Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Lebenskunst

a. Die Ästhetik der minimalistischen Lebensweise

Entdecken Sie die Schönheit und die praktischen Vorteile einer minimalistischen Lebensweise. Erfahren Sie, wie weniger oft mehr sein kann und wie Sie durch bewussten Konsum und Entschleunigung zu mehr Zufriedenheit und innerer Ruhe gelangen können.

b. Die Kreativität des Kochens mit saisonalen Zutaten

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kochkünste verbessern können, indem Sie saisonale und lokale Zutaten verwenden. Entdecken Sie die Vielfalt der Aromen und die Freude am Experimentieren in der Küche, während Sie gleichzeitig Ihre Ernährung und die Umwelt positiv beeinflussen.

c. Die Poesie des nächtlichen Sternenhimmels

Lesen Sie, wie die Betrachtung des nächtlichen Sternenhimmels nicht nur eine Quelle der Faszination, sondern auch der Besinnung sein kann. Erfahren Sie, wie Sie dem hektischen Alltag entfliehen und eine tiefere Verbindung zur Natur und dem Universum herstellen können.

d. Die Magie des Reisens in ferne Länder

Erfahren Sie, wie das Reisen in ferne Länder Ihre Perspektive erweitern und Ihr Leben bereichern kann. Entdecken Sie neue Kulturen, Traditionen und Landschaften, während Sie gleichzeitig Ihre eigene Weltsicht reflektieren und schärfen.

e. Die Heilkraft der Musiktherapie

Lesen Sie, wie Musik nicht nur unsere Stimmung beeinflusst, sondern auch eine therapeutische Wirkung auf Körper und Geist haben kann. Erfahren Sie, wie Sie durch gezieltes Musikhören Stress abbauen, Schmerzen lindern und emotionale Blockaden lösen können.

f. Die Faszination der makrobiotischen Ernährung

Entdecken Sie die Philosophie und die gesundheitlichen Vorteile der makrobiotischen Ernährung. Erfahren Sie, wie eine ausgewogene Ernährung, basierend auf regionalen und saisonalen Lebensmitteln, nicht nur Ihre körperliche Gesundheit fördern, sondern auch Ihr Wohlbefinden und Ihre Vitalität steigern kann.

g. Die Harmonie der Tai-Chi-Praxis

Erfahren Sie, wie Tai Chi nicht nur eine Kampfkunst, sondern auch eine Form der Meditation und des körperlichen Trainings ist. Entdecken Sie die fließenden Bewegungen und die innere Ruhe, die Sie durch regelmäßige Tai-Chi-Übungen erreichen können.

h. Die Weisheit der Achtsamkeitsmeditation

Lesen Sie, wie Achtsamkeitsmeditation Ihnen helfen kann, im Hier und Jetzt zu leben und Stress abzubauen. Erfahren Sie, wie Sie durch bewusstes Atmen und Beobachten Ihrer Gedanken und Gefühle eine tiefere Verbindung zu sich selbst und Ihrem inneren Frieden herstellen können.

1. Julia, eine Naturliebhaberin, sucht nach Möglichkeiten, sich mit der Umgebung zu verbinden.

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Julia, die Naturliebhaberin, könnte von der Poesie des nächtlichen Sternenhimmels fasziniert sein, um sich mit der Natur zu verbinden.

a b c d e f g h

2. Martin, ein leidenschaftlicher Kulinariker, möchte seine kulinarischen Fähigkeiten erweitern.

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Martin, der leidenschaftliche Hobbykoch, könnte an der Kreativität des Kochens mit saisonalen Zutaten interessiert sein, um seine kulinarischen Fähigkeiten zu erweitern.

a b c d e f g h

3. Anna, eine stressgeplagte Studentin, sucht nach Möglichkeiten, ihre innere Ruhe zu finden.

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Anna, die stressgeplagte Studentin, könnte von der Harmonie der Tai-Chi-Praxis fasziniert sein, um ihre innere Ruhe zu finden.

a b c d e f g h

4. David, ein abenteuerlustiger Entdecker, möchte die Welt erkunden.

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David, der abenteuerlustige Reisende, könnte von der Magie des Reisens in ferne Länder fasziniert sein, um die Welt zu entdecken.

a b c d e f g h

5. Lara, eine junge Musikerin, interessiert sich für alternative Therapien.

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Lara, die junge Musikerin, könnte von der Heilkraft der Musiktherapie fasziniert sein, um alternative Heilmethoden zu entdecken.

a b c d e f g h

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Umgang mit Diversität

Unser Team umfasst über 250 Mitarbeiter aus mehr als 20 verschiedenen Ländern, und darauf sind wir besonders stolz! Unter dem Motto „Vielfalt ist unsere Stärke!“ setzen wir uns aktiv dafür ein, die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Teammitglieds zu berücksichtigen und zu fördern.

Hier einige konkrete Beispiele: Sollten in Deutschland Feiertage gefeiert werden, die nicht gesetzlich vorgeschrieben sind, haben Sie die Möglichkeit, sich freizunehmen, sofern Sie die verpasste Arbeitszeit nachholen. Bitte reichen Sie dazu mindestens zwei Wochen im Voraus einen schriftlichen Antrag bei Ihrem direkten Vorgesetzten ein.

Zudem bieten wir in unserem Bürogebäude im zweiten Stock einen interreligiösen Andachtsraum an, den Sie während Ihrer Pausen für persönliche Momente der Besinnung nutzen können.

Für unsere Mitarbeiter, deren Muttersprache nicht Deutsch ist, finanzieren wir Deutschkurse sowie zusätzliche Schulungen zur Verbesserung der Kommunikations- und Schreibfähigkeiten, um Ihnen den Arbeitsalltag zu erleichtern.

Darüber hinaus unterstützen wir Mitarbeiter, die sich um kleine Kinder oder pflegebedürftige Familienmitglieder kümmern, indem wir gemeinsam nach flexiblen Arbeitszeitmodellen suchen, die Ihre persönlichen Bedürfnisse berücksichtigen.

Sollten Sie körperliche Einschränkungen haben, stehen wir Ihnen ebenfalls unterstützend zur Seite. Besprechen Sie Ihre Situation bitte direkt mit Ihrem Vorgesetzten, um individuelle Lösungen zu finden.

Falls Sie den Eindruck haben, in irgendeiner Form benachteiligt zu werden, steht Ihnen unsere Beauftragte für Gleichbehandlung, Lena Gabel, jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie nicht, sich bei ihr zu melden.

6. Das Unternehmen nimmt Rücksicht auf die vielfältigen Bedürfnisse seiner Angestellten.

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Der Text betont, wie die Firma bestrebt ist, auf die verschiedenen Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter einzugehen, sei es bezüglich religiöser Feiertage, Sprachkurse, flexible Arbeitszeitmodelle oder individuelle Unterstützung bei besonderen Herausforderungen.

Richtig Falsch

7. Wenn man sich diskriminiert fühlt, sollte man:

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Der Text sagt, dass Mitarbeiter, die sich benachteiligt fühlen, sich an Lena Gabel, die Gleichbehandlungsbeauftragte der Firma, wenden sollen.

an einem Kommunikationstraining teilnehmen. sich an Frau Gabel wenden. sich schriftlich bei der Teamleitung beschweren.

Berufsunfälle und Wegeunfälle: Was Sie wissen müssen

Berufsunfälle sind Ereignisse, bei denen Angestellte während ihrer beruflichen Tätigkeit oder auf einer Dienstreise einen Unfall erleiden. Es muss dabei ein direkter Zusammenhang mit der ausgeübten Arbeit bestehen.

Nach einem Berufsunfall sind Angestellte verpflichtet, ihren Arbeitgeber sofort über den Vorfall zu informieren und, falls nötig, medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen. Sobald der Gesundheitszustand des Betroffenen es zulässt, muss zudem ein ausführlicher Unfallbericht erstellt und an die Personalabteilung übergeben werden.

Im Falle einer Arbeitsunfähigkeit infolge eines Berufsunfalls erhalten die Mitarbeitenden für sechs Wochen weiterhin ihren Lohn vom Arbeitgeber. Nach Ablauf dieser Frist übernimmt die Unfallkasse (UK) die Zahlungen, einschließlich eines Verletztengeldes in Höhe von 80 Prozent des Bruttogehalts. Außerdem übernimmt die UK eventuell anfallende weitere Kosten, wie z. B. medizinische Behandlungen.

Auch sogenannte Wegeunfälle zählen zu den Berufsunfällen. Diese umfassen Unfälle, die sich auf dem direkten Weg zwischen dem Wohnort und der Arbeitsstelle ereignen. Der Weg beginnt an der Haustür und endet, sobald das Firmengelände betreten wird. Bestimmte notwendige Umwege, wie etwa der Weg zur Kindertagesstätte, Umleitungen oder Fahrgemeinschaften, sind ebenfalls versichert, unabhängig vom verwendeten Verkehrsmittel. Der Versicherungsschutz erstreckt sich jedoch ausschließlich auf Personenschäden; Sachschäden, wie etwa Schäden am Fahrzeug, sind nicht abgedeckt. In solchen Fällen übernimmt die Unfallkasse z. B. die Kosten für ärztliche Behandlungen und gegebenenfalls für Pflege oder medizinische Rehabilitation.

8. Bei einem Arbeitsunfall ist umgehend ein Bericht an den Arbeitgeber zu übermitteln.

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Aussage: „Bei einem Arbeitsunfall ist umgehend ein Bericht an den Arbeitgeber zu übermitteln.“

Erklärung (einfach): Im Text steht: Nach dem Unfall muss der Arbeitgeber sofort informiert werden. Der ausführliche Unfallbericht wird jedoch erst geschrieben, wenn der Gesundheitszustand es zulässt. Deshalb ist „umgehend Bericht übermitteln“ zu streng.

Antwort: falsch

Schlüsselwörter: „sofort informieren“, „ausführlicher Unfallbericht“, „sobald der Gesundheitszustand es zulässt“

Richtig Falsch

9. Nach einem Arbeitsunfall

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Die richtige Antwort ist b. erhalten Arbeitnehmer sechs Wochen volles Gehalt, weil im Text ausdrücklich erwähnt wird, dass Mitarbeitende im Falle einer Arbeitsunfähigkeit infolge eines Berufsunfalls für sechs Wochen weiterhin ihren Lohn vom Arbeitgeber erhalten. Erst nach diesen sechs Wochen übernimmt die Unfallkasse (UK) die Zahlungen, einschließlich des Verletztengeldes.

zahlt die Berufsgenossenschaft unverzüglich Verletztengeld. bekommen Arbeitnehmer für sechs Wochen ihr volles Gehalt. ist ein ärztlicher Bericht beim Arbeitgeber einzureichen.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Urlaub und Regelung

  • a. Sophie, vor 2 Stunden
    Es ist ärgerlich, aber die Regelung ist rechtlich in Ordnung. Der gesetzliche Mindestanspruch auf Urlaub liegt bei nur 20 Tagen im Jahr. Du hast bereits mehr, und bei manchen Unternehmen erhöht sich der Urlaubsanspruch mit der Dauer der Betriebszugehörigkeit. Das könntest du in deinem Fall noch prüfen.
  • b. Markus, vor 1 Stunde
    Es gibt keine spezielle gesetzliche Vorschrift, wie früh der Dienstplan bekanntgegeben werden muss. Allerdings könnte es helfen, mit deinem Chef zu sprechen. Vielleicht ist ihm gar nicht bewusst, dass es für dich schwierig ist, so kurzfristig zu planen.
  • c. Maria, vor 45 Minuten
    Urlaub muss immer rechtzeitig beantragt werden, aber der Chef hat das Recht, den Zeitpunkt des Urlaubs festzulegen. Wenn dringende betriebliche Gründe vorliegen, kann der Urlaub auch abgelehnt werden. Es ist also wichtig, den Urlaubsantrag frühzeitig abzustimmen.
  • d. Jan, vor 30 Minuten
    Schau mal in deinen Arbeitsvertrag, da steht es sicherlich drin. Du darfst nicht länger als sechs Tage am Stück arbeiten. Der Samstag gilt in vielen Branchen als normaler Arbeitstag, deshalb kannst du dazu verpflichtet werden, zu arbeiten.
  • e. Lea, vor 3 Stunden
    Ich arbeite auch im Einzelhandel und habe jede Woche einen festen freien Tag, wenn ich samstags arbeiten muss. Das hat den Vorteil, dass ich unter der Woche meine Besorgungen erledigen kann, wenn es weniger voll ist. Vielleicht könntest du auch mit deinem Chef über so eine Regelung sprechen.
  • f. Paul, vor 6 Stunden
    Dein Chef darf den bereits genehmigten Urlaub nicht einfach streichen, nur weil er merkt, dass Personalmangel herrscht. Sollte der Urlaub dennoch storniert werden, muss der Arbeitgeber die Kosten übernehmen, die dir dadurch entstehen.

10. Julia
Ich habe nur 25 Urlaubstage, während mein Freund ganze 30 Tage im Jahr bekommt. Ich frage mich, ob ich nicht auch Anspruch auf mehr Urlaubstage habe. Weiß jemand, ob das gerecht ist?

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In Text a) erklärt Sophie, dass der gesetzliche Mindestanspruch auf Urlaub bei 20 Tagen liegt. Da Julia 25 Tage hat, liegt sie bereits über dem Mindestanspruch. Mehr Urlaubstage hängen oft von der Dauer der Betriebszugehörigkeit ab.

a b c d e f X

11. Lukas
In meinem Betrieb ändert sich der Dienstplan jede Woche und wir erfahren den Plan immer erst kurz vorher. Das macht es schwierig, meine Freizeit zu planen. Ist das überhaupt erlaubt?

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In Text b) erklärt Markus, dass es keine feste gesetzliche Regelung gibt, wann ein Dienstplan bekanntgegeben werden muss. Lukas sollte mit seinem Chef sprechen, um eine bessere Planung zu ermöglichen.

a b c d e f X

12. Sara
Ich habe gehört, dass ich als Praktikantin Anspruch auf bezahlten Urlaub während des Praktikums habe. Stimmt das?

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Diese Formulierung behandelt ein Thema (bezahlter Urlaub im Praktikum), das in keinem der Tipps vorkommt – somit ist „Keine Lösung“ korrekt.

a b c d e f X

13. Tom
Mein Urlaub wurde genehmigt und ich habe bereits eine Reise gebucht. Jetzt will mein Chef den Urlaub streichen, weil ein Kollege zuerst Urlaub beantragt hat. Kann er das einfach so machen?

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In Text f) erklärt Paul, dass der Chef einen bereits genehmigten Urlaub nicht ohne triftigen Grund streichen darf. Sollte der Urlaub dennoch storniert werden, muss der Arbeitgeber die entstandenen Kosten übernehmen.
→ Genau Toms Problem wird hier behandelt.

a b c d e f X

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Protokoll des Elternabends

Protokoll des Elternabends 15.09.20XX, 18:00-20:00 Uhr

Ort: Schulgebäude, Raum 101
Sitzungsleitung: Frau Meier (Klassenlehrerin)
Teilnehmende: Eltern der Klasse 5b, Herr Schmidt (Sportlehrer), Frau Krüger (Schulleiterin)
Protokollantin: Frau Müller (Elternsprecherin)

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung und Genehmigung des Protokolls des letzten Elternabends
  2. Lernfortschritte der Kinder und neue Lehrmethoden
  3. Planung des Schulausflugs
  4. Sportliche Aktivitäten und Teilnahme an Wettkämpfen
  5. Regeln für die Nutzung von Smartphones in der Schule
  6. Sonstiges

TOP 1 Begrüßung und Genehmigung des Protokolls des letzten Elternabends
Frau Meier eröffnet den Elternabend und begrüßt alle anwesenden Eltern. Das Protokoll des letzten Treffens wird einstimmig genehmigt.

TOP 2 Lernfortschritte der Kinder und neue Lehrmethoden
Frau Meier informiert die Eltern über die Lernfortschritte der Klasse und führt ein neues Lehrmethodenkonzept ein, das ab dem nächsten Halbjahr verwendet wird. Das Konzept konzentriert sich auf individuelle Lernförderung und mehr Projektarbeit, um die Kreativität der Schüler zu fördern. Frau Meier erklärt, dass regelmäßige Elternbriefe über den Fortschritt der Kinder verschickt werden.

TOP 3 Planung des Schulausflugs
Die Klasse 5b wird im Frühjahr an einem dreitägigen Schulausflug in den Harz teilnehmen. Die Reise findet vom 20. bis 22. Mai statt. Frau Müller schlägt vor, dass die Eltern einen Teil der Kosten übernehmen, während der Rest aus dem Klassenbudget gedeckt wird. Es wird einstimmig beschlossen, dass die Eltern jeweils 50 Euro beisteuern. Frau Krüger übernimmt die Organisation der Busfahrt und Unterkunft.

TOP 4 Sportliche Aktivitäten und Teilnahme an Wettkämpfen
Herr Schmidt informiert die Eltern über die geplanten sportlichen Aktivitäten der Schule. Die Klasse wird im Frühjahr an einem Leichtathletik-Wettkampf teilnehmen. Für das Training stehen extra Stunden im Sportunterricht zur Verfügung. Herr Schmidt betont, wie wichtig es ist, dass alle Kinder an den Wettkämpfen teilnehmen, um das Gemeinschaftsgefühl der Klasse zu stärken.

TOP 5 Regeln für die Nutzung von Smartphones in der Schule
Es wird über die Regeln zur Nutzung von Smartphones während des Unterrichts diskutiert. Die aktuelle Regel besagt, dass Handys während der Unterrichtszeit ausgeschaltet und nicht sichtbar sein sollen. Einige Eltern fragen nach flexibleren Regeln, zum Beispiel für Notfälle. Nach kurzer Diskussion wird entschieden, dass die aktuelle Regel bestehen bleibt, allerdings dürfen Kinder bei Bedarf in den Pausen ihr Handy kurz nutzen, wenn es notwendig ist.

TOP 6 Sonstiges
Frau Meier informiert die Eltern über die geplante Weihnachtsfeier, die am 18. Dezember stattfinden soll. Es werden noch Eltern gesucht, die bei der Organisation helfen möchten.

14. Welches Ziel verfolgt das neue Lehrmethodenkonzept?

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In TOP 2 wird beschrieben, dass das neue Lehrmethodenkonzept individuelle Förderung und Kreativität durch Projektarbeit fördert.

a) Es soll die Hausaufgaben der Schüler intensivieren und regelmäßige Tests fördern. b) Es konzentriert sich darauf, dass die Kinder sowohl individuelle Förderung als auch durch Projektarbeit mehr Kreativität entwickeln. c) Es fokussiert sich vor allem auf die Verbesserung der digitalen Kompetenzen und die Nutzung von Technologie im Unterricht.

15. Wie wurde beschlossen, den Schulausflug zu finanzieren?

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In TOP 3 wird entschieden, dass die Eltern 50 Euro beisteuern und der restliche Betrag aus dem Klassenbudget kommt.

a) Die gesamten Kosten werden durch das Klassenbudget gedeckt. b) Die Eltern übernehmen einen festgelegten Betrag, und der Rest wird durch das Klassenbudget finanziert. c) Alle Kosten werden durch freiwillige Spenden der Eltern getragen.

16. Welche Person übernimmt die Organisation der Logistik (Busfahrt und Unterkunft) für den Schulausflug?

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In TOP 3 wird erwähnt, dass Frau Krüger für die Organisation der Busfahrt und der Unterkunft zuständig ist.

a) Die Organisation liegt in den Händen der Klassenlehrerin, Frau Meier, die das Budget verwaltet. b) Herr Schmidt übernimmt die Planung, da er bereits Erfahrung in der Organisation solcher Ausflüge hat. c) Frau Krüger wird sich um die Logistik kümmern und die Details mit der Busfirma und dem Hotel abstimmen.

17. Welche Maßnahmen werden ergriffen, um die Klasse auf den Leichtathletik-Wettkampf vorzubereiten?

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In TOP 4 wird beschrieben, dass für die Wettkampfvorbereitung zusätzliche Stunden im Sportunterricht vorgesehen sind.

a) Es werden spezielle Übungsgeräte angeschafft, um die Kinder optimal vorzubereiten. b) Zusätzliche Trainingseinheiten im regulären Sportunterricht werden eingeplant, um die Kinder besser auf die Wettkämpfe vorzubereiten. c) Es wird ein externer Trainer engagiert, der die Kinder gezielt für die Wettkämpfe trainieren wird.

18. Was wurde hinsichtlich der Nutzung von Smartphones in der Schule entschieden?

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In TOP 5 wird nach Diskussion beschlossen, dass die bisherige Regel bestehen bleibt, aber Handys in den Pausen genutzt werden dürfen, wenn notwendig.

a) Die bisherige Regel bleibt bestehen, Handys müssen ausgeschaltet bleiben, allerdings dürfen die Schüler sie in Notfällen während des Unterrichts nutzen. b) Es wurde eine flexiblere Regelung eingeführt, bei der die Nutzung der Handys während des Unterrichts und in Pausen erlaubt ist, sofern dies mit der Lehrkraft abgesprochen ist. c) Die Regel bleibt unverändert, Handys müssen während des Unterrichts ausgeschaltet sein, dürfen aber in den Pausen für notwendige Zwecke genutzt werden.

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich habe gerade die unten stehende Mail erhalten, die ich Ihnen zur sofortigen Bearbeitung weiterleite. Es ist äußerst wichtig, dass wir auf die Beschwerde von Frau Hafiz reagieren, da sie und ihre Kolleginnen langjährige und treue Mitglieder unseres Fitnesscenters sind. Bitte antworten Sie ihr höflich und erklären Sie die Gründe für die aufgetretenen Probleme. Wir möchten vermeiden, dass sie ein schlechtes Bild von unserem Studio bekommt oder gar als Kundin verloren geht. Zudem können Sie ihr gerne ein kleines Angebot machen, um ihre Verärgerung zu mildern.

Vielen Dank und beste Grüße,
Helena Nadal
Teamleiterin

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Wednesday 25th of February 2026 03:19

An: Leitung

Betreff: Schmutzige Duschen in Ihrem Fitnesscenter

Sehr geehrte Frau Nadal,

seit mehreren Monaten besuchen meine Kolleginnen und ich regelmäßig Ihr Fitnesscenter, zweimal wöchentlich nehmen wir am Kurs Rückenfit um 8:30 Uhr teil, geleitet von der qualifizierten Trainerin Maria. Bisher waren wir mit allem sehr zufrieden.

Jedoch waren bei unseren letzten drei Besuchen die Duschen verschmutzt und die Toiletten ungesäubert, was uns sehr unangenehm aufgefallen ist. Zusätzlich waren die Seifenspender an den Waschbecken leer und es gab keine Papierhandtücher. Andere Mitglieder versicherten uns, dass die Sauberkeit nach 16 Uhr wiederhergestellt wird, jedoch ist dies für uns keine passende Lösung.

In einem hochpreisigen Studio wie Ihrem erwarten wir einen einwandfreien Standard. Sollten diese Probleme nicht schnellstmöglich behoben werden, behalten wir uns vor, unsere Mitgliedsbeiträge für diesen Monat zurückzufordern.

Mit freundlichen Grüßen,
Zara Hafiz

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Worüber beschwert sich Frau Hafiz im Zusammenhang mit dem Fitnesscenter?

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Frau Hafiz beschwert sich über unhygienische Duschen und Toiletten sowie das Fehlen von Seife und Handtüchern.

Die Kurszeiten wurden geändert. Die Geräte sind nicht funktionsfähig. Die Sanitäreinrichtungen sind unhygienisch.

 

20. Welche Lösung erwartet Frau Hafiz, um das Problem zu beheben?

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Frau Hafiz erwartet, dass die Hygiene in den Duschen und Toiletten sofort verbessert und die fehlenden Hygieneartikel bereitgestellt werden.

Eine Erstattung der Mitgliedsbeiträge. Eine sofortige Verbesserung der Hygiene. Eine Senkung der Mitgliedsbeiträge.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Ihre Antwort an Kunden

Sehr geehrte Frau Hafiz,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback bezüglich der Sauberkeit in unserem Fitnesscenter. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre letzten Besuche von Unsauberkeiten in den Duschen und Toiletten getrübt wurden. Als langjährige und treue Mitglieder sind Sie und Ihre Kolleginnen für uns von besonderer Bedeutung, und es ist   regelmäßigeinwandfreibedauerlich , dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.

Wir haben sofort Maßnahmen ergriffen, um die aufgetretenen Probleme zu beheben. Unsere Reinigungsteams wurden angewiesen, die Sauberkeit in den Duschbereichen und Toiletten noch intensiver zu überwachen und sicherzustellen, dass diese stets   regelmäßigeinwandfreibedauerlich gereinigt sind. Darüber hinaus werden wir unsere Lagerbestände an Seife und Papierhandtüchern   regelmäßigeinwandfreibedauerlich überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Engpässe nicht wieder auftreten.

Als Ausgleich für die Unannehmlichkeiten und als Zeichen unserer Wertschätzung für Ihre Treue möchten wir Ihnen gerne eine kostenlose Zusatzstunde Rückenfit-Training anbieten. Wir hoffen, dass dies Ihr Vertrauen in unser Fitnesscenter wiederherstellen kann und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem verbesserten Service zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen,
David Backhäm
Abteilung Kundenservice

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Druckerpapier

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22. Herr Meier hat 2000 Blatt Druckerpapier bestellt.

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Herr Meier sagt deutlich, dass er 5000 Blatt Druckerpapier bestellt hat, aber nur 2000 Blatt geliefert wurden. Das bedeutet, dass die Aussage im ersten Satz der Aufgabe falsch ist, weil nicht 2000 Blatt bestellt, sondern geliefert wurden.

Richtig Falsch

23. Was soll Frau Schmitz jetzt tun?

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Frau Schmitz bestätigt im Dialog, dass die Bestellung korrekt im System eingegangen ist. Danach sagt sie: „Es scheint, dass der Fehler beim Verpacken passiert ist“, und verspricht, sich darum zu kümmern. Das bedeutet, sie soll das Lager informieren, um den Fehler zu beheben. Daher ist Antwort b) richtig, weil Frau Schmitz mit dem Lager sprechen soll.

Prüfen, ob die Bestellung korrekt aufgenommen wurde. Das Lager informieren, dass ein Verpackungsfehler passiert ist. Einen neuen Auftrag für die Bestellung erstellen.

 

Text 2: Systemwartung

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24. Die Systemwartung beginnt am Samstagmorgen.

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„Die Wartung beginnt am Samstag um 18 Uhr und endet voraussichtlich am Sonntagmorgen um 6 Uhr.“
→ Das ist Samstagabend, nicht Samstagmorgen. Die Aussage in der Aufgabe ist also falsch, weil sie den falschen Zeitpunkt angibt.

Richtig Falsch

25. Frau Hoffmann

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Im Gespräch sagt Frau Hoffmann: „Wir werden unser Bestes tun, um die Ausfallzeit zu minimieren. Die geplante Dauer ist jedoch notwendig, um das Update ordnungsgemäß durchzuführen …“

→ Das bedeutet: Sie versuchen, die Ausfallzeit kurz zu halten, aber: Die geplante Dauer (Samstag 18 Uhr bis Sonntag 6 Uhr) ist notwendig – also nicht verkürzbar. Deshalb ist die Aussage inhaltlich richtig, auch wenn Frau Hoffmann es höflich formuliert.

plant eine Systemwartung für die gesamte Woche. erklärt, dass die Ausfallzeit nicht verkürzt werden kann. bietet Herrn Beck an, die Mitarbeiter zu schulen.

 

Text 3: Möbelhaus

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26. Herr Schmidt wird hauptsächlich im Lagerbereich arbeiten

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Im Gespräch wird klargestellt, dass Herr Schmidt hauptsächlich im Verkaufsbereich arbeiten wird. Der Verkaufsleiter erwähnt, dass Herr Schmidt Kunden beraten, Möbel präsentieren und Verkäufe abschließen wird. Es gibt keine Erwähnung davon, dass er im Lager arbeiten wird

Richtig Falsch

27. Auf welche Produkte soll sich Herr Schmidt besonders konzentrieren?

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Der Verkaufsleiter erwähnt, dass es eine Sonderaktion für Schlafzimmermöbel gibt, und empfiehlt Herrn Schmidt, sich darauf zu konzentrieren, Kunden zu diesen Produkten zu beraten und sie zu bewerben. Es gibt keine Erwähnung von Küchenmöbeln oder Badezimmermöbeln als Schwerpunkt für Herrn Schmidt

Küchenmöbel Schlafzimmermöbel Badezimmermöbel

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Diensthandy

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28. Gespräch 1

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Im ersten Gespräch geht es darum, dass Mitarbeiter ein Diensthandy erhalten sollen. Es wird diskutiert, ob man dieses nach der Arbeit ausschalten kann, um nicht in der Freizeit erreichbar zu sein. Einige Mitarbeiter äußern Bedenken, dass der Chef erwarten könnte, dass sie ständig erreichbar sind, aber es wird auch betont, dass das Handy nach der Arbeitszeit und am Wochenende ausgeschaltet werden kann. Daher passt das Aussage a) perfekt zu diesem Gespräch, da sie das Thema der Trennung von Arbeit und Freizeit durch das Ausschalten des Diensthandys anspricht.

Mitarbeiter sollten ihr Diensthandy nach der Arbeit ausschalten. Im Urlaub sollte man sich nicht mit Arbeitsangelegenheiten beschäftigen. Arbeit und Freizeit sollten klar getrennt sein, um das Privatleben zu schützen. Für manche Kunden ist es wichtig, dass der Kundenservice auch am Wochenende verfügbar ist. Man sollte das Privatleben respektieren und Arbeitsanfragen außerhalb der Arbeitszeit vermeiden. Manche Mitarbeiter sind bereit, für den Kundenservice am Wochenende erreichbar zu sein.

29. Gespräch 2

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Im zweiten Gespräch erzählt ein Mitarbeiter von seinem Urlaub, in dem er sich nicht richtig entspannen konnte, weil er zu viele E-Mails aus dem Büro erhalten hat. Ein Kollege fragt ihn, warum er sich überhaupt im Urlaub mit geschäftlichen E-Mails beschäftigt hat. Obwohl der Mitarbeiter dies normalerweise vermeidet, hat er sein Diensthandy aufgrund eines laufenden Projekts mitgenommen, was sich als störend erwies. Deshalb passt die Aussage b) perfekt zu diesem Gespräch, da sie das Thema der Trennung von Arbeit und Urlaub unterstreicht.

Mitarbeiter sollten ihr Diensthandy nach der Arbeit ausschalten. Im Urlaub sollte man sich nicht mit Arbeitsangelegenheiten beschäftigen. Arbeit und Freizeit sollten klar getrennt sein, um das Privatleben zu schützen. Für manche Kunden ist es wichtig, dass der Kundenservice auch am Wochenende verfügbar ist. Man sollte das Privatleben respektieren und Arbeitsanfragen außerhalb der Arbeitszeit vermeiden. Manche Mitarbeiter sind bereit, für den Kundenservice am Wochenende erreichbar zu sein.

30. Gespräch 3

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Im dritten Gespräch stellt sich heraus, dass ein Mitarbeiter seine Nachrichten nicht gelesen hat, weil er sein Handy nach Feierabend ausschaltet. Dies führte dazu, dass eine wichtige Arbeitsanfrage nicht rechtzeitig bearbeitet wurde. Der Mitarbeiter betont, dass er sein Handy nach 17 Uhr ausschaltet, um seine Freizeit zu schützen. Das passt gut zur Aussage e), die das Privatleben respektiert und vorschlägt, Arbeitsanfragen außerhalb der Arbeitszeit zu vermeiden.

Mitarbeiter sollten ihr Diensthandy nach der Arbeit ausschalten. Im Urlaub sollte man sich nicht mit Arbeitsangelegenheiten beschäftigen. Arbeit und Freizeit sollten klar getrennt sein, um das Privatleben zu schützen. Für manche Kunden ist es wichtig, dass der Kundenservice auch am Wochenende verfügbar ist. Man sollte das Privatleben respektieren und Arbeitsanfragen außerhalb der Arbeitszeit vermeiden. Manche Mitarbeiter sind bereit, für den Kundenservice am Wochenende erreichbar zu sein.

31. Gespräch 4

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Im vierten Gespräch wird ein bevorstehendes Meeting mit dem Chef erwähnt, bei dem es um die Einführung eines Bereitschaftsdienstes am Wochenende geht. Einige Mitarbeiter äußern ihre Bedenken darüber, am Wochenende erreichbar sein zu müssen, während andere darauf hinweisen, dass es für einige Kunden wichtig ist, auch am Wochenende Unterstützung zu erhalten. Die Aussage d) passt daher gut zu diesem Gespräch, da sie die Notwendigkeit eines Wochenend-Kundenservice für bestimmte Kunden unterstreicht.

Mitarbeiter sollten ihr Diensthandy nach der Arbeit ausschalten. Im Urlaub sollte man sich nicht mit Arbeitsangelegenheiten beschäftigen. Arbeit und Freizeit sollten klar getrennt sein, um das Privatleben zu schützen. Für manche Kunden ist es wichtig, dass der Kundenservice auch am Wochenende verfügbar ist. Man sollte das Privatleben respektieren und Arbeitsanfragen außerhalb der Arbeitszeit vermeiden. Manche Mitarbeiter sind bereit, für den Kundenservice am Wochenende erreichbar zu sein.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Ein neues Projektmanagement-Tool

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32. Das neue Projektmanagement-Tool ...

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Der Sprecher erklärt, dass durch die Nutzung des neuen Tools die Effizienz um bis zu 25% gesteigert werden kann.

ist gesetzlich vorgeschrieben. wird die Effizienz langfristig steigern. kostet ungefähr 25.000 Euro.

33. Das neue Tool ...

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Der Sprecher erwähnt, dass der ausgewählte Anbieter die beste Kombination aus Preis und Leistung bietet.

bietet die teuersten Dienstleistungen auf dem Markt. wurde wegen seiner Preis-Leistungs-Kombination ausgewählt. ist das billigste verfügbare Tool.

34. Die Firma ProjektSolutions GmbH ...

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Der Sprecher erklärt, dass die Firma ProjektSolutions sowohl die Installation als auch die Wartung des Tools übernimmt.

installiert und wartet das neue Tool. bietet keine Schulungen an. montiert Drucker in allen Büros.

35. Die Überwachung der Nutzung des Tools ...

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Der Sprecher erklärt, dass die Überwachung der Nutzung des Tools durch das Projektmanagement-Team erfolgt, das regelmäßig die Nutzung überprüft und sicherstellt, dass alle Funktionen optimal genutzt werden.

erfolgt immer durch die Mitarbeiter selbst. kann nur über eine App erfolgen. wird durch das Projektmanagement-Team durchgeführt.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Julia

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36. Julia

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meldet sich für das Wochenende krank. muss in der kommenden Woche zum Arzt. soll am Wochenende einen Kollegen vertreten.

Text 2: Dienstreise aus Barcelona

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37. Verfasser

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Aufgabe 1 – Richtige Antwort: hat sein Tablet auf der Dienstreise verloren.

Allgemeine Aussage: Der Verfasser informiert sein Team darüber, dass ihm während der Dienstreise ein wichtiges Arbeitsgerät abhandengekommen ist und bittet deshalb um Unterstützung.

  • Wichtige Hinweise: „Leider ist mir hier mein Tablet abhandengekommen“, „auf dem ich die Präsentation für die Konferenz gespeichert hatte“.
  • Falsche Fährten:
    • schickt sonnige Grüße aus Barcelona – diese Information ist zwar korrekt, beschreibt aber nur den Einstieg der Nachricht und nicht das zentrale Problem.
    • plant einen Anruf bei Frau Sanchez bezüglich einer Kooperation – das wird erwähnt, ist jedoch eine zusätzliche Information und nicht der Hauptgrund für die Nachricht.

schickt sonnige Grüße aus Barcelona. hat sein Tablet auf der Dienstreise verloren. plant einen Anruf bei Frau Sanchez bezüglich einer Kooperation.

Text 3: Catering

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38. Juri:

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a) ist für die Vorbereitung des Caterings bei der Firmenfeier zuständig.
Begründung:
Im Text sagt Juri: „Ich habe gehört, dass du am Wochenende für die Vorbereitung des Caterings … zuständig bist.“ Das bedeutet, dass Tim für die Vorbereitung verantwortlich ist, nicht Juri. Die Aussage ist daher falsch.

Schlüsselwörter:
„du bist zuständig“
→ zeigt: nicht Juri, sondern Tim ist verantwortlich

b) bittet Tim um Spezialgeräte zur Warmhaltung von Speisen.
Begründung:
Juri bittet um Tische, Tischdecken, Servietten und erwähnt als Beispiel Wärmeplatten und Chafing Dishes. Diese Geräte werden im Zusammenhang mit der Präsentation der firmeneigenen Produkte genannt, nicht als zentrale Bitte. Die Aussage ist daher zu ungenau und irreführend.

Schlüsselwörter:
„Wir brauchen ausreichend Tische … außerdem … Servietten“
→ Fokus liegt auf allgemeiner Ausstattung, nicht auf Spezialgeräten

c) veranstaltet am Wochenende eine Firmenfeier.
Begründung:
Juri spricht im Text von „meiner Firmenfeier“, was bedeutet, dass er der Gastgeber der Veranstaltung ist. Diese Formulierung zeigt klar, dass die Feier von ihm organisiert oder durchgeführt wird. Die Aussage ist deshalb korrekt.

Schlüsselwörter:
„bei meiner Firmenfeier“
→ zeigt: Juri ist Gastgeber und Veranstalter der Feier

ist für die Vorbereitung des Caterings bei der Firmenfeier zuständig. bittet Tim um Spezialgeräte zur Warmhaltung von Speisen. veranstaltet am Wochenende die Firmenfeier.

Text 4: Emir

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39. Emir

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Aufgabe 1 → a) benötigt Präsentationsmaterialien für das Meeting mit dem Kunden

Allgemeine Aussage: Emir informiert sein Team darüber, dass er wegen einer Zugpanne nicht rechtzeitig im Büro sein kann und bittet deshalb um Unterstützung bei der Vorbereitung des Kundentermins. Dazu gehört ausdrücklich auch die Organisation der Präsentationsmaterialien.

  • Wichtige Hinweise: „Zusätzlich sollte jemand Herrn Müller informieren und sicherstellen, dass er die notwendigen Präsentationsmaterialien für das Treffen vorbereitet.“
  • Falsche Fährten:
    • b) hat seinen Zug verpasst und wird zu spät kommen – falsch, da Emir nicht sagt, dass er den Zug verpasst hat, sondern dass der Zug eine Panne hatte.
    • c) hat die Verträge in seiner Aktentasche – falsch, denn Emir spricht ausdrücklich von Vertragsentwürfen, nicht von fertigen Verträgen.

benötigt Präsentationsmaterialien für das Meeting mit dem Kunden. hat seinen Zug verpasst und wird zu spät kommen. hat die Verträge in seiner Aktentasche.

Text 5: Lager

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40. Julia:

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a) bittet um die Stornierung der Lieferung, da das Lager wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist.
Begründung:
Zwar stimmt es, dass das Lager ab Dienstag geschlossen ist, aber Julia bittet nicht um eine Stornierung, sondern um eine frühere Lieferung. Die Aussage ist eine klassische semantische Falle: Sie verwendet echte Informationen aus dem Text, kombiniert sie aber mit einer Handlung, die nie erwähnt wird.

Schlüsselwörter:
„… daher sollten Paletten spätestens am Montagmorgen eintreffen“
→ zeigt: Die Lieferung soll stattfinden, nur früher, nicht storniert werden

b) wird voraussichtlich frühestens am Dienstag versendet.
Begründung:
Im Gegenteil: Julia bittet darum, die Lieferung vor Dienstag zu ermöglichen, da das Lager danach geschlossen ist. Die Aussage verwendet zwar das Wort „Dienstag“ aus dem Text, verdreht aber den Zusammenhang — eine typische telc-Falle mit gleichem Wort, aber anderem Sinnkontext.

Schlüsselwörter:
„ab Dienstag … geschlossen“, „spätestens am Montagmorgen“
→ zeigt: Lieferung muss vor Dienstag erfolgen, nicht danach

c) möchte den Liefertermin auf einen früheren Zeitpunkt verschieben.
Begründung:
Julia bittet darum, die Lieferung früher durchzuführen, idealerweise vor Dienstag. Diese Aussage gibt den Inhalt der Nachricht sinngemäß und vollständig korrekt wieder.

Schlüsselwörter:
„ob der Versand entsprechend beschleunigt werden kann“, „ob eine frühere Lieferung möglich ist“
→ zeigt: Wunsch nach Vorverlegung des Liefertermins

bittet um die Stornierung der Lieferung, da das Lager wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist. wird voraussichtlich frühestens am Dienstag versendet. den Liefertermin auf einen früheren Zeitpunkt verschieben möchten.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Autoverleih

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

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Grund für den Anruf: Angebot

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Anfrage zur Erstattung von Reisekosten nach einem Vorstellungsgespräch

Sehr geehrte Frau Müller,

vielen Dank für die Einladung zu dem Vorstellungsgespräch in Ihrem Unternehmen am vergangenen Dienstag. Es war für mich eine sehr angenehme Erfahrung, Ihr Team und die Arbeitsatmosphäre kennenzulernen.

In diesem Zusammenhang möchte ich mich erkundigen,    nahderenfastdahinschonzurückweiterenwieneindafür die Abwicklung der Reisekostenerstattung erfolgt. Ich habe bereits die Belege für die Fahrt gesammelt, bin mir jedoch unsicher, welche   nahderenfastdahinschonzurückweiterenwieneindafür Unterlagen ich noch einreichen muss, um die Erstattung zu beantragen.

Außerdem würde ich gern wissen, ob ich die Abrechnung direkt an Sie senden soll oder ob ich mich an eine andere Abteilung wenden und die Abrechnung    nahderenfastdahinschonzurückweiterenwieneindafür schicken soll. Ich habe im Gespräch auch von einer digitalen Plattform gehört,    nahderenfastdahinschonzurückweiterenwieneindafür Nutzung möglicherweise für die Abwicklung vorgesehen ist. Können Sie mir mitteilen, ob diese Plattform   nahderenfastdahinschonzurückweiterenwieneindafür verwendet wird?

Sobald diese Fragen geklärt sind, schicke ich Ihnen alle erforderlichen Unterlagen    nahderenfastdahinschonzurückweiterenwieneindafür. Ich bedanke mich schon jetzt für Ihre Unterstützung und freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Maximilian Becker

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(1) wie

„…möchte ich mich erkundigen, wie die Abwicklung der Reisekostenerstattung erfolgt.“
Erklärung: „wie“ leitet einen indirekten Fragesatz ein und fragt nach dem **Ablauf oder der Art und Weise**. Es geht darum, **auf welche Weise** die Erstattung abläuft.

(2) weiteren

„…welche weiteren Unterlagen ich noch einreichen muss…“
Erklärung: Das Adjektiv „weitere“ steht im Akkusativ Plural und beschreibt zusätzliche Dinge. Es zeigt, dass **noch mehr Unterlagen** gebraucht werden könnten.

(3) dahin

„…die Abrechnung dahin schicken soll.“
Erklärung: „dahin“ ist ein **lokales Adverb**, das eine **Richtung zu einem genannten Ort** angibt – hier: zur Abteilung. Es steht oft zusammen mit Verben wie „sich wenden“.

(4) deren

„…von einer digitalen Plattform gehört, deren Nutzung…“
Erklärung: „deren“ ist ein **Relativpronomen im Genitiv**, bezogen auf „Plattform“ (feminin). Es bedeutet: „die Nutzung **dieser** Plattform“.

(5) dafür

„…ob diese Plattform dafür verwendet wird?“
Erklärung: „dafür“ ist ein **Pronominaladverb**, zusammengesetzt aus „da“ + „für“. Es bezieht sich auf einen zuvor genannten Sachverhalt – hier: **die Abwicklung der Reisekostenerstattung**.

(6) zurück

„…schicke ich Ihnen alle erforderlichen Unterlagen zurück.“
Erklärung: „zurück“ ist ein **Richtungsadverb** und bedeutet, dass etwas **an den ursprünglichen Absender** (hier: Frau Müller) zurückgesendet wird.


  • nah
  • deren
  • fast
  • dahin
  • schon
  • zurück
  • weiteren
  • wie
  • nein
  • dafür

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Richtlinien zur Arbeitskleidung im Unternehmen

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir möchten Ihnen unsere neuen Richtlinien zur Arbeitskleidung im Unternehmen vorstellen. In den letzten Monaten haben wir festgestellt, dass   die richtige Auswahleine strikte Kontrolledie kreative Gestaltung der Arbeitskleidung für ein professionelles Erscheinungsbild und die Sicherheit am Arbeitsplatz entscheidend ist. Unser Ziel ist es, durch   hohe Kostenflexible Regelungeneinheitliche Standards und klare Vorschriften sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter angemessen gekleidet sind.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Richtlinien ist die   EinschränkungEinführungAbschaffung von Schutzkleidung in bestimmten Arbeitsbereichen. Diese Maßnahmen sollen nicht nur Ihre Sicherheit gewährleisten, sondern auch   die Arbeitsmoral zu stärkendie Teamarbeit zu förderndie Produktionskosten zu senken . Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, Ihre Arbeitskleidung regelmäßig zu pflegen und   regelmäßig zu ersetzenordnungsgemäß zu tragenindividuell anzupassen , um ein ordentliches Erscheinungsbild zu wahren.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Sicherheit und das Erscheinungsbild verbessern, sondern auch zu einer   entspanntenunsicherenprofessionellen und sicheren Arbeitsumgebung beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Richtlinien umsetzen und gemeinsam mit uns für eine sichere und professionelle Arbeitsatmosphäre sorgen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HR-Team

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  1. "Die richtige Auswahl" passt hier am besten, weil es darum geht, eine einheitliche und angemessene Arbeitskleidung sicherzustellen. Die richtige Auswahl der Arbeitskleidung ist entscheidend für das professionelle Erscheinungsbild und die Sicherheit.

  2. "Einheitliche Standards" passt hier, weil klare Vorschriften sicherstellen, dass alle Mitarbeiter angemessen gekleidet sind. Einheitliche Standards sorgen für Konsistenz und Professionalität in der Arbeitskleidung.

  3. "Einführung" passt hier, weil es darum geht, Schutzkleidung in bestimmten Arbeitsbereichen einzuführen. Die Einführung von Schutzkleidung ist notwendig, um die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten.

  4. "Die Arbeitsmoral zu stärken" passt hier, weil angemessene Arbeitskleidung auch zur Stärkung der Arbeitsmoral beiträgt. Eine einheitliche und angemessene Arbeitskleidung kann das Zugehörigkeitsgefühl und die Arbeitsmoral der Mitarbeiter stärken.

  5. "Ordnungsgemäß zu tragen" passt hier, weil die regelmäßige Pflege und korrekte Nutzung der Arbeitskleidung ein ordentliches Erscheinungsbild wahrt. Die ordnungsgemäße Nutzung der Arbeitskleidung ist wichtig, um ein professionelles Erscheinungsbild zu bewahren.

  6. "Professionellen" passt hier, weil es darum geht, eine sichere und professionelle Arbeitsumgebung zu schaffen. Eine professionelle Arbeitsumgebung fördert die Sicherheit und das Ansehen des Unternehmens.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Überstunden nur noch als Freizeitausgleich

Hallo zusammen!
Ich hoffe, ihr seid gut in die Woche gestartet. Habt ihr schon von der neuen Regelung in unserer Firma gehört? Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen künftig geleistete Überstunden nicht mehr finanziell vergütet bekommen. Stattdessen sollen diese ausschließlich in Form von Freizeit ausgeglichen werden. Ich möchte gerne meine persönliche Meinung dazu äußern.

Meiner Meinung nach ist dieser Vorschlag nachvollziehbar, auch wenn die Umsetzung am Anfang mit einigen Herausforderungen verbunden sein kann. Insgesamt halte ich diese Maßnahme für eine sensible Veränderung, da Überstunden sowohl organisatorische als auch finanzielle Auswirkungen haben.

Für die Firma stehen dabei vermutlich wirtschaftliche und strukturelle Aspekte im Vordergrund. Für uns Mitarbeitende sind hingegen Fairness, Planbarkeit und individuelle finanzielle Bedürfnisse entscheidend. Deshalb ist es wichtig, dass beide Seiten berücksichtigt werden.

Ich denke, dass wir diese Regelung zunächst prüfen und praktische Erfahrungen sammeln sollten.

Ein großer Vorteil dieser Initiative ist, dass sie neue Möglichkeiten eröffnet. Zum Beispiel kann zusätzlicher Freizeitausgleich zur Erholung beitragen und langfristig die Work-Life-Balance verbessern.

Natürlich gibt es auch mögliche Nachteile. Neue Vergütungsmodelle sind oft am Anfang ungewohnt, und nicht alle Mitarbeitenden stehen dem Wegfall der finanziellen Vergütung positiv gegenüber. Das kann zu Unzufriedenheit führen, besonders wenn zusätzliche Einnahmen bisher eingeplant waren. Allerdings zeigen Erfahrungen, dass sich viele Bedenken relativieren, wenn transparente Regeln gelten und Freizeitausgleich flexibel genutzt werden kann.

Unter bestimmten Bedingungen könnte diese Regelung jedoch besonders erfolgreich sein, wenn sie transparent kommuniziert und fair umgesetzt wird.

Insgesamt bin ich der Meinung, dass diese Maßnahme sinnvoll sein kann, wenn sowohl die wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens als auch die persönlichen Bedürfnisse der Mitarbeitenden angemessen berücksichtigt werden. Da wir alle unterschiedliche Perspektiven haben, würde mich interessieren, wie ihr dieses Thema seht. Ich freue mich auf eure Meinungen und eine konstruktive Diskussion.

Modelltest mit Lösungen | Deutsch Test für B2-Beruf Prüfung

Was ist ein Modelltest B2 Beruf?

Um in einem deutschsprachigen Umfeld Arbeit zu finden, muss man eine entsprechende Prüfung ablegen. Daher ist der Modelltest Prüfung Beruf B2 für viele in der Vorbereitungsphase interessant. Die Prüfung umfasst die Überprüfung der Sprachkenntnisse, die für eine freie Kommunikation im Rahmen von Arbeitsaufgaben, z. B. bei Geschäftsverhandlungen, Korrespondenz und Dokumentation, erforderlich sind. Um ein gutes Ergebnis zu erzielen, ist eine Vorbereitung erforderlich. Diese umfasst die Simulation der Bedingungen der tatsächlichen Prüfung, insbesondere die Durchführung typischer Übungen innerhalb einer streng vorgegebenen Zeit.

Ziel und Vorteile des Modelltests

Der BAMF-Modelltest für berufliche Zwecke ermöglicht eine effektive Vorbereitung auf die echte Prüfung von B2 Niveau. Vorteile:

  • Zugang zu typischen Übungen in allen sieben Modulen;
  • Bearbeitung der Aufgaben unter Zeitdruck;
  • Möglichkeit, Lücken in Grammatik, Phonetik, Rechtschreibung usw. aufzudecken.

Der Modelltest Beruf B2 ist für alle interessant, die sich für eine Beschäftigung in deutschsprachigen Ländern interessieren. Die Prüfung wird von Studenten und Berufsschülern abgelegt.

Unterschied zwischen dem Modelltest und der tatsächlichen Prüfung

Die echte Prüfung wird von zertifizierten Zentren organisiert. Das Programm umfasst folgende Teile:

  • Lesen;
  • Schreiben;
  • Hören;
  • Sprechen;
  • Lesen und schriftliche Beantwortung von Fragen;
  • Hörverstehen und Notieren wichtiger Informationen;
  • Sprachkonstruktionen.

Gleichzeitig ist der Mustertest eine gute Vorbereitung Berufsprüfung B2. Im Rahmen der Wissensüberprüfung werden Übungen durchgeführt, die denen der tatsächlichen Prüfung entsprechen. Die meisten Aufgaben stammen aus früheren tatsächlichen Prüfungen. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und erhöht die Erfolgschancen.

Offizielle Modellprüfungen: Wo findet man sie?

Typische Aufgaben aus allen sieben Modulen sind online verfügbar. Wenn Sie die Prüfung Beruf B2 ablegen möchten, finden Sie Musterprüfungen auf entsprechenden Ressourcen, insbesondere auf deutsch-vorbereitung. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu typischen Übungen, mit denen Sie Ihre Deutschkenntnisse auf einem überdurchschnittlichen Niveau überprüfen können.

Bearbeiten Sie den Modelltest B2 Beruf mit Lösungen

Die Vorbereitung auf die Prüfung umfasst die Arbeit mit allen Modulen. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Qualitätsprüfung, da in der tatsächlichen Prüfung jeder der sieben Teile bewertet wird. Bei der Bearbeitung der Übungen des Moduls müssen mindestens 60 % erreicht werden. Dies gilt für jeden Teil. Selbst wenn Sie in 6 Modulen 60 % erreichen, gilt die Prüfung als nicht bestanden.

Der Modelltest B2 Berufsprüfung ist eine effektive Vorbereitungsmethode, für die es sich lohnt, Zeit zu investieren. Er hilft Ihnen, in jedem Teil genügend Punkte zu erzielen und das Zertifikat zu erhalten.

Wie man sich richtig vorbereitet

Der Schwerpunkt liegt auf Lesen, Sprechen, Schreiben und Hören. Im Rahmen der Prüfung müssen Sie Ihre Kenntnisse in Wortschatz und Grammatik auf dem Niveau B2 unter Beweis stellen. Daher benötigen Sie zur Vorbereitung auf den Test Lehrbücher, Wörterbücher, Audioaufnahmen von Muttersprachlern usw.

Typische Übungen analysieren

Der Test für Deutsch für berufliche Zwecke B2 in der Testversion ermöglicht es Ihnen, sich mit den Aufgaben vertraut zu machen, die in der tatsächlichen Prüfung gestellt werden. Durch die Bearbeitung dieser Aufgaben können Sie nicht nur Ihre Sprachkenntnisse in verschiedenen Situationen überprüfen, sondern auch typische Fehler analysieren. Dies trägt zu einer effektiven Vorbereitung auf die tatsächliche Prüfung bei.

Lösungen verstehen und aus Fehlern lernen

Der reale Test umfasst Module, die das Hörverständnis und Lesen ergänzen und eine effektive Überprüfung der Sprachkenntnisse ermöglichen. Wenn Sie also die Beruf-Prüfung planen, sollten Sie jedem Themenbereich Aufmerksamkeit schenken. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und hilft Ihnen, Wissenslücken aufzudecken.

Nützliche Strategien zur Prüfungsvorbereitung mit Hilfe von Modelltests

Wenn Sie planen, die Prüfung abzulegen, sollten Sie bewährte Methoden verwenden. Ein Mustertest ist die effektivste Methode, die verschiedene Bereiche der Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 abdeckt.

Zeitmanagement trainieren

Die tatsächliche Prüfung dauert 2,5 Stunden. Zeitliche Beschränkungen sind eine zwingende Voraussetzung für die Teilnahme an der Prüfung. Daher wird dies bei der Erstellung des Probeprüfungsprogramms berücksichtigt. Durch die Bearbeitung der Aufgaben innerhalb jedes Moduls können Sie effektiv überprüfen, ob Sie die Aufgaben rechtzeitig bewältigen können.

Gezielte Erweiterung des Wortschatzes

Für das Niveau B2 sind ausreichende Kenntnisse der Fachsprache eine zwingende Voraussetzung für das erfolgreiche Bestehen der Prüfung. Sie können Ihren Wortschatz erweitern, indem Sie Bücher auf Deutsch lesen, Filme ansehen und mit Muttersprachlern kommunizieren.

Fehler im B2-Beruf-Modelltest vermeiden

Der Probetest ist der beste Weg, um Aspekte zu identifizieren, an denen Sie sorgfältig arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen. Betrachten wir typische Fehler, die bei der Vorbereitung gemacht werden.

Unverständliche Übungen falsch interpretieren

Der Modelltest ermöglicht es Ihnen, sich vorab mit der Formulierung der Aufgaben vertraut zu machen. Gerade während der Probeprüfung können Sie feststellen, wie gut Sie die Aufgaben interpretieren können. Probleme beim Verständnis der Aufgaben führen zu groben Fehlern.

Unzureichende Beherrschung der Fachsprache

Ein Wortschatz, der nicht dem Niveau B2 entspricht, ist ein weit verbreitetes Problem, das zu Misserfolgen bei der Prüfung führt. Daher muss man in der Vorbereitungsphase sorgfältig daran arbeiten, seinen Wortschatz zu erweitern.

FAQ zum B2-Beruf-Modelltest

Welche Teile umfasst der B2 Beruf-Modelltest?

Der Probetest umfasst 7 Module. Dazu gehören nicht nur Lesen, Hören, Schreiben und Sprechen, wie sie auch in der B1-Prüfung vorkommen. Zu den weiteren wichtigen Teilen gehört die Kenntnis lexikalischer Konstruktionen. Außerdem sind schriftliche Antworten zum Lesen und Hören vorgesehen.

Gibt es Lösungen für den BAMF-Modelltest B2 Beruf?

Nach Abschluss der Übungen werden die richtigen Antworten angezeigt. So können Sie Wissenslücken erkennen, an denen Sie noch arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen.

Wie kann man den Modelltest effektiv nutzen?

Die Simulation realer Prüfungsbedingungen mit typischen Übungen ist eine effektive Vorbereitungsmethode, die die Chancen auf ein erfolgreiches Bestehen der Prüfung erhöht.

Ist der Modelltest identisch mit der tatsächlichen DTB B2-Prüfung?

Der Probetest enthält in jedem Modul typische Übungen. Diese werden unter den gleichen Zeitbeschränkungen wie in der echten Prüfung durchgeführt.

Kann man den Modelltest B2 Beruf online absolvieren?

Ja, das ist nach einer kurzen Registrierung möglich.

Welche Themen kommen im B2 Beruf-Modelltest vor?

Zu den typischen Themen gehören die Arbeitssuche, Geschäftskorrespondenz in Büros und Produktionsbetrieben, das Ausfüllen von Dokumenten, das Verfassen von Anträgen, die Korrespondenz mit Vertragspartnern usw.