Vorbereitung mit BO

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Inspirationen für den Alltag

a. Die Ästhetik der Minimalismusbewegung

Erfahren Sie, wie Minimalismus nicht nur ein Lebensstil, sondern auch eine Ästhetik ist, die auf Einfachheit und Reduktion basiert. Entdecken Sie, wie ein minimalistischer Ansatz nicht nur Ihre Umgebung, sondern auch Ihr Denken beeinflussen kann, und wie dies zu einem bewussteren, erfüllteren Leben führen kann.

b. Die Faszination des Weltraums

Lesen Sie über die unendlichen Weiten des Weltraums und die faszinierenden Entdeckungen, die Astronomen über die Jahre gemacht haben. Erfahren Sie, wie die Erforschung des Universums nicht nur unser Verständnis von Raum und Zeit erweitert, sondern auch grundlegende Fragen nach unserem Platz im Kosmos aufwirft.

c. Die Kunst des Handwerks

Erfahren Sie, wie Handwerkskunst nicht nur ein traditionelles Handwerk, sondern auch eine Ausdrucksform ist, die Kreativität und Geschicklichkeit vereint. Entdecken Sie die Vielfalt handwerklicher Techniken und die Bedeutung des Handwerks für kulturelle Identitäten und den Erhalt von Traditionen.

d. Die Magie der Zubereitung

Lesen Sie über die Kunst des Kochens und die Freude, die damit verbunden ist, köstliche Gerichte zuzubereiten und gemeinsam zu genießen. Erfahren Sie, wie Kochen nicht nur eine lebenswichtige Fertigkeit ist, sondern auch eine kreative Ausdrucksform, die Menschen zusammenbringt und kulturelle Vielfalt feiert.

e. Die Harmonie der Musik

Erfahren Sie, wie Musik nicht nur Klänge sind, sondern auch eine universelle Sprache, die Emotionen ausdrücken und verbinden kann. Entdecken Sie die Vielfalt musikalischer Genres und die Bedeutung von Musik für unsere kulturelle Identität und persönliche Entwicklung.

f. Die Welt der Phantasie

Lesen Sie über die grenzenlose Welt der Phantasie und die kreativen Möglichkeiten, die sie bietet. Erfahren Sie, wie Fantasie nicht nur ein Rückzugsort vor der Realität ist, sondern auch eine Quelle der Inspiration, die unsere Vorstellungskraft beflügelt und uns neue Perspektiven eröffnet.

g. Die Schönheit der Natur

Erfahren Sie, wie die Natur nicht nur eine Quelle der Schönheit ist, sondern auch eine unerschöpfliche Inspirationsquelle für Künstler, Dichter und Philosophen. Entdecken Sie die Vielfalt der natürlichen Landschaften und die Bedeutung des Naturschutzes für den Erhalt unserer Umwelt und unseres Wohlbefindens.

h. Die Tradition des Teetrinkens

Lesen Sie über die jahrhundertealte Tradition des Teetrinkens und die Bedeutung, die sie in verschiedenen Kulturen auf der ganzen Welt hat. Erfahren Sie, wie Tee nicht nur ein Getränk ist, sondern auch eine Gelegenheit zur Entspannung, Reflexion und sozialen Interaktion.

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Zugangskontrolle und Zeiterfassung

Als neue Mitarbeiterin oder neuer Mitarbeiter erhalten Sie zu Beginn Ihres Arbeitsverhältnisses einen Firmenausweis mit Chip-Karte. Dieser ermöglicht Ihnen den Zutritt zum Unternehmensgebäude und dient gleichzeitig zur Erfassung Ihrer Arbeitszeit. Zudem können Sie mit Ihrem Firmenausweis in der Kantine und am Getränkeautomaten bezahlen und das hauseigene Fitnessstudio nutzen.

Im Erdgeschoss neben den Aufzügen befindet sich ein digitales Zeiterfassungssystem. Bitte halten Sie beim Betreten und Verlassen des Gebäudes Ihren Firmenausweis an die blau markierte Fläche und stellen Sie sicher, dass Ihre Arbeitszeiten korrekt erfasst werden. Die Anzeige des Geräts zeigt Ihnen Ihre monatliche Arbeitszeit an.

Das Zeiterfassungssystem erfasst automatisch Ihre regulären Arbeitszeiten sowie etwaige Über- oder Minusstunden. Die Personalabteilung stellt Ihnen einen Zugang zum Arbeitszeitkontensystem Loga3 zur Verfügung, damit Sie Ihr Arbeitszeitkonto jederzeit im Intranet einsehen können.

6. Der Mitarbeiterausweis dient nicht nur zur Zeiterfassung, sondern erfüllt auch weitere Aufgaben.

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Der Firmenausweis dient nicht nur zur Arbeitszeiterfassung, sondern ermöglicht auch den Zutritt zum Unternehmensgebäude, das Bezahlen in der Kantine und am Getränkeautomaten sowie die Nutzung des hauseigenen Fitnessstudios.

Richtig Falsch

7. Überstunden

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Im Text wird erwähnt, dass die Personalabteilung Ihnen einen Zugang zum Arbeitszeitkontensystem Loga3 einrichtet, sodass Sie Ihr Arbeitszeitkonto jederzeit im Intranet einsehen können. Dies schließt auch die Überstunden mit ein, die vom Zeiterfassungssystem automatisch berechnet werden. Optionen b) und c) sind daher nicht korrekt, da sie den Tatsachen widersprechen.

können online abgerufen werden. sind im Unternehmen grundsätzlich nicht gestattet. werden von der Zeiterfassung nicht erfasst.

Klimawandel und seine Auswirkungen

Der Klimawandel ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Durch menschliche Aktivitäten wie die Verbrennung fossiler Brennstoffe, Abholzung und industrielle Prozesse steigt die Konzentration von Treibhausgasen in der Atmosphäre. Dies führt zu einer globalen Erwärmung, die wiederum weitreichende Auswirkungen auf das Klima, die Umwelt und die Gesellschaft hat.

Eine der sichtbarsten Auswirkungen des Klimawandels ist der Anstieg des Meeresspiegels. Durch das Abschmelzen der Gletscher und der Eisschilde in Grönland und der Antarktis steigt das Volumen des Wassers in den Ozeanen, was zu Überflutungen von Küstengebieten und niedrig gelegenen Inseln führt. Dies hat bereits zu erheblichen Schäden an Ökosystemen und Infrastrukturen sowie zur Vertreibung von Menschen geführt.

Darüber hinaus führt der Klimawandel zu extremen Wetterereignissen wie Hitzewellen, Dürren, Starkregen und Stürmen. Diese Ereignisse können zu Ernteausfällen, Wasserknappheit, Naturkatastrophen und der Zerstörung von Lebensräumen führen. Die Folgen des Klimawandels sind besonders für vulnerable Bevölkerungsgruppen wie Menschen in Entwicklungsländern, indigene Völker und Arme besonders gravierend.

Um die Auswirkungen des Klimawandels zu begrenzen, sind dringende Maßnahmen erforderlich, darunter die Reduzierung von Treibhausgasemissionen, die Förderung erneuerbarer Energien, die Anpassung an die veränderten Klimabedingungen und die Stärkung der Resilienz von Gemeinschaften und Ökosystemen.

8. Der Klimawandel betrifft hauptsächlich die Entwicklungsländer, während Industrieländer weniger betroffen sind.

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Obwohl Entwicklungsländer aufgrund ihrer geringeren Anpassungsfähigkeit und Ressourcen oft stärker von den Auswirkungen des Klimawandels betroffen sind, sind Industrieländer ebenfalls betroffen.

Richtig Falsch

9. Was sind mögliche Folgen des Klimawandels für die Umwelt und die Gesellschaft?

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Der Anstieg des Meeresspiegels, Extremwetterereignisse und die Vertreibung von Menschen sind einige der Folgen des Klimawandels für die Umwelt und die Gesellschaft.

Rückgang der Luftverschmutzung und Verringerung von Umweltproblemen. Anstieg des Meeresspiegels, Extremwetterereignisse und Vertreibung von Menschen. Zunahme der Artenvielfalt und Verbesserung der globalen Ernährungssicherheit.

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Rund um den Beruf

a. geantwortet von Markus, vor 9 Stunden
Es lässt sich nicht allgemein beantworten, wie das gehandhabt wird. In der Regel steht das im Arbeitsvertrag unter den Punkten „Krankheit“ oder „Arbeitsverhinderung“. Meistens findest du dort, ab wann eine Krankmeldung erforderlich ist.
b. geantwortet von Julia, vor 4 Stunden
Bevor eine Kündigung ausgesprochen wird, muss in den meisten Fällen zuerst eine Abmahnung erfolgen. Wenn du weiterhin unentschuldigt fehlst, kann es jedoch zu einer Kündigung kommen. Du solltest das Gespräch mit deinem Chef suchen, um eine Lösung zu finden.
c. geantwortet von Simon, vor 45 Minuten
Auch wenn du die verlorene Zeit nachholen möchtest, kannst du nicht einfach nach Belieben kommen und gehen. Die Arbeitszeiten sind im Vertrag geregelt, und bei Missachtung kann eine Kündigung sogar ohne Abmahnung folgen.
d. geantwortet von Mia, vor 3 Stunden
Wenn du während deines Urlaubs krank wirst, kannst du dir die Urlaubstage wieder gutschreiben lassen, sofern du ein ärztliches Attest vorlegst. Aber wenn dein Kind krank ist, werden die Urlaubstage als verbraucht angesehen.
e. geantwortet von Sandra, vor 40 Minuten
Viele Eltern kennen dieses Problem. Wenn es keine Betreuung für dein Kind gibt, darfst du es in Ausnahmefällen mit ins Büro nehmen, wenn dein Arbeitgeber das erlaubt. Sprich am besten mit ihm darüber, um Klarheit zu bekommen.
f. geantwortet von Peter, vor 2 Stunden
In solchen Fällen kannst du unbezahlten Urlaub für die Pflege deines Kindes nehmen. Manchmal ist auch eine kurzfristige Freistellung möglich. Überprüfe deinen Arbeitsvertrag oder die Firmenrichtlinien, um herauszufinden, was für dich gilt.

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Monatliche Arbeitsbesprechung der Unternehmensleitung

Protokoll der Besprechung vom 20.06.20XX, 10:00 – 12:00 Uhr

Ort: Besprechungsraum 033, Kaiserstraße 43, 30159 Dortmund

Teilnehmende:
Veronika Emmerich (VE, Stellvertretende Geschäftsführung)
Marita Hinze (MH, Leitung Einkauf)
Peter Renner (PR, Leitung Produktion)
Thomas Hagen (TH, Leitung Finanzen)
Sibylle Marquardt (SM, Leitung Personal)
Christian Werner (CW, Leitung Vertrieb)
Jessica Froh (JF, Leitung Marketing)
Jutta Raulin (JR, Leitung Qualitätssicherung)
Joachim Meyer (JM, Leitung IT)

Sitzungsleitung: Veronika Emmerich
Protokollantin: Sibylle Marquardt
Nicht anwesend: Martin Stahl (MS, Geschäftsführung)

Tagesordnungspunkte:

Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte
Probleme mit einem Zulieferer
Zwischenstand Qualitätssicherung
Neue Überstundenregelung
Private Nutzung der Dienstwagen
Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte

VE eröffnet die Besprechung, begrüßt alle Anwesenden und bittet um die Zustimmung zu den vorgeschlagenen Tagesordnungspunkten. Diese werden einstimmig angenommen. Der nächste Besprechungstermin wurde für den 24.09.20XX nach der Urlaubszeit festgelegt.

TOP 2: Probleme mit einem Zulieferer

MH berichtet über die unerwartete Preiserhöhung des afrikanischen Zulieferers Dos Caminos Exports Ltd. für Vorprodukte aufgrund gestiegener Transportkosten. Dies wurde von uns nicht akzeptiert. Nach einem intensiven Austausch konnte eine Einigung erzielt werden. MH und TH sind beauftragt, bis zum 31. des nächsten Monats nach einem alternativen Lieferanten, vorrangig im asiatischen Raum, zu suchen, wo bereits positive Erfahrungen gemacht wurden. Ziel ist es, den Vertrag ohne rechtliche Schritte zu beenden. Ein Fortschrittsbericht soll bis zum 20. des kommenden Monats vorgelegt werden.

TOP 3: Zwischenstand Qualitätssicherung

JR berichtet, dass das neue Qualitätsprüfungskonzept, das vor zwei Quartalen eingeführt wurde, bereits bei einer Abweichung von 30 % eine Fehlermeldung generiert. Dies hat zu einer signifikanten Reduktion der Reklamationen geführt und die Qualitätsstandards deutlich verbessert.

TOP 4: Neue Überstundenregelung

VE bedankt sich bei den Mitarbeitenden für ihre Bereitschaft, Überstunden zu leisten. Aufgrund des hohen Auftragsvolumens wird beschlossen, dass bis zu 20 Überstunden pro Quartal nur noch finanziell vergütet werden können. Ein Freizeitausgleich ist wegen des aktuellen Personalbedarfs nicht möglich. Der Betriebsrat hat diese Regelung bereits am 15.06.20XX genehmigt.

TOP 5: Private Nutzung der Dienstwagen

SM informiert, dass ab dem nächsten Monat alle Mitarbeitenden, die einen Dienstwagen haben, diesen auch privat nutzen dürfen. Es muss jedoch ein Fahrtenbuch geführt werden, das die privat gefahrenen Kilometer dokumentiert. Dieses Fahrtenbuch ist monatlich an die Finanzabteilung zu übermitteln.

TOP 6: Verschiedenes

TH berichtet von einer Initiative der Mitarbeitenden, in zwei Wochen einen gemeinsamen Bowlingabend zu organisieren, zu dem auch Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen eingeladen sind. Die Personalabteilung wird die Details im Intranet veröffentlichen. Interessierte Mitarbeitende können sich bis Freitag der nächsten Woche anmelden.

Ende des Protokolls: 12:00 Uhr

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich leite Ihnen die Korrespondenz von unserem geschätzten Kunden weiter. Bitte setzen Sie sich damit auseinander und antworten Sie ihm höflich. Das ist unser erstes Engagement mit Herrn Mateusz, und wir möchten sicherstellen, dass er von unserer exzellenten Servicequalität überzeugt wird. Sie können ihm gerne erläutern, wie es zu den aufgetretenen Herausforderungen gekommen ist. Bitte skizzieren Sie auch unsere Lösungsvorschläge.

Herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Claudia Galeano
Teamleiterin

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Monday 12th of January 2026 11:42

An: Leitung

Betreff: Beschwerde über Ihren Service

Sehr geehrte Frau Galeano,

vor Kurzem haben wir Ihre Firma beauftragt, unsere neu erworbene Telekommunikationsanlage zu installieren und entsprechende IT-Zugänge bereitzustellen. Leider sind wir mit den erbrachten Dienstleistungen äußerst unzufrieden, da wir in beiden Bereichen auf erhebliche Schwierigkeiten gestoßen sind.

Erstens weist die Telefonanlage gravierende Mängel auf: Seit gestern erhält die Marketingabteilung keinerlei eingehende Anrufe mehr, während produktbezogene Anfragen nun unerklärlicherweise in der Buchhaltung landen. Zweitens sollte für neue Mitarbeiter der Zugang zu unserem internen Netzwerk eingerichtet werden. Entgegen unserer Vereinbarung ist Ihr Mitarbeiter gestern zum festgelegten Termin nicht erschienen.

Ein derartiges Missgeschick ist uns bei anderen Dienstleistern noch nie widerfahren. Aufgrund dieser technischen Probleme ist die Effizienz unserer Mitarbeiter stark beeinträchtigt. Wir haben gestern mehrmals vergeblich versucht, Ihre Firma telefonisch zu erreichen, um Sie über diese Missstände zu informieren.

Wir bitten dringend um Ihre Rückmeldung, damit die Probleme behoben werden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Pawel Mateusz

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Herr Mateusz beschwert sich über

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Herr Mateusz beschreibt, dass die Telefonanlage gravierende Mängel aufweist und der Mitarbeiter zum festgelegten Termin nicht erschienen ist, um die IT-Zugänge einzurichten.

gravierende Mängel bei der Installation der Telefonanlage die verspätete Lieferung der Telekommunikationsanlage. die hohen Kosten für die Dienstleistungen.

20. Welche Auswirkungen haben die aufgetretenen Probleme auf das Unternehmen von Herrn Mateusz?

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Herr Mateusz erwähnt, dass die technischen Probleme die Effizienz der Mitarbeiter stark beeinträchtigt haben.

Das Unternehmen musste neue Geräte kaufen. Das Unternehmen konnte keine neuen Kunden gewinnen. Die Effizienz der Mitarbeiter ist stark beeinträchtigt.

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Ihre Antwort an Kunden

Sehr geehrter Herr Mateusz,

im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen aufgrund der kürzlich aufgetretenen Probleme entstanden sind.

Es tut uns außerordentlich leid zu entstehenerfahrenversichern , dass Sie Schwierigkeiten mit der Funktionalität unserer bereitgestellten Dienstleistungen hatten. Sie haben geschrieben, dass die Telefonanlage nicht wie erwartet funktioniert und dass der vereinbarte Termin für die Einrichtung der IT-Zugänge nicht eingehalten wurde.

Bitte gestatten Sie mir, Ihnen zu erklären, dass die Mängel in der Telefonanlage und die versäumte Terminvereinbarung auf unvorhergesehene technische und personelle Herausforderungen zurückzuführen sind. So etwas ist natürlich nicht akzeptabel, und ich kann Ihnen entstehenerfahrenversichern , dass solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren werden.

Wir werden die Angelegenheit sofort in Ordnung bringen und sicherstellen, dass die Telefonanlage ordnungsgemäß funktioniert sowie dass die IT-Zugänge wie vereinbart eingerichtet werden. Dadurch entstehenerfahrenversichern Ihnen selbstverständlich keine weiteren Kosten.

Bitte geben Sie kurz Bescheid, ob Sie mit diesen Lösungsvorschlägen einverstanden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
David Backham
Kundenserviceteam

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Kundenservice von Elektronik Welt

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Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Diensthandy

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Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Präsentation - Neues Logo

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Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Lother

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36. Lother

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hat seinen Rucksack im Büro vergessen steckt aufgrund eines Platten am Fahrrad fest. benötigt Bestätigung für geplante Designänderungen von Frau Meier.

Text 2: Lager

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37. Julia:

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❌ a) bittet um die Stornierung der Lieferung, da das Lager wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist.
Begründung:
Zwar stimmt es, dass das Lager ab Dienstag geschlossen ist, aber Julia bittet nicht um eine Stornierung, sondern um eine frühere Lieferung. Die Aussage ist eine klassische semantische Falle: Sie verwendet echte Informationen aus dem Text, kombiniert sie aber mit einer Handlung, die nie erwähnt wird.

Schlüsselwörter:
„… daher sollten Paletten spätestens am Montagmorgen eintreffen“
→ zeigt: Die Lieferung soll stattfinden, nur früher, nicht storniert werden

❌ b) wird voraussichtlich frühestens am Dienstag versendet.
Begründung:
Im Gegenteil: Julia bittet darum, die Lieferung vor Dienstag zu ermöglichen, da das Lager danach geschlossen ist. Die Aussage verwendet zwar das Wort „Dienstag“ aus dem Text, verdreht aber den Zusammenhang — eine typische telc-Falle mit gleichem Wort, aber anderem Sinnkontext.

Schlüsselwörter:
„ab Dienstag … geschlossen“, „spätestens am Montagmorgen“
→ zeigt: Lieferung muss vor Dienstag erfolgen, nicht danach

✅ c) möchte den Liefertermin auf einen früheren Zeitpunkt verschieben.
Begründung:
Julia bittet darum, die Lieferung früher durchzuführen, idealerweise vor Dienstag. Diese Aussage gibt den Inhalt der Nachricht sinngemäß und vollständig korrekt wieder.

Schlüsselwörter:
„ob der Versand entsprechend beschleunigt werden kann“, „ob eine frühere Lieferung möglich ist“
→ zeigt: Wunsch nach Vorverlegung des Liefertermins

bittet um die Stornierung der Lieferung, da das Lager wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist. wird voraussichtlich frühestens am Dienstag versendet. den Liefertermin auf einen früheren Zeitpunkt verschieben möchten.

Text 3: Verfasser

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38. Verfasser

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hat seinen Koffer im Ausland vergessen. wird pünktlich zur Eröffnungssitzung kommen. hat wichtige Unterlagen im Koffer und benötigt Informationen zu Vertragsverhandlungen.

Text 4: Etikettiergeräte

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39. Leonie:

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❌ a) möchte den Prospekt für die neuen Etikettiergeräte.
Begründung:
Im Text wird gesagt, dass Herr Bergmann den Prospekt bereits erhalten hat. Leonie bittet daher nicht um einen neuen Prospekt. Die Aussage ist inhaltlich falsch, obwohl das Stichwort im Text vorkommt.

Schlüsselwörter:
„hat Ihren Prospekt … erhalten“
→ zeigt: kein Wunsch nach einem neuen Prospekt

✅ b) bittet um einen Termin zur Gerätevorführung.
Begründung:
Leonie fragt ausdrücklich, ob Herr Bergmann zu einer Vorführung vorbeikommen kann, und schlägt dafür einen konkreten Termin vor. Der Wunsch nach einem Besichtigungstermin steht im Mittelpunkt der Nachricht. Diese Aussage ist daher korrekt.

Schlüsselwörter:
„möchte … in Aktion sehen“
„wäre es möglich, dass er … vorbeikommt?“
→ zeigt: Bitte um Termin zur Vorführung

❌ c) möchte eine neue Aktion anfordern.
Begründung:
Zwar kommt im Text das Wort „Aktion“ vor, aber nur im Sinne von „in Aktion sehen“ (also: in Funktion erleben). Leonie spricht nicht von einer Verkaufsaktion oder einem Sonderangebot. Diese Aussage basiert auf einer sprachlichen Verwechslung und ist deshalb falsch.

Schlüsselwörter:
„die Maschinen gern einmal in Aktion sehen“
→ zeigt: „Aktion“ bedeutet hier Vorführung, nicht Sonderaktion

möchte den Prospekt für die neuen Etikettiergeräte. bittet um einen Termin zur Gerätevorführung. möchte eine neue Aktion anfordern.

Text 5: Catering

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40. Juri:

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❌ a) ist für die Vorbereitung des Caterings bei der Firmenfeier zuständig.
Begründung:
Im Text sagt Juri: „Ich habe gehört, dass du am Wochenende für die Vorbereitung des Caterings … zuständig bist.“ Das bedeutet, dass Tim für die Vorbereitung verantwortlich ist, nicht Juri. Die Aussage ist daher falsch.

Schlüsselwörter:
„du bist zuständig“
→ zeigt: nicht Juri, sondern Tim ist verantwortlich

❌ b) bittet Tim um Spezialgeräte zur Warmhaltung von Speisen.
Begründung:
Juri bittet um Tische, Tischdecken, Servietten und erwähnt als Beispiel Wärmeplatten und Chafing Dishes. Diese Geräte werden im Zusammenhang mit der Präsentation der firmeneigenen Produkte genannt, nicht als zentrale Bitte. Die Aussage ist daher zu ungenau und irreführend.

Schlüsselwörter:
„Wir brauchen ausreichend Tische … außerdem … Servietten“
→ Fokus liegt auf allgemeiner Ausstattung, nicht auf Spezialgeräten

✅ c) veranstaltet am Wochenende eine Firmenfeier.
Begründung:
Juri spricht im Text von „meiner Firmenfeier“, was bedeutet, dass er der Gastgeber der Veranstaltung ist. Diese Formulierung zeigt klar, dass die Feier von ihm organisiert oder durchgeführt wird. Die Aussage ist deshalb korrekt.

Schlüsselwörter:
„bei meiner Firmenfeier“
→ zeigt: Juri ist Gastgeber und Veranstalter der Feier

ist für die Vorbereitung des Caterings bei der Firmenfeier zuständig. bittet Tim um Spezialgeräte zur Warmhaltung von Speisen. veranstaltet am Wochenende die Firmenfeier.

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Reservierung Konferenzraum

0:00

Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Anfrage zur Klärung von Vertragsdetails im Rahmen einer neuen Stelle

Sehr geehrte Frau Meier,

ich danke Ihnen für die Zusendung meines neuen Arbeitsvertrags und die damit verbundenen Informationen. Nach sorgfältiger Prüfung habe ich einige Fragen, die ich gerne mit Ihnen klären würde.

Im Vertrag wird eine Bonusregelung erwähnt, dafürderendarüberdahindavonwie genaue Bedingungen jedoch nicht näher erläutert werden. Könnten Sie mir bitte mitteilen, dafürderendarüberdahindavonwie sich diese Regelung im Detail gestaltet?

Darüber hinaus interessiert mich, ob eine Möglichkeit besteht, meine Arbeitszeiten flexibel anzupassen. Ich würde gerne wissen, welche Optionen dafürderendarüberdahindavonwie für meine Position infrage kommen.

Zuletzt habe ich im Gespräch von einer internen Weiterbildungsmöglichkeit erfahren. Ich möchte fragen, ob ich mich dafürderendarüberdahindavonwie bereits jetzt anmelden kann oder ob ich bis zu meinem Arbeitsbeginn warten muss. Auch würde ich gerne wissen, an wen ich mich dafürderendarüberdahindavonwie wenden sollte, um weitere Informationen zu erhalten.

Falls es noch zusätzliche Unterlagen gibt, die ich einreichen muss, bitte ich Sie, mich dafürderendarüberdahindavonwie zu informieren. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und stehe für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Anna Schmidt

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deren:
- „Deren“ wird verwendet, um sich auf etwas zuvor Genanntes zu beziehen (hier: die Bonusregelung). Es ersetzt „die Regelung, deren Bedingungen nicht bekannt sind“.
wie:
- „Wie“ wird hier eingesetzt, um nach einer detaillierten Erklärung zu fragen. Es passt zu der Formulierung „wie sich diese Regelung im Detail gestaltet“.
davon:
- „Davon“ verweist auf zuvor erwähnte Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung. Es zeigt, dass die Frage spezifisch auf diese Optionen abzielt.
dafür:
- „Dafür“ bezieht sich auf die Anmeldung zur Weiterbildung. Es steht in Verbindung mit der Frage, ob die Anmeldung jetzt möglich ist.
dahin:
- „Dahin“ gibt an, an welche Person oder Abteilung sich der Bewerber wenden sollte. Es verweist auf ein Ziel (die zuständige Stelle).
darüber:
- „Darüber“ zeigt, dass die Bewerberin über zusätzliche Unterlagen informiert werden möchte. Es ist ein typischer Ausdruck in formellen Schreiben.

dafür
deren
darüber
dahin
davon
wie

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Umweltschutzmaßnahmen im Unternehmen

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir möchten Ihnen unser neues Programm zur Förderung des Umweltschutzes in unserem Unternehmen vorstellen. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, verschiedene Maßnahmen zu entwickeln, die unsere CO2-EmissionenArbeitszeitenMitarbeiterzahl verringern sollen. Unser Ziel ist es, durch hohe Kostenumweltfreundliche Technologienkomplizierte Verfahren und nachhaltige Praktiken unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Ein wichtiger Bestandteil unseres Programms ist die ErhöhungReduzierungVernachlässigung des Energieverbrauchs in unseren Büros. Wir haben bereits energiesparende Geräte eingeführt und schulen unsere Mitarbeiter, wie sie Energie effizienterdie PausenArbeitszeiten flexibel nutzen können. Darüber hinaus fördern wir die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und die Bildung von Fahrgemeinschaften, um den BüromüllVerkehrslärmCO2-Ausstoß zu reduzieren.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Umwelt schützen, sondern auch zu einer nachhaltigenunsicherenkurzfristigen und verantwortungsvollen Unternehmenskultur beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie sich aktiv an unserem Programm beteiligen und gemeinsam mit uns für eine nachhaltige Zukunft sorgen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Umweltschutz-Team

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"CO2-Emissionen" passt hier am besten, weil es um die Verringerung der Umweltauswirkungen des Unternehmens geht. Umweltschutzmaßnahmen zielen darauf ab, die CO2-Emissionen zu reduzieren.
"Umweltfreundliche Technologien" passt hier, weil diese dazu beitragen, den ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Umweltfreundliche Technologien helfen, die Nachhaltigkeit zu fördern.
"Reduzierung" passt hier, weil es darum geht, den Energieverbrauch zu senken. Die Reduzierung des Energieverbrauchs ist eine wichtige Maßnahme im Umweltschutzprogramm.
"Energie effizienter" passt hier, weil es darum geht, den Energieverbrauch effizienter zu gestalten. Effizienter Energieverbrauch hilft, Ressourcen zu schonen und den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren.
"CO2-Ausstoß" passt hier, weil die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und Fahrgemeinschaften dazu beitragen, den CO2-Ausstoß zu verringern. Reduzierung des CO2-Ausstoßes ist ein Ziel des Programms zur Förderung der Umweltfreundlichkeit.
"Nachhaltigen" passt hier, weil es um eine nachhaltige und verantwortungsvolle Unternehmenskultur geht. Eine nachhaltige Unternehmenskultur trägt zur langfristigen Umweltfreundlichkeit bei.

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Homeoffice

Hallo zusammen!
Ich hoffe, ihr hattet ein entspanntes Wochenende. Ich wünsche euch einen guten Start in eure Arbeitswoche. Habt ihr bereits von den neuen Initiativen, nämlich: Alle Mitarbeitenden sollten die Möglichkeit zum Homeoffice haben, um Arbeit und Familie besser vereinbaren zu können, in unserer Firma gehört? Ich möchte dazu gerne meine Meinung äußern.

Ich unterstütze diese Initiative vollständig, undwieweildamit sie viele Vorteile bietet. Homeoffice ermöglicht es, Beruf und Familie besser zu verbinden. Mitarbeitende können ihre Arbeitszeit flexibler gestalten und dadurch zum Beispiel mehr Zeit mit ihren Kindern verbringen oder sich um pflegebedürftige Angehörige kümmern. Außerdem sparen viele Mitarbeitende Zeit und Geld, da sie nicht täglich zur Arbeit pendeln müssen. Das führt zu mehr Zufriedenheit und höherer Motivation.

Natürlich gibt es auch Nachteile. Neue Regeln werden oft nicht sofort akzeptiert, undwieweildamit Menschen sind häufig unzufrieden damit. Aber mit der Zeit ändert sich vieles. Einige Mitarbeitende könnten die Struktur des Büroalltags vermissen oder Schwierigkeiten haben, sich zu Hause zu konzentrieren. Es wäre jedoch sinnvoll, Schulungen und Unterstützung anzubieten, undwieweildamit alle gut mit dieser Veränderung umgehen können.

Insgesamt denke ich, dass Homeoffice eine gute Möglichkeit ist, die Lebensqualität der Mitarbeitenden zu verbessern und gleichzeitig die Effizienz im Unternehmen zu steigern. Ich bin gespannt, undwieweildamit sich diese Idee weiterentwickelt, und freue mich auf eure Meinungen dazu.

Viele Grüße
BO

Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Tagesordnungspunkte:

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte

TOP 2: Probleme mit einem Zulieferer

TOP 3: Zwischenstand Qualitätssicherung

TOP 4: Neue Überstundenregelung

TOP 5: Private Nutzung der Dienstwagen

TOP 6: Verschiedenes

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

Beschwerden und Anweisungen

Modelltest B2 Hören

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Modelltest B2 Hören und Schreiben

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Weitere Vorteile unseres B2 Modelltests für Beruf Prüfung

Warum ein Modelltest wichtig ist

Was du im Modelltest üben kannst

Lösungen und Erklärungen

Steigere deine Erfolgschancen

Abschluss