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Übung

Waschmaschine reparieren

Sie haben vor 3 Monaten bei der Firma Toshiba eine Waschmaschine gekauft. Jetzt ist sie kaputt. Sie haben die Firma mehrmals angerufen, aber leider keine Antwort.

Deshalb schreiben Sie eine E-Mail.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:

- Grund für Ihr Schreiben

- Garantie

- Reparatur oder neue Waschmaschine

- Wie Sie erreichbar sind

Text für die Aufgaben

Betreff: Problemmeldung mit kürzlich erworbenem Produkt

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor etwa drei Monaten habe ich eine Waschmaschine von Ihrer Firma VerfügungerstandenwendeVerfügungAnspruch, jedoch muss ich bedauerlicherweise mitteilen, dass sie nun defekt ist. Trotz mehrmaliger telefonischer Kontaktaufnahme meinerseits blieb eine Antwort Ihrerseits aus, weshalb ich mich nun schriftlich an Sie VerfügungerstandenwendeVerfügungAnspruch.

Da das erstandene Produkt noch innerhalb der dreimonatigen Garantiefrist liegt, möchte ich gerne Ihr Fachwissen und Ihre Hilfe in VerfügungerstandenwendeVerfügungAnspruch nehmen, um das aufgetretene Problem zu lösen.

Mein Wunsch besteht darin, die Waschmaschine zu reparieren. In diesem Zusammenhang stehe ich zur VerfügungerstandenwendeVerfügungAnspruch, um einen Fachmann zu mir nach Hause zu bestellen. Falls sich jedoch herausstellen sollte, dass eine Reparatur nicht möglich ist, wäre ich auch an der Möglichkeit interessiert, eine Ersatzmaschine zu erhalten.

Für eine effiziente Kommunikation und weitere Absprachen stehe ich Ihnen jederzeit telefonisch zur VerfügungerstandenwendeVerfügungAnspruch. Meine Handynummer lautet: [Ihre Telefonnummer].

Ich bedanke mich im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]

Aufgaben:

1. (1)

Verfügung

erstanden

wende

Verfügung

Anspruch

2. (2)

Verfügung

erstanden

wende

Verfügung

Anspruch

3. (3)

Verfügung

erstanden

wende

Verfügung

Anspruch

4. (4)

Verfügung

erstanden

wende

Verfügung

Anspruch

5. (5)

Verfügung

erstanden

wende

Verfügung

Anspruch