Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Alltagstipps

a. Die Vorteile von Urban Gardening für Stadtbewohner

Erfahren Sie, wie Urban Gardening nicht nur zur Verschönerung der Stadtlandschaft beiträgt, sondern auch zahlreiche gesundheitliche und ökologische Vorteile bietet. Entdecken Sie, wie Sie auch mit begrenztem Platz Ihre eigenen Nahrungsmittel anbauen können und wie dies dazu beitragen kann, eine nachhaltigere Lebensweise zu führen.

b. Die Bedeutung von Zeitmanagement im modernen Arbeitsalltag

Lesen Sie, warum effektives Zeitmanagement entscheidend ist, um den Anforderungen des modernen Arbeitslebens gerecht zu werden. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zeit besser organisieren, Prioritäten setzen und Ablenkungen minimieren können, um produktiver und stressfreier zu arbeiten.

c. Strategien zur Förderung der Selbstfürsorge im Alltag

Erfahren Sie, warum Selbstfürsorge wichtig ist, um Ihre physische und emotionale Gesundheit zu erhalten. Entdecken Sie praktische Strategien und Rituale, die Ihnen helfen, sich selbst zu pflegen und Stress abzubauen, auch inmitten eines hektischen Alltags.

d. Die Auswirkungen von Bildschirmzeit

Untersuchungen zeigen, wie übermäßige Bildschirmzeit vor dem Schlafengehen die Qualität Ihres Schlafes beeinträchtigen kann. Erfahren Sie, wie blaues Licht von Bildschirmen den Schlaf-Wach-Rhythmus stören kann und welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um Ihren Schlaf zu verbessern und besser zu erholen.

e. Die Bedeutung von Lesen für die geistige Gesundheit

Erfahren Sie, wie das Lesen nicht nur Ihre Kenntnisse erweitern, sondern auch Ihre geistige Gesundheit fördern kann. Entdecken Sie, wie regelmäßiges Lesen Stress reduzieren, die Konzentration verbessern und sogar das Risiko von Demenz im Alter verringern kann.

f. Praktische Tipps für einen plastikfreieren Alltag

Lesen Sie, wie Sie Ihren Plastikverbrauch reduzieren können, um die Umweltbelastung zu verringern und Ihre Gesundheit zu schützen. Entdecken Sie einfache Möglichkeiten, wie Sie auf Einwegplastik verzichten können und wie dies nicht nur die Umwelt, sondern auch Ihre eigene Lebensqualität verbessert.

g. Die Bedeutung von sozialer Interaktion für das Wohlbefinden

Erfahren Sie, warum regelmäßige soziale Interaktionen wichtig sind, um Einsamkeit zu bekämpfen und Ihr emotionales Wohlbefinden zu fördern. Entdecken Sie verschiedene Möglichkeiten, wie Sie soziale Bindungen stärken können, sei es durch gemeinsame Aktivitäten, ehrenamtliches Engagement oder den Aufbau neuer Freundschaften.

h. Die gesundheitlichen Vorteile von regelmäßiger Entgiftung des Körpers

Lesen Sie, wie regelmäßige Entgiftungspraktiken dazu beitragen können, Giftstoffe aus Ihrem Körper zu entfernen und Ihre Gesundheit zu verbessern. Erfahren Sie, wie eine gesunde Ernährung, ausreichend Wasser und bestimmte Lebensmittel und Kräuter dazu beitragen können, Ihr Entgiftungssystem zu unterstützen und Ihr Wohlbefinden zu steigern.

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Gesundheitsmanagement

Das betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) spielt eine zentrale Rolle in der zeitgemäßen Unternehmensführung. Es hat das Ziel, die Gesundheit und das Wohlbefinden der Angestellten zu unterstützen und dauerhaft zu fördern. Mit speziellen Maßnahmen soll die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter erhöht und krankheitsbedingte Abwesenheiten minimiert werden.

Im Rahmen des BGM werden verschiedene Aktivitäten angeboten, darunter regelmäßige Gesundheitsuntersuchungen, ergonomische Gestaltung der Arbeitsplätze, Kurse zur Stressbewältigung und sportliche Angebote im Unternehmen. Besonders betont wird die Prävention von Krankheiten, die durch Impfaktionen, Gesundheitsvorträge und die Bereitstellung gesunder Speisen in der Kantine unterstützt wird.

Die Teilnahme an den Gesundheitsangeboten ist freiwillig, wird jedoch von der Unternehmensleitung stark empfohlen. Mitarbeitende, die an diesen Programmen teilnehmen, berichten von einer verbesserten Lebensqualität und einem höheren allgemeinen Wohlbefinden. Langfristig kommt auch dem Unternehmen zugute, dass gesunde Mitarbeiter produktiver und motivierter sind.

Um das BGM erfolgreich zu gestalten, werden regelmäßig Umfragen unter den Angestellten durchgeführt. Die Ergebnisse dieser Umfragen fließen in die Weiterentwicklung des Gesundheitsprogramms ein, sodass die Angebote bestmöglich auf die Bedürfnisse der Belegschaft abgestimmt werden können.

Berichtsheft

Das Berichtsheft ist ein wichtiges Dokument, das als Nachweis dient, dass die Ausbildung ordnungsgemäß verläuft. Es dokumentiert alle Aktivitäten und Lerninhalte während der Ausbildungszeit. Es sollte nicht nur die Tätigkeiten im Betrieb festhalten, sondern auch Einweisungen, Schulungen und innerbetriebliche Unterrichtseinheiten umfassen. Das Führen des Berichtshefts lehrt Sie, Ihre Tätigkeiten sowohl zeitlich als auch inhaltlich zu dokumentieren, was Ihnen zudem hilft, den Zeitaufwand für Aufgaben besser einzuschätzen und Ihre Leistungen zu reflektieren.

Darüber hinaus macht das Berichtsheft die Tätigkeiten für alle Beteiligten im Unternehmen sowie für die zuständigen Ausbildungsstellen nachvollziehbar. Es ist notwendig, das Berichtsheft vor der Zwischen- und Abschlussprüfung vorzulegen. Nur wenn es vollständig ist, können Sie an den Prüfungen teilnehmen. Wenn Sie zwischen zwei Noten stehen, kann es sogar Einfluss auf Ihre Endnote haben.

Zusätzlich zu den wöchentlichen Berichten, die Sie jeden Freitag an Ihren Teamleiter senden, sind Sie verpflichtet, nach dem Durchlaufen einer Abteilung einen weiteren Bericht zu erstellen. Dieser ergänzt den Wochenbericht und gibt Ihnen einen detaillierteren Überblick über die Aufgaben in der jeweiligen Abteilung. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Berichte während der Arbeitszeit zu schreiben und können sie entweder in klassischer Heftform oder digital über unsere firmeninterne Plattform führen und einreichen. In regelmäßigen Abständen müssen Sie das Berichtsheft Ihrem Ausbildungsleiter zur Kenntnisnahme vorlegen. Es wird empfohlen, das Heft stets zeitnah zu aktualisieren, um im eigenen Interesse zu handeln.

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Tipps für Auszubildende

• a. geschrieben von Paul, vor 10 Minuten
  Es ist völlig normal, dass du während deiner Ausbildung Fehler machst. Entscheidend ist, dass du aus diesen Fehlern lernst und ehrlich damit umgehst. Niemand erwartet Perfektion von Anfang an. Frage deine Ausbilder um Rat, wenn du unsicher bist oder Hilfe brauchst.
• b. geschrieben von Lisa, vor 45 Minuten
  Eine bewährte Methode, den Überblick in einem großen Unternehmen zu behalten, ist, sich regelmäßig Notizen zu machen und bei Unklarheiten nachzufragen. Du musst dir nicht alles sofort merken, und Notizen helfen dir, bei Bedarf Informationen schnell wiederzufinden.
• c. geschrieben von Kevin, vor 1 Stunde
  Selbstständigkeit und Initiative sind während der Ausbildung sehr wichtig. Wenn du das Gefühl hast, nichts zu tun zu haben, frage deine Kollegen oder deinen Ausbilder, ob du bei Aufgaben unterstützen kannst. Oft gibt es versteckte Arbeiten, die erledigt werden müssen, aber nicht sofort sichtbar sind.
• d. geschrieben von Lara, vor 30 Minuten
  Wenn du unsicher bist, ob du nach deiner Ausbildung im Betrieb bleiben möchtest, nimm dir ausreichend Zeit, um die Vor- und Nachteile abzuwägen. Ein Gespräch mit deinem Ausbilder oder Kollegen kann dir helfen, ein klareres Bild zu bekommen. Auch ein Gespräch mit der Personalabteilung kann hilfreich sein.
• e. geschrieben von Sarah, vor 20 Minuten
  Es ist eine gute Idee, bereits während deiner Ausbildung Kontakte zu anderen Unternehmen zu knüpfen. Praktika in anderen Betrieben oder die Teilnahme an Netzwerkveranstaltungen können dir dabei helfen, bessere Einblicke in deine beruflichen Möglichkeiten zu gewinnen.
• f. geschrieben von Leon, vor 5 Minuten
  Manchmal lohnt es sich, nach der Ausbildung in ein anderes Unternehmen zu wechseln, um neue Perspektiven zu gewinnen. Ein frischer Start in einer neuen Umgebung kann dir helfen, deine beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Protokoll: Aurora GmbH

Protokoll der Sitzung vom 09. November 2024, 08:00 – 11:45 Uhr

Tagungsort: Zentrale, Raum 202
Leitung: Luka Waloschek (LW)
Teilnehmer:

• Inka Müller (IM, Personalabteilung)
• Max Besinger (MB, Marketingabteilung)
• Ralucca Lindemann (RL, Öffentlichkeitsarbeit)
• Karl Mendosa (KM, Verkauf)
• Extern: Alex Wille (AW, Hausverwaltung)
  Protokollantin: Bella Reiner (BR)

Tagesordnungspunkte:

1. Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls
2. Personalangelegenheiten
3. Kundenbindung und Rabattaktion
4. Messevorbereitungen
5. Neujahrsfeier
6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls

LW begrüßt die Anwesenden und eröffnet die Sitzung. Herr Dr. Biermann (Qualitätssicherung) ist entschuldigt, da er sich auf einer Dienstreise befindet. Das Protokoll der letzten Sitzung vom 11. November wird ohne Änderungen einstimmig genehmigt.

TOP 2: Personalangelegenheiten

IM berichtet über den aktuellen Personalstand. Aufgrund zahlreicher Krankmeldungen, insbesondere in der Kundenbetreuung und der Personalabteilung, wird entschieden, dass Krankmeldungen ab sofort direkt an IM gesendet werden. Urlaubsanträge können momentan nur in Ausnahmefällen genehmigt werden. Überstunden sollten möglichst bis Ende des Jahres abgebaut werden, können jedoch ins nächste Jahr übertragen werden, falls ein Abbau nicht möglich ist.

Herr Wiesenbrand aus dem Verkauf tritt am 1. März nächsten Jahres in den Ruhestand. KM wird seine Nachfolge antreten und ab sofort von Herrn Wiesenbrand eingearbeitet. Im Rahmen der Neujahrsfeier wird Herr Wiesenbrand offiziell verabschiedet. Vorschläge für ein Abschiedsgeschenk sollen an IM gesendet werden, die die Organisation übernimmt.

Ab dem 1. Dezember beginnen drei neue Mitarbeiter in der Produktion, um der gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden.

TOP 3: Kundenbindung und Rabattaktion

KM informiert, dass die Iskra GmbH, ein Mitbewerber, im Frühjahr eine Rabattaktion plant. RL schlägt vor, eine eigene Kundenbindungsaktion zu starten. KM hat bereits ein erstes Konzept erstellt, welches er in einer kleineren Runde detaillierter besprechen möchte. Interessierte werden gebeten, sich bis Ende der Woche bei KM zu melden.

TOP 4: Messevorbereitungen

MB berichtet, dass das Unternehmen im nächsten Jahr erstmals an der Frühjahrsmesse in Dortmund teilnehmen wird, die vom 20. bis 24. Mai stattfindet. Der Standplatz ist bereits gebucht, und der Messebauer wurde beauftragt. Die Standgestaltung kann im Büro von MB eingesehen werden. Broschüren zum Messeauftritt sind in Druck und werden in der zweiten Kalenderwoche an die Kunden verschickt.

MB bittet IM, externes Standpersonal sowie Hotelzimmer für die Messe zu buchen.

TOP 5: Neujahrsfeier

IM informiert, dass die Neujahrsfeier am 8. Januar im Restaurant „Brüderlich“ stattfinden wird. Einladungen und Menüvorschläge werden zeitnah verschickt. Alle Mitarbeiter sollen bis zum 20. Dezember mitteilen, mit wie vielen Personen sie teilnehmen und welche Essenswünsche sie haben. Die Geschäftsführung hat eine Überraschung für die Feier vorbereitet.

TOP 6: Verschiedenes

AW informiert über bevorstehende Renovierungsarbeiten im ersten Stock. Die Firma „Buntmeister“ wird am kommenden Montag und Dienstag die Wände in der Teeküche streichen. Die Küche muss komplett ausgeräumt werden. Alle Mitarbeiter werden gebeten, persönliche Gegenstände wie Kaffeetassen und Brotdosen bis Donnerstag mitzunehmen, da diese sonst entsorgt werden.

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Von: Bernd Hauser
An: [Ihr Name]
Betreff: Weiterleitung: Beschwerde über Schulungen in unserem Tagungshaus

Hallo,

ich habe die untenstehende E-Mail von einer Kundin erhalten. Bitte kümmern Sie sich darum und antworten Sie der Kundin höflich. Die Firma arbeitet schon seit Jahren mit uns zusammen, und wir möchten die gute Beziehung beibehalten. Schreiben Sie ihr ruhig und erklären Sie, warum es zu diesen Problemen gekommen ist. Wichtig ist, dass Sie ihr mitteilen, wie wir solche Probleme in Zukunft vermeiden wollen.

Vielen Dank und beste Grüße,
Bernd Hauser
Teamleiter

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Telefonat zwischen der Firma Technodent GmbH und Systempartner Nordlogik AG

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Trennung von Privat- und Berufsleben

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: E-Learning

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Preisliste

Text 2: Schulung

Text 3: Druck Lieferservice

Text 4: Sprinkleranlage

Text 5: Himalaya-Gebirge

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

• Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
• Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Ergonomische Bürostühle

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Kündigung des Arbeitsvertrags aufgrund eines neuen Karriereschritts

Sehr geehrter Herr Maier,

ich kündige hiermit meinen Arbeitsvertrag mit Ihrem Unternehmen form- und fristgerecht   sowievorzeitigeausdrücklichWegenzumanhaltenden nächstmöglichen Termin.   sowievorzeitigeausdrücklichWegenzumanhaltenden einer neuen beruflichen Herausforderung, die sich mir bietet, habe ich mich für diesen Schritt entschieden. Diese Entscheidung habe ich mit Bedacht getroffen, da mir meine Arbeit in Ihrem Unternehmen stets viel Freude bereitet hat.

Obwohl ich die dreimonatige Kündigungsfrist einhalte, möchte ich höflich um eine    sowievorzeitigeausdrücklichWegenzumanhaltenden Beendigung des Arbeitsverhältnisses zum 1. des nächsten Monats bitten, falls dies realisierbar ist.

Ich möchte mich    sowievorzeitigeausdrücklichWegenzumanhaltenden für die angenehme Zusammenarbeit und die zahlreichen Chancen bedanken, die ich in Ihrer Firma erhalten habe. Besonders die   sowievorzeitigeausdrücklichWegenzumanhaltenden Entwicklungsmöglichkeiten und die Unterstützung, die ich von Ihnen und meinen Kolleginnen und Kollegen erfahren habe, schätze ich sehr.

Bitte senden Sie mir eine Bestätigung über den Eingang meiner Kündigung    sowievorzeitigeausdrücklichWegenzumanhaltenden das Datum, an dem das Arbeitsverhältnis endet.

Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]

• sowie
• vorzeitige
• ausdrücklich
• Wegen
• zum
• anhaltenden

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Optimale Nutzung von Schreibwaren und Zubehör

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir möchten Ihnen einige wichtige Hinweise zur optimalen Nutzung unserer Schreibwaren und Zubehörartikel geben. In den letzten Monaten haben wir festgestellt, dass nur   ein spontanes Ausprobieren und Vergessendas häufige Umstellen und Verwerfeneine effektive Organisation und Lagerung der Materialien entscheidend ist. Unser Ziel ist es, durch   komplizierte Abläufeunregelmäßige Lieferungengeordnete Regale und Schubladen und gezielte Bestellungen die Effizienz und Verfügbarkeit unserer Büroausstattung zu verbessern.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Strategie ist die   Ersetzung von alten DruckernNutzung von recycelten MaterialienEinführung neuer Richtlinien von umweltfreundlichen Produkten. Diese Maßnahmen sollen nicht nur unsere Büroarbeit erleichtern, sondern auch   den Papierverbrauch zu erhöhendie Lagerbestände zu verringerndie Effizienz der Arbeitsprozesse zu verbessern . Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, sparsam mit den Materialien umzugehen und   eine verschwenderische Haltungeinen verantwortungsvollen Umgangeine erhöhte Nachfrage zu fördern, um Kosten zu senken und Ressourcen zu schonen.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur den Büroalltag erleichtern, sondern auch zu einer   chaotischenverantwortungsvollenunorganisierten und nachhaltigen Nutzung unserer Schreibwaren und Zubehörartikel beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Strategien umsetzen und dadurch unsere Arbeitsumgebung verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Office-Management-Team

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Essensgebühr

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

ich möchte mit euch   mitüberaufvon die geplante Einrichtung einer Kantine in unserem Unternehmen sprechen. Allen Mitarbeitern wird täglich eine Essensgebühr von vier Euro abgezogen, dafür sind alle Mahlzeiten dort kostenlos. Die Vorteile liegen in der Bequemlichkeit, gesunden Ernährung und sozialen Interaktion. Jedoch könnten die Kosten langfristig belastend sein, die Geschmacks- und Vielfaltspräferenzen nicht erfüllt werden und die Flexibilität eingeschränkt sein. Ich bin gespannt   mitüberaufvon eure Meinungen.

Bitte teilt eure Gedanken und Meinungen dazu   mitüberaufvon . Wie könnten wir sicherstellen, dass diese Regelung fair für alle ist? Habt ihr Vorschläge, wie wir die Bedürfnisse aller berücksichtigen können?

Lasst uns gemeinsam diese neue Regelung diskutieren und sicherstellen, dass sie für uns alle   mitüberaufvon Vorteil ist.

Beste Grüße,
Olena