Raumkonzept

Herr Brandner: Einrichtungshaus Raumkonzept, Brandner am Apparat. Guten Tag, was kann ich für Sie tun?
Frau Wenzel: Guten Tag, Herr Brandner. Mein Name ist Clara Wenzel, ich rufe von der Firma Nexotech aus Hannover an. Wir stehen kurz vor einem Umzug in neue Geschäftsräume und möchten die Gelegenheit nutzen, unsere komplette Büroeinrichtung auf den neuesten Stand zu bringen.
Herr Brandner: Oh, das klingt nach einem größeren Projekt! Was genau schwebt Ihnen denn vor?
Frau Wenzel: Wir benötigen eigentlich alles – Schreibtische, Bürostühle, Regalsysteme und Schränke. Besonders am Herzen liegt uns dabei die Ergonomie. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verbringen viele Stunden am Schreibtisch, und wir möchten ihnen wirklich gute Arbeitsbedingungen bieten. Auf Ihrer Website sind uns die elektrisch höhenverstellbaren Schreibtische aufgefallen – die kommen für uns definitiv in Frage. Ich hätte dazu aber noch einige Fragen, bevor wir konkret werden.
Herr Brandner: Aber gerne – diese Modelle sind im Moment tatsächlich sehr beliebt, die Nachfrage ist enorm. Was möchten Sie denn wissen?
Frau Wenzel: Auf Ihrer Homepage habe ich diese Tische nur in einer einzigen Ausführung gesehen – rechteckig und in einer festen Größe. Gibt es die auch in anderen Maßen oder Formen? Wir haben nämlich einige besondere Raumgegebenheiten, die Standardmaße könnten da problematisch sein.
Herr Brandner: Das ist ein guter Punkt. Was online zu sehen ist, entspricht lediglich unserem meistverkauften Standardmodell. Tatsächlich fertigen wir diese Tische aber auch in individuellen Maßen und verschiedenen Formen – ob L-Form, trapezförmig oder rund, das ist alles möglich. Wir richten uns dabei ganz nach Ihren Vorstellungen. Je nach gewünschter Ausführung sollten Sie allerdings eine Lieferzeit von einer bis zwei Wochen einplanen.
Frau Wenzel: Das wäre überhaupt kein Problem, das passt gut in unseren Zeitplan. Noch eine weitere Frage – ich habe irgendwo gelesen, dass diese Tische auch mit Rollen erhältlich sind. Stimmt das?
Herr Brandner: Ja, das stimmt. Sie können beim Bestellen frei wählen, ob Sie das Modell mit oder ohne Rollen möchten – beides ist problemlos möglich.
Frau Wenzel: Das ist wirklich praktisch – gerade für flexible Bürokonzepte wären Rollen sicher sehr sinnvoll. Wären Sie so nett und würden uns Ihre aktuelle Preisliste für das gesamte Sortiment zusenden? Dann können wir intern besprechen, was wir konkret benötigen.
Herr Brandner: Selbstverständlich, das mache ich sofort. Ich hätte aber noch einen wichtigen Hinweis für Sie: Unsere Möbel werden grundsätzlich im demontierten Zustand geliefert. Unsere eigenen Monteure kommen dann zu Ihnen und bauen alles fachgerecht auf – und das ist für Sie als Kundin selbstverständlich im Preis inbegriffen, da fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Frau Wenzel: Oh, das ist sehr angenehm zu hören – das erspart uns einigen Aufwand. Vielen Dank für die ausführlichen Informationen, Herr Brandner. Ich melde mich dann wieder, sobald wir intern eine Entscheidung getroffen haben.
Herr Brandner: Sehr gerne, Frau Wenzel. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Auf Wiederhören!
Frau Wenzel: Auf Wiederhören!