Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Eigene Beratungsagentur und Chancen im Einzelhandel

a) Der Lebensmittelhandel wächst weiter
Nach Angaben des Handelsverband Deutschland erzielte der deutsche Handelssektor 2024 einen Umsatz von über 650 Milliarden Euro (vorläufige Branchenschätzung, Stand 2025). Damit zählt dieser Bereich zu den wichtigsten Wirtschaftszweigen des Landes. Der Handelsbereich gehört sowohl national als auch international zu den umsatzstärksten Branchen. Unternehmen in diesem Sektor suchen fortlaufend qualifizierte Fachkräfte. In Hessen beginnen jedes Jahr rund 160.000 junge Menschen eine Ausbildung in verschiedenen Berufsfeldern, darunter auch im Verkauf und Vertrieb. Zudem gilt besonders der Lebensmittelverkauf als vergleichsweise konjunkturunabhängig, da der Bedarf an Nahrungsmitteln dauerhaft besteht. mehr …

b) Von den Erfahrungen anderer profitieren
Nach Daten des KfW (Gründungsmonitor 2024) starten in Deutschland jährlich mehrere Hunderttausend Menschen in die Selbstständigkeit. Ein Teil der Gründungen scheitert jedoch in den ersten Jahren – häufig aufgrund unzureichender Planung oder fehlender Marktanalyse. Viele Existenzgründer begehen am Anfang ähnliche Fehler. Inzwischen gilt als gesichert, dass ein sorgfältig ausgearbeiteter Geschäftsplan sowie eine fundierte Wettbewerbsanalyse entscheidende Grundlagen für nachhaltigen Erfolg sind. Welche weiteren Faktoren für einen gelungenen Start wichtig sind, erläutert der Unternehmensberater Markus Dorn in seinen Praxistipps. mehr …

c) Perspektiven im Handelssektor
Nach Angaben des Eurostat (2024) gehört der Einzelhandel in der Europäischen Union zu den beschäftigungsstärksten Wirtschaftsbereichen mit mehreren Millionen Arbeitsplätzen. Internationale Handelskonzerne treiben dabei ihre Expansion kontinuierlich voran. Die FreshMart Unternehmensgruppe betreibt Supermärkte in zehn europäischen Ländern und plant weiteres Wachstum. Kürzlich wurden die Filialen der Jensen GmbH in das Unternehmen integriert. Für qualifizierte und erfahrene Fachkräfte eröffnen sich dadurch attraktive Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung und Übernahme neuer Verantwortungsbereiche. mehr …

d) Hoffnung für entlassene Beschäftigte
Nach Angaben des Statistisches Bundesamt (2024) wurden in Deutschland im vergangenen Jahr mehrere Tausend Unternehmensinsolvenzen registriert. In vielen Fällen sind davon auch zahlreiche Arbeitsplätze betroffen, doch regionale Netzwerke können den Übergang in neue Beschäftigung erleichtern. Die Kraftstoffkette CityFuel hat Insolvenz angemeldet und wird zum 31. März ihre 25 Standorte in Brandenburg schließen. Etwa 100 Angestellte verlieren dadurch ihre Stelle und müssen sich beruflich neu orientieren. Für einen Teil von ihnen zeichnet sich jedoch eine Perspektive ab: Tankstellenbetriebe aus der Region haben Unterstützung signalisiert und angekündigt, ehemalige Mitarbeitende von CityFuel zu übernehmen. mehr …

e) Und wie geht es weiter?
Nach Angaben der Bundesagentur für Arbeit (Stand 2024) melden sich jedes Jahr mehrere Hunderttausend Menschen nach dem Verlust ihres Arbeitsplatzes arbeitsuchend. Eine schnelle Reaktion erhöht dabei die Chancen auf eine zügige Wiedereingliederung in den Arbeitsmarkt. Unabhängig davon, ob ein Unternehmen Insolvenz anmeldet, eine Abteilung geschlossen wird oder nur die eigene Stelle entfällt – eine Kündigung bedeutet für Betroffene meist einen tiefen Einschnitt. Eine Arbeitsmarktexpertin erläutert, welche Schritte Angestellte unmittelbar nach der Entlassung ergreifen sollten, um ihre Möglichkeiten auf dem Arbeitsmarkt rasch zu verbessern und möglichst bald eine neue Beschäftigung zu finden. mehr …

f) Erweiterte Angebote am Instituto Arcanis
Nach Angaben des Statistisches Bundesamt (2024) verfügen mehrere Millionen Menschen in Deutschland über eingeschränkte Deutschkenntnisse. Niedrigschwellige Weiterbildungsangebote gelten daher als wichtiger Baustein für gesellschaftliche und berufliche Integration. Das Bildungszentrum Instituto Arcanis erweitert sein Programm: Zusätzlich zu Computerkursen für ältere Teilnehmende werden nun auch Fortbildungen für Personen mit geringen Deutschkenntnissen angeboten. Das Besondere an diesem Konzept ist die bewusst leicht verständliche Unterrichtssprache, die den Zugang zu den Lerninhalten erleichtert. Welche Idee hinter diesem Ansatz steht, erläutert Institutsleiter Benedikt von Arndt in einem Gespräch. mehr …

g) Wenn Beschäftigte selbst gehen
Nach Angaben des Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (2024) ist die Wechselbereitschaft von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern in Deutschland in den vergangenen Jahren gestiegen. Viele Beschäftigte ziehen einen Jobwechsel in Betracht – nicht allein aus finanziellen Gründen. Zunehmend entscheiden sich Mitarbeitende dazu, ihr Unternehmen freiwillig zu verlassen – selbst dann, wenn ihr Gehalt über dem Branchendurchschnitt liegt. Die Beratungsfirma Steinberg Consulting hat untersucht, welche Hauptmotive hinter solchen Entscheidungen stehen und warum Faktoren wie Arbeitsklima, Führungskultur oder Entwicklungsmöglichkeiten häufig wichtiger sind als das Einkommen. mehr …

h) Lernen im digitalen Zeitalter
Nach Daten des Bitkom (2024) nutzt inzwischen mehr als die Hälfte der Erwerbstätigen in Deutschland digitale Lernangebote zur beruflichen Weiterbildung. Online-Formate gewinnen damit im Vergleich zu klassischen Präsenzkursen deutlich an Bedeutung. Rasanter technischer Wandel, internationale Vernetzung und ein sich stetig verändernder Arbeitsmarkt machen kontinuierliche Qualifizierung heute unverzichtbar. Immer häufiger werden Weiterbildungen als Online-Kurse oder Webinare angeboten, die ortsunabhängiges Lernen und flexible Zeiteinteilung ermöglichen. Doch wo lassen sich geeignete Angebote finden, die zu den eigenen beruflichen Zielen passen? mehr …

1. Silvia hat eine Ausbildung im Verkauf abgeschlossen und strebt eine berufliche Weiterentwicklung in ihrem aktuellen Tätigkeitsbereich an.

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1 – c

Logik: Hier geht es um eine Person, die bereits eine Ausbildung im Verkauf abgeschlossen hat und sich im gleichen Bereich weiterentwickeln möchte. Im Text c steht klar, dass sich für qualifizierte und erfahrene Fachkräfte im Handelssektor Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung und zur Übernahme neuer Verantwortungsbereiche eröffnen. Das passt genau: gleiche Branche (Handel), aber mehr Verantwortung und Karriere.

Warum andere Texte nicht passen:

  • a spricht über stabile Ausbildungsmöglichkeiten im Handel, aber nicht über berufliche Weiterentwicklung nach einer abgeschlossenen Ausbildung.
  • g erwähnt Entwicklungsmöglichkeiten, aber im Zusammenhang mit Kündigung oder freiwilligem Jobwechsel, nicht mit gezielter Karriere im selben Bereich.

a b c d e f g h

2. Bryan möchte IT-Kurse absolvieren, die er flexibel von zu Hause aus besuchen kann.

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2 – h

Logik: Gesucht werden flexible IT-Kurse für zu Hause. Im Text h geht es um digitale Lernangebote, Online-Kurse, Webinare, ortsunabhängiges Lernen und flexible Zeiteinteilung. Genau diese Punkte sind entscheidend: Lernen von zu Hause und flexible Organisation.

Warum andere Texte nicht passen:

  • f erwähnt Computerkurse, aber nicht als Online-Angebot, sondern als klassische Weiterbildungen im Bildungszentrum.
  • c und a sind wirtschaftlich orientiert, aber nicht auf flexible Online-Weiterbildung ausgerichtet.

a b c d e f g h

3. Karl arbeitet als Umwelttechniker und plant, ein eigenes Beratungsbüro zu eröffnen.

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3 – b

Logik: Hier plant jemand die Gründung eines eigenen Beratungsbüros. Text b behandelt genau das Thema Selbstständigkeit und Existenzgründung. Er erklärt, wie wichtig ein Geschäftsplan und eine Wettbewerbsanalyse sind. Das passt eindeutig zu einer Person, die ein eigenes Unternehmen eröffnen möchte.

Warum andere Texte nicht passen:

  • g spricht über freiwilligen Jobwechsel, aber nicht über Selbstständigkeit.
  • e und d handeln von Kündigung oder Arbeitsplatzverlust, nicht von Unternehmensgründung.

a b c d e f g h

4. Myra weiß nach dem Verlust ihrer Stelle nicht, welche nächsten beruflichen Schritte sie unternehmen soll.

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4 – e

Logik: Hier hat jemand seine Stelle verloren und weiß nicht, was er tun soll. Text e erklärt, welche Schritte nach einer Kündigung wichtig sind und wie man seine Chancen auf dem Arbeitsmarkt verbessern kann. Es geht genau um Orientierung und konkrete Maßnahmen nach dem Jobverlust.

Warum andere Texte nicht passen:

  • d beschreibt zwar entlassene Beschäftigte, aber der Fokus liegt auf einem konkreten Unternehmensfall und möglichen Übernahmen, nicht auf allgemeinen nächsten Schritten.
  • g handelt von freiwilligem Jobwechsel, nicht vom Verlust der Stelle.

a b c d e f g h

5. Kerim ist auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz in einem wirtschaftlich stabilen Berufsfeld.

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5 – a

Logik: Gesucht wird ein Ausbildungsplatz in einem wirtschaftlich stabilen Bereich. Text a beschreibt den Lebensmittelhandel als konjunkturunabhängig, also wirtschaftlich stabil, weil Lebensmittel immer gebraucht werden. Außerdem beginnen jedes Jahr viele junge Menschen eine Ausbildung im Verkauf. Das passt genau zu einer sicheren Ausbildungsperspektive.

Warum andere Texte nicht passen:

  • c spricht über Weiterentwicklung für erfahrene Fachkräfte, nicht über Ausbildungsplätze.
  • h geht um Weiterbildung, nicht um eine klassische Ausbildung in einem stabilen Berufsfeld.

a b c d e f g h

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Nachhaltigkeit in der Modeindustrie

Die Modeindustrie, geprägt von schnellen Produktionszyklen und ständig neuen Trends, steht vor großen Herausforderungen im Hinblick auf Nachhaltigkeit. Der rasante Erfolg dieser Branche geht oft auf Kosten der Umwelt und der Arbeitsbedingungen in Produktionsländern. Daher gewinnt das Thema Nachhaltigkeit in der Mode zunehmend an Bedeutung, und immer mehr Unternehmen bemühen sich, ihre Prozesse umweltfreundlicher und sozial verträglicher zu gestalten.

Ein wichtiger Schritt in diese Richtung ist die Verwendung nachhaltiger Materialien. Immer mehr Marken greifen auf umweltschonende Stoffe wie Bio-Baumwolle, recyceltes Polyester oder pflanzlich gegerbtes Leder zurück, um ihren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Dies steht im Einklang mit den Forderungen internationaler Umweltorganisationen, die die Modeindustrie dazu drängen, die Umweltauswirkungen ihrer Produktion drastisch zu reduzieren.

Darüber hinaus spielt die Art und Weise, wie Kleidung produziert wird, eine zentrale Rolle. Unternehmen, die auf fairen Handel und ethische Arbeitsbedingungen setzen, gewinnen zunehmend das Vertrauen der Verbraucher. Studien zeigen, dass immer mehr Menschen bereit sind, für Mode zu zahlen, die unter fairen und nachhaltigen Bedingungen hergestellt wird. Dies fördert die Nachfrage nach Produkten, die sowohl umweltfreundlich als auch sozial verantwortungsvoll produziert werden.

Trotz der Fortschritte gibt es weiterhin große Herausforderungen. Die gesamte Lieferkette muss nachhaltiger gestaltet werden, und Unternehmen sind aufgefordert, transparenter über ihre Produktionsmethoden zu informieren. Die Verbraucher verlangen zunehmend nach Einblicken in die Herkunft und Herstellung ihrer Kleidung, was die Branche vor neue Aufgaben stellt.

Auch die Konsumenten selbst tragen eine große Verantwortung. Indem sie bewusster einkaufen, Fast Fashion kritisch hinterfragen und stattdessen auf langlebige, qualitativ hochwertige Kleidungsstücke setzen, können sie aktiv zur Veränderung beitragen. Das Reparieren und Upcycling alter Kleidung sind weitere Möglichkeiten, die Lebensdauer von Kleidungsstücken zu verlängern und somit die Nachfrage nach neuen Produkten zu verringern. So können alle – Unternehmen und Verbraucher – gemeinsam die Modeindustrie in eine nachhaltigere Zukunft führen.

6. Die Modeindustrie hat einige Fortschritte in Richtung Nachhaltigkeit gemacht.

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Die Modeindustrie hat in den letzten Jahren Fortschritte in Richtung Nachhaltigkeit gemacht, indem sie verstärkt auf nachhaltige Materialien und Produktionsprozesse setzt, um ihren ökologischen Fußabdruck zu verringern.

Richtig Falsch

7. Welchen Beitrag können Verbraucher zur Nachhaltigkeit in der Modeindustrie leisten?

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Der Kauf von hochwertigen, langlebigen Kleidungsstücken und das Reparieren und Upcycling alter Kleidung können dazu beitragen, die Modeindustrie nachhaltiger zu machen, indem weniger neue Kleidung gekauft und weniger Abfall produziert wird.

Durch den Kauf von immer neuen Kleidungsstücken, um mit den aktuellen Trends Schritt zu halten. Durch den Kauf von hochwertigen, langlebigen Kleidungsstücken und das Reparieren und Upcycling alter Kleidung. Durch den Kauf von Kleidung aus exotischen Materialien, um die Vielfalt zu fördern.

Musik am Arbeitsplatz

In unserem Unternehmen haben wir erkannt, dass Musik eine bedeutende Rolle im Arbeitsumfeld spielen kann. Aus diesem Grund haben wir verschiedene Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter die Vorteile von Musik am Arbeitsplatz genießen können. Beispielsweise haben wir in jedem Bürobereich hochwertige Lautsprechersysteme installiert, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre Lieblingsmusik zu hören, während sie arbeiten.

Studien zeigen, dass Musik nicht nur die Stimmung verbessern kann, sondern auch die Produktivität steigert. Darüber hinaus organisieren wir regelmäßig Live-Musikauftritte während der Mittagspause oder nach Feierabend. Diese Auftritte umfassen eine Vielzahl von Genres, um den unterschiedlichen Vorlieben unserer Mitarbeiter gerecht zu werden. Von Jazz bis Pop ist für jeden etwas dabei.

Wir glauben fest daran, dass Live-Musik nicht nur eine angenehme Abwechslung bietet, sondern auch das Gemeinschaftsgefühl im Unternehmen stärkt. Des Weiteren bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, Musikinstrumente zu erlernen oder vorhandene Fähigkeiten zu verbessern. In unserer hauseigenen Musikschule können sie professionelle Lehrer engagieren, die sie individuell unterstützen. Diese Initiative fördert nicht nur die künstlerische Entfaltung, sondern auch die Teamarbeit und das Selbstvertrauen unserer Mitarbeiter.

Abschließend möchten wir betonen, dass wir offen für Feedback sind. Sollten unsere Mitarbeiter Vorschläge zur Verbesserung des Musikangebots am Arbeitsplatz haben oder spezifische Bedürfnisse äußern, steht die Musikprogrammleitung jederzeit zur Verfügung, um diese zu berücksichtigen und umzusetzen.

8. Die Live-Musikauftritte finden ausschließlich während der Mittagspause statt.

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Der Text erwähnt, dass Live-Musikauftritte sowohl während der Mittagspause als auch nach Feierabend organisiert werden. Daher ist die Aussage falsch.

Richtig Falsch

9. Wenn Mitarbeiter Verbesserungsvorschläge zum Musikangebot machen möchten, sollten sie

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Der Text gibt an, dass Mitarbeiter, die Verbesserungsvorschläge zum Musikangebot machen möchten, sich an die Leitung des Musikprogramms wenden sollen.

eine E-Mail an die Personalabteilung senden. an der nächsten Mitarbeiterversammlung ihre Ideen vorbringen. sich an die Leitung des Musikprogramms wenden.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Effektives Management von Nachtschichten im Berufsumfeld

a. Pausen und Ruhezeiten planen
Nachtschichten können den natürlichen Schlafrhythmus stören. Es ist wichtig, genügend Ruhezeiten einzuplanen, wie das Schlafen vor und nach der Schicht, um die notwendige Erholung zu gewährleisten.

b. Gesundheitsrisiken reduzieren
Nachtschichten können gesundheitliche Risiken wie Schlafstörungen, Herz-Kreislauf-Probleme und psychische Belastungen mit sich bringen. Daher sind präventive Maßnahmen wie regelmäßige Arztbesuche und eine gesunde Lebensweise entscheidend, um diese Risiken zu minimieren.

c. Gute Kommunikation in der Nachtschicht
In einem Nachtschichtbetrieb ist eine effektive Kommunikation entscheidend für den Erfolg und die Sicherheit. Dazu gehören klare Anweisungen, regelmäßige Rückmeldungen und festgelegte Kommunikationswege, um Missverständnisse zu vermeiden und das Team gut zu koordinieren.

d. Ernährung und Energieversorgung
Nachtschichten können zu Müdigkeit und einem erhöhten Energiebedarf führen. Es ist wichtig, eine gesunde Ernährung zu verfolgen, um Energie zu bewahren, indem man kleine, leichte Mahlzeiten zu sich nimmt und ausreichend trinkt.

e. Erholung nach der Nachtschicht
Nach einer Nachtschicht ist eine umfassende Erholung notwendig, um die körperliche und geistige Gesundheit zu erhalten. Dazu gehören geplante Ruhezeiten, Entspannungstechniken und Maßnahmen zur Verbesserung der Schlafqualität.

f. Sicherheit in der Nachtarbeit
Nachtschichten bringen besondere Sicherheitsrisiken mit sich. Es ist wichtig, Sicherheitsprotokolle zu befolgen, Schutzausrüstung zu tragen und regelmäßige Pausen einzulegen, um Unfälle und Verletzungen zu verhindern.

10. Paul
Ich arbeite in einem Unternehmen, das Nachtschichten anbietet, und frage mich, wie ich meine Gesundheit während dieser Schichten am besten schützen kann. Gibt es bestimmte Maßnahmen, die ich ergreifen sollte?

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Pauls Frage bezieht sich auf das Minimieren von Gesundheitsrisiken während Nachtschichten, was im Text b behandelt wird. Hier werden Präventionsmaßnahmen beschrieben, die helfen können, gesundheitliche Probleme zu vermeiden.

a b c d e f x

11. Clara
Ich habe Schwierigkeiten, mich während meiner Nachtschichten zu konzentrieren und produktiv zu arbeiten. Gibt es Tipps, wie ich meine Leistungsfähigkeit während der Nachtarbeit verbessern kann?

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Keiner der Texte bietet spezifische Ratschläge zur Verbesserung der Konzentration oder Produktivität während Nachtschichten, daher ist x die richtige Antwort.

a b c d e f x

12. Mark
Ich arbeite regelmäßig Nachtschichten und frage mich, wie ich mein Essen am besten anpassen kann, um während der Arbeit energiegeladen zu bleiben. Gibt es bestimmte Empfehlungen?

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Marks Frage bezieht sich auf das Ernährungs- und Energiemanagement während der Nachtarbeit, was im Text d) behandelt wird. Hier wird empfohlen, leichte Mahlzeiten und gesunde Snacks zu sich zu nehmen, um die Energie aufrechtzuerhalten.

a b c d e f x

13. Anna
Ich bin die Teamleiterin für eine Nachtschicht und möchte sicherstellen, dass die Kommunikation im Team reibungslos funktioniert. Gibt es bewährte Praktiken für die Kommunikation während der Nachtarbeit?

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Annas Frage zielt auf eine effektive Kommunikation während der Nachtschicht ab, was im Text c behandelt wird. Dort werden klare Anweisungen und regelmäßige Updates als Mittel zur Verbesserung der Kommunikation genannt.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Protokoll: Aurora GmbH

Protokoll der Sitzung vom 09. November 2024, 08:00 – 11:45 Uhr

Tagungsort: Zentrale, Raum 202
Leitung: Luka Waloschek (LW)
Teilnehmer:

  • Inka Müller (IM, Personalabteilung)
  • Max Besinger (MB, Marketingabteilung)
  • Ralucca Lindemann (RL, Öffentlichkeitsarbeit)
  • Karl Mendosa (KM, Verkauf)
  • Extern: Alex Wille (AW, Hausverwaltung)
    Protokollantin: Bella Reiner (BR)

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls
  2. Personalangelegenheiten
  3. Kundenbindung und Rabattaktion
  4. Messevorbereitungen
  5. Neujahrsfeier
  6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls

LW begrüßt die Anwesenden und eröffnet die Sitzung. Herr Dr. Biermann (Qualitätssicherung) ist entschuldigt, da er sich auf einer Dienstreise befindet. Das Protokoll der letzten Sitzung vom 11. November wird ohne Änderungen einstimmig genehmigt.

TOP 2: Personalangelegenheiten

IM berichtet über den aktuellen Personalstand. Aufgrund zahlreicher Krankmeldungen, insbesondere in der Kundenbetreuung und der Personalabteilung, wird entschieden, dass Krankmeldungen ab sofort direkt an IM gesendet werden. Urlaubsanträge können momentan nur in Ausnahmefällen genehmigt werden. Überstunden sollten möglichst bis Ende des Jahres abgebaut werden, können jedoch ins nächste Jahr übertragen werden, falls ein Abbau nicht möglich ist.

Herr Wiesenbrand aus dem Verkauf tritt am 1. März nächsten Jahres in den Ruhestand. KM wird seine Nachfolge antreten und ab sofort von Herrn Wiesenbrand eingearbeitet. Im Rahmen der Neujahrsfeier wird Herr Wiesenbrand offiziell verabschiedet. Vorschläge für ein Abschiedsgeschenk sollen an IM gesendet werden, die die Organisation übernimmt.

Ab dem 1. Dezember beginnen drei neue Mitarbeiter in der Produktion, um der gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden.

TOP 3: Kundenbindung und Rabattaktion

KM informiert, dass die Iskra GmbH, ein Mitbewerber, im Frühjahr eine Rabattaktion plant. RL schlägt vor, eine eigene Kundenbindungsaktion zu starten. KM hat bereits ein erstes Konzept erstellt, welches er in einer kleineren Runde detaillierter besprechen möchte. Interessierte werden gebeten, sich bis Ende der Woche bei KM zu melden.

TOP 4: Messevorbereitungen

MB berichtet, dass das Unternehmen im nächsten Jahr erstmals an der Frühjahrsmesse in Dortmund teilnehmen wird, die vom 20. bis 24. Mai stattfindet. Der Standplatz ist bereits gebucht, und der Messebauer wurde beauftragt. Die Standgestaltung kann im Büro von MB eingesehen werden. Broschüren zum Messeauftritt sind in Druck und werden in der zweiten Kalenderwoche an die Kunden verschickt.

MB bittet IM, externes Standpersonal sowie Hotelzimmer für die Messe zu buchen.

TOP 5: Neujahrsfeier

IM informiert, dass die Neujahrsfeier am 8. Januar im Restaurant „Brüderlich“ stattfinden wird. Einladungen und Menüvorschläge werden zeitnah verschickt. Alle Mitarbeiter sollen bis zum 20. Dezember mitteilen, mit wie vielen Personen sie teilnehmen und welche Essenswünsche sie haben. Die Geschäftsführung hat eine Überraschung für die Feier vorbereitet.

TOP 6: Verschiedenes

AW informiert über bevorstehende Renovierungsarbeiten im ersten Stock. Die Firma „Buntmeister“ wird am kommenden Montag und Dienstag die Wände in der Teeküche streichen. Die Küche muss komplett ausgeräumt werden. Alle Mitarbeiter werden gebeten, persönliche Gegenstände wie Kaffeetassen und Brotdosen bis Donnerstag mitzunehmen, da diese sonst entsorgt werden.

14. Bei der Besprechung wird

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Im Protokoll wird deutlich beschrieben, dass bei TOP 2 über Personalangelegenheiten gesprochen wurde, einschließlich Krankmeldungen, Urlaubsanträge und Überstunden. Dies ist ein Hinweis darauf, dass Personalthemen behandelt wurden.

a) das Protokoll der letzten Sitzung geändert. b) die Tagesordnung genehmigt. c) über Personalfragen gesprochen.

15. Einige Mitarbeiter machen Überstunden,

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Im Protokoll unter TOP 2 wird erklärt, dass viele Mitarbeiter krank sind und deshalb andere Kollegen Überstunden machen müssen. Dies ist die Ursache für die Überstunden.

a) weil andere Urlaub haben. b) obwohl sie krank sind. c) da viele Kollegen krank sind.

16. KM

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Bei TOP 3 wird erwähnt, dass KM ein Konzept für eine Kundenbindungsaktion ausgearbeitet hat und dieses in einer kleineren Runde besprechen möchte. Dies zeigt, dass er sein Konzept diskutieren möchte.

a) ist ein Konkurrent der Firma. b) möchte sein Konzept diskutieren. c) plant eine Rabattaktion im Frühling.

17. Die Firma

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Bei TOP 4 wird berichtet, dass die Broschüren zu ihrem Messeauftritt bereits im Druck sind und in der zweiten Kalenderwoche verschickt werden sollen. Dies bedeutet, dass derzeit Broschüren gedruckt werden.

a) nimmt regelmäßig an der Frühjahrsmesse teil. b) benötigt Unterstützung bei der Standgestaltung. c) lässt gerade Broschüren drucken.

18. Persönliche Gegenstände

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a. können nicht in der Küche bleiben – Diese Antwort ist korrekt, da persönliche Gegenstände tatsächlich nicht in der Küche bleiben dürfen und die Mitarbeiter sie mitnehmen müssen. b. sollen am Donnerstag mitgenommen werden – Diese Antwort ist nicht ganz korrekt, da im Text steht, dass die Gegenstände bis Donnerstag abgeholt werden müssen, nicht unbedingt am Donnerstag. c. werden weggeworfen – Diese Antwort ist falsch, da die Gegenstände nur dann entsorgt werden, wenn sie nicht rechtzeitig abgeholt werden.

a) können nicht in der Küche bleiben. b) sollen am Donnerstag mitgenommen werden. c) werden weggeworfen.

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich habe gerade eine E-Mail erhalten, die dringend beantwortet werden muss. Bitte antworten Sie dem Kunden höflich und entschuldigen Sie sich für die Unannehmlichkeiten. Sie können erklären, wie es zu dem Problem kam. Wichtig ist, dem Kunden zu versichern, dass bis heute Nachmittag alles behoben sein wird, damit die Seite heute noch aktiviert werden kann. Bieten Sie einen Preisnachlass an und sagen Sie dem Kunden, dass der Expresszuschlag nicht bezahlt werden muss.

Vielen Dank und viele Grüße
Gülay Altay

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Friday 13th of March 2026 07:44

An: Leitung

Betreff: Webseite ist fehlerhaft

Sehr geehrte Frau Altay,

vor zwei Wochen haben wir Ihre Firma mit der Erstellung und Aktivierung unserer neuen Webseite beauftragt. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Seite derzeit nicht wie vereinbart funktioniert.

Mehrere Links führen entweder zu falschen oder zu leeren Seiten. Außerdem ist die mobile Version der Webseite kaum nutzbar, da sich das Layout nicht automatisch an kleinere Bildschirme anpasst. Dadurch können unsere Kunden wichtige Informationen auf dem Smartphone nur schwer lesen.

Besonders problematisch ist, dass die Webseite laut Vertrag heute aktiviert werden sollte, wir sie jedoch in diesem Zustand nicht veröffentlichen können.

Da wir für die schnelle Fertigstellung einen kostenpflichtigen Expressservice gebucht haben, erwarten wir, dass die vereinbarten Leistungen vollständig und fehlerfrei erbracht werden. Sollten die genannten Probleme nicht kurzfristig behoben werden, sehen wir uns leider nicht in der Lage, die Rechnung für den Expressservice zu begleichen.

Wir bitten Sie daher, die technischen Probleme so schnell wie möglich zu überprüfen und uns mitzuteilen, wann wir mit einer funktionierenden Version der Webseite rechnen können.

Mit freundlichen Grüßen
Carsten Schmidt

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Herr Schmidt

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Aufgabe 1

Richtige Antwort: b) beschwert sich über technische Probleme und fordert eine schnelle Lösung.

Herr Schmidt erklärt in seiner E-Mail, dass die neue Webseite derzeit nicht richtig funktioniert. Mehrere Links führen zu falschen oder leeren Seiten. Außerdem passt sich die mobile Version der Webseite nicht an kleinere Bildschirme an, sodass Kunden wichtige Informationen auf dem Smartphone kaum lesen können.

Besonders wichtig ist der Hinweis, dass die Webseite laut Vertrag heute aktiviert werden sollte. Da die Seite jedoch technische Fehler hat, kann sie in diesem Zustand nicht veröffentlicht werden. Deshalb fordert Herr Schmidt eine schnelle Überprüfung und Lösung der Probleme. Aus diesem Grund ist Antwort b) richtig.

  • a) ist falsch. Herr Schmidt droht nicht damit, den Vertrag zu kündigen. Er verlangt lediglich, dass die Probleme so schnell wie möglich behoben werden.
  • c) ist ebenfalls falsch. Im Text wird zwar die mobile Version erwähnt, aber der Kunde möchte keine zusätzlichen Funktionen bestellen. Er kritisiert nur, dass die bestehende Version nicht richtig funktioniert.

möchte den Vertrag über die Erstellung der Webseite kündigen. beschwert sich über technische Probleme und fordert eine schnelle Lösung. möchte zusätzliche Funktionen für die mobile Version der Webseite bestellen.

 

20. Die Teamleiterin Gülay Altay

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Aufgabe 2

Richtige Antwort: a) bittet darum, dem Kunden eine Entschuldigung zu schicken und eine schnelle Lösung anzubieten.

In der internen E-Mail informiert die Teamleiterin Gülay Altay über die Beschwerde des Kunden. Sie bittet darum, dem Kunden höflich zu antworten, sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und zu erklären, wie das Problem entstanden ist. Außerdem soll dem Kunden zugesichert werden, dass die Fehler noch am selben Tag behoben werden, damit die Webseite aktiviert werden kann.

Zusätzlich soll ein Preisnachlass angeboten werden und der Kunde muss den Expresszuschlag nicht bezahlen. Deshalb beschreibt Antwort a) den Inhalt der internen Nachricht korrekt.

  • b) ist falsch. Die Teamleiterin schreibt ausdrücklich, dass der Kunde den Expresszuschlag nicht bezahlen muss.
  • c) ist ebenfalls falsch. Im Text steht nicht, dass die Webseite komplett neu erstellt werden soll. Die Aufgabe besteht darin, die bestehenden technischen Probleme zu beheben.

bittet darum, dem Kunden eine Entschuldigung zu schicken und eine schnelle Lösung anzubieten. fordert, dass der Kunde den Expresszuschlag trotzdem bezahlen muss. verlangt, dass die Webseite vollständig neu erstellt wird.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Beispiel der Antwort an Kunden

Betreff: Ihre Rückmeldung zur Aktivierung der Webseite

Sehr geehrter Herr Schmidt,

im Namen unseres Unternehmens entschuldige ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Fertigstellung Ihrer Webseite. Wir bedauern sehr, dass einige Links derzeit nicht korrekt funktionieren und die mobile Version der Seite nicht wie vorgesehen dargestellt wird. Ihren Ärger können wir gut nachvollziehen.

Nach erster interner Prüfung gehen wir davon aus, dass bei der finalen technischen Anpassung der Webseite Fehler im System aufgetreten sind.

Unser Technikteam arbeitet bereits an der Behebung der Probleme. Wir versichern Ihnen, dass alle technischen Fehler bis heute Nachmittag behoben sein werden, sodass Ihre Webseite noch heute aktiviert werden kann.

Als Wiedergutmachung bieten wir Ihnen einen Preisnachlass an. Außerdem verzichten wir selbstverständlich auf den Expresszuschlag.

Wir hoffen sehr, dass Sie mit dieser Lösung einverstanden sind und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Entwicklung des neuen Produkts

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22. Das Team hat keine Fortschritte bei der Entwicklung des neuen Produkts gemacht.

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Im Gespräch wird erwähnt, dass das Team gute Fortschritte gemacht hat, aber sie stoßen auf einige technische Probleme bei der Miniaturisierung des Hauptprozessors. Daher ist die Aussage, dass das Team keine Fortschritte gemacht hat, falsch

Richtig Falsch

23. Welches technische Problem tritt bei der Entwicklung des neuen Produkts auf?

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Im Gespräch erklärt Ingenieur, dass das Hauptproblem darin besteht, dass der Hauptprozessor zu groß für die vorgesehene Plattform ist, was die Integration mit anderen Komponenten erschwert. Sie müssen eine Lösung finden, um die Größe zu reduzieren, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Daher sind Schwierigkeiten bei der Miniaturisierung des Hauptprozessors das technische Problem, das bei der Entwicklung des neuen Produkts auftritt.

Probleme mit der Softwareintegration Schwierigkeiten bei der Miniaturisierung des Hauptprozessors Herausforderungen bei der Batterieleistungsoptimierung

 

Text 2: Unterstützung im Büro

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24. Anna soll zuerst alle E-Mails bearbeiten.

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Herr Müller gibt Anna als erste Aufgabe, die E-Mails im Kundenservice-Postfach zu überprüfen und zu bearbeiten. Es ist explizit erwähnt, dass dies vor allen anderen Aufgaben erfolgen soll.

Richtig Falsch

25. Worauf legt Herr Müller besonderen Wert bei den E-Mails?

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Herr Müller betont, dass Anna die E-Mails auf Beschwerden und dringende Anfragen überprüfen soll, damit diese sofort bearbeitet werden können. Dies zeigt, dass die Priorität auf der schnellen Bearbeitung dieser spezifischen E-Mails liegt.

Dass die E-Mails in der richtigen Reihenfolge beantwortet werden. Dass Beschwerden und dringende Anfragen schnell bearbeitet werden. Dass nur die Vorlagen für die Antworten verwendet werden.

 

Text 3: Fitnessstudio

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26. Anna soll in allen Bereichen des Fitnessstudios arbeiten.

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Anna soll in allen Bereichen des Fitnessstudios nicht arbeiten. Obwohl Anna sich überall im Fitnessstudio umsehen wird, um die Abläufe zu verstehen, wird sie hauptsächlich an der Rezeption arbeiten und nicht in anderen Bereichen wie der Sauna oder dem Schwimmbad.

Richtig Falsch

27. Welche Aufgaben hat Anna an der Rezeption?

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Im Gespräch erklärt der Trainer, dass Anna an der Rezeption hauptsächlich Mitglieder registrieren, Termine vereinbaren und Fragen beantworten wird. Die Mitgliedsbeiträge werden automatisch abgebucht, daher ist das Einziehen von Mitgliedsbeiträgen keine Aufgabe an der Rezeption. Die Sauberkeit in der Sauna zu sichern, ist ebenfalls keine spezifische Aufgabe an der Rezeption.

Mitgliedsbeiträge einziehen Mitglieder registrieren und Termine vereinbaren Sauberkeit in der Sauna sicherstellen

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Sport und die Integration von Bewegung in den Berufsalltag

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28. Gespräch 1

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Jens und Nina sprechen über ein neues Fitnessprogramm der Firma, das speziell darauf abzielt, die Gesundheit der Mitarbeiter zu fördern.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

29. Gespräch 2

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Peter erzählt, dass er das Firmenangebot nutzt, um regelmäßig Sport zu treiben und die Mitgliedschaft bezahlt wird.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

30. Gespräch 3

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Stefan ist für die Organisation des Firmenfußballturniers verantwortlich.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

31. Gespräch 4

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Tom bietet Lisa Unterstützung an, damit sie am Marathon teilnehmen kann, obwohl sie unsicher ist.

Ein Kollege ermutigt seine Mitarbeiter, regelmäßig Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter nutzt eine Firmeninitiative, um nach der Arbeit Sport zu treiben. Ein Mitarbeiter übernimmt die Organisation einer Sportgruppe im Unternehmen. Eine Firma bietet ein spezielles Sportprogramm an, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu verbessern. Ein Mitarbeiter hat gesundheitliche Probleme aufgrund mangelnder Bewegung. Ein Kollege bietet Unterstützung bei der Teilnahme an einem Sportevent an.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Präsentation - Computer und Bahn

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32. Ein Computer sollte …

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In der Präsentation wurde betont, dass viele Mitarbeiter ihre Computer den ganzen Tag laufen lassen, was Energieverschwendung verursacht. Der Ruhemodus wird als Lösung empfohlen: „… den Ruhemodus. Dieser ermöglicht es, Energie zu sparen.“

immer eingeschaltet bleiben. nach jeder Benutzung komplett heruntergefahren werden. in den Ruhemodus schalten.

33. Frau Müller empfiehlt …

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Frau Müller schlug vor, den Entwurf-Chatmodus zu verwenden, um unnötiges Drucken zu vermeiden: „Frau Müller aus dem Designteam hat vorgeschlagen, den Entwurf-Chatmodus zu nutzen.“

den Entwurf-Chatmodus zu verwenden (Drucken auf Entwürfen; Entwurf-Modell). jeden Entwurf direkt zu drucken. weniger Tinte zu verwenden.

34. Frau Müller findet es wichtig, dass …

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Frau Müller betonte, wie wichtig es ist, Abfall zu reduzieren, indem man vor dem Drucken den Entwurfs-Chatmodus verwendet: „Dies spart nicht nur Papier, sondern hilft auch, den Abfall in unserer Firma zu reduzieren.“

der Druckprozess beschleunigt wird. jeder Abteilung ein eigener Drucker zur Verfügung steht. weniger Abfall produziert wird.

35. Geschäftsreisen mit der Bahn …

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In der Präsentation wurde erklärt, dass Geschäftsreisen mit der Bahn viele Vorteile haben, einschließlich der Möglichkeit, die Reisezeit effizient zu nutzen und den CO₂-Ausstoß zu senken: „Geschäftsreisen mit der Bahn bieten viele Vorteile, insbesondere in Bezug auf den geringeren CO₂-Ausstoß.“

sind nicht effizient. haben Vorteile. sind teurer als Flugreisen.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Weihnachtsfeier

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36. Was möchte Peter Meier von seinem Kollegen wissen?

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Der richtige Antwort ist b), weil Peter Meier in der Nachricht fragt, ob es ein Restaurant gibt, das mehr fleischlose Gerichte anbietet. Er möchte dieses Jahr ein anderes Restaurant als letztes Jahr auswählen, das sich besser für vegetarische Optionen eignet. In Antwort a) wird nur das griechische Restaurant vom letzten Jahr erwähnt, aber Peter möchte dieses Jahr ein neues Lokal finden. Antwort c) ist ebenfalls falsch, weil Peter nicht vorschlägt, die Organisation abzugeben, sondern nach einer Empfehlung fragt.

Ob das griechische Restaurant vom letzten Jahr eine gute Wahl für die Weihnachtsfeier wäre.vom letzten Jahr eine gute Wahl für die Weihnachtsfeier wäre. Ob es in der Stadt ein Restaurant gibt, das besser auf die Interessen von Vegetariern eingeht. Ob er die Organisation der Weihnachtsfeier an einen anderen Kollegen abgeben soll.

Text 2: Wochenendseminar

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37. Martin

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wird am Wochenendseminar teilnehmen. hat berufliche Verpflichtungen am Wochenende. sucht jemanden, der ihn per E-Mail kontaktieren kann.

Text 3: Schulung

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38. Was möchte Johannes von seinem Kollegen wissen?

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Der richtige Antwort ist b), weil Johannes seinen Kollegen darum bittet, ihm mitzuteilen, ob die Schulungsunterlagen rechtzeitig geliefert werden. Das zeigt, dass seine Hauptsorge darin liegt, ob das Material pünktlich bereitstehen wird. Antwort a) ist falsch, weil Johannes nichts davon erwähnt, dass der Termin der Schulung geändert werden soll. Er geht davon aus, dass die Schulung wie geplant nächsten Mittwoch stattfindet. Antwort c) ist ebenfalls falsch, da die Räume bereits reserviert sind und Johannes nur nach den Schulungsunterlagen und der Anzahl der Teilnehmenden fragt, nicht nach einem größeren Raum.

Ob der Termin für die Schulung verschoben wird. Ob die Schulungsunterlagen rechtzeitig verfügbar sein werden. Ob er für die Schulung einen größeren Raum buchen soll.

Text 4: Himalaya-Gebirge

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39. Verfasser

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✅ Der Rucksack ging also während der Expedition im Himalaya verloren. Diese Aussage ist vollständig korrekt und entspricht wörtlich dem Textinhalt.

❌ Antwort 2 ist falsch, weil der Stick laut Text verschlüsselt ist, und die Daten hochbrisant und nicht allgemein sind.

❌ Antwort 3 ist falsch, weil die Aussage im Text eine kurzfristige Verschiebung betrifft, nicht eine komplette Absage.

hat seinen Rucksack im Himalaya-Gebirge verloren. hat einen unverschlüsselten USB-Stick mit allgemeinen Informationen im Rucksack. bittet Professor Yamamoto, die Projektpräsentation abzusagen.

Text 5: Dosen

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40. Eva:

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a) 500 Dosen bestellt, nicht 300 Dosen.
Begründung:
Im Text geht es nicht um die Anzahl der gelieferten Dosen, sondern um deren Füllmenge. Eva sagt: „Statt der 500 ml Dosen ... wurden 300 ml Dosen geliefert.“ Die Aussage verwechselt also Volumen mit Stückzahl und stellt damit eine klassische semantische Falle dar.

Schlüsselwörter:
„500 ml Dosen“, „300 ml Dosen“
→ zeigt: Volumen, nicht Menge, war falsch

b) erfordert die rechtzeitige Lieferung einer ordnungsgemäßen Verpackung.
Begründung:
Eva bittet darum, die korrekte Verpackung (500 ml Dosen) möglichst schnell nachzuliefern. Die Formulierung „rechtzeitig“ und „ordnungsgemäß“ entspricht dem Sinn des Textes und gibt die Hauptaussage korrekt wieder.

Schlüsselwörter:
„korrekte Ware möglichst zeitnah nachsenden“
→ zeigt: Bitte um schnelle Nachlieferung der richtigen Verpackung

c) fordert die schnellstmögliche Nachsendung der fehlenden 200 Dosen.
Begründung:
Im Text ist nie von einer Stückzahl oder einer Differenz von 200 Dosen die Rede. Eva spricht ausschließlich über die Größe der gelieferten Verpackungseinheiten. Die Aussage klingt glaubwürdig, basiert aber auf einer erfundenen Information – eine typische telc-Falle.

Schlüsselwörter:
„300 ml statt 500 ml“
→ zeigt: Problem war Volumen, nicht fehlende Stückzahl

500 Dosen bestellt, nicht 300 Dosen. erfordert die rechtzeitige Lieferung einer ordnungsgemäßen Verpackung. fordert die schnellstmögliche Nachsendung der fehlenden 200 Dosen.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Lieferung

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

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Grund für den Anruf: Beschwerde

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Einladung zu einem Vorstellungsgespräch

Sehr geehrte Frau Weber,

vielen Dank für Ihre Einladung    EventuellortsansässigunbedingtzumwaswiedaraufdortkatholischSchon Vorstellungsgespräch in Ihrem Unternehmen. Ich habe mich sehr über Ihre Nachricht gefreut und bin gespannt    EventuellortsansässigunbedingtzumwaswiedaraufdortkatholischSchon, Sie persönlich kennenzulernen und mehr über die Position zu erfahren.

Das Gespräch findet,    EventuellortsansässigunbedingtzumwaswiedaraufdortkatholischSchon vereinbart, am kommenden Mittwoch um 10:00 Uhr statt. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir mitteilen könnten,   EventuellortsansässigunbedingtzumwaswiedaraufdortkatholischSchon ich eventuell an zusätzlichen Unterlagen mitbringen soll.   EventuellortsansässigunbedingtzumwaswiedaraufdortkatholischSchon benötige ich noch Informationen zu den Parkmöglichkeiten in der Nähe Ihres Unternehmensstandortes.

  EventuellortsansässigunbedingtzumwaswiedaraufdortkatholischSchon jetzt freue ich mich auf das Gespräch und bedanke mich im Voraus für Ihre Unterstützung bei der Vorbereitung.

Mit freundlichen Grüßen
Max Mustermann

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  • Zum:

    • „Zum Vorstellungsgespräch“ ist die korrekte Präposition, die anzeigt, dass es um eine Einladung geht.
  • Darauf:

    • „Sich darauf freuen“ drückt die Vorfreude des Bewerbers aus.
  • Wie:

    • „Wie vereinbart“ ist eine typische Formulierung, um auf die Abmachung hinzuweisen.
  • Was:

    • „Was mitbringen“ ist eine höfliche Nachfrage, um sicherzustellen, dass alles Wichtige vorhanden ist.
  • Eventuell:

    • „Eventuell“ drückt Unsicherheit aus und macht die Frage höflicher.
  • Schon:

    • „Schon jetzt“ ist eine häufig genutzte Formulierung, um Vorfreude und Dankbarkeit auszudrücken.

  • Eventuell
  • ortsansässig
  • unbedingt
  • zum
  • was
  • wie
  • darauf
  • dort
  • katholisch
  • Schon

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Angebote im Sportverein

Sehr geehrte Mitglieder,

wir freuen uns, Ihnen einige Neuerungen in unserem Sportverein vorstellen zu können. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, das Angebot und die Qualität unserer Sporteinrichtungen zu verbessern. Unser Ziel ist es, durch   professionelle Trainereinheitliche Trainingszeitenverbindliche Mitgliedsgebühren und vielfältige Sportangebote Ihre Zufriedenheit und Ihre Fitness zu steigern.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Neuerungen ist die   EtablierungErsatzVerkürzung von zusätzlichen Sportkursen, um sicherzustellen, dass Sie eine breite Auswahl an Trainingsmöglichkeiten haben. Diese Maßnahme soll nicht nur Ihre sportlichen Leistungen fördern, sondern auch   die Kosten senkendie Verletzungsgefahr vermeidendas Trainingserlebnis verbessern . Darüber hinaus planen wir, das Kursangebot regelmäßig zu erweitern und   spezielle Workshops anzubietendie Mitgliedszahlen zu reduzierendie Pausenzeiten zu verlängern , um sicherzustellen, dass für jeden Fitnesslevel und Interesse etwas dabei ist.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Qualität des Trainings verbessern, sondern auch zu einer   förderndenanstrengendenkomplizierten und motivierenden Atmosphäre im Sportverein beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie die Neuerungen genießen und gemeinsam mit uns für eine erfolgreiche Umsetzung sorgen.

Zusätzlich bieten wir Ihnen   Verkaufsgespräche und VerhandlungenVeranstaltungen und Team-BuildingSchnupperkurse und Einführungen an, die Ihnen helfen, die neuen Geräte und Trainingsmethoden besser zu verstehen und zu nutzen.

Mit sportlichen Grüßen
Ihr Vereinsvorstand

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  1. "Professionelle Trainer" passt hier am besten, weil sie zu vielfältigen Sportangeboten und höherer Zufriedenheit beitragen. Professionelle Trainer sorgen für qualifiziertes Training und individuelle Betreuung.

  2. "Etablierung" passt hier, weil es darum geht, zusätzliche Sportkurse im Verein einzuführen. Die Etablierung neuer Kurse bietet den Mitgliedern eine breitere Auswahl an Trainingsmöglichkeiten.

  3. "Das Trainingserlebnis verbessern" passt hier, weil moderne Geräte und Einrichtungen das Training angenehmer und effektiver machen. Verbesserte Trainingsbedingungen tragen zu einem besseren Trainingserlebnis bei.

  4. "Spezielle Workshops anzubieten" passt hier, weil es darum geht, das Kursangebot zu erweitern und für jeden Fitnesslevel und Interesse etwas anzubieten. Spezielle Workshops bieten Abwechslung und zusätzliche Trainingsmöglichkeiten für die Mitglieder.

  5. "Fördernden" passt hier, weil eine motivierende und unterstützende Atmosphäre im Sportverein angestrebt wird. Eine fördernde Atmosphäre motiviert die Mitglieder und unterstützt ihre sportlichen Ziele.

  6. "Schnupperkurse und Einführungen" passt hier, weil sie den Mitgliedern helfen, die neuen Geräte und Trainingsmethoden kennenzulernen. Schnupperkurse und Einführungen erleichtern den Einstieg in neue Trainingsmöglichkeiten und fördern die Nutzung der Angebote.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Weniger Müll im Betrieb

Hallo zusammen!
Ich hoffe, ihr seid gut in die Woche gestartet. Habt ihr schon von der neuen Initiative in unserer Firma gehört? Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen künftig Verpackungsmüll reduzieren. Zu diesem Zweck werden neue Kühlschränke und Mikrowellen bereitgestellt, damit eigenes Essen mitgebracht werden kann. Außerdem sollen alle Snackautomaten auf dem Firmengelände entfernt werden. Ich möchte gerne meine persönliche Meinung dazu äußern.

Meiner Meinung nach ist dieser Vorschlag grundsätzlich sinnvoll und zeitgemäß, auch wenn die Umsetzung am Anfang mit einigen Veränderungen verbunden sein kann. Insgesamt halte ich diese Maßnahme für einen wichtigen Schritt, da Umweltschutz im Arbeitsalltag immer mehr an Bedeutung gewinnt.

Für die Firma stehen dabei vermutlich ökologische und imagebezogene Aspekte im Vordergrund. Für uns Mitarbeitende sind hingegen Komfort, Gewohnheiten und praktische Lösungen entscheidend. Deshalb ist es wichtig, dass beide Seiten berücksichtigt werden.

Ich denke, dass wir diese Initiative ausprobieren sollten, um praktische Erfahrungen zu sammeln.

Ein großer Vorteil dieser Maßnahme ist, dass sie neue Möglichkeiten eröffnet. Zum Beispiel kann weniger Verpackungsmüll einen positiven Beitrag zum Umweltschutz leisten und das Bewusstsein für nachhaltiges Verhalten stärken.

Natürlich gibt es auch mögliche Nachteile. Neue Regelungen sind oft am Anfang ungewohnt, und nicht alle Mitarbeitenden stehen dem Wegfall der Snackautomaten positiv gegenüber. Das kann zu Unzufriedenheit führen, besonders wenn bisher schnelle Verpflegungsmöglichkeiten geschätzt wurden. Allerdings zeigen Erfahrungen, dass sich viele Bedenken verringern, wenn praktikable Alternativen angeboten werden.

Unter bestimmten Bedingungen könnte diese Regelung jedoch besonders erfolgreich sein, wenn sie transparent kommuniziert und gut organisiert wird.

Insgesamt bin ich der Meinung, dass diese Maßnahme sinnvoll sein kann, wenn sowohl ökologische Ziele als auch die Bedürfnisse der Mitarbeitenden angemessen berücksichtigt werden. Da wir alle unterschiedliche Perspektiven haben, würde mich interessieren, wie ihr dieses Thema seht. Ich freue mich auf eure Meinungen und eine konstruktive Diskussion.

Modelltest mit Lösungen | Deutsch Test für B2-Beruf Prüfung

Was ist ein Modelltest B2 Beruf?

Um in einem deutschsprachigen Umfeld Arbeit zu finden, muss man eine entsprechende Prüfung ablegen. Daher ist der Modelltest Prüfung Beruf B2 für viele in der Vorbereitungsphase interessant. Die Prüfung umfasst die Überprüfung der Sprachkenntnisse, die für eine freie Kommunikation im Rahmen von Arbeitsaufgaben, z. B. bei Geschäftsverhandlungen, Korrespondenz und Dokumentation, erforderlich sind. Um ein gutes Ergebnis zu erzielen, ist eine Vorbereitung erforderlich. Diese umfasst die Simulation der Bedingungen der tatsächlichen Prüfung, insbesondere die Durchführung typischer Übungen innerhalb einer streng vorgegebenen Zeit.

Ziel und Vorteile des Modelltests

Der BAMF-Modelltest für berufliche Zwecke ermöglicht eine effektive Vorbereitung auf die echte Prüfung von B2 Niveau. Vorteile:

  • Zugang zu typischen Übungen in allen sieben Modulen;
  • Bearbeitung der Aufgaben unter Zeitdruck;
  • Möglichkeit, Lücken in Grammatik, Phonetik, Rechtschreibung usw. aufzudecken.

Der Modelltest Beruf B2 ist für alle interessant, die sich für eine Beschäftigung in deutschsprachigen Ländern interessieren. Die Prüfung wird von Studenten und Berufsschülern abgelegt.

Unterschied zwischen dem Modelltest und der tatsächlichen Prüfung

Die echte Prüfung wird von zertifizierten Zentren organisiert. Das Programm umfasst folgende Teile:

  • Lesen;
  • Schreiben;
  • Hören;
  • Sprechen;
  • Lesen und schriftliche Beantwortung von Fragen;
  • Hörverstehen und Notieren wichtiger Informationen;
  • Sprachkonstruktionen.

Gleichzeitig ist der Mustertest eine gute Vorbereitung Berufsprüfung B2. Im Rahmen der Wissensüberprüfung werden Übungen durchgeführt, die denen der tatsächlichen Prüfung entsprechen. Die meisten Aufgaben stammen aus früheren tatsächlichen Prüfungen. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und erhöht die Erfolgschancen.

Offizielle Modellprüfungen: Wo findet man sie?

Typische Aufgaben aus allen sieben Modulen sind online verfügbar. Wenn Sie die Prüfung Beruf B2 ablegen möchten, finden Sie Musterprüfungen auf entsprechenden Ressourcen, insbesondere auf deutsch-vorbereitung. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu typischen Übungen, mit denen Sie Ihre Deutschkenntnisse auf einem überdurchschnittlichen Niveau überprüfen können.

Bearbeiten Sie den Modelltest B2 Beruf mit Lösungen

Die Vorbereitung auf die Prüfung umfasst die Arbeit mit allen Modulen. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Qualitätsprüfung, da in der tatsächlichen Prüfung jeder der sieben Teile bewertet wird. Bei der Bearbeitung der Übungen des Moduls müssen mindestens 60 % erreicht werden. Dies gilt für jeden Teil. Selbst wenn Sie in 6 Modulen 60 % erreichen, gilt die Prüfung als nicht bestanden.

Der Modelltest B2 Berufsprüfung ist eine effektive Vorbereitungsmethode, für die es sich lohnt, Zeit zu investieren. Er hilft Ihnen, in jedem Teil genügend Punkte zu erzielen und das Zertifikat zu erhalten.

Wie man sich richtig vorbereitet

Der Schwerpunkt liegt auf Lesen, Sprechen, Schreiben und Hören. Im Rahmen der Prüfung müssen Sie Ihre Kenntnisse in Wortschatz und Grammatik auf dem Niveau B2 unter Beweis stellen. Daher benötigen Sie zur Vorbereitung auf den Test Lehrbücher, Wörterbücher, Audioaufnahmen von Muttersprachlern usw.

Typische Übungen analysieren

Der Test für Deutsch für berufliche Zwecke B2 in der Testversion ermöglicht es Ihnen, sich mit den Aufgaben vertraut zu machen, die in der tatsächlichen Prüfung gestellt werden. Durch die Bearbeitung dieser Aufgaben können Sie nicht nur Ihre Sprachkenntnisse in verschiedenen Situationen überprüfen, sondern auch typische Fehler analysieren. Dies trägt zu einer effektiven Vorbereitung auf die tatsächliche Prüfung bei.

Lösungen verstehen und aus Fehlern lernen

Der reale Test umfasst Module, die das Hörverständnis und Lesen ergänzen und eine effektive Überprüfung der Sprachkenntnisse ermöglichen. Wenn Sie also die Beruf-Prüfung planen, sollten Sie jedem Themenbereich Aufmerksamkeit schenken. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und hilft Ihnen, Wissenslücken aufzudecken.

Nützliche Strategien zur Prüfungsvorbereitung mit Hilfe von Modelltests

Wenn Sie planen, die Prüfung abzulegen, sollten Sie bewährte Methoden verwenden. Ein Mustertest ist die effektivste Methode, die verschiedene Bereiche der Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 abdeckt.

Zeitmanagement trainieren

Die tatsächliche Prüfung dauert 2,5 Stunden. Zeitliche Beschränkungen sind eine zwingende Voraussetzung für die Teilnahme an der Prüfung. Daher wird dies bei der Erstellung des Probeprüfungsprogramms berücksichtigt. Durch die Bearbeitung der Aufgaben innerhalb jedes Moduls können Sie effektiv überprüfen, ob Sie die Aufgaben rechtzeitig bewältigen können.

Gezielte Erweiterung des Wortschatzes

Für das Niveau B2 sind ausreichende Kenntnisse der Fachsprache eine zwingende Voraussetzung für das erfolgreiche Bestehen der Prüfung. Sie können Ihren Wortschatz erweitern, indem Sie Bücher auf Deutsch lesen, Filme ansehen und mit Muttersprachlern kommunizieren.

Fehler im B2-Beruf-Modelltest vermeiden

Der Probetest ist der beste Weg, um Aspekte zu identifizieren, an denen Sie sorgfältig arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen. Betrachten wir typische Fehler, die bei der Vorbereitung gemacht werden.

Unverständliche Übungen falsch interpretieren

Der Modelltest ermöglicht es Ihnen, sich vorab mit der Formulierung der Aufgaben vertraut zu machen. Gerade während der Probeprüfung können Sie feststellen, wie gut Sie die Aufgaben interpretieren können. Probleme beim Verständnis der Aufgaben führen zu groben Fehlern.

Unzureichende Beherrschung der Fachsprache

Ein Wortschatz, der nicht dem Niveau B2 entspricht, ist ein weit verbreitetes Problem, das zu Misserfolgen bei der Prüfung führt. Daher muss man in der Vorbereitungsphase sorgfältig daran arbeiten, seinen Wortschatz zu erweitern.

FAQ zum B2-Beruf-Modelltest

Welche Teile umfasst der B2 Beruf-Modelltest?

Der Probetest umfasst 7 Module. Dazu gehören nicht nur Lesen, Hören, Schreiben und Sprechen, wie sie auch in der B1-Prüfung vorkommen. Zu den weiteren wichtigen Teilen gehört die Kenntnis lexikalischer Konstruktionen. Außerdem sind schriftliche Antworten zum Lesen und Hören vorgesehen.

Gibt es Lösungen für den BAMF-Modelltest B2 Beruf?

Nach Abschluss der Übungen werden die richtigen Antworten angezeigt. So können Sie Wissenslücken erkennen, an denen Sie noch arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen.

Wie kann man den Modelltest effektiv nutzen?

Die Simulation realer Prüfungsbedingungen mit typischen Übungen ist eine effektive Vorbereitungsmethode, die die Chancen auf ein erfolgreiches Bestehen der Prüfung erhöht.

Ist der Modelltest identisch mit der tatsächlichen DTB B2-Prüfung?

Der Probetest enthält in jedem Modul typische Übungen. Diese werden unter den gleichen Zeitbeschränkungen wie in der echten Prüfung durchgeführt.

Kann man den Modelltest B2 Beruf online absolvieren?

Ja, das ist nach einer kurzen Registrierung möglich.

Welche Themen kommen im B2 Beruf-Modelltest vor?

Zu den typischen Themen gehören die Arbeitssuche, Geschäftskorrespondenz in Büros und Produktionsbetrieben, das Ausfüllen von Dokumenten, das Verfassen von Anträgen, die Korrespondenz mit Vertragspartnern usw.