Hose über das Internet gekauft

Hose über das Internet gekauft

Sie haben vor einem Monat über das Internet eine blaue Hose gekauft. Beim ersten Waschen hat sie ihre Farbe verloren. Sie erreichen bei der Firma telefonisch niemanden. Deshalb schreiben Sie eine E-Mail.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:

- Warum schreiben Sie?

- Garantie

- Umtausch oder Geld zurück

- Wie Sie erreichbar sind

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor einem Monat erwarb ich eine blaue Hose von Ihrem Unternehmen. Leider (1) dankebehebenverlorbeschwerenentspricht die Beschreibung der Hose nicht der Realität. Nach nur einer einzigen Wäsche (2) dankebehebenverlorbeschwerenentspricht die Hose ihre Farbe und wirkte bereits alt. Trotz wiederholter telefonischer Kontaktaufnahme meinerseits war es mir bedauerlicherweise nicht möglich, Sie zu erreichen. Aus diesem Grund verfasse ich diese E-Mail, um mich zu (3) dankebehebenverlorbeschwerenentspricht.

Die Garantie für das Produkt erstreckt sich noch über zwei Monate. Daher möchte ich Sie bitten zu prüfen, ob Sie dieses Problem (4) dankebehebenverlorbeschwerenentspricht können. Es wäre für mich akzeptabel, entweder eine Ersatzhose zu erhalten oder mein Geld zurückzubekommen. Ich stehe jederzeit telefonisch zur Verfügung, meine Handynummer lautet: 01794455667.

Ich (5) dankebehebenverlorbeschwerenentspricht Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und hoffe auf eine zufriedenstellende Lösung.

Mit freundlichen Grüßen,

Keke Sunday