Vorbereitung mit BO

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Hotline

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Was sollen die Anrufer tun?

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Die richtige Antwort ist 3, da in der Ansage erklärt wird, dass für dringende Notfälle die 4 gewählt werden soll. Option 1 ist falsch, da die 1 für Softwareprobleme gedacht ist, und Option 2 ist ebenfalls falsch, da die 2 für Hardwareprobleme genutzt werden soll.

Die 1 für Hardware-Probleme drücken. Die 2 für Probleme mit Software drücken. Die 4 für dringende Notfälle drücken.

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