Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Abenteuer und Zukunftsaussichten

a. Ab ins Abenteuer!
Möchtest du Sonne, Strand und gleichzeitig eine neue Sprache erleben? Eine Sprachreise bietet dir die Chance, nicht nur das Land und seine Kultur zu entdecken, sondern auch deine frisch erlernten Sprachkenntnisse sofort in der Praxis anzuwenden. Welche Sprachen kannst du an welchen Orten lernen?

b. Französisch-spanische Zusammenarbeit
Spanien wird als innovatives Land angesehen und genießt in der französischen Forschung großes Ansehen. Beide Länder kooperieren eng, zum Beispiel im Bereich der erneuerbaren Energien und der Klimaforschung. Frankreich fördert die Zusammenarbeit erfahrener französischer und spanischer Wissenschaftler.

c. Beruf mit vielversprechender Zukunft
Wer mehrere Sprachen fließend beherrscht und mühelos zwischen ihnen wechseln kann, ist perfekt für den Beruf des Fremdsprachenkorrespondenten geeignet. In dieser Rolle lässt sich die Leidenschaft für Sprachen optimal zum Beruf machen.

d. Setzen Sie Ihr Recht durch!
Die Kanzlei Becker & Schmidt hilft Ihnen, Ihr Recht erfolgreich zu verteidigen. Im Interview geben die Experten für Familienrecht wertvolle Ratschläge zu folgenden Themen: Wie können Sie eine Scheidung zu Ihrem Vorteil gestalten? Wie setzen Sie sich in einem Sorgerechtsstreit durch? Und welchen Anteil am Einkommen Ihres Ex-Partners können Sie beanspruchen?

e. Benimmregeln im Berufsleben
Verhaltensweisen, die im privaten Umfeld unproblematisch sind, können im beruflichen Alltag schnell unangemessen wirken. Wie wählt man die passende Kleidung fürs Büro? Sollte man Kollegen duzen oder siezen? Und welche Themen sollte man im Smalltalk lieber nicht ansprechen?

f. Selbstbewusst am Telefon auftreten
Der erste Eindruck am Telefon entsteht innerhalb von wenigen Sekunden, doch er ist von großer Bedeutung. Die passende Begrüßung hängt davon ab, ob Sie einen Anruf tätigen oder entgegennehmen. Worauf sollten Sie dabei besonders achten?

g. Warum nicht einmal in die Ferne?
Hast du den Wunsch, im Ausland zu arbeiten? Ein Praktikum ist der ideale Weg, um erste Kontakte zu knüpfen und dabei deine Sprachkenntnisse ganz nebenbei zu verbessern. Es gibt noch zahlreiche weitere gute Gründe, ein Praktikum im Ausland zu machen.

h. Rückgang bei Kündigungsschutzklagen
Der Deutsche Anwaltsverein bestätigt, dass die Zahl der Kündigungsschutzklagen seit einigen Jahren kontinuierlich sinkt. Warum nur jeder fünfte gekündigte Arbeitnehmer eine Klage einreicht, weshalb es dennoch lohnenswert sein kann und wie man am besten vorgeht, erklärt der Arbeitsrechtsexperte Markus Lang.

1. Mohanad ist unsicher, wie er neue Kollegen richtig ansprechen soll.

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e Aussage passt, weil sie sich mit der Frage des angemessenen Verhaltens am Arbeitsplatz befasst, was direkt zu Mohanads Anliegen passt – wie er neue Kollegen korrekt ansprechen soll. Es werden wichtige Aspekte der Kommunikation im beruflichen Umfeld behandelt, wie zum Beispiel die Wahl zwischen "duzen" oder "siezen" und weitere Themen des geschäftlichen Umgangs. Diese sind für Mohanad besonders relevant, wenn es darum geht, sich in das Team einzufügen und die richtige Ansprache für seine neuen Kollegen zu finden.

a b c d e f g h

2. Sema wurde gekündigt und möchte sich gegen die Entlassung zur Wehr setzen.

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h Zitat passt, weil es genau die Situation von Sema anspricht. Sie wurde entlassen und möchte sich dagegen wehren, was oft durch eine Kündigungsschutzklage geschieht. Das Zitat erklärt, warum viele Arbeitnehmer nach einer Kündigung keine Klage einreichen, zeigt aber auch, dass es sich trotzdem lohnen kann, sich zu wehren. Darüber hinaus gibt es Ratschläge, wie man dabei vorgehen sollte, was für Sema nützlich sein könnte, um ihre Kündigung anzufechten.

a b c d e f g h

3. Anika denkt darüber nach, eine Ausbildung im Bereich Fremdsprachen zu beginnen.

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с Zitat passt, weil es genau Anikas Überlegungen anspricht, eine Ausbildung im Fremdsprachenbereich zu machen. Es zeigt, dass der Beruf des Fremdsprachenkorrespondenten besonders geeignet ist für Menschen, die mehrere Sprachen beherrschen und ihre Leidenschaft für Sprachen beruflich nutzen möchten. Das Zitat hebt hervor, dass dieser Beruf eine vielversprechende Zukunft bietet, was für Anika eine motivierende Information sein könnte, wenn sie eine Ausbildung in diesem Bereich in Erwägung zieht.

a b c d e f g h

4. Selim ist Biologieprofessor und sucht eine berufliche Möglichkeit im internationalen Umfeld.

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b Zitat passt, weil es die internationale Zusammenarbeit zwischen Frankreich und Spanien im Bereich der Wissenschaft beschreibt, was genau dem entspricht, wonach Selim sucht. Als Biologieprofessor könnte Selim von dieser Kooperation profitieren, da es Möglichkeiten für erfahrene Wissenschaftler gibt, sich in internationale Forschungsprojekte einzubringen. Die Betonung auf die Förderung von Wissenschaftlern und die enge Zusammenarbeit im Forschungsbereich entspricht Selims Ziel, eine Position in einem internationalen Umfeld zu finden.

a b c d e f g h

5. Yustin strebt danach, seine ersten Berufserfahrungen im Ausland zu sammeln.

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g. Zitat passt, weil es genau Yustins Wunsch anspricht, erste Berufserfahrungen im Ausland zu sammeln. Es schlägt ein Praktikum als den idealen Weg vor, um internationale Erfahrungen zu machen, Kontakte zu knüpfen und gleichzeitig Sprachkenntnisse zu verbessern. Darüber hinaus werden weitere Vorteile eines Praktikums im Ausland erwähnt, was Yustin zusätzliche Anreize geben könnte, seine Pläne in die Tat umzusetzen.

a b c d e f g h

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Konflikte mit Kollegen: Verstehen, Vorbeugen und Lösen

Konflikte mit Kollegen sind im Berufsalltag leider keine Seltenheit. Ob es um unterschiedliche Arbeitsweisen, Meinungsverschiedenheiten bei Projekten oder persönliche Antipathien geht, diese Konflikte können das Arbeitsklima belasten und die Zusammenarbeit erschweren.

Wir möchten Ihnen einige Tipps geben, wie Sie mit Konflikten mit Kollegen umgehen können:

Verstehen:

  • Ursachen erkennen: Der erste Schritt zur Lösung eines Konflikts ist, die Ursachen zu verstehen. Was sind die eigentlichen Gründe für die Meinungsverschiedenheit? Welche Bedürfnisse und Interessen stehen dahinter?
  • Aktives Zuhören: Versuchen Sie, die Sichtweise Ihres Kollegen zu verstehen. Hören Sie ihm aktiv zu und stellen Sie Fragen, um Ihre eigene Wahrnehmung zu überprüfen.
  • Emotionen wahrnehmen: Konflikte sind oft mit Emotionen verbunden. Achten Sie auf Ihre eigenen Gefühle und die Ihres Kollegen und gehen Sie respektvoll miteinander um.

Vorbeugen:

  • Offene Kommunikation: Pflegen Sie eine offene und ehrliche Kommunikation mit Ihren Kollegen. Sprechen Sie Probleme offen an und vermeiden Sie Missverständnisse.
  • Teamwork: Fördern Sie ein positives Miteinander und unterstützen Sie Ihre Kollegen. Gemeinsame Aktivitäten und ein gutes Arbeitsklima können Konflikte vorbeugen.
  • Respektvoller Umgang: Behandeln Sie Ihre Kollegen stets respektvoll, auch wenn Sie anderer Meinung sind. Vermeiden Sie persönliche Angriffe und beleidigende Sprache.

Lösen:

  • Direktes Gespräch: Suchen Sie das direkte Gespräch mit Ihrem Kollegen, um den Konflikt zu lösen. Wählen Sie dafür einen ruhigen Ort und einen angemessenen Zeitpunkt.
  • Kompromissbereitschaft: Seien Sie bereit, Kompromisse einzugehen, um eine Lösung zu finden, die für beide Seiten akzeptabel ist.
  • Professionelle Hilfe: Wenn Sie den Konflikt nicht selbst lösen können, scheuen Sie sich nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Ein Mediator kann Ihnen dabei helfen, die Situation zu klären und eine Lösung zu finden.

Zusätzliche Tipps:

  • Dokumentieren Sie wichtige Ereignisse im Konfliktfall, falls dies später erforderlich sein sollte.
  • Bleiben Sie stets professionell und höflich, auch wenn die Situation emotional aufgeladen ist.
  • Konzentrieren Sie sich auf die Lösung des Konflikts und nicht auf die Schuldfrage.
  • Seien Sie geduldig und geben Sie nicht gleich auf, wenn eine Lösung nicht sofort gefunden wird.

Mit diesen Tipps und etwas Fingerspitzengefühl können Sie Konflikte mit Kollegen erfolgreich lösen und ein positives Arbeitsklima fördern.

6. Ist es ratsam, einen Konflikt mit einem Kollegen zu ignorieren und zu hoffen, dass er sich von selbst löst?

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Der Text betont die Wichtigkeit, Konflikte aktiv anzugehen und zu lösen. Ignorieren kann den Konflikt verschärfen und die Situation am Arbeitsplatz weiter belasten.

Richtig Falsch

7. Welche der folgenden Aussagen ist die wichtigste Voraussetzung für eine erfolgreiche Konfliktlösung?

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Der Text betont die Bedeutung von Empathie und aktivem Zuhören, um die Sichtweise des anderen zu verstehen. Dies ist die Grundlage für eine konstruktive und lösungsorientierte Kommunikation.

Die Bereitschaft, sich durchzusetzen. Das Verständnis der Sichtweise des anderen. Die Schuldzuweisung an den anderen.

Halbzeitstellen als Chance für Unternehmen und Mitarbeiter

In der heutigen Arbeitswelt suchen sowohl Unternehmen als auch Arbeitnehmer nach flexiblen Lösungen, die die Work-Life-Balance verbessern und die Produktivität steigern können. Halbzeitstellen gewinnen dabei immer mehr an Bedeutung, da sie sowohl für Arbeitgeber als auch für Beschäftigte attraktive Vorteile bieten können.

Vorteile für Unternehmen:

  • Geringere Personalkosten: Halbzeitstellen bedeuten im Vergleich zu Vollzeitstellen natürlich auch geringere Lohnkosten. Dies kann Unternehmen helfen, ihre Personalkosten zu senken und ihre Budgets flexibler zu gestalten.
  • Erweiterter Talentpool: Durch die Möglichkeit von Halbzeitstellen können Unternehmen ihren Talentpool erweitern und Fachkräfte gewinnen, die aufgrund von familiären Verpflichtungen oder anderen Gründen nicht Vollzeit arbeiten können.
  • Erhöhte Motivation und Produktivität: Studien zeigen, dass Mitarbeiter in Halbzeitstellen oft motivierter und produktiver sind als ihre Vollzeitkollegen. Dies liegt häufig daran, dass sie ihre Arbeitszeit besser einteilen können und weniger Stress durch lange Arbeitstage haben.
  • Verbesserte Work-Life-Balance: Halbzeitstellen ermöglichen es Mitarbeitern, ihre Arbeitszeit mit ihren privaten Bedürfnissen besser zu vereinbaren. Dies kann zu einer höheren Zufriedenheit und einem geringeren Krankenstand führen.

Vorteile für Mitarbeiter:

  • Flexiblere Arbeitszeiten: Halbzeitstellen bieten Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten und an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. So können sie beispielsweise ihre Arbeitszeit an die Schulzeiten ihrer Kinder anpassen oder mehr Zeit für Hobbys und Freizeit haben.
  • Bessere Work-Life-Balance: Durch die kürzere Arbeitszeit haben Mitarbeiter in Halbzeitstellen mehr Zeit für ihre Familie, Freunde und private Interessen. Dies kann zu einer besseren Work-Life-Balance und einem höheren Wohlbefinden führen.
  • Geringerer Stress: Halbzeitstellen bedeuten weniger Arbeitsstunden und damit auch weniger Stress. Dies kann sich positiv auf die Gesundheit und das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter auswirken.
  • Erleichterter Wiedereinstieg: Halbzeitstellen eignen sich gut für Wiedereinsteiger nach einer Elternzeit oder Karrierepause. Sie ermöglichen es, wieder in den Berufsalltag einzusteigen und gleichzeitig die Familie zu versorgen.

Natürlich gibt es auch Herausforderungen, die mit Halbzeitstellen verbunden sind:

  • Geringeres Einkommen: Halbzeitstellen bedeuten im Vergleich zu Vollzeitstellen natürlich auch ein geringeres Einkommen. Dies kann für manche Mitarbeiter ein Nachteil sein.
  • Weniger Karrierechancen: In einigen Unternehmen haben Mitarbeiter in Halbzeitstellen geringere Karrierechancen als ihre Vollzeitkollegen. Dies liegt häufig daran, dass sie weniger Präsenz zeigen und in Führungspositionen seltener wahrgenommen werden.
  • Doppelbelastung: Wenn die verbleibende Arbeitszeit nicht effektiv genutzt wird, kann es bei Halbzeitstellen zu einer Doppelbelastung kommen, da die gleiche Menge an Arbeit in weniger Zeit erledigt werden muss.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Halbzeitstellen sowohl für Unternehmen als auch für Mitarbeiter eine Reihe von Vorteilen bieten können. Die Entscheidung für oder gegen eine Halbzeitstelle sollte individuell getroffen werden und die jeweiligen Vor- und Nachteile sorgfältig abgewogen werden.

8. Die Unternehmen, die Halbzeitstellen anbieten, müssen mit einer geringeren Gesamtproduktivität rechnen.

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Der Text erwähnt die Möglichkeit, dass Halbzeitstellen die Motivation und Produktivität der Mitarbeiter steigern können.

Richtig Falsch

9. Welche der folgenden Aussagen trifft am ehesten auf die Situation von Mitarbeitern in Halbzeitstellen zu?

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Der Text sagt, dass Halbzeitstellen in einigen Unternehmen mit geringeren Karrierechancen verbunden sind.

Sie haben weniger Karrierechancen als ihre Vollzeitkollegen. Sie sind generell motivierter und produktiver als ihre Vollzeitkollegen. Sie haben in der Regel ein höheres Einkommen als ihre Vollzeitkollegen.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Urlaubsregelungen und Arbeitsrecht

  • a. Erik, vor 2 Stunden
    Dein Chef darf deinen Urlaub nur in Ausnahmefällen ablehnen, etwa wenn ein besonders dringendes Projekt ansteht. Trotzdem muss er versuchen, eine Lösung zu finden, die beide Seiten zufriedenstellt. Urlaub ist ein gesetzliches Recht, das nicht ohne guten Grund verwehrt werden darf.
  • b. Lara, vor 30 Minuten
    In Deutschland hast du pro Jahr einen gesetzlichen Anspruch auf mindestens 24 Werktage Urlaub, basierend auf einer 6-Tage-Woche. Längere Urlaubsansprüche musst du entweder individuell verhandeln oder sie müssen im Arbeitsvertrag festgelegt sein. Sprich mit deinem Chef über deine Wünsche.
  • c. Tom, vor 1 Stunde
    Überstunden lassen sich oft in Form von Freizeit ausgleichen, wenn das im Arbeitsvertrag oder durch eine Betriebsvereinbarung festgelegt ist. Es gibt jedoch keine allgemeine gesetzliche Pflicht dazu. Kläre mit deinem Arbeitgeber, welche Optionen du hast, um deine Überstunden abzubauen.
  • d. Nina, vor 45 Minuten
    Während des Urlaubs musst du grundsätzlich nicht erreichbar sein. Es gibt allerdings Ausnahmen, wenn vertraglich festgelegt wurde, dass du in Notfällen erreichbar sein sollst. Wenn du das unangemessen findest, sprich mit deinem Chef über klare Grenzen während deiner Urlaubszeit.
  • e. Sofia, vor 3 Stunden
    Es ist in vielen Unternehmen üblich, dass du in den ersten sechs Monaten keinen vollen Urlaubsanspruch hast. Ab dem zweiten Jahr steht dir jedoch der volle gesetzliche Urlaub zu. Prüfe, was in deinem Arbeitsvertrag dazu festgelegt ist, und wie es im Betrieb gehandhabt wird.
  • f. Michael, vor 1 Stunde
    Wenn du vor deinem geplanten Urlaub viele Überstunden angesammelt hast, könntest du mit deinem Chef besprechen, ob diese als zusätzliche freie Tage verwendet werden können. Das hängt aber stark von den individuellen betrieblichen Regelungen ab, da es dafür kein allgemeines gesetzliches Recht gibt.

10. Sabine
Ich habe meinen Sommerurlaub geplant, aber mein Chef hat mir gesagt, dass er den Urlaub möglicherweise nicht genehmigen kann, weil in dieser Woche ein wichtiges Projekt ansteht. Darf er das so kurzfristig ablehnen?

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In Text a) erklärt Erik, dass der Chef den Urlaub nur in Ausnahmefällen ablehnen darf, etwa wenn ein dringendes Projekt ansteht. Trotzdem sollte der Chef eine Lösung finden, die beide Seiten berücksichtigt. Sabine hat grundsätzlich ein Recht auf Urlaub.

a b c d e f x

11. Mark
Ich bin seit einem Jahr in meinem Unternehmen und möchte im Winter einen längeren Urlaub machen. Habe ich Anspruch auf fünf Wochen Urlaub in meinem zweiten Arbeitsjahr?

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In Text e) erklärt Sofia, dass es in den ersten sechs Monaten eines neuen Jobs üblich ist, dass kein voller Urlaubsanspruch besteht. Ab dem zweiten Jahr hat Mark jedoch Anspruch auf den vollen gesetzlichen Urlaub, was in der Regel mindestens 24 Werktage pro Jahr sind.

a b c d e f x

12. Laura
Ich habe im letzten Jahr viele Überstunden angesammelt und wollte sie als zusätzliche Urlaubstage nehmen. Gibt es dafür eine gesetzliche Regelung?

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Keiner der Texte bietet eine klare gesetzliche Regelung für Lauras Frage. Daher ist keine der Antworten zutreffend, und die Frage wird mit x) markiert.

a b c d e f x

13. Alex
Mein Chef hat mir gesagt, dass ich während meines Urlaubs im Notfall erreichbar sein muss. Ist das rechtlich erlaubt?

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In Text d) erklärt Nina, dass man im Urlaub grundsätzlich nicht erreichbar sein muss. Es gibt jedoch Ausnahmen, wenn dies vertraglich festgelegt wurde, etwa in Notfällen. Alex könnte mit seinem Chef sprechen, um klare Grenzen zu setzen.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Monatliche Arbeitsbesprechung der Unternehmensleitung

Protokoll der Besprechung vom 20.06.20XX, 10:00 – 12:00 Uhr

Ort: Besprechungsraum 033, Kaiserstraße 43, 30159 Dortmund

Teilnehmende:
Veronika Emmerich (VE, Stellvertretende Geschäftsführung)
Marita Hinze (MH, Leitung Einkauf)
Peter Renner (PR, Leitung Produktion)
Thomas Hagen (TH, Leitung Finanzen)
Sibylle Marquardt (SM, Leitung Personal)
Christian Werner (CW, Leitung Vertrieb)
Jessica Froh (JF, Leitung Marketing)
Jutta Raulin (JR, Leitung Qualitätssicherung)
Joachim Meyer (JM, Leitung IT)

Sitzungsleitung: Veronika Emmerich
Protokollantin: Sibylle Marquardt
Nicht anwesend: Martin Stahl (MS, Geschäftsführung)

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte
  2. Probleme mit einem Zulieferer
  3. Zwischenstand Qualitätssicherung
  4. Neue Überstundenregelung
  5. Private Nutzung der Dienstwagen
  6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte

VE eröffnet die Besprechung, begrüßt alle Anwesenden und bittet um die Zustimmung zu den vorgeschlagenen Tagesordnungspunkten. Diese werden einstimmig angenommen. Der nächste Besprechungstermin wurde für den 24.09.20XX nach der Urlaubszeit festgelegt.

TOP 2: Probleme mit einem Zulieferer

MH berichtet über die unerwartete Preiserhöhung des afrikanischen Zulieferers Dos Caminos Exports Ltd. für Vorprodukte aufgrund gestiegener Transportkosten. Dies wurde von uns nicht akzeptiert. Nach einem intensiven Austausch konnte eine Einigung erzielt werden. MH und TH sind beauftragt, bis zum 31. des nächsten Monats nach einem alternativen Lieferanten, vorrangig im asiatischen Raum, zu suchen, wo bereits positive Erfahrungen gemacht wurden. Ziel ist es, den Vertrag ohne rechtliche Schritte zu beenden. Ein Fortschrittsbericht soll bis zum 20. des kommenden Monats vorgelegt werden.

TOP 3: Zwischenstand Qualitätssicherung

JR berichtet, dass das neue Qualitätsprüfungskonzept, das vor zwei Quartalen eingeführt wurde, bereits bei einer Abweichung von 30 % eine Fehlermeldung generiert. Dies hat zu einer signifikanten Reduktion der Reklamationen geführt und die Qualitätsstandards deutlich verbessert.

TOP 4: Neue Überstundenregelung

VE bedankt sich bei den Mitarbeitenden für ihre Bereitschaft, Überstunden zu leisten. Aufgrund des hohen Auftragsvolumens wird beschlossen, dass bis zu 20 Überstunden pro Quartal nur noch finanziell vergütet werden können. Ein Freizeitausgleich ist wegen des aktuellen Personalbedarfs nicht möglich. Der Betriebsrat hat diese Regelung bereits am 15.06.20XX genehmigt.

TOP 5: Private Nutzung der Dienstwagen

SM informiert, dass ab dem nächsten Monat alle Mitarbeitenden, die einen Dienstwagen haben, diesen auch privat nutzen dürfen. Es muss jedoch ein Fahrtenbuch geführt werden, das die privat gefahrenen Kilometer dokumentiert. Dieses Fahrtenbuch ist monatlich an die Finanzabteilung zu übermitteln.

TOP 6: Verschiedenes

TH berichtet von einer Initiative der Mitarbeitenden, in zwei Wochen einen gemeinsamen Bowlingabend zu organisieren, zu dem auch Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen eingeladen sind. Die Personalabteilung wird die Details im Intranet veröffentlichen. Interessierte Mitarbeitende können sich bis Freitag der nächsten Woche anmelden.

Ende des Protokolls: 12:00 Uhr

14. Der Termin der nächsten Sitzung

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Erklärung: In TOP 1 wird beschrieben, dass der nächste Besprechungstermin für den 24.09.20XX nach der Urlaubszeit festgelegt wurde. Somit wurde der Termin bereits festgelegt und findet im Herbst statt. Die anderen Optionen sind falsch: b ist falsch, da der Termin nicht verlegt werden muss. c ist falsch, da der Termin bereits bekannt gegeben wurde.

a) findet nach Abstimmung im Herbst statt. b) muss verlegt werden. c) wird noch bekannt gegeben.

15. Die Firma

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Erklärung: In TOP 2 wird berichtet, dass die Firma die Preiserhöhung des afrikanischen Zulieferers nicht akzeptiert hat. Nach einem intensiven Austausch wurde eine Einigung erzielt, jedoch sind MH und TH beauftragt, bis zum Ende des nächsten Monats nach einem alternativen Lieferanten, vorrangig im asiatischen Raum, zu suchen. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, weil die Preiserhöhung nicht akzeptiert wurde. b ist falsch, da die Firma nicht bereit ist, sich an den höheren Transportkosten zu beteiligen und stattdessen nach einem neuen Vertragspartner sucht.

a) hat ohne Weiteres die Preiserhöhung des Zulieferers akzeptiert. b) will sich an den höheren Transportkosten gern beteiligen. c) wird einen neuen Vertragspartner suchen.

16. Die Abteilung Qualitätssicherung

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Erklärung: In TOP 3 wird berichtet, dass das neue Qualitätsprüfungskonzept, das vor zwei Quartalen eingeführt wurde, bei einer Abweichung von 30 % eine Fehlermeldung generiert. Dies hat zu einer signifikanten Reduktion der Reklamationen geführt und die Qualitätsstandards deutlich verbessert, was auf erste Erfolge hinweist. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, da 30 % die Schwelle für Fehlermeldungen sind, nicht die Anzahl fehlerhafter Produkte. b ist falsch, da es Abweichungen gibt, die jedoch durch das neue System erfolgreich reduziert werden.

a) berichtet von 30 Prozent fehlerhafter Produkte. b) hat keine Qualitätsprobleme. c) verzeichnet erste Erfolge.

17. Die Mitarbeitenden

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Erklärung: In TOP 4 wird beschrieben, dass die Mitarbeitenden aufgrund des hohen Auftragsvolumens Überstunden leisten müssen. Es wird beschlossen, dass bis zu 20 Überstunden pro Quartal nur noch finanziell vergütet werden können, da ein Freizeitausgleich wegen des aktuellen Personalbedarfs nicht möglich ist. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, weil zwar erwähnt wird, dass der Betriebsrat die Regelung genehmigt hat, aber es wird nicht berichtet, dass die Mitarbeitenden mit dem Betriebsrat direkt gesprochen haben. b ist falsch, da der Freizeitausgleich aufgrund des Personalbedarfs nicht möglich ist und Überstunden nur finanziell vergütet werden können.

a) haben mit dem Betriebsrat gesprochen. b) können alle Überstunden als Freizeit nehmen. c) müssen zurzeit Mehrarbeit leisten.

18. Das Fahrtenbuch

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Erklärung: In TOP 5 wird beschrieben, dass ab dem nächsten Monat alle Mitarbeitenden, die einen Dienstwagen haben, diesen auch privat nutzen dürfen. Dabei muss ein Fahrtenbuch geführt werden, das die privat gefahrenen Kilometer dokumentiert. Dieses Fahrtenbuch ist monatlich an die Finanzabteilung zu übermitteln. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, weil das Fahrtenbuch nur die privaten Kilometer und nicht alle gefahrenen Kilometer dokumentiert. c ist falsch, weil das Fahrtenbuch nur von Mitarbeitenden geführt wird, die einen Dienstwagen auch privat nutzen, nicht von allen Mitarbeitenden.

a) dokumentiert alle gefahrenen Kilometer. b) enthält nichtdienstliche Autofahrten. c) wird von allen Mitarbeitern geführt.

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich habe heute Morgen eine Anfrage von Frau Müller erhalten, die sich auf die Kugelschreiberbestellung bezieht. Es scheint ein Problem mit der gelieferten Farbe zu geben. Bitte setzen Sie sich schnellstmöglich mit ihr in Verbindung und finden Sie eine Lösung für die Situation.

Vielen Dank und beste Grüße,
Olaf Kranz
Teamleiter

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Friday 12th of December 2025 08:38

An: Leitung

Betreff: Reklamation Kugelschreiberbestellung

Sehr geehrter Herr Kranz,

am 4. Mai habe ich eine Bestellung für 300 Kugelschreiber (Modell S80) bei Ihrer Firma aufgegeben. Die Lieferung ist heute eingetroffen, was ich sehr zu schätzen weiß. Allerdings musste ich feststellen, dass die gelieferten Kugelschreiber nicht der bestellten Farbe entsprechen. Ich hatte Königsblau bestellt, um sie meinem Firmenlogo anzupassen, aber Sie haben mir stattdessen Dunkelrot geschickt. Da ich die Kugelschreiber als Werbegeschenke für eine Messe benötige, habe ich keine Zeit mehr, sie zurückzuschicken und neue anzufordern. Dies ist äußerst ärgerlich, da ich auf die Zuverlässigkeit Ihrer Firma vertraut habe. Ich bitte um eine schnelle Lösung des Problems.

Mit freundlichen Grüßen,
Anja Müller

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Frau Müller beschwert sich über

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Frau Müller beschreibt, dass die gelieferten Kugelschreiber nicht der bestellten Farbe entsprechen. Sie hatte Königsblau bestellt, aber Dunkelrot erhalten.

die Qualität der Kugelschreiber. die Farbe der gelieferten Kugelschreiber. die verspätete Lieferung der Kugelschreiber.

 

20. Warum ist die falsche Farbe der Kugelschreiber ein Problem für Frau Müller?

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Frau Müller erklärt, dass sie die Kugelschreiber als Werbegeschenke für eine Messe benötigt und die Farbe zum Firmenlogo passen soll.

Die Farbe soll zum Logo passen. Die falsche Farbe erhöht die Kosten der Bestellung. Die Kugelschreiber sind für den internen Gebrauch und müssen eine bestimmte Farbe haben.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Ihre Antwort an Kunden

Sehr geehrte Frau Müller,

im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die falsche Farbe Ihrer Kugelschreiber entstanden sind.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit der gelieferten Farbe hatten. Sie haben geschrieben, dass Sie Königsblau bestellt hatten, aber Dunkelrot erhalten haben. Wir   erklärenbedauernlösen zutiefst, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist.

Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Bestellungen korrekt und zeitnah geliefert werden, insbesondere für wichtige Ereignisse wie Messen. Bitte lassen Sie uns   erklärenbedauernlösen , wie es zu diesem Fehler kommen konnte. In diesem Fall gab es offensichtlich einen Fehler in der Kommunikation zwischen unserem Lager und unserem Versandteam, der zu dieser fehlerhaften Lieferung führte. So etwas ist natürlich nicht akzeptabel.

Ich kann Ihnen versichern, dass solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren werden. Um das Problem zu   erklärenbedauernlösen, werden wir umgehend neue Kugelschreiber in der von Ihnen gewünschten Farbe, Königsblau, produzieren und Ihnen kostenfrei zusenden. Dadurch entstehen Ihnen selbstverständlich keine weiteren Kosten.

Bitte geben Sie kurz Bescheid, ob Sie mit diesem Lösungsvorschlag einverstanden sind. Wir werden alles daran setzen, sicherzustellen, dass Sie Ihre Werbegeschenke rechtzeitig für die Messe erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
David Backham
Kundenservice-Team

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Abteilung Kundenservice

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22. Frau Peters verspricht Herrn Baumann, dass das neue Software-Update alle Probleme lösen wird.

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Begründung:
Frau Peters sagt lediglich, dass **an einem neuen Patch gearbeitet** wird, um die Probleme zu beheben („Wir haben bereits Rückmeldungen […] und arbeiten an einem neuen Patch“). Sie **verspricht jedoch nicht**, dass alle Probleme durch das nächste Update vollständig gelöst sein werden. Ein klares Versprechen fehlt im Gespräch.

Schlüsselwörter:
„arbeiten an einem neuen Patch“
→ zeigt: Es ist noch in Arbeit, kein fertiges Ergebnis oder Versprechen
„hoffen, den Patch innerhalb der nächsten Woche fertigzustellen“
→ keine Garantie

Richtig Falsch

23. Frau Peters

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Begründung:
Frau Peters bietet eine konkrete Übergangslösung an, nämlich eine ältere Version der Software, die stabiler funktioniert („Bis dahin können wir Ihnen eine vorübergehende Lösung anbieten […] Wir würden Ihnen eine ältere Version […] zur Verfügung stellen“).
Die anderen Antwortoptionen (Software nicht verwendbar / Rückerstattung) werden im Gespräch **nicht erwähnt**.

Schlüsselwörter:
„vorübergehende Lösung“
„ältere Version der Software zur Verfügung stellen“
→ zeigt: praktische Zwischenlösung wird angeboten

bietet Herrn Baumann eine vorübergehende Lösung an. weist Herrn Baumann darauf hin, dass er die Software nicht verwenden kann. erklärt, dass Herr Baumann eine Rückerstattung erhält.

 

Text 2: Fitnessstudio

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24. Anna soll in allen Bereichen des Fitnessstudios arbeiten.

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Anna soll in allen Bereichen des Fitnessstudios nicht arbeiten. Obwohl Anna sich überall im Fitnessstudio umsehen wird, um die Abläufe zu verstehen, wird sie hauptsächlich an der Rezeption arbeiten und nicht in anderen Bereichen wie der Sauna oder dem Schwimmbad.

Richtig Falsch

25. Welche Aufgaben hat Anna an der Rezeption?

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Im Gespräch erklärt der Trainer, dass Anna an der Rezeption hauptsächlich Mitglieder registrieren, Termine vereinbaren und Fragen beantworten wird. Die Mitgliedsbeiträge werden automatisch abgebucht, daher ist das Einziehen von Mitgliedsbeiträgen keine Aufgabe an der Rezeption. Die Sauberkeit in der Sauna zu sichern, ist ebenfalls keine spezifische Aufgabe an der Rezeption.

Mitgliedsbeiträge einziehen Mitglieder registrieren und Termine vereinbaren Sauberkeit in der Sauna sicherstellen

 

Text 3: Neue Türenmodelle

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26. Herr Müller von der Firma Alpha Consulting möchte Holztüren umtauschen.

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Herr Müller nicht einfach nur die Holztüren umtauschen möchte, sondern sie will die Holztüren entfernen und durch Glastüren ersetzen. Der Ausdruck „umtauschen“ impliziert normalerweise einen einfachen Austausch oder Rückgabe, was hier nicht der Fall ist.

Richtig Falsch

27. Herr Müller möchte

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Allerdings ist es nicht leicht, sich zu entscheiden. Vollständig durchsichtiges Glas möchten wir nicht verwenden, da wir unseren Mitarbeitern und Kunden etwas Privatsphäre bieten möchten. Besonders im Empfangsbereich sollte nicht jeder Einblick in die dahinterliegenden Räume haben.

Türen, die viel Licht durchlassen, bei denen die Privatsphäre der Mitarbeitenden trotzdem nicht verletzt wird helle Türen für den Eingangsbereich verschiedene Modelle als Muster bekommen

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Sport und die Integration von Bewegung in den Berufsalltag

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28. Gespräch 1

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Jens und Nina sprechen über ein neues Fitnessprogramm der Firma, das speziell darauf abzielt, die Gesundheit der Mitarbeiter zu fördern.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

29. Gespräch 2

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Peter erzählt, dass er das Firmenangebot nutzt, um regelmäßig Sport zu treiben und die Mitgliedschaft bezahlt wird.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

30. Gespräch 3

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Stefan ist für die Organisation des Firmenfußballturniers verantwortlich.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

31. Gespräch 4

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Tom bietet Lisa Unterstützung an, damit sie am Marathon teilnehmen kann, obwohl sie unsicher ist.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Expertin für digitale Bildung

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32. Was ist ein Risiko der digitalen Bildung?

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Dr. Claudia Becker weist darauf hin, dass ein Risiko der digitalen Bildung die Gefahr der sozialen Isolation ist, da der persönliche Kontakt zu Lehrern und Mitschülern fehlen kann.

Erhöhte soziale Interaktion. Gefahr der sozialen Isolation. Besserer Zugang zu Wissen.

33. Wie sieht Dr. Becker die Zukunft der digitalen Bildung?

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Dr. Claudia Becker glaubt, dass die Zukunft der Bildung in hybriden Lernmodellen liegt, die digitale und traditionelle Ansätze kombinieren.

Digitale Bildung wird traditionelle Bildung vollständig ersetzen. Hybride Lernmodelle werden an Bedeutung gewinnen. Es wird keine Veränderungen in der Bildungslandschaft geben.

34. Was ist wichtig für die Zukunft der digitalen Bildung?

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Dr. Claudia Becker betont, dass Flexibilität und die kontinuierliche Anpassung an neue Entwicklungen entscheidend für die Zukunft der digitalen Bildung sind.

Flexibilität und kontinuierliche Anpassung an neue Entwicklungen. Festhalten an traditionellen Lehrmethoden. Vermeidung technologischer Innovationen.

35. Frau Dr. Becker sieht eine große Herausforderung darin, dass ...

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Dr. Claudia Becker erklärt, dass der mangelnde Zugang zu digitalen Geräten und einer stabilen Internetverbindung eine der größten Herausforderungen in der digitalen Bildung darstellt.

Lehrkräfte keine digitalen Tools nutzen möchten. viele Schüler keinen Zugang zu digitalen Geräten haben. digitale Bildung keine Vorteile bietet.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Preisliste

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36. Jens:

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a) bittet einige Lieferanten um eine aktuelle Preisliste.
Begründung:
Im Text steht: „Wir kennen einige Lieferanten, die bei vergleichbarer Qualität diesen Preis bieten.“ Es wird aber nicht gesagt, dass Jens bei diesen Lieferanten Preislisten angefordert hat. Die Aussage erfindet eine Handlung, die im Text nicht vorkommt, und ist daher nicht texttreu.

Schlüsselwörter:
„kennen einige Lieferanten … bieten diesen Preis“
→ zeigt: Kenntnis, aber keine aktive Anfrage

b) kennt andere Anbieter mit ähnlicher Qualität.
Begründung:
Jens sagt ausdrücklich, dass er einige Lieferanten kennt, die ähnliche Qualität zu einem günstigeren Preis anbieten. Diese Aussage ist direkt aus dem Text übernommen und daher korrekt.

Schlüsselwörter:
„Lieferanten … bei vergleichbarer Qualität“
→ zeigt: Kennt andere Anbieter mit ähnlicher Qualität

c) möchte seinen Wein günstiger verkaufen.
Begründung:
Jens ist nicht Verkäufer, sondern Kunde. Er spricht über Einkaufspreise und möchte über das Angebot des anderen Unternehmens verhandeln. Die Aussage verdreht die Rollenverteilung und ist daher eine klassische semantische Falle.

Schlüsselwörter:
„Wir ordern regelmäßig … mehr als 6,80 Euro … nicht drin“
→ zeigt: Jens kauft ein, verkauft nichts

bittet einige Lieferanten um eine aktuelle Preisliste. kennt andere Anbieter mit ähnlicher Qualität. möchte seinen Wein günstiger verkaufen.

Text 2: Lager

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37. Julia:

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a) bittet um die Stornierung der Lieferung, da das Lager wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist.
Begründung:
Zwar stimmt es, dass das Lager ab Dienstag geschlossen ist, aber Julia bittet nicht um eine Stornierung, sondern um eine frühere Lieferung. Die Aussage ist eine klassische semantische Falle: Sie verwendet echte Informationen aus dem Text, kombiniert sie aber mit einer Handlung, die nie erwähnt wird.

Schlüsselwörter:
„… daher sollten Paletten spätestens am Montagmorgen eintreffen“
→ zeigt: Die Lieferung soll stattfinden, nur früher, nicht storniert werden

b) wird voraussichtlich frühestens am Dienstag versendet.
Begründung:
Im Gegenteil: Julia bittet darum, die Lieferung vor Dienstag zu ermöglichen, da das Lager danach geschlossen ist. Die Aussage verwendet zwar das Wort „Dienstag“ aus dem Text, verdreht aber den Zusammenhang — eine typische telc-Falle mit gleichem Wort, aber anderem Sinnkontext.

Schlüsselwörter:
„ab Dienstag … geschlossen“, „spätestens am Montagmorgen“
→ zeigt: Lieferung muss vor Dienstag erfolgen, nicht danach

c) möchte den Liefertermin auf einen früheren Zeitpunkt verschieben.
Begründung:
Julia bittet darum, die Lieferung früher durchzuführen, idealerweise vor Dienstag. Diese Aussage gibt den Inhalt der Nachricht sinngemäß und vollständig korrekt wieder.

Schlüsselwörter:
„ob der Versand entsprechend beschleunigt werden kann“, „ob eine frühere Lieferung möglich ist“
→ zeigt: Wunsch nach Vorverlegung des Liefertermins

bittet um die Stornierung der Lieferung, da das Lager wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist. wird voraussichtlich frühestens am Dienstag versendet. den Liefertermin auf einen früheren Zeitpunkt verschieben möchten.

Text 3: Qualitätskontrolle

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38. Michael will, dass die Mitarbeiter

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alle Probleme bis morgen lösen. sich melden, wenn die Qualitätskontrolle kommt. die Reparaturen zeitnah durchführen.

Text 4: Dienstreise aus Barcelona

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39. Verfasser

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schickt sonnige Grüße aus Barcelona. hat sein Tablet auf der Dienstreise verloren. plant einen Anruf bei Frau Sanchez bezüglich einer Kooperation.

Text 5: Sprinkleranlage

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40. Was soll Tobias Meyer von seinem Kollegen erledigen lassen?

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Der richtige Antwort ist c), weil Tobias Meyer seinen Kollegen darum bittet, bei der Firma anzurufen und einen Termin für den Austausch der Sprinkleranlage zu vereinbaren. Er fragt explizit, wann ein Techniker vorbeikommen kann. Antwort a) ist falsch, weil Tobias nicht darum bittet, die Sprinkleranlage selbst auszutauschen. Er möchte lediglich, dass die Firma kontaktiert wird. Antwort b) ist ebenfalls falsch, da es in der Nachricht nicht um die Kosten geht. Tobias erwähnt nur, dass die Sprinkleranlage bis Ende des Jahres ausgetauscht werden muss, und bittet seinen Kollegen, einen Termin zu vereinbaren.

Die Sprinkleranlage in den Büros eigenständig austauschen. Die Firma BrandTec Sicherheitssysteme GmbH nach den Kosten für die neue Anlage fragen. Einen Termin mit der Firma für den Austausch der Sprinkleranlage vereinbaren.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Firmen-T-Shirts

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

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Grund für den Anruf: Bestellung/Buchung

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Bewerbung für eine Ausbildung als Fachkraft im Gesundheitswesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich hiermit für eine Ausbildung als Fachkraft im Gesundheitswesen in Ihrer Einrichtung bewerben. Meine Entscheidung habe ich    heutesichersondernumspätestensdeshalbextradannwegennur meiner Begeisterung für die Arbeit mit Menschen und meinem Interesse an medizinischen Themen getroffen.

Während meiner bisherigen Tätigkeit habe ich praktische Erfahrungen in der Pflege und Betreuung von Patienten gesammelt, die ich gerne in Ihrer Einrichtung erweitern möchte. Ich bin davon    heutesichersondernumspätestensdeshalbextradannwegennur, dass ich meine Fähigkeiten und Kenntnisse bei Ihnen einbringen und vertiefen kann.

Eine Ausbildung in Ihrer Einrichtung sehe ich als Möglichkeit,    heutesichersondernumspätestensdeshalbextradannwegennur sowohl meine beruflichen als auch meine persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln. Ich möchte nicht   heutesichersondernumspätestensdeshalbextradannwegennur im Bereich der Patientenbetreuung,    heutesichersondernumspätestensdeshalbextradannwegennur auch im administrativen Bereich mehr lernen.    heutesichersondernumspätestensdeshalbextradannwegennur sehe ich Ihre Ausbildung als eine ideale Vorbereitung auf meine berufliche Zukunft.

Ich freue mich auf Ihre Einladung zu einem persönlichen Gespräch.

Mit freundlichen Grüßen
Lina Kramar

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  • WEGEN:
    • „Wegen“ wird genutzt, um den Grund für die Entscheidung des Bewerbers zu erklären.
  • SICHER:

    • Das Wort „sicher“ unterstreicht das Selbstbewusstsein des Bewerbers und passt gut in diesen Kontext.
  • UM:

    • Die Konstruktion „um … zu“ wird verwendet, um den Zweck oder das Ziel auszudrücken.
  • NICHT NUR, SONDERN:

    • Diese Redewendung hebt die Vielfältigkeit der Lernziele hervor und zeigt die Motivation des Bewerbers, verschiedene Bereiche abzudecken.
  • DESHALB:

    • „Deshalb“ leitet die logische Begründung ein, warum die Ausbildung in dieser Einrichtung die richtige Wahl ist.
    •  

  • heute
  • sicher
  • sondern
  • um
  • spätestens
  • deshalb
  • extra
  • dann
  • wegen
  • nur

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Angebote im Sportverein

Sehr geehrte Mitglieder,

wir freuen uns, Ihnen einige Neuerungen in unserem Sportverein vorstellen zu können. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, das Angebot und die Qualität unserer Sporteinrichtungen zu verbessern. Unser Ziel ist es, durch   professionelle Trainereinheitliche Trainingszeitenverbindliche Mitgliedsgebühren und vielfältige Sportangebote Ihre Zufriedenheit und Ihre Fitness zu steigern.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Neuerungen ist die   EtablierungErsatzVerkürzung von zusätzlichen Sportkursen, um sicherzustellen, dass Sie eine breite Auswahl an Trainingsmöglichkeiten haben. Diese Maßnahme soll nicht nur Ihre sportlichen Leistungen fördern, sondern auch   die Kosten senkendie Verletzungsgefahr vermeidendas Trainingserlebnis verbessern . Darüber hinaus planen wir, das Kursangebot regelmäßig zu erweitern und   spezielle Workshops anzubietendie Mitgliedszahlen zu reduzierendie Pausenzeiten zu verlängern , um sicherzustellen, dass für jeden Fitnesslevel und Interesse etwas dabei ist.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Qualität des Trainings verbessern, sondern auch zu einer   förderndenanstrengendenkomplizierten und motivierenden Atmosphäre im Sportverein beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie die Neuerungen genießen und gemeinsam mit uns für eine erfolgreiche Umsetzung sorgen.

Zusätzlich bieten wir Ihnen   Verkaufsgespräche und VerhandlungenVeranstaltungen und Team-BuildingSchnupperkurse und Einführungen an, die Ihnen helfen, die neuen Geräte und Trainingsmethoden besser zu verstehen und zu nutzen.

Mit sportlichen Grüßen
Ihr Vereinsvorstand

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  1. "Professionelle Trainer" passt hier am besten, weil sie zu vielfältigen Sportangeboten und höherer Zufriedenheit beitragen. Professionelle Trainer sorgen für qualifiziertes Training und individuelle Betreuung.

  2. "Etablierung" passt hier, weil es darum geht, zusätzliche Sportkurse im Verein einzuführen. Die Etablierung neuer Kurse bietet den Mitgliedern eine breitere Auswahl an Trainingsmöglichkeiten.

  3. "Das Trainingserlebnis verbessern" passt hier, weil moderne Geräte und Einrichtungen das Training angenehmer und effektiver machen. Verbesserte Trainingsbedingungen tragen zu einem besseren Trainingserlebnis bei.

  4. "Spezielle Workshops anzubieten" passt hier, weil es darum geht, das Kursangebot zu erweitern und für jeden Fitnesslevel und Interesse etwas anzubieten. Spezielle Workshops bieten Abwechslung und zusätzliche Trainingsmöglichkeiten für die Mitglieder.

  5. "Fördernden" passt hier, weil eine motivierende und unterstützende Atmosphäre im Sportverein angestrebt wird. Eine fördernde Atmosphäre motiviert die Mitglieder und unterstützt ihre sportlichen Ziele.

  6. "Schnupperkurse und Einführungen" passt hier, weil sie den Mitgliedern helfen, die neuen Geräte und Trainingsmethoden kennenzulernen. Schnupperkurse und Einführungen erleichtern den Einstieg in neue Trainingsmöglichkeiten und fördern die Nutzung der Angebote.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Motivationscoach

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

ich denke, es wäre eine gute Idee, einen Coach einzuladen,   zuwiealsum das Arbeitsklima zu verbessern. Ein Coach könnte uns helfen, motivierter zu sein, besser im Team zu arbeiten und Konflikte zu lösen.

Motivation steigern:

Ein Coach könnte uns zeigen,   zuwiealsum wir unsere Arbeit mehr schätzen und unsere persönlichen Ziele mit den Unternehmenszielen in Einklang bringen können. So könnten wir motivierter sein und bessere Ergebnisse erzielen.

Effektive Teamarbeit:

Wir könnten lernen, besser   zuwiealsum kommunizieren und Konflikte konstruktiv zu lösen. Durch Teamübungen könnten wir besser zusammenarbeiten und erfolgreicher sein.

Konfliktbewältigung:

Konflikte sind normal, aber ein Coach könnte uns helfen, sie besser zu bewältigen. Durch Rollenspiele könnten wir lernen, einander besser zu verstehen und gemeinsame Lösungen zu finden.

Ich denke, ein Coach könnte uns helfen,   zuwiealsum Team zu wachsen und erfolgreicher zu sein. Was denkt ihr darüber?

Beste Grüße,

[Dein Name]

Modelltest mit Lösungen | Deutsch Test für B2-Beruf Prüfung

Weitere Vorteile unseres B2 Modelltests für Beruf Prüfung

Die B2-Beruf Prüfung ist ein wichtiger Schritt in deiner Karriere und erfordert eine gründliche Vorbereitung. Mit unserem Modelltest und den dazugehörigen Lösungen kannst du dich gezielt auf die Prüfung vorbereiten und deine Chancen auf Erfolg deutlich steigern. In diesem Artikel findest du wertvolle Informationen und Übungen, die dir helfen werden, alle relevanten Prüfungsaspekte zu meistern.

Warum ein Modelltest wichtig ist

Ein Modelltest ist eine exzellente Möglichkeit, sich auf die B2-Beruf Prüfung vorzubereiten. Er simuliert den echten Prüfungstag und hilft dir, dich mit dem Format und den Anforderungen vertraut zu machen. Durch das Üben unter realistischen Bedingungen kannst du nicht nur deine Kenntnisse testen, sondern auch dein Zeitmanagement und deine Prüfungsstrategien verbessern.

Was du im Modelltest üben kannst

Unser Modelltest umfasst verschiedene Bereiche der B2-Beruf Prüfung, darunter:

  • Lesen: Teste dein Leseverständnis und übe, Informationen schnell zu erfassen.
  • Hören: Trainiere dein Hörverständnis mit realistischen Aufgabenstellungen.
  • Sprechen: Verbessere deine mündliche Ausdrucksfähigkeit mit gezielten Gesprächssituationen.
  • Schreiben: Übe das Formulieren von Texten und Nachrichten zu beruflichen Themen.

Lösungen und Erklärungen

Die Lösungen zu unserem Modelltest bieten nicht nur die richtigen Antworten, sondern auch ausführliche Erklärungen, die dir helfen, deine Fehler zu verstehen und aus ihnen zu lernen. So kannst du deine Schwächen gezielt angehen und deinen Lernfortschritt kontinuierlich verbessern.

Steigere deine Erfolgschancen

Mit dem Modelltest und den Lösungen kannst du dich optimal auf die B2-Beruf Prüfung vorbereiten. Übe regelmäßig, analysiere deine Ergebnisse und stelle sicher, dass du alle Prüfungsbereiche sicher beherrschst. So wirst du bestens gerüstet sein, um die Prüfung mit Erfolg abzuschließen.

Abschluss

Nutze unseren Modelltest und die Lösungen, um dich gezielt auf die B2-Beruf Prüfung vorzubereiten. Mit intensiver Übung und Analyse wirst du deine Chancen auf ein erfolgreiches Bestehen der Prüfung erheblich erhöhen. Starte noch heute mit der Vorbereitung und mach dich fit für den Erfolg!

Bereit für den nächsten Schritt? Beginne jetzt mit dem Üben und steigere deine Erfolgschancen auf die B2-Beruf Prüfung!