Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Lebensphilosophie

a. Die Kunst der Achtsamkeit im hektischen Alltag

Erfahren Sie, wie Achtsamkeit nicht nur dazu beiträgt, den Moment zu leben, sondern auch Stress abzubauen und die Lebensqualität zu steigern. Entdecken Sie einfache Übungen und Techniken, um Achtsamkeit in Ihren Alltag zu integrieren und eine tiefere Verbindung zu sich selbst und Ihrer Umgebung zu entwickeln.

b. Die Bedeutung von kleinen Ritualen im täglichen Leben

Lesen Sie, warum kleine Rituale und Routinen eine große Wirkung auf Ihr Wohlbefinden haben können. Erfahren Sie, wie Sie durch bewusste Handlungen und Gewohnheiten eine positive Atmosphäre schaffen und innere Ruhe finden können, selbst in stressigen Zeiten.

c. Die Suche nach Sinnhaftigkeit in einer hektischen Welt

Erfahren Sie, warum es wichtig ist, nach Sinn und Zweck in Ihrem Leben zu suchen, um ein erfülltes und zufriedenes Dasein zu führen. Entdecken Sie verschiedene Wege, wie Sie Ihre Leidenschaften und Werte erkennen können, um ein sinnerfülltes Leben zu gestalten, das Ihnen inneren Frieden schenkt.

d. Die Kraft der Resilienz: Wie man aus Rückschlägen lernt

Untersuchungen zeigen, wie resilientes Denken und Handeln dazu beitragen können, Herausforderungen zu meistern und gestärkt aus schwierigen Situationen hervorzugehen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Widerstandsfähigkeit stärken und durch Selbstreflexion und positive Bewältigungsstrategien Krisen überwinden können.

e. Die Wertschätzung im täglichen Leben

Erfahren Sie, wie Dankbarkeit nicht nur Ihre Stimmung verbessern, sondern auch Ihre mentale und physische Gesundheit fördern kann. Entdecken Sie einfache Wege, wie Sie Dankbarkeit praktizieren können, um mehr Zufriedenheit und Erfüllung in Ihrem Leben zu erleben.

f. Die Rolle von Träumen und Visionen bei der Zielsetzung

Lesen Sie, warum es wichtig ist, große Träume und klare Visionen für die Zukunft zu haben, um Motivation und Inspiration zu finden. Erfahren Sie, wie Sie realistische Ziele setzen und Schritte unternehmen können, um Ihre Träume zu verwirklichen und ein erfülltes Leben zu führen.

g. Die Kunst des Loslassens: Wie man negativen Ballast ablegt

Erfahren Sie, warum es wichtig ist, loszulassen und sich von belastenden Gedanken, Emotionen und Situationen zu befreien. Entdecken Sie Techniken und Strategien, um loszulassen, inneren Frieden zu finden und Raum für positive Veränderungen in Ihrem Leben zu schaffen.

h. Die Bedeutung von Selbstakzeptanz und Selbstliebe

Lesen Sie, warum es entscheidend ist, sich selbst anzunehmen und zu lieben, um wahres Glück und Erfüllung zu finden. Erfahren Sie, wie Sie Selbstzweifel überwinden, Ihr Selbstwertgefühl stärken und eine positive Beziehung zu sich selbst aufbauen können.

1. Anna, eine junge Berufstätige, möchte lernen, wie sie mehr Ruhe in ihrem stressigen Alltag finden kann.

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h

 

2. Martin, ein ambitionierter Unternehmer, strebt danach, seine persönliche Entwicklung voranzutreiben.

a

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3. Sarah, eine alleinerziehende Mutter, sucht nach Möglichkeiten, ihre mentale Stärke zu stärken.

a

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4. David, ein pensionierter Lehrer, möchte lernen, wie er seine Dankbarkeit im Ruhestand kultivieren kann.

a

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5. Julia, eine Studentin, möchte Strategien kennenlernen, um besser mit Stress umzugehen.

a

b

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h

 

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Text 1: Im Labor

Beim Arbeiten im Labor muss geeignete Kleidung getragen werden, um sowohl sich selbst als auch bestimmte Materialien zu schützen. Dazu gehört ein weißer Schutzkittel aus Baumwolle, der immer geschlossen und sauber sein muss. Da ein Kittel nicht den ganzen Körper schützt, ist darauf zu achten, stets geschlossenes, festes Schuhwerk (keine hohen Absätze oder offenen Sandalen) sowie lange Hosen zu tragen. Das feste, flache Schuhwerk dient auch dazu, in Notfällen das Labor schnell verlassen zu können. 

Aus hygienischen Gründen müssen auch die Haare durch eine Haube bedeckt sein. Lange Haare müssen zusätzlich zu einem Zopf zusammengebunden werden. Oft wird auch eine Schutzbrille verwendet. Beim Umgang mit empfindlichen oder gefährlichen Substanzen sind Handschuhe zu tragen, um die Hände vor Kontamination zu schützen. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Handschuhe bei Arbeitsbeginn im Labor angezogen und erst am Abend wieder ausgezogen werden. Da die Handschuhe durch die Arbeit mit chemischen Substanzen verunreinigt sein könnten, sollten diese nach Beendigung der Arbeit stets abgelegt und nicht bei anderen Tätigkeiten im Labor getragen werden. Auf keinen Fall darf das Labor mit Handschuhen verlassen werden.

6. Im Labor darf man weder kurze Hosen tragen noch lange Haare offen lassen.

Richtig.

Falsch.

 

7. In der Laborarbeit müssen Handschuhe

bei allen Tätigkeiten getragen werden.

direkt zu Beginn der Arbeit angezogen werden.

nach dem Umgang mit Chemikalien ausgezogen werden.

 

Text 2: Halbzeitstellen als Chance für Unternehmen und Mitarbeiter

In der heutigen Arbeitswelt suchen sowohl Unternehmen als auch Arbeitnehmer nach flexiblen Lösungen, die die Work-Life-Balance verbessern und die Produktivität steigern können. Halbzeitstellen gewinnen dabei immer mehr an Bedeutung, da sie sowohl für Arbeitgeber als auch für Beschäftigte attraktive Vorteile bieten können.

Vorteile für Unternehmen:

• Geringere Personalkosten: Halbzeitstellen bedeuten im Vergleich zu Vollzeitstellen natürlich auch geringere Lohnkosten. Dies kann Unternehmen helfen, ihre Personalkosten zu senken und ihre Budgets flexibler zu gestalten.
• Erweiterter Talentpool: Durch die Möglichkeit von Halbzeitstellen können Unternehmen ihren Talentpool erweitern und Fachkräfte gewinnen, die aufgrund von familiären Verpflichtungen oder anderen Gründen nicht Vollzeit arbeiten können.
• Erhöhte Motivation und Produktivität: Studien zeigen, dass Mitarbeiter in Halbzeitstellen oft motivierter und produktiver sind als ihre Vollzeitkollegen. Dies liegt häufig daran, dass sie ihre Arbeitszeit besser einteilen können und weniger Stress durch lange Arbeitstage haben.
• Verbesserte Work-Life-Balance: Halbzeitstellen ermöglichen es Mitarbeitern, ihre Arbeitszeit mit ihren privaten Bedürfnissen besser zu vereinbaren. Dies kann zu einer höheren Zufriedenheit und einem geringeren Krankenstand führen.

Vorteile für Mitarbeiter:

• Flexiblere Arbeitszeiten: Halbzeitstellen bieten Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten und an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. So können sie beispielsweise ihre Arbeitszeit an die Schulzeiten ihrer Kinder anpassen oder mehr Zeit für Hobbys und Freizeit haben.
• Bessere Work-Life-Balance: Durch die kürzere Arbeitszeit haben Mitarbeiter in Halbzeitstellen mehr Zeit für ihre Familie, Freunde und private Interessen. Dies kann zu einer besseren Work-Life-Balance und einem höheren Wohlbefinden führen.
• Geringerer Stress: Halbzeitstellen bedeuten weniger Arbeitsstunden und damit auch weniger Stress. Dies kann sich positiv auf die Gesundheit und das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter auswirken.
• Erleichterter Wiedereinstieg: Halbzeitstellen eignen sich gut für Wiedereinsteiger nach einer Elternzeit oder Karrierepause. Sie ermöglichen es, wieder in den Berufsalltag einzusteigen und gleichzeitig die Familie zu versorgen.

Natürlich gibt es auch Herausforderungen, die mit Halbzeitstellen verbunden sind:

• Geringeres Einkommen: Halbzeitstellen bedeuten im Vergleich zu Vollzeitstellen natürlich auch ein geringeres Einkommen. Dies kann für manche Mitarbeiter ein Nachteil sein.
• Weniger Karrierechancen: In einigen Unternehmen haben Mitarbeiter in Halbzeitstellen geringere Karrierechancen als ihre Vollzeitkollegen. Dies liegt häufig daran, dass sie weniger Präsenz zeigen und in Führungspositionen seltener wahrgenommen werden.
• Doppelbelastung: Wenn die verbleibende Arbeitszeit nicht effektiv genutzt wird, kann es bei Halbzeitstellen zu einer Doppelbelastung kommen, da die gleiche Menge an Arbeit in weniger Zeit erledigt werden muss.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Halbzeitstellen sowohl für Unternehmen als auch für Mitarbeiter eine Reihe von Vorteilen bieten können. Die Entscheidung für oder gegen eine Halbzeitstelle sollte individuell getroffen werden und die jeweiligen Vor- und Nachteile sorgfältig abgewogen werden.

8. Die Unternehmen, die Halbzeitstellen anbieten, müssen mit einer geringeren Gesamtproduktivität rechnen.

Richtig

Falsch

 

9. Welche der folgenden Aussagen trifft am ehesten auf die Situation von Mitarbeitern in Halbzeitstellen zu?

Sie haben weniger Karrierechancen als ihre Vollzeitkollegen.

Sie sind generell motivierter und produktiver als ihre Vollzeitkollegen.

Sie haben in der Regel ein höheres Einkommen als ihre Vollzeitkollegen.

 

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Fragen 10 - 13. Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Arbeitskleidung und Sicherheitsvorschriften

a.
geantwortet von Max, vor 20 Minuten
Ja, der Arbeitgeber kann verlangen, dass du Sicherheitsschuhe trägst, wenn es gesetzliche Vorschriften gibt, die dies in deinem Arbeitsbereich erfordern. Dein Wohlbefinden ist natürlich auch wichtig, deshalb solltest du mit deinem Arbeitgeber sprechen, ob es Alternativen gibt, wie etwa bequemere Modelle.

b.
geantwortet von Anna, vor 50 Minuten
In den meisten Fällen muss der Arbeitgeber die notwendige Schutzkleidung zur Verfügung stellen, wenn sie für die Arbeit erforderlich ist. Das steht oft im Arbeitsschutzgesetz. Du kannst das mit deinem Chef besprechen oder dich an den Betriebsrat wenden, um sicherzustellen, dass alles korrekt geregelt ist.

c.
geantwortet von Tobias, vor 1 Stunde
Die Regelungen für Schutzkleidung können je nach Abteilung und Art der Arbeit unterschiedlich sein. In manchen Bereichen gibt es mehr Risiken, sodass hier strengere Vorschriften gelten. Am besten sprichst du mit deinem Vorgesetzten, um zu klären, warum es diese Unterschiede gibt.

d.
geantwortet von Lena, vor 10 Minuten
Wenn dein Chef verlangt, dass du eine Firmenuniform trägst, muss er dir diese zur Verfügung stellen. In Bezug auf die Reinigung gibt es jedoch keine klare Regelung. Es hängt oft von den vertraglichen Vereinbarungen ab. Du könntest mit deinem Chef über mögliche Lösungen sprechen, zum Beispiel ob die Reinigungskosten übernommen werden können.

e.
geantwortet von Florian, vor 30 Minuten
Die gesetzlichen Vorschriften zum Tragen von Schutzkleidung sind klar: In bestimmten Berufen ist es Pflicht, um die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten. Wenn du diese Kleidung nicht trägst, kann das negative Konsequenzen haben, nicht nur für deine Sicherheit, sondern auch arbeitsrechtlich.

10. Thomas
Ich arbeite seit kurzem in einer Produktionshalle, und mein Chef besteht darauf, dass ich Sicherheitsschuhe trage. Aber die Schuhe sind extrem unbequem und machen meine Füße nach einem langen Arbeitstag sehr schmerzhaft. Muss ich diese Schuhe wirklich tragen?

a

b

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11. Paolo
In meinem Betrieb ist es Pflicht, bestimmte Schutzkleidung zu tragen, aber die wird nicht vom Arbeitgeber gestellt. Ich finde das ungerecht, weil ich nicht für meine Arbeitskleidung bezahlen möchte. Ist der Arbeitgeber nicht verpflichtet, die Schutzkleidung zur Verfügung zu stellen?

a

b

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e

f

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12. Laurette
Meine Kollegin hat mir erzählt, dass sie in einer anderen Abteilung arbeitet, wo sie keine Schutzkleidung tragen muss, obwohl sie ähnliche Aufgaben hat wie ich. Ich verstehe nicht, warum das so ist. Gibt es unterschiedliche Regelungen für verschiedene Abteilungen?

a

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d

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x

 

13. Amina
Unser Chef möchte, dass wir bei der Arbeit keine eigene Kleidung tragen, sondern spezielle Firmenuniformen. Das bedeutet aber, dass wir diese Uniformen selbst reinigen müssen. Darf er das von uns verlangen?

a

b

c

d

e

f

x

 

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Die monatliche Geschäftsbesprechung der Unternehmensleitung

Protokoll 15.07.20XX, 09:00-11:00

Ort: Konferenzraum 104, Hauptstraße 12, 10115 Berlin
Teilnehmende: Julia Meier (JM, Geschäftsführung), Tobias Schmidt (TS, Leitung Einkauf), Laura Becker (LB, Leitung Produktion), Martin Weber (MW, Leitung Finanzen), Sophie Hoffmann (SH, Leitung Personal), Andreas Braun (AB, Leitung IT), Clara Neumann (CN, Leitung Marketing)
Sitzungsleitung: Julia Meier
Protokollantin: Sophie Hoffmann
Nicht anwesend: Daniel Müller (DM, Leitung Vertrieb)

Tagesordnungspunkte:

1. Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte - JM
2. Anpassung der Budgetplanung für Q3 - MW
3. Digitalisierung der Produktion - LB
4. Einführung flexibler Arbeitszeiten - SH
5. Besprechung neuer Marketingstrategien - CN
6. Sonstiges

TOP 1 Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte
JM begrüßt die Anwesenden und bittet um die Genehmigung der Tagesordnungspunkte. Diese werden einstimmig angenommen. Der nächste Besprechungstermin wird für den 05.10.20XX festgelegt.

TOP 2 Anpassung der Budgetplanung für Q3
MW informiert über notwendige Anpassungen im Budget für das dritte Quartal. Aufgrund unerwarteter Kostensteigerungen in den Bereichen Materialbeschaffung und Logistik muss das Budget um 15 % erhöht werden. TS weist darauf hin, dass die Preise für Rohstoffe stark gestiegen sind, was zu einer Anpassung der Einkaufsstrategie führt. JM stimmt zu, dass die Budgeterhöhung notwendig ist, und alle Abteilungsleiter sollen bis Ende des Monats neue Pläne für Kosteneinsparungen vorlegen.

TOP 3 Digitalisierung der Produktion
LB präsentiert ein neues Konzept zur Digitalisierung der Produktionsprozesse. Die Einführung von automatisierten Systemen in den nächsten 6 Monaten soll die Effizienz um 20 % steigern. AB weist darauf hin, dass die IT-Abteilung eng mit dem Produktionsteam zusammenarbeiten wird, um sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos implementiert werden. JM fordert regelmäßige Berichte über den Fortschritt.

TOP 4 Einführung flexibler Arbeitszeiten
SH schlägt vor, flexible Arbeitszeiten für die Mitarbeitenden einzuführen, um die Work-Life-Balance zu verbessern. JM erklärt, dass dies eine gute Möglichkeit sei, die Motivation zu steigern, und stimmt der Einführung eines Pilotprojekts in der Personalabteilung zu. Die Ergebnisse sollen nach drei Monaten ausgewertet werden, bevor eine Entscheidung für das gesamte Unternehmen getroffen wird.

TOP 5 Besprechung neuer Marketingstrategien
CN berichtet über neue Marketingmaßnahmen, die in den nächsten zwei Monaten umgesetzt werden sollen. Der Fokus liegt auf digitalen Kampagnen, um eine jüngere Zielgruppe anzusprechen. JM schlägt vor, zusätzlich mehr Ressourcen in Social-Media-Marketing zu investieren.

TOP 6 Sonstiges
TS erinnert daran, dass die nächste Lieferantenbesprechung am 22.07.20XX stattfindet. SH schlägt vor, den internen Newsletter um eine Rubrik für Mitarbeitertipps zu erweitern.

14. Der nächste Besprechungstermin

ist noch nicht festgelegt.

wurde für Oktober vereinbart.

wird nach der Budgetanpassung festgelegt.

 

15. Das Budget für Q3

muss um 15 % gekürzt werden.

wird aufgrund höherer Kosten erhöht.

bleibt unverändert, trotz steigender Preise.

 

16. Die Digitalisierung der Produktion

soll die Effizienz steigern.

wird im nächsten Jahr eingeführt.

betrifft hauptsächlich die IT-Abteilung.

 

17. Flexible Arbeitszeiten

werden sofort für alle Abteilungen eingeführt.

werden zunächst in der Personalabteilung getestet.

wurden bereits in allen Abteilungen umgesetzt.

 

18. Die neuen Marketingstrategien

konzentrieren sich auf traditionelle Werbung.

beinhalten eine Steigerung der Social-Media-Aktivitäten.

zielen auf ältere Kundengruppen ab.

 

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Aufgabe 19-20 (6 Punkte). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Welches Problem hat Herr Hoger mit den eingebauten Fenstern?

a) Die Fenster passen nicht richtig in die Rahmen.

b) Die Fenster haben Kratzer.

c) Die Fenster lassen Luft durch und schließen nicht richtig.

20. Was möchte Herr Hoger, damit das Problem behoben wird?

a) Eine Entschädigung.

b) Eine sofortige Reparatur und zukünftige Fehlervermeidung.

c) Eine erneute Installation der Fenster.

 

21. Aufgabe 21 (7 Punkte). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

Sehr geehrter Herr Hoger,

wir danken Ihnen für Ihr Feedback bezüglich des Einbaus der neuen Fenster. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Problemen gekommen ist und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.

Wir sind bereits dabei, die Ursache für die aufgetretenen Mängel zu (1) verbessernvereinbarenermitteln und werden alles daransetzen, um diese so schnell wie möglich zu beheben. Wir möchten Sie versichern, dass wir die Angelegenheit mit höchster Priorität behandeln und dass die notwendigen Schritte eingeleitet werden, um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden.

Zusätzlich werden wir unsere internen Prozesse überprüfen und (2) verbessernvereinbarenermitteln, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets einen einwandfreien Service erhalten.

Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für die Behebung der Mängel zu (3) verbessernvereinbarenermitteln.

Mit freundlichen Grüßen,
David Backhäm
Abteilung Kundenservice

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Smith-Bauprojekt

22. Der Projektmanager ist besorgt über die Genehmigungen für das Smith-Bauprojekt.

Richtig.

Falsch.

 

23. Was ist das Hauptproblem, das im Gespräch diskutiert wird?

Kostenüberschreitungen im Budget.

Mangel an qualifizierten Arbeitskräften.

Schwierigkeiten bei der Lieferung von Materialien.

 

Text 2: Kundenservice von Elektronik Welt

24. Der Kunde beschwert sich darüber, dass der Fernseher innerhalb der Garantiezeit defekt ist.

Richtig.

Falsch.

 

25. Die Firma bietet dem Kunden an:

das Gerät zu reparieren

das Gerät kostenlos auszutauschen

eine Rückerstattung zu geben

 

Text 3: Entwicklung des neuen Produkts

26. Das Team hat keine Fortschritte bei der Entwicklung des neuen Produkts gemacht.

Richtig.

Falsch.

 

27. Welches technische Problem tritt bei der Entwicklung des neuen Produkts auf?

Probleme mit der Softwareintegration

Schwierigkeiten bei der Miniaturisierung des Hauptprozessors

Herausforderungen bei der Batterieleistungsoptimierung

 

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch?
Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Sprachkurse und Fremdsprachenkenntnisse im Arbeitsumfeld

28. Gespräch 1

a) Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern.

b) Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern.

c) Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache.

d) Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt.

e) Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen.

f) Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

 

29. Gespräch 2

a) Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern.

b) Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern.

c) Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache.

d) Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt.

e) Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen.

f) Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

 

30. Gespräch 3

a) Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern.

b) Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern.

c) Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache.

d) Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt.

e) Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen.

f) Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

 

31. Gespräch 4

a) Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern.

b) Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern.

c) Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache.

d) Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt.

e) Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen.

f) Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

 

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten?
Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Recycling-Programm

32. Das neue Recycling-Programm hat das Ziel,

a) den allgemeinen Müll zu reduzieren.

b) die Kosten für Müllabfuhr zu senken.

c) neue Abfallbehälter zu kaufen.

 

33. In allen Abteilungen werden

a) nur Bioabfallbehälter aufgestellt.

b) spezielle Recycling-Behälter aufgestellt.

c) nur allgemeine Müllbehälter aufgestellt.

 

34. Die Schulungen zum richtigen Recycling

a) sind freiwillig.

b) finden einmal im Monat statt.

c) sind obligatorisch.

 

35. Die Abteilung mit den meisten Recycling-Punkten

a) wird monatlich eine Belohnung erhalten.

b) wird am Ende des Jahres belohnt.

c) wird keine besondere Anerkennung erhalten.

 

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

36. Erkrankung

Julia

a) bittet um Verständnis für die Unannehmlichkeiten.

b) plant eine Präsentation am Mittwoch.

c) ist unerwartet erkrankt.

 

37. Skizzen

Emma

a) hat seine Zugangskarte im Büro vergessen.

b) hat seine Handtasche von seinem Hund zerfetzt.

c) benötigt eine neue Zugangskarte und digitale Kopien von Produktdesign-Skizzen.

 

38. Dschungel in Costa Rica

Max

a) hat seinen Rucksack im Dschungel verloren.

b) hat geheime Koordinaten für die nächste Entwicklungsstufe im Rucksack.

c) benötigt eine Verschiebung des Produktentwicklungsstarts durch Herrn Müller.

 

39. Hotelzimmer in Tokio

Lina

a) hat seinen Laptop im Hotelzimmer vergessen.

b) hat vertrauliche Informationen auf dem Laptop.

c) benötigt einen Ersatztermin für das wichtige Meeting morgen.

 

40. Dienstreise aus Barcelona

Verfasser

a) schickt sonnige Grüße aus Barcelona.

b) hat sein Tablet auf der Dienstreise vergessen.

c) plant einen Anruf bei Frau Sanchez bezüglich einer Kooperation.

 

Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

• Grund für den Anruf (3 Punkte/Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
• Notizen schreiben (6 Punkte/Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

 

41-45. Konferenztische

Grund für den Anruf:

a) Angebot

b) Bestellung/Buchung

c) Beschwerde

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?