Test modelowy z rozwiązaniami dla B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Entdeckungen jenseits des Gewohnten

a. Die Vielfalt der regionalen Küche entdecken

Erleben Sie die kulinarische Vielfalt Ihrer Region und entdecken Sie traditionelle Gerichte und lokale Spezialitäten. Tauchen Sie ein in die Welt der regionalen Küche und erfahren Sie mehr über die Geschichte und die Zutaten, die sie einzigartig machen.

b. Die Faszination des Sternenhimmels

Erfahren Sie, wie Sie die Wunder des Universums direkt von Ihrem eigenen Hinterhof aus erkunden können. Entdecken Sie, wie Sie Sterne, Planeten und sogar Galaxien mit bloßem Auge oder mit einem Teleskop beobachten können und tauchen Sie ein in die faszinierende Welt der Astronomie.

c. Die Kunst des handwerklichen Brauens

Erfahren Sie, wie Sie Ihr eigenes Bier zu Hause brauen können und entdecken Sie die faszinierende Welt des handwerklichen Brauens. Tauchen Sie ein in die Geschichte des Bieres, lernen Sie verschiedene Braumethoden kennen und experimentieren Sie mit Aromen und Zutaten, um Ihr perfektes Bier zu kreieren.

d. Die Heilkraft der Natur

Untersuchen Sie die zahlreichen gesundheitlichen Vorteile, die die Natur zu bieten hat, von Heilpflanzen bis hin zu Waldspaziergängen. Erfahren Sie, wie Sie die Natur nutzen können, um Ihre körperliche und geistige Gesundheit zu stärken und Ihr Wohlbefinden zu steigern.

e. Die Magie des Geschichtenerzählens

Entdecken Sie die Kunst des Geschichtenerzählens und erfahren Sie, wie Sie Ihre eigenen Geschichten entwickeln und präsentieren können. Tauchen Sie ein in die Welt der Fantasie und Kreativität, während Sie die Macht der Worte nutzen, um Emotionen zu wecken und Menschen zu inspirieren.

f. Die Schönheit der Makrofotografie

Erfahren Sie, wie Sie die Welt um Sie herum aus einer neuen Perspektive betrachten können, indem Sie sich auf die Schönheit der Details konzentrieren. Entdecken Sie die Faszination der Makrofotografie und lernen Sie, wie Sie atemberaubende Nahaufnahmen von Pflanzen, Insekten und anderen kleinen Objekten machen können.

g. Die Kunst des Bogenschießens

Tauchen Sie ein in die Welt des Bogenschießens und entdecken Sie die Faszination dieser alten Sportart. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Bogen richtig halten, zielen und schießen, während Sie Konzentration, Präzision und mentale Stärke entwickeln.

1. Julia, eine Geschichtsstudentin, interessiert sich für kulturelle Traditionen.

Zamknij

Julia, die Geschichtsstudentin, könnte an der Vielfalt der regionalen Küche interessiert sein, da kulturelle Traditionen oft durch Essgewohnheiten vermittelt werden.

a b c d e f g

2. David, ein Naturfreund, möchte seine Freizeit aktiv im Freien verbringen.

Zamknij

David, der Naturfreund, wäre wahrscheinlich an der Faszination des Sternenhimmels interessiert, um seine Freizeit im Freien zu genießen und die Wunder des Universums zu beobachten.

a b c d e f g

3. Lisa, eine angehende Schriftstellerin, möchte ihre kreative Seite weiterentwickeln.

Zamknij

Lisa, die angehende Schriftstellerin, könnte an der Magie des Geschichtenerzählens interessiert sein, um ihre kreative Seite weiterzuentwickeln und inspirierende Geschichten zu schaffen.

a b c d e f g

4. Max, ein Gesundheitsbewusster, sucht nach alternativen Heilmethoden.

Zamknij

Max, der Gesundheitsbewusste, könnte an der Heilkraft der Natur interessiert sein, um alternative Heilmethoden zu erforschen und seine körperliche und geistige Gesundheit zu stärken.

a b c d e f g

5. Emma, eine Abenteuerlustige, möchte neue Fähigkeiten erlernen.

Zamknij

Emma, die Abenteuerlustige, könnte an der Kunst des Bogenschießens interessiert sein, um eine neue Fähigkeit zu erlernen und sich in einer alten Sportart zu üben.

a b c d e f g

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Teambuilding-Tag im Unternehmen

Unser Unternehmen organisiert regelmäßig einen Teambuilding-Tag, um den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern zu fördern. An diesem Tag nehmen alle Teammitglieder an verschiedenen Aktivitäten teil, die darauf abzielen, Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und das Vertrauen untereinander zu erhöhen. Die Veranstaltung findet einmal im Jahr statt und wird von einem externen Trainer geleitet.

Die Aktivitäten sind abwechslungsreich gestaltet und reichen von Outdoor-Teambuilding-Spielen bis hin zu Workshops, die sich mit effektiver Teamarbeit beschäftigen. Zudem gibt es Gelegenheiten für informellen Austausch, um die Beziehungen zwischen den Kollegen zu vertiefen. Ein gemeinsames Mittagessen ist ebenfalls Teil des Programms, was die entspannte Atmosphäre fördert.

Ziel des Teambuilding-Tages ist es, ein besseres Verständnis für die Stärken und Schwächen jedes Einzelnen zu entwickeln und die Teamdynamik zu verbessern. Alle Mitarbeiter sind dazu eingeladen, an diesem Tag aktiv teilzunehmen und ihre Erfahrungen einzubringen.

6. Der Teambuilding-Tag findet mehrmals im Jahr statt.

Zamknij

Im Text steht, dass der Teambuilding-Tag einmal im Jahr stattfindet. Daher ist die Aussage falsch, weil nicht mehrmals jährlich, sondern nur jährlich an dieser Veranstaltung teilgenommen wird.

Richtig Falsch

7. Die Mitarbeiter

Zamknij

Der Text erwähnt ausdrücklich, dass die Aktivitäten am Teambuilding-Tag von einem externen Trainer geleitet werden und dass Outdoor-Teambuilding-Spiele Teil des Programms sind. Option b) ist daher die richtige Antwort, da sie die Aktivitäten des Tages korrekt beschreibt.

werden von einem internen Trainer geleitet. nehmen an Outdoor-Aktivitäten teil. erhalten ein individuelles Feedback von ihren Vorgesetzten.

Homeoffice: Vorteile und Herausforderungen

In den letzten Jahren setzen immer mehr Firmen auf die Einführung von Homeoffice, was sowohl zahlreiche Vorteile als auch einige Herausforderungen mit sich bringt. Diese Arbeitsweise bietet Mitarbeitern eine erhöhte Flexibilität und ermöglicht ihnen, lange Pendelzeiten zu vermeiden. Zudem fördert sie eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, da Arbeitnehmer ihren Arbeitsalltag freier gestalten können.

Ein entscheidender Vorteil von Homeoffice liegt in der Zeitersparnis und der größeren Freiheit, die es bietet. Laut einer Studie des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) können Angestellte, die von zu Hause arbeiten, ihre Aufgaben oft flexibler und effizienter erledigen, da sie sich ihre Zeit selbst einteilen können. Besonders Familien profitieren von dieser Flexibilität, da Homeoffice es erleichtert, Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen.

Auf der anderen Seite gibt es auch wichtige Herausforderungen, die mit der Arbeit von zu Hause verbunden sind. Ein häufiger Kritikpunkt ist die Schwierigkeit, klare Grenzen zwischen Arbeitszeit und Freizeit zu ziehen. Dies kann zu einer Vermischung von Beruf und Privatleben führen, was langfristig die Work-Life-Balance gefährden kann. Zudem besteht die Gefahr der sozialen Isolation, da der direkte Kontakt mit Kollegen fehlt.

Ein weiterer Aspekt, der bei der Diskussion um Homeoffice beachtet werden muss, ist die Sicherheit von Unternehmensdaten. Nicht alle Tätigkeiten lassen sich problemlos von zu Hause aus erledigen, und Unternehmen müssen Vorkehrungen treffen, um sensible Informationen zu schützen. Hier gelten insbesondere die Vorschriften der DSGVO, die den sicheren Umgang mit Daten auch im Homeoffice regeln.

Um das Potenzial des Homeoffice voll auszuschöpfen, ist es entscheidend, dass sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer klare Absprachen treffen. Eine gut strukturierte Organisation und regelmäßige Kommunikation sind essenziell, um die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu gewährleisten. Nur durch klare Erwartungen und Regelungen lässt sich sicherstellen, dass Homeoffice eine Win-Win-Situation für beide Seiten darstellt.

8. Das Arbeiten im Homeoffice erlaubt keine klare Trennung zwischen Beruf und Privatleben.

Zamknij

Obwohl es eine Herausforderung sein kann, Arbeit und Privatleben im Homeoffice zu trennen, bietet diese Arbeitsform durchaus die Möglichkeit dazu.

Richtig Falsch

9. Welcher Aspekt sollte bei der Entscheidung für oder gegen das Homeoffice besonders beachtet werden?

Zamknij

Ein weiterer Aspekt, der bei der Diskussion um Homeoffice beachtet werden muss, ist die Sicherheit von Unternehmensdaten. Nicht alle Tätigkeiten lassen sich problemlos von zu Hause aus erledigen, und Unternehmen müssen Vorkehrungen treffen, um sensible Informationen zu schützen. Hier gelten insbesondere die Vorschriften der DSGVO, die den sicheren Umgang mit Daten auch im Homeoffice regeln.

Die Verfügbarkeit von kostenlosen Snacks im Büro. Die Möglichkeit, lange Pendelzeiten zu ersparen. Die Sicherheit von Unternehmensdaten.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Alles rund um die Arbeit

  • a. Felix, vor 45 Minuten
    Für mich steht die Familie an erster Stelle. Es ist doch toll, wenn man mehr Zeit mit den Kindern verbringen kann und dabei weniger Stress hat. Ich würde dir daher raten, auf eine Teilzeitstelle zu wechseln. So kannst du deine Lebensqualität steigern.
  • b. Anja, vor 1 Stunde
    Ich finde es unfair, dass Supermärkte und Läden samstags so lange geöffnet sind. Die Angestellten haben auch das Recht auf ein freies Wochenende. Ich bin der Meinung, dass es gerechter wäre, wenn die Öffnungszeiten kürzer wären. Längere Arbeitszeiten an Samstagen lehne ich ab.
  • c. Sarah, vor 6 Stunden
    Es besteht für alle Arbeitnehmer das Recht, Teilzeitarbeit zu beantragen. Allerdings musst du mindestens sechs Monate im Unternehmen sein. Du solltest bedenken, dass weniger Arbeitsstunden zwar kurzfristig helfen, aber langfristig bedeutet das auch weniger Gehalt und geringere Rentenansprüche.
  • d. Karl, vor 2 Stunden
    Seit Kurzem gibt es ein Gesetz, das dir erlaubt, deine Arbeitszeit vorübergehend zu reduzieren. Es gilt jedoch nicht rückwirkend, und es gibt keinen Anspruch, nach der Teilzeit wieder in eine Vollzeitstelle zurückzukehren. Sprich mit deinem Vorgesetzten darüber.
  • e. Laura, vor 30 Minuten
    Samstag ist ein regulärer Arbeitstag, daher kann dein Chef von dir verlangen, auch an diesem Tag zu arbeiten. Es spielt keine Rolle, ob du Kinder hast oder nicht. In vielen Fällen bekommst du jedoch einen Ausgleichstag unter der Woche.
  • f. Thomas, vor 3 Stunden
    Überlege gut, ob du wirklich wieder Vollzeit arbeiten möchtest. Wenn es bisher gut geklappt hat, wäre es vielleicht besser, mehr Freizeit zu genießen. Es geht auch um Lebensqualität, nicht nur um Arbeit. Das Leben ist zu kurz, um nur für die Arbeit zu leben.

10. Lena
Ich arbeite Vollzeit, während meine Kinder in der Kita sind. Jetzt soll ich an den kommenden Samstagen auch noch ins Büro. Ich weiß nicht, wer in dieser Zeit auf meine Kinder aufpassen soll. Darf mein Chef das verlangen?

Zamknij

In Text e) erklärt Laura, dass der Samstag als regulärer Arbeitstag gilt. Der Arbeitgeber hat das Recht, von seinen Mitarbeitern zu verlangen, auch an Samstagen zu arbeiten, unabhängig von familiären Verpflichtungen. Lena könnte jedoch einen freien Tag unter der Woche als Ausgleich bekommen.

a b c d e f x

11. Mark
Ich arbeite seit 10 Jahren 20 Stunden pro Woche. Jetzt, wo meine Kinder aus dem Haus sind, möchte ich wieder Vollzeit arbeiten. Habe ich ein Recht darauf?

Zamknij

In Text d) erklärt Karl, dass es ein Gesetz zur vorübergehenden Reduzierung der Arbeitszeit gibt, aber es gibt keinen Anspruch darauf, wieder Vollzeit arbeiten zu dürfen. Mark sollte mit seinem Chef darüber sprechen.

a b c d e f x

12. Sophie
Ich arbeite seit zwei Jahren Vollzeit, aber jetzt möchte ich eine dreijährige Pause machen, um mich um meine Familie zu kümmern. Ist das finanziell möglich?

Zamknij

Keiner der Texte geht direkt auf Sophies Frage ein. Text f erwähnt zwar den Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit, gibt aber keine klare Antwort auf die Frage nach den finanziellen Auswirkungen einer dreijährigen Pause. Daher wird diese Frage mit x) markiert.

a b c d e f x

13. Katrin
Ich erwarte mein zweites Kind und werde wohl bald in Teilzeit arbeiten. Doch ich habe Angst, in meiner Karriere den Anschluss zu verlieren. Sollte ich so schnell wie möglich wieder Vollzeit arbeiten?

Zamknij

In Text a) erklärt Felix, dass die Familie das Wichtigste ist und empfiehlt, Teilzeit zu arbeiten, um weniger Stress zu haben und mehr Zeit für die Kinder zu haben. Das passt zu Katrins Sorge, den Anschluss zu verlieren, und gibt ihr eine sinnvolle Alternative zur Vollzeitarbeit.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Protokoll der Mitgliederversammlung des Umweltschutzvereins

Protokoll der Mitgliederversammlung vom 15. Mai 2024, 18:00 – 20:00 Uhr

Ort: Nachhaltigkeitszentrum Grüner Weg, Hauptstraße 55, 54321 Beispielstadt

Teilnehmende:
Laura Becker (LB, Vorsitzende)
Markus Meier (MM, Schatzmeister)
Claudia Schmidt (CS, Sekretärin)
Jonas Müller (JM, Mitglied)
Sophie Weber (SW, Mitglied)
Ali Hassan (AH, Mitglied)
Tina Braun (TB, Mitglied)

Protokollführerin: Claudia Schmidt

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung und Eröffnung der Versammlung
  2. Bericht der Vorsitzenden über die Aktivitäten des Vereins im letzten Jahr
  3. Finanzbericht des Schatzmeisters
  4. Diskussion und Beschlussfassung über neue Umweltprojekte
  5. Planung von Veranstaltungen und Aktionen für das kommende Jahr
  6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Eröffnung der Versammlung

LB eröffnet die Versammlung und heißt die Teilnehmenden herzlich willkommen. Sie stellt die Tagesordnung vor und erklärt den Ablauf der Sitzung.

TOP 2: Bericht der Vorsitzenden über die Aktivitäten des Vereins im letzten Jahr

LB berichtet ausführlich über die verschiedenen Aktivitäten des Vereins im vergangenen Jahr. Sie hebt besonders die erfolgreichen Umweltbildungsprojekte in Schulen sowie die Teilnahme an regionalen Naturschutzaktionen hervor.

TOP 3: Finanzbericht des Schatzmeisters

MM stellt den Finanzbericht des Vereins vor. Er informiert über die Einnahmen und Ausgaben des letzten Jahres und gibt einen Überblick über den aktuellen Kontostand. Geplante Ausgaben für die kommenden Projekte werden ebenfalls thematisiert.

TOP 4: Diskussion und Beschlussfassung über neue Umweltprojekte

Die Mitglieder diskutieren mögliche neue Umweltprojekte. Unter den Vorschlägen befinden sich die Renaturierung eines städtischen Flussufers und die Organisation eines Aufräumtages in der Nachbarschaft. Nach einer intensiven Diskussion stimmen die Teilnehmenden über die Prioritäten der Projekte ab.

TOP 5: Planung von Veranstaltungen und Aktionen für das kommende Jahr

AH stellt mehrere Ideen für kommende Veranstaltungen vor, darunter ein Umweltfest im Sommer und eine Baum-Pflanzaktion im Herbst. Die Anwesenden bilden verschiedene Arbeitsgruppen, die die Planung und Umsetzung der Veranstaltungen übernehmen werden.

TOP 6: Verschiedenes

Unter diesem Punkt wird die Mitgliederwerbung und Öffentlichkeitsarbeit des Vereins diskutiert. Es wird vereinbart, eine Arbeitsgruppe zu bilden, die sich mit der Gewinnung neuer Mitglieder und der verstärkten Präsenz des Vereins in sozialen Medien befasst.

Ende der Versammlung: 20:00 Uhr

14. Welcher Tagesordnungspunkt wurde zuerst behandelt?

Zamknij

Erklärung: Nach der Begrüßung und Eröffnung der Versammlung durch die Vorsitzende (TOP 1), wurde gemäß dem Protokoll als nächstes der Bericht der Vorsitzenden über die Aktivitäten des Vereins im letzten Jahr behandelt (TOP 2). Dort berichtet Laura Becker (LB) über die verschiedenen Aktivitäten des Vereins. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, weil die Planung von Veranstaltungen erst in TOP 5 besprochen wurde. b ist falsch, weil die Diskussion über neue Umweltprojekte in TOP 4 stattgefunden hat.

a) Planung von Veranstaltungen und Aktionen für das kommende Jahr. b) Diskussion und Beschlussfassung über neue Umweltprojekte. c) Bericht der Vorsitzenden über die Vereinsaktivitäten im letzten Jahr.

15. Wer war der Protokollführer der Mitgliederversammlung?

Zamknij

Erklärung: Im Protokoll steht, dass Claudia Schmidt (CS) die Protokollführerin der Mitgliederversammlung war.

a) Laura Becker b) Claudia Schmidt c) Markus Meier

16. Welcher Vorschlag wurde nicht für ein neues Umweltprojekt diskutiert?

Zamknij

Erklärung: In TOP 4 des Protokolls wird erwähnt, dass die Mitglieder über neue Umweltprojekte diskutierten, darunter die Renaturierung eines lokalen Flussufers und die Organisation eines Clean-Up-Tages im Stadtteil. Der Bau eines neuen Vereinsgebäudes wurde jedoch nicht erwähnt und war kein diskutierter Vorschlag. Die anderen Optionen sind korrekt, da sie im Protokoll aufgeführt werden.

a) Renaturierung eines lokalen Flussufers b) Organisation eines Clean-Up-Tages im Stadtteil c) Bau eines neuen Vereinsgebäudes

17. Welche Maßnahme wurde beschlossen, um die Öffentlichkeitsarbeit des Vereins zu stärken?

Zamknij

Erklärung: In TOP 6 des Protokolls wird unter dem Punkt "Verschiedenes" erwähnt, dass die Mitglieder beschlossen haben, eine Arbeitsgruppe zu bilden, die sich mit der Gewinnung neuer Mitglieder und der verstärkten Präsenz des Vereins in den sozialen Medien befassen soll. Dies ist die beschlossene Maßnahme zur Stärkung der Öffentlichkeitsarbeit. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, weil die Organisation eines Umweltfestes zwar besprochen wurde, aber im Rahmen der Planung für zukünftige Veranstaltungen (TOP 5), nicht speziell zur Stärkung der Öffentlichkeitsarbeit. c ist falsch, da die Veröffentlichung eines Jahresberichts auf der Vereinswebsite nicht erwähnt wurde.

a) Organisation eines Umweltfestes im Sommer b) Bildung einer Arbeitsgruppe für die Mitgliederwerbung c) Veröffentlichung eines Jahresberichts auf der Vereinswebsite

18. Welche Person präsentierte Ideen für Veranstaltungen und Aktionen im kommenden Jahr?

Zamknij

Erklärung: In TOP 5 des Protokolls wird beschrieben, dass Ali Hassan (AH) mehrere Ideen für kommende Veranstaltungen und Aktionen präsentierte, darunter ein Umweltfest im Sommer und eine Baum-Pflanzaktion im Herbst. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, da Laura Becker die Vorsitzende ist, aber keine Ideen für Veranstaltungen präsentierte. c ist falsch, weil Markus Meier als Schatzmeister für den Finanzbericht verantwortlich war und keine Ideen für Veranstaltungen vorstellte.

a) Laura Becker b) Ali Hassan c) Markus Meier

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich möchte dich bitten, zeitnah auf die nachfolgende Beschwerde von unserem langjährigen Kunden SV Hellaparas zu antworten. Es ist wichtig, dass wir auf diese Angelegenheit reagieren und eine Lösung finden, um die Zufriedenheit des Kunden wiederherzustellen.

Vielen Dank und beste Grüße,
Franz Maier
Teamleiter Kundenservice

Od: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Wysłano: Friday 5th of December 2025 11:57

Do: Leitung

Temat: Betriebsausflug auf dem Partyboot

Sehr geehrter Herr Maier,

jedes Jahr organisieren wir fünf Firmenveranstaltungen auf Ihrem Partyboot, um mit unseren Mitarbeitern eine angenehme Zeit zu verbringen. Bisher waren wir stets zufrieden mit Ihrem Service. Bedauerlicherweise ist diesmal am Samstag, dem 13.07., etwas schiefgelaufen. Wir erhielten nicht das Partyboot "Dream of the Sea", wie vereinbart, sondern das Boot "Madagaskar". Das wäre an sich kein Problem gewesen, wenn alle unsere Mitarbeiter mit ihren Familien, insgesamt etwa 200 Personen, auf dieses Boot gepasst hätten. Doch das Boot war nur für 150 Personen zugelassen. Folglich konnten 50 unserer Mitarbeiter mit ihren Familien nicht an der Veranstaltung teilnehmen. Der Kapitän war nicht nur unfreundlich, sondern schien auch angetrunken zu sein. Das Essen war ungenießbar und die meisten unserer Mitarbeiter hatten eine unangenehme Zeit. Wir sind sehr enttäuscht und erwarten eine umgehende Lösung.

Mit freundlichen Grüßen,
Martin Sauter

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Herr Sauter beschwert sich über

Zamknij

Herr Sauter erwähnt, dass der Kapitän unfreundlich und möglicherweise angetrunken war, und dass das Essen ungenießbar war.

das Verhalten des Kapitäns und die Qualität des Essens. die hohe Kosten des Ausflugs. das Wetter während des Ausflugs.

 

20. Was war das Hauptproblem mit dem Boot "Madagaskar"?

Zamknij

Herr Sauter beschreibt, dass das Boot "Madagaskar" nur für 150 Personen zugelassen war, obwohl 200 Personen erwartet wurden.

Es war nicht sauber. Es war zu teuer. Es war zu klein für alle Teilnehmer.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Twoja odpowiedź dla klienta

Sehr geehrter Herr Sauter,

im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern bei der letzten Veranstaltung auf unserem Partyboot "Madagaskar" entstanden sind.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit der Bereitstellung des richtigen Partyboots, der Platzkapazität, dem Verhalten unseres Kapitäns und der Qualität des Essens hatten.

Sie haben geschrieben, dass das Boot "Madagaskar"   aufbeistatt des vereinbarten "Dream of the Sea" zur Verfügung gestellt wurde und dass dies Probleme mit der Platzkapazität und der Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter verursachte. Zudem haben Sie die Unfreundlichkeit und das unangemessene Verhalten unseres Kapitäns sowie die Qualität des Essens bemängelt.

So etwas ist natürlich nicht akzeptabel. Ich kann Ihnen versichern, dass solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren werden. 

Nach eingehender Überprüfung möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese Probleme   aufbeistatt ein internes Kommunikationsversäumnis zurückzuführen sind. Es gab eine Verwechslung in der Bootszuweisung, was zu der unzureichenden Kapazität des Bootes führte. Bezüglich des Verhaltens unseres Kapitäns und der Qualität des Essens werden interne Schulungen und Qualitätskontrollen verstärkt, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen.

Um unser Bedauern über diesen Vorfall auszudrücken und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen wiederherzustellen, möchten wir Ihnen einen Rabatt von 20% auf zukünftige Veranstaltungen anbieten. Dieser Rabatt wird automatisch   aufbeistatt der Buchung angewendet und steht Ihnen für Ihre nächsten fünf Firmenveranstaltungen zur Verfügung.

Bitte geben Sie kurz Bescheid, ob Sie damit einverstanden sind.

Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können.

Mit freundlichen Grüßen,
David Braun
Kundenservice Team

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Software-Update

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22. Thomas musste kein Passwort ändern, weil das System es verlangt hat.

Zamknij

Im Gespräch sagt Thomas, dass das System aus Sicherheitsgründen verlangt hat, dass er SEIN (und nicht KEIN) Passwort ändert.

Richtig Falsch

23. Thomas wird

Zamknij

Thomas erwähnt im Gespräch, dass er heute Nachmittag eine kleine Schulung für das Team organisieren wird, um die wichtigsten Änderungen des Software-Updates zu erklären. Option a ist eine Funktion, die er nützlich findet, aber nicht die Hauptaufgabe, die er ausführen wird. Option c ist falsch, da er keine Schwierigkeiten bei der Installation gemeldet hat.

eine erweiterte Berichtsfunktion nutzen. eine Schulung für das Team organisieren. Schwierigkeiten bei der Installation melden.

 

Text 2: Herzlich willkommen im Team

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24. Herr Berger und Frau arbeiten zusammen in einem Lager.

Zamknij

Frau und Herr Berger arbeiten nicht direkt zusammen im Lager. Frau begrüßt Herr Berger im Unternehmen und kümmert sich um organisatorische Dinge. Herr Berger wird später im Lager mit seinem Vorgesetzten, Herrn Müller, arbeiten.

Richtig Falsch

25. Frau

Zamknij

Frau bittet Herr Berger, seinen Sozialversicherungsausweis und seine Steueridentifikationsnummer vorzulegen. Sie erklärt, dass sie die Dokumente noch benötigen, obwohl er den Arbeitsvertrag bereits zugeschickt hat.

gibt Herr Berger Schutzkleidung stellt Herr Bergerden Leiter vor verlangt noch einige Unterlagen

 

Text 3: Kundenservice von Elektronik Welt

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26. Der Kunde beschwert sich darüber, dass der Fernseher innerhalb der Garantiezeit defekt ist.

Zamknij

Mitarbeiter: Vielen Dank, Herr Müller. Ich sehe, dass Sie noch innerhalb der Garantiezeit sind. Wir können entweder einen Techniker zu Ihnen schicken, um das Problem zu beheben, oder wir können das Gerät austauschen.

Richtig Falsch

27. Die Firma bietet dem Kunden an:

Zamknij

Die Firma sagt im Dialog: „Wir können das Gerät austauschen.“ Das ist ein direktes Angebot. Sie sagt nicht direkt, dass sie das Gerät reparieren wird, nur dass ein Techniker das Problem beheben kann. Das ist nicht genau das Gleiche.

das Gerät zu reparieren das Gerät auszutauschen eine Rückerstattung zu geben

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Sport und die Integration von Bewegung in den Berufsalltag

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28. Gespräch 1

Zamknij

Jens und Nina sprechen über ein neues Fitnessprogramm der Firma, das speziell darauf abzielt, die Gesundheit der Mitarbeiter zu fördern.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

29. Gespräch 2

Zamknij

Peter erzählt, dass er das Firmenangebot nutzt, um regelmäßig Sport zu treiben und die Mitgliedschaft bezahlt wird.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

30. Gespräch 3

Zamknij

Stefan ist für die Organisation des Firmenfußballturniers verantwortlich.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

31. Gespräch 4

Zamknij

Tom bietet Lisa Unterstützung an, damit sie am Marathon teilnehmen kann, obwohl sie unsicher ist.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Experte aus dem Bereich der digitalen Transformation

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32. Dr. Weber hat seine Zweifel, dass ...

Zamknij

Dr. Weber betont die Notwendigkeit von Weiterbildung und Schulungen, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter die notwendigen digitalen Fähigkeiten besitzen.

die Mitarbeiter ausreichend auf die digitale Transformation vorbereitet sind. Unternehmen von der Digitalisierung profitieren werden. die Cybersicherheit ein ernsthaftes Problem darstellt.

33. Welche Vorteile bieten digitale Technologien laut Dr. Weber?

Zamknij

Dr. Weber erklärt, dass digitale Technologien Prozesse automatisieren und Daten in Echtzeit analysieren können, was die Effizienz und Entscheidungsfindung verbessert.

Sie verringern die Notwendigkeit internationaler Teams. Sie erhöhen die Effizienz und ermöglichen fundierte Entscheidungen. Sie machen Schulungen überflüssig.

34. Was ist ein großes Risiko der digitalen Transformation?

Zamknij

Dr. Weber erwähnt Cybersicherheit als ein großes Risiko der digitalen Transformation, das Unternehmen ernst nehmen müssen.

Die Kosten für digitale Technologien. Die Gefahr von Cyberangriffen. Die Verringerung der Teamarbeit.

35. Wie können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter für die digitale Transformation bereit sind?

Zamknij

Dr. Weber betont die Bedeutung kontinuierlicher Weiterbildung und einer Kultur des lebenslangen Lernens für die erfolgreiche digitale Transformation.

Durch einmalige Schulungen. Durch kontinuierliche Weiterbildung und Förderung einer Lernkultur. Durch Outsourcing von IT-Dienstleistungen.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Weihnachtsfeier

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36. Was möchte Peter Meier von seinem Kollegen wissen?

Zamknij

Der richtige Antwort ist b), weil Peter Meier in der Nachricht fragt, ob es ein Restaurant gibt, das mehr fleischlose Gerichte anbietet. Er möchte dieses Jahr ein anderes Restaurant als letztes Jahr auswählen, das sich besser für vegetarische Optionen eignet. In Antwort a) wird nur das griechische Restaurant vom letzten Jahr erwähnt, aber Peter möchte dieses Jahr ein neues Lokal finden. Antwort c) ist ebenfalls falsch, weil Peter nicht vorschlägt, die Organisation abzugeben, sondern nach einer Empfehlung fragt.

Ob das griechische Restaurant Ob das griechische Restaurant vom letzten Jahr eine gute Wahl für die Weihnachtsfeier wäre.vom letzten Jahr eine gute Wahl für die Weihnachtsfeier wäre. Ob es in der Stadt ein Restaurant gibt, das besser auf die Interessen von Vegetariern eingeht. Ob er die Organisation der Weihnachtsfeier an einen anderen Kollegen abgeben soll.

Text 2: Emir

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37. Emir

Zamknij

benötigt Präsentationsmaterialien für das Meeting mit dem Kunden. hat seinen Zug verpasst und wird zu spät kommen. hat die Vertragsentwürfe in seiner Aktentasche.

Text 3: Andreas

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38. Andreas

Zamknij

hat sein Auto auf dem Weg zur Arbeit verloren. hat seinen Kofferraum mit Muster für Produktdesigns vergessen. benötigt einen kurzfristigen Termin mit dem Kunden, um Designs zu besprechen.

Text 4: Lother

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39. Lother

Zamknij

hat seinen Rucksack im Büro vergessen steckt aufgrund eines Platten am Fahrrad fest. benötigt Bestätigung für geplante Designänderungen von Frau Meier.

Text 5: ungewöhnlichen Situation

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40. Verfasser

Zamknij

Im Text steht: „Das Problem ist, dass die Entwürfe für das geheime Projekt auf meinem Schreibtisch liegen.“
Diese Information ist also direkt aus dem Text übernommen und damit eindeutig richtig.

Die anderen Antworten sind falsch:
– „absichtlich eingeschlossen“ ist falsch, weil es im Text „versehentlich“ – „wird heute besprechen“ ist unklar, da nicht gesagt wird, wer die Maßnahmen bespricht – nicht der Verfasser.

hat sich absichtlich im Büro eingeschlossen. hat die Entwürfe für ein geheimes Projekt auf dem Schreibtisch. wird heute die geplanten Maßnahmen für das Projekt besprechen.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. IT-Infrastruktur

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

Zamknij

Grund für den Anruf: Bestellung/Buchung

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Kündigung des Arbeitsvertrags aufgrund eines neuen Karriereschritts

Sehr geehrter Herr Maier,

ich kündige hiermit meinen Arbeitsvertrag mit Ihrem Unternehmen form- und fristgerecht   Wegenausdrücklichanhaltendenzumvorzeitigesowie nächstmöglichen Termin.   Wegenausdrücklichanhaltendenzumvorzeitigesowie einer neuen beruflichen Herausforderung, die sich mir bietet, habe ich mich für diesen Schritt entschieden. Diese Entscheidung habe ich mit Bedacht getroffen, da mir meine Arbeit in Ihrem Unternehmen stets viel Freude bereitet hat.

Obwohl ich die dreimonatige Kündigungsfrist einhalte, möchte ich höflich um eine    Wegenausdrücklichanhaltendenzumvorzeitigesowie Beendigung des Arbeitsverhältnisses zum 1. des nächsten Monats bitten, falls dies realisierbar ist.

Ich möchte mich    Wegenausdrücklichanhaltendenzumvorzeitigesowie für die angenehme Zusammenarbeit und die zahlreichen Chancen bedanken, die ich in Ihrer Firma erhalten habe. Besonders die   Wegenausdrücklichanhaltendenzumvorzeitigesowie Entwicklungsmöglichkeiten und die Unterstützung, die ich von Ihnen und meinen Kolleginnen und Kollegen erfahren habe, schätze ich sehr.

Bitte senden Sie mir eine Bestätigung über den Eingang meiner Kündigung    Wegenausdrücklichanhaltendenzumvorzeitigesowie das Datum, an dem das Arbeitsverhältnis endet.

Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]

Zamknij
  • Zum:

    • „Zum nächstmöglichen Termin“ gibt an, dass die Kündigung im Einklang mit den vertraglich vereinbarten Fristen erfolgt.
  • Wegen:

    • „Wegen“ wird hier genutzt, um den Grund für die Kündigung (beruflicher Wechsel) zu nennen.
  • Vorzeitige:

    • „Vorzeitige Beendigung“ beschreibt den Wunsch, das Arbeitsverhältnis früher zu beenden als regulär vorgesehen.
  • Ausdrücklich:

    • „Ausdrücklich“ wird verwendet, um die Dankbarkeit besonders zu betonen.
  • Anhaltenden:

    • „Anhaltenden Entwicklungsmöglichkeiten“ beschreibt kontinuierliche berufliche Chancen, die im Unternehmen geboten wurden.
  • Sowie:

    • „Sowie“ verbindet zwei Bitten in einem Satz: die Bestätigung der Kündigung und des Enddatums.

  • Wegen
  • ausdrücklich
  • anhaltenden
  • zum
  • vorzeitige
  • sowie

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Vorbereitung auf das Bewerbungsgespräch

Sehr geehrte Bewerberinnen und Bewerber,

wir möchten Ihnen einige hilfreiche Tipps zur Vorbereitung auf Ihr Bewerbungsgespräch geben. In den letzten Monaten haben wir festgestellt, dass   klare Ziele setzeneine gründliche Vorbereitungein gepflegtes Äußeres und ein sicheres Auftreten entscheidend für den Erfolg im Gespräch sind. Unser Ziel ist es, Ihnen durch   einen strukturierten Planspontane Entscheidungenungeplante Gespräche und gezielte Ratschläge zu helfen, Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung zu erhöhen.

Ein wichtiger Bestandteil der Vorbereitung ist die   VermeidungKenntnisnahmeRecherche des Unternehmens, bei dem Sie sich bewerben. Diese Recherche soll Ihnen nicht nur einen Überblick über die Unternehmenswerte und Ziele verschaffen, sondern auch   Fragen im Voraus zu beantwortensich im Gespräch gut präsentieren zu könnenauf schwierige Situationen zu reagieren . Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, sich auf typische Fragen vorzubereiten und   klare und prägnante Antworten zu formulierendie Körpersprache zu vernachlässigenalle Fragen auswendig zu lernen , um im Gespräch selbstbewusst und überzeugend aufzutreten.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung steigern, sondern auch zu einer   unsicherenselbstbewusstenunvorbereiteten und professionellen Darstellung im Gespräch beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Tipps umsetzen und wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Bewerbungsgespräch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HR-Team

Zamknij
  1. "Eine gründliche Vorbereitung" passt hier am besten, weil sie für den Erfolg im Bewerbungsgespräch entscheidend ist. Eine gründliche Vorbereitung hilft, sicher und selbstbewusst im Gespräch aufzutreten.

  2. "Einen strukturierten Plan" passt hier, weil strukturierte Ratschläge und Tipps die Vorbereitung erleichtern. Ein strukturierter Plan unterstützt die systematische Vorbereitung auf das Gespräch.

  3. "Recherche" passt hier, weil es wichtig ist, das Unternehmen, bei dem man sich bewirbt, gut zu kennen. Die Recherche über das Unternehmen hilft, einen guten Eindruck zu machen und gezielte Fragen zu stellen.

  4. "Sich im Gespräch gut präsentieren zu können" passt hier, weil die Kenntnis des Unternehmens hilft, überzeugend aufzutreten. Gute Vorbereitung auf das Unternehmen erleichtert eine souveräne Präsentation im Gespräch.

  5. "Klare und prägnante Antworten zu formulieren" passt hier, weil es wichtig ist, im Gespräch auf den Punkt zu kommen. Prägnante Antworten zeigen Selbstbewusstsein und Klarheit.

  6. "Selbstbewussten" passt hier, weil eine selbstbewusste und professionelle Darstellung im Gespräch angestrebt wird. Selbstbewusstsein wirkt positiv auf die Gesprächspartner und erhöht die Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Handynutzung während der Arbeit

Hallo alle zusammen! Ich hoffe, ihr hattet einen großartigen Start in die Woche. Heute möchte ich ein Thema ansprechen, das mir am Herzen   istzeigtliegtgibt und über das ich gerne eure Meinung hören würde: In unserer Firma soll die private Handynutzung während der Arbeit nicht mehr erlaubt sein, und Diensthandys dürfen nur mit Erlaubnis privat genutzt werden.

Ich schließe mich voll und ganz der vorgestellten Initiative an. Es   istzeigtliegtgibt ermutigend zu sehen, dass solche Vorschläge ernsthaft in Betracht gezogen werden. Die Einschränkung der privaten Handynutzung könnte viele positive Effekte haben.

Natürlich   istzeigtliegtgibt es auch Nachteile. Der größte Nachteil ist die Unzufriedenheit. Jede Veränderung führt oft zu Unverständnis und Ablehnung. Aber oft verwandeln sich Nachteile im Laufe der Zeit in Vorteile. Einige Mitarbeiter könnten erst einmal unzufrieden sein, weil sie das Gefühl haben, dass ihre Freiheit eingeschränkt wird. Aber es ist wichtig, das Gesamtbild zu betrachten.

Auf der anderen Seite kann das Unternehmen durch diese Maßnahme die Arbeitsbedingungen unserer Mitarbeiter verbessern. So, durch diese Regelung kann die Konzentration und Produktivität am Arbeitsplatz gesteigert werden. Dies hilft uns, unsere Aufgaben effizienter zu erledigen und weniger abgelenkt zu sein. Die klare Trennung zwischen Arbeitszeit und privater Zeit   istzeigtliegtgibt, dass unsere Unternehmensleitung daran interessiert ist, ein professionelles und produktives Arbeitsumfeld zu schaffen.

In Anbetracht der vielfältigen Standpunkte lade ich euch ein, weiterhin über dieses Thema nachzudenken und eure Ansichten zu teilen. Danke für eure Beiträge!

Viele Grüße,

[Dein Name]

Test modelowy z rozwiązaniami | Test z języka niemieckiego na egzamin B2-Beruf

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