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Modelltest

Modelltest für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Freizeitgestaltung

a. Die Geschichte des Brettspiels Monopoly

Erfahren Sie, wie das beliebte Brettspiel Monopoly entstanden ist und sich im Laufe der Jahre zu einem weltweiten Phänomen entwickelt hat. Entdecken Sie, wie dieses Spiel nicht nur Unterhaltung bietet, sondern auch Einblicke in wirtschaftliche Prinzipien und Strategie eröffnet.

b. Die Kunst des Heimbrauens von Bier

Lesen Sie, wie das Brauen von Bier zu Hause nicht nur eine traditionelle Handwerkskunst ist, sondern auch eine Möglichkeit, einzigartige Geschmacksrichtungen zu kreieren und ein tieferes Verständnis für die Geschichte und Kultur des Bieres zu entwickeln.

c. Die Faszination der Astronomie: Ein Blick ins Universum

Erfahren Sie, warum die Astronomie nicht nur Wissenschaftler fasziniert, sondern auch Hobbyastronomen und Amateurastronomen auf der ganzen Welt begeistert. Entdecken Sie, wie das Studium der Sterne und Planeten uns dazu bringt, über unsere Existenz im Universum nachzudenken und neue Welten zu erkunden.

d. Die Welt des Kreativen Schreibens

Untersuchen Sie, wie das kreative Schreiben nicht nur eine künstlerische Tätigkeit ist, sondern auch eine Möglichkeit, Emotionen auszudrücken, Fantasie zu entfalten und neue Perspektiven zu entwickeln. Erfahren Sie, wie Schreibübungen und Techniken Ihnen helfen können, Ihre kreative Stimme zu finden und Geschichten zu erzählen.

e. Die Renaissance der Vinylplatten

Erfahren Sie, warum Vinylplatten in der Ära der digitalen Musik einen Comeback erleben und wie sich die Wertschätzung für analoge Musikwiedergabe entwickelt hat. Entdecken Sie die einzigartige Klangqualität und das nostalgische Erlebnis, das Vinylplatten bieten, sowie die wachsende Gemeinschaft von Vinyl-Enthusiasten weltweit.

f. Die Welt der Imkerei: Die Bedeutung von Bienen für die Umwelt

Lesen Sie, wie Imkerei nicht nur Honigproduktion bedeutet, sondern auch entscheidend für die Bestäubung von Pflanzen und die Erhaltung der biologischen Vielfalt ist. Entdecken Sie, wie Imker dazu beitragen, das Bienensterben einzudämmen und die Umwelt nachhaltiger zu gestalten.

g. Origami: Papierfalten als kreative Ausdrucksform 

Erfahren Sie, wie Origami nicht nur eine traditionelle japanische Kunstform ist, sondern auch eine universelle Sprache der Kreativität und des Designs. Entdecken Sie, wie einfache Papierfaltungen komplexe Formen und Figuren hervorbringen können und wie Origami zur Entspannung und Konzentration beiträgt.

h. Die Welt der Aromatherapie: Natürliche Düfte für das Wohlbefinden

Lesen Sie, wie Aromatherapie nicht nur angenehme Düfte bietet, sondern auch zur Entspannung, Stressreduktion und Verbesserung des allgemeinen Wohlbefindens beitragen kann. Erfahren Sie, wie ätherische Öle aus Pflanzen extrahiert werden und wie sie zur Förderung von Entspannung, Schlaf und emotionaler Balance eingesetzt werden können.

1. Julia, eine Freizeitmusikerin, sucht nach neuen Möglichkeiten, ihre künstlerische Kreativität auszudrücken.

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Julia, die Freizeitmusikerin, könnte an der Kunst des Origami interessiert sein, da sie eine weitere kreative Ausdrucksform entdecken möchte.

a b c d e f g h

2. David, ein Filmwissenschaftsstudent, möchte mehr über die Verwendung von astronomischen Motiven in der Filmgeschichte erfahren.

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David, der Filmwissenschaftsstudent, könnte an der Faszination der Astronomie interessiert sein, da sie möglicherweise Einblicke in die Verwendung astronomischer Motive in der Filmgeschichte bietet.

a b c d e f g h

3. Lara, eine Naturforscherin, möchte mehr über die Bedeutung von Insekten für das Ökosystem erfahren.

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Lara, die Naturforscherin, könnte an der Welt der Imkerei interessiert sein, da sie mehr über die Bedeutung von Bienen für das Ökosystem erfahren möchte.

a b c d e f g h

4. Max, ein Technikliebhaber, sucht nach neuen Möglichkeiten, Musik zu genießen.

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Max, der Technikliebhaber, könnte an der Renaissance der Vinylplatten interessiert sein, da er nach neuen Möglichkeiten sucht, Musik zu genießen.

a b c d e f g h

5. Nina, eine Wellness-Enthusiastin, möchte natürliche Methoden zur Stressreduktion erforschen.

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Nina, die Wellness-Enthusiastin, könnte an der Welt der Aromatherapie interessiert sein, da sie natürliche Methoden zur Stressreduktion erforschen möchte.

a b c d e f g h

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Konflikt mit dem Vorgesetzten

In vielen Arbeitsumgebungen kann es zu Meinungsverschiedenheiten oder Konflikten zwischen Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten kommen. Diese Situationen können unangenehm und stressig sein, aber es ist wichtig, sie professionell und konstruktiv zu lösen.

In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf offene Kommunikation und gegenseitigen Respekt. Daher möchten wir Ihnen einige Tipps geben, wie Sie mit einem Konflikt mit Ihrem Vorgesetzten umgehen können:

1. Bleiben Sie ruhig und sachlich: Vermeiden Sie es, emotional zu reagieren oder zu beleidigen. Versuchen Sie, die Situation aus der Sicht Ihres Vorgesetzten zu verstehen, und konzentrieren Sie sich auf die konkreten Punkte des Konflikts.

2. Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten: Suchen Sie ein Gespräch unter vier Augen, um Ihre Bedenken zu äußern. Bereiten Sie sich vor und notieren Sie sich die wichtigsten Punkte, die Sie ansprechen möchten. Hören Sie Ihrem Vorgesetzten aufmerksam zu und versuchen Sie, eine gemeinsame Lösung zu finden.

3. Suchen Sie Unterstützung: Wenn Sie sich nicht trauen, direkt mit Ihrem Vorgesetzten zu sprechen, oder wenn das Gespräch keine Lösung bringt, können Sie sich an einen Kollegen, einen Betriebsrat oder die Personalabteilung wenden.

4. Dokumentieren Sie den Konflikt: Notieren Sie sich Datum, Ort und Inhalt des Gesprächs sowie die getroffenen Vereinbarungen. Dies kann hilfreich sein, falls der Konflikt später erneut auftritt.

5. Bleiben Sie professionell: Unabhängig vom Ausgang des Konflikts ist es wichtig, dass Sie sich professionell verhalten. Vermeiden Sie es, über Ihren Vorgesetzten hinter seinem Rücken zu reden oder negative Stimmung im Team zu verbreiten.

Denken Sie daran: Konflikte am Arbeitsplatz sind normal und lassen sich oft durch offene Kommunikation und gegenseitiges Verständnis lösen.

6. Das Unternehmen erwartet von seinen Mitarbeitern, dass sie Konflikte mit ihren Vorgesetzten vermeiden.

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Der Text betont zwar die Wichtigkeit offener Kommunikation und gegenseitigen Respekts, erwartet aber nicht, dass Konflikte um jeden Preis vermieden werden.

Richtig Falsch

7. Was sollte man tun, wenn man sich durch seinen Vorgesetzten unfair behandelt fühlt?

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Der Text empfiehlt, zunächst ein offenes und sachliches Gespräch mit dem Vorgesetzten zu führen, um eine gemeinsame Lösung zu finden.

Sich an einen Kollegen wenden Direkt mit dem Vorgesetzten sprechen Den Vorgesetzten bei der Personalabteilung melden

Halbzeitstellen als Chance für Unternehmen und Mitarbeiter

In der heutigen Arbeitswelt suchen sowohl Unternehmen als auch Arbeitnehmer nach flexiblen Lösungen, die die Work-Life-Balance verbessern und die Produktivität steigern können. Halbzeitstellen gewinnen dabei immer mehr an Bedeutung, da sie sowohl für Arbeitgeber als auch für Beschäftigte attraktive Vorteile bieten können.

Vorteile für Unternehmen:

  • Geringere Personalkosten: Halbzeitstellen bedeuten im Vergleich zu Vollzeitstellen natürlich auch geringere Lohnkosten. Dies kann Unternehmen helfen, ihre Personalkosten zu senken und ihre Budgets flexibler zu gestalten.
  • Erweiterter Talentpool: Durch die Möglichkeit von Halbzeitstellen können Unternehmen ihren Talentpool erweitern und Fachkräfte gewinnen, die aufgrund von familiären Verpflichtungen oder anderen Gründen nicht Vollzeit arbeiten können.
  • Erhöhte Motivation und Produktivität: Studien zeigen, dass Mitarbeiter in Halbzeitstellen oft motivierter und produktiver sind als ihre Vollzeitkollegen. Dies liegt häufig daran, dass sie ihre Arbeitszeit besser einteilen können und weniger Stress durch lange Arbeitstage haben.
  • Verbesserte Work-Life-Balance: Halbzeitstellen ermöglichen es Mitarbeitern, ihre Arbeitszeit mit ihren privaten Bedürfnissen besser zu vereinbaren. Dies kann zu einer höheren Zufriedenheit und einem geringeren Krankenstand führen.

Vorteile für Mitarbeiter:

  • Flexiblere Arbeitszeiten: Halbzeitstellen bieten Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten und an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. So können sie beispielsweise ihre Arbeitszeit an die Schulzeiten ihrer Kinder anpassen oder mehr Zeit für Hobbys und Freizeit haben.
  • Bessere Work-Life-Balance: Durch die kürzere Arbeitszeit haben Mitarbeiter in Halbzeitstellen mehr Zeit für ihre Familie, Freunde und private Interessen. Dies kann zu einer besseren Work-Life-Balance und einem höheren Wohlbefinden führen.
  • Geringerer Stress: Halbzeitstellen bedeuten weniger Arbeitsstunden und damit auch weniger Stress. Dies kann sich positiv auf die Gesundheit und das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter auswirken.
  • Erleichterter Wiedereinstieg: Halbzeitstellen eignen sich gut für Wiedereinsteiger nach einer Elternzeit oder Karrierepause. Sie ermöglichen es, wieder in den Berufsalltag einzusteigen und gleichzeitig die Familie zu versorgen.

Natürlich gibt es auch Herausforderungen, die mit Halbzeitstellen verbunden sind:

  • Geringeres Einkommen: Halbzeitstellen bedeuten im Vergleich zu Vollzeitstellen natürlich auch ein geringeres Einkommen. Dies kann für manche Mitarbeiter ein Nachteil sein.
  • Weniger Karrierechancen: In einigen Unternehmen haben Mitarbeiter in Halbzeitstellen geringere Karrierechancen als ihre Vollzeitkollegen. Dies liegt häufig daran, dass sie weniger Präsenz zeigen und in Führungspositionen seltener wahrgenommen werden.
  • Doppelbelastung: Wenn die verbleibende Arbeitszeit nicht effektiv genutzt wird, kann es bei Halbzeitstellen zu einer Doppelbelastung kommen, da die gleiche Menge an Arbeit in weniger Zeit erledigt werden muss.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Halbzeitstellen sowohl für Unternehmen als auch für Mitarbeiter eine Reihe von Vorteilen bieten können. Die Entscheidung für oder gegen eine Halbzeitstelle sollte individuell getroffen werden und die jeweiligen Vor- und Nachteile sorgfältig abgewogen werden.

8. Die Unternehmen, die Halbzeitstellen anbieten, müssen mit einer geringeren Gesamtproduktivität rechnen.

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Der Text erwähnt die Möglichkeit, dass Halbzeitstellen die Motivation und Produktivität der Mitarbeiter steigern können.

Richtig Falsch

9. Welche der folgenden Aussagen trifft am ehesten auf die Situation von Mitarbeitern in Halbzeitstellen zu?

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Der Text sagt, dass Halbzeitstellen in einigen Unternehmen mit geringeren Karrierechancen verbunden sind.

Sie haben weniger Karrierechancen als ihre Vollzeitkollegen. Sie sind generell motivierter und produktiver als ihre Vollzeitkollegen. Sie haben in der Regel ein höheres Einkommen als ihre Vollzeitkollegen.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Homeoffice und flexible Arbeitszeiten

  • a. geantwortet von Jonas, vor 1 Stunde
    Wenn dein Arbeitgeber flexible Arbeitszeiten anbietet, solltest du mit ihm klären, ob du deinen Arbeitstag eigenständig gestalten kannst. Einige Unternehmen haben jedoch feste Vorgaben für Arbeitszeiten im Homeoffice. Besprich das direkt mit deinem Vorgesetzten, um Missverständnisse zu vermeiden.
  • b. geantwortet von Lena, vor 30 Minuten
    Tägliche Online-Meetings zur gleichen Zeit können besonders dann frustrierend sein, wenn du flexiblere Arbeitszeiten erwartest. Es ist sinnvoll, mit deinem Chef zu besprechen, ob es möglich ist, die Meetings zu variablen Zeiten zu planen, um deinen Arbeitsstil besser zu unterstützen.
  • c. geantwortet von David, vor 2 Stunden
    Es ist wichtig, im Homeoffice eine klare Abgrenzung zwischen Arbeitszeit und Freizeit zu schaffen. Dein Chef kann dir helfen, feste Pausen zu planen, aber du trägst auch selbst die Verantwortung dafür, dir regelmäßig Pausen zu nehmen und deine Arbeitszeit gut zu organisieren.
  • d. geantwortet von Clara, vor 10 Minuten
    Wenn dein Chef erwartet, dass du auch abends oder am Wochenende arbeitest, solltest du prüfen, ob dies in deinem Arbeitsvertrag geregelt ist. Flexible Arbeitszeiten bedeuten nicht, dass du immer erreichbar sein musst. Du hast das Recht auf Ruhezeiten.
  • e. geantwortet von Florian, vor 45 Minuten
    Flexible Arbeitszeiten bieten viele Vorteile, aber auch einige Herausforderungen. Es ist wichtig, dass du eine offene Kommunikation mit deinem Chef pflegst, um gemeinsam zu besprechen, wie die Flexibilität für beide Seiten bestmöglich gestaltet werden kann.
  • f. geantwortet von Maria, vor 15 Minuten
    Wenn dir die Flexibilität deines Arbeitstages zu viel wird und du das Gefühl hast, dass du zu oft außerhalb deiner regulären Arbeitszeiten arbeitest, kannst du eine Rückkehr zu klareren Arbeitszeiten anstreben. Besprich das Thema mit deinem Chef, um gemeinsam eine Lösung zu finden, die zu dir und deinem Team passt.

10. Felix
Ich arbeite im Homeoffice und habe normalerweise eine feste Arbeitszeit von 9 bis 17 Uhr. Manchmal würde ich aber gerne früher anfangen oder später aufhören, um zwischendurch private Erledigungen zu machen. Kann ich das selbst entscheiden, oder muss ich meinen Chef fragen?

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In Text a) erklärt Jonas, dass flexible Arbeitszeiten oft abgesprochen werden müssen. Felix sollte mit seinem Chef klären, ob er seinen Arbeitstag selbstständig gestalten darf.

a b c d e f x

11. Paul
Mein Chef verlangt, dass ich im Homeoffice jeden Tag um 9 Uhr an einem Online-Meeting teilnehme, obwohl ich manchmal später anfangen möchte. Ich habe das Gefühl, dass meine Arbeitszeit nicht so flexibel ist, wie sie sein sollte. Was kann ich tun?

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In Text b) erklärt Lena, dass Paul mit seinem Chef über flexiblere Meetingzeiten sprechen sollte, um seine Arbeitszeit besser anpassen zu können.

a b c d e f x

12. Sophie
Ich arbeite von zu Hause aus und habe das Gefühl, dass ich länger arbeite als im Büro, weil ich keine klare Grenze zwischen Arbeit und Freizeit ziehe. Kann ich meinen Chef bitten, mir feste Pausenzeiten vorzugeben?

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In Text c) erklärt David, dass Sophie feste Pausenzeiten mit ihrem Chef vereinbaren kann, um eine bessere Trennung zwischen Arbeit und Freizeit zu erreichen.

a b c d e f x

13. Elena
Mein Chef möchte, dass wir unsere Arbeitszeit im Homeoffice flexibel gestalten, aber das bedeutet, dass ich oft abends oder sogar am Wochenende arbeiten muss. Ich fühle mich dadurch gestresst und würde lieber wieder klare Arbeitszeiten haben. Was kann ich tun?

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Keiner der Texte bietet eine direkte Antwort auf Elenas Frage nach klaren Arbeitszeiten im Homeoffice. Daher ist x) die richtige Antwort.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Entwicklung neuer Marketingstrategien

Protokoll 23.09.20XX, 09:00–12:30 Uhr
Abteilung 2, Besprechungszimmer 5
Teilnehmende: Florian Wentz (FW, Teamleiter), Katrin Böhler (KB, Vertriebsabteilung), Dennis Hauck (DH, Vertriebsabteilung), Silvia Preuß (SP, Betriebsratsmitglied)
Entschuldigt: Oliver Mansfeld (OM, Arbeitssicherheit)
Protokollantin: Tanja Kremer (TK)
Sitzungsleitung: Andrea Sievert (AS)
Tagesordnungspunkte:

  • Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls
  • Neue Digitalisierungsmaßnahmen
  • Arbeitssicherheit
  • Anpassung der Kernarbeitszeiten
  • Standorte der neuen Schließfächer
  • Sonstiges


TOP 1 Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls
AS begrüßt alle Teilnehmenden und eröffnet die heutige Sitzung. Das Protokoll der letzten Besprechung vom 28.08.20XX wird ohne weitere Änderungen und Ergänzungen einstimmig per Handzeichen genehmigt. Auf Antrag von SP, die wegen eines anderen Termins die Sitzung früher verlassen muss, wird die Reihenfolge der Tagesordnung angepasst und die TOPs 4 und 5 werden vorgezogen.

TOP 2 Neue Digitalisierungsmaßnahmen
KB und DH berichten, dass klassische Werbewege wie Printkataloge und Messeauftritte zu kostenintensiv sind. Stattdessen soll die digitale Präsenz des Unternehmens gezielt ausgebaut werden. Neben der Überarbeitung der Firmenwebsite ist geplant, zusätzlich zu den stationären Verkaufspunkten einen digitalen Bestellkanal einzurichten. Für alle diese Maßnahmen steht insgesamt ein Budget von 80.000 € zur Verfügung. KB wird beauftragt, eine auf Digitalisierung spezialisierte Agentur zu recherchieren und ein Angebot einzuholen. DH soll Kontakte zu erfahrenen Webdesignern und SEO-Fachleuten herstellen und Kostenvoranschläge anfragen.
Die Ergebnisse beider Recherchen werden bei der nächsten Besprechung am 04.11.20XX vorgestellt. Das weitere Vorgehen wird festgelegt, sobald alle Informationen vorliegen.

TOP 3 Arbeitssicherheit
Zu den in der letzten Besprechung besprochenen Maßnahmen hat OM vorab allen Sitzungsteilnehmenden erste Ergebnisse des Arbeitskreises „Sichere Arbeitsumgebung" in Form eines Berichtsentwurfs zugeschickt. Da OM heute aus gesundheitlichen Gründen nicht an der Sitzung teilnehmen kann, wurde gemeinsam entschieden, die inhaltliche Diskussion bis zur nächsten Besprechung am 04.11.20XX zu verschieben. Die Umsetzung der geplanten Maßnahmen verschiebt sich damit auf das nächste Quartal.

TOP 4 Anpassung der Kernarbeitszeiten
Aufgrund mehrfacher Rückmeldungen aus verschiedenen Abteilungen regt SP an, die Kernarbeitszeiten flexibler zu gestalten. Sie schlägt vor, die tägliche Kernarbeitszeit auf 5 Stunden festzulegen und ein erweitertes Gleitzeifenster einzurichten, damit betriebliche Abläufe besser berücksichtigt werden können. Dieser Vorschlag wird einstimmig angenommen. SP wird beauftragt, eine entsprechende Information an die Belegschaft zu verfassen.

TOP 5 Standorte der neuen Schließfächer
SP teilt mit, dass auf Wunsch der Mitarbeitenden zwei zusätzliche Schließfacheinheiten im Gebäude installiert werden. Nach Prüfung mehrerer Optionen wurden zwei Standorte ausgewählt: Die erste Einheit wird neben Eingang A, die zweite neben Eingang C aufgestellt. Damit steht den Mitarbeitenden an den meistgenutzten Zugängen des Gebäudes jeweils eine Abstellmöglichkeit zur Verfügung.
Der Lageplan wird entsprechend aktualisiert. SP verfasst eine Mitteilung, die intern verteilt und am Schwarzen Brett des Betriebsrats ausgehängt wird.

TOP 6 Sonstiges
Der Assistent der Geschäftsleitung, Herr Nolte, tritt seinen Elternurlaub an und wird bis zu seiner Rückkehr durch Frau Engel im Büro von Frau Sommer vertreten. Frau Engel übernimmt außerdem die Organisation einer kleinen Abschiedsfeier für den 14.10.20XX und kümmert sich im Namen der Kolleginnen und Kollegen um ein Abschiedsgeschenk für Herrn Nolte und seine Familie.

14. Für die neuen Digitalisierungsmaßnahmen

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Die richtige Antwort ist b, weil im Text ganz klar steht: „Für alle diese Maßnahmen steht insgesamt ein Budget von 80.000 € zur Verfügung.“ Das ist eine direkte, wörtliche Information aus dem Protokoll. Die Schlüsselwörter sind hier „insgesamt“, „Budget“ und „80.000 €“. Genau diese Kombination zeigt eindeutig, dass Antwort b richtig ist.

Die Antwort a ist eine Hinzufügungsfalle. Im Text steht, dass KB eine spezialisierte Agentur recherchieren soll und DH Kontakte zu Webdesignern und SEO-Fachleuten herstellen soll. Es geht also um externe Unterstützung und Angebote, nicht um die Einstellung neuer Mitarbeiter. Die Antwort fügt eine Information hinzu, die im Text gar nicht vorkommt. Das ist typisch für Protokollaufgaben: Ein plausibler Gedanke wird als Tatsache formuliert, obwohl er nirgends steht.

Die Antwort c ist eine Zeitfalle. Im Text heißt es, KB soll ein Angebot „einholen“ und DH soll Kostenvoranschläge „anfragen“. Diese Schritte sind also noch geplant und noch nicht abgeschlossen. Die Antwort behauptet aber, dass bereits Angebote eingeholt wurden. Hier muss man sehr genau auf die Zeitform und auf Verben wie „soll“, „wird beauftragt“ oder Infinitive wie „einholen“ achten. Sie zeigen oft: etwas ist noch nicht passiert, sondern steht erst bevor.

a) werden erfahrene IT-Spezialisten als neue Mitarbeiter gesucht. b) steht ein Gesamtbudget von 80.000 € zur Verfügung. c) wurden bereits Angebote bei Agenturen eingeholt.

15. Herr Mansfeld

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Die richtige Antwort ist a, weil im Text ausdrücklich steht: „OM [hat] vorab allen Sitzungsteilnehmenden erste Ergebnisse des Arbeitskreises ‚Sichere Arbeitsumgebung‘ in Form eines Berichtsentwurfs zugeschickt.“ Das ist inhaltlich genau dasselbe wie Antwort a. Die entscheidenden Signalwörter sind „vorab“, „allen Sitzungsteilnehmenden“ und „Berichtsentwurf zugeschickt“.

Die Antwort b ist eine Wortfalle mit verfälschtem Inhalt. Im Text steht als Grund für OMs Abwesenheit „aus gesundheitlichen Gründen“. Die Antwort ersetzt diese Ursache durch „wegen eines Diensttermins“. Das ist keine Kleinigkeit, sondern eine klare Bedeutungsänderung. Solche falschen Begründungen sind typische Fallen: Die Person stimmt, aber der Grund ist ausgetauscht.

Die Antwort c ist eine Umkehrungsfalle. Im Text steht gerade nicht, dass Herr Mansfeld seine Ergebnisse in der heutigen Sitzung vorstellt. Im Gegenteil: Die inhaltliche Diskussion wird „bis zur nächsten Besprechung ... verschoben“. Das Signalwort „verschieben“ ist hier entscheidend. Wer nur „erste Ergebnisse“ sieht und zu schnell liest, übersieht leicht, dass die Präsentation heute eben nicht stattfindet.

a) hat vorab einen Berichtsentwurf an alle Teilnehmenden geschickt. b) ist wegen eines Diensttermins verhindert. c) stellt seine Ergebnisse in der heutigen Sitzung vor.

16. Die neue Kernarbeitszeit

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Die richtige Antwort ist a, weil im Text ausdrücklich steht, dass vorgeschlagen wird, „die tägliche Kernarbeitszeit auf 5 Stunden festzulegen“. Genau das bedeutet: Die neue Kernarbeitszeit beträgt täglich 5 Stunden. Hier ist es wichtig, die Funktion der Zahl richtig zu verstehen. Die Zahl 5 beschreibt die Dauer der Kernarbeitszeit.

Die Antwort b ist eine Zahlenverwechslungsfalle. Die Zahl 5 taucht tatsächlich im Text auf, aber nicht als Verlängerung um 5 Stunden. Es geht nicht darum, dass etwas länger gemacht wird, sondern darum, wie lang die Kernarbeitszeit insgesamt sein soll. Die Antwort nimmt also die richtige Zahl, gibt ihr aber eine falsche Bedeutung.

Die Antwort c funktioniert nach demselben Trick. Auch hier wird die Zahl 5 aus dem Text übernommen, aber inhaltlich falsch als Verschiebung interpretiert. Im Protokoll steht nichts davon, dass die Kernarbeitszeit um 5 Stunden verschoben wird. Gerade wenn in allen Antwortmöglichkeiten dieselbe Zahl vorkommt, darf man nicht nur nach der Zahl suchen, sondern muss genau prüfen: Wofür steht diese Zahl im Text?

a) beträgt täglich 5 Stunden. b) wird um 5 Stunden verlängert. c) wird um 5 Stunden verschoben.

17. Der Standort der neuen Schließfächer

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Die richtige Antwort ist a, weil im Text steht: „SP verfasst eine Mitteilung, die intern verteilt und am Schwarzen Brett des Betriebsrats ausgehängt wird.“ Das bedeutet klar, dass der Standort der neuen Schließfächer am Schwarzen Brett bekanntgegeben wird. Die Aussage in Antwort a fasst diese Information korrekt zusammen.

Die Antwort b ist eine Personenverwechslungsfalle. Im Text wird nicht gesagt, dass der Standort dem Betriebsrat mitgeteilt wird. Vielmehr wird die Information am Schwarzen Brett des Betriebsrats ausgehängt, also für die Mitarbeitenden sichtbar gemacht. Das ist ein wichtiger Unterschied. SP ist selbst Betriebsratsmitglied, und gerade deshalb wirkt die falsche Antwort besonders glaubwürdig.

Die Antwort c ist eine Detailfalle. Im Text werden zwei konkrete Orte genannt: „neben Eingang A“ und „neben Eingang C“. Daraus macht die Antwort fälschlich einen einzigen Ort „zwischen Eingang A und C“. Das steht aber nirgends im Text. Typisch ist hier, dass zwei richtige Einzelinformationen zu einer neuen, aber falschen Aussage verschmolzen werden.

a) wird am Schwarzen Brett bekanntgegeben. b) wird dem Betriebsrat mitgeteilt. c) befindet sich zwischen Eingang A und C.

18. Herr Nolte

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Die richtige Antwort ist c, weil im Text eindeutig steht, dass Herr Nolte in seiner Abwesenheit ersetzt wird: „Herr Nolte tritt seinen Elternurlaub an und wird bis zu seiner Rückkehr durch Frau Engel ... vertreten.“ Die Schlüsselformulierung ist hier „bis zu seiner Rückkehr“. Sie zeigt klar, dass die Vertretung nur vorübergehend ist.

Die Antwort a ist eine Personenverwechslungsfalle und zusätzlich eine Umkehrungsfalle. Im Text organisiert Frau Engel ein Abschiedsgeschenk für Herrn Nolte und seine Familie. Die Antwort dreht das komplett um und tut so, als mache Herr Nolte Frau Engel ein Geschenk. Hier sind also sowohl die handelnde Person als auch der Empfänger vertauscht.

Die Antwort b ist eine Übertreibungsfalle. Herr Nolte verlässt das Unternehmen nicht endgültig, sondern geht in Elternurlaub. Der Text sagt ausdrücklich „bis zu seiner Rückkehr“. Genau dieses Detail macht klar, dass seine Abwesenheit zeitlich begrenzt ist. Die Antwort entfernt diese zeitliche Begrenzung und macht daraus ein dauerhaftes Ausscheiden. Das ist eine typische Prüfungsfalle.

a) macht Frau Engel ein Abschiedsgeschenk. b) verlässt das Unternehmen endgültig. c) wird während seiner Abwesenheit von Frau Engel vertreten.

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich leite Ihnen eine Kundenbeschwerde von Herrn Stemmler weiter, die gestern eingegangen ist. Bitte nehmen Sie sich Zeit, um darauf zu reagieren. Herr Stemmler ist einer unserer langjährigen Kunden, und es ist uns wichtig, seine Zufriedenheit sicherzustellen. Sie können ihm gegenüber transparent sein und auch die Ursache für unsere derzeitigen Probleme erwähnen. Bitte achten Sie darauf, höflich zu antworten und Herrn Stemmler zu versichern, dass wir die Probleme angehen werden.

Vielen Dank für Ihre prompte Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Marisa Leon
Teamleiterin

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Sunday 12th of April 2026 02:33

An: Leitung

Betreff: Beschwerde Verschlechterung des Service

Sehr geehrte Frau Leon,

ich muss leider feststellen, dass ich mit dem Service, den wir von Ihrem Unternehmen erhalten, äußerst unzufrieden bin. Als langjähriger Kunde nutzen wir Ihre Dienste für die tägliche Reinigung unserer Büroflächen, einschließlich der Küchen und Konferenzräume. Bisher waren wir mit der Qualität Ihrer Arbeit zufrieden.

In den letzten drei Wochen ist jedoch die Sauberkeit der Konferenzräume stark abgefallen, was zu erheblichen Unannehmlichkeiten führt, wenn dort am nächsten Tag wichtige Besprechungen stattfinden. Auch die Reinigung der Büros und Küchen lässt zu wünschen übrig. Es ist bedauerlich, dass wir vermehrt selbst aufräumen müssen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Service wieder den gewohnten Standard erreicht. Ich erwarte eine Antwort bis zum kommenden Freitag.

Mit freundlichen Grüßen
Frank Stemmler

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Was bemängelt Herr Stemmler in Bezug auf den Reinigungsservice?

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Herr Stemmler bemängelt, dass die Qualität der Reinigung in den Konferenzräumen, Büros und Küchen stark nachgelassen hat, was zu erheblichen Unannehmlichkeiten führt.

Die Reinigung erfolgt zu unregelmäßigen Zeiten. Die Qualität der Reinigung hat stark nachgelassen. Die Kosten für den Reinigungsservice sind gestiegen.

 

20. Welche spezifischen Unannehmlichkeiten erwähnt Herr Stemmler in seiner Beschwerde?

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Herr Stemmler erwähnt, dass die Konferenzräume oft nicht sauber sind und er selbst aufräumen muss, was besonders problematisch ist, wenn dort am nächsten Tag wichtige Besprechungen stattfinden.

Es werden nicht genügend Reinigungsmaterialien bereitgestellt. Die Reinigungskräfte kommen zu spät zur Arbeit. Die Konferenzräume sind oft für Besprechungen nicht nutzbar.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Beispiel der Antwort an Kunden

Betreff: Ihre Rückmeldung zu unserem Reinigungsservice

Sehr geehrter Herr Stemmler,

im Namen unseres Unternehmens entschuldige ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten in den letzten Wochen. Wir bedauern sehr, dass die Reinigung Ihrer Konferenzräume sowie der Büro- und Küchenbereiche nicht dem gewohnten Standard entsprochen hat. Ihren Ärger können wir gut nachvollziehen, insbesondere da Sie seit vielen Jahren zu unseren geschätzten Kunden gehören.

Nach interner Prüfung haben wir festgestellt, dass es aufgrund personeller Engpässe und kurzfristiger Änderungen im Einsatzplan zu Unregelmäßigkeiten bei der Reinigung gekommen ist.

Selbstverständlich werden wir die Einsatzplanung unseres Reinigungsteams umgehend anpassen und zusätzliche Kontrollen durchführen, damit die Reinigung Ihrer Räume wieder zuverlässig und in der gewohnten Qualität erfolgt.

Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und versichern Ihnen, dass wir die Situation sehr ernst nehmen.

Wir hoffen sehr, dass wir Ihr Vertrauen weiterhin behalten können.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Neuer Kollege

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22. Sowohl Frau Berger als auch Herr Wagner arbeiten im Lager.

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Beide, Frau Berger und Herr Wagner, arbeiten im Lager. Frau Berger ist für die Schichtleitung zuständig, und Herr Wagner startet an diesem Tag seine Arbeit im Lager.

Richtig Falsch

23. Es ist nicht erlaubt,

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Es ist nicht erlaubt, im Lager private Handys zu nutzen. Frau Berger erklärt, dass nur firmeninterne Telefone dort erlaubt sind, um sicherzustellen, dass die Kommunikation während der Arbeitszeit kontrolliert bleibt.

die Firma während der Pause zu verlassen. das private Handy mit ins Lager zu nehmen. eigene Speisen in den Kühlschrank zu legen.

 

Text 2: Terminproblem

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24. Sophie und Jonas einigen sich darauf, einen wichtigen Termin zu verschieben.

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Aufgabe 1

Aussage: Sophie und Jonas einigen sich darauf, einen wichtigen Termin zu verschieben.

Richtige Antwort: Falsch

Diese Aussage ist falsch, weil keiner der Termine verschoben wird. Stattdessen wird eine andere Lösung gefunden.

Entscheidender Moment im Gespräch:

  • „Du übernimmst das Treffen in Hamburg, und ich kümmere mich um Vivace Solutions.“

Das bedeutet: Beide Termine finden wie geplant statt – sie werden nur aufgeteilt.

Falle:

Im Gespräch wird mehrfach darüber gesprochen, dass es schwierig ist, beide Termine gleichzeitig wahrzunehmen. Das führt leicht zu der Annahme, dass einer verschoben wird. In Wirklichkeit wird aber eine organisatorische Lösung gefunden.

Merke:
Wenn Aufgaben zwischen Personen verteilt werden, bleibt der Termin bestehen – er wird nicht verschoben.

Richtig Falsch

25. Sophie soll …

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Aufgabe 2

Frage: Sophie soll …

Richtige Antwort: a. gemeinsam mit einer Kollegin die Dienstreise nach Hamburg antreten.

Antwort a ist richtig, weil Sophie das Treffen in Hamburg übernimmt und eine Kollegin mitnimmt.

Belege im Text:

  • „Du übernimmst das Treffen in Hamburg …“
  • „Ich würde allerdings gerne Markus mitnehmen …“
  • „Wie wäre es stattdessen mit Petra?“
  • „Dann spreche ich sie gleich an.“

Daraus wird klar: Sophie reist nicht allein, sondern mit einer Kollegin (Petra).

Warum sind die anderen Antworten falsch?

b. die Verhandlungen mit Vivace Solutions übernehmen.

Falsch. Dieses Treffen übernimmt Jonas selbst, weil es für ihn strategisch besonders wichtig ist.

c. die bereits geplante Geschäftsreise komplett stornieren.

Falsch. Die Reise nach Hamburg findet weiterhin statt – nur mit anderer Aufteilung der Teilnehmer.

Merke:
Wenn im Text eine Person „übernimmt“ und zusätzlich jemanden „mitnimmt“, ist die richtige Antwort oft: gemeinsame Dienstreise.

gemeinsam mit einer Kollegin die Dienstreise nach Hamburg antreten. die Verhandlungen mit Vivace Solutions übernehmen. die bereits geplante Geschäftsreise komplett stornieren.

 

Text 3: Solarpanel-Produkt

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26. Der Geschäftsführer und Frau Müller diskutieren über die Produktionsprozesse für das neue Solarpanel-Produkt.

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Im Gespräch wird deutlich, dass der Geschäftsführer und Frau Müller über die Marketingstrategie für das neue Solarpanel-Produkt sprechen, nicht über die Produktionsprozesse. Sie diskutieren, wie sie die richtigen Zielgruppen ansprechen und ihre Botschaft effektiv kommunizieren können. Daher ist die Aussage, dass sie über Produktionsprozesse sprechen, falsch.

Richtig Falsch

27. Welche Zielgruppen sollen angesprochen werden?

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Im Gespräch schlägt Frau Müller vor, sich auf umweltbewusste Verbraucher zu konzentrieren, die nach nachhaltigen Energielösungen suchen, sowie auf Unternehmen, die ihre Energiekosten senken und ihre ökologische Bilanz verbessern möchten. Daher sollen die Zielgruppen umweltbewusste Verbraucher und Unternehmen sein, nicht Bauunternehmen oder Modeunternehmen.

Bauunternehmen Umweltbewusste Verbraucher und Unternehmen, die ihre Energiekosten senken möchten Modeunternehmen

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Selbstständigkeit und die Herausforderungen des Arbeitsalltags

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28. Gespräch 1

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Nadja spricht über die Unsicherheit, die nicht nur Selbstständige, sondern auch Angestellte betrifft.

Wenn man Familie hat, sollte man nicht zu Hause arbeiten. Trotz aller Probleme bei selbstständiger Tätigkeit sollte man die Vorteile genießen. Man muss darauf achten, klare Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben zu ziehen. Auch Selbstständige sind nicht immer ihr eigener Chef. Existenzängste haben heute nicht nur Selbstständige. Wenn man älter ist, sollte man sich den Schritt in die Selbstständigkeit gut überlegen.

29. Gespräch 2

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Daniel beschreibt, wie er trotz der Herausforderungen die Vorteile seiner Selbstständigkeit schätzt.

Wenn man Familie hat, sollte man nicht zu Hause arbeiten. Trotz aller Probleme bei selbstständiger Tätigkeit sollte man die Vorteile genießen. Man muss darauf achten, klare Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben zu ziehen. Auch Selbstständige sind nicht immer ihr eigener Chef. Existenzängste haben heute nicht nur Selbstständige. Wenn man älter ist, sollte man sich den Schritt in die Selbstständigkeit gut überlegen.

30. Gespräch 3

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Martin erklärt, wie schwer es ihm fällt, im Homeoffice zwischen Arbeit und Freizeit zu trennen.

Wenn man Familie hat, sollte man nicht zu Hause arbeiten. Trotz aller Probleme bei selbstständiger Tätigkeit sollte man die Vorteile genießen. Man muss darauf achten, klare Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben zu ziehen. Auch Selbstständige sind nicht immer ihr eigener Chef. Existenzängste haben heute nicht nur Selbstständige. Wenn man älter ist, sollte man sich den Schritt in die Selbstständigkeit gut überlegen.

31. Gespräch 4

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Bernd beschreibt, dass seine Kunden oft bestimmen, wann und wie er arbeiten muss, was ihm weniger Freiheit gibt, als er ursprünglich dachte.

Wenn man Familie hat, sollte man nicht zu Hause arbeiten. Trotz aller Probleme bei selbstständiger Tätigkeit sollte man die Vorteile genießen. Man muss darauf achten, klare Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben zu ziehen. Auch Selbstständige sind nicht immer ihr eigener Chef. Existenzängste haben heute nicht nur Selbstständige. Wenn man älter ist, sollte man sich den Schritt in die Selbstständigkeit gut überlegen.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Recycling-Programm

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32. Das neue Recycling-Programm hat das Ziel,

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Der Mann erklärt, dass das Ziel des neuen Recycling-Programms darin besteht, den Müll zu reduzieren und die Umwelt zu schonen.

den allgemeinen Müll zu reduzieren. die Kosten für Müllabfuhr zu senken. neue Abfallbehälter zu kaufen.

33. In allen Abteilungen werden

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Der Mann sagt, dass in allen Abteilungen spezielle Recycling-Behälter für Papier, Plastik, Glas und Bioabfälle aufgestellt werden.

nur Bioabfallbehälter aufgestellt. spezielle Recycling-Behälter aufgestellt. nur allgemeine Müllbehälter aufgestellt.

34. Die Schulungen zum richtigen Recycling

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Der Mann erklärt, dass die Schulungen zum richtigen Recycling obligatorisch sind und in den nächsten Wochen stattfinden.

sind freiwillig. finden einmal im Monat statt. sind obligatorisch.

35. Die Abteilung mit den meisten Recycling-Punkten

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Der Mann erklärt, dass es ein Punktesystem geben wird und die Abteilung mit den meisten Punkten am Ende des Jahres eine besondere Belohnung erhält, wie zum Beispiel einen Teamausflug oder ein gemeinsames Abendessen.

wird monatlich eine Belohnung erhalten. wird am Ende des Jahres belohnt. wird keine besondere Anerkennung erhalten.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Etikettiergeräte

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36. Leonie:

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❌ a) möchte den Prospekt für die neuen Etikettiergeräte.
Begründung:
Im Text wird gesagt, dass Herr Bergmann den Prospekt bereits erhalten hat. Leonie bittet daher nicht um einen neuen Prospekt. Die Aussage ist inhaltlich falsch, obwohl das Stichwort im Text vorkommt.

Schlüsselwörter:
„hat Ihren Prospekt … erhalten“
→ zeigt: kein Wunsch nach einem neuen Prospekt

✅ b) bittet um einen Termin zur Gerätevorführung.
Begründung:
Leonie fragt ausdrücklich, ob Herr Bergmann zu einer Vorführung vorbeikommen kann, und schlägt dafür einen konkreten Termin vor. Der Wunsch nach einem Besichtigungstermin steht im Mittelpunkt der Nachricht. Diese Aussage ist daher korrekt.

Schlüsselwörter:
„möchte … in Aktion sehen“
„wäre es möglich, dass er … vorbeikommt?“
→ zeigt: Bitte um Termin zur Vorführung

❌ c) möchte eine neue Aktion anfordern.
Begründung:
Zwar kommt im Text das Wort „Aktion“ vor, aber nur im Sinne von „in Aktion sehen“ (also: in Funktion erleben). Leonie spricht nicht von einer Verkaufsaktion oder einem Sonderangebot. Diese Aussage basiert auf einer sprachlichen Verwechslung und ist deshalb falsch.

Schlüsselwörter:
„die Maschinen gern einmal in Aktion sehen“
→ zeigt: „Aktion“ bedeutet hier Vorführung, nicht Sonderaktion

möchte den Prospekt für die neuen Etikettiergeräte. bittet um einen Termin zur Gerätevorführung. möchte eine neue Aktion anfordern.

Text 2: Dienstreise aus Barcelona

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37. Verfasser

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Aufgabe 1 – Richtige Antwort: hat sein Tablet auf der Dienstreise verloren.

Allgemeine Aussage: Der Verfasser informiert sein Team darüber, dass ihm während der Dienstreise ein wichtiges Arbeitsgerät abhandengekommen ist und bittet deshalb um Unterstützung.

  • Wichtige Hinweise: „Leider ist mir hier mein Tablet abhandengekommen“, „auf dem ich die Präsentation für die Konferenz gespeichert hatte“.
  • Falsche Fährten:
    • schickt sonnige Grüße aus Barcelona – diese Information ist zwar korrekt, beschreibt aber nur den Einstieg der Nachricht und nicht das zentrale Problem.
    • plant einen Anruf bei Frau Sanchez bezüglich einer Kooperation – das wird erwähnt, ist jedoch eine zusätzliche Information und nicht der Hauptgrund für die Nachricht.

schickt sonnige Grüße aus Barcelona. hat sein Tablet auf der Dienstreise verloren. plant einen Anruf bei Frau Sanchez bezüglich einer Kooperation.

Text 3: Emir

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38. Emir

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Aufgabe 1 → a) benötigt Präsentationsmaterialien für das Meeting mit dem Kunden

Allgemeine Aussage: Emir informiert sein Team darüber, dass er wegen einer Zugpanne nicht rechtzeitig im Büro sein kann und bittet deshalb um Unterstützung bei der Vorbereitung des Kundentermins. Dazu gehört ausdrücklich auch die Organisation der Präsentationsmaterialien.

  • Wichtige Hinweise: „Zusätzlich sollte jemand Herrn Müller informieren und sicherstellen, dass er die notwendigen Präsentationsmaterialien für das Treffen vorbereitet.“
  • Falsche Fährten:
    • b) hat seinen Zug verpasst und wird zu spät kommen – falsch, da Emir nicht sagt, dass er den Zug verpasst hat, sondern dass der Zug eine Panne hatte.
    • c) hat die Verträge in seiner Aktentasche – falsch, denn Emir spricht ausdrücklich von Vertragsentwürfen, nicht von fertigen Verträgen.

benötigt Präsentationsmaterialien für das Meeting mit dem Kunden. hat seinen Zug verpasst und wird zu spät kommen. hat die Verträge in seiner Aktentasche.

Text 4: Wochenendseminar

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39. Martin

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wird am Wochenendseminar teilnehmen. hat berufliche Verpflichtungen am Wochenende. sucht jemanden, der ihn per E-Mail kontaktieren kann.

Text 5: Max

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40. Max

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hat die Unterlagen auf seinem Laptop. wird pünktlich zur Besprechung kommen. steckt im Stau und wird es nicht rechtzeitig schaffen.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Präsentationsmappen

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

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Grund für den Anruf: Beschwerde

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Einladung zum Probearbeiten 2

Sehr geehrte Frau Huber,

vielen Dank für Ihre Einladung zum Probearbeiten in Ihrem Unternehmen. Ich freue mich sehr über die Möglichkeit, meine Fähigkeiten    nochabendsdurchdaraufbereitsnunwasanderswieunter Beweis zu stellen und Ihr Team persönlich kennenzulernen.

Von den beiden Terminen, die Sie mir vorgeschlagen haben, passt mir der kommende Freitag am besten. Ich freue mich    nochabendsdurchdaraufbereitsnunwasanderswieunter, während des Probearbeitens    nochabendsdurchdaraufbereitsnunwasanderswieunter erste Eindrücke von den Aufgabenbereichen und der Zusammenarbeit im Team zu sammeln.

Könnten Sie mir mitteilen,    nochabendsdurchdaraufbereitsnunwasanderswieunter ich an diesem Tag mitbringen sollte? Eventuell frage ich mich auch, ob spezielle Kleidung erforderlich ist oder ob Sie mir diese bereitstellen. Gibt es   nochabendsdurchdaraufbereitsnunwasanderswieunter weitere Informationen, die ich im Vorfeld wissen sollte?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Ich bin schon jetzt gespannt    nochabendsdurchdaraufbereitsnunwasanderswieunter der Ablauf gestaltet sein wird und freue mich auf die Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Lena Schmidt

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  • Unter:

    • „Unter Beweis stellen“ ist eine feststehende Wendung, die bedeutet, dass der Bewerber seine Fähigkeiten zeigen möchte.

  • Darauf:

    • „Sich darauf freuen“ drückt die Vorfreude auf das Probearbeiten aus.

  • Bereits:

    • „Bereits“ betont, dass der Bewerber schon während des Probearbeitens Eindrücke sammeln möchte.

  • Was:

    • „Was“ leitet die Frage ein, ob bestimmte Gegenstände oder Unterlagen mitgebracht werden müssen.

  • Noch:

    • „Noch“ bezieht sich auf mögliche weitere Informationen, die der Bewerber benötigt.

  • Wie:

    • „Wie“ leitet die Frage ein, auf welche Weise der Ablauf des Probearbeitens gestaltet ist.
  • noch
  • abends
  • durch
  • darauf
  • bereits
  • nun
  • was
  • anders
  • wie
  • unter

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Übergang zu Laptops statt PCs

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir möchten Ihnen unsere neue Initiative vorstellen, bei der wir den Übergang von stationären PCs zu Laptops im Unternehmen fördern. In den letzten Monaten haben wir erkannt, dass   der mobile Arbeitsplatzdie stationäre Infrastrukturdie flexible Nutzung der Einsatz von Laptops zahlreiche Vorteile mit sich bringt. Unser Ziel ist es, durch   veraltete Technologienmobile Arbeitslösungenstarre Arbeitszeiten und flexible Arbeitsmöglichkeiten die Effizienz und Mobilität unserer Mitarbeiter zu erhöhen.

Ein wichtiger Bestandteil dieser Initiative ist die   AbschaffungEinschränkungEinführung von leistungsfähigen Laptops, die die Anforderungen Ihrer täglichen Arbeit erfüllen. Diese Geräte sollen nicht nur die Produktivität steigern, sondern auch   die Zusammenarbeit vernachlässigendie Arbeitsabläufe beschleunigenden Energieverbrauch senken . Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, regelmäßig Sicherheitsupdates durchzuführen und   unkomplizierte Passwörtereinfache Zugangsrichtlinienumfassende Sicherheitsprotokolle zu verwenden, um Ihre Daten zu schützen.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur Ihre Arbeitsweise verbessern, sondern auch zu einer   unsicherenflexiblenchaotischen und modernen Arbeitsumgebung beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Änderungen begrüßen und gemeinsam mit uns den Übergang erfolgreich gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IT-Team

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  1. "Die flexible Nutzung" passt hier am besten, weil es darum geht, die Vorteile der Mobilität von Laptops hervorzuheben. Laptops ermöglichen eine flexible Nutzung, die den Anforderungen moderner Arbeitsplätze entspricht.

  2. "Mobile Arbeitslösungen" passt hier, weil es darum geht, durch mobile Arbeitsmöglichkeiten die Effizienz zu erhöhen. Mobile Arbeitslösungen fördern die Flexibilität und Mobilität der Mitarbeiter.

  3. "Einführung" passt hier, weil es darum geht, leistungsfähige Laptops im Unternehmen einzuführen. Die Einführung neuer Laptops ist ein wichtiger Schritt zur Modernisierung der Arbeitsmittel.

  4. "Den Energieverbrauch senken" passt hier, weil Laptops typischerweise weniger Energie verbrauchen als stationäre PCs. Durch die Nutzung von Laptops kann der Energieverbrauch im Unternehmen gesenkt werden, was zu Kosteneinsparungen und Umweltfreundlichkeit führt.

  5. "Umfassende Sicherheitsprotokolle" passt hier, weil es um den Schutz der Daten geht. Umfassende Sicherheitsprotokolle sind notwendig, um die Daten auf den Laptops zu schützen.

  6. "Flexiblen" passt hier, weil es darum geht, eine flexible und moderne Arbeitsumgebung zu schaffen. Eine flexible Arbeitsumgebung fördert die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Kamerapflicht bei Online-Konferenzen

Hallo zusammen!
Ich hoffe, ihr seid gut in die Woche gestartet. Habt ihr schon von der neuen Regelung in unserer Firma gehört? Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen künftig bei Online-Konferenzen ihre Kamera verpflichtend eingeschaltet lassen. Ziel dieser Maßnahme ist es, die Kommunikation und Transparenz in virtuellen Meetings zu verbessern. Ich möchte gerne meine persönliche Meinung dazu äußern.

Meiner Meinung nach ist dieser Vorschlag grundsätzlich nachvollziehbar, auch wenn die Umsetzung am Anfang mit einigen Herausforderungen verbunden sein kann. Insgesamt halte ich diese Maßnahme für einen Versuch, virtuelle Besprechungen effizienter und persönlicher zu gestalten.

Für die Firma stehen dabei vermutlich organisatorische und kommunikative Aspekte im Vordergrund. Für uns Mitarbeitende sind hingegen Datenschutz, persönliche Privatsphäre und technische Voraussetzungen entscheidend. Deshalb ist es wichtig, dass beide Seiten berücksichtigt werden.

Ich denke, dass wir diese Regelung zunächst ausprobieren und anschließend bewerten sollten, um praktische Erfahrungen zu sammeln.

Ein großer Vorteil dieser Initiative ist, dass sie neue Möglichkeiten eröffnet. Zum Beispiel kann eine eingeschaltete Kamera den persönlichen Austausch verbessern und Missverständnisse reduzieren.

Natürlich gibt es auch mögliche Nachteile. Neue verbindliche Vorgaben sind oft am Anfang ungewohnt, und nicht alle Mitarbeitenden stehen einer Kamerapflicht positiv gegenüber. Das kann zu Unwohlsein führen, besonders wenn private Räume sichtbar werden. Allerdings zeigen Erfahrungen, dass sich viele Schwierigkeiten verringern lassen, wenn klare Regeln und Rücksichtnahme gelten.

Unter bestimmten Bedingungen könnte diese Regelung jedoch besonders erfolgreich sein, wenn sie transparent kommuniziert und fair umgesetzt wird.

Insgesamt bin ich der Meinung, dass diese Maßnahme sinnvoll sein kann, wenn sowohl die Qualität der Kommunikation als auch die persönlichen Bedürfnisse der Mitarbeitenden angemessen berücksichtigt werden. Da wir alle unterschiedliche Perspektiven haben, würde mich interessieren, wie ihr dieses Thema seht. Ich freue mich auf eure Meinungen und eine konstruktive Diskussion.

B2-Beruf Modelltest | Deutsch Test für den Beruf B2 (DTB)

Was ist ein Modelltest B2 Beruf?

Um in einem deutschsprachigen Umfeld Arbeit zu finden, muss man eine entsprechende Prüfung ablegen. Daher ist der Modelltest Prüfung Beruf B2 für viele in der Vorbereitungsphase interessant. Die Prüfung umfasst die Überprüfung der Sprachkenntnisse, die für eine freie Kommunikation im Rahmen von Arbeitsaufgaben, z. B. bei Geschäftsverhandlungen, Korrespondenz und Dokumentation, erforderlich sind. Um ein gutes Ergebnis zu erzielen, ist eine Vorbereitung erforderlich. Diese umfasst die Simulation der Bedingungen der tatsächlichen Prüfung, insbesondere die Durchführung typischer Übungen innerhalb einer streng vorgegebenen Zeit.

Ziel und Vorteile des Modelltests

Der BAMF-Modelltest für berufliche Zwecke ermöglicht eine effektive Vorbereitung auf die echte Prüfung von B2 Niveau. Vorteile:

  • Zugang zu typischen Übungen in allen sieben Modulen;
  • Bearbeitung der Aufgaben unter Zeitdruck;
  • Möglichkeit, Lücken in Grammatik, Phonetik, Rechtschreibung usw. aufzudecken.

Der Modelltest Beruf B2 ist für alle interessant, die sich für eine Beschäftigung in deutschsprachigen Ländern interessieren. Die Prüfung wird von Studenten und Berufsschülern abgelegt.

Unterschied zwischen dem Modelltest und der tatsächlichen Prüfung

Die echte Prüfung wird von zertifizierten Zentren organisiert. Das Programm umfasst folgende Teile:

  • Lesen;
  • Schreiben;
  • Hören;
  • Sprechen;
  • Lesen und schriftliche Beantwortung von Fragen;
  • Hörverstehen und Notieren wichtiger Informationen;
  • Sprachkonstruktionen.

Gleichzeitig ist der Mustertest eine gute Vorbereitung Berufsprüfung B2. Im Rahmen der Wissensüberprüfung werden Übungen durchgeführt, die denen der tatsächlichen Prüfung entsprechen. Die meisten Aufgaben stammen aus früheren tatsächlichen Prüfungen. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und erhöht die Erfolgschancen.

Offizielle Modellprüfungen: Wo findet man sie?

Typische Aufgaben aus allen sieben Modulen sind online verfügbar. Wenn Sie die Prüfung Beruf B2 ablegen möchten, finden Sie Musterprüfungen auf entsprechenden Ressourcen, insbesondere auf deutsch-vorbereitung. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu typischen Übungen, mit denen Sie Ihre Deutschkenntnisse auf einem überdurchschnittlichen Niveau überprüfen können.

Bearbeiten Sie den Modelltest B2 Beruf mit Lösungen

Die Vorbereitung auf die Prüfung umfasst die Arbeit mit allen Modulen. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Qualitätsprüfung, da in der tatsächlichen Prüfung jeder der sieben Teile bewertet wird. Bei der Bearbeitung der Übungen des Moduls müssen mindestens 60 % erreicht werden. Dies gilt für jeden Teil. Selbst wenn Sie in 6 Modulen 60 % erreichen, gilt die Prüfung als nicht bestanden.

Der Modelltest B2 Berufsprüfung ist eine effektive Vorbereitungsmethode, für die es sich lohnt, Zeit zu investieren. Er hilft Ihnen, in jedem Teil genügend Punkte zu erzielen und das Zertifikat zu erhalten.

Wie man sich richtig vorbereitet

Der Schwerpunkt liegt auf Lesen, Sprechen, Schreiben und Hören. Im Rahmen der Prüfung müssen Sie Ihre Kenntnisse in Wortschatz und Grammatik auf dem Niveau B2 unter Beweis stellen. Daher benötigen Sie zur Vorbereitung auf den Test Lehrbücher, Wörterbücher, Audioaufnahmen von Muttersprachlern usw.

Typische Übungen analysieren

Der Test für Deutsch für berufliche Zwecke B2 in der Testversion ermöglicht es Ihnen, sich mit den Aufgaben vertraut zu machen, die in der tatsächlichen Prüfung gestellt werden. Durch die Bearbeitung dieser Aufgaben können Sie nicht nur Ihre Sprachkenntnisse in verschiedenen Situationen überprüfen, sondern auch typische Fehler analysieren. Dies trägt zu einer effektiven Vorbereitung auf die tatsächliche Prüfung bei.

Lösungen verstehen und aus Fehlern lernen

Der reale Test umfasst Module, die das Hörverständnis und Lesen ergänzen und eine effektive Überprüfung der Sprachkenntnisse ermöglichen. Wenn Sie also die Beruf-Prüfung planen, sollten Sie jedem Themenbereich Aufmerksamkeit schenken. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und hilft Ihnen, Wissenslücken aufzudecken.

Nützliche Strategien zur Prüfungsvorbereitung mit Hilfe von Modelltests

Wenn Sie planen, die Prüfung abzulegen, sollten Sie bewährte Methoden verwenden. Ein Mustertest ist die effektivste Methode, die verschiedene Bereiche der Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 abdeckt.

Zeitmanagement trainieren

Die tatsächliche Prüfung dauert 2,5 Stunden. Zeitliche Beschränkungen sind eine zwingende Voraussetzung für die Teilnahme an der Prüfung. Daher wird dies bei der Erstellung des Probeprüfungsprogramms berücksichtigt. Durch die Bearbeitung der Aufgaben innerhalb jedes Moduls können Sie effektiv überprüfen, ob Sie die Aufgaben rechtzeitig bewältigen können.

Gezielte Erweiterung des Wortschatzes

Für das Niveau B2 sind ausreichende Kenntnisse der Fachsprache eine zwingende Voraussetzung für das erfolgreiche Bestehen der Prüfung. Sie können Ihren Wortschatz erweitern, indem Sie Bücher auf Deutsch lesen, Filme ansehen und mit Muttersprachlern kommunizieren.

Fehler im B2-Beruf-Modelltest vermeiden

Der Probetest ist der beste Weg, um Aspekte zu identifizieren, an denen Sie sorgfältig arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen. Betrachten wir typische Fehler, die bei der Vorbereitung gemacht werden.

Unverständliche Übungen falsch interpretieren

Der Modelltest ermöglicht es Ihnen, sich vorab mit der Formulierung der Aufgaben vertraut zu machen. Gerade während der Probeprüfung können Sie feststellen, wie gut Sie die Aufgaben interpretieren können. Probleme beim Verständnis der Aufgaben führen zu groben Fehlern.

Unzureichende Beherrschung der Fachsprache

Ein Wortschatz, der nicht dem Niveau B2 entspricht, ist ein weit verbreitetes Problem, das zu Misserfolgen bei der Prüfung führt. Daher muss man in der Vorbereitungsphase sorgfältig daran arbeiten, seinen Wortschatz zu erweitern.

FAQ zum B2-Beruf-Modelltest

Welche Teile umfasst der B2 Beruf-Modelltest?

Der Probetest umfasst 7 Module. Dazu gehören nicht nur Lesen, Hören, Schreiben und Sprechen, wie sie auch in der B1-Prüfung vorkommen. Zu den weiteren wichtigen Teilen gehört die Kenntnis lexikalischer Konstruktionen. Außerdem sind schriftliche Antworten zum Lesen und Hören vorgesehen.

Gibt es Lösungen für den BAMF-Modelltest B2 Beruf?

Nach Abschluss der Übungen werden die richtigen Antworten angezeigt. So können Sie Wissenslücken erkennen, an denen Sie noch arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen.

Wie kann man den Modelltest effektiv nutzen?

Die Simulation realer Prüfungsbedingungen mit typischen Übungen ist eine effektive Vorbereitungsmethode, die die Chancen auf ein erfolgreiches Bestehen der Prüfung erhöht.

Ist der Modelltest identisch mit der tatsächlichen DTB B2-Prüfung?

Der Probetest enthält in jedem Modul typische Übungen. Diese werden unter den gleichen Zeitbeschränkungen wie in der echten Prüfung durchgeführt.

Kann man den Modelltest B2 Beruf online absolvieren?

Ja, das ist nach einer kurzen Registrierung möglich.

Welche Themen kommen im B2 Beruf-Modelltest vor?

Zu den typischen Themen gehören die Arbeitssuche, Geschäftskorrespondenz in Büros und Produktionsbetrieben, das Ausfüllen von Dokumenten, das Verfassen von Anträgen, die Korrespondenz mit Vertragspartnern usw.

Haben Sie Fragen?

Fragen Sie unseren Assistenten!

  • Hallo! Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns und unser Assistent wird antworten!