Beruf B2 Sprechen Problemlösung (Dialoge)

Exercise 1.1

Konfliktlösung im Team

Exercise 1.2

Problem mit dem großen Becken in einem Schwimmbad

Exercise 1.3

Antiquitätenhandlung - Spiegelstück

Exercise 1.4

Glatte Parkplätze

Exercise 1.5

Schulmaterialien nicht rechtzeitig geliefert

Exercise 1.6

Doppelbuchungen im Hotel

Exercise 1.7

Der Lieferant hat verdorbenen Fisch geliefert

Exercise 1.8

Das Buffet sollte vegan sein, aber die Catering-Firma hat normale Speisen geliefert

Exercise 1.9

In der Küche hat die Spülmaschine angefangen

Exercise 1.10

Alle Bestellungen auf den Computern verloren gegangen

Exercise 1.11

Kantinenplatzmangel

Exercise 1.12

Onlineshop

Exercise 1.13

In einem großen Frisörsalon

Exercise 1.14

In einer Restaurantküche

Exercise 1.15

Taxi-Unternehmen

Exercise 1.16

Bei einem IT-Reparaturdienst

Exercise 1.17

In einem Elektrofachgeschäft

Exercise 1.18

In einem kleinen Fitnessstudio

Exercise 1.19

In einer großen Wäscherei

Exercise 1.20

In einem Hotel

Exercise 1.21

In einer großen Firma

Exercise 1.22

Bei einem Kindergarten

Exercise 1.23

Bei einem Elektrofachgeschäft

Exercise 1.24

Bei einer Sprachschule

Exercise 1.25

Bei einem städtischen Verkehrsbetrieb

Exercise 1.26

In einer Reinigung (Abendkleid)

Exercise 1.27

In einem kleinen Cafe

Exercise 1.28

In einem großen Fitnesscenter

Exercise 1.29

In einer Bäckerei

Exercise 1.30

Wand Flecken

Exercise 1.31

Lebensmittel sind nicht mehr haltbar

Exercise 1.32

Zimmerservice ist nicht gut

Exercise 1.33

Würmel in Mehl

Exercise 1.34

Nicht genug Personal, um vor Weihnachten zu arbeiten

Exercise 1.35

Spülmaschine

Exercise 1.36

Defekter Drucker

Exercise 1.37

Rechnungsfehler

Exercise 1.38

Reinigung

Exercise 1.39

Website

Exercise 1.40

Im Online-Shop haben Kunden über schlechte Verpackung oder beschädigte Waren reklamiert

Exercise 1.41

In Ihrem Unternehmen gibt es eine kleine Küche

Exercise 1.42

Umzug

Exercise 1.43

Manche Gäste haben sich beschwert, dass der Zimmerservice seine Arbeit nicht gut macht.

Exercise 1.44

Das Pizzarestaurant hat Probleme mit der Warmhaltebox

Exercise 1.45

Die Schreibwaren

Exercise 1.46

Heizung im Mehrfamilienhaus defekt

Exercise 1.47

Drucker in der Werbeagentur

Exercise 1.48

Spülmaschine funktioniert schlecht

Exercise 1.49

Teambuilding-Nachmittag in einer Computerfirma

Exercise 1.50

Bewohnerinnen im Altenheim beschweren sich über langweiliges Essen und verlieren dadurch an Appetit und Gewicht.

Exercise 1.51

Geplant war eine Großveranstaltung im Restaurant, aber ein Wasserschaden erfordert eine Absage.

Exercise 1.52

Sie kooperieren in der Physiotherapie-Abteilung eines Krankenhauses. Es fehlen benötigte Salben und Öle, und der Terminkalender ist überfüllt.

Exercise 1.53

Mittagessen für die Heimbewohner immer zu spät und es ist kalt

Exercise 1.54

Der Backoffen funktioniert nicht

Exercise 1.55

Hotelkunden beschweren sich über die Qualität der Zimmerausstattung

Exercise 1.56

Busfahrer fahren früher los

Exercise 1.57

Café-Kunden sind mit der Qualität des Kaffees nicht zufrieden und möchten nicht dafür bezahlen

Exercise 1.58

Kunden von Fitnessstudios beschweren sich über kaputte Geräte

Exercise 1.59

Gäste beschweren sich über kleine Portionen und zu viel Salz

Exercise 1.60

Kunden beschweren sich über beschädigte und abgelaufene Ware

Exercise 1.61

Allergische Reaktion auf Shampoo bei Kunden

Exercise 1.62

Der Kunde beschwert sich über Flecken an der Wand und eine kaputte Lampe.

Exercise 1.63

Neue Mitarbeiterin ist sehr unhöflich.

Exercise 1.64

Neue Waschbecken und Kindertoiletten

Exercise 1.65

Lebensmittel sind in den Regalen falsch eingeordnet

Exercise 1.66

Ein neues Computerprogramm für die Buchungen

Exercise 1.67

Lieferung aus einem Bauernhof

Exercise 1.68

Heizung funktioniert nicht

Exercise 1.69

Lieferant hat die Gemüse und Obst nicht geliefert

Exercise 1.70

Doppelbuchungen im Hotel

Exercise 1.71

Für Ihr Büro wurden neue Arbeitstische bestellt

Exercise 1.72

Lieferung Probleme

Exercise 1.73

Der Auftrag wird nun vom Kunden sehr kurzfristig und ohne Begründung storniert.

Exercise 1.74

Kaffeevollautomaten ist defekt

Exercise 1.75

25-jähriges Firmenjubiläum

Additional exercises B2 Sprechen:

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