Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Stadtleben Insights

a. Die Herausforderungen des Pendelns in der Großstadt

Erfahren Sie, wie tägliche Pendelstrecken in der Großstadt nicht nur Zeit und Energie verbrauchen, sondern auch Stress und Unannehmlichkeiten mit sich bringen können. Entdecken Sie Möglichkeiten, wie Pendler ihre Reisezeit effizienter gestalten und den Belastungen des Stadtlebens entgegenwirken können.

b. Die Vielfalt der kulturellen Angebote in der Metropole

Lesen Sie, wie Stadtbewohner von der reichen kulturellen Szene in Großstädten profitieren können. Erfahren Sie, wie Museen, Theater, Konzerte und andere kulturelle Einrichtungen das städtische Leben bereichern und Möglichkeiten bieten, sich zu entspannen und zu inspirieren.

c. Die Dynamik des urbanen Lebensstils

Erfahren Sie, wie der hektische Lebensstil in der Stadt sowohl aufregende Möglichkeiten als auch Herausforderungen mit sich bringt. Entdecken Sie, wie Stadtbewohner sich anpassen und das Beste aus dem urbanen Umfeld herausholen können, indem sie sich vernetzen, kreativ werden und neue Erfahrungen sammeln.

d. Die Architekturikonen der Großstadt

Untersuchen Sie die markanten architektonischen Merkmale, die das Stadtbild prägen und die Identität einer Großstadt formen. Erfahren Sie, wie historische Gebäude und moderne Wolkenkratzer zusammenwirken, um das einzigartige Ambiente und die Attraktivität einer Metropole zu schaffen.

e. Die kulinarische Vielfalt in urbanen Zentren

Erfahren Sie, wie Stadtbewohner von der Vielfalt der gastronomischen Angebote in Großstädten profitieren können. Entdecken Sie eine Welt des Geschmacks mit internationalen Küchen, Streetfood-Märkten und Gourmet-Restaurants, die die kulinarische Szene einer Stadt prägen.

f. Die Bedeutung von Grünflächen in urbanen Umgebungen

Lesen Sie, wie Parks, Gärten und Grünanlagen in der Stadt dazu beitragen, das städtische Leben aufzuwerten und einen Ausgleich zur Hektik des Alltags zu schaffen. Erfahren Sie, wie Stadtbewohner von Naturrückzugsorten profitieren können, um sich zu erholen und zu entspannen.

g. Die Herausforderungen der Wohnungssuche in der Metropole

Erfahren Sie, wie die Suche nach bezahlbarem Wohnraum in Großstädten zu einer Herausforderung für viele Stadtbewohner wird. Entdecken Sie die Auswirkungen von steigenden Mietpreisen und Wohnungsknappheit auf die Lebensqualität und soziale Dynamik einer Stadt.

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Konflikt mit dem Vorgesetzten

In vielen Arbeitsumgebungen kann es zu Meinungsverschiedenheiten oder Konflikten zwischen Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten kommen. Diese Situationen können unangenehm und stressig sein, aber es ist wichtig, sie professionell und konstruktiv zu lösen.

In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf offene Kommunikation und gegenseitigen Respekt. Daher möchten wir Ihnen einige Tipps geben, wie Sie mit einem Konflikt mit Ihrem Vorgesetzten umgehen können:

1. Bleiben Sie ruhig und sachlich: Vermeiden Sie es, emotional zu reagieren oder zu beleidigen. Versuchen Sie, die Situation aus der Sicht Ihres Vorgesetzten zu verstehen, und konzentrieren Sie sich auf die konkreten Punkte des Konflikts.

2. Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten: Suchen Sie ein Gespräch unter vier Augen, um Ihre Bedenken zu äußern. Bereiten Sie sich vor und notieren Sie sich die wichtigsten Punkte, die Sie ansprechen möchten. Hören Sie Ihrem Vorgesetzten aufmerksam zu und versuchen Sie, eine gemeinsame Lösung zu finden.

3. Suchen Sie Unterstützung: Wenn Sie sich nicht trauen, direkt mit Ihrem Vorgesetzten zu sprechen, oder wenn das Gespräch keine Lösung bringt, können Sie sich an einen Kollegen, einen Betriebsrat oder die Personalabteilung wenden.

4. Dokumentieren Sie den Konflikt: Notieren Sie sich Datum, Ort und Inhalt des Gesprächs sowie die getroffenen Vereinbarungen. Dies kann hilfreich sein, falls der Konflikt später erneut auftritt.

5. Bleiben Sie professionell: Unabhängig vom Ausgang des Konflikts ist es wichtig, dass Sie sich professionell verhalten. Vermeiden Sie es, über Ihren Vorgesetzten hinter seinem Rücken zu reden oder negative Stimmung im Team zu verbreiten.

Denken Sie daran: Konflikte am Arbeitsplatz sind normal und lassen sich oft durch offene Kommunikation und gegenseitiges Verständnis lösen.

Erfolgreiches Bewerbungsgespräch

In unserem Unternehmen legen wir großen Wert darauf, dass Bewerber sich während des Bewerbungsgesprächs wohl fühlen und ihre Fähigkeiten optimal präsentieren können. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Bewerber eine faire Chance erhält und seine individuellen Bedürfnisse berücksichtigt werden.

Während des Bewerbungsgesprächs bieten wir eine barrierefreie Umgebung an. Sollten Sie spezielle Anforderungen haben, wie zum Beispiel einen barrierefreien Zugang, bitten wir Sie, uns dies im Voraus mitzuteilen, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Bewerber und werden keine Fragen stellen, die nicht relevant für die Position sind. Jegliche Fragen zu persönlichen Angelegenheiten oder familiären Verhältnissen sind unzulässig und werden von unseren Interviewern nicht gestellt.

Unsere Interviewer sind geschult, um eine offene und inklusive Gesprächsatmosphäre zu schaffen. Sie werden ermutigt, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören, um ein umfassendes Bild von den Fähigkeiten und Erfahrungen jedes Bewerbers zu erhalten.

Für Bewerber, die aufgrund von Sprachbarrieren oder anderen Gründen Unterstützung benötigen, bieten wir Übersetzungsdienste oder alternative Kommunikationsmittel an. Bitte teilen Sie uns im Voraus mit, wenn Sie solche Unterstützung benötigen, damit wir diese arrangieren können.

Unser Ziel ist es, dass jeder Bewerber die gleiche Chance hat, sein Potenzial zu zeigen. Sollten Sie während des Bewerbungsgesprächs Bedenken oder Beschwerden haben, zögern Sie bitte nicht, uns sofort darauf hinzuweisen. Wir sind bestrebt, Probleme schnell und effektiv zu lösen, um sicherzustellen, dass das Bewerbungsgespräch fair und gerecht verläuft.

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Arbeitskleidung und Sicherheitsvorschriften

• a. geschrieben von Leon, vor 20 Minuten
  Ja, der Arbeitgeber kann verlangen, dass du Sicherheitsschuhe trägst, wenn es gesetzliche Vorschriften gibt, die das in deinem Arbeitsbereich erfordern. Wichtig ist jedoch auch dein Wohlbefinden. Du solltest mit deinem Chef über bequemere Alternativen sprechen, falls die Schuhe Beschwerden verursachen.
• b. geschrieben von Clara, vor 50 Minuten
  In der Regel muss der Arbeitgeber die notwendige Schutzkleidung zur Verfügung stellen, wenn sie für deine Arbeit erforderlich ist. Das ist oft im Arbeitsschutzgesetz geregelt. Du kannst das mit deinem Chef oder dem Betriebsrat besprechen, um sicherzustellen, dass alles korrekt abläuft.
• c. geschrieben von Jonas, vor 1 Stunde
  Die Regelungen für Schutzkleidung unterscheiden sich je nach Abteilung und Art der Tätigkeit. In bestimmten Bereichen bestehen höhere Risiken, was strengere Vorschriften zur Folge haben kann. Kläre am besten mit deinem Vorgesetzten, warum es unterschiedliche Regelungen in deinem Betrieb gibt.
• d. geschrieben von Laura, vor 10 Minuten
  Wenn dein Arbeitgeber verlangt, dass du eine Firmenuniform trägst, muss er dir diese bereitstellen. Was die Reinigung angeht, gibt es jedoch keine einheitliche gesetzliche Regelung. Es hängt oft von den vertraglichen Vereinbarungen ab. Du könntest das Thema mit deinem Chef besprechen und nach einer Lösung fragen, zum Beispiel ob die Reinigungskosten übernommen werden.
• e. geschrieben von Michael, vor 30 Minuten
  Die gesetzlichen Vorschriften zum Tragen von Schutzkleidung sind eindeutig: In bestimmten Berufen ist das Tragen Pflicht, um die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten. Wenn du diese Schutzkleidung nicht trägst, kann das arbeitsrechtliche Konsequenzen haben, und es gefährdet deine Sicherheit.
• f. geschrieben von Tobias, vor 40 Minuten
  In einigen Branchen ist es üblich, dass der Arbeitgeber auch die Reinigungskosten für Arbeitskleidung übernimmt, wenn diese regelmäßig und durch die Arbeit stark verschmutzt wird. Es lohnt sich, dies mit dem Chef zu besprechen, um Klarheit zu schaffen.

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Protokoll

Protokoll der Sitzung vom 7. Mai 2024, 8:30 – 9:30 Uhr
Ort: Besprechungsraum 4A, Max-Reiter-Weg 4, 44135 Dortmund
Anwesende:

• Max Marra (MM, Geschäftsführer)
• Sara Nakamura (SN, Leiterin Produktion)
• Genrich Lobnitz (GL, Leiter Qualitätskontrolle)
• Paul Rees (PR, Leiter Einkauf)
• Thorsten Weimann (TW, Leiter Verkauf)
• Mona Solar (MS, Leiterin Finanzen)
• Dirk Pendel (DP, Leiter Personal)
• Kai Sieder (KS, Leiter Marketing)
  Gast: Nora Edelweis (NE, Praktikantin)
  Protokollführer: Genrich Lobnitz

Tagesordnungspunkte:

1. Begrüßung, Terminplanung und Genehmigung des vorherigen Protokolls
2. Personalangelegenheiten
3. Aktuelle Situation in der Produktion
4. Status der Produktionsstätte II
5. Berichte
6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung, Terminplanung und Genehmigung des vorherigen Protokolls

MM eröffnet die Sitzung, begrüßt die Anwesenden und lobt das pünktliche Erscheinen. Er informiert, dass die Sitzung aufgrund eines externen Termins pünktlich um 09:30 Uhr enden muss. Die Terminplanung für die nächste Sitzung wird nach Diskussion festgelegt: 21. Mai, 8:30 – 10:30 Uhr. Das Protokoll der letzten Sitzung wird nach einer kurzen Diskussion ohne Änderungen genehmigt.

TOP 2: Personalangelegenheiten

DP stellt Nora Edelweis vor, die neue Halbjahrespraktikantin. NE studiert Betriebswirtschaft und war zuvor mehrere Jahre als Rezeptionistin in einem Hotel auf den Philippinen tätig. In den kommenden Wochen wird NE alle Abteilungen durchlaufen und nach der Sitzung individuelle Zeitpläne mit den Abteilungsleitern abstimmen.

TOP 3: Aktuelle Situation in der Produktion

SN berichtet, dass aufgrund eines erfreulich hohen Auftragsvolumens im Vergleich zum Vorjahr bereits ab Kalenderwoche 25 mit der Produktion von Lebkuchen und anderen saisonalen Produkten begonnen werden muss. PR ergänzt, dass die notwendigen Zutaten von den Lieferanten rechtzeitig zugesichert wurden und die entsprechenden Bestellungen bereits aufgegeben sind. DP informiert, dass er für die bevorstehende Produktionsphase bei der Zeitarbeitsfirma FlexiHepp fünf Aushilfskräfte angefordert hat, um den erhöhten Bedarf zu decken.

TOP 4: Status der Produktionsstätte II

MM informiert über die Erweiterungspläne des Unternehmens. Die ursprünglich geplante Anmietung einer zweiten Produktionsstätte in Dortmund wurde aufgrund der hohen Gewerbemieten verworfen. Dies bedeutet auch, dass der geplante Eröffnungstermin in einem halben Jahr nicht eingehalten werden kann. MM hat einen Immobilienmakler beauftragt, nach geeigneten Standorten in benachbarten Gebieten Hessens zu suchen, wo die Mietpreise deutlich niedriger sind. Ein Standort in einem Umkreis von weniger als 30 km bleibt das Ziel.

TOP 5: Berichte

KS stellt das neue Werbevideo vor, das jüngere Zielgruppen ansprechen soll. Es erhielt viel Applaus und wird ab der kommenden Woche über verschiedene Online-Kanäle ausgestrahlt. Zudem wird nach einem Influencer gesucht, der für den Adventskalender des Unternehmens werben soll. Details dazu werden in der nächsten Sitzung besprochen.

TOP 6: Verschiedenes

MM teilt abschließend mit, dass die externen freien Mitarbeiter in diesem Jahr anstelle eines Lebkuchenpakets elektronische Grußkarten erhalten werden. Der Gegenwert wird an Projekte in den Kakaoanbaugebieten unserer Lieferanten gespendet, mit einem Fokus auf die Ausbildung von Mädchen. MM kündigt zudem an, dass die Weihnachtsfeier wie üblich am letzten Freitag vor Heiligabend stattfinden wird. Das Unternehmen wird auch in diesem Jahr zwischen dem 24. Dezember und dem 3. Januar geschlossen bleiben.

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Sehr geehrtes Team,

ich möchte Sie darüber informieren, dass wir eine ernsthafte Beanstandung von einem unserer Kunden erhalten haben, Herrn Lukas Ganter. Es scheint, dass es in letzter Zeit Probleme mit unseren Lieferungen gab, und ich bitte Sie dringend, dies zu klären.

Bitte überprüfen Sie unsere Lieferprozesse sorgfältig und stellen Sie sicher, dass zukünftige Lieferungen den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Eine korrekte Ausführung der Bestellungen ist von größter Bedeutung, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.

Ich erwarte, dass dieses Problem umgehend angegangen wird, um sicherzustellen, dass wir weiterhin einen ausgezeichneten Service bieten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Erika Hofmeier
Teamleiter

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Entwicklung des neuen Produkts

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Trennung von Privat- und Berufsleben

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Recycling-Programm

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Rechnung

Text 2: Andreas

Text 3: Weihnachtsfeier

Text 4: Sprinkleranlage

Text 5: Kollegen aus unserem Standort in Spanien

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

• Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
• Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. 300 Visitenkarten

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Entspannung nach der Arbeit: Mehr als nur Filme

Entspannung ist ein wichtiger Teil unseres Lebens,   zwischenzuzüglicheigenemichdabeibesondershierzuwasauflange nach einem langen Arbeitstag. Während mein Kollege sich gerne mit Filmen entspannt, finde ich meine Ruhe auf andere Weise. Die Vielfalt der Möglichkeiten zur Entspannung ist faszinierend, und jeder findet seine   zwischenzuzüglicheigenemichdabeibesondershierzuwasauflange Methode, um den Stress abzubauen.

Persönlich bevorzuge ich es, nach der Arbeit in die Natur zu gehen. Ein Spaziergang im Park oder eine Wanderung in den Bergen hilft mir, den Kopf frei zu bekommen und neue Energie zu tanken. Die frische Luft und die natürliche Umgebung wirken positiv   zwischenzuzüglicheigenemichdabeibesondershierzuwasauflange meine Stimmung und mein Wohlbefinden.

Neben der Natur genieße ich es auch,   zwischenzuzüglicheigenemichdabeibesondershierzuwasauflange kreativ zu betätigen. Das kann das Malen eines Bildes, das Schreiben in meinem Tagebuch oder das Spielen eines Musikinstruments sein. Diese Aktivitäten ermöglichen es mir, mich auszudrücken und mich auf etwas Positives zu konzentrieren.

Natürlich gibt es auch Zeiten, in denen ich mich einfach nur auf die Couch kuscheln und einen Film oder eine Serie genießen möchte. Es ist wichtig, sich selbst zu erlauben, sich zu entspannen und etwas zu tun, das einem Freude bereitet.

Insgesamt ist es entscheidend, eine Balance   zwischenzuzüglicheigenemichdabeibesondershierzuwasauflange Arbeit und Entspannung zu finden. Jeder hat seine eigenen Vorlieben und Bedürfnisse, wenn es darum geht, Stress abzubauen. Was für mich funktioniert, muss nicht unbedingt für meinen Kollegen gelten, und das ist völlig in Ordnung. Am Ende geht es darum, herauszufinden, was uns persönlich guttut und uns   zwischenzuzüglicheigenemichdabeibesondershierzuwasauflange hilft, zur Ruhe zu kommen.

• zwischen
• zuzüglich
• eigene
• mich
• dabei
• besonders
• hierzu
• was
• auf
• lange

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Optimale Nutzung von Schreibwaren und Zubehör

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir möchten Ihnen einige wichtige Hinweise zur optimalen Nutzung unserer Schreibwaren und Zubehörartikel geben. In den letzten Monaten haben wir festgestellt, dass nur   ein spontanes Ausprobieren und Vergessendas häufige Umstellen und Verwerfeneine effektive Organisation und Lagerung der Materialien entscheidend ist. Unser Ziel ist es, durch   komplizierte Abläufeunregelmäßige Lieferungengeordnete Regale und Schubladen und gezielte Bestellungen die Effizienz und Verfügbarkeit unserer Büroausstattung zu verbessern.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Strategie ist die   Ersetzung von alten DruckernNutzung von recycelten MaterialienEinführung neuer Richtlinien von umweltfreundlichen Produkten. Diese Maßnahmen sollen nicht nur unsere Büroarbeit erleichtern, sondern auch   den Papierverbrauch zu erhöhendie Lagerbestände zu verringerndie Effizienz der Arbeitsprozesse zu verbessern . Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, sparsam mit den Materialien umzugehen und   eine verschwenderische Haltungeinen verantwortungsvollen Umgangeine erhöhte Nachfrage zu fördern, um Kosten zu senken und Ressourcen zu schonen.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur den Büroalltag erleichtern, sondern auch zu einer   chaotischenverantwortungsvollenunorganisierten und nachhaltigen Nutzung unserer Schreibwaren und Zubehörartikel beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Strategien umsetzen und dadurch unsere Arbeitsumgebung verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Office-Management-Team

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Englisch-Sprachkurs für alle Mitarbeitenden

Hallo zusammen!
Ich hoffe, ihr seid gut in die Woche gestartet. Habt ihr schon von der neuen Initiative unserer Firma gehört? Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen künftig während der Arbeitszeit an einem verpflichtenden Englisch-Sprachkurs teilnehmen, da der neue Firmeninhaber aus Großbritannien kommt. Ich möchte gerne meine persönliche Meinung dazu äußern.

Meiner Meinung nach ist dieser Vorschlag grundsätzlich sinnvoll und gut gemeint, auch wenn die Umsetzung am Anfang mit einigen Herausforderungen verbunden sein kann. Insgesamt halte ich diese Maßnahme für einen positiven Schritt, da sie die internationale Kommunikation im Unternehmen stärken kann.

Für die Firma stehen dabei vermutlich strategische und organisatorische Aspekte im Vordergrund. Für uns Mitarbeitende sind hingegen vor allem Fairness, Planbarkeit und praktikable Lösungen im Arbeitsalltag entscheidend. Deshalb ist es wichtig, dass beide Seiten berücksichtigt werden.

Ich denke, dass wir diese Idee ausprobieren sollten, um praktische Erfahrungen zu sammeln.

Ein großer Vorteil dieser Initiative ist, dass sie neue Möglichkeiten eröffnet. Zum Beispiel können bessere Englischkenntnisse dazu beitragen, Missverständnisse zu vermeiden und die Zusammenarbeit mit internationalen Partnern zu erleichtern.

Natürlich gibt es auch mögliche Nachteile. Neue Regelungen sind oft am Anfang ungewohnt, und nicht alle Mitarbeitenden stehen Veränderungen sofort positiv gegenüber. Das kann zu zusätzlichem Lernaufwand oder Unsicherheit führen, besonders wenn jemand wenig Erfahrung mit der Sprache hat. Allerdings zeigen Erfahrungen, dass sich viele Schwierigkeiten mit der Zeit verringern, wenn die Vorteile deutlicher werden und ausreichend Unterstützung angeboten wird.

Unter bestimmten Bedingungen könnte diese Regelung jedoch besonders erfolgreich sein, wenn sie transparent kommuniziert und fair umgesetzt wird.

Insgesamt bin ich der Meinung, dass diese Initiative eine gute Investition in die Zukunft unseres Unternehmens sein kann, wenn sie sorgfältig geplant und flexibel gestaltet wird. Da wir alle unterschiedliche Perspektiven haben, würde mich interessieren, wie ihr dieses Thema seht. Ich freue mich auf eure Meinungen und eine konstruktive Diskussion.