Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Lifestyle Empfehlungen

a. Die Ästhetik des Minimalismus in der modernen Wohnkultur

Erfahren Sie, wie der minimalistische Lebensstil nicht nur die Wohnräume optisch ansprechender gestalten kann, sondern auch zu einem Gefühl der Ruhe und Klarheit beiträgt. Entdecken Sie, wie Sie durch die Reduzierung von Besitztümern und die Vereinfachung Ihres Lebensstils mehr Raum für das Wesentliche schaffen können.

b. Die Kunst der Zubereitung als Ausdruck der Kreativität und Selbstfürsorge

Lesen Sie, warum das Kochen mehr als nur eine tägliche Notwendigkeit ist, sondern eine Möglichkeit, Ihre Kreativität auszudrücken und sich selbst zu pflegen. Erfahren Sie, wie Sie durch das Zubereiten von gesunden Mahlzeiten nicht nur Ihren Körper, sondern auch Ihre Seele nähren können.

c. Die heilende Kraft der Musik in stressigen Zeiten

Erfahren Sie, wie Musik nicht nur zur Unterhaltung dient, sondern auch eine therapeutische Wirkung haben kann, insbesondere in stressigen Zeiten. Entdecken Sie, wie bestimmte Melodien und Rhythmen dazu beitragen können, Ihre Stimmung zu heben und Stress abzubauen, unabhängig von Ihrem musikalischen Geschmack.

d. Die Wissenschaft hinter der Kunst des Glücklichseins

Untersuchungen zeigen, wie verschiedene Aspekte des Lebens, von zwischenmenschlichen Beziehungen bis hin zu persönlichen Leidenschaften, zur Förderung des Glücklichseins beitragen können. Erfahren Sie, wie Sie durch bewusste Entscheidungen und positive Gewohnheiten ein erfülltes und zufriedenes Leben führen können.

e. Die Bedeutung von Abenteuer und Entdeckung für persönliches Wachstum

Erfahren Sie, warum es wichtig ist, aus Ihrer Komfortzone auszubrechen und neue Erfahrungen zu machen, um persönliches Wachstum zu fördern. Entdecken Sie, wie Reisen und Abenteuer Ihnen helfen können, Ihre Grenzen zu erweitern, Selbstvertrauen aufzubauen und eine tiefere Verbindung zur Welt um Sie herum aufzubauen.

f. Die Kunst der Achtsamkeit und Meditation für ein ausgeglichenes Leben

Lesen Sie, warum Achtsamkeit und Meditation nicht nur Trendbegriffe sind, sondern auch wirksame Werkzeuge zur Stressbewältigung und Förderung des inneren Friedens. Erfahren Sie, wie regelmäßige Meditationspraxis und Achtsamkeitsübungen dazu beitragen können, Ihren Geist zu beruhigen und Ihr Wohlbefinden zu steigern.

g. Die Bedeutung von Kreativität und Selbstausdruck in der modernen Gesellschaft

Erfahren Sie, warum es wichtig ist, Ihre kreative Seite zu pflegen und sich durch verschiedene Formen des Selbstausdrucks auszudrücken. Entdecken Sie, wie Malen, Schreiben, Tanzen oder andere kreative Aktivitäten nicht nur Ihre künstlerischen Fähigkeiten verbessern, sondern auch Ihre emotionale Gesundheit stärken können.

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Dienstreisen: Organisation und Tipps

Dienstreisen sind ein fester Bestandteil des Berufslebens in vielen Unternehmen. Sie ermöglichen es, Kunden zu besuchen, Geschäftspartner zu treffen und an Konferenzen teilzunehmen.

Doch Dienstreisen können auch stressig sein, da sie eine gute Vorbereitung und Organisation erfordern. Um Ihnen die Planung Ihrer nächsten Dienstreise zu erleichtern, haben wir hier einige Tipps zusammengestellt:

Vor der Reise:

• Informieren Sie sich über Ihr Reiseziel: Recherchieren Sie die wichtigsten Informationen über Ihr Reiseziel, wie z. B. die lokalen Gepflogenheiten, die Währung und das Klima.
• Buchen Sie Ihre Unterkunft und Flüge frühzeitig: Je früher Sie buchen, desto günstiger sind die Preise in der Regel.
• Prüfen Sie Ihre Einreisebestimmungen: Stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Dokumente wie Reisepass und Visum besitzen.
• Erstellen Sie einen Reiseplan: Legen Sie fest, wann Sie welche Termine haben und wie Sie von A nach B kommen.
• Packen Sie Ihre Koffer: Packen Sie alle wichtigen Dinge ein, die Sie für Ihre Reise benötigen, und denken Sie auch an die notwendigen Dokumente.

Während der Reise:

• Seien Sie pünktlich: Planen Sie genügend Zeit für die Anreise zu Ihren Terminen ein, um Verzögerungen durch Verkehr oder andere unerwartete Ereignisse zu vermeiden.
• Präsentieren Sie sich professionell: Achten Sie auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und kleiden Sie sich angemessen für Ihre Termine.
• Seien Sie höflich und respektvoll: Beachten Sie die lokalen Gepflogenheiten und seien Sie höflich und respektvoll im Umgang mit Ihren Geschäftspartnern.
• Dokumentieren Sie Ihre Reise: Bewahren Sie alle Rechnungen und Belege auf, die Sie während Ihrer Reise erhalten.

Nach der Reise:

• Erstellen Sie einen Reisebericht: Verfassen Sie einen kurzen Bericht über Ihre Reise, in dem Sie Ihre Ergebnisse und Erkenntnisse zusammenfassen.
• Reichen Sie Ihre Spesenabrechnung ein: Reichen Sie Ihre Spesenabrechnung fristgerecht bei Ihrer zuständigen Stelle ein.
• Reflektieren Sie Ihre Erfahrungen: Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre Erfahrungen auf der Dienstreise zu reflektieren und überlegen Sie, was Sie für die Zukunft daraus lernen können.

Teambuilding-Tag im Unternehmen

Unser Unternehmen organisiert regelmäßig einen Teambuilding-Tag, um den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern zu fördern. An diesem Tag nehmen alle Teammitglieder an verschiedenen Aktivitäten teil, die darauf abzielen, Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und das Vertrauen untereinander zu erhöhen. Die Veranstaltung findet einmal im Jahr statt und wird von einem externen Trainer geleitet.

Die Aktivitäten sind abwechslungsreich gestaltet und reichen von Outdoor-Teambuilding-Spielen bis hin zu Workshops, die sich mit effektiver Teamarbeit beschäftigen. Zudem gibt es Gelegenheiten für informellen Austausch, um die Beziehungen zwischen den Kollegen zu vertiefen. Ein gemeinsames Mittagessen ist ebenfalls Teil des Programms, was die entspannte Atmosphäre fördert.

Ziel des Teambuilding-Tages ist es, ein besseres Verständnis für die Stärken und Schwächen jedes Einzelnen zu entwickeln und die Teamdynamik zu verbessern. Alle Mitarbeiter sind dazu eingeladen, an diesem Tag aktiv teilzunehmen und ihre Erfahrungen einzubringen.

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Tipps für effektive Kommunikation am Arbeitsplatz

a. Feedback-Kultur stärken
In einem Unternehmen ist es entscheidend, eine offene Feedback-Kultur zu etablieren, in der Mitarbeiter konstruktive Kritik geben und empfangen können. Dies fördert kontinuierliche Verbesserungen und stärkt das Teamgefühl.

b. Effiziente Meetings gestalten
Meetings können viel Zeit in Anspruch nehmen, daher ist es wichtig, sie effizient zu gestalten. Klare Agenden, zeitliche Begrenzungen und die aktive Einbindung aller Teilnehmer tragen zur Vermeidung von Monologen bei.

c. Konstruktiver Umgang mit Konflikten
Konflikte am Arbeitsplatz sind oft unvermeidlich, aber es ist wichtig, sie konstruktiv anzugehen. Das erfordert Verständnis für unterschiedliche Standpunkte, das Finden von Kompromissen und die Kommunikation auf Augenhöhe.

d. Prioritäten managen
In einem hektischen Arbeitsumfeld ist es unerlässlich, Prioritäten zu setzen, um Zeit und Ressourcen optimal zu nutzen. Dies erfordert die Fähigkeit, dringende von wichtigen Aufgaben zu unterscheiden und sie entsprechend zu behandeln.

e. Effektives Delegieren
Delegieren ist eine wesentliche Fähigkeit für Führungskräfte, um die Arbeitslast effizient zu verteilen und das Team zu stärken. Es erfordert Vertrauen, klare Anweisungen und regelmäßiges Feedback an die Mitarbeiter.

f. Stressbewältigung am Arbeitsplatz
Stressige Situationen im Arbeitsalltag sind unvermeidlich, daher ist es wichtig, Strategien zur Stressbewältigung zu entwickeln. Dazu können Atemübungen, kurze Pausen oder das Priorisieren von Aufgaben gehören.

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Operative und strategische Entscheidungen der Unternehmensleitung

Protokoll der Besprechung vom 20.06.20XX, 10:00 – 12:00 Uhr

Ort: Besprechungsraum 032, Konrad-Adenauer-Straße 43, 30159 Hannover

Teilnehmende:
Laura Schmidt (LS, Stellvertreterin Geschäftsleitung)
Martin Hoffmann (MH, Leitung Einkauf)
Klaus Bauer (KB, Leitung Produktion)
Thomas Neumann (TN, Leitung Finanzen)
Sophie Mayer (SM, Leitung Personal)
Christian Berger (CB, Leitung Vertrieb)
Julia Weber (JW, Leitung Marketing)
Jutta Becker (JB, Leitung Qualitätssicherung)
Peter Fischer (PF, Leitung IT)

Sitzungsleitung: Laura Schmidt
Protokollantin: Sophie Mayer
Nicht anwesend: Michael Wagner (MW, Geschäftsleitung)

Tagesordnungspunkte:

1. Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte
2. Probleme mit einem Zulieferer
3. Zwischenstand Qualitätssicherung
4. Neue Überstundenregelung
5. Private Nutzung der Dienstwagen
6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte

LS begrüßt die Teilnehmenden und bittet um Bestätigung der Tagesordnungspunkte. Diese werden einstimmig genehmigt. Der nächste Besprechungstermin wird auf den 24.09.20XX nach der Urlaubszeit festgelegt.

TOP 2: Probleme mit einem Zulieferer

MH berichtet, dass der afrikanische Lieferant "Los Caminos Exportes Ltd." die Preise für Vorprodukte aufgrund gestiegener Transportkosten ohne vorherige Absprache erhöht hat. Dies wurde vom Unternehmen nicht akzeptiert, und nach mehreren Verhandlungen konnte eine Einigung erzielt werden. MH und TN wurden beauftragt, bis zum 31. des kommenden Monats einen neuen Lieferanten, bevorzugt aus dem asiatischen Raum, zu finden. Ziel ist es, den Vertrag ohne rechtliche Auseinandersetzungen zu beenden.

TOP 3: Zwischenstand Qualitätssicherung

JB informiert, dass das vor zwei Quartalen eingeführte neue Qualitätsprüfkonzept, das bei einer Abweichung von 30 % eine Fehlermeldung auslöst, zu einer deutlichen Senkung der Reklamationszahlen geführt hat. In den letzten drei Monaten war ein messbarer Rückgang der Beschwerden zu verzeichnen.

TOP 4: Neue Überstundenregelung

LS bedankt sich bei den Mitarbeitenden für ihre Bereitschaft, Überstunden zu leisten, insbesondere angesichts der hohen Auftragslage. Bis zu 20 Überstunden pro Quartal müssen nun bezahlt werden, da ein Freizeitausgleich aufgrund von Personalmangel derzeit nicht möglich ist. Diese Regelung wurde vom Betriebsrat am 15.06.20XX genehmigt und kann bei sinkendem Auftragsvolumen erneut überprüft werden.

TOP 5: Private Nutzung der Dienstwagen

SM informiert, dass Mitarbeitende mit Dienstwagen diese ab dem nächsten Monat auch privat nutzen dürfen, sofern ein Fahrtenbuch geführt wird. Die privat gefahrenen Kilometer müssen monatlich der Finanzabteilung gemeldet werden.

TOP 6: Verschiedenes

TN teilt die Idee seiner Mitarbeitenden mit, in zwei Wochen einen Bowlingabend zu organisieren, zu dem alle Mitarbeitenden der anderen Abteilungen eingeladen sind. Die Personalabteilung wird die Informationen im Intranet veröffentlichen, und die Anmeldung ist bis Freitag nächster Woche möglich.

Ende des Protokolls: 12:00 Uhr

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich möchte dich bitten, zeitnah auf die nachfolgende Beschwerde von unserem langjährigen Kunden SV Hellaparas zu antworten. Es ist wichtig, dass wir auf diese Angelegenheit reagieren und eine Lösung finden, um die Zufriedenheit des Kunden wiederherzustellen.

Vielen Dank und beste Grüße,
Franz Maier
Teamleiter Kundenservice

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Neuer Kollege

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Sprachkenntnissen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Gesundheits- und Wellnessprogramm

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Julia

Text 2: Observatorium auf dem Mars

Text 3: Andreas

Text 4: Dosen

Text 5: Himalaya-Gebirge

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

• Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
• Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Büromöbelset

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Einladung zum Probearbeiten

Sehr geehrte Frau Müller,

ich freue mich sehr, dass ich während meines Vorstellungsgesprächs einen positiven Eindruck hinterlassen habe und Sie mich   verbotenentsetzlichwaseventuellzumbereitsunterspätübertragbardarauf Probearbeiten einladen. Gerne nutze ich diese Möglichkeit, meine Fähigkeiten   verbotenentsetzlichwaseventuellzumbereitsunterspätübertragbardarauf Beweis zu stellen.

Von den beiden Terminvorschlägen, die Sie mir geschickt haben, passt mir der nächste Mittwoch am besten. Ich freue mich    verbotenentsetzlichwaseventuellzumbereitsunterspätübertragbardarauf, bei dieser Gelegenheit    verbotenentsetzlichwaseventuellzumbereitsunterspätübertragbardarauf einen ersten Einblick in die Arbeitsabläufe und Abteilungen Ihres Hauses zu erhalten.

Können Sie mir mitteilen, ob Sie mir für diesen Tag die Arbeitskleidung zur Verfügung stellen oder ob ich selbst spezielle Kleidung mitbringen soll? Gibt es sonst noch etwas,    verbotenentsetzlichwaseventuellzumbereitsunterspätübertragbardarauf ich vorher organisieren muss?   verbotenentsetzlichwaseventuellzumbereitsunterspätübertragbardarauf frage ich mich, ob ich eine ärztliche Bescheinigung vom Gesundheitsamt benötige.

Vielen Dank im Voraus für Ihre kurze Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Maximilian Schröder

• verboten
• entsetzlich
• was
• eventuell
• zum
• bereits
• unter
• spät
• übertragbar
• darauf

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Balance zwischen Arbeit und Familie

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir möchten Ihnen einige Strategien und Tipps vorstellen, die Ihnen helfen sollen, eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Familie zu finden. In den letzten Monaten haben wir erkannt, dass   ein ausgewogenes Verhältniseine strenge Trennungein hohes Gehalt entscheidend für Ihr Wohlbefinden und Ihre Produktivität ist. Unser Ziel ist es, durch   starre Arbeitszeitenunflexible Richtlinienindividuelle Lösungen und flexible Arbeitsmodelle Ihre Work-Life-Balance zu verbessern.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Bemühungen ist die   EinschränkungEinführungAbschaffung von flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten. Diese Maßnahmen sollen Ihnen helfen, Ihre beruflichen Verpflichtungen besser mit Ihren familiären Anforderungen in Einklang zu bringen. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, regelmäßige Pausen einzulegen und   flexible Arbeitszeitenklare Grenzenhohe Ziele zu setzen, um Überlastung zu vermeiden.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur Ihre Zufriedenheit erhöhen, sondern auch zu einer   unausgeglichenenmotiviertenunorganisierten und produktiven Arbeitsumgebung beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Strategien umsetzen und dadurch eine bessere Balance zwischen Arbeit und Familie erreichen können.

Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Teilnahme an   Team-MeetingsKochkursenStressmanagement-Kursen, um Ihnen Werkzeuge und Techniken zur besseren Zeitplanung und Stressbewältigung an die Hand zu geben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HR-Team

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Geburtstag des Geschäftsführers

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

ich möchte gerne mit euch über die Idee sprechen, eine große Party für den Geburtstag des Geschäftsführers zu   beitragenfühlenorganisierenziehenfeiern , bei der sich jede Person mit einem Beitrag von 50 Euro beteiligt.

Ein Beispiel, das verdeutlicht, wie eine solche Maßnahme umgesetzt werden könnte, ist die Firma "Celebration Events". Dort haben sie erfolgreich Mitarbeiterinitiativen ins Leben gerufen, um besondere Anlässe wie Geburtstage der Führungskräfte zu   beitragenfühlenorganisierenziehenfeiern . Diese Feiern haben nicht nur dazu beigetragen, das Team zu stärken, sondern auch das Wohlbefinden und die Mitarbeiterbindung verbessert.

Die Idee, eine große Party für den Geburtstag des Geschäftsführers zu organisieren, ist zweifellos eine Möglichkeit, Wertschätzung und Anerkennung zu zeigen. Solche Veranstaltungen können dazu   beitragenfühlenorganisierenziehenfeiern , das Arbeitsklima zu verbessern und den Teamgeist zu stärken. Zudem könnten sie eine Gelegenheit bieten, die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern und der Führungsebene zu vertiefen.

Allerdings gibt es auch einige potenzielle Überlegungen zu berücksichtigen. Nicht alle Mitarbeiter könnten bereit oder in der Lage sein, 50 Euro für die Party auszugeben. Einige könnten finanzielle Schwierigkeiten haben oder sich unwohl dabei   beitragenfühlenorganisierenziehenfeiern , einen solchen Betrag zu zahlen. Es ist wichtig, die finanzielle Belastung für die Mitarbeiter zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass niemand ausgeschlossen wird.

Es ist entscheidend, einen ausgewogenen Ansatz zu finden, der die Feier angemessen würdigt, aber auch die Bedürfnisse und Vorlieben der Mitarbeiter berücksichtigt. Möglicherweise könnten wir alternative Möglichkeiten in Betracht   beitragenfühlenorganisierenziehenfeiern, um die Party zu finanzieren, wie zum Beispiel durch Sponsoring oder freiwillige Beiträge.

Was denkt ihr über diesen Vorschlag? Ich freue mich auf eure Meinungen und Ideen.

Herzliche Grüße, David Backham