Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Wirtschaftszeitung

a. Lehrstellenbörse 

Besuchen Sie unsere Lehrstellenbörse, wenn Sie nach einer Lehrstelle oder einem Praktikumsplatz suchen. Dort finden Sie eine Liste von Ausbildungsberufen von A bis Z, um sich über passende Berufe zu informieren. Außerdem bieten wir ein Suchformular an, um freie Lehrstellen und Praktikumsplätze zu finden.

b. Ungerechtigkeit am Arbeitsplatz hat deutliche Auswirkungen.

Eine Studie einer Krankenkasse zeigt, dass Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer motivierter und gesünder sind, wenn sie gerecht behandelt werden. Wenn sie jedoch Ungerechtigkeit im Unternehmen erfahren, leiden sie oft unter Schlafstörungen und nehmen mehr Krankheitstage in Anspruch

c. Zahlungsschwierigkeiten

Wenn Sie in Ihrer Firma mit Zahlungsschwierigkeiten konfrontiert sind, benötigen Sie konkrete Kenntnisse, um Ihren Betrieb sicher durch die Krise zu führen. Die Karriereberaterin Elena Glück, eine Rechtsanwältin und Autorin des Bestsellers „StopKrise“, bietet Ratschläge dazu, wie man finanzielle Engpässe und andere Probleme bewältigen kann.

d.  Stellt die E-Mobilität Arbeitsplätze in Frage?

Eine aktuelle Studie kommt zu dem überraschenden Ergebnis, dass es kaum Unterschiede im Arbeitsaufwand und Personalbedarf zwischen dem Bau von Elektroautos und herkömmlichen Fahrzeugen mit Benzin- oder Dieselmotor gibt. Experten haben alle Produktionsschritte detailliert verglichen.

e. Unterstützung für Haushalte mit pflegebedürftigen Familienmitgliedern

In Deutschland engagieren viele Familien ausländische Pflegekräfte, um Hilfe im Haushalt und bei der Betreuung ihrer Angehörigen zu erhalten. Durch die Bundesagentur für Arbeit können passende Haushaltshilfen vermittelt werden.

f. Beratungsstellen für arbeitsbedingte Erkrankungen

Die Anzahl der Personen, die aufgrund ihrer Arbeit erkranken, nimmt zu. Die Landesregierungen von Bremen, Hamburg und Berlin haben auf diese Entwicklung reagiert und unabhängige Beratungsstellen ins Leben gerufen. Personen, die an einer arbeitsbedingten Krankheit leiden, können sich hier über ihre Möglichkeiten informieren

g. Unterstützung bei der Selbstständigkeit

Wenn Sie den Schritt in die Selbstständigkeit planen und nach Informationen suchen, sind unsere Berater und Beraterinnen für Sie da. Wir bieten eine umfassende und kostenfreie Beratung, um Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen. Vereinbaren Sie ganz einfach einen Termin und nutzen Sie unser Angebot. Das ist der erste Schritt, um Ihr Ziel zu erreichen!

h. Eine Gelegenheit für Fachkräfte aus dem Ausland

Die Anzahl der jungen Menschen in Deutschland nimmt ab, und daher steigt der Bedarf an Fachkräften. Insbesondere in den Bereichen Gesundheit, Naturwissenschaften und Technik werden qualifizierte Arbeitskräfte aus dem Ausland benötigt. Für Migrantinnen mit den entsprechenden Qualifikationen bieten sich hier die besten Arbeitsmöglichkeiten.

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz

In der heutigen Geschäftswelt nimmt das Thema Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz eine immer zentralere Rolle ein. Viele Unternehmen erkennen zunehmend die Notwendigkeit, ihren ökologischen Fußabdruck zu minimieren, und setzen auf umweltfreundliche Praktiken. Zu den gängigen Maßnahmen zählen Recyclingprogramme, die Einführung von Energiesparmaßnahmen und die bewusste Reduzierung des Plastikverbrauchs. Darüber hinaus fördern zahlreiche Firmen nachhaltiges Verhalten ihrer Mitarbeiter, beispielsweise durch den Einsatz von recycelbaren Materialien, die Vermeidung von Einwegplastik oder die Organisation von Fahrgemeinschaften, um den Verkehr und die CO₂-Emissionen zu reduzieren.

Eine nachhaltige Arbeitsumgebung bringt nicht nur ökologische Vorteile, sondern kann auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter positiv beeinflussen. Studien zeigen, dass Mitarbeiter, die in einem umweltbewussten Unternehmen tätig sind, häufig eine höhere Identifikation mit ihrem Arbeitgeber entwickeln. Zudem verbessern solche Maßnahmen das öffentliche Image des Unternehmens, was gerade in der heutigen Zeit von wachsendem Umweltbewusstsein ein entscheidender Faktor sein kann. Einige Unternehmen gehen sogar einen Schritt weiter und belohnen nachhaltiges Engagement ihrer Mitarbeiter durch Boni oder andere Anreize, was zusätzlich die Motivation für umweltfreundliches Verhalten steigert.

Nachhaltigkeit ist daher mehr als nur ein Trend – sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur moderner Organisationen. Sie trägt dazu bei, nicht nur das Unternehmen selbst zu stärken, sondern auch eine lebenswerte Zukunft für kommende Generationen zu gestalten.

Wichtige Hinweise zum Datenschutz

In unserem Betrieb halten wir uns an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU. Daten unserer Angestellten dürfen grundsätzlich nur erfasst werden, wenn diese zuvor ausdrücklich ihr Einverständnis gegeben haben. Mit Ihrem Arbeitsvertrag haben Sie ein entsprechendes Formular erhalten, das Sie unterzeichnet haben, wodurch Sie der Speicherung Ihrer persönlichen Informationen zugestimmt haben.

Für alle Anliegen rund um den Datenschutz steht Ihnen unser interner Datenschutzbeauftragter, Herr Müller (Durchwahl 123), zur Verfügung. Auch seine Stellvertreterin, Frau Schmidt (Durchwahl 456), kann Ihnen bei Fragen helfen.

Wir erwarten von unseren Angestellten, dass sie sich regelmäßig über die aktuellen Datenschutzbestimmungen informieren. Daher organisieren wir jährlich Schulungen zu diesem Thema. Diese Schulungen werden von unserem externen Partner, DataProtect, durchgeführt und finden an verschiedenen Wochenenden in unseren Räumlichkeiten statt. Die Teilnahme wird als Arbeitszeit gewertet und ist für alle Mitarbeiter kostenfrei.

Eine solche Schulung muss mindestens alle drei Jahre besucht werden, und die Teilnahme muss durch ein Zertifikat belegt werden. Bitte reichen Sie dieses Zertifikat ohne Aufforderung bei der Personalabteilung ein.

Alternativ haben Sie die Möglichkeit, eine vergleichbare Schulung bei einem anderen Anbieter zu absolvieren. In diesem Fall bitten wir Sie, die Teilnahme vorher mit unserer Personalabteilung abzustimmen, damit das Seminar genehmigt und die Kostenübernahme sichergestellt werden kann.

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Planung einer Firmenfeier

a. Budgetrahmen festlegen
Unser Unternehmen plant eine Firmenfeier mit einem klar definierten Budgetrahmen. Dies bedeutet, dass wir bei der Planung Prioritäten setzen müssen, um eine großartige Veranstaltung zu organisieren, auch wenn nicht alle Wünsche erfüllt werden können.

b. Wahl des Veranstaltungsortes
Die Wahl eines passenden Veranstaltungsortes ist entscheidend für den Erfolg der Firmenfeier. Der Ort sollte gut erreichbar sein, genügend Platz bieten und eine Atmosphäre schaffen, die zur Art der Veranstaltung passt.

c. Programm für die Feier
Für unsere Firmenfeier möchten wir ein abwechslungsreiches Programm anbieten, das auf die Interessen der Mitarbeiter abgestimmt ist. Dies könnte Musik, Spiele oder sogar eine Show umfassen, um alle Anwesenden zu unterhalten.

d. Auswahl des Caterings
Das Catering spielt eine wichtige Rolle für den Erfolg der Feier. Wir müssen sicherstellen, dass das Essen den Geschmack aller Gäste trifft und besondere Diätanforderungen berücksichtigt werden.

e. Zeitlicher Ablauf
Eine gute Zeitplanung ist entscheidend für eine reibungslose Firmenfeier. Wir müssen sicherstellen, dass alle Programmpunkte nahtlos ineinandergreifen und genügend Zeit für das Essen, die Unterhaltung und Reden bleibt.

f. Rückmeldung nach der Feier
Nach der Firmenfeier möchten wir das Feedback der Mitarbeiter sammeln, um herauszufinden, was gut lief und was verbessert werden kann. Dies wird uns helfen, zukünftige Veranstaltungen noch besser zu gestalten.

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Monatliche Arbeitsbesprechung der Unternehmensleitung

Protokoll der Besprechung vom 20.06.20XX, 10:00 – 12:00 Uhr

Ort: Besprechungsraum 033, Kaiserstraße 43, 30159 Dortmund

Teilnehmende:
Veronika Emmerich (VE, Stellvertretende Geschäftsführung)
Marita Hinze (MH, Leitung Einkauf)
Peter Renner (PR, Leitung Produktion)
Thomas Hagen (TH, Leitung Finanzen)
Sibylle Marquardt (SM, Leitung Personal)
Christian Werner (CW, Leitung Vertrieb)
Jessica Froh (JF, Leitung Marketing)
Jutta Raulin (JR, Leitung Qualitätssicherung)
Joachim Meyer (JM, Leitung IT)

Sitzungsleitung: Veronika Emmerich
Protokollantin: Sibylle Marquardt
Nicht anwesend: Martin Stahl (MS, Geschäftsführung)

Tagesordnungspunkte:

1. Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte
2. Probleme mit einem Zulieferer
3. Zwischenstand Qualitätssicherung
4. Neue Überstundenregelung
5. Private Nutzung der Dienstwagen
6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte

VE eröffnet die Besprechung, begrüßt alle Anwesenden und bittet um die Zustimmung zu den vorgeschlagenen Tagesordnungspunkten. Diese werden einstimmig angenommen. Der nächste Besprechungstermin wurde für den 24.09.20XX nach der Urlaubszeit festgelegt.

TOP 2: Probleme mit einem Zulieferer

MH berichtet über die unerwartete Preiserhöhung des afrikanischen Zulieferers Dos Caminos Exports Ltd. für Vorprodukte aufgrund gestiegener Transportkosten. Dies wurde von uns nicht akzeptiert. Nach einem intensiven Austausch konnte eine Einigung erzielt werden. MH und TH sind beauftragt, bis zum 31. des nächsten Monats nach einem alternativen Lieferanten, vorrangig im asiatischen Raum, zu suchen, wo bereits positive Erfahrungen gemacht wurden. Ziel ist es, den Vertrag ohne rechtliche Schritte zu beenden. Ein Fortschrittsbericht soll bis zum 20. des kommenden Monats vorgelegt werden.

TOP 3: Zwischenstand Qualitätssicherung

JR berichtet, dass das neue Qualitätsprüfungskonzept, das vor zwei Quartalen eingeführt wurde, bereits bei einer Abweichung von 30 % eine Fehlermeldung generiert. Dies hat zu einer signifikanten Reduktion der Reklamationen geführt und die Qualitätsstandards deutlich verbessert.

TOP 4: Neue Überstundenregelung

VE bedankt sich bei den Mitarbeitenden für ihre Bereitschaft, Überstunden zu leisten. Aufgrund des hohen Auftragsvolumens wird beschlossen, dass bis zu 20 Überstunden pro Quartal nur noch finanziell vergütet werden können. Ein Freizeitausgleich ist wegen des aktuellen Personalbedarfs nicht möglich. Der Betriebsrat hat diese Regelung bereits am 15.06.20XX genehmigt.

TOP 5: Private Nutzung der Dienstwagen

SM informiert, dass ab dem nächsten Monat alle Mitarbeitenden, die einen Dienstwagen haben, diesen auch privat nutzen dürfen. Es muss jedoch ein Fahrtenbuch geführt werden, das die privat gefahrenen Kilometer dokumentiert. Dieses Fahrtenbuch ist monatlich an die Finanzabteilung zu übermitteln.

TOP 6: Verschiedenes

TH berichtet von einer Initiative der Mitarbeitenden, in zwei Wochen einen gemeinsamen Bowlingabend zu organisieren, zu dem auch Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen eingeladen sind. Die Personalabteilung wird die Details im Intranet veröffentlichen. Interessierte Mitarbeitende können sich bis Freitag der nächsten Woche anmelden.

Ende des Protokolls: 12:00 Uhr

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo Herr Backham,

ich habe erneut eine Reklamation einer Kundin erhalten. Sie hat ihre bestellten Tischlampen noch nicht erhalten. Bitte setzen Sie sich mit Frau Klein in Verbindung und erklären Sie ihr die momentanen Lieferprobleme. Versuchen Sie, sie zu überzeugen, bis nächste Woche zu warten und ihre Bestellung nicht zu stornieren. Bieten Sie ihr außerdem ein ähnliches Modell an, das wir vorrätig haben.

Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen,
Knut Mainsner

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Smith-Bauprojekt

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Sport und die Integration von Bewegung in den Berufsalltag

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Die neue Software

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Verfasser

Text 2: Himalaya-Gebirge

Text 3: Wochenendseminar

Text 4: Julia

Text 5: Tanja

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

• Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
• Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Praxis

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Rückfragen zu den Arbeitsbedingungen vor dem Start einer neuen Stelle

Sehr geehrte Frau Gruber,

ich danke Ihnen herzlich für die Zusendung meines Arbeitsvertrags und freue mich darauf, ab dem 15. Mai Teil Ihres Teams zu werden. Den unterschriebenen Vertrag schicke ich Ihnen mit diesem Schreiben   dafürzurückdortderenwelchebaldoffenbardavonleiderdahin.

Da es bis    dafürzurückdortderenwelchebaldoffenbardavonleiderdahin noch einige Wochen sind, wollte ich mich erkundigen, wie ich mich optimal auf die neue Position vorbereiten kann. Gibt es Materialien oder Unterlagen, mit   dafürzurückdortderenwelchebaldoffenbardavonleiderdahin Hilfe ich mich bereits einarbeiten kann?

Im Vertrag steht, dass eine betriebliche Altersvorsorge angeboten wird. Könnten Sie mir genauer erklären,   dafürzurückdortderenwelchebaldoffenbardavonleiderdahin Optionen mir zur Verfügung stehen? Außerdem wurde im Vorstellungsgespräch    dafürzurückdortderenwelchebaldoffenbardavonleiderdahin gesprochen, dass ein Firmenhandy bereitgestellt wird. Benötigen Sie    dafürzurückdortderenwelchebaldoffenbardavonleiderdahin noch Informationen oder Präferenzen von mir?

Ansonsten stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie noch weitere Details benötigen. Bitte lassen Sie mich wissen, was ich noch für den reibungslosen Ablauf meines Arbeitsbeginns tun kann.

Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]

• dafür
• zurück
• dort
• deren
• welche
• bald
• offenbar
• davon
• leider
• dahin

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Verbesserung der Kantine im Unternehmen

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir freuen uns, Ihnen einige Neuerungen in unserer Kantine vorstellen zu können. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, das Angebot und die Atmosphäre in der Kantine zu verbessern. Unser Ziel ist es, durch   einheitliche Preisekreative Rezepteverlängerte Öffnungszeiten und abwechslungsreiche Gerichte Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden zu steigern.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Neuerungen ist die   VerwendungReduzierungVermeidung von frischen und regionalen Zutaten, um sicherzustellen, dass alle Speisen von höchster Qualität sind. Diese Maßnahme soll nicht nur die Gesundheit fördern, sondern auch   die Kosten zu senkenden Energieverbrauch zu erhöhendie Umwelt zu schonen . Darüber hinaus planen wir, den Speiseplan regelmäßig zu aktualisieren und   neue Kochtechniken einzuführenvielfältige Optionen anzubietendie Portionen zu vergrößern , um sicherzustellen, dass für jeden Geschmack etwas dabei ist.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Qualität der Mahlzeiten verbessern, sondern auch zu einer   chaotischenfreundlichenanstrengenden und angenehmen Atmosphäre in der Kantine beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie die Neuerungen genießen und gemeinsam mit uns für eine erfolgreiche Umsetzung sorgen.

Zusätzlich bieten wir Ihnen   Verkaufsgespräche und VerhandlungenSport- und FreizeitaktivitätenVerkostungen und Informationsveranstaltungen an, die Ihnen helfen, die neuen Gerichte und Angebote besser zu verstehen und zu genießen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kantinenteam

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Benzinkosten nur für Fahrgemeinschaften

Hallo zusammen! Ich hoffe, ihr hattet ein entspanntes Wochenende. Ich wünsche euch einen guten Start in die neue Woche. Habt ihr schon von den neuen Ideen in unserer Firma gehört, nämlich: die Firma bezahlt nur das Benzingeld für Fahrgemeinschaften, aber nicht für Personen, die alleine fahren? Ich möchte gerne meine Meinung dazu sagen.

Ich finde,   wenndasdasswarum diese Idee wichtig und interessant ist. Sie könnte für unsere Firma und für uns alle viele gute Dinge bringen.

Ein großer Vorteil ist, dass mehr Kolleginnen und Kollegen zusammen zur Arbeit fahren. Das kann uns helfen, Benzin zu sparen, die Umwelt zu schützen und macht die Arbeit vielleicht angenehmer und das Team zufriedener.

Natürlich gibt es auch Nachteile. Neue Regeln sind oft am Anfang schwierig. Viele Menschen mögen ihre gewohnte Arbeit und sind erst einmal nicht zufrieden,   wenndasdasswarum etwas anders wird. Am Anfang verstehen nicht alle,   wenndasdasswarum die neue Regel gut ist, und das kann Zweifel bringen. Wer keine Fahrgemeinschaft machen kann, fühlt sich vielleicht benachteiligt. Aber mit der Zeit gewöhnen sich die meisten daran, und die guten Seiten werden sichtbar. Neue Dinge sind oft zuerst schwer, bringen aber später etwas Gutes.

Ich glaube, dass diese Idee ein guter Schritt ist. Ich versuche immer,   wenndasdasswarum Positive in allem zu sehen. Aber wir sind alle unterschiedlich, und deshalb würde ich gerne eure Meinungen dazu hören. Ich bin gespannt auf eure Ideen und freue mich auf eine nette Diskussion!