Modelltest für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Eigene Beratungsagentur und Chancen im Einzelhandel

a) Der Lebensmittelhandel wächst weiter
Nach Angaben des Handelsverband Deutschland erzielte der deutsche Handelssektor 2024 einen Umsatz von über 650 Milliarden Euro (vorläufige Branchenschätzung, Stand 2025). Damit zählt dieser Bereich zu den wichtigsten Wirtschaftszweigen des Landes. Der Handelsbereich gehört sowohl national als auch international zu den umsatzstärksten Branchen. Unternehmen in diesem Sektor suchen fortlaufend qualifizierte Fachkräfte. In Hessen beginnen jedes Jahr rund 160.000 junge Menschen eine Ausbildung in verschiedenen Berufsfeldern, darunter auch im Verkauf und Vertrieb. Zudem gilt besonders der Lebensmittelverkauf als vergleichsweise konjunkturunabhängig, da der Bedarf an Nahrungsmitteln dauerhaft besteht. mehr …

b) Von den Erfahrungen anderer profitieren
Nach Daten des KfW (Gründungsmonitor 2024) starten in Deutschland jährlich mehrere Hunderttausend Menschen in die Selbstständigkeit. Ein Teil der Gründungen scheitert jedoch in den ersten Jahren – häufig aufgrund unzureichender Planung oder fehlender Marktanalyse. Viele Existenzgründer begehen am Anfang ähnliche Fehler. Inzwischen gilt als gesichert, dass ein sorgfältig ausgearbeiteter Geschäftsplan sowie eine fundierte Wettbewerbsanalyse entscheidende Grundlagen für nachhaltigen Erfolg sind. Welche weiteren Faktoren für einen gelungenen Start wichtig sind, erläutert der Unternehmensberater Markus Dorn in seinen Praxistipps. mehr …

c) Perspektiven im Handelssektor
Nach Angaben des Eurostat (2024) gehört der Einzelhandel in der Europäischen Union zu den beschäftigungsstärksten Wirtschaftsbereichen mit mehreren Millionen Arbeitsplätzen. Internationale Handelskonzerne treiben dabei ihre Expansion kontinuierlich voran. Die FreshMart Unternehmensgruppe betreibt Supermärkte in zehn europäischen Ländern und plant weiteres Wachstum. Kürzlich wurden die Filialen der Jensen GmbH in das Unternehmen integriert. Für qualifizierte und erfahrene Fachkräfte eröffnen sich dadurch attraktive Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung und Übernahme neuer Verantwortungsbereiche. mehr …

d) Hoffnung für entlassene Beschäftigte
Nach Angaben des Statistisches Bundesamt (2024) wurden in Deutschland im vergangenen Jahr mehrere Tausend Unternehmensinsolvenzen registriert. In vielen Fällen sind davon auch zahlreiche Arbeitsplätze betroffen, doch regionale Netzwerke können den Übergang in neue Beschäftigung erleichtern. Die Kraftstoffkette CityFuel hat Insolvenz angemeldet und wird zum 31. März ihre 25 Standorte in Brandenburg schließen. Etwa 100 Angestellte verlieren dadurch ihre Stelle und müssen sich beruflich neu orientieren. Für einen Teil von ihnen zeichnet sich jedoch eine Perspektive ab: Tankstellenbetriebe aus der Region haben Unterstützung signalisiert und angekündigt, ehemalige Mitarbeitende von CityFuel zu übernehmen. mehr …

e) Und wie geht es weiter?
Nach Angaben der Bundesagentur für Arbeit (Stand 2024) melden sich jedes Jahr mehrere Hunderttausend Menschen nach dem Verlust ihres Arbeitsplatzes arbeitsuchend. Eine schnelle Reaktion erhöht dabei die Chancen auf eine zügige Wiedereingliederung in den Arbeitsmarkt. Unabhängig davon, ob ein Unternehmen Insolvenz anmeldet, eine Abteilung geschlossen wird oder nur die eigene Stelle entfällt – eine Kündigung bedeutet für Betroffene meist einen tiefen Einschnitt. Eine Arbeitsmarktexpertin erläutert, welche Schritte Angestellte unmittelbar nach der Entlassung ergreifen sollten, um ihre Möglichkeiten auf dem Arbeitsmarkt rasch zu verbessern und möglichst bald eine neue Beschäftigung zu finden. mehr …

f) Erweiterte Angebote am Instituto Arcanis
Nach Angaben des Statistisches Bundesamt (2024) verfügen mehrere Millionen Menschen in Deutschland über eingeschränkte Deutschkenntnisse. Niedrigschwellige Weiterbildungsangebote gelten daher als wichtiger Baustein für gesellschaftliche und berufliche Integration. Das Bildungszentrum Instituto Arcanis erweitert sein Programm: Zusätzlich zu Computerkursen für ältere Teilnehmende werden nun auch Fortbildungen für Personen mit geringen Deutschkenntnissen angeboten. Das Besondere an diesem Konzept ist die bewusst leicht verständliche Unterrichtssprache, die den Zugang zu den Lerninhalten erleichtert. Welche Idee hinter diesem Ansatz steht, erläutert Institutsleiter Benedikt von Arndt in einem Gespräch. mehr …

g) Wenn Beschäftigte selbst gehen
Nach Angaben des Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (2024) ist die Wechselbereitschaft von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern in Deutschland in den vergangenen Jahren gestiegen. Viele Beschäftigte ziehen einen Jobwechsel in Betracht – nicht allein aus finanziellen Gründen. Zunehmend entscheiden sich Mitarbeitende dazu, ihr Unternehmen freiwillig zu verlassen – selbst dann, wenn ihr Gehalt über dem Branchendurchschnitt liegt. Die Beratungsfirma Steinberg Consulting hat untersucht, welche Hauptmotive hinter solchen Entscheidungen stehen und warum Faktoren wie Arbeitsklima, Führungskultur oder Entwicklungsmöglichkeiten häufig wichtiger sind als das Einkommen. mehr …

h) Lernen im digitalen Zeitalter
Nach Daten des Bitkom (2024) nutzt inzwischen mehr als die Hälfte der Erwerbstätigen in Deutschland digitale Lernangebote zur beruflichen Weiterbildung. Online-Formate gewinnen damit im Vergleich zu klassischen Präsenzkursen deutlich an Bedeutung. Rasanter technischer Wandel, internationale Vernetzung und ein sich stetig verändernder Arbeitsmarkt machen kontinuierliche Qualifizierung heute unverzichtbar. Immer häufiger werden Weiterbildungen als Online-Kurse oder Webinare angeboten, die ortsunabhängiges Lernen und flexible Zeiteinteilung ermöglichen. Doch wo lassen sich geeignete Angebote finden, die zu den eigenen beruflichen Zielen passen? mehr …

1. Silvia hat eine Ausbildung im Verkauf abgeschlossen und strebt eine berufliche Weiterentwicklung in ihrem aktuellen Tätigkeitsbereich an.

Schließen

1 – c

Logik: Hier geht es um eine Person, die bereits eine Ausbildung im Verkauf abgeschlossen hat und sich im gleichen Bereich weiterentwickeln möchte. Im Text c steht klar, dass sich für qualifizierte und erfahrene Fachkräfte im Handelssektor Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung und zur Übernahme neuer Verantwortungsbereiche eröffnen. Das passt genau: gleiche Branche (Handel), aber mehr Verantwortung und Karriere.

Warum andere Texte nicht passen:

  • a spricht über stabile Ausbildungsmöglichkeiten im Handel, aber nicht über berufliche Weiterentwicklung nach einer abgeschlossenen Ausbildung.
  • g erwähnt Entwicklungsmöglichkeiten, aber im Zusammenhang mit Kündigung oder freiwilligem Jobwechsel, nicht mit gezielter Karriere im selben Bereich.

a b c d e f g h

2. Bryan möchte IT-Kurse absolvieren, die er flexibel von zu Hause aus besuchen kann.

Schließen

2 – h

Logik: Gesucht werden flexible IT-Kurse für zu Hause. Im Text h geht es um digitale Lernangebote, Online-Kurse, Webinare, ortsunabhängiges Lernen und flexible Zeiteinteilung. Genau diese Punkte sind entscheidend: Lernen von zu Hause und flexible Organisation.

Warum andere Texte nicht passen:

  • f erwähnt Computerkurse, aber nicht als Online-Angebot, sondern als klassische Weiterbildungen im Bildungszentrum.
  • c und a sind wirtschaftlich orientiert, aber nicht auf flexible Online-Weiterbildung ausgerichtet.

a b c d e f g h

3. Karl arbeitet als Umwelttechniker und plant, ein eigenes Beratungsbüro zu eröffnen.

Schließen

3 – b

Logik: Hier plant jemand die Gründung eines eigenen Beratungsbüros. Text b behandelt genau das Thema Selbstständigkeit und Existenzgründung. Er erklärt, wie wichtig ein Geschäftsplan und eine Wettbewerbsanalyse sind. Das passt eindeutig zu einer Person, die ein eigenes Unternehmen eröffnen möchte.

Warum andere Texte nicht passen:

  • g spricht über freiwilligen Jobwechsel, aber nicht über Selbstständigkeit.
  • e und d handeln von Kündigung oder Arbeitsplatzverlust, nicht von Unternehmensgründung.

a b c d e f g h

4. Myra weiß nach dem Verlust ihrer Stelle nicht, welche nächsten beruflichen Schritte sie unternehmen soll.

Schließen

4 – e

Logik: Hier hat jemand seine Stelle verloren und weiß nicht, was er tun soll. Text e erklärt, welche Schritte nach einer Kündigung wichtig sind und wie man seine Chancen auf dem Arbeitsmarkt verbessern kann. Es geht genau um Orientierung und konkrete Maßnahmen nach dem Jobverlust.

Warum andere Texte nicht passen:

  • d beschreibt zwar entlassene Beschäftigte, aber der Fokus liegt auf einem konkreten Unternehmensfall und möglichen Übernahmen, nicht auf allgemeinen nächsten Schritten.
  • g handelt von freiwilligem Jobwechsel, nicht vom Verlust der Stelle.

a b c d e f g h

5. Kerim ist auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz in einem wirtschaftlich stabilen Berufsfeld.

Schließen

5 – a

Logik: Gesucht wird ein Ausbildungsplatz in einem wirtschaftlich stabilen Bereich. Text a beschreibt den Lebensmittelhandel als konjunkturunabhängig, also wirtschaftlich stabil, weil Lebensmittel immer gebraucht werden. Außerdem beginnen jedes Jahr viele junge Menschen eine Ausbildung im Verkauf. Das passt genau zu einer sicheren Ausbildungsperspektive.

Warum andere Texte nicht passen:

  • c spricht über Weiterentwicklung für erfahrene Fachkräfte, nicht über Ausbildungsplätze.
  • h geht um Weiterbildung, nicht um eine klassische Ausbildung in einem stabilen Berufsfeld.

a b c d e f g h

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Flexible Arbeitszeiten: Individuelle Zeiterfassung im modernen Unternehmen

In der heutigen Arbeitswelt spielt Flexibilität eine immer größere Rolle. Um den unterschiedlichen Bedürfnissen und Lebensstilen der Mitarbeiter gerecht zu werden, bieten viele Unternehmen flexible Arbeitszeitmodelle an. Dies ermöglicht es den Beschäftigten, ihre Arbeitszeit an ihre individuelle Situation anzupassen und so Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren.

Die Zeiterfassung spielt bei flexiblen Arbeitsmodellen eine wichtige Rolle. Sie muss einerseits die individuellen Arbeitszeiten der Mitarbeiter erfassen können, andererseits aber auch die gesetzlichen Vorgaben einhalten.

Moderne Zeiterfassungssysteme bieten daher eine Vielzahl von Funktionen, die die flexible Arbeitszeitgestaltung unterstützen:

  • Erfassung von Gleitzeit: Mitarbeiter können ihre Arbeitszeit innerhalb eines festgelegten Rahmens frei einteilen. Das System erfasst die Beginn- und Endzeiten der Arbeitszeit sowie eventuelle Unterbrechungen.
  • Erfassung von Mehr- und Minderzeiten: Das System erkennt automatisch, ob ein Mitarbeiter mehr oder weniger als die vereinbarte Arbeitszeit geleistet hat. So können Überstunden und Minusstunden einfach abgerechnet werden.
  • Erfassung von Urlaub und Krankheit: Das System ermöglicht die Beantragung und Genehmigung von Urlaub und Krankheitstagen. So hat der Arbeitgeber immer einen Überblick über die Verfügbarkeit seiner Mitarbeiter.
  • Mobile Zeiterfassung: Mitarbeiter können ihre Arbeitszeit auch von unterwegs erfassen, beispielsweise über eine App auf dem Smartphone. Dies ist besonders praktisch für Mitarbeiter, die nicht im Büro arbeiten.

Die Vorteile einer flexiblen Zeiterfassung sind vielfältig:

  • Erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es den Mitarbeitern, ihre Arbeitszeit an ihre Bedürfnisse anzupassen. Dies führt zu einer höheren Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter.
  • Verbesserte Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es den Mitarbeitern, Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren. Dies kann zu einer geringeren Stressbelastung und einem gesünderen Arbeitsklima führen.
  • Gesteigerte Produktivität: Zufriedene und motivierte Mitarbeiter sind produktiver. Flexible Arbeitsmodelle können daher zu einer Steigerung der Unternehmensproduktivität führen.
  • Reduzierte Fehlzeiten: Mitarbeiter, die ihre Arbeitszeit flexibel gestalten können, sind seltener krank. Dies führt zu geringeren Fehlzeiten und Einsparungen für das Unternehmen.

Natürlich gibt es auch Herausforderungen bei der Einführung eines flexiblen Arbeitszeitmodells:

  • Erhöhter Koordinationsbedarf: Bei flexiblen Arbeitszeiten ist es wichtig, dass die Arbeitszeiten der Mitarbeiter untereinander abgestimmt sind. Dies kann zu einem erhöhten Koordinationsbedarf führen.
  • Mögliche Missbrauch: Es ist wichtig, dass die flexiblen Arbeitszeiten nicht missbraucht werden. Dazu ist ein klares Regelwerk erforderlich.
  • Technische Anforderungen: Moderne Zeiterfassungssysteme erfordern eine entsprechende IT-Infrastruktur. Dies kann mit Investitionen verbunden sein.

Dennoch überwiegen die Vorteile einer flexiblen Zeiterfassung in der Regel die Herausforderungen. Flexible Arbeitszeitmodelle sind ein wichtiger Faktor für die Attraktivität eines Unternehmens und können zu einer positiven Unternehmensentwicklung beitragen.

6. Flexible Arbeitszeitmodelle führen unbedingt zu einer höheren Produktivität der Mitarbeiter.

Schließen

Der Text sagt zwar, dass flexible Arbeitsmodelle zu einer gestiegenen Produktivität führen können, aber es gibt keine Garantie dafür. Ob die Produktivität tatsächlich steigt, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von der Unternehmenskultur, der Führungskompetenz und der Motivation der Mitarbeiter.

Richtig Falsch

7. Welche der folgenden Aussagen trifft am ehesten auf die flexible Zeiterfassung zu?

Schließen

Die Aussage a) beschreibt die Hauptaufgabe der flexiblen Zeiterfassung.

Sie ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Arbeitszeit an ihre Bedürfnisse anzupassen. Sie ist in allen Unternehmen gesetzlich vorgeschrieben. Sie erfordert eine komplexe IT-Infrastruktur.

Dienstreisen: Organisation und Tipps

Dienstreisen sind ein fester Bestandteil des Berufslebens in vielen Unternehmen. Sie ermöglichen es, Kunden zu besuchen, Geschäftspartner zu treffen und an Konferenzen teilzunehmen.

Doch Dienstreisen können auch stressig sein, da sie eine gute Vorbereitung und Organisation erfordern. Um Ihnen die Planung Ihrer nächsten Dienstreise zu erleichtern, haben wir hier einige Tipps zusammengestellt:

Vor der Reise:

  • Informieren Sie sich über Ihr Reiseziel: Recherchieren Sie die wichtigsten Informationen über Ihr Reiseziel, wie z. B. die lokalen Gepflogenheiten, die Währung und das Klima.
  • Buchen Sie Ihre Unterkunft und Flüge frühzeitig: Je früher Sie buchen, desto günstiger sind die Preise in der Regel.
  • Prüfen Sie Ihre Einreisebestimmungen: Stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Dokumente wie Reisepass und Visum besitzen.
  • Erstellen Sie einen Reiseplan: Legen Sie fest, wann Sie welche Termine haben und wie Sie von A nach B kommen.
  • Packen Sie Ihre Koffer: Packen Sie alle wichtigen Dinge ein, die Sie für Ihre Reise benötigen, und denken Sie auch an die notwendigen Dokumente.

Während der Reise:

  • Seien Sie pünktlich: Planen Sie genügend Zeit für die Anreise zu Ihren Terminen ein, um Verzögerungen durch Verkehr oder andere unerwartete Ereignisse zu vermeiden.
  • Präsentieren Sie sich professionell: Achten Sie auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und kleiden Sie sich angemessen für Ihre Termine.
  • Seien Sie höflich und respektvoll: Beachten Sie die lokalen Gepflogenheiten und seien Sie höflich und respektvoll im Umgang mit Ihren Geschäftspartnern.
  • Dokumentieren Sie Ihre Reise: Bewahren Sie alle Rechnungen und Belege auf, die Sie während Ihrer Reise erhalten.

Nach der Reise:

  • Erstellen Sie einen Reisebericht: Verfassen Sie einen kurzen Bericht über Ihre Reise, in dem Sie Ihre Ergebnisse und Erkenntnisse zusammenfassen.
  • Reichen Sie Ihre Spesenabrechnung ein: Reichen Sie Ihre Spesenabrechnung fristgerecht bei Ihrer zuständigen Stelle ein.
  • Reflektieren Sie Ihre Erfahrungen: Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre Erfahrungen auf der Dienstreise zu reflektieren und überlegen Sie, was Sie für die Zukunft daraus lernen können.

8. Ist eine gute Vorbereitung auf Dienstreisen wichtig, um Stress zu vermeiden?

Schließen

Der Text betont die Bedeutung einer guten Vorbereitung, um Stress und unerwartete Situationen während der Dienstreise zu vermeiden. Durch die frühzeitige Organisation von Unterkunft, Flügen und Reiseplanung kann man potenzielle Stressfaktoren minimieren und sich auf die eigentlichen Aufgaben der Dienstreise konzentrieren.

Richtig Falsch

9. Was ist bei der Präsentation während einer Dienstreise besonders wichtig?

Schließen

Der Text hebt die Bedeutung eines professionellen Auftretens und respektvollen Umgangs mit Geschäftspartnern hervor. Während die Präsentation von Fachwissen und Stärken natürlich wichtig ist, liegt der Fokus im Text auf dem angemessenen Verhalten und der interkulturellen Kompetenz.

Die neuesten Trends der Branche vorstellen. Sich professionell kleiden und höflich sein. Den Fokus auf die eigenen Stärken legen.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Ratschläge für umweltfreundliches Verhalten im Alltag

a. Maria: Recycling im Haushalt
Als umweltbewusste Person bemühe ich mich, im Haushalt so viel wie möglich zu recyceln. Doch ich frage mich, ob es wirklich notwendig ist, Plastikflaschen vor dem Wegwerfen auszuspülen. Spart das wirklich Ressourcen?

b. Jonas: Nachhaltige Mobilität
Ich habe gehört, dass Elektroautos eine umweltfreundliche Alternative sind, aber wie sieht es mit ihrer Herstellung aus? Ist die Produktion von Elektroautos tatsächlich umweltfreundlicher als die von herkömmlichen Fahrzeugen?

c. Anna: Ernährung und Umwelt
Als Teil meiner Bemühungen um Umweltschutz habe ich begonnen, mich vegetarisch zu ernähren. Doch ich frage mich, ob der Verzehr von Avocados wirklich so umweltfreundlich ist, wie viele behaupten. Stimmt es, dass der Anbau von Avocados zu Umweltproblemen führt?

d. Lukas: Energieeffizienz im Haushalt
Ich habe mich gefragt, ob es besser ist, alte Geräte durch energieeffizientere Modelle zu ersetzen, oder ob das Recycling von Elektrogeräten eine nachhaltigere Option ist. Welcher Ansatz ist umweltfreundlicher?

e. Sophie: Nachhaltige Mode
Ich bin daran interessiert, meinen Kleiderschrank nachhaltiger zu gestalten. Aber ist es wirklich sinnvoll, Kleidung aus Bio-Baumwolle zu kaufen? Bringt das tatsächlich einen signifikanten Beitrag zum Umweltschutz?

f. Tim: Vermeidung von Einwegplastik
Ich versuche, Einwegplastik in meinem Alltag zu vermeiden, aber ich frage mich, ob biologisch abbaubare Plastiktüten wirklich eine umweltfreundliche Alternative sind. Sind sie wirklich besser als herkömmliche Plastiktüten?

10. Clara
Ich bin dabei, meinen Lebensstil umweltfreundlicher zu gestalten und frage mich, ob es einen Unterschied macht, ob ich meine Kleidung in der Sonne oder im Trockner trockne. Welche Methode ist umweltfreundlicher?

Schließen

Sophie spricht über nachhaltige Mode, daher passt ihre Aussage am besten zur Frage von Clara, da die Wahl zwischen Sonnen- und Trocknernutzung zur nachhaltigen Pflege von Kleidung zählt.

a b c d e f x

11. Paul
Ich überlege, ob ich auf meinem täglichen Arbeitsweg besser den Bus oder das Fahrrad nehmen sollte, um die Umwelt weniger zu belasten. Welche Option ist ökologisch gesehen vorteilhafter?

Schließen

Jonas spricht über nachhaltige Mobilität, daher passt seine Aussage am besten zur Frage von Paul, da sie sich mit umweltfreundlicheren Transportmöglichkeiten befasst.

a b c d e f x

12. Lisa
Ich versuche, meinen Abfall zu reduzieren, und frage mich, ob es umweltfreundlicher ist, Lebensmittel in loser Form oder in Verpackungen zu kaufen. Welche Einkaufsmethode ist ökologisch besser?

Schließen

Tim spricht über die Vermeidung von Einwegplastik, daher passt seine Aussage am besten zur Frage von Lisa, da sie sich auf die Vermeidung von unnötiger Verpackung bezieht.

a b c d e f x

13. Eva
Ich bin mir unsicher, ob es wirklich notwendig ist, Obst und Gemüse vor dem Verzehr gründlich zu waschen. Macht das einen Unterschied für die Umwelt?

Schließen

Keiner der Texte behandelt die Frage von Eva direkt, daher ist x die richtige Antwort, da keine der anderen Aussagen eine passende Lösung bietet.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Protokoll der Abteilungssitzung

Protokoll der Abteilungssitzung vom 05. März 20XX, 09:00 – 10:30 Uhr

Ort: Konferenzraum B, Hauptsitz
Sitzungsleitung: Katrin Fischer
Protokollführung: Laura Becker

Teilnehmende:

Katrin Fischer (KF, Leiterin Personal)
Thomas Maier (TM, Marketingabteilung)
Sebastian Keller (SK, Vertrieb)
Andrea Schuster (AS, Buchhaltung)
Laura Becker (LB, Kundenservice)

Abwesend: Peter Wagner (PW, Betriebsrat)

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung
  2. Neue Verkaufsstrategie für Produktlinie „EcoClean“
  3. Optimierung der internen Kommunikation
  4. Vorbereitungen für den Tag der offenen Tür
  5. Besetzung freier Positionen im Vertrieb
  6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung

KF eröffnet die Sitzung um 09:05 Uhr und begrüßt die Anwesenden. Peter Wagner, Vertreter des Betriebsrats, ist krankheitsbedingt entschuldigt.

TOP 2: Neue Verkaufsstrategie für Produktlinie „EcoClean“

SK stellt die neue Verkaufsstrategie für die nachhaltige Produktlinie „EcoClean“ vor. Das Ziel ist es, durch verstärkte Marketingmaßnahmen wie Influencer-Kampagnen und Social-Media-Werbung die Verkaufszahlen zu steigern. TM betont, dass die Kunden besser über die Umweltvorteile der Produkte informiert werden sollten. AS weist darauf hin, dass das Budget für diese Maßnahmen eingehalten werden muss. Die endgültige Strategie soll in der nächsten Sitzung finalisiert werden.

TOP 3: Optimierung der internen Kommunikation

KF betont die Notwendigkeit, die Kommunikation zwischen den Abteilungen zu verbessern, da es in der Vergangenheit zu Verzögerungen in Projekten gekommen ist. SK schlägt vor, wöchentliche Meetings mit den Abteilungsleitern einzuführen, um wichtige Informationen schneller auszutauschen. Dieser Vorschlag wird einstimmig angenommen.

TOP 4: Vorbereitungen für den Tag der offenen Tür

LB berichtet über die Vorbereitungen für den Tag der offenen Tür, der am 15. Juni stattfinden soll. Es wird erwartet, dass Kunden, Partner und Interessierte das Unternehmen besuchen. TM schlägt vor, Workshops und Produktdemonstrationen zu organisieren, um den Besuchern die Produkte näherzubringen. KF wird das Programm zusammenstellen und sicherstellen, dass ausreichend Personal zur Verfügung steht. AS überprüft das Budget für die Veranstaltung.

TOP 5: Besetzung freier Positionen im Vertrieb

SK informiert, dass zwei offene Stellen im Vertrieb noch nicht besetzt sind. Obwohl die Ausschreibungen laufen, gab es bisher wenige Bewerbungen. KF schlägt vor, die Stellenangebote über externe Plattformen stärker zu bewerben. TM bietet an, die Marketingabteilung in die Erstellung zielgerichteter Anzeigen einzubeziehen, um qualifizierte Bewerber zu erreichen.

TOP 6: Verschiedenes

KF informiert die Anwesenden, dass das Bürogebäude in den nächsten zwei Wochen renoviert wird. Während dieser Zeit werden bestimmte Räume nicht zugänglich sein. Die Mitarbeitenden werden gebeten, in dieser Phase im Homeoffice zu arbeiten.

Ende der Sitzung: 10:30 Uhr

14. Was ist das Hauptziel der neuen Verkaufsstrategie für die Produktlinie „EcoClean“?

Schließen

In TOP 2 wird erwähnt, dass die neue Verkaufsstrategie auf die Nutzung von Social Media und Influencern abzielt, um neue Kunden zu gewinnen.

a) Neue Zielgruppen durch verstärkte Marketingmaßnahmen zu erreichen. b) Den Fokus auf traditionelle Printwerbung zu legen. c) Den Preis der Produkte zu reduzieren, um den Verkauf zu fördern.

15. Welche Maßnahme wird zur Verbesserung der internen Kommunikation vorgeschlagen?

Schließen

In TOP 3 schlägt SK wöchentliche Meetings der Abteilungsleiter vor, um die Kommunikation zu verbessern.

a) Einführung einer neuen Software für die interne Kommunikation. b) Regelmäßige Meetings der Abteilungsleiter. c) Die Erstellung eines internen Newsletters.

16. Wie sollen die freien Stellen im Vertrieb schneller besetzt werden?

Schließen

In TOP 5 wird vorgeschlagen, die Stellen stärker auf externen Plattformen zu bewerben, um qualifizierte Bewerber zu finden.

a) Durch die Ausschreibung auf mehr Online-Plattformen. b) Durch interne Schulungen für bestehende Mitarbeiter. c) Durch den Einsatz von Headhuntern.

17. Welche Rolle spielt das Budget beim Tag der offenen Tür?

Schließen

In TOP 4 erwähnt AS, dass das Budget für den Tag der offenen Tür von der Buchhaltung überprüft wird.

a) Das Budget ist noch nicht festgelegt und muss in der nächsten Sitzung beschlossen werden. b) Das Budget ist bereits erschöpft und es werden keine weiteren Mittel bereitgestellt. c) Das Budget wird von der Buchhaltung überprüft, bevor endgültige Entscheidungen getroffen werden.

18. Welche Einschränkungen sind aufgrund der Renovierung des Bürogebäudes zu erwarten?

Schließen

In TOP 6 wird darüber informiert, dass während der Renovierung einige Räume nicht verfügbar sein werden, weshalb Mitarbeiter gebeten werden, im Homeoffice zu arbeiten.

a) Alle Mitarbeiter müssen im Büro bleiben. b) Bestimmte Räume werden zeitweise nicht zugänglich sein. c) Die Renovierung betrifft nur die Abteilungen im Erdgeschoss.

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo Herr Schneider,

erneut liegt mir eine Beschwerde einer Kundin vor. Die von ihr bestellten Bürostühle sind bislang nicht bei ihr eingetroffen.

Bitte nehmen Sie umgehend Kontakt mit Frau Stein auf und erläutern Sie ihr die aktuellen Lieferverzögerungen. Versuchen Sie außerdem, sie davon zu überzeugen, noch bis Anfang nächster Woche abzuwarten und von einer Stornierung abzusehen.

Bieten Sie ihr zusätzlich ein vergleichbares Stuhlmodell an, das wir derzeit auf Lager haben.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen
Thomas Berger

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Friday 10th of April 2026 12:09

An: Leitung

Betreff: 3 Bürostühle

Sehr geehrter Herr Brenner,

in der vergangenen Woche habe ich bei Ihnen 3 Bürostühle des Modells BC 45 210 08 für unsere neuen Geschäftsräume bestellt. Am Telefon wurde mir zugesichert, dass die Lieferung noch innerhalb dieser Woche erfolgen werde. Inzwischen ist jedoch bereits Freitagnachmittag, und die Stühle sind bislang nicht bei uns eingetroffen.

Das ist äußerst ärgerlich, da wir am Wochenende die Renovierungsarbeiten abschließen und die Büroräume vollständig neu ausstatten werden. Selbstverständlich zählen auch die Stühle zur Einrichtung, da wir am Montag unseren Geschäftsbetrieb in vollständig funktionsfähigen Räumen wieder aufnehmen möchten.

Ich habe mehrfach versucht, Sie telefonisch zu kontaktieren, und habe zudem Nachrichten auf Ihrem Anrufbeantworter hinterlassen, jedoch bislang keine Rückmeldung erhalten. Inzwischen habe ich einen anderen Anbieter gefunden, der uns kurzfristig alternative Bürostühle liefern könnte.

Sollte Ihre Lieferung nicht spätestens bis Montag um 13:00 Uhr bei uns eintreffen, sehe ich mich gezwungen, den Auftrag zu stornieren. Ich bitte um eine umgehende Antwort.

Mit freundlichen Grüßen
Laura Stein

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Laura Stein

Schließen

h3>Aufgabe 1: Laura Stein

Richtige Antwort: c) benötigt die bestellten Stühle dringend.

Im Beschwerdebrief macht Frau Stein deutlich, dass sie die Stühle sehr schnell braucht, weil sie die Räume am Wochenende fertig machen und am Montag wieder arbeiten will. Sie schreibt: „… da wir am Wochenende die Renovierungsarbeiten abschließen und die Büroräume vollständig neu ausstatten werden.“ und außerdem: „… da wir am Montag unseren Geschäftsbetrieb in vollständig funktionsfähigen Räumen wieder aufnehmen möchten.“ Das zeigt: Die Stühle sind für sie ein wichtiger Teil der neuen Ausstattung und werden dringend benötigt.

  • Warum a) nicht passt:
    Frau Stein kritisiert nicht die Qualität der Ware, weil sie die Ware noch gar nicht bekommen hat. Sie schreibt ausdrücklich, dass die Stühle nicht eingetroffen sind: „… die Stühle sind bislang nicht bei uns eingetroffen.“
  • Warum b) nicht passt:
    Sie hat keine falsche Lieferung erhalten, sondern gar keine Lieferung. Im Text steht nichts von „falschem Modell“ oder „falscher Menge“, sondern nur, dass nichts angekommen ist.

kritisiert die Qualität der gelieferten Ware. hat eine falsche Lieferung erhalten. benötigt die bestellten Stühle dringend.

 

20. Die Renovierungsarbeiten

Schließen

Aufgabe 2: Die Renovierungsarbeiten

Richtige Antwort: a) werden in Kürze abgeschlossen.

Im Brief steht klar: „… da wir am Wochenende die Renovierungsarbeiten abschließen …“ „am Wochenende abschließen“ bedeutet: Die Arbeiten sind fast fertig und werden sehr bald beendet. Darum ist richtig: Sie werden in Kürze abgeschlossen.

  • Warum b) nicht passt:
    „beginnen erst in den nächsten Tagen“ ist falsch, weil man etwas nur abschließen kann, wenn es schon läuft. Der Text sagt nicht „wir beginnen“, sondern „wir schließen ab“.
  • Warum c) nicht passt:
    „dauern länger als vorgesehen“ steht nirgends im Text. Es gibt keine Information, dass die Renovierung sich verzögert. Das Problem ist ausschließlich die Lieferverzögerung der Stühle.

werden in Kürze abgeschlossen. beginnen erst in den nächsten Tagen. dauern länger als vorgesehen.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Beispiel der Antwort an Kunden

Betreff: Lieferung Ihrer Bürostühle

Sehr geehrte Frau Stein,

im Namen des Unternehmens entschuldige ich mich für diese Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat.

Aufgrund der Tatsache, dass es derzeit zu Lieferverzögerungen bei unserem Lieferanten kommt.

Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um das Problem schnell zu lösen. Wir bitten Sie, noch bis Anfang nächster Woche abzuwarten und den Auftrag nicht zu stornieren. Wir können Ihnen außerdem ein ähnliches Modell anbieten, das sich derzeit in unserem Lager befindet.

Darüber hinaus prüfen wir unsere internen Abläufe und werden zusätzliche Kontrollen einführen, damit sich ein solcher Vorfall in Zukunft nicht wiederholt.

Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Restaurant „Goldene Ähre“

0:00
0:00

22. Das Restaurant erhielt die falsche Ausstattung, da bei der Bestellung ein Fehler war.

Schließen

Im Gespräch wird deutlich, dass die Bestellung korrekt ausgeführt wurde. Frau Schmidt überprüft die Unterlagen und sagt: „Die Bestellung scheint korrekt ausgeführt worden zu sein.“ Das bedeutet: Der Fehler liegt nicht beim Restaurant, sondern wahrscheinlich im Lager oder beim Spediteur. Deshalb ist die Aussage falsch.

Richtig Falsch

23. Die Firma prüft,

Schließen

Frau Schmidt sagt: „Ich werde herausfinden, was im Lager schiefgelaufen ist.“

ob der Kunde falsch bestellt hat. wie der Fehler im Lager entstanden ist. ob der Hersteller die falschen Geräte geliefert hat.

 

Text 2: Druckerpapier

0:00
0:00

24. Herr Meier hat 2000 Blatt Druckerpapier bestellt.

Schließen

Herr Meier sagt deutlich, dass er 5000 Blatt Druckerpapier bestellt hat, aber nur 2000 Blatt geliefert wurden. Das bedeutet, dass die Aussage im ersten Satz der Aufgabe falsch ist, weil nicht 2000 Blatt bestellt, sondern geliefert wurden.

Richtig Falsch

25. Was soll Frau Schmitz jetzt tun?

Schließen

Frau Schmitz bestätigt im Dialog, dass die Bestellung korrekt im System eingegangen ist. Danach sagt sie: „Es scheint, dass der Fehler beim Verpacken passiert ist“, und verspricht, sich darum zu kümmern. Das bedeutet, sie soll das Lager informieren, um den Fehler zu beheben. Daher ist Antwort b) richtig, weil Frau Schmitz mit dem Lager sprechen soll.

Prüfen, ob die Bestellung korrekt aufgenommen wurde. Das Lager informieren, dass ein Verpackungsfehler passiert ist. Einen neuen Auftrag für die Bestellung erstellen.

 

Text 3: Friseursalon

0:00
0:00

26. Die Chefin erklärt Sandra ausführlich, mit welchen Produkten der Salon arbeitet.

Schließen

Aufgabe 1

Aussage: Die Chefin erklärt Sandra ausführlich, mit welchen Produkten der Salon arbeitet.

Richtige Antwort: Falsch

Diese Aussage ist falsch, weil die Chefin keine detaillierte Erklärung der Produkte gibt.

Was im Text wirklich passiert:

  • Die Chefin erwähnt nur allgemein: „Pflegeprodukte, Farben, Spülungen …“
  • Sie sagt: „Wir nennen die Produkte, mit denen wir hier selbst arbeiten.“

Es geht also nur um organisatorische Abläufe und Prinzipien, nicht um eine ausführliche Produktvorstellung.

Falle:

Das Thema „Produkte“ wird angesprochen, deshalb denkt man schnell, dass es um eine detaillierte Erklärung geht. In Wirklichkeit bleibt es aber oberflächlich.

Merke:
Wenn Produkte nur kurz erwähnt werden, ist das keine ausführliche Erklärung.

Richtig Falsch

27. Im Friseursalon …

Schließen

Aufgabe 2

Frage: Im Friseursalon …

Richtige Antwort: c. wird das Trinkgeld jeden Monat gleichmäßig unter den Mitarbeitenden verteilt.

Antwort c ist richtig, weil die Chefin das System klar beschreibt.

Beleg im Text:

  • „Das gesamte Trinkgeld kommt in eine Kasse …“
  • „… und am Ende jedes Monats wird der Betrag gleichmäßig auf alle aufgeteilt.“

Das bedeutet: Alle bekommen den gleichen Anteil – unabhängig davon, wie viel jeder persönlich verdient hat.

Warum sind die anderen Antworten falsch?

a. ist es nicht erlaubt, Produkte bestimmter Marken zu empfehlen.

Falsch. Die Chefin sagt ausdrücklich, dass Produkte empfohlen werden dürfen – allerdings ohne Druck.

b. ist jeweils eine Mitarbeiterin dauerhaft für die Warenbestellung zuständig.

Falsch. Es gibt ein rotierendes System: Jede Person übernimmt diese Aufgabe nur für eine bestimmte Zeit.

Merke:
Wenn von „gemeinsamer Kasse“ und „gleichmäßig verteilt“ die Rede ist, ist die richtige Antwort fast immer: alle bekommen den gleichen Anteil.

ist es nicht erlaubt, Produkte bestimmter Marken zu empfehlen. ist jeweils eine Mitarbeiterin dauerhaft für die Warenbestellung zuständig. wird das Trinkgeld jeden Monat gleichmäßig unter den Mitarbeitenden verteilt.

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Sport und die Integration von Bewegung in den Berufsalltag

0:00
0:00

28. Gespräch 1

Schließen

Jens und Nina sprechen über ein neues Fitnessprogramm der Firma, das speziell darauf abzielt, die Gesundheit der Mitarbeiter zu fördern.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

29. Gespräch 2

Schließen

Peter erzählt, dass er das Firmenangebot nutzt, um regelmäßig Sport zu treiben und die Mitgliedschaft bezahlt wird.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

30. Gespräch 3

Schließen

Stefan ist für die Organisation des Firmenfußballturniers verantwortlich.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

31. Gespräch 4

Schließen

Tom bietet Lisa Unterstützung an, damit sie am Marathon teilnehmen kann, obwohl sie unsicher ist.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Recycling-Programm

0:00
0:00

32. Das neue Recycling-Programm hat das Ziel,

Schließen

Der Mann erklärt, dass das Ziel des neuen Recycling-Programms darin besteht, den Müll zu reduzieren und die Umwelt zu schonen.

den allgemeinen Müll zu reduzieren. die Kosten für Müllabfuhr zu senken. neue Abfallbehälter zu kaufen.

33. In allen Abteilungen werden

Schließen

Der Mann sagt, dass in allen Abteilungen spezielle Recycling-Behälter für Papier, Plastik, Glas und Bioabfälle aufgestellt werden.

nur Bioabfallbehälter aufgestellt. spezielle Recycling-Behälter aufgestellt. nur allgemeine Müllbehälter aufgestellt.

34. Die Schulungen zum richtigen Recycling

Schließen

Der Mann erklärt, dass die Schulungen zum richtigen Recycling obligatorisch sind und in den nächsten Wochen stattfinden.

sind freiwillig. finden einmal im Monat statt. sind obligatorisch.

35. Die Abteilung mit den meisten Recycling-Punkten

Schließen

Der Mann erklärt, dass es ein Punktesystem geben wird und die Abteilung mit den meisten Punkten am Ende des Jahres eine besondere Belohnung erhält, wie zum Beispiel einen Teamausflug oder ein gemeinsames Abendessen.

wird monatlich eine Belohnung erhalten. wird am Ende des Jahres belohnt. wird keine besondere Anerkennung erhalten.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Sprinkleranlage

0:00
0:00

36. Was soll Tobias Meyer von seinem Kollegen erledigen lassen?

Schließen

Der richtige Antwort ist c), weil Tobias Meyer seinen Kollegen darum bittet, bei der Firma anzurufen und einen Termin für den Austausch der Sprinkleranlage zu vereinbaren. Er fragt explizit, wann ein Techniker vorbeikommen kann. Antwort a) ist falsch, weil Tobias nicht darum bittet, die Sprinkleranlage selbst auszutauschen. Er möchte lediglich, dass die Firma kontaktiert wird. Antwort b) ist ebenfalls falsch, da es in der Nachricht nicht um die Kosten geht. Tobias erwähnt nur, dass die Sprinkleranlage bis Ende des Jahres ausgetauscht werden muss, und bittet seinen Kollegen, einen Termin zu vereinbaren.

Die Sprinkleranlage in den Büros eigenständig austauschen. Die Firma BrandTec Sicherheitssysteme GmbH nach den Kosten für die neue Anlage fragen. Einen Termin mit der Firma für den Austausch der Sprinkleranlage vereinbaren.

Text 2: Qualitätskontrolle

0:00
0:00

37. Michael will, dass die Mitarbeiter

Schließen

alle Probleme bis morgen lösen. sich melden, wenn die Qualitätskontrolle kommt. die Reparaturen zeitnah durchführen.

Text 3: Lother

0:00
0:00

38. Lother

Schließen

hat seinen Rucksack im Büro vergessen steckt aufgrund eines Platten am Fahrrad fest. benötigt Bestätigung für geplante Designänderungen von Frau Meier.

Text 4: Preisliste

0:00
0:00

39. Jens:

Schließen

a) bittet einige Lieferanten um eine aktuelle Preisliste.
Begründung:
Im Text steht: „Wir kennen einige Lieferanten, die bei vergleichbarer Qualität diesen Preis bieten.“ Es wird aber nicht gesagt, dass Jens bei diesen Lieferanten Preislisten angefordert hat. Die Aussage erfindet eine Handlung, die im Text nicht vorkommt, und ist daher nicht texttreu.

Schlüsselwörter:
„kennen einige Lieferanten … bieten diesen Preis“
→ zeigt: Kenntnis, aber keine aktive Anfrage

b) kennt andere Anbieter mit ähnlicher Qualität.
Begründung:
Jens sagt ausdrücklich, dass er einige Lieferanten kennt, die ähnliche Qualität zu einem günstigeren Preis anbieten. Diese Aussage ist direkt aus dem Text übernommen und daher korrekt.

Schlüsselwörter:
„Lieferanten … bei vergleichbarer Qualität“
→ zeigt: Kennt andere Anbieter mit ähnlicher Qualität

c) möchte seinen Wein günstiger verkaufen.
Begründung:
Jens ist nicht Verkäufer, sondern Kunde. Er spricht über Einkaufspreise und möchte über das Angebot des anderen Unternehmens verhandeln. Die Aussage verdreht die Rollenverteilung und ist daher eine klassische semantische Falle.

Schlüsselwörter:
„Wir ordern regelmäßig … mehr als 6,80 Euro … nicht drin“
→ zeigt: Jens kauft ein, verkauft nichts

bittet einige Lieferanten um eine aktuelle Preisliste. kennt andere Anbieter mit ähnlicher Qualität. möchte seinen Wein günstiger verkaufen.

Text 5: Druck Lieferservice

0:00
0:00

40. Ella Muller

Schließen

Im Text steht, dass die Rechnung später per Post verschickt wird.

bittet um Bezahlung der Rechnung. liefert das Papier nur einmal im Quartal. schickt die Rechnung nach.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Konferenz

0:00
0:00

Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

Schließen

Grund für den Anruf: Bestellung/Buchung

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Entspannung nach der Arbeit: Mehr als nur Filme

Entspannung ist ein wichtiger Teil unseres Lebens,   besondersaufzwischenmichdabeioftandauerndeigenezwischendurchdarauf nach einem langen Arbeitstag. Während mein Kollege sich gerne mit Filmen entspannt, finde ich meine Ruhe auf andere Weise. Die Vielfalt der Möglichkeiten zur Entspannung ist faszinierend, und jeder findet seine   besondersaufzwischenmichdabeioftandauerndeigenezwischendurchdarauf Methode, um den Stress abzubauen.

Persönlich bevorzuge ich es, nach der Arbeit in die Natur zu gehen. Ein Spaziergang im Park oder eine Wanderung in den Bergen hilft mir, den Kopf frei zu bekommen und neue Energie zu tanken. Die frische Luft und die natürliche Umgebung wirken positiv   besondersaufzwischenmichdabeioftandauerndeigenezwischendurchdarauf meine Stimmung und mein Wohlbefinden.

Neben der Natur genieße ich es auch,   besondersaufzwischenmichdabeioftandauerndeigenezwischendurchdarauf kreativ zu betätigen. Das kann das Malen eines Bildes, das Schreiben in meinem Tagebuch oder das Spielen eines Musikinstruments sein. Diese Aktivitäten ermöglichen es mir, mich auszudrücken und mich auf etwas Positives zu konzentrieren.

Natürlich gibt es auch Zeiten, in denen ich mich einfach nur auf die Couch kuscheln und einen Film oder eine Serie genießen möchte. Es ist wichtig, sich selbst zu erlauben, sich zu entspannen und etwas zu tun, das einem Freude bereitet.

Insgesamt ist es entscheidend, eine Balance   besondersaufzwischenmichdabeioftandauerndeigenezwischendurchdarauf Arbeit und Entspannung zu finden. Jeder hat seine eigenen Vorlieben und Bedürfnisse, wenn es darum geht, Stress abzubauen. Was für mich funktioniert, muss nicht unbedingt für meinen Kollegen gelten, und das ist völlig in Ordnung. Am Ende geht es darum, herauszufinden, was uns persönlich guttut und uns   besondersaufzwischenmichdabeioftandauerndeigenezwischendurchdarauf hilft, zur Ruhe zu kommen.

Schließen

"besonders" - wird verwendet, um eine Betonung oder Hervorhebung auszudrücken.

"eigene" - wird verwendet, um zu betonen, dass etwas zu einer bestimmten Person gehört oder von ihr stammt.

"wirken...auf" - die Präposition, die oft mit dem Verb "wirken" verwendet wird.

"mich...betätigen" - mit dem Verb "betätigen" ist reflexivpronomen "sich" in diesem Kontext zu verwendet.

"zwischen" - wird verwendet, um die räumliche oder zeitliche Distanz zwischen zwei Dingen, Orten oder Zeitpunkten zu beschreiben.

"dabei hilft" - mit dem Verb "helfen" wird oft die Präposition "bei" verwendet.


  • besonders
  • auf
  • zwischen
  • mich
  • dabei
  • oft
  • andauernd
  • eigene
  • zwischendurch
  • darauf

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Nachhaltigkeitsinitiative

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Sie über unsere neue Nachhaltigkeitsinitiative informieren. In den letzten Monaten haben wir   hartlangsamkurz daran gearbeitet, unsere Umweltbilanz zu verbessern. Unsere Bemühungen konzentrieren sich auf die   VerschwendungSpeicherungReduzierung von Energie und Ressourcen.

Ein wichtiger Schritt war die   AustauschInstallationEntfernung von Solarzellen auf unseren Dächern. Dies hat uns ermöglicht, unseren Energieverbrauch deutlich zu senken. Zusätzlich haben wir ein   RecyclingprogrammAbfallmanagementDigitalisierungssystem eingeführt, um unseren Papierverbrauch zu reduzieren.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen   unnötigwichtigschlecht für die Zukunft unseres Unternehmens und unserer Umwelt sind. Wir hoffen, dass wir dadurch auch andere Unternehmen zu ähnlichen Schritten   zwingenverhindernermuntern.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Nachhaltigkeitsteam

Schließen
  1. hart - Der Ausdruck "hart" passt hier am besten, da er anzeigt, dass das Unternehmen viel Anstrengung in die Verbesserung seiner Umweltbilanz investiert hat.
  2. Reduzierung - Es geht darum, den Verbrauch von Energie und Ressourcen zu senken, daher passt "Reduzierung" am besten.
  3. Installation - Die Installation von Solarzellen ist eine positive Maßnahme zur Verbesserung der Energieeffizienz.
  4. Digitalisierungssystem - Ein Digitalisierungssystem hilft, den Papierverbrauch zu reduzieren, was nachhaltig ist.
  5. wichtig - Diese Maßnahmen sind entscheidend für die Zukunft des Unternehmens und der Umwelt, daher ist "wichtig" die richtige Wahl.
  6. ermuntern - Das Unternehmen hofft, andere zu ähnlichen Schritten zu ermutigen, daher passt "ermuntern" am besten.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Weiterbildung in der Elternzeit

Hallo zusammen!
Ich hoffe, ihr seid gut in die Woche gestartet. Habt ihr schon von der neuen Initiative unserer Firma gehört? Mitarbeitende in Elternzeit sollen künftig freiwillig an Weiterbildungen und Teamsitzungen teilnehmen, um den Kontakt zum Team nicht zu verlieren und den Wiedereinstieg zu erleichtern. Ich möchte gerne meine persönliche Meinung dazu äußern.

Meiner Meinung nach ist dieser Vorschlag grundsätzlich sinnvoll und gut gemeint, auch wenn die Umsetzung am Anfang mit einigen Herausforderungen verbunden sein kann. Insgesamt halte ich diese Maßnahme für einen positiven Schritt, da sie zeigt, dass unser Unternehmen den Kontakt zu Mitarbeitenden in Elternzeit aufrechterhalten möchte.

Für die Firma stehen dabei vermutlich organisatorische und strategische Aspekte im Vordergrund. Für uns Mitarbeitende sind hingegen vor allem Fairness, Planbarkeit und praktikable Lösungen im Arbeitsalltag entscheidend. Deshalb ist es wichtig, dass beide Seiten berücksichtigt werden.

Ich denke, dass wir diese Idee ausprobieren sollten, um praktische Erfahrungen zu sammeln.

Ein großer Vorteil dieser Initiative ist, dass sie neue Möglichkeiten eröffnet. Zum Beispiel können Mitarbeitende durch die freiwillige Teilnahme an Besprechungen wichtige Informationen erhalten und sich besser auf ihre Rückkehr vorbereiten.

Natürlich gibt es auch mögliche Nachteile. Neue Regelungen sind oft am Anfang ungewohnt, und nicht alle Mitarbeitenden stehen Veränderungen sofort positiv gegenüber. Das kann zu Unsicherheit oder Skepsis führen. Außerdem kann es schwierig sein, Familie und berufliche Termine miteinander zu vereinbaren. Allerdings zeigen Erfahrungen, dass sich viele Probleme mit der Zeit relativieren, wenn die Vorteile klarer werden und ausreichend Unterstützung angeboten wird.

Unter bestimmten Bedingungen könnte diese Regelung jedoch besonders erfolgreich sein, wenn sie transparent kommuniziert und fair umgesetzt wird.

Insgesamt bin ich der Meinung, dass diese Initiative eine gute Möglichkeit sein kann, den Wiedereinstieg zu erleichtern, wenn sie sensibel und flexibel gestaltet wird. Da wir alle unterschiedliche Perspektiven haben, würde mich interessieren, wie ihr dieses Thema seht. Ich freue mich auf eure Meinungen und eine konstruktive Diskussion.

B2-Beruf Modelltest | Deutsch Test für den Beruf B2 (DTB)

Was ist ein Modelltest B2 Beruf?

Um in einem deutschsprachigen Umfeld Arbeit zu finden, muss man eine entsprechende Prüfung ablegen. Daher ist der Modelltest Prüfung Beruf B2 für viele in der Vorbereitungsphase interessant. Die Prüfung umfasst die Überprüfung der Sprachkenntnisse, die für eine freie Kommunikation im Rahmen von Arbeitsaufgaben, z. B. bei Geschäftsverhandlungen, Korrespondenz und Dokumentation, erforderlich sind. Um ein gutes Ergebnis zu erzielen, ist eine Vorbereitung erforderlich. Diese umfasst die Simulation der Bedingungen der tatsächlichen Prüfung, insbesondere die Durchführung typischer Übungen innerhalb einer streng vorgegebenen Zeit.

Ziel und Vorteile des Modelltests

Der BAMF-Modelltest für berufliche Zwecke ermöglicht eine effektive Vorbereitung auf die echte Prüfung von B2 Niveau. Vorteile:

  • Zugang zu typischen Übungen in allen sieben Modulen;
  • Bearbeitung der Aufgaben unter Zeitdruck;
  • Möglichkeit, Lücken in Grammatik, Phonetik, Rechtschreibung usw. aufzudecken.

Der Modelltest Beruf B2 ist für alle interessant, die sich für eine Beschäftigung in deutschsprachigen Ländern interessieren. Die Prüfung wird von Studenten und Berufsschülern abgelegt.

Unterschied zwischen dem Modelltest und der tatsächlichen Prüfung

Die echte Prüfung wird von zertifizierten Zentren organisiert. Das Programm umfasst folgende Teile:

  • Lesen;
  • Schreiben;
  • Hören;
  • Sprechen;
  • Lesen und schriftliche Beantwortung von Fragen;
  • Hörverstehen und Notieren wichtiger Informationen;
  • Sprachkonstruktionen.

Gleichzeitig ist der Mustertest eine gute Vorbereitung Berufsprüfung B2. Im Rahmen der Wissensüberprüfung werden Übungen durchgeführt, die denen der tatsächlichen Prüfung entsprechen. Die meisten Aufgaben stammen aus früheren tatsächlichen Prüfungen. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und erhöht die Erfolgschancen.

Offizielle Modellprüfungen: Wo findet man sie?

Typische Aufgaben aus allen sieben Modulen sind online verfügbar. Wenn Sie die Prüfung Beruf B2 ablegen möchten, finden Sie Musterprüfungen auf entsprechenden Ressourcen, insbesondere auf deutsch-vorbereitung. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu typischen Übungen, mit denen Sie Ihre Deutschkenntnisse auf einem überdurchschnittlichen Niveau überprüfen können.

Bearbeiten Sie den Modelltest B2 Beruf mit Lösungen

Die Vorbereitung auf die Prüfung umfasst die Arbeit mit allen Modulen. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Qualitätsprüfung, da in der tatsächlichen Prüfung jeder der sieben Teile bewertet wird. Bei der Bearbeitung der Übungen des Moduls müssen mindestens 60 % erreicht werden. Dies gilt für jeden Teil. Selbst wenn Sie in 6 Modulen 60 % erreichen, gilt die Prüfung als nicht bestanden.

Der Modelltest B2 Berufsprüfung ist eine effektive Vorbereitungsmethode, für die es sich lohnt, Zeit zu investieren. Er hilft Ihnen, in jedem Teil genügend Punkte zu erzielen und das Zertifikat zu erhalten.

Wie man sich richtig vorbereitet

Der Schwerpunkt liegt auf Lesen, Sprechen, Schreiben und Hören. Im Rahmen der Prüfung müssen Sie Ihre Kenntnisse in Wortschatz und Grammatik auf dem Niveau B2 unter Beweis stellen. Daher benötigen Sie zur Vorbereitung auf den Test Lehrbücher, Wörterbücher, Audioaufnahmen von Muttersprachlern usw.

Typische Übungen analysieren

Der Test für Deutsch für berufliche Zwecke B2 in der Testversion ermöglicht es Ihnen, sich mit den Aufgaben vertraut zu machen, die in der tatsächlichen Prüfung gestellt werden. Durch die Bearbeitung dieser Aufgaben können Sie nicht nur Ihre Sprachkenntnisse in verschiedenen Situationen überprüfen, sondern auch typische Fehler analysieren. Dies trägt zu einer effektiven Vorbereitung auf die tatsächliche Prüfung bei.

Lösungen verstehen und aus Fehlern lernen

Der reale Test umfasst Module, die das Hörverständnis und Lesen ergänzen und eine effektive Überprüfung der Sprachkenntnisse ermöglichen. Wenn Sie also die Beruf-Prüfung planen, sollten Sie jedem Themenbereich Aufmerksamkeit schenken. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und hilft Ihnen, Wissenslücken aufzudecken.

Nützliche Strategien zur Prüfungsvorbereitung mit Hilfe von Modelltests

Wenn Sie planen, die Prüfung abzulegen, sollten Sie bewährte Methoden verwenden. Ein Mustertest ist die effektivste Methode, die verschiedene Bereiche der Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 abdeckt.

Zeitmanagement trainieren

Die tatsächliche Prüfung dauert 2,5 Stunden. Zeitliche Beschränkungen sind eine zwingende Voraussetzung für die Teilnahme an der Prüfung. Daher wird dies bei der Erstellung des Probeprüfungsprogramms berücksichtigt. Durch die Bearbeitung der Aufgaben innerhalb jedes Moduls können Sie effektiv überprüfen, ob Sie die Aufgaben rechtzeitig bewältigen können.

Gezielte Erweiterung des Wortschatzes

Für das Niveau B2 sind ausreichende Kenntnisse der Fachsprache eine zwingende Voraussetzung für das erfolgreiche Bestehen der Prüfung. Sie können Ihren Wortschatz erweitern, indem Sie Bücher auf Deutsch lesen, Filme ansehen und mit Muttersprachlern kommunizieren.

Fehler im B2-Beruf-Modelltest vermeiden

Der Probetest ist der beste Weg, um Aspekte zu identifizieren, an denen Sie sorgfältig arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen. Betrachten wir typische Fehler, die bei der Vorbereitung gemacht werden.

Unverständliche Übungen falsch interpretieren

Der Modelltest ermöglicht es Ihnen, sich vorab mit der Formulierung der Aufgaben vertraut zu machen. Gerade während der Probeprüfung können Sie feststellen, wie gut Sie die Aufgaben interpretieren können. Probleme beim Verständnis der Aufgaben führen zu groben Fehlern.

Unzureichende Beherrschung der Fachsprache

Ein Wortschatz, der nicht dem Niveau B2 entspricht, ist ein weit verbreitetes Problem, das zu Misserfolgen bei der Prüfung führt. Daher muss man in der Vorbereitungsphase sorgfältig daran arbeiten, seinen Wortschatz zu erweitern.

FAQ zum B2-Beruf-Modelltest

Welche Teile umfasst der B2 Beruf-Modelltest?

Der Probetest umfasst 7 Module. Dazu gehören nicht nur Lesen, Hören, Schreiben und Sprechen, wie sie auch in der B1-Prüfung vorkommen. Zu den weiteren wichtigen Teilen gehört die Kenntnis lexikalischer Konstruktionen. Außerdem sind schriftliche Antworten zum Lesen und Hören vorgesehen.

Gibt es Lösungen für den BAMF-Modelltest B2 Beruf?

Nach Abschluss der Übungen werden die richtigen Antworten angezeigt. So können Sie Wissenslücken erkennen, an denen Sie noch arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen.

Wie kann man den Modelltest effektiv nutzen?

Die Simulation realer Prüfungsbedingungen mit typischen Übungen ist eine effektive Vorbereitungsmethode, die die Chancen auf ein erfolgreiches Bestehen der Prüfung erhöht.

Ist der Modelltest identisch mit der tatsächlichen DTB B2-Prüfung?

Der Probetest enthält in jedem Modul typische Übungen. Diese werden unter den gleichen Zeitbeschränkungen wie in der echten Prüfung durchgeführt.

Kann man den Modelltest B2 Beruf online absolvieren?

Ja, das ist nach einer kurzen Registrierung möglich.

Welche Themen kommen im B2 Beruf-Modelltest vor?

Zu den typischen Themen gehören die Arbeitssuche, Geschäftskorrespondenz in Büros und Produktionsbetrieben, das Ausfüllen von Dokumenten, das Verfassen von Anträgen, die Korrespondenz mit Vertragspartnern usw.