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Waschmaschine
Sie hören ein Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Entscheiden Sie bei diesem Gespräch, ob die Aussage dazu richtig oder falsch ist und welche Antwort (a, b oder c) am besten passt.
54% (773 von 1444 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)
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Person 1 Guten Tag, ich wollte fragen, ob sie mir mit meiner Waschmaschine helfen kann. Sie funktioniert seit gestern nicht mehr.
Person 2 Natürlich, um welches Modell handelt es sich?
Person 1 Es ist ein Modell von Marke X, etwa 5 Jahre alt.
Person 2 Alles klar, habe ich Sie schon versucht, die Maschine zurückzusetzen. Oft hilft es, sie vom Strom zu trennen und nach einer Minute wieder anzuschließen.
Person 1 Das habe ich schon gemacht, aber es hat nicht funktioniert.
Person 2 Dann könnte es ein Problem mit der Pumpe sein. Wir könnten Ihnen morgen einen Techniker schicken. Die Anfahrt ist kostenlos.
Person 1 Das wäre super. Was würde die Reparatur ungefähr kosten?
Person 2 Das hängt vom Problem ab, aber meist liegen die Kosten zwischen 50 und 100 Euro.
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