Vorbereitung mit BO

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Beruf und Karriere: Chancen und Herausforderungen

a. Sprachen lernen und die Welt entdecken

Wer Lust auf Sonne, fremde Kulturen und neue Sprachen hat, kann mit einer Sprachreise gleich mehrere Wünsche auf einmal erfüllen. Dabei geht es nicht nur um den Erwerb von Sprachkenntnissen, sondern auch darum, direkt vor Ort in die Lebensweise einzutauchen. Wo sind welche Kurse möglich? Mehr erfahren…

b. Forschung und internationaler Austausch

Deutschland hat sich weltweit als innovatives Zentrum für Umwelt- und Klimaschutz etabliert. Durch enge Zusammenarbeit mit anderen Ländern werden Forschungsprojekte gefördert, die Wissenschaftler aus verschiedenen Nationen miteinander vernetzen. Mehr erfahren…

c. Karriere mit Sprachen

Wer mehrere Sprachen fließend spricht und diese professionell einsetzen möchte, kann eine Laufbahn als Fremdsprachenkorrespondent einschlagen. Es gibt zahlreiche Wege, diese Qualifikation zu erlangen und damit eine zukunftssichere Karriere aufzubauen. Mehr erfahren…

d. Ihr gutes Recht – juristische Unterstützung

Die Anwaltskanzlei Baumert & Partner unterstützt Mandanten in rechtlichen Angelegenheiten. Im Interview geben Fachanwälte Tipps zur Durchsetzung von Rechten, sei es bei Scheidungen, Sorgerechtsfragen oder Gehaltsansprüchen. Mehr erfahren…

e. Korrektes Verhalten im Berufsleben

Nicht alles, was im privaten Umfeld akzeptabel ist, eignet sich auch für den Arbeitsplatz. Was ist beim Dresscode zu beachten? Sollte man Kollegen duzen oder siezen? Und welche Themen sind in lockeren Gesprächen besser zu vermeiden? Mehr erfahren…

f. Professionelles Telefonieren

Ein Telefonat kann über Sympathie und Professionalität entscheiden – oft schon in den ersten Sekunden. Wie sollte man sich am Telefon korrekt melden? Gibt es Unterschiede zwischen eingehenden und ausgehenden Anrufen? Mehr erfahren…

g. Erste Berufserfahrungen im Ausland sammeln

Ein Praktikum im Ausland ist eine ideale Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrungen zu sammeln und Sprachkenntnisse zu verbessern. Welche Länder bieten die besten Bedingungen und welche Vorteile hat ein Auslandspraktikum noch? Mehr erfahren…

h. Arbeitsrecht: Klagen nach Kündigung

Die Zahl der Kündigungsschutzklagen ist in den letzten Jahren deutlich gesunken. Dennoch kann es sich lohnen, nach einer Entlassung rechtliche Schritte zu prüfen. Ein Experte für Arbeitsrecht erklärt, wann und wie sich eine Klage lohnen könnte. Mehr erfahren…

1. Mariarita wurde unerwartet entlassen und möchte wissen, welche rechtlichen Schritte sie unternehmen kann.

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Mariarita hat ihren Job verloren und möchte sich juristisch dagegen wehren. Der Artikel unter h beschreibt genau dieses Thema: Es geht um Kündigungsschutzklagen und darum, ob es sich lohnt, nach einer Kündigung rechtliche Schritte einzuleiten.

a b c d e f g h

2. Ettorina interessiert sich für eine Ausbildung im Bereich Fremdsprachen und sucht nach Informationen zu möglichen Karrierewegen.

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Ettorina interessiert sich für eine berufliche Zukunft im Bereich Sprachen. Der Artikel unter c erklärt, welche Möglichkeiten es gibt, eine Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent zu machen, und welche Vorteile dieser Beruf bietet.

a b c d e f g h

3. Thom ist als Wissenschaftler tätig und möchte einen Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld finden.

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Thom möchte in einem wissenschaftlichen Umfeld arbeiten und sucht eine internationale Beschäftigung. Der Artikel unter b beschreibt, wie Deutschland in der Forschung weltweit vernetzt ist und Austauschprogramme für Wissenschaftler fördert. Das passt perfekt zu Thoms Situation.

a b c d e f g h

4. Baldassarre würde gerne erste Arbeitserfahrungen in verschiedenen Ländern sammeln.

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Baldassarre sucht nach einer Möglichkeit, in verschiedenen Ländern zu arbeiten und Erfahrung zu sammeln. Der Artikel unter g handelt genau davon: Er beschreibt, welche Vorteile ein Praktikum im Ausland hat und wie es den Einstieg in den internationalen Arbeitsmarkt erleichtern kann.

a b c d e f g h

5. Levi ist unsicher, wie er neue Kollegen angemessen ansprechen sollte und möchte sich über die richtigen Umgangsformen am Arbeitsplatz informieren.

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Levi ist unsicher, ob er Kollegen duzen oder siezen sollte und wie er sich im Berufsalltag richtig verhält. Der Artikel unter e gibt genau zu diesem Thema Tipps und erklärt, welche Verhaltensregeln am Arbeitsplatz wichtig sind.

a b c d e f g h

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Klimawandel und seine Auswirkungen

Der Klimawandel ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Durch menschliche Aktivitäten wie die Verbrennung fossiler Brennstoffe, Abholzung und industrielle Prozesse steigt die Konzentration von Treibhausgasen in der Atmosphäre. Dies führt zu einer globalen Erwärmung, die wiederum weitreichende Auswirkungen auf das Klima, die Umwelt und die Gesellschaft hat.

Eine der sichtbarsten Auswirkungen des Klimawandels ist der Anstieg des Meeresspiegels. Durch das Abschmelzen der Gletscher und der Eisschilde in Grönland und der Antarktis steigt das Volumen des Wassers in den Ozeanen, was zu Überflutungen von Küstengebieten und niedrig gelegenen Inseln führt. Dies hat bereits zu erheblichen Schäden an Ökosystemen und Infrastrukturen sowie zur Vertreibung von Menschen geführt.

Darüber hinaus führt der Klimawandel zu extremen Wetterereignissen wie Hitzewellen, Dürren, Starkregen und Stürmen. Diese Ereignisse können zu Ernteausfällen, Wasserknappheit, Naturkatastrophen und der Zerstörung von Lebensräumen führen. Die Folgen des Klimawandels sind besonders für vulnerable Bevölkerungsgruppen wie Menschen in Entwicklungsländern, indigene Völker und Arme besonders gravierend.

Um die Auswirkungen des Klimawandels zu begrenzen, sind dringende Maßnahmen erforderlich, darunter die Reduzierung von Treibhausgasemissionen, die Förderung erneuerbarer Energien, die Anpassung an die veränderten Klimabedingungen und die Stärkung der Resilienz von Gemeinschaften und Ökosystemen.

6. Der Klimawandel betrifft hauptsächlich die Entwicklungsländer, während Industrieländer weniger betroffen sind.

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Obwohl Entwicklungsländer aufgrund ihrer geringeren Anpassungsfähigkeit und Ressourcen oft stärker von den Auswirkungen des Klimawandels betroffen sind, sind Industrieländer ebenfalls betroffen.

Richtig Falsch

7. Was sind mögliche Folgen des Klimawandels für die Umwelt und die Gesellschaft?

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Der Anstieg des Meeresspiegels, Extremwetterereignisse und die Vertreibung von Menschen sind einige der Folgen des Klimawandels für die Umwelt und die Gesellschaft.

Rückgang der Luftverschmutzung und Verringerung von Umweltproblemen. Anstieg des Meeresspiegels, Extremwetterereignisse und Vertreibung von Menschen. Zunahme der Artenvielfalt und Verbesserung der globalen Ernährungssicherheit.

Künstliche Intelligenz in der Arbeitswelt

Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert die Arbeitswelt in vielerlei Hinsicht. Immer mehr Unternehmen setzen auf KI-Technologien, um Arbeitsprozesse zu automatisieren, Effizienz zu steigern und innovative Lösungen zu entwickeln. Dabei werden KI-Algorithmen eingesetzt, um große Datenmengen zu analysieren, Muster zu erkennen und Vorhersagen zu treffen. Dies ermöglicht beispielsweise personalisierte Werbung, verbesserte Kundenbetreuung und effizientere Logistikabläufe.

Allerdings wirft der Einsatz von KI auch ethische und gesellschaftliche Fragen auf. Es besteht die Sorge vor dem Verlust von Arbeitsplätzen durch Automatisierung und die potenzielle Verstärkung von Ungleichheiten. Zudem müssen Datenschutz und Transparenz bei der Verwendung von KI-Systemen gewährleistet sein, um Missbrauch zu verhindern und das Vertrauen der Nutzer zu erhalten.

Trotz dieser Herausforderungen bietet KI auch Chancen für die Weiterentwicklung der Arbeitswelt, indem sie repetitive Aufgaben übernimmt und den Menschen ermöglicht, sich auf kreative und strategische Tätigkeiten zu konzentrieren.

8. Der Einsatz von KI hat keine Auswirkungen auf ethische und gesellschaftliche Fragen.

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Im Text wird darauf hingewiesen, dass der Einsatz von KI ethische und gesellschaftliche Fragen aufwirft, wie die Sorge um den Verlust von Arbeitsplätzen und die Notwendigkeit von Datenschutz und Transparenz.

Richtig Falsch

9. Welche der folgenden Anwendungen ist eine häufige Nutzung von modernen Technologien laut dem Text?

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Im Text wird das Beispiel der personalisierten Werbung angeführt, das zeigt, wie KI genutzt wird, um Werbung gezielt auf die Interessen der Nutzer abzustimmen.

Qualitätsverbesserung in der Produktion Kostenreduzierung in der Fertigung Zielgerichtete Werbemaßnahmen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Urlaub und Abwesenheit am Arbeitsplatz

a. geantwortet von Anna, vor 2 Stunden
Ja, dein Chef kann deinen Urlaub in Ausnahmefällen verschieben, aber das muss gesetzeskonform geschehen. Normalerweise sollte der Urlaub zum gewünschten Zeitpunkt gewährt werden. Nur bei dringenden betrieblichen Notfällen kann dein Chef den Urlaub ablehnen.
b. geantwortet von Lukas, vor 45 Minuten
Im Homeoffice gelten die gleichen Pausenregelungen wie im Büro. Du hast das Recht auf regelmäßige Pausen, und diese sollten in deinem Arbeitsvertrag oder den betrieblichen Regelungen festgelegt sein. Achte darauf, auch zu Hause deine Pausen einzuhalten.
c. geantwortet von Jonas, vor 30 Minuten
Überstunden können manchmal durch zusätzliche Urlaubstage ausgeglichen werden, aber das hängt von den Regelungen im Betrieb ab. Es gibt keine allgemeine Vorschrift dafür, sprich daher mit deinem Chef oder dem Betriebsrat darüber.
d. geantwortet von Lara, vor 1 Stunde
Es gibt Situationen, in denen ein Chef verlangen kann, dass du an einem wichtigen Meeting während deines Urlaubs teilnimmst, aber das muss klar im Arbeitsvertrag festgelegt sein. Wenn das nicht im Vertrag steht, kann er das nicht einfach so anordnen.
e. geantwortet von Stefan, vor 10 Minuten
Wenn du deine Überstunden nicht abbauen kannst, sollten sie dir entweder als zusätzliche Urlaubstage gutgeschrieben oder vergütet werden. Besprich das mit deinem Chef und weise auf die geleisteten Überstunden hin.
f. geantwortet von Michaela, vor 5 Minuten
Dein Chef darf dir keine zusätzlichen Aufgaben oder Verpflichtungen während deines Urlaubs aufzwingen, außer es handelt sich um absolute Notfälle. Du solltest den Urlaub nutzen, um dich zu erholen, und solltest nicht für dringende Aufgaben herangezogen werden, es sei denn, es gibt eine vertragliche Vereinbarung.

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Die Lösung von Lieferproblemen

Protokoll der Sitzung vom 15. Juli 2024, 09:00–11:00 Uhr

Tagungsort: Konferenzraum 202, Wilhelmstraße 12, 10115 Hannover
Teilnehmende:

Markus Wagner (MW, Geschäftsführung)
Anna Schmitt (AS, Leitung Einkauf)
Peter Müller (PM, Leitung Produktion)
Claudia Becker (CB, Leitung Finanzen)
Thomas Hoffmann (TH, Leitung Personal)
Laura Krüger (LK, Leitung Marketing)
Sven Bauer (SB, Leitung IT)

Sitzungsleitung: Markus Wagner
Protokollantin: Claudia Becker
Nicht anwesend: Michael Neumann (MN, Leitung Vertrieb)

Tagesordnungspunkte:

Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte
Probleme mit einem Lieferanten
Zwischenstand der Produktionsumstellung
Neue Homeoffice-Regelung
Private Nutzung von Firmenlaptops
Sonstiges

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte

MW eröffnet die Sitzung und begrüßt die Anwesenden. Die Tagesordnungspunkte werden einstimmig angenommen. Der nächste Termin für eine Besprechung wird auf den 10. Oktober 2024 festgelegt.

TOP 2: Probleme mit einem Lieferanten

AS informiert über Verzögerungen seitens des Lieferanten "GlobalTech GmbH", der die Lieferzeiten ohne Vorwarnung verlängert hat. Dies hat die Produktionsabläufe gestört. AS und PM erhalten den Auftrag, alternative Lieferanten zu suchen und bis Ende des Monats eine Lösung zu präsentieren. Es wird erwogen, rechtliche Schritte einzuleiten, falls keine Einigung mit dem aktuellen Lieferanten erzielt wird.

TOP 3: Zwischenstand der Produktionsumstellung

PM berichtet über den Fortschritt der Produktionsumstellung. Neue Maschinen sollen die Effizienz der Produktion um 25 % steigern. Die Umstellung verläuft nach Plan und soll in zwei Monaten abgeschlossen sein. Bislang gibt es keine größeren Schwierigkeiten.

TOP 4: Neue Homeoffice-Regelung

TH stellt eine neue Homeoffice-Regelung vor, die es den Mitarbeitenden erlaubt, bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten. Diese Regelung basiert auf den positiven Erfahrungen während der Pandemie und wird für ein halbes Jahr getestet, bevor eine dauerhafte Entscheidung getroffen wird.

TOP 5: Private Nutzung von Firmenlaptops

SB teilt mit, dass Mitarbeitende ihre Firmenlaptops nun auch für private Zwecke nutzen dürfen, sofern eine spezielle IT-Sicherheitssoftware installiert ist. TH ergänzt, dass alle Mitarbeitenden eine verpflichtende Schulung zur sicheren Nutzung der Geräte absolvieren müssen.

TOP 6: Sonstiges

CB erinnert daran, dass die Abgabe der Budgetplanung für das kommende Jahr bis zum 31. Juli 2024 erfolgen muss. TH schlägt vor, ein Sommerfest für die Mitarbeitenden zu organisieren, das im August stattfinden könnte.

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich habe gerade die folgende E-Mail erhalten. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, sich darum zu kümmern, und antworten Sie der Kundin höflich. Die Firma ist schon seit vielen Jahren unser Kunde und wir möchten, dass das auch so bleibt. Es wäre gut, wenn Sie der Kundin erklären könnten, warum es bei uns zu diesen Problemen gekommen ist. Außerdem ist es sehr wichtig, dass Sie der Kundin auch mitteilen, welche Maßnahmen wir ergreifen werden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Vielen Dank und freundliche Grüße, Martin Hauser

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Wednesday 21st of January 2026 03:33

An: Leitung

Betreff: Unsere Schulungen in Ihrem Tagungshaus

Sehr geehrter Herr Hauser,

wie Ihnen bekannt ist, nutzen wir Ihr Tagungshaus regelmäßig für unsere Mitarbeiterschulungen und Fortbildungen. Bisher waren wir stets zufrieden mit dem Service vor Ort, einschließlich der Raumausstattung, Sauberkeit und Verpflegung.

Leider haben uns einige Mitarbeiter kürzlich über Probleme berichtet. Bei einer Fortbildung vor zwei Wochen wurde der Raum kurzfristig ohne vorherige Absprache gewechselt. In dem neuen Raum fehlte der vereinbarte Beamer und es fehlten die Stifte für das Whiteboard. Obwohl die Trainerin zum Glück eigene Stifte dabei hatte, musste der Beamer erst gebracht und angeschlossen werden, was zu Zeitverlust führte.

Für eine Mitarbeiterschulung am letzten Samstag hatten wir eine Suppe und Salate als Mittagsimbiss bestellt, jedoch erhielten wir nur einige Kekse. Das entsprach natürlich nicht unseren Erwartungen.

Wir möchten Sie daher bitten, wieder für die gewohnte Qualität zu sorgen, da wir andernfalls gezwungen sein werden, nach anderen Schulungsräumen Ausschau zu halten.

Mit freundlichen Grüßen

Anke Steffens

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Welches Problem schildert Frau Steffens bei der Nutzung des Tagungshauses?

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Frau Steffens berichtet von organisatorischen und technischen Mängeln, wie dem fehlenden Beamer und der nicht gelieferten Verpflegung.

Die Räume waren zu klein. Die Räumlichkeiten waren nicht sauber genug. Es gab organisatorische und technische Mängel.

20. Was erwartet Frau Steffens für zukünftige Veranstaltungen?

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Frau Steffens erwartet eine zuverlässige Planung und angemessene Ausstattung, um in Zukunft reibungslose Schulungen durchführen zu können.

Einen besseren Preis. Mehr Flexibilität bei der Buchung. Eine angemessene Ausstattung.

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Ihre Antwort an Kunden

Sehr geehrte Frau Steffens,

vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihr Feedback bezüglich unserer Schulungen in unserem Tagungshaus.

Es tut uns aufrichtig leid, dass es in letzter Zeit zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir möchten uns zunächst umzurfürbeials die kurzfristige Verlegung der Fortbildung vor zwei Wochen und die damit verbundenen Probleme entschuldigen. Das war inakzeptabel und entspricht nicht unserem Standard. Wir werden unsere internen Abläufe überprüfen, umzurfürbeials sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.

Bezüglich der unzureichenden Verpflegung umzurfürbeials Ihrer Mitarbeiterschulung am letzten Samstag entschuldigen wir uns ebenfalls aufrichtig. Dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch und wir werden sicherstellen, dass eine solche Situation nicht wieder vorkommt.

Wir verstehen die Bedeutung einer reibungslosen Durchführung Ihrer Schulungen und Fortbildungen und versichern Ihnen, dass wir alles daransetzen werden, um die gewohnte Qualität wiederherzustellen.

Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue umzurfürbeials unser Kunde und bitten Sie um Ihr Verständnis für diese Vorfälle. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken und stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen oder Anliegen umzurfürbeials Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Olena Bazalukova

VIP-Kundenmanager

0345 292929

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Entwicklung des neuen Produkts

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Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Diensthandy

0:00

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: CO2-Preis

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Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Qualitätskontrolle

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36. Michael will, dass die Mitarbeiter

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alle Probleme bis morgen lösen. sich melden, wenn die Qualitätskontrolle kommt. die Reparaturen zeitnah durchführen.

Text 2: Lager

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37. Julia:

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❌ a) bittet um die Stornierung der Lieferung, da das Lager wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist.
Begründung:
Zwar stimmt es, dass das Lager ab Dienstag geschlossen ist, aber Julia bittet nicht um eine Stornierung, sondern um eine frühere Lieferung. Die Aussage ist eine klassische semantische Falle: Sie verwendet echte Informationen aus dem Text, kombiniert sie aber mit einer Handlung, die nie erwähnt wird.

Schlüsselwörter:
„… daher sollten Paletten spätestens am Montagmorgen eintreffen“
→ zeigt: Die Lieferung soll stattfinden, nur früher, nicht storniert werden

❌ b) wird voraussichtlich frühestens am Dienstag versendet.
Begründung:
Im Gegenteil: Julia bittet darum, die Lieferung vor Dienstag zu ermöglichen, da das Lager danach geschlossen ist. Die Aussage verwendet zwar das Wort „Dienstag“ aus dem Text, verdreht aber den Zusammenhang — eine typische telc-Falle mit gleichem Wort, aber anderem Sinnkontext.

Schlüsselwörter:
„ab Dienstag … geschlossen“, „spätestens am Montagmorgen“
→ zeigt: Lieferung muss vor Dienstag erfolgen, nicht danach

✅ c) möchte den Liefertermin auf einen früheren Zeitpunkt verschieben.
Begründung:
Julia bittet darum, die Lieferung früher durchzuführen, idealerweise vor Dienstag. Diese Aussage gibt den Inhalt der Nachricht sinngemäß und vollständig korrekt wieder.

Schlüsselwörter:
„ob der Versand entsprechend beschleunigt werden kann“, „ob eine frühere Lieferung möglich ist“
→ zeigt: Wunsch nach Vorverlegung des Liefertermins

bittet um die Stornierung der Lieferung, da das Lager wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist. wird voraussichtlich frühestens am Dienstag versendet. den Liefertermin auf einen früheren Zeitpunkt verschieben möchten.

Text 3: Etikettiergeräte

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38. Leonie:

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❌ a) möchte den Prospekt für die neuen Etikettiergeräte.
Begründung:
Im Text wird gesagt, dass Herr Bergmann den Prospekt bereits erhalten hat. Leonie bittet daher nicht um einen neuen Prospekt. Die Aussage ist inhaltlich falsch, obwohl das Stichwort im Text vorkommt.

Schlüsselwörter:
„hat Ihren Prospekt … erhalten“
→ zeigt: kein Wunsch nach einem neuen Prospekt

✅ b) bittet um einen Termin zur Gerätevorführung.
Begründung:
Leonie fragt ausdrücklich, ob Herr Bergmann zu einer Vorführung vorbeikommen kann, und schlägt dafür einen konkreten Termin vor. Der Wunsch nach einem Besichtigungstermin steht im Mittelpunkt der Nachricht. Diese Aussage ist daher korrekt.

Schlüsselwörter:
„möchte … in Aktion sehen“
„wäre es möglich, dass er … vorbeikommt?“
→ zeigt: Bitte um Termin zur Vorführung

❌ c) möchte eine neue Aktion anfordern.
Begründung:
Zwar kommt im Text das Wort „Aktion“ vor, aber nur im Sinne von „in Aktion sehen“ (also: in Funktion erleben). Leonie spricht nicht von einer Verkaufsaktion oder einem Sonderangebot. Diese Aussage basiert auf einer sprachlichen Verwechslung und ist deshalb falsch.

Schlüsselwörter:
„die Maschinen gern einmal in Aktion sehen“
→ zeigt: „Aktion“ bedeutet hier Vorführung, nicht Sonderaktion

möchte den Prospekt für die neuen Etikettiergeräte. bittet um einen Termin zur Gerätevorführung. möchte eine neue Aktion anfordern.

Text 4: Sprinkleranlage

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39. Was soll Tobias Meyer von seinem Kollegen erledigen lassen?

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Der richtige Antwort ist c), weil Tobias Meyer seinen Kollegen darum bittet, bei der Firma anzurufen und einen Termin für den Austausch der Sprinkleranlage zu vereinbaren. Er fragt explizit, wann ein Techniker vorbeikommen kann. Antwort a) ist falsch, weil Tobias nicht darum bittet, die Sprinkleranlage selbst auszutauschen. Er möchte lediglich, dass die Firma kontaktiert wird. Antwort b) ist ebenfalls falsch, da es in der Nachricht nicht um die Kosten geht. Tobias erwähnt nur, dass die Sprinkleranlage bis Ende des Jahres ausgetauscht werden muss, und bittet seinen Kollegen, einen Termin zu vereinbaren.

Die Sprinkleranlage in den Büros eigenständig austauschen. Die Firma BrandTec Sicherheitssysteme GmbH nach den Kosten für die neue Anlage fragen. Einen Termin mit der Firma für den Austausch der Sprinkleranlage vereinbaren.

Text 5: Lother

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40. Lother

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hat seinen Rucksack im Büro vergessen steckt aufgrund eines Platten am Fahrrad fest. benötigt Bestätigung für geplante Designänderungen von Frau Meier.

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Hochleistungslaserdruckern

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Anfrage zur Klärung von Vertragsdetails im Rahmen einer neuen Stelle

Sehr geehrte Frau Meier,

ich danke Ihnen für die Zusendung meines neuen Arbeitsvertrags und die damit verbundenen Informationen. Nach sorgfältiger Prüfung habe ich einige Fragen, die ich gerne mit Ihnen klären würde.

Im Vertrag wird eine Bonusregelung erwähnt, davondahindarüberwiederendafür genaue Bedingungen jedoch nicht näher erläutert werden. Könnten Sie mir bitte mitteilen, davondahindarüberwiederendafür sich diese Regelung im Detail gestaltet?

Darüber hinaus interessiert mich, ob eine Möglichkeit besteht, meine Arbeitszeiten flexibel anzupassen. Ich würde gerne wissen, welche Optionen davondahindarüberwiederendafür für meine Position infrage kommen.

Zuletzt habe ich im Gespräch von einer internen Weiterbildungsmöglichkeit erfahren. Ich möchte fragen, ob ich mich davondahindarüberwiederendafür bereits jetzt anmelden kann oder ob ich bis zu meinem Arbeitsbeginn warten muss. Auch würde ich gerne wissen, an wen ich mich davondahindarüberwiederendafür wenden sollte, um weitere Informationen zu erhalten.

Falls es noch zusätzliche Unterlagen gibt, die ich einreichen muss, bitte ich Sie, mich davondahindarüberwiederendafür zu informieren. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und stehe für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Anna Schmidt

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deren:
- „Deren“ wird verwendet, um sich auf etwas zuvor Genanntes zu beziehen (hier: die Bonusregelung). Es ersetzt „die Regelung, deren Bedingungen nicht bekannt sind“.
wie:
- „Wie“ wird hier eingesetzt, um nach einer detaillierten Erklärung zu fragen. Es passt zu der Formulierung „wie sich diese Regelung im Detail gestaltet“.
davon:
- „Davon“ verweist auf zuvor erwähnte Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung. Es zeigt, dass die Frage spezifisch auf diese Optionen abzielt.
dafür:
- „Dafür“ bezieht sich auf die Anmeldung zur Weiterbildung. Es steht in Verbindung mit der Frage, ob die Anmeldung jetzt möglich ist.
dahin:
- „Dahin“ gibt an, an welche Person oder Abteilung sich der Bewerber wenden sollte. Es verweist auf ein Ziel (die zuständige Stelle).
darüber:
- „Darüber“ zeigt, dass die Bewerberin über zusätzliche Unterlagen informiert werden möchte. Es ist ein typischer Ausdruck in formellen Schreiben.

davon
dahin
darüber
wie
deren
dafür

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Trink- und Snackautomaten auf dem Firmengelände

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir freuen uns, Ihnen einige Neuerungen im Bereich der Trink- und Snackautomaten auf unserem Firmengelände vorstellen zu können. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, das Angebot und die Verfügbarkeit dieser Automaten zu verbessern. Unser Ziel ist es, durch erhöhte Preiseregelmäßige Wartunglimitierte Auswahl und eine größere Auswahl Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden zu steigern.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Neuerungen ist die EinführungVermeidungAbschaffung von gesunden Snacks und Getränken, um sicherzustellen, dass Sie während der Arbeit ausgewogene Optionen zur Verfügung haben. Diese Maßnahme soll nicht nur Ihre Gesundheit fördern, sondern auch das Wohlbefinden der Mitarbeiter steigerndie Kosten senkenden Energieverbrauch erhöhen . Darüber hinaus planen wir, die Automaten regelmäßig zu überprüfen und umfangreiche Reparaturen durchführenden Bestand regelmäßig aufzufüllenneue Automaten zu kaufen , um eine durchgängige Verfügbarkeit sicherzustellen.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur Ihre Pausen angenehmer gestalten, sondern auch zu einer chaotischenentspanntenanstrengenden und produktiven Arbeitsumgebung beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie die Neuerungen genießen und gemeinsam mit uns für eine erfolgreiche Umsetzung sorgen.

Zusätzlich bieten wir Ihnen Schulungen und InformationenVerkaufsgespräche und VerhandlungenSport- und Freizeitaktivitäten an, die Ihnen helfen, die neuen Funktionen der Automaten besser zu verstehen und zu nutzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Facility-Management-Team

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"Regelmäßige Wartung" passt hier am besten, weil sie die Verfügbarkeit und Funktion der Automaten sicherstellt. Regelmäßige Wartung hilft, Störungen zu vermeiden und die Automaten in gutem Zustand zu halten.
"Einführung" passt hier, weil es darum geht, gesunde Snacks und Getränke anzubieten. Die Einführung gesunder Optionen fördert das Wohlbefinden der Mitarbeiter.
"Das Wohlbefinden der Mitarbeiter steigern" passt hier, weil gesunde Snacks und Getränke zur Zufriedenheit und Gesundheit der Mitarbeiter beitragen. Gesunde Snacks und Getränke können das Wohlbefinden und die Gesundheit der Mitarbeiter verbessern.
"Den Bestand regelmäßig aufzufüllen" passt hier, weil es sicherstellt, dass die Automaten immer gut bestückt sind. Regelmäßiges Auffüllen garantiert, dass immer genug Snacks und Getränke verfügbar sind.
"Entspannten" passt hier, weil es darum geht, eine angenehme und entspannte Pausenatmosphäre zu schaffen. Eine entspannte Atmosphäre in den Pausen trägt zur Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter bei.
"Schulungen und Informationen" passt hier, weil sie den Mitarbeitern helfen, die neuen Funktionen der Automaten zu verstehen und zu nutzen. Schulungen und Informationen unterstützen die Mitarbeiter dabei, die Automaten effizient zu nutzen und die verfügbaren Optionen zu kennen.

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Parken und Umweltbewusstsein

Hallo zusammen! Ich hoffe, ihr hattet ein stressfreies Wochenende. Ich wünsche euch einen guten Start in die Arbeitswoche. Habt ihr schon von den neuen Initiativen unserer Firma gehört, nämlich, wenndasdiedass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Autos nicht mehr auf dem Firmengelände parken dürfen? Die Parkplätze sind jetzt nur noch für Kundinnen und Kunden reserviert, und das Unternehmen übernimmt dafür die Kosten für den öffentlichen Nahverkehr. Ich möchte gerne meine Meinung dazu äußern.

Meiner Meinung nach ist diese Initiative eine interessante und wichtige Idee. Ich denke, dass sie viele Vorteile für unsere Firma und die Mitarbeiter bringen könnte.

Ein großer Vorteil dieser Initiative ist, dass sie zum Umweltschutz beiträgt. Wenn mehr Mitarbeitende öffentliche Verkehrsmittel benutzen, gibt es weniger Autos auf dem Firmengelände und weniger Abgase in der Luft. Dies könnte uns helfen, wenndasdiedass Umwelt zu schonen und langfristig ein positives Image für unsere Firma zu schaffen.

Natürlich gibt es auch Nachteile. Neue Regeln sind oft am Anfang nicht leicht. Viele Menschen mögen ihre gewohnten Abläufe und sind deshalb unzufrieden, wenndasdiedass sich etwas ändert. Zu Beginn verstehen nicht alle den Nutzen, und das führt manchmal zu Zweifeln. Aber mit der Zeit gewöhnen sich die meisten an die neuen Regeln, und die Vorteile werden klarer. Veränderungen sind oft am Anfang schwer, bringen aber am Ende gute Dinge.

Insgesamt denke ich, dass diese Initiative ein Schritt in die richtige Richtung ist. Ich versuche immer, wenndasdiedass Positive in allem zu sehen. Aber wir sind alle unterschiedliche Menschen, und deshalb würde ich gerne eure Meinungen zu diesem Thema hören. Ich bin gespannt auf eure Ideen und freue mich auf eine konstruktive Diskussion!

Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Tagesordnungspunkte:

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte

TOP 2: Probleme mit einem Lieferanten

TOP 3: Zwischenstand der Produktionsumstellung

TOP 4: Neue Homeoffice-Regelung

TOP 5: Private Nutzung von Firmenlaptops

TOP 6: Sonstiges

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

Beschwerden und Anweisungen

Modelltest B2 Hören

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Modelltest B2 Hören und Schreiben

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Weitere Vorteile unseres B2 Modelltests für Beruf Prüfung

Warum ein Modelltest wichtig ist

Was du im Modelltest üben kannst

Lösungen und Erklärungen

Steigere deine Erfolgschancen

Abschluss