Test modelowy z rozwiązaniami dla B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Wissensschätze

a. Die Entwicklung des Weltraumtourismus

Erfahren Sie, wie der Weltraumtourismus in den letzten Jahren an Popularität gewonnen hat und welche Unternehmen daran arbeiten, kommerzielle Flüge ins Weltall anzubieten. Entdecken Sie die technologischen Herausforderungen und die potenziellen Auswirkungen auf die Zukunft der Raumfahrtindustrie.

b. Die Renaissance der analogen Fotografie

Lesen Sie, warum trotz des digitalen Zeitalters die analoge Fotografie eine Wiedergeburt erlebt. Erfahren Sie, welche Gründe hinter dem Trend zur Rückkehr zu Filmkameras und Dunkelkammerentwicklungen stehen und wie sich dies auf die Kreativität und Ästhetik der Fotografie auswirkt.

c. Die Kunst des Bonsai: Geschichte und Bedeutung

Erfahren Sie, wie die Kunst des Bonsai aus dem alten China stammt und sich im Laufe der Jahrhunderte in Japan weiterentwickelt hat. Entdecken Sie die symbolische Bedeutung hinter den kunstvoll gestalteten Miniaturbäumen und welche Prinzipien bei ihrer Pflege und Gestaltung beachtet werden.

d. Die Magie des Unterwassertourismus

Untersuchen Sie, wie der Unterwassertourismus Menschen die Möglichkeit bietet, die faszinierende Welt der Ozeane zu erkunden. Erfahren Sie, welche Arten von Unterwasserattraktionen es gibt, von Korallenriffen über versunkene Schiffswracks bis hin zu Begegnungen mit Meeresbewohnern, und welche Auswirkungen der Tourismus auf marine Ökosysteme hat.

e. Die Geheimnisse der antiken Schriftrollen

Erfahren Sie, wie antike Schriftrollen ein Fenster in vergangene Zivilisationen öffnen und uns Einblicke in ihre Geschichte, Kultur und Sprache geben. Entdecken Sie, wie Archäologen und Experten diese fragilen Artefakte bewahren und entschlüsseln, um das Wissen vergangener Epochen zu bewahren.

f. Die Faszination der Stammesgesellschaften im Amazonas

Lesen Sie, wie indigene Stammesgesellschaften im Amazonasgebiet eine reiche kulturelle Vielfalt bewahren und welche Herausforderungen sie durch Umweltzerstörung und Eingriffe von außen erfahren. Erfahren Sie, wie der Schutz ihres Lebensraums und ihrer Traditionen zunehmend im Fokus von Umweltschutz- und Menschenrechtsorganisationen steht.

g. Bierkultur im Wandel

Untersuchen Sie, wie die handwerkliche Braukunst in den letzten Jahren eine Wiedergeburt erlebt hat, mit einer wachsenden Zahl von Mikrobrauereien und einer Vielfalt von Biersorten, die von traditionellen Rezepten bis zu experimentellen Kreationen reichen. Entdecken Sie die Leidenschaft und Kreativität hinter diesem Trend und welche Rolle er in der gastronomischen Welt spielt.

1. Mia, eine Geschichtsstudentin, interessiert sich für alte Schriften und historische Artefakte.

Zamknij

Mia, die Geschichtsstudentin, könnte sich für die Geheimnisse der antiken Schriftrollen interessieren, da sie Einblicke in vergangene Zivilisationen geben.

a b c d e f g

2. David, ein Naturfotograf, möchte seine künstlerische Vision erweitern.

Zamknij

David, der Naturfotograf, könnte an der Renaissance der analogen Fotografie interessiert sein, da sie neue kreative Möglichkeiten bietet.

a b c d e f g

3. Emma, eine Umweltschützerin, möchte mehr über die Bedrohungen für indigene Völker erfahren.

Zamknij

Emma, die Umweltschützerin, könnte an der Faszination der Stammesgesellschaften im Amazonas interessiert sein, da diese bedroht sind durch Umweltzerstörung und Eingriffe von außen.

a b c d e f g

4. Max, ein Abenteuerreisender, sucht nach einzigartigen Reiseerlebnissen.

Zamknij

Max, der Abenteuerreisende, könnte sich für die Magie des Unterwassertourismus interessieren, da dieser die faszinierende Welt der Ozeane erkunden möchte.

a b c d e f g

5. Sarah, eine Feinschmeckerin, möchte mehr über traditionelle Braukunst erfahren.

Zamknij

Sarah, die Feinschmeckerin, könnte an der Renaissance der handwerklichen Braukunst interessiert sein, da sie die Vielfalt von Biersorten und die Leidenschaft hinter diesem Trend erkunden möchte.

a b c d e f g

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz

In der heutigen Geschäftswelt nimmt das Thema Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz eine immer zentralere Rolle ein. Viele Unternehmen erkennen zunehmend die Notwendigkeit, ihren ökologischen Fußabdruck zu minimieren, und setzen auf umweltfreundliche Praktiken. Zu den gängigen Maßnahmen zählen Recyclingprogramme, die Einführung von Energiesparmaßnahmen und die bewusste Reduzierung des Plastikverbrauchs. Darüber hinaus fördern zahlreiche Firmen nachhaltiges Verhalten ihrer Mitarbeiter, beispielsweise durch den Einsatz von recycelbaren Materialien, die Vermeidung von Einwegplastik oder die Organisation von Fahrgemeinschaften, um den Verkehr und die CO₂-Emissionen zu reduzieren.

Eine nachhaltige Arbeitsumgebung bringt nicht nur ökologische Vorteile, sondern kann auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter positiv beeinflussen. Studien zeigen, dass Mitarbeiter, die in einem umweltbewussten Unternehmen tätig sind, häufig eine höhere Identifikation mit ihrem Arbeitgeber entwickeln. Zudem verbessern solche Maßnahmen das öffentliche Image des Unternehmens, was gerade in der heutigen Zeit von wachsendem Umweltbewusstsein ein entscheidender Faktor sein kann. Einige Unternehmen gehen sogar einen Schritt weiter und belohnen nachhaltiges Engagement ihrer Mitarbeiter durch Boni oder andere Anreize, was zusätzlich die Motivation für umweltfreundliches Verhalten steigert.

Nachhaltigkeit ist daher mehr als nur ein Trend – sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur moderner Organisationen. Sie trägt dazu bei, nicht nur das Unternehmen selbst zu stärken, sondern auch eine lebenswerte Zukunft für kommende Generationen zu gestalten.

6. Unternehmen setzen vermehrt auf umweltfreundliche Praktiken, um ihren ökologischen Fußabdruck zu erhöhen.

Zamknij

Die Aussage ist falsch, da Unternehmen umweltfreundliche Praktiken gerade dazu einsetzen, um ihren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, nicht zu erhöhen.

Richtig Falsch

7. Wie können Unternehmen ihre Mitarbeiter zur Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz ermutigen?

Zamknij

Die Förderung von Fahrgemeinschaften zur Arbeit ist eine nachhaltige Praktik, die den CO2-Ausstoß reduzieren kann und somit zur Umweltschonung beiträgt.

Durch verstärkten Einsatz von Einwegplastik. Durch Förderung von Fahrgemeinschaften zur Arbeit. Durch Erhöhung des Energieverbrauchs im Büro.

Einführungstag

Am Einführungstag werden neue Mitarbeiter herzlich in unser Unternehmen aufgenommen. Diese Veranstaltung findet regelmäßig statt und dient dazu, den neuen Teammitgliedern wichtige Informationen zu übermitteln. Der Einführungstag ist nicht nur eine Gelegenheit, die Unternehmensstruktur und -kultur kennenzulernen, sondern auch um das Team zu treffen.

Die Veranstaltung beginnt mit einer kurzen Begrüßung durch die Geschäftsleitung. Danach stellen die Abteilungsleiter ihre jeweiligen Teams vor, sodass die neuen Mitarbeiter wissen, an wen sie sich wenden können. Zudem erhalten sie einen Überblick über die Aufgaben und Ziele der verschiedenen Abteilungen.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Einführungstags ist die Schulung zum neuen Sicherheitssystem. Dabei werden die neuen Mitarbeiter über die neuesten Sicherheitsrichtlinien und -verfahren informiert, um ein sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten. Diese Informationen sind besonders relevant, da sie zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beitragen.

Es wird empfohlen, sich im Vorfeld bei der Personalabteilung anzumelden, um einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung zu garantieren. Der Einführungstag ist eine wichtige Gelegenheit, sich mit den Gepflogenheiten im Unternehmen vertraut zu machen und erste Kontakte zu knüpfen.

8. Alle Mitarbeiter müssen mehrmals im Jahr teilnehmen.

Zamknij

Im Text wird deutlich, dass der Einführungstag regelmäßig für neue Mitarbeiter stattfindet, aber nicht erwähnt wird, dass alle Mitarbeiter mehrmals im Jahr daran teilnehmen müssen. Der Fokus liegt auf der Integration neuer Teammitglieder, während bestehende Mitarbeiter nicht ausdrücklich zur Teilnahme aufgefordert werden. Daher ist die Aussage „Alle Mitarbeiter müssen mehrmals im Jahr teilnehmen“ falsch.

Richtig Falsch

9. Die Mitarbeiter

Zamknij

a. sich in der Personalabteilung anmelden.
Im Text steht: „Es wird empfohlen, sich im Vorfeld bei der Personalabteilung anzumelden.“
Das bedeutet: Die neuen Mitarbeiter sollen sich vorher anmelden.
Dieser Satz ist grammatikalisch richtig und passt zum Text.
Antwort a ist richtig.

sich in der Personalabteilung anmelden. der Abteilungsleiter stellt seine Mitarbeiter vor. werden neue Mitarbeiter die Regelungen des neuen Sicherheitssystems informieren.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Forum: Rund um den Beruf

  • a. Lisa, vor 1 Stunde
    Solange du die vertraglich festgelegte Arbeitszeit einhältst, bist du rechtlich auf der sicheren Seite. Falls du unsicher bist, könntest du einen Anwalt für Arbeitsrecht aufsuchen. Mit einer Rechtsschutzversicherung wäre das nicht zu teuer.
  • b. Maria, vor 1 Stunde
    Rechtlich gesehen kannst du ohne die Zustimmung deiner Eltern nicht kündigen, da du noch minderjährig bist. Deine Eltern müssen die Kündigung sogar unterschreiben. Überleg dir das gut, dein Vater hat sicherlich nur deine Zukunft im Blick.
  • c. Thomas, vor 2 Stunden
    Hi, ich würde auf keinen Fall die Ausbildung abbrechen. Berufe im Finanzbereich bieten hervorragende Chancen auf dem Arbeitsmarkt und sind oft gut bezahlt. Meine Tochter ist Steuerberaterin und sucht dringend fähige Leute. Das ist eine sichere Karriere!
  • d. Klaus, vor 5 Stunden
    Ich würde abwarten, bis dein Kind älter ist, bevor du eine Ausbildung beginnst. Sobald es eigenständiger ist, wird alles einfacher. Du kannst die Ausbildung auch in ein paar Jahren starten. Dein Kind braucht dich jetzt.
  • e. Martin, vor 6 Stunden
    Der Schutz von Leben und Gesundheit steht an erster Stelle. Während der Schwangerschaft darfst du keine körperlich anstrengenden Tätigkeiten verrichten. Arbeiten, bei denen du Lärm, Kälte oder Gefahrenstoffen ausgesetzt bist, sind auch verboten.
  • f. Stefan, vor 12 Stunden
    Warum abbrechen? Es gibt heutzutage viele Möglichkeiten, das Kind während der Ausbildung betreuen zu lassen. Vielleicht können deine Eltern einspringen? Sprich mit deinem Chef, wenn er sieht, dass dir die Ausbildung wichtig ist, findet sich bestimmt eine Lösung.

10. Clara
Ich mache eine Ausbildung in einem Büro und muss immer pünktlich Feierabend machen, um meinen einjährigen Sohn von der Krippe abzuholen. Mein Chef ist überhaupt nicht damit einverstanden und droht mit Kündigung. Was soll ich tun?

Zamknij

Lisa empfiehlt, rechtlich abgesichert zu sein, indem man einen Anwalt für Arbeitsrecht konsultiert. Das passt zu Claras Situation, da sie rechtliche Beratung benötigt, um sich gegen die Kündigungsdrohung zu wehren.

a b c d e f x

11. Isabella
Hallo! Vor einigen Monaten habe ich eine Ausbildung begonnen und jetzt bin ich schwanger. Was soll ich tun? Die Kombination von Kind und Arbeit wird sicher eine Herausforderung. Sollte ich die Ausbildung abbrechen?

Zamknij

Stefan rät Isabella, die Ausbildung trotz der Schwangerschaft fortzusetzen und Lösungen wie Unterstützung durch Familie oder Gespräche mit dem Chef zu suchen. Dies passt zu Isabellas Situation, da sie nach Wegen sucht, Ausbildung und Mutterschaft zu vereinen.

a b c d e f x

12. Johann
Guten Abend, ich bin 48 Jahre alt und mein Sohn ist bereits erwachsen. Jetzt möchte ich beruflich etwas Neues beginnen und eine Ausbildung zum Steuerfachangestellten machen. Glaubt ihr, dass ich in meinem Alter noch Chancen habe, in diesem Beruf Fuß zu fassen?

Zamknij

Keiner der Tipps passt zu Johanns Frage über die Chancen einer beruflichen Veränderung im Alter von 48 Jahren.

a b c d e f x

13. Mark
Ich mache derzeit eine Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann und habe noch ein Jahr bis zum Abschluss. Aber ich habe keine Motivation mehr. Mein Vater besteht darauf, dass ich die Ausbildung beende. Da ich noch nicht 18 bin, frage ich mich, ob ich einfach kündigen kann.

Zamknij

Maria erklärt, dass Mark ohne Zustimmung seiner Eltern nicht kündigen kann, da er minderjährig ist. Das passt zu Marks Situation, da er wissen möchte, ob er seine Ausbildung abbrechen kann.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Protokoll

Protokoll der Sitzung vom 7. Mai 2024, 8:30 – 9:30 Uhr
Ort: Besprechungsraum 4A, Max-Reiter-Weg 4, 44135 Dortmund
Anwesende:

  • Max Marra (MM, Geschäftsführer)
  • Sara Nakamura (SN, Leiterin Produktion)
  • Genrich Lobnitz (GL, Leiter Qualitätskontrolle)
  • Paul Rees (PR, Leiter Einkauf)
  • Thorsten Weimann (TW, Leiter Verkauf)
  • Mona Solar (MS, Leiterin Finanzen)
  • Dirk Pendel (DP, Leiter Personal)
  • Kai Sieder (KS, Leiter Marketing)
    Gast: Nora Edelweis (NE, Praktikantin)
    Protokollführer: Genrich Lobnitz

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung, Terminplanung und Genehmigung des vorherigen Protokolls
  2. Personalangelegenheiten
  3. Aktuelle Situation in der Produktion
  4. Status der Produktionsstätte II
  5. Berichte
  6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung, Terminplanung und Genehmigung des vorherigen Protokolls

MM eröffnet die Sitzung, begrüßt die Anwesenden und lobt das pünktliche Erscheinen. Er informiert, dass die Sitzung aufgrund eines externen Termins pünktlich um 09:30 Uhr enden muss. Die Terminplanung für die nächste Sitzung wird nach Diskussion festgelegt: 21. Mai, 8:30 – 10:30 Uhr. Das Protokoll der letzten Sitzung wird nach einer kurzen Diskussion ohne Änderungen genehmigt.

TOP 2: Personalangelegenheiten

DP stellt Nora Edelweis vor, die neue Halbjahrespraktikantin. NE studiert Betriebswirtschaft und war zuvor mehrere Jahre als Rezeptionistin in einem Hotel auf den Philippinen tätig. In den kommenden Wochen wird NE alle Abteilungen durchlaufen und nach der Sitzung individuelle Zeitpläne mit den Abteilungsleitern abstimmen.

TOP 3: Aktuelle Situation in der Produktion

SN berichtet, dass aufgrund eines erfreulich hohen Auftragsvolumens im Vergleich zum Vorjahr bereits ab Kalenderwoche 25 mit der Produktion von Lebkuchen und anderen saisonalen Produkten begonnen werden muss. PR ergänzt, dass die notwendigen Zutaten von den Lieferanten rechtzeitig zugesichert wurden und die entsprechenden Bestellungen bereits aufgegeben sind. DP informiert, dass er für die bevorstehende Produktionsphase bei der Zeitarbeitsfirma FlexiHepp fünf Aushilfskräfte angefordert hat, um den erhöhten Bedarf zu decken.

TOP 4: Status der Produktionsstätte II

MM informiert über die Erweiterungspläne des Unternehmens. Die ursprünglich geplante Anmietung einer zweiten Produktionsstätte in Dortmund wurde aufgrund der hohen Gewerbemieten verworfen. Dies bedeutet auch, dass der geplante Eröffnungstermin in einem halben Jahr nicht eingehalten werden kann. MM hat einen Immobilienmakler beauftragt, nach geeigneten Standorten in benachbarten Gebieten Hessens zu suchen, wo die Mietpreise deutlich niedriger sind. Ein Standort in einem Umkreis von weniger als 30 km bleibt das Ziel.

TOP 5: Berichte

KS stellt das neue Werbevideo vor, das jüngere Zielgruppen ansprechen soll. Es erhielt viel Applaus und wird ab der kommenden Woche über verschiedene Online-Kanäle ausgestrahlt. Zudem wird nach einem Influencer gesucht, der für den Adventskalender des Unternehmens werben soll. Details dazu werden in der nächsten Sitzung besprochen.

TOP 6: Verschiedenes

MM teilt abschließend mit, dass die externen freien Mitarbeiter in diesem Jahr anstelle eines Lebkuchenpakets elektronische Grußkarten erhalten werden. Der Gegenwert wird an Projekte in den Kakaoanbaugebieten unserer Lieferanten gespendet, mit einem Fokus auf die Ausbildung von Mädchen. MM kündigt zudem an, dass die Weihnachtsfeier wie üblich am letzten Freitag vor Heiligabend stattfinden wird. Das Unternehmen wird auch in diesem Jahr zwischen dem 24. Dezember und dem 3. Januar geschlossen bleiben.

14. Die Sitzung heute

Zamknij

Im Text unter TOP 1 wird deutlich erwähnt, dass die Sitzung pünktlich um 09:30 Uhr enden muss, da MM einen externen Termin hat. Deshalb ist die richtige Antwort b.

a) dauert zwei Stunden. b) muss pünktlich enden. c) wurde zweimal verschoben.

15. Die Praktikantin

Zamknij

Erklärung: Im Text unter TOP 2 wird beschrieben, dass Nora Edelweis nach der Sitzung individuelle Zeitpläne mit den Abteilungsleitern abstimmen wird. Das bedeutet, dass sie im Anschluss an die Sitzung Termine abspricht, was die Antwort b korrekt macht. a ist falsch, da sie bereits Berufserfahrung als Rezeptionistin in einem Hotel auf den Philippinen hat. c ist falsch, da sie in verschiedenen Abteilungen arbeiten wird, nicht nur in der Personalabteilung.

a) hat noch keine Berufserfahrung. b) spricht im Anschluss Termine ab. c) wird in der Personalabteilung arbeiten.

16. Die Produktion der Saisonartikel

Zamknij

Erklärung: Unter TOP 3 wird berichtet, dass aufgrund des hohen Auftragsvolumens fünf Aushilfskräfte von der Zeitarbeitsfirma FlexiHepp angefordert wurden, um den gesteigerten Bedarf zu decken. Daher erfolgt die Produktion mit zusätzlichem Personal, was die Antwort a richtig macht. b ist falsch, da die Produktion noch nicht begonnen hat, sondern erst ab Kalenderwoche 25 startet. c ist falsch, da die notwendigen Zutaten rechtzeitig zugesichert wurden, und es daher keine Verzögerungen gibt.

a) erfolgt mit zusätzlichem Personal. b) hat bereits pünktlich begonnen. c) verzögert sich wegen fehlender Zutaten.

17. Die neue Produktionsstätte

Zamknij

Erklärung: Unter TOP 4 wird erwähnt, dass der ursprünglich geplante Standort aufgrund hoher Mieten verworfen wurde. Nun wird nach einem neuen Standort gesucht, der innerhalb eines Umkreises von weniger als 30 km liegen soll. Daher ist die Antwort b korrekt. a ist falsch, da die Eröffnung in 6 Monaten nicht eingehalten werden kann. c ist nicht ganz korrekt, da zwar nach Standorten in Hessen gesucht wird, aber noch nichts endgültig entschieden ist.

a) geht in 6 Monaten in Betrieb. b) kann bis zu 30 km entfernt liegen. c) wird voraussichtlich in Hessen gebaut.

18. Der Geschäftsführer

Zamknij

Erklärung: Unter TOP 6 informiert der Geschäftsführer MM, dass die Weihnachtsfeier wie üblich am letzten Freitag vor Heiligabend stattfinden wird. Zudem wird das Unternehmen zwischen dem 24. Dezember und dem 3. Januar geschlossen bleiben. Daher ist die Antwort b korrekt. a ist falsch, da es keinen speziellen "Dienstplan" gibt, sondern nur die Information über die Schließzeit. c ist falsch, da die Feier nicht abgesagt wurde. Es wird lediglich Geld an Projekte gespendet anstelle von Lebkuchenpaketen für externe Mitarbeiter.

a) erläutert den Dienstplan zwischen Weihnachten und Neujahr. b) informiert über das Weihnachtsfest. c) will anstelle der Feier Geld spenden.

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich leite Ihnen die Korrespondenz von unserem geschätzten Kunden weiter. Bitte setzen Sie sich damit auseinander und antworten Sie ihm höflich. Das ist unser erstes Engagement mit Herrn Mateusz, und wir möchten sicherstellen, dass er von unserer exzellenten Servicequalität überzeugt wird. Sie können ihm gerne erläutern, wie es zu den aufgetretenen Herausforderungen gekommen ist. Bitte skizzieren Sie auch unsere Lösungsvorschläge.

Herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Claudia Galeano
Teamleiterin

Od: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Wysłano: Wednesday 14th of January 2026 06:39

Do: Leitung

Temat: Beschwerde über Ihren Service

Sehr geehrte Frau Galeano,

vor Kurzem haben wir Ihre Firma beauftragt, unsere neu erworbene Telekommunikationsanlage zu installieren und entsprechende IT-Zugänge bereitzustellen. Leider sind wir mit den erbrachten Dienstleistungen äußerst unzufrieden, da wir in beiden Bereichen auf erhebliche Schwierigkeiten gestoßen sind.

Erstens weist die Telefonanlage gravierende Mängel auf: Seit gestern erhält die Marketingabteilung keinerlei eingehende Anrufe mehr, während produktbezogene Anfragen nun unerklärlicherweise in der Buchhaltung landen. Zweitens sollte für neue Mitarbeiter der Zugang zu unserem internen Netzwerk eingerichtet werden. Entgegen unserer Vereinbarung ist Ihr Mitarbeiter gestern zum festgelegten Termin nicht erschienen.

Ein derartiges Missgeschick ist uns bei anderen Dienstleistern noch nie widerfahren. Aufgrund dieser technischen Probleme ist die Effizienz unserer Mitarbeiter stark beeinträchtigt. Wir haben gestern mehrmals vergeblich versucht, Ihre Firma telefonisch zu erreichen, um Sie über diese Missstände zu informieren.

Wir bitten dringend um Ihre Rückmeldung, damit die Probleme behoben werden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Pawel Mateusz

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Herr Mateusz beschwert sich über

Zamknij

Herr Mateusz beschreibt, dass die Telefonanlage gravierende Mängel aufweist und der Mitarbeiter zum festgelegten Termin nicht erschienen ist, um die IT-Zugänge einzurichten.

gravierende Mängel bei der Installation der Telefonanlage die verspätete Lieferung der Telekommunikationsanlage. die hohen Kosten für die Dienstleistungen.

 

20. Welche Auswirkungen haben die aufgetretenen Probleme auf das Unternehmen von Herrn Mateusz?

Zamknij

Herr Mateusz erwähnt, dass die technischen Probleme die Effizienz der Mitarbeiter stark beeinträchtigt haben.

Das Unternehmen musste neue Geräte kaufen. Das Unternehmen konnte keine neuen Kunden gewinnen. Die Effizienz der Mitarbeiter ist stark beeinträchtigt.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Twoja odpowiedź dla klienta

Sehr geehrter Herr Mateusz,

im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen aufgrund der kürzlich aufgetretenen Probleme entstanden sind.

Es tut uns außerordentlich leid zu   entstehenerfahrenversichern , dass Sie Schwierigkeiten mit der Funktionalität unserer bereitgestellten Dienstleistungen hatten. Sie haben geschrieben, dass die Telefonanlage nicht wie erwartet funktioniert und dass der vereinbarte Termin für die Einrichtung der IT-Zugänge nicht eingehalten wurde.

Bitte gestatten Sie mir, Ihnen zu erklären, dass die Mängel in der Telefonanlage und die versäumte Terminvereinbarung auf unvorhergesehene technische und personelle Herausforderungen zurückzuführen sind. So etwas ist natürlich nicht akzeptabel, und ich kann Ihnen   entstehenerfahrenversichern , dass solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren werden.

Wir werden die Angelegenheit sofort in Ordnung bringen und sicherstellen, dass die Telefonanlage ordnungsgemäß funktioniert sowie dass die IT-Zugänge wie vereinbart eingerichtet werden. Dadurch   entstehenerfahrenversichern Ihnen selbstverständlich keine weiteren Kosten.

Bitte geben Sie kurz Bescheid, ob Sie mit diesen Lösungsvorschlägen einverstanden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
David Backham
Kundenserviceteam

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Unterstützung im Büro

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22. Anna soll zuerst alle E-Mails bearbeiten.

Zamknij

Herr Müller gibt Anna als erste Aufgabe, die E-Mails im Kundenservice-Postfach zu überprüfen und zu bearbeiten. Es ist explizit erwähnt, dass dies vor allen anderen Aufgaben erfolgen soll.

Richtig Falsch

23. Worauf legt Herr Müller besonderen Wert bei den E-Mails?

Zamknij

Herr Müller betont, dass Anna die E-Mails auf Beschwerden und dringende Anfragen überprüfen soll, damit diese sofort bearbeitet werden können. Dies zeigt, dass die Priorität auf der schnellen Bearbeitung dieser spezifischen E-Mails liegt.

Dass die E-Mails in der richtigen Reihenfolge beantwortet werden. Dass Beschwerden und dringende Anfragen schnell bearbeitet werden. Dass nur die Vorlagen für die Antworten verwendet werden.

 

Text 2: Respekt für die Privatsphäre der Kollegen

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24. Man sollte das Privatleben der Kollegen respektieren.

Zamknij

„Man sollte das Privatleben der Kollegen respektieren.“

Begründung: Leon erklärt ausdrücklich, dass er sein Diensthandy abends konsequent ausschaltet, und verweist auf die offizielle Regelung bei MediaKern: „… dass außerhalb der Kernarbeitszeit keine dienstlichen Nachrichten beantwortet werden müssen.“ Dies zeigt, dass die Trennung von Arbeit und Privatleben gewünscht und unterstützt wird.

Schlüsselwörter: „mein Diensthandy konsequent ausgeschaltet“, „keine dienstlichen Nachrichten beantwortet werden müssen“, „Balance jetzt“

richtig falsch

25. Clara …

Zamknij

Aufgabe 2 – Clara …

a) hat das Jahresbudget erst gegen 19 Uhr erhalten.

Begründung: Clara hat nicht das Jahresbudget um 19 Uhr erhalten. Sie sagt lediglich, dass sie erst gegen 19 Uhr Zeit hatte, die Unterlagen durchzugehen. Das Budget ist Thema der Unterlagen, nicht eine Information, die sie erhalten hat.

Schlüsselwörter: „gegen 19 Uhr dazu“, „weil es bei dem Kunden um ein mögliches Jahresbudget geht“


b) spricht über die Angebotsunterlagen für den Neukunden „Trendbau Nord“.

Begründung: Clara erwähnt die Angebotsunterlagen nur am Anfang des Gesprächs, nutzt sie aber nur zur Begründung ihrer Nachricht. Es findet keine inhaltliche Besprechung oder Diskussion über die Unterlagen statt.

Schlüsselwörter: „wegen der Angebotsunterlagen … kurz sprechen“, „auf Rückmeldung wartet“


c) ist mit dem Programm „Balance jetzt“ nicht ganz einverstanden.

Begründung: Clara sagt: „Ich finde das grundsätzlich auch richtig“, weist aber darauf hin, dass man in Ausnahmefällen flexibel reagieren sollte. Ihre Haltung ist also differenziert: grundsätzlich positiv, aber nicht uneingeschränkt.

Schlüsselwörter: „grundsätzlich auch richtig“, „in Ausnahmefällen … flexibel reagieren“, „nicht ganz Unrecht“

hat das Jahresbudget erst gegen 19 Uhr erhalten. spricht über die Angebotsunterlagen für den Neukunden „Trendbau Nord“. ist mit dem Programm „Balance jetzt“ nicht ganz einverstanden.

 

Text 3: Bürobedarf Schmitz

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26. Frau Müller hat einen Rabatt für ihre nächste Bestellung erhalten.

Zamknij

Herr Schmidt bietet Frau Müller als Entschädigung für das Problem mit der doppelten Lieferung einen 10% Rabatt auf ihre nächste Bestellung an.

Richtig Falsch

27. Herr Schmidt

Zamknij

Herr Schmidt erklärt, dass die Bestellung versehentlich doppelt bearbeitet wurde, und bittet Frau Müller, eines der beiden Pakete zurückzusenden.

bietet Frau Müller zwei Pakete an. bittet um die Rücksendung eines Pakets. möchte eine neue Bestellung aufnehmen.

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Sprachkurse und Fremdsprachenkenntnisse im Arbeitsumfeld

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28. Gespräch 1

Zamknij

Anna erklärt, dass sie Bildungsurlaub nutzt, um an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen.

Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern. Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern. Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache. Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt. Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen. Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

29. Gespräch 2

Zamknij

Julia und Lisa diskutieren, ob die Firma den professionellen Übersetzungsdienst weiterhin nutzen sollte.

Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern. Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern. Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache. Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt. Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen. Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

30. Gespräch 3

Zamknij

Achim hilft Jan, indem er einem Kunden die Vertragsdetails auf Arabisch erklärt.

Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern. Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern. Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache. Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt. Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen. Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

31. Gespräch 4

Zamknij

Miriam erwähnt, dass die Firma von allen Mitarbeitern erwartet, an den Englischkursen teilzunehmen.

Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern. Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern. Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache. Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt. Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen. Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Bürokantine

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32. Die Mitarbeiter/innen der Firma

Zamknij

Der Sprecher erwähnt, dass die Zufriedenheit mit der Kantine stark gesunken ist und viele Beschwerden über die Qualität des Essens und das geringe Angebot für Vegetarier und Veganer eingegangen sind.

haben die Kantine immer weniger besucht. hatten bisher keine interne Kantine. waren mit der Kantine unzufrieden.

33. Die Mitarbeiter/innen

Zamknij

Der Sprecher erklärt, dass die Mitarbeiter von 6:30 bis 20:00 Uhr die Kaffee- und Getränkeautomaten nutzen können und dass sie auch Espresso oder Cappuccino in der Kantine trinken können.

können ab Januar in der Kantine sowohl Mittag- als auch Abendessen erhalten. haben ab Januar die Möglichkeit, in der Kantine bis 11:30 Uhr zu frühstücken. dürfen ab Januar tagsüber die Espressoautomaten in der Kantine nutzen.

34. Mit der Zahlkarte können die Mitarbeiter/innen

Zamknij

Der Sprecher sagt, dass die Mitarbeiter eine Zahlkarte bekommen, die sie jederzeit aufladen können, um damit an der Kasse und an den Automaten zu zahlen.

auch Speisen und Getränke für Gäste bezahlen. ihre eigenen Speisen und Getränke bezahlen. nur an der Kasse bezahlen, während sie an den Automaten bar zahlen müssen.

35. In der Kantine wird ab Januar

Zamknij

Der Sprecher erklärt, dass es ab Januar immer vier Hauptgerichte geben wird, von denen zwei ohne Fleisch und eines für Veganer geeignet sind.

es auch Gerichte für Vegetarier und Veganer geben. ausschließlich mit Bio-Zutaten gekocht. es nur preisgünstige Gerichte geben.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Himalaya-Gebirge

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36. Verfasser

Zamknij

✅ Der Rucksack ging also während der Expedition im Himalaya verloren. Diese Aussage ist vollständig korrekt und entspricht wörtlich dem Textinhalt.

❌ Antwort 2 ist falsch, weil der Stick laut Text verschlüsselt ist, und die Daten hochbrisant und nicht allgemein sind.

❌ Antwort 3 ist falsch, weil die Aussage im Text eine kurzfristige Verschiebung betrifft, nicht eine komplette Absage.

hat seinen Rucksack im Himalaya-Gebirge verloren. hat einen unverschlüsselten USB-Stick mit allgemeinen Informationen im Rucksack. bittet Professor Yamamoto, die Projektpräsentation abzusagen.

Text 2: Geschenk

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37. Was möchte Sabine von Anna wissen?

Zamknij

Der richtige Antwort ist b), weil Sabine in ihrer Nachricht Anna um eine Idee für ein Geschenk bittet. Sie erwähnt, dass sie und das Team noch keine passende Idee haben und da Anna Frau Weber privat kennt, hofft sie auf eine hilfreiche Empfehlung. Antwort a) ist falsch, weil Sabine zwar über den Preisrahmen spricht, aber nicht nachfragt, ob das Team bereit ist, mehr Geld auszugeben. Sie betont sogar, dass es kein Problem ist, wenn es etwas teurer wird. Antwort c) ist ebenfalls falsch, weil in der Nachricht nichts über eine geplante Feier oder eine Einladung an das Team erwähnt wird. Sabine konzentriert sich nur auf die Geschenkidee.

Ob das Team bereit ist, mehr als 100 € für das Geschenk auszugeben. Ob Anna eine Anregung für ein passendes Geschenk hat. Ob Frau Weber ihren Geburtstag mit dem Team feiern möchte.

Text 3: Emir

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38. Emir

Zamknij

Aufgabe 1 → a) benötigt Präsentationsmaterialien für das Meeting mit dem Kunden

Allgemeine Aussage: Emir informiert sein Team darüber, dass er wegen einer Zugpanne nicht rechtzeitig im Büro sein kann und bittet deshalb um Unterstützung bei der Vorbereitung des Kundentermins. Dazu gehört ausdrücklich auch die Organisation der Präsentationsmaterialien.

  • Wichtige Hinweise: „Zusätzlich sollte jemand Herrn Müller informieren und sicherstellen, dass er die notwendigen Präsentationsmaterialien für das Treffen vorbereitet.“
  • Falsche Fährten:
    • b) hat seinen Zug verpasst und wird zu spät kommen – falsch, da Emir nicht sagt, dass er den Zug verpasst hat, sondern dass der Zug eine Panne hatte.
    • c) hat die Verträge in seiner Aktentasche – falsch, denn Emir spricht ausdrücklich von Vertragsentwürfen, nicht von fertigen Verträgen.

benötigt Präsentationsmaterialien für das Meeting mit dem Kunden. hat seinen Zug verpasst und wird zu spät kommen. hat die Verträge in seiner Aktentasche.

Text 4: Rechnung

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39. Lena:

Zamknij

a) bittet Karin, die Rechnung zu begleichen.
Begründung:
Lena fordert Karin nicht auf zu zahlen, sondern bittet sie nur, zu überprüfen, ob es von der Firma Boldrex Systems Rückmeldungen oder Probleme mit der Lieferung gab. Die Zahlung soll nicht von Karin geleistet werden – sie ist lediglich für die interne Klärung zuständig. Die Aussage ist daher falsch.

Schlüsselwörter:
„Kannst du bitte mal nachschauen …“
→ zeigt: Karin soll prüfen, nicht zahlen

b) hat vor sechs Wochen eine Rechnung erhalten.
Begründung:
Im Text sagt Lena, dass sie vor etwa sechs Wochen eine Rechnung an die Firma Boldrex Systems geschickt hat. Das bedeutet: Die Rechnung wurde nicht empfangen, sondern verschickt. Die Aussage ist also falsch.

Schlüsselwörter:
„Rechnung … an die Firma … geschickt“
→ zeigt: Lena ist Absenderin, nicht Empfängerin

c) plant eine Erinnerung an ein Unternehmen zu senden.
Begründung:
Lena sagt: „… würde ich nämlich heute noch eine Zahlungserinnerung rausschicken.“ Damit kündigt sie an, dass sie eine Mahnung an die Firma schicken möchte, falls intern alles in Ordnung ist. Diese Aussage ist korrekt.

Schlüsselwörter:
„eine Zahlungserinnerung rausschicken“
→ zeigt: Lena plant eine Zahlungsaufforderung

bittet Karin, die Rechnung zu begleichen. hat vor sechs Wochen eine Rechnung erhalten. plant eine Erinnerung an ein Unternehmen zu senden.

Text 5: Lother

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40. Lother

Zamknij

hat seinen Rucksack im Büro vergessen steckt aufgrund eines Platten am Fahrrad fest. benötigt Bestätigung für geplante Designänderungen von Frau Meier.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Prospekte

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

Zamknij

Grund für den Anruf: Beschwerde

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Anfrage zur Erstattung von Reisekosten nach einem Vorstellungsgespräch

Sehr geehrte Frau Müller,

vielen Dank für die Einladung zu dem Vorstellungsgespräch in Ihrem Unternehmen am vergangenen Dienstag. Es war für mich eine sehr angenehme Erfahrung, Ihr Team und die Arbeitsatmosphäre kennenzulernen.

In diesem Zusammenhang möchte ich mich erkundigen,    dafürzurückseitweiterenhinwegwiedahinmonatlichjetztderen die Abwicklung der Reisekostenerstattung erfolgt. Ich habe bereits die Belege für die Fahrt gesammelt, bin mir jedoch unsicher, welche   dafürzurückseitweiterenhinwegwiedahinmonatlichjetztderen Unterlagen ich noch einreichen muss, um die Erstattung zu beantragen.

Außerdem würde ich gern wissen, ob ich die Abrechnung direkt an Sie senden soll oder ob ich mich an eine andere Abteilung wenden und die Abrechnung    dafürzurückseitweiterenhinwegwiedahinmonatlichjetztderen schicken soll. Ich habe im Gespräch auch von einer digitalen Plattform gehört,    dafürzurückseitweiterenhinwegwiedahinmonatlichjetztderen Nutzung möglicherweise für die Abwicklung vorgesehen ist. Können Sie mir mitteilen, ob diese Plattform   dafürzurückseitweiterenhinwegwiedahinmonatlichjetztderen verwendet wird?

Sobald diese Fragen geklärt sind, schicke ich Ihnen alle erforderlichen Unterlagen    dafürzurückseitweiterenhinwegwiedahinmonatlichjetztderen. Ich bedanke mich schon jetzt für Ihre Unterstützung und freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Maximilian Becker

Zamknij

(1) wie

„…möchte ich mich erkundigen, wie die Abwicklung der Reisekostenerstattung erfolgt.“
Erklärung: „wie“ leitet einen indirekten Fragesatz ein und fragt nach dem **Ablauf oder der Art und Weise**. Es geht darum, **auf welche Weise** die Erstattung abläuft.

(2) weiteren

„…welche weiteren Unterlagen ich noch einreichen muss…“
Erklärung: Das Adjektiv „weitere“ steht im Akkusativ Plural und beschreibt zusätzliche Dinge. Es zeigt, dass **noch mehr Unterlagen** gebraucht werden könnten.

(3) dahin

„…die Abrechnung dahin schicken soll.“
Erklärung: „dahin“ ist ein **lokales Adverb**, das eine **Richtung zu einem genannten Ort** angibt – hier: zur Abteilung. Es steht oft zusammen mit Verben wie „sich wenden“.

(4) deren

„…von einer digitalen Plattform gehört, deren Nutzung…“
Erklärung: „deren“ ist ein **Relativpronomen im Genitiv**, bezogen auf „Plattform“ (feminin). Es bedeutet: „die Nutzung **dieser** Plattform“.

(5) dafür

„…ob diese Plattform dafür verwendet wird?“
Erklärung: „dafür“ ist ein **Pronominaladverb**, zusammengesetzt aus „da“ + „für“. Es bezieht sich auf einen zuvor genannten Sachverhalt – hier: **die Abwicklung der Reisekostenerstattung**.

(6) zurück

„…schicke ich Ihnen alle erforderlichen Unterlagen zurück.“
Erklärung: „zurück“ ist ein **Richtungsadverb** und bedeutet, dass etwas **an den ursprünglichen Absender** (hier: Frau Müller) zurückgesendet wird.


  • dafür
  • zurück
  • seit
  • weiteren
  • hinweg
  • wie
  • dahin
  • monatlich
  • jetzt
  • deren

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Angebote im Sportverein

Sehr geehrte Mitglieder,

wir freuen uns, Ihnen einige Neuerungen in unserem Sportverein vorstellen zu können. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, das Angebot und die Qualität unserer Sporteinrichtungen zu verbessern. Unser Ziel ist es, durch   professionelle Trainereinheitliche Trainingszeitenverbindliche Mitgliedsgebühren und vielfältige Sportangebote Ihre Zufriedenheit und Ihre Fitness zu steigern.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Neuerungen ist die   EtablierungErsatzVerkürzung von zusätzlichen Sportkursen, um sicherzustellen, dass Sie eine breite Auswahl an Trainingsmöglichkeiten haben. Diese Maßnahme soll nicht nur Ihre sportlichen Leistungen fördern, sondern auch   die Kosten senkendie Verletzungsgefahr vermeidendas Trainingserlebnis verbessern . Darüber hinaus planen wir, das Kursangebot regelmäßig zu erweitern und   spezielle Workshops anzubietendie Mitgliedszahlen zu reduzierendie Pausenzeiten zu verlängern , um sicherzustellen, dass für jeden Fitnesslevel und Interesse etwas dabei ist.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Qualität des Trainings verbessern, sondern auch zu einer   förderndenanstrengendenkomplizierten und motivierenden Atmosphäre im Sportverein beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie die Neuerungen genießen und gemeinsam mit uns für eine erfolgreiche Umsetzung sorgen.

Zusätzlich bieten wir Ihnen   Verkaufsgespräche und VerhandlungenVeranstaltungen und Team-BuildingSchnupperkurse und Einführungen an, die Ihnen helfen, die neuen Geräte und Trainingsmethoden besser zu verstehen und zu nutzen.

Mit sportlichen Grüßen
Ihr Vereinsvorstand

Zamknij
  1. "Professionelle Trainer" passt hier am besten, weil sie zu vielfältigen Sportangeboten und höherer Zufriedenheit beitragen. Professionelle Trainer sorgen für qualifiziertes Training und individuelle Betreuung.

  2. "Etablierung" passt hier, weil es darum geht, zusätzliche Sportkurse im Verein einzuführen. Die Etablierung neuer Kurse bietet den Mitgliedern eine breitere Auswahl an Trainingsmöglichkeiten.

  3. "Das Trainingserlebnis verbessern" passt hier, weil moderne Geräte und Einrichtungen das Training angenehmer und effektiver machen. Verbesserte Trainingsbedingungen tragen zu einem besseren Trainingserlebnis bei.

  4. "Spezielle Workshops anzubieten" passt hier, weil es darum geht, das Kursangebot zu erweitern und für jeden Fitnesslevel und Interesse etwas anzubieten. Spezielle Workshops bieten Abwechslung und zusätzliche Trainingsmöglichkeiten für die Mitglieder.

  5. "Fördernden" passt hier, weil eine motivierende und unterstützende Atmosphäre im Sportverein angestrebt wird. Eine fördernde Atmosphäre motiviert die Mitglieder und unterstützt ihre sportlichen Ziele.

  6. "Schnupperkurse und Einführungen" passt hier, weil sie den Mitgliedern helfen, die neuen Geräte und Trainingsmethoden kennenzulernen. Schnupperkurse und Einführungen erleichtern den Einstieg in neue Trainingsmöglichkeiten und fördern die Nutzung der Angebote.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Gemeinsames Mittagessen

Hallo alle zusammen,

ich möchte gerne mit euch über eine Idee sprechen, die mein Vorgesetzter vorgeschlagen hat. Er möchte den Zusammenhalt im Team stärken und schlägt vor, dass wir jeden Freitag das Mittagessen von einem Cateringservice   schwächenliefernbeitragenfunktionieren lassen. Aber die Kosten dafür sollen von uns, den Angestellten, getragen werden.

Ich denke, dass das eine interessante Idee ist, aber es gibt ein paar Dinge zu bedenken. Erstens könnte das Mittagessen von einem Cateringservice eine nette Abwechslung sein und es könnte dazu   schwächenliefernbeitragenfunktionieren , dass wir uns alle näherkommen, wenn wir zusammen essen.

Ein Beispiel dafür, wie das   schwächenliefernbeitragenfunktionieren könnte, ist eine Firma, von der ich gehört habe. Dort haben sie auch Mittagessen von einem Cateringservice organisiert, und die Leute haben gesagt, dass es eine gute Möglichkeit war, um sich besser kennenzulernen und als Team enger zusammenzuarbeiten.

Aber natürlich gibt es auch Bedenken wegen der Kosten. Nicht jeder kann es sich leisten, extra Geld für Mittagessen auszugeben. Das könnte einige von uns ausschließen und den Zusammenhalt im Team eher   schwächenliefernbeitragenfunktionieren als stärken.

Eine Möglichkeit, dieses Problem anzugehen, könnte sein, dass die Firma einen Teil der Kosten übernimmt, damit es für alle fair ist. 

Alles in allem denke ich, dass es wichtig ist, den Zusammenhalt im Team zu stärken, aber wir müssen sicherstellen, dass es für alle fair und zugänglich ist. Ich freue mich darauf, eure Meinungen zu diesem Vorschlag zu hören.

Liebe Grüße, David Backham

Test modelowy z rozwiązaniami | Test z języka niemieckiego na egzamin B2-Beruf

Dalsze zalety naszego testu modelowego dla egzaminu B2-Beruf

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