Vorbereitung mit BO B1 Hören Kundenhotline
83% (34 von 41 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)
Sie hören eine Ansage. Zu dieser Ansage gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Kundenhotline
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1. Was sollen die Anrufer tun? Eine Nachricht hinterlassen. Den Anruf beenden und es später erneut versuchen. In der Warteschleife bleiben und auf einen Kundenberater warten.
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