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Kinder willkommen – Familienfreundlichkeit am Flughafen
Am Flughafen Nordfeld wird das Warten auf den Flug für Familien deutlich angenehmer gestaltet – mit Hilfe professioneller Betreuungsteams.
Wie aktuelle Zahlen des europäischen Flughafennetzwerks EFNA zeigen, reisen jährlich über 800.000 Kinder auf Lang- und Kurzstreckenflügen durch Europa. Während sich viele Flughäfen auf Sicherheitskontrollen und Duty-Free-Shopping konzentrieren, setzt der Flughafen Nordfeld bei Bremen auf ein familienfreundliches Zusatzangebot: Zwei Spielbereiche mit betreuten Kinderräumen sorgen für weniger Stress und mehr Freude beim Reisen mit Kindern.
Rund 20.000 Kinder wurden hier allein im letzten Jahr von insgesamt 16 Betreuerinnen empfangen. Diese wechseln sich im Schichtdienst ab und stehen von morgens 6:30 Uhr bis abends 21:30 Uhr zur Verfügung. Die Frauen kommen aus unterschiedlichen Berufsfeldern: Pädagogik, Pflege, Sozialarbeit oder Luftfahrt. Einige haben zuvor in Kindergärten oder Krankenhäusern gearbeitet, viele bringen Erfahrung aus der Ersten Hilfe und mehrere Fremdsprachen mit.
In zwei separaten Bereichen gibt es kostenlos nutzbare Spiel- und Ruheflächen: Wickelstationen, kleine Betten, Bücher, Malmaterial, Toiletten für Kleinkinder, eine Miniküche zum Erwärmen von Mahlzeiten und eine große Auswahl an Spielzeug – von Bauklötzen bis Puppenhaus. Auch Begegnung wird hier großgeschrieben: Kinder mit verschiedenen Muttersprachen können sich durch Spielen verständigen und gemeinsam die Zeit bis zum Boarding verbringen.
Mira Lenz, 41, gehört seit 2011 zum Team. Die gelernte Kinderkrankenschwester hat zuvor auf einer Entbindungsstation gearbeitet und ist Mutter zweier Töchter. Sie schätzt besonders die Abwechslung in ihrer Arbeit: „Man weiß nie, ob man gerade einem Baby das Fläschchen reicht oder einem Sechsjährigen beim Basteln hilft. Und das Ganze in drei verschiedenen Sprachen – das hält mich wach.“