Kundenhotline

0:00

82% (416 von 507 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Was sollen die Anrufer tun?

Schließen

Die richtige Antwort ist 3, da in der Ansage darum gebeten wird, einen Moment zu warten, da alle Kundenberater im Gespräch sind. Option 1 ist falsch, da keine Möglichkeit erwähnt wird, eine Nachricht zu hinterlassen. Option 2 ist ebenfalls falsch, da den Anrufern empfohlen wird, nicht aufzulegen, sondern in der Warteschleife zu bleiben.

Eine Nachricht hinterlassen. Den Anruf beenden. In der Warteschleife bleiben.

Um mit den Übungen fortzufahren, müssen Sie sich kostenlos registrieren oder sich bei Ihrem Konto einloggen.

Email Adresse

Passwort

Passwort wiederholen

Benutzername

Welche Sprachen kennen Sie?

Ihr Niveau:

Mit der Registrierung akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ich möchte einen Newsletter mit neuen Übungen, Produkten und anderen Angeboten erhalten.

oder

Sie haben bereits ein Konto auf der Website

Einloggen

Kundenhotline

Um mit den Übungen fortzufahren, müssen Sie sich kostenlos registrieren oder sich bei Ihrem Konto einloggen.

Andere B1 DTZ Übungen auswählen