Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Eigene Beratungsagentur und Chancen im Einzelhandel

a. Die Lebensmittelindustrie erlebt ein starkes Wachstum.
Der Handel zählt sowohl auf nationaler, als auch auf internationaler Ebene zu den wichtigsten und umsatzstärksten Sektoren der Wirtschaft. Ständig besteht Bedarf an qualifizierten Fachkräften. In Hessen werden jedes Jahr rund 200.000 junge Menschen ausgebildet. Der Einzelhandel erweist sich zudem als krisensicher, da Lebensmittel immer nachgefragt werden.

b. Lernen aus den Fehlern anderer
Viele Gründer wiederholen zu Beginn ihrer Selbstständigkeit oft die gleichen Fehler. Heutzutage ist bekannt, dass ein sorgfältig ausgearbeiteter Businessplan und eine genaue Analyse der Konkurrenz unverzichtbar sind. Weitere wichtige Hinweise findest du in den Ratschlägen des Erfolgscoachs Max Daub.

c. Karrieremöglichkeiten im Einzelhandel
Die NOVA Unternehmensgruppe betreibt Supermärkte in 21 europäischen Ländern. Der Branchenführer plant weiteres Wachstum und hat kürzlich die Filialen der Lando GmbH übernommen. Erfahrene Fachkräfte finden hier attraktive Chancen für ihre berufliche Weiterentwicklung.

d. Positive Neuigkeiten für entlassene Mitarbeiter
Die Tankstellenkette Fairtank hat Insolvenz angemeldet und wird zum 1. März ihre 30 Filialen in Dortmund schließen. Etwa 100 Mitarbeiter sind betroffen und auf der Suche nach einer neuen Anstellung. Einige von ihnen hatten jedoch Glück: Tankstellen in der Umgebung haben ihre Unterstützung zugesichert und versprochen, ehemalige Fairtank-Mitarbeiter zu übernehmen.

e. Wie weiter?
Egal, ob das gesamte Unternehmen insolvent ist, eine Abteilung geschlossen wird oder nur die eigene Stelle betroffen ist – eine Kündigung ist immer ein Schock. Arbeitsmarktexpertin Karoline Müller gibt hilfreiche Ratschläge, was Arbeitnehmer tun können, um schnellstmöglich eine neue Anstellung zu finden.

f. Neue Kursangebote bei Lernmax
Das Institut Lernmax erweitert sein Angebot und bietet jetzt neben Smartphone-Kursen für Senioren auch Weiterbildungen für Teilnehmer mit begrenzten Deutschkenntnissen an. Das Besondere an diesem Konzept ist der Einsatz von leicht verständlicher Sprache durch die Dozenten. Was die Idee hinter diesem innovativen Ansatz ist, erklärt der Institutsgründer Martin Schwarz im Interview.

g. Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen
Immer mehr Arbeitnehmer kündigen und wechseln ihre Firma, selbst wenn sie bei der Konkurrenz weniger verdienen. Die Unternehmensberatung Weber hat die häufigsten Gründe untersucht, warum Beschäftigte sich für einen Jobwechsel entscheiden.

h. Bildung im digitalen Zeitalter
Der rasante technologische Fortschritt, die Globalisierung und der Wandel des Arbeitsmarktes haben berufliche Weiterbildungen immer bedeutender gemacht. Immer häufiger werden Online-Kurse und Webinare angeboten, die den Teilnehmern größtmögliche Flexibilität ermöglichen. Aber wo findet man die passenden Weiterbildungsangebote?

1. Sveta ist ausgebildete Verkäuferin und strebt eine berufliche Weiterentwicklung in ihrem Job an.

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с Zitat passt, weil es von Karrieremöglichkeiten im Einzelhandel spricht, was genau Svetas Ziel ist. Als ausgebildete Verkäuferin, die sich beruflich weiterentwickeln möchte, könnte sie von den Wachstumsplänen der NOVA Unternehmensgruppe profitieren. Das Zitat betont, dass erfahrene Fachkräfte in diesem Unternehmen attraktive Chancen zur Weiterentwicklung finden können, was Svetas beruflichen Ambitionen entspricht.

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2. Brian sucht nach Computerkursen, die er bequem von zu Hause aus absolvieren kann.

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h. Zitat passt, weil es auf die wachsende Bedeutung von Online-Kursen und Webinaren im digitalen Zeitalter hinweist, die den Teilnehmern, wie Brian, maximale Flexibilität bieten. Da Brian nach Computerkursen sucht, die er bequem von zu Hause aus absolvieren kann, trifft die Beschreibung der Online-Weiterbildungen genau seine Bedürfnisse. Das Zitat hebt die Flexibilität hervor, die für Brian besonders wichtig ist, und bietet Anhaltspunkte, wo er solche Kurse finden könnte.

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3. Klar ist Umwelttechniker und plant, eine eigene Beratungsagentur zu gründen.

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b Zitat passt, weil es sich mit den häufigen Fehlern von Gründern beschäftigt, die auch Klar als angehender Gründer einer Beratungsagentur vermeiden möchte. Da Klar plant, sein eigenes Unternehmen aufzubauen, sind die Hinweise auf die Bedeutung eines gut durchdachten Businessplans und einer gründlichen Konkurrenzanalyse besonders relevant. Die Tipps des Erfolgscoachs könnten ihm helfen, seine Selbstständigkeit erfolgreich zu gestalten und typische Anfangsfehler zu vermeiden.

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4. Miya weiß nicht genau, wie sie nach ihrer Kündigung ihren beruflichen Weg fortsetzen soll.

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e. Zitat passt, weil es genau die Situation beschreibt, in der Miya sich befindet. Sie wurde gekündigt und weiß nicht, wie sie ihren beruflichen Weg fortsetzen soll. Das Zitat betont, dass eine Kündigung immer ein Schock ist, egal ob das Unternehmen insolvent ist oder nur die eigene Stelle betroffen ist. Zudem bietet es nützliche Ratschläge von einer Arbeitsmarktexpertin, die Miya helfen können, schnell eine neue Anstellung zu finden, was ihrer aktuellen Unsicherheit entspricht.

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5. Karim ist auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz in einer zukunftssicheren Branche.

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a Zitat passt, weil es die Lebensmittelindustrie als eine zukunftssichere und wachsende Branche beschreibt, was genau dem entspricht, wonach Karim sucht – eine Ausbildung in einem sicheren Bereich. Es wird darauf hingewiesen, dass der Einzelhandel sowohl national als auch international zu den wichtigsten Wirtschaftszweigen gehört und stetig qualifizierte Fachkräfte benötigt werden. Zudem wird die Krisensicherheit der Lebensmittelbranche betont, da Lebensmittel immer nachgefragt werden. Dies zeigt, dass Karim in dieser Branche gute berufliche Perspektiven hat.

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Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Musik am Arbeitsplatz

In unserem Unternehmen haben wir erkannt, dass Musik eine bedeutende Rolle im Arbeitsumfeld spielen kann. Aus diesem Grund haben wir verschiedene Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter die Vorteile von Musik am Arbeitsplatz genießen können. Beispielsweise haben wir in jedem Bürobereich hochwertige Lautsprechersysteme installiert, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre Lieblingsmusik zu hören, während sie arbeiten.

Studien zeigen, dass Musik nicht nur die Stimmung verbessern kann, sondern auch die Produktivität steigert. Darüber hinaus organisieren wir regelmäßig Live-Musikauftritte während der Mittagspause oder nach Feierabend. Diese Auftritte umfassen eine Vielzahl von Genres, um den unterschiedlichen Vorlieben unserer Mitarbeiter gerecht zu werden. Von Jazz bis Pop ist für jeden etwas dabei.

Wir glauben fest daran, dass Live-Musik nicht nur eine angenehme Abwechslung bietet, sondern auch das Gemeinschaftsgefühl im Unternehmen stärkt. Des Weiteren bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, Musikinstrumente zu erlernen oder vorhandene Fähigkeiten zu verbessern. In unserer hauseigenen Musikschule können sie professionelle Lehrer engagieren, die sie individuell unterstützen. Diese Initiative fördert nicht nur die künstlerische Entfaltung, sondern auch die Teamarbeit und das Selbstvertrauen unserer Mitarbeiter.

Abschließend möchten wir betonen, dass wir offen für Feedback sind. Sollten unsere Mitarbeiter Vorschläge zur Verbesserung des Musikangebots am Arbeitsplatz haben oder spezifische Bedürfnisse äußern, steht die Musikprogrammleitung jederzeit zur Verfügung, um diese zu berücksichtigen und umzusetzen.

6. Die Live-Musikauftritte finden ausschließlich während der Mittagspause statt.

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Der Text erwähnt, dass Live-Musikauftritte sowohl während der Mittagspause als auch nach Feierabend organisiert werden. Daher ist die Aussage falsch.

Richtig Falsch

7. Wenn Mitarbeiter Verbesserungsvorschläge zum Musikangebot machen möchten, sollten sie

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Der Text gibt an, dass Mitarbeiter, die Verbesserungsvorschläge zum Musikangebot machen möchten, sich an die Leitung des Musikprogramms wenden sollen.

eine E-Mail an die Personalabteilung senden. an der nächsten Mitarbeiterversammlung ihre Ideen vorbringen. sich an die Leitung des Musikprogramms wenden.

Kundenbeschwerde: So gehen Sie vor

In jedem Unternehmen kommt es leider gelegentlich zu Kundenbeschwerden. Diese können verschiedene Gründe haben, zum Beispiel mangelhafte Produkte oder Dienstleistungen, unfreundliches Personal oder lange Lieferzeiten.

Unabhängig vom Grund der Beschwerde ist es wichtig, dass Unternehmen diese ernst nehmen und professionell darauf reagieren. Denn zufriedene Kunden sind die Grundlage für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens.

Was können Kunden tun, wenn sie sich über ein Produkt oder eine Dienstleistung beschweren möchten?

Zunächst sollten sie den direkten Kontakt zum Unternehmen suchen. Dies kann telefonisch, per E-Mail oder persönlich geschehen. Wichtig ist, dass die Kunden ihre Beschwerde sachlich und höflich vortragen.

Das Unternehmen sollte die Beschwerde sorgfältig prüfen und dem Kunden eine angemessene Lösung anbieten. Dies kann zum Beispiel eine Rückerstattung des Kaufpreises, eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift sein.

Ist der Kunde mit der Lösung des Unternehmens nicht zufrieden, kann er sich an eine Verbraucherschutzzentrale oder an die Schlichtungsstelle der zuständigen Branche wenden.

Wichtig: Kunden haben das Recht, ihre Beschwerden zu äußern und eine faire Behandlung zu erwarten. Unternehmen sind verpflichtet, diese Beschwerden ernst zu nehmen und angemessen darauf zu reagieren.

8. Kunden haben kein Recht, sich über mangelhafte Produkte zu beschweren.

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Kunden haben das Recht, ihre Beschwerden über mangelhafte Produkte oder Dienstleistungen zu äußern.

Richtig Falsch

9. Was sollte ein Kunde tun, wenn er mit der Lösung des Unternehmens auf seine Beschwerde nicht zufrieden ist?

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Der Text erwähnt explizit, dass sich Kunden an eine Verbraucherschutzzentrale wenden können, wenn sie mit der Lösung des Unternehmens nicht zufrieden sind.

Er sollte sich an einen Anwalt wenden. Er sollte eine neue Beschwerde einreichen. Er kann sich an eine Verbraucherschutzzentrale wenden.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Arbeitskleidung und Sicherheitsvorschriften

  • a. geschrieben von Leon, vor 20 Minuten
    Ja, der Arbeitgeber kann verlangen, dass du Sicherheitsschuhe trägst, wenn es gesetzliche Vorschriften gibt, die das in deinem Arbeitsbereich erfordern. Wichtig ist jedoch auch dein Wohlbefinden. Du solltest mit deinem Chef über bequemere Alternativen sprechen, falls die Schuhe Beschwerden verursachen.
  • b. geschrieben von Clara, vor 50 Minuten
    In der Regel muss der Arbeitgeber die notwendige Schutzkleidung zur Verfügung stellen, wenn sie für deine Arbeit erforderlich ist. Das ist oft im Arbeitsschutzgesetz geregelt. Du kannst das mit deinem Chef oder dem Betriebsrat besprechen, um sicherzustellen, dass alles korrekt abläuft.
  • c. geschrieben von Jonas, vor 1 Stunde
    Die Regelungen für Schutzkleidung unterscheiden sich je nach Abteilung und Art der Tätigkeit. In bestimmten Bereichen bestehen höhere Risiken, was strengere Vorschriften zur Folge haben kann. Kläre am besten mit deinem Vorgesetzten, warum es unterschiedliche Regelungen in deinem Betrieb gibt.
  • d. geschrieben von Laura, vor 10 Minuten
    Wenn dein Arbeitgeber verlangt, dass du eine Firmenuniform trägst, muss er dir diese bereitstellen. Was die Reinigung angeht, gibt es jedoch keine einheitliche gesetzliche Regelung. Es hängt oft von den vertraglichen Vereinbarungen ab. Du könntest das Thema mit deinem Chef besprechen und nach einer Lösung fragen, zum Beispiel ob die Reinigungskosten übernommen werden.
  • e. geschrieben von Michael, vor 30 Minuten
    Die gesetzlichen Vorschriften zum Tragen von Schutzkleidung sind eindeutig: In bestimmten Berufen ist das Tragen Pflicht, um die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten. Wenn du diese Schutzkleidung nicht trägst, kann das arbeitsrechtliche Konsequenzen haben, und es gefährdet deine Sicherheit.
  • f. geschrieben von Tobias, vor 40 Minuten
    In einigen Branchen ist es üblich, dass der Arbeitgeber auch die Reinigungskosten für Arbeitskleidung übernimmt, wenn diese regelmäßig und durch die Arbeit stark verschmutzt wird. Es lohnt sich, dies mit dem Chef zu besprechen, um Klarheit zu schaffen.

10. David
Ich arbeite seit kurzem in einer Produktionshalle, und mein Chef besteht darauf, dass ich Sicherheitsschuhe trage. Aber die Schuhe sind extrem unbequem und verursachen nach einem langen Arbeitstag Schmerzen. Muss ich diese Schuhe wirklich tragen?

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In Text a) erklärt Leon, dass der Chef Sicherheitsschuhe verlangen kann, wenn gesetzliche Vorschriften dies erfordern. David sollte jedoch mit dem Chef über bequemere Alternativen sprechen, falls die Schuhe unbequem sind.

a b c d e f x

11. Felix
In meinem Betrieb ist es Pflicht, bestimmte Schutzkleidung zu tragen, aber der Arbeitgeber stellt sie nicht zur Verfügung. Ich finde das unfair, da ich nicht für meine Arbeitskleidung bezahlen möchte. Ist der Arbeitgeber nicht verpflichtet, die Schutzkleidung zur Verfügung zu stellen?

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In Text b) stellt Clara klar, dass der Arbeitgeber Schutzkleidung bereitstellen muss, wenn diese für die Arbeit erforderlich ist. Felix sollte das Thema mit seinem Chef oder dem Betriebsrat besprechen.

a b c d e f x

12. Sophie
Meine Kollegin arbeitet in einer anderen Abteilung, wo sie keine Schutzkleidung tragen muss, obwohl sie ähnliche Aufgaben hat wie ich. Ich verstehe nicht, warum das so ist. Gibt es unterschiedliche Regelungen für verschiedene Abteilungen?

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Keiner der Texte geht direkt auf Sophies Frage ein. Es gibt keine spezifische Antwort auf ihre Situation, daher wird diese Frage mit x) markiert.

a b c d e f x

13. Elena
Unser Chef möchte, dass wir keine private Kleidung mehr tragen, sondern Firmenuniformen. Das bedeutet aber, dass wir die Uniformen selbst waschen müssen. Darf er das verlangen?

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In Text d) erklärt Laura, dass der Chef verlangen kann, dass die Mitarbeiter Firmenuniformen tragen, jedoch gibt es keine einheitliche Regelung zur Reinigung. Es hängt oft von den vertraglichen Vereinbarungen ab. Elena sollte das Thema mit dem Chef besprechen, um eine Lösung für die Reinigungskosten zu finden.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Protokoll

Protokoll der Sitzung vom 7. Mai 2024, 8:30 – 9:30 Uhr
Ort: Besprechungsraum 4A, Max-Reiter-Weg 4, 44135 Dortmund
Anwesende:

  • Max Marra (MM, Geschäftsführer)
  • Sara Nakamura (SN, Leiterin Produktion)
  • Genrich Lobnitz (GL, Leiter Qualitätskontrolle)
  • Paul Rees (PR, Leiter Einkauf)
  • Thorsten Weimann (TW, Leiter Verkauf)
  • Mona Solar (MS, Leiterin Finanzen)
  • Dirk Pendel (DP, Leiter Personal)
  • Kai Sieder (KS, Leiter Marketing)
    Gast: Nora Edelweis (NE, Praktikantin)
    Protokollführer: Genrich Lobnitz

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung, Terminplanung und Genehmigung des vorherigen Protokolls
  2. Personalangelegenheiten
  3. Aktuelle Situation in der Produktion
  4. Status der Produktionsstätte II
  5. Berichte
  6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung, Terminplanung und Genehmigung des vorherigen Protokolls

MM eröffnet die Sitzung, begrüßt die Anwesenden und lobt das pünktliche Erscheinen. Er informiert, dass die Sitzung aufgrund eines externen Termins pünktlich um 09:30 Uhr enden muss. Die Terminplanung für die nächste Sitzung wird nach Diskussion festgelegt: 21. Mai, 8:30 – 10:30 Uhr. Das Protokoll der letzten Sitzung wird nach einer kurzen Diskussion ohne Änderungen genehmigt.

TOP 2: Personalangelegenheiten

DP stellt Nora Edelweis vor, die neue Halbjahrespraktikantin. NE studiert Betriebswirtschaft und war zuvor mehrere Jahre als Rezeptionistin in einem Hotel auf den Philippinen tätig. In den kommenden Wochen wird NE alle Abteilungen durchlaufen und nach der Sitzung individuelle Zeitpläne mit den Abteilungsleitern abstimmen.

TOP 3: Aktuelle Situation in der Produktion

SN berichtet, dass aufgrund eines erfreulich hohen Auftragsvolumens im Vergleich zum Vorjahr bereits ab Kalenderwoche 25 mit der Produktion von Lebkuchen und anderen saisonalen Produkten begonnen werden muss. PR ergänzt, dass die notwendigen Zutaten von den Lieferanten rechtzeitig zugesichert wurden und die entsprechenden Bestellungen bereits aufgegeben sind. DP informiert, dass er für die bevorstehende Produktionsphase bei der Zeitarbeitsfirma FlexiHepp fünf Aushilfskräfte angefordert hat, um den erhöhten Bedarf zu decken.

TOP 4: Status der Produktionsstätte II

MM informiert über die Erweiterungspläne des Unternehmens. Die ursprünglich geplante Anmietung einer zweiten Produktionsstätte in Dortmund wurde aufgrund der hohen Gewerbemieten verworfen. Dies bedeutet auch, dass der geplante Eröffnungstermin in einem halben Jahr nicht eingehalten werden kann. MM hat einen Immobilienmakler beauftragt, nach geeigneten Standorten in benachbarten Gebieten Hessens zu suchen, wo die Mietpreise deutlich niedriger sind. Ein Standort in einem Umkreis von weniger als 30 km bleibt das Ziel.

TOP 5: Berichte

KS stellt das neue Werbevideo vor, das jüngere Zielgruppen ansprechen soll. Es erhielt viel Applaus und wird ab der kommenden Woche über verschiedene Online-Kanäle ausgestrahlt. Zudem wird nach einem Influencer gesucht, der für den Adventskalender des Unternehmens werben soll. Details dazu werden in der nächsten Sitzung besprochen.

TOP 6: Verschiedenes

MM teilt abschließend mit, dass die externen freien Mitarbeiter in diesem Jahr anstelle eines Lebkuchenpakets elektronische Grußkarten erhalten werden. Der Gegenwert wird an Projekte in den Kakaoanbaugebieten unserer Lieferanten gespendet, mit einem Fokus auf die Ausbildung von Mädchen. MM kündigt zudem an, dass die Weihnachtsfeier wie üblich am letzten Freitag vor Heiligabend stattfinden wird. Das Unternehmen wird auch in diesem Jahr zwischen dem 24. Dezember und dem 3. Januar geschlossen bleiben.

14. Die Sitzung heute

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Im Text unter TOP 1 wird deutlich erwähnt, dass die Sitzung pünktlich um 09:30 Uhr enden muss, da MM einen externen Termin hat. Deshalb ist die richtige Antwort b.

a) dauert zwei Stunden. b) muss pünktlich enden. c) wurde zweimal verschoben.

15. Die Praktikantin

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Erklärung: Im Text unter TOP 2 wird beschrieben, dass Nora Edelweis nach der Sitzung individuelle Zeitpläne mit den Abteilungsleitern abstimmen wird. Das bedeutet, dass sie im Anschluss an die Sitzung Termine abspricht, was die Antwort b korrekt macht. a ist falsch, da sie bereits Berufserfahrung als Rezeptionistin in einem Hotel auf den Philippinen hat. c ist falsch, da sie in verschiedenen Abteilungen arbeiten wird, nicht nur in der Personalabteilung.

a) hat noch keine Berufserfahrung. b) spricht im Anschluss Termine ab. c) wird in der Personalabteilung arbeiten.

16. Die Produktion der Saisonartikel

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Erklärung: Unter TOP 3 wird berichtet, dass aufgrund des hohen Auftragsvolumens fünf Aushilfskräfte von der Zeitarbeitsfirma FlexiHepp angefordert wurden, um den gesteigerten Bedarf zu decken. Daher erfolgt die Produktion mit zusätzlichem Personal, was die Antwort a richtig macht. b ist falsch, da die Produktion noch nicht begonnen hat, sondern erst ab Kalenderwoche 25 startet. c ist falsch, da die notwendigen Zutaten rechtzeitig zugesichert wurden, und es daher keine Verzögerungen gibt.

a) erfolgt mit zusätzlichem Personal. b) hat bereits pünktlich begonnen. c) verzögert sich wegen fehlender Zutaten.

17. Die neue Produktionsstätte

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Erklärung: Unter TOP 4 wird erwähnt, dass der ursprünglich geplante Standort aufgrund hoher Mieten verworfen wurde. Nun wird nach einem neuen Standort gesucht, der innerhalb eines Umkreises von weniger als 30 km liegen soll. Daher ist die Antwort b korrekt. a ist falsch, da die Eröffnung in 6 Monaten nicht eingehalten werden kann. c ist nicht ganz korrekt, da zwar nach Standorten in Hessen gesucht wird, aber noch nichts endgültig entschieden ist.

a) geht in 6 Monaten in Betrieb. b) kann bis zu 30 km entfernt liegen. c) wird voraussichtlich in Hessen gebaut.

18. Der Geschäftsführer

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Erklärung: Unter TOP 6 informiert der Geschäftsführer MM, dass die Weihnachtsfeier wie üblich am letzten Freitag vor Heiligabend stattfinden wird. Zudem wird das Unternehmen zwischen dem 24. Dezember und dem 3. Januar geschlossen bleiben. Daher ist die Antwort b korrekt. a ist falsch, da es keinen speziellen "Dienstplan" gibt, sondern nur die Information über die Schließzeit. c ist falsch, da die Feier nicht abgesagt wurde. Es wird lediglich Geld an Projekte gespendet anstelle von Lebkuchenpaketen für externe Mitarbeiter.

a) erläutert den Dienstplan zwischen Weihnachten und Neujahr. b) informiert über das Weihnachtsfest. c) will anstelle der Feier Geld spenden.

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich habe gerade die unten stehende Mail erhalten, die ich Ihnen zur sofortigen Bearbeitung weiterleite. Es ist äußerst wichtig, dass wir auf die Beschwerde von Frau Hafiz reagieren, da sie und ihre Kolleginnen langjährige und treue Mitglieder unseres Fitnesscenters sind. Bitte antworten Sie ihr höflich und erklären Sie die Gründe für die aufgetretenen Probleme. Wir möchten vermeiden, dass sie ein schlechtes Bild von unserem Studio bekommt oder gar als Kundin verloren geht. Zudem können Sie ihr gerne ein kleines Angebot machen, um ihre Verärgerung zu mildern.

Vielen Dank und beste Grüße,
Helena Nadal
Teamleiterin

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Friday 20th of February 2026 10:59

An: Leitung

Betreff: Schmutzige Duschen in Ihrem Fitnesscenter

Sehr geehrte Frau Nadal,

seit mehreren Monaten besuchen meine Kolleginnen und ich regelmäßig Ihr Fitnesscenter, zweimal wöchentlich nehmen wir am Kurs Rückenfit um 8:30 Uhr teil, geleitet von der qualifizierten Trainerin Maria. Bisher waren wir mit allem sehr zufrieden.

Jedoch waren bei unseren letzten drei Besuchen die Duschen verschmutzt und die Toiletten ungesäubert, was uns sehr unangenehm aufgefallen ist. Zusätzlich waren die Seifenspender an den Waschbecken leer und es gab keine Papierhandtücher. Andere Mitglieder versicherten uns, dass die Sauberkeit nach 16 Uhr wiederhergestellt wird, jedoch ist dies für uns keine passende Lösung.

In einem hochpreisigen Studio wie Ihrem erwarten wir einen einwandfreien Standard. Sollten diese Probleme nicht schnellstmöglich behoben werden, behalten wir uns vor, unsere Mitgliedsbeiträge für diesen Monat zurückzufordern.

Mit freundlichen Grüßen,
Zara Hafiz

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Worüber beschwert sich Frau Hafiz im Zusammenhang mit dem Fitnesscenter?

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Frau Hafiz beschwert sich über unhygienische Duschen und Toiletten sowie das Fehlen von Seife und Handtüchern.

Die Kurszeiten wurden geändert. Die Geräte sind nicht funktionsfähig. Die Sanitäreinrichtungen sind unhygienisch.

 

20. Welche Lösung erwartet Frau Hafiz, um das Problem zu beheben?

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Frau Hafiz erwartet, dass die Hygiene in den Duschen und Toiletten sofort verbessert und die fehlenden Hygieneartikel bereitgestellt werden.

Eine Erstattung der Mitgliedsbeiträge. Eine sofortige Verbesserung der Hygiene. Eine Senkung der Mitgliedsbeiträge.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Ihre Antwort an Kunden

Sehr geehrte Frau Hafiz,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback bezüglich der Sauberkeit in unserem Fitnesscenter. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre letzten Besuche von Unsauberkeiten in den Duschen und Toiletten getrübt wurden. Als langjährige und treue Mitglieder sind Sie und Ihre Kolleginnen für uns von besonderer Bedeutung, und es ist   regelmäßigeinwandfreibedauerlich , dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.

Wir haben sofort Maßnahmen ergriffen, um die aufgetretenen Probleme zu beheben. Unsere Reinigungsteams wurden angewiesen, die Sauberkeit in den Duschbereichen und Toiletten noch intensiver zu überwachen und sicherzustellen, dass diese stets   regelmäßigeinwandfreibedauerlich gereinigt sind. Darüber hinaus werden wir unsere Lagerbestände an Seife und Papierhandtüchern   regelmäßigeinwandfreibedauerlich überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Engpässe nicht wieder auftreten.

Als Ausgleich für die Unannehmlichkeiten und als Zeichen unserer Wertschätzung für Ihre Treue möchten wir Ihnen gerne eine kostenlose Zusatzstunde Rückenfit-Training anbieten. Wir hoffen, dass dies Ihr Vertrauen in unser Fitnesscenter wiederherstellen kann und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem verbesserten Service zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen,
David Backhäm
Abteilung Kundenservice

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Bürobedarf Schmitz

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22. Frau Müller hat einen Rabatt für ihre nächste Bestellung erhalten.

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Herr Schmidt bietet Frau Müller als Entschädigung für das Problem mit der doppelten Lieferung einen 10% Rabatt auf ihre nächste Bestellung an.

Richtig Falsch

23. Herr Schmidt

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Herr Schmidt erklärt, dass die Bestellung versehentlich doppelt bearbeitet wurde, und bittet Frau Müller, eines der beiden Pakete zurückzusenden.

bietet Frau Müller zwei Pakete an. bittet um die Rücksendung eines Pakets. möchte eine neue Bestellung aufnehmen.

 

Text 2: Dienst-Smartphones

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24. Niemand möchte das Diensthandy außerhalb der Arbeitszeit benutzen.

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„Niemand möchte das Diensthandy außerhalb der Arbeitszeit benutzen.“

Begründung: Im Gespräch äußern alle Beteiligten klare Bedenken gegenüber einer Nutzung des Diensthandys nach Feierabend. Frau Seidel sagt ausdrücklich, dass sie genau das vermeiden möchte. Herr Albrecht betont, dass er sein Gerät außerhalb der Arbeitszeit ausschalten oder lautlos stellen würde. Und Frau Hagedorn berichtet von negativen Erfahrungen, in denen Vorgesetzte sogar am Sonntagabend Rückmeldungen erwartet haben. Diese Aussagen zeigen, dass niemand freiwillig das Diensthandy außerhalb der Arbeitszeit nutzen will.

Schlüsselwörter: „genau das möchte ich eigentlich vermeiden“, „ich würde meins außerhalb der Arbeitszeiten ausschalten“, „der Chef will am Sonntagabend noch eine Rückmeldung“

richtig falsch

25. Herr Albrecht …

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a) verwendet sein privates Handy an mindestens zwei Tagen pro Woche.

Begründung: Im Text sagt Herr Albrecht zwar: „Ich bin jede Woche mindestens zwei Tage bei Kundenterminen, und bisher muss ich dafür ständig mein privates Handy nutzen.“ Die Aussage bezieht sich aber auf berufliche Nutzung. In der Antwortoption fehlt dieser Zusammenhang – es wird allgemein formuliert, was zu einer irreführenden Interpretation führen kann. Deshalb ist diese Aussage zu ungenau und nicht korrekt.

Schlüsselwörter: „mindestens zwei Tage bei Kundenterminen“, „privates Handy nutzen“, → beruflicher Kontext fehlt in der Option


b) strebt eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit an.

Begründung: Herr Albrecht spricht zwar das Thema „Work-Life-Balance“ an, sagt aber nicht, dass er diese selbst anstrebt. Er erwähnt lediglich, dass es in vielen Unternehmen Leitlinien dazu gibt. Daraus kann man keine persönliche Haltung ableiten. Die Aussage ist also nicht durch den Text gedeckt.

Schlüsselwörter: „Leitlinien zur digitalen Erreichbarkeit“, „Diskussionen um ‚Work-Life-Balance‘“, → keine persönliche Meinung


c) ist grundsätzlich offen für die Idee, ein Firmenhandy zu nutzen.

Begründung: Herr Albrecht äußert sich eindeutig positiv zur Einführung von Dienstgeräten. Er sagt: „Ich finde die Idee mit dem Dienstgerät grundsätzlich sinnvoll, solange klar definiert ist, was erwartet wird.“ Damit bringt er klar zum Ausdruck, dass er die Einführung unterstützt – unter bestimmten Bedingungen.

Schlüsselwörter: „grundsätzlich sinnvoll“, „solange klar definiert ist“, „Datenschutzrisiko“, „Frage der Unternehmenskultur“

verwendet sein privates Handy an mindestens zwei Tagen pro Woche. strebt eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit an. ist grundsätzlich offen für die Idee, ein Firmenhandy zu nutzen.

 

Text 3: Neuer Kollege

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26. Sowohl Frau Berger als auch Herr Wagner arbeiten im Lager.

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Beide, Frau Berger und Herr Wagner, arbeiten im Lager. Frau Berger ist für die Schichtleitung zuständig, und Herr Wagner startet an diesem Tag seine Arbeit im Lager.

Richtig Falsch

27. Es ist nicht erlaubt,

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Es ist nicht erlaubt, im Lager private Handys zu nutzen. Frau Berger erklärt, dass nur firmeninterne Telefone dort erlaubt sind, um sicherzustellen, dass die Kommunikation während der Arbeitszeit kontrolliert bleibt.

die Firma während der Pause zu verlassen. das private Handy mit ins Lager zu nehmen. eigene Speisen in den Kühlschrank zu legen.

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Umweltschutz im beruflichen Alltag

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28. Gespräch 1

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Anna und Stefan diskutieren über die geplante Umstellung der Firma auf digitale Dokumente, um den Papierverbrauch zu senken.

Eine Firma plant, den Papierverbrauch im Büro drastisch zu reduzieren. Einige Mitarbeiter möchten, dass die Firma mehr auf umweltfreundliche Arbeitsmittel umstellt. Ein Kollege schlägt vor, regelmäßige Umweltschutzmaßnahmen im Team zu etablieren. Ein Mitarbeiter kritisiert, dass viele Kollegen trotz der umweltfreundlichen Richtlinien diese nicht beachten. Die Firma hat ein neues Recyclingprogramm eingeführt, um Müll besser zu trennen. Mitarbeiter diskutieren über die Schwierigkeiten, im Büro komplett auf Plastik zu verzichten.

29. Gespräch 2

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Martin kritisiert, dass viele Kollegen das Recyclingprogramm nicht ernst nehmen, obwohl die Boxen aufgestellt wurden.

Eine Firma plant, den Papierverbrauch im Büro drastisch zu reduzieren. Einige Mitarbeiter möchten, dass die Firma mehr auf umweltfreundliche Arbeitsmittel umstellt. Ein Kollege schlägt vor, regelmäßige Umweltschutzmaßnahmen im Team zu etablieren. Ein Mitarbeiter kritisiert, dass viele Kollegen trotz der umweltfreundlichen Richtlinien diese nicht beachten. Die Firma hat ein neues Recyclingprogramm eingeführt, um Müll besser zu trennen. Mitarbeiter diskutieren über die Schwierigkeiten, im Büro komplett auf Plastik zu verzichten.

30. Gespräch 3

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Johanna und Tom sprechen über die Herausforderung, komplett auf Plastik im Büro zu verzichten, und überlegen, wie man Alternativen fördern kann.

Eine Firma plant, den Papierverbrauch im Büro drastisch zu reduzieren. Einige Mitarbeiter möchten, dass die Firma mehr auf umweltfreundliche Arbeitsmittel umstellt. Ein Kollege schlägt vor, regelmäßige Umweltschutzmaßnahmen im Team zu etablieren. Ein Mitarbeiter kritisiert, dass viele Kollegen trotz der umweltfreundlichen Richtlinien diese nicht beachten. Die Firma hat ein neues Recyclingprogramm eingeführt, um Müll besser zu trennen. Mitarbeiter diskutieren über die Schwierigkeiten, im Büro komplett auf Plastik zu verzichten.

31. Gespräch 4

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Sabine schlägt vor, dass das Team regelmäßig Umweltschutzaktionen durchführt, um das Bewusstsein zu stärken.

Eine Firma plant, den Papierverbrauch im Büro drastisch zu reduzieren. Einige Mitarbeiter möchten, dass die Firma mehr auf umweltfreundliche Arbeitsmittel umstellt. Ein Kollege schlägt vor, regelmäßige Umweltschutzmaßnahmen im Team zu etablieren. Ein Mitarbeiter kritisiert, dass viele Kollegen trotz der umweltfreundlichen Richtlinien diese nicht beachten. Die Firma hat ein neues Recyclingprogramm eingeführt, um Müll besser zu trennen. Mitarbeiter diskutieren über die Schwierigkeiten, im Büro komplett auf Plastik zu verzichten.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Präsentation - Neues Logo

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32. Das alte Logo …

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In der Präsentation wurde gesagt, dass das alte Logo nicht mehr den aktuellen Zielen und der Entwicklung des Unternehmens entspricht: „… haben wir festgestellt, dass unser altes Logo nicht mehr wirklich zu dem passt, wofür wir heute stehen.“

war das beliebteste Logo der Branche. passt nicht mehr zum aktuellen Angebot. war nie im Einsatz.

33. Das neue Logo enthält …

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In der Präsentation wurde erklärt, dass während des Designprozesses verschiedene Optionen, einschließlich eines Entwurfs mit drei Formen, in Betracht gezogen wurden. Schließlich wurde ein Design mit zwei Farben gewählt: „… nach intensiver Diskussion haben wir uns für ein Design mit zwei markanten Farben entschieden, das unsere Werte – Innovation und Nachhaltigkeit – perfekt widerspiegelt.“

drei verschiedene Formen. keine Farbe. zwei markante Farben.

34. Herr Weber …

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Es wurde erwähnt, dass der Kreativdirektor, Herr Weber, das finale Design Ende des nächsten Monats freigeben wird: „… Herr Weber, arbeitet derzeit noch an den letzten Details. Wir erwarten, dass er den finalen Entwurf Ende des nächsten Monats freigeben wird.“

hat das Logo bereits freigegeben. wird das finale Design Anfang des nächsten Monats präsentieren. wird das finale Design Ende des nächsten Monats fertigstellen.

35. Die Einführung des neuen Logos soll …

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Die Teamleiterin erklärte, dass die Einführung des neuen Logos mit einer großen Veranstaltung gefeiert wird: „Die Einführung des neuen Logos wird mit einer großen Veranstaltung gefeiert.“

ohne Ankündigung umgesetzt werden. mit einer großen Feier begleitet werden. nur auf der Webseite angekündigt werden.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Julia

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36. Julia

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meldet sich für das Wochenende krank. muss in der kommenden Woche zum Arzt. soll am Wochenende einen Kollegen vertreten.

Text 2: Rechnung

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37. Lena:

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a) bittet Karin, die Rechnung zu begleichen.
Begründung:
Lena fordert Karin nicht auf zu zahlen, sondern bittet sie nur, zu überprüfen, ob es von der Firma Boldrex Systems Rückmeldungen oder Probleme mit der Lieferung gab. Die Zahlung soll nicht von Karin geleistet werden – sie ist lediglich für die interne Klärung zuständig. Die Aussage ist daher falsch.

Schlüsselwörter:
„Kannst du bitte mal nachschauen …“
→ zeigt: Karin soll prüfen, nicht zahlen

b) hat vor sechs Wochen eine Rechnung erhalten.
Begründung:
Im Text sagt Lena, dass sie vor etwa sechs Wochen eine Rechnung an die Firma Boldrex Systems geschickt hat. Das bedeutet: Die Rechnung wurde nicht empfangen, sondern verschickt. Die Aussage ist also falsch.

Schlüsselwörter:
„Rechnung … an die Firma … geschickt“
→ zeigt: Lena ist Absenderin, nicht Empfängerin

c) plant eine Erinnerung an ein Unternehmen zu senden.
Begründung:
Lena sagt: „… würde ich nämlich heute noch eine Zahlungserinnerung rausschicken.“ Damit kündigt sie an, dass sie eine Mahnung an die Firma schicken möchte, falls intern alles in Ordnung ist. Diese Aussage ist korrekt.

Schlüsselwörter:
„eine Zahlungserinnerung rausschicken“
→ zeigt: Lena plant eine Zahlungsaufforderung

bittet Karin, die Rechnung zu begleichen. hat vor sechs Wochen eine Rechnung erhalten. plant eine Erinnerung an ein Unternehmen zu senden.

Text 3: Lother

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38. Lother

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hat seinen Rucksack im Büro vergessen steckt aufgrund eines Platten am Fahrrad fest. benötigt Bestätigung für geplante Designänderungen von Frau Meier.

Text 4: Annie

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39. Annie

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braucht einen Laptop vom Hotel. hat die Unterlagen ins Internet gestellt. hat ihren Laptop im Hotel vergessen.

Text 5: Himalaya-Gebirge

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40. Verfasser

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✅ Der Rucksack ging also während der Expedition im Himalaya verloren. Diese Aussage ist vollständig korrekt und entspricht wörtlich dem Textinhalt.

❌ Antwort 2 ist falsch, weil der Stick laut Text verschlüsselt ist, und die Daten hochbrisant und nicht allgemein sind.

❌ Antwort 3 ist falsch, weil die Aussage im Text eine kurzfristige Verschiebung betrifft, nicht eine komplette Absage.

hat seinen Rucksack im Himalaya-Gebirge verloren. hat einen unverschlüsselten USB-Stick mit allgemeinen Informationen im Rucksack. bittet Professor Yamamoto, die Projektpräsentation abzusagen.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Sportgeräte

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

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Grund für den Anruf: Beschwerde

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Kündigung des Arbeitsvertrags aufgrund eines neuen Karriereschritts

Sehr geehrter Herr Maier,

ich kündige hiermit meinen Arbeitsvertrag mit Ihrem Unternehmen form- und fristgerecht   anhaltendenzumausdrücklichsowieWegenvorzeitige nächstmöglichen Termin.   anhaltendenzumausdrücklichsowieWegenvorzeitige einer neuen beruflichen Herausforderung, die sich mir bietet, habe ich mich für diesen Schritt entschieden. Diese Entscheidung habe ich mit Bedacht getroffen, da mir meine Arbeit in Ihrem Unternehmen stets viel Freude bereitet hat.

Obwohl ich die dreimonatige Kündigungsfrist einhalte, möchte ich höflich um eine    anhaltendenzumausdrücklichsowieWegenvorzeitige Beendigung des Arbeitsverhältnisses zum 1. des nächsten Monats bitten, falls dies realisierbar ist.

Ich möchte mich    anhaltendenzumausdrücklichsowieWegenvorzeitige für die angenehme Zusammenarbeit und die zahlreichen Chancen bedanken, die ich in Ihrer Firma erhalten habe. Besonders die   anhaltendenzumausdrücklichsowieWegenvorzeitige Entwicklungsmöglichkeiten und die Unterstützung, die ich von Ihnen und meinen Kolleginnen und Kollegen erfahren habe, schätze ich sehr.

Bitte senden Sie mir eine Bestätigung über den Eingang meiner Kündigung    anhaltendenzumausdrücklichsowieWegenvorzeitige das Datum, an dem das Arbeitsverhältnis endet.

Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]

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  • Zum:

    • „Zum nächstmöglichen Termin“ gibt an, dass die Kündigung im Einklang mit den vertraglich vereinbarten Fristen erfolgt.
  • Wegen:

    • „Wegen“ wird hier genutzt, um den Grund für die Kündigung (beruflicher Wechsel) zu nennen.
  • Vorzeitige:

    • „Vorzeitige Beendigung“ beschreibt den Wunsch, das Arbeitsverhältnis früher zu beenden als regulär vorgesehen.
  • Ausdrücklich:

    • „Ausdrücklich“ wird verwendet, um die Dankbarkeit besonders zu betonen.
  • Anhaltenden:

    • „Anhaltenden Entwicklungsmöglichkeiten“ beschreibt kontinuierliche berufliche Chancen, die im Unternehmen geboten wurden.
  • Sowie:

    • „Sowie“ verbindet zwei Bitten in einem Satz: die Bestätigung der Kündigung und des Enddatums.

  • anhaltenden
  • zum
  • ausdrücklich
  • sowie
  • Wegen
  • vorzeitige

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir freuen uns, Ihnen unser neues Programm zur Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz vorzustellen. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, verschiedene Maßnahmen zu entwickeln, die Ihre   allgemeine FitnessArbeitszufriedenheitgesunde Ernährung verbessern sollen. Unser Ziel ist es, durch   regelmäßige Pausenindividuelle Beratunggesunde Snacks und präventive Angebote Ihre Gesundheit langfristig zu erhalten und zu fördern.

Ein wichtiger Bestandteil unseres Programms ist die   EinführungAbschaffungVernachlässigung regelmäßiger Gesundheitschecks, die von unserem Betriebsarzt durchgeführt werden. Diese Checks sollen dazu beitragen,   gesundheitliches Wohlbefindengesundheitliche Problemeniedrige Arbeitsleistungen frühzeitig zu erkennen und gezielt anzugehen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an verschiedenen Fitnesskursen und Workshops teilzunehmen, die Ihre körperliche und geistige Fitness unterstützen.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur Ihre Gesundheit verbessern, sondern auch zu einer   positivenneutralennegativen und motivierten Arbeitsatmosphäre beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie unser Angebot zahlreich in Anspruch nehmen und gemeinsam mit uns für ein gesundes Arbeitsumfeld sorgen.

Zusätzlich bieten wir Ihnen   Yoga-SitzungenErgonomische MöbelErnährungsworkshops an, die Ihre Ernährung am Arbeitsplatz gesünder gestalten können. Dazu gehören Obstkörbe, gesunde Snacks und Getränke.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Gesundheitsmanagement-Team

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  1. "Arbeitszufriedenheit" passt hier am besten, weil das Programm die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeiter verbessern soll. Das Ziel des Programms ist es, die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu erhöhen, was zu besserem Wohlbefinden führt.
  2. "individuelle Beratung" passt hier, weil es um präventive und personalisierte Gesundheitsangebote geht. Individuelle Beratung hilft, spezifische gesundheitliche Bedürfnisse der Mitarbeiter zu adressieren. 
  3. "Einführung" passt hier, weil es darum geht, regelmäßige Gesundheitschecks neu einzuführen. Die Einführung regelmäßiger Gesundheitschecks ist eine neue Maßnahme des Programms.
  4. "gesundheitliche Probleme" passt hier, weil die Checks dazu dienen, gesundheitliche Risiken frühzeitig zu erkennen. Gesundheitschecks sollen helfen, gesundheitliche Probleme frühzeitig zu identifizieren und zu behandeln. 
  5. "positiven" passt hier, weil eine gesunde und motivierte Arbeitsatmosphäre gemeint ist. Eine positive Arbeitsatmosphäre trägt zu höherer Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter bei.
  6. Ernährungsworkshops - "Ernährungsworkshops" passt hier, weil es um die Gestaltung einer gesünderen Ernährung am Arbeitsplatz geht. Erklärung: Ernährungsworkshops bieten den Mitarbeitern Wissen und Unterstützung, um ihre Ernährung am Arbeitsplatz zu verbessern.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Einführung flexibler Arbeitszeit

Hallo zusammen,

ich möchte mit euch über eine geplante Änderung   arbeitensprechengestaltenüberwiegen : Die festen Arbeitszeiten von 8 Uhr bis 16.30 Uhr sollen abgeschafft werden. Zukünftig soll eine feste Arbeitszeit nur von 8 Uhr bis 13 Uhr gelten, vorher und nachher kann jeder selbst entscheiden, wann er kommen und gehen möchte. Wie findet ihr das?

Persönlich bin ich dafür. Ich sehe jedoch sowohl Vor- als auch Nachteile. Auf der positiven Seite ermöglicht diese flexible Arbeitszeitregelung eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Mitarbeiter können ihre Arbeitszeit flexibler   arbeitensprechengestaltenüberwiegen , um persönliche Verpflichtungen zu erfüllen oder ihre Produktivität zu maximieren.

Auf der anderen Seite könnten einige Nachteile auftreten. Zum Beispiel könnte es schwierig sein, effektiv zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, wenn Mitarbeiter zu unterschiedlichen Zeiten   arbeitensprechengestaltenüberwiegen . Dies könnte die Teamarbeit erschweren und die Effizienz beeinträchtigen. Außerdem besteht die Gefahr, dass einige Mitarbeiter ihre Arbeitszeit missbrauchen und weniger arbeiten, wenn keine klaren festen Arbeitszeiten festgelegt sind.

Insgesamt denke ich jedoch, dass die Vorteile dieser flexiblen Arbeitszeitregelung   arbeitensprechengestaltenüberwiegen. Sie bietet den Mitarbeitern mehr Freiheit und Flexibilität, was zu einer gesteigerten Zufriedenheit und Produktivität führen kann.
Wie seht ihr das? Seid ihr auch dafür oder gibt es Gründe, die dagegen sprechen? Lasst uns darüber diskutieren!

Beste Grüße,
Britta Schein

Modelltest mit Lösungen | Deutsch Test für B2-Beruf Prüfung

Was ist ein Modelltest B2 Beruf?

Um in einem deutschsprachigen Umfeld Arbeit zu finden, muss man eine entsprechende Prüfung ablegen. Daher ist der Modelltest Prüfung Beruf B2 für viele in der Vorbereitungsphase interessant. Die Prüfung umfasst die Überprüfung der Sprachkenntnisse, die für eine freie Kommunikation im Rahmen von Arbeitsaufgaben, z. B. bei Geschäftsverhandlungen, Korrespondenz und Dokumentation, erforderlich sind. Um ein gutes Ergebnis zu erzielen, ist eine Vorbereitung erforderlich. Diese umfasst die Simulation der Bedingungen der tatsächlichen Prüfung, insbesondere die Durchführung typischer Übungen innerhalb einer streng vorgegebenen Zeit.

Ziel und Vorteile des Modelltests

Der BAMF-Modelltest für berufliche Zwecke ermöglicht eine effektive Vorbereitung auf die echte Prüfung von B2 Niveau. Vorteile:

  • Zugang zu typischen Übungen in allen sieben Modulen;
  • Bearbeitung der Aufgaben unter Zeitdruck;
  • Möglichkeit, Lücken in Grammatik, Phonetik, Rechtschreibung usw. aufzudecken.

Der Modelltest Beruf B2 ist für alle interessant, die sich für eine Beschäftigung in deutschsprachigen Ländern interessieren. Die Prüfung wird von Studenten und Berufsschülern abgelegt.

Unterschied zwischen dem Modelltest und der tatsächlichen Prüfung

Die echte Prüfung wird von zertifizierten Zentren organisiert. Das Programm umfasst folgende Teile:

  • Lesen;
  • Schreiben;
  • Hören;
  • Sprechen;
  • Lesen und schriftliche Beantwortung von Fragen;
  • Hörverstehen und Notieren wichtiger Informationen;
  • Sprachkonstruktionen.

Gleichzeitig ist der Mustertest eine gute Vorbereitung Berufsprüfung B2. Im Rahmen der Wissensüberprüfung werden Übungen durchgeführt, die denen der tatsächlichen Prüfung entsprechen. Die meisten Aufgaben stammen aus früheren tatsächlichen Prüfungen. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und erhöht die Erfolgschancen.

Offizielle Modellprüfungen: Wo findet man sie?

Typische Aufgaben aus allen sieben Modulen sind online verfügbar. Wenn Sie die Prüfung Beruf B2 ablegen möchten, finden Sie Musterprüfungen auf entsprechenden Ressourcen, insbesondere auf deutsch-vorbereitung. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu typischen Übungen, mit denen Sie Ihre Deutschkenntnisse auf einem überdurchschnittlichen Niveau überprüfen können.

Bearbeiten Sie den Modelltest B2 Beruf mit Lösungen

Die Vorbereitung auf die Prüfung umfasst die Arbeit mit allen Modulen. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Qualitätsprüfung, da in der tatsächlichen Prüfung jeder der sieben Teile bewertet wird. Bei der Bearbeitung der Übungen des Moduls müssen mindestens 60 % erreicht werden. Dies gilt für jeden Teil. Selbst wenn Sie in 6 Modulen 60 % erreichen, gilt die Prüfung als nicht bestanden.

Der Modelltest B2 Berufsprüfung ist eine effektive Vorbereitungsmethode, für die es sich lohnt, Zeit zu investieren. Er hilft Ihnen, in jedem Teil genügend Punkte zu erzielen und das Zertifikat zu erhalten.

Wie man sich richtig vorbereitet

Der Schwerpunkt liegt auf Lesen, Sprechen, Schreiben und Hören. Im Rahmen der Prüfung müssen Sie Ihre Kenntnisse in Wortschatz und Grammatik auf dem Niveau B2 unter Beweis stellen. Daher benötigen Sie zur Vorbereitung auf den Test Lehrbücher, Wörterbücher, Audioaufnahmen von Muttersprachlern usw.

Typische Übungen analysieren

Der Test für Deutsch für berufliche Zwecke B2 in der Testversion ermöglicht es Ihnen, sich mit den Aufgaben vertraut zu machen, die in der tatsächlichen Prüfung gestellt werden. Durch die Bearbeitung dieser Aufgaben können Sie nicht nur Ihre Sprachkenntnisse in verschiedenen Situationen überprüfen, sondern auch typische Fehler analysieren. Dies trägt zu einer effektiven Vorbereitung auf die tatsächliche Prüfung bei.

Lösungen verstehen und aus Fehlern lernen

Der reale Test umfasst Module, die das Hörverständnis und Lesen ergänzen und eine effektive Überprüfung der Sprachkenntnisse ermöglichen. Wenn Sie also die Beruf-Prüfung planen, sollten Sie jedem Themenbereich Aufmerksamkeit schenken. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und hilft Ihnen, Wissenslücken aufzudecken.

Nützliche Strategien zur Prüfungsvorbereitung mit Hilfe von Modelltests

Wenn Sie planen, die Prüfung abzulegen, sollten Sie bewährte Methoden verwenden. Ein Mustertest ist die effektivste Methode, die verschiedene Bereiche der Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 abdeckt.

Zeitmanagement trainieren

Die tatsächliche Prüfung dauert 2,5 Stunden. Zeitliche Beschränkungen sind eine zwingende Voraussetzung für die Teilnahme an der Prüfung. Daher wird dies bei der Erstellung des Probeprüfungsprogramms berücksichtigt. Durch die Bearbeitung der Aufgaben innerhalb jedes Moduls können Sie effektiv überprüfen, ob Sie die Aufgaben rechtzeitig bewältigen können.

Gezielte Erweiterung des Wortschatzes

Für das Niveau B2 sind ausreichende Kenntnisse der Fachsprache eine zwingende Voraussetzung für das erfolgreiche Bestehen der Prüfung. Sie können Ihren Wortschatz erweitern, indem Sie Bücher auf Deutsch lesen, Filme ansehen und mit Muttersprachlern kommunizieren.

Fehler im B2-Beruf-Modelltest vermeiden

Der Probetest ist der beste Weg, um Aspekte zu identifizieren, an denen Sie sorgfältig arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen. Betrachten wir typische Fehler, die bei der Vorbereitung gemacht werden.

Unverständliche Übungen falsch interpretieren

Der Modelltest ermöglicht es Ihnen, sich vorab mit der Formulierung der Aufgaben vertraut zu machen. Gerade während der Probeprüfung können Sie feststellen, wie gut Sie die Aufgaben interpretieren können. Probleme beim Verständnis der Aufgaben führen zu groben Fehlern.

Unzureichende Beherrschung der Fachsprache

Ein Wortschatz, der nicht dem Niveau B2 entspricht, ist ein weit verbreitetes Problem, das zu Misserfolgen bei der Prüfung führt. Daher muss man in der Vorbereitungsphase sorgfältig daran arbeiten, seinen Wortschatz zu erweitern.

FAQ zum B2-Beruf-Modelltest

Welche Teile umfasst der B2 Beruf-Modelltest?

Der Probetest umfasst 7 Module. Dazu gehören nicht nur Lesen, Hören, Schreiben und Sprechen, wie sie auch in der B1-Prüfung vorkommen. Zu den weiteren wichtigen Teilen gehört die Kenntnis lexikalischer Konstruktionen. Außerdem sind schriftliche Antworten zum Lesen und Hören vorgesehen.

Gibt es Lösungen für den BAMF-Modelltest B2 Beruf?

Nach Abschluss der Übungen werden die richtigen Antworten angezeigt. So können Sie Wissenslücken erkennen, an denen Sie noch arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen.

Wie kann man den Modelltest effektiv nutzen?

Die Simulation realer Prüfungsbedingungen mit typischen Übungen ist eine effektive Vorbereitungsmethode, die die Chancen auf ein erfolgreiches Bestehen der Prüfung erhöht.

Ist der Modelltest identisch mit der tatsächlichen DTB B2-Prüfung?

Der Probetest enthält in jedem Modul typische Übungen. Diese werden unter den gleichen Zeitbeschränkungen wie in der echten Prüfung durchgeführt.

Kann man den Modelltest B2 Beruf online absolvieren?

Ja, das ist nach einer kurzen Registrierung möglich.

Welche Themen kommen im B2 Beruf-Modelltest vor?

Zu den typischen Themen gehören die Arbeitssuche, Geschäftskorrespondenz in Büros und Produktionsbetrieben, das Ausfüllen von Dokumenten, das Verfassen von Anträgen, die Korrespondenz mit Vertragspartnern usw.