Beruf B2 Sprechen Problemlösung (Dialoge)

Ćwiczenie 1.1

Konfliktlösung im Team

Ćwiczenie 1.2

Problem mit dem großen Becken in einem Schwimmbad

Ćwiczenie 1.3

Antiquitätenhandlung - Spiegelstück

Ćwiczenie 1.4

Glatte Parkplätze

Ćwiczenie 1.5

Schulmaterialien nicht rechtzeitig geliefert

Ćwiczenie 1.6

Doppelbuchungen im Hotel

Ćwiczenie 1.7

Der Lieferant hat verdorbenen Fisch geliefert

Ćwiczenie 1.8

Das Buffet sollte vegan sein, aber die Catering-Firma hat normale Speisen geliefert

Ćwiczenie 1.9

In der Küche hat die Spülmaschine angefangen

Ćwiczenie 1.10

Alle Bestellungen auf den Computern verloren gegangen

Ćwiczenie 1.11

Kantinenplatzmangel

Ćwiczenie 1.12

Onlineshop

Ćwiczenie 1.13

In einem großen Frisörsalon

Ćwiczenie 1.14

In einer Restaurantküche

Ćwiczenie 1.15

Taxi-Unternehmen

Ćwiczenie 1.16

Bei einem IT-Reparaturdienst

Ćwiczenie 1.17

In einem Elektrofachgeschäft

Ćwiczenie 1.18

In einem kleinen Fitnessstudio

Ćwiczenie 1.19

In einer großen Wäscherei

Ćwiczenie 1.20

In einem Hotel

Ćwiczenie 1.21

In einer großen Firma

Ćwiczenie 1.22

Bei einem Kindergarten

Ćwiczenie 1.23

Bei einem Elektrofachgeschäft

Ćwiczenie 1.24

Bei einer Sprachschule

Ćwiczenie 1.25

Bei einem städtischen Verkehrsbetrieb

Ćwiczenie 1.26

In einer Reinigung (Abendkleid)

Ćwiczenie 1.27

In einem kleinen Cafe

Ćwiczenie 1.28

In einem großen Fitnesscenter

Ćwiczenie 1.29

In einer Bäckerei

Ćwiczenie 1.30

Wand Flecken

Ćwiczenie 1.31

Lebensmittel sind nicht mehr haltbar

Ćwiczenie 1.32

Zimmerservice ist nicht gut

Ćwiczenie 1.33

Würmel in Mehl

Ćwiczenie 1.34

Nicht genug Personal, um vor Weihnachten zu arbeiten

Ćwiczenie 1.35

Spülmaschine

Ćwiczenie 1.36

Defekter Drucker

Ćwiczenie 1.37

Rechnungsfehler

Ćwiczenie 1.38

Reinigung

Ćwiczenie 1.39

Website

Ćwiczenie 1.40

Im Online-Shop haben Kunden über schlechte Verpackung oder beschädigte Waren reklamiert

Ćwiczenie 1.41

In Ihrem Unternehmen gibt es eine kleine Küche

Ćwiczenie 1.42

Umzug

Ćwiczenie 1.43

Manche Gäste haben sich beschwert, dass der Zimmerservice seine Arbeit nicht gut macht.

Ćwiczenie 1.44

Das Pizzarestaurant hat Probleme mit der Warmhaltebox

Ćwiczenie 1.45

Die Schreibwaren

Ćwiczenie 1.46

Heizung im Mehrfamilienhaus defekt

Ćwiczenie 1.47

Drucker in der Werbeagentur

Ćwiczenie 1.48

Spülmaschine funktioniert schlecht

Ćwiczenie 1.49

Teambuilding-Nachmittag in einer Computerfirma

Ćwiczenie 1.50

Bewohnerinnen im Altenheim beschweren sich über langweiliges Essen und verlieren dadurch an Appetit und Gewicht.

Ćwiczenie 1.51

Geplant war eine Großveranstaltung im Restaurant, aber ein Wasserschaden erfordert eine Absage.

Ćwiczenie 1.52

Sie kooperieren in der Physiotherapie-Abteilung eines Krankenhauses. Es fehlen benötigte Salben und Öle, und der Terminkalender ist überfüllt.

Ćwiczenie 1.53

Mittagessen für die Heimbewohner immer zu spät und es ist kalt

Ćwiczenie 1.54

Der Backoffen funktioniert nicht

Ćwiczenie 1.55

Hotelkunden beschweren sich über die Qualität der Zimmerausstattung

Ćwiczenie 1.56

Busfahrer fahren früher los

Ćwiczenie 1.57

Café-Kunden sind mit der Qualität des Kaffees nicht zufrieden und möchten nicht dafür bezahlen

Ćwiczenie 1.58

Kunden von Fitnessstudios beschweren sich über kaputte Geräte

Ćwiczenie 1.59

Gäste beschweren sich über kleine Portionen und zu viel Salz

Ćwiczenie 1.60

Kunden beschweren sich über beschädigte und abgelaufene Ware

Ćwiczenie 1.61

Allergische Reaktion auf Shampoo bei Kunden

Ćwiczenie 1.62

Der Kunde beschwert sich über Flecken an der Wand und eine kaputte Lampe.

Ćwiczenie 1.63

Neue Mitarbeiterin ist sehr unhöflich.

Ćwiczenie 1.64

Neue Waschbecken und Kindertoiletten

Ćwiczenie 1.65

Lebensmittel sind in den Regalen falsch eingeordnet

Ćwiczenie 1.66

Ein neues Computerprogramm für die Buchungen

Ćwiczenie 1.67

Lieferung aus einem Bauernhof

Ćwiczenie 1.68

Heizung funktioniert nicht

Ćwiczenie 1.69

Lieferant hat die Gemüse und Obst nicht geliefert

Ćwiczenie 1.70

Doppelbuchungen im Hotel

Ćwiczenie 1.71

Für Ihr Büro wurden neue Arbeitstische bestellt

Ćwiczenie 1.72

Lieferung Probleme

Ćwiczenie 1.73

Der Auftrag wird nun vom Kunden sehr kurzfristig und ohne Begründung storniert.

Ćwiczenie 1.74

Kaffeevollautomaten ist defekt

Ćwiczenie 1.75

25-jähriges Firmenjubiläum

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