Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Betreuung erkrankter Angehöriger

a) Betreuung erkrankter Angehöriger
Nach Angaben des Bundesministerium für Gesundheit (Stand 2024) haben gesetzlich versicherte Eltern grundsätzlich Anspruch auf Kinderkrankengeld für eine begrenzte Anzahl von Arbeitstagen pro Jahr. Die genaue Zahl hängt von der familiären Situation und dem Versicherungsstatus ab. Eltern dürfen ihrer Arbeit fernbleiben, wenn ihr krankes Kind betreut werden muss und keine andere Betreuungsperson zur Verfügung steht. Für diese Freistellung steht ihnen eine festgelegte Anzahl an Tagen pro Kalenderjahr zu. Grundsätzlich gilt jedoch: Wer erkrankt ist, sollte sich zu Hause auskurieren und nicht am Arbeitsplatz erscheinen. mehr …

b) Erfolgreich und informiert im Berufsleben
Nach Angaben des Statistisches Bundesamt (Stand 2024) beträgt der unbereinigte Gender Pay Gap in Deutschland weiterhin rund 18 %. Fachleute betonen, dass fundierte Kenntnisse der eigenen Rechte ein wichtiger Schritt zu mehr Chancengleichheit sind. Viele Frauen neigen dazu, ihre Leistungen zurückhaltender darzustellen, als es ihrer Qualifikation entspricht. Umso bedeutender ist es, arbeitsrechtliche Grundlagen zu kennen und die eigenen Ansprüche souverän zu vertreten. Eine Fachanwältin für Arbeitsrecht erläutert, wie Gehaltsverhandlungen strategisch vorbereitet werden können und wie ein selbstbewusstes Auftreten im Job gelingt. Zudem erklärt sie, welche persönlichen Informationen in einem Vorstellungsgespräch nicht preisgegeben werden müssen. mehr …

c) Damit sich Investitionen auszahlen
Nach Angaben des Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (Stand 2024) veröffentlichen die meisten Unternehmen ihre Stellenanzeigen über Online-Portale. Gleichzeitig sind die Kosten für digitale Recruiting-Maßnahmen in den letzten Jahren gestiegen. Das Schalten von Jobanzeigen im Internet kann für Betriebe rasch teuer werden. Deshalb ist die Auswahl einer passenden Plattform entscheidend für den Erfolg. Besonders junge Unternehmen mit begrenztem Budget können es sich oft nicht leisten, mehrere Anzeigen parallel zu veröffentlichen. Umso wichtiger ist es, das Portal gezielt auszuwählen, um geeignete Bewerberinnen und Bewerber effizient zu erreichen. mehr …

d) Branchenverband informiert über Personalsituation
Nach Angaben des Statistisches Bundesamt (Stand 2024) bleibt der Personalbedarf im Gast- und Tourismussektor hoch. Gleichzeitig berichten viele Betriebe über Schwierigkeiten, geeignete Bewerberinnen und Bewerber zu finden. Obwohl Unternehmen der Tourismusbranche weiterhin intensiv nach Mitarbeitenden suchen, geht die Zahl der eingehenden Bewerbungen zurück. Auch im Bereich der Berufsausbildung entscheiden sich weniger junge Menschen für dieses Tätigkeitsfeld. In der Folge sind derzeit zahlreiche Stellen unbesetzt. mehr …

e) Wichtige Hinweise zum Mutterschutz
Nach Angaben des Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (Stand 2024) schützt das Mutterschutzgesetz werdende Mütter vor gesundheitlichen Risiken am Arbeitsplatz und vor Benachteiligung im Arbeitsverhältnis. Während der Schwangerschaft sowie bis vier Monate nach der Entbindung besteht grundsätzlich ein besonderer Kündigungsschutz. Eine Kündigung ist in diesem Zeitraum in der Regel unzulässig. Voraussetzung ist jedoch, dass dem Arbeitgeber die Schwangerschaft zum Zeitpunkt der Kündigung bekannt war oder sie ihm innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist mitgeteilt wird. mehr …

f) Kinder im Betrieb – was ist erlaubt?
Nach Informationen des Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (Stand 2024) gibt es keinen generellen gesetzlichen Anspruch darauf, Kinder mit zur Arbeit zu bringen. Solche Lösungen beruhen in der Regel auf individueller Absprache mit dem Arbeitgeber. In vielen Fällen zeigen sich Unternehmen flexibel, wenn Eltern ihr Kind ausnahmsweise mit an den Arbeitsplatz nehmen möchten, etwa wenn die Betreuung kurzfristig ausfällt. Dadurch können krankheitsbedingte Fehlzeiten vermieden werden. Diese Option ist jedoch ausgeschlossen, sobald am Arbeitsplatz Gefahren bestehen, die die Sicherheit oder Gesundheit des Kindes beeinträchtigen könnten. mehr …

g) Von der Idee zur Umsetzung
Nach dem KfW-Gründungsmonitor (Stand 2024) scheitern viele Unternehmensgründungen nicht an der Geschäftsidee selbst, sondern an fehlender kaufmännischer Vorbereitung. Eine solide Planung erhöht die Erfolgschancen deutlich. Wer ein eigenes Unternehmen aufbauen möchte, benötigt neben Fachwissen in seiner Branche auch fundierte Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Abläufe. Dazu zählen unter anderem die Ausarbeitung eines tragfähigen Geschäftsplans, die Sicherstellung einer passenden Finanzierung, eine durchdachte Personalplanung sowie die Beantragung erforderlicher Genehmigungen und Zulassungen. Auf angehende Gründerinnen und Gründer kommen somit zahlreiche organisatorische und strategische Aufgaben zu. mehr …

h) Mit gezielter Suche schneller ans Ziel
Nach Angaben der Bundesagentur für Arbeit (Stand 2024) wird der Großteil aller Stellenangebote in Deutschland inzwischen digital veröffentlicht. Die Jobsuche findet damit überwiegend online statt. Obwohl das Angebot im Internet nahezu unbegrenzt wirkt, bleibt der gewünschte Erfolg häufig aus. Die Vielzahl an Anzeigen kann schnell unübersichtlich werden. Deshalb ist es entscheidend, Suchkriterien gezielt einzusetzen und passende Filter zu nutzen. Wer Jobangebote systematisch auswählt, spart Zeit und erhöht die Chancen, die wirklich geeignete Stelle zu finden. mehr …

1. Xavier sucht online nach einer geeigneten Arbeitsstelle.

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1 – h

Logik: Text h beschreibt die Jobsuche aus Sicht von Bewerbenden: Stellen werden digital veröffentlicht, die Suche ist oft unübersichtlich, und man soll Filter und Suchkriterien nutzen, um schneller eine passende Stelle zu finden. Genau das braucht jemand, der online nach einer geeigneten Arbeitsstelle sucht.

Warum ähnliche Texte nicht passen:

  • c klingt wegen „Online-Portale“ ähnlich, aber dort geht es um die Perspektive der Unternehmen: Kosten für Recruiting, Auswahl eines Portals, Bewerber effizient erreichen. Das hilft dem Bewerber nicht direkt bei der Suche.
  • d beschreibt nur die Lage im Tourismus, aber keine Strategie zur Online-Jobsuche.

a b c d e f g h

2. Paolo plant, im Bereich Gastronomie ein eigenes Unternehmen zu gründen.

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2 – g

Logik: Text g erklärt den Weg zur Gründung: Geschäftsplan, Finanzierung, Personalplanung, Genehmigungen. Das sind genau die typischen Schritte, die man braucht, wenn man ein eigenes Unternehmen (hier Gastronomie) aufbauen will. Der Text passt unabhängig von der Branche, weil es um die grundlegende Umsetzung der Geschäftsidee geht.

Warum ähnliche Texte nicht passen:

  • c betrifft Stellenausschreibungen und Recruiting-Kosten, nicht die Gründung eines Betriebs.
  • d spricht über Fachkräftemangel im Gast- und Tourismussektor, aber nicht über Selbstständigkeit oder Gründungsplanung.

a b c d e f g h

3. Avi ist sich nicht sicher, ob er seinen erkrankten Sohn mit an seinen Arbeitsplatz bringen darf.

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3 – f

Logik: Text f beantwortet genau die Frage „Darf ich mein Kind mit zur Arbeit bringen?“: Es gibt keinen generellen gesetzlichen Anspruch, es hängt von der Absprache mit dem Arbeitgeber ab, und es ist nicht erlaubt, wenn es am Arbeitsplatz Gefahren für das Kind gibt. Damit wird die Unsicherheit klar aufgelöst.

Warum ähnliche Texte nicht passen:

  • a handelt zwar auch von krankem Kind, aber dort geht es um Freistellung und Kinderkrankengeld (also zu Hause bleiben), nicht um das Mitnehmen an den Arbeitsplatz.

a b c d e f g h

4. Noura möchte sich über berufliche Perspektiven als Tourismuskauffrau informieren.

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4 – d

Logik: Text d gibt einen Überblick über die Situation im Gast- und Tourismussektor: hoher Personalbedarf, weniger Bewerbungen, viele Stellen unbesetzt. Wer sich über Perspektiven als Tourismuskauffrau informieren will, braucht genau diese Brancheninformation. Der Text zeigt: Es gibt Bedarf und daher grundsätzlich Chancen.

Warum ähnliche Texte nicht passen:

  • h erklärt nur, wie man online sucht, sagt aber nichts über die Lage oder Chancen im Berufsfeld Tourismus.
  • c ist wieder Arbeitgeber-Perspektive (Recruiting), keine Information zu beruflichen Perspektiven im Tourismus.

a b c d e f g h

5. Ana-Maria fragt sich, ob sie im Bewerbungsgespräch verpflichtet ist, ihre Schwangerschaft offenzulegen.

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5 – b

Logik: Text b sagt ausdrücklich, dass eine Fachanwältin erklärt, welche persönlichen Informationen in einem Vorstellungsgespräch nicht preisgegeben werden müssen. Das passt genau zur Frage, ob man eine Schwangerschaft im Bewerbungsgespräch offenlegen muss. Der Schwerpunkt ist also „Pflichtangaben im Interview“.

Warum ähnliche Texte nicht passen:

  • e ist eine typische Falle: Dort geht es um Kündigungsschutz nach dem Mutterschutzgesetz und darum, wann der Arbeitgeber informiert sein muss. Das ist wichtig im bestehenden Arbeitsverhältnis, beantwortet aber nicht die Frage nach der Offenlegung im Bewerbungsgespräch.
  • a und f betreffen Kinder/Eltern im Arbeitsalltag, nicht die Rechte im Vorstellungsgespräch.

a b c d e f g h

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Klimawandel und seine Auswirkungen

Der Klimawandel ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Durch menschliche Aktivitäten wie die Verbrennung fossiler Brennstoffe, Abholzung und industrielle Prozesse steigt die Konzentration von Treibhausgasen in der Atmosphäre. Dies führt zu einer globalen Erwärmung, die wiederum weitreichende Auswirkungen auf das Klima, die Umwelt und die Gesellschaft hat.

Eine der sichtbarsten Auswirkungen des Klimawandels ist der Anstieg des Meeresspiegels. Durch das Abschmelzen der Gletscher und der Eisschilde in Grönland und der Antarktis steigt das Volumen des Wassers in den Ozeanen, was zu Überflutungen von Küstengebieten und niedrig gelegenen Inseln führt. Dies hat bereits zu erheblichen Schäden an Ökosystemen und Infrastrukturen sowie zur Vertreibung von Menschen geführt.

Darüber hinaus führt der Klimawandel zu extremen Wetterereignissen wie Hitzewellen, Dürren, Starkregen und Stürmen. Diese Ereignisse können zu Ernteausfällen, Wasserknappheit, Naturkatastrophen und der Zerstörung von Lebensräumen führen. Die Folgen des Klimawandels sind besonders für vulnerable Bevölkerungsgruppen wie Menschen in Entwicklungsländern, indigene Völker und Arme besonders gravierend.

Um die Auswirkungen des Klimawandels zu begrenzen, sind dringende Maßnahmen erforderlich, darunter die Reduzierung von Treibhausgasemissionen, die Förderung erneuerbarer Energien, die Anpassung an die veränderten Klimabedingungen und die Stärkung der Resilienz von Gemeinschaften und Ökosystemen.

6. Der Klimawandel betrifft hauptsächlich die Entwicklungsländer, während Industrieländer weniger betroffen sind.

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Obwohl Entwicklungsländer aufgrund ihrer geringeren Anpassungsfähigkeit und Ressourcen oft stärker von den Auswirkungen des Klimawandels betroffen sind, sind Industrieländer ebenfalls betroffen.

Richtig Falsch

7. Was sind mögliche Folgen des Klimawandels für die Umwelt und die Gesellschaft?

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Der Anstieg des Meeresspiegels, Extremwetterereignisse und die Vertreibung von Menschen sind einige der Folgen des Klimawandels für die Umwelt und die Gesellschaft.

Rückgang der Luftverschmutzung und Verringerung von Umweltproblemen. Anstieg des Meeresspiegels, Extremwetterereignisse und Vertreibung von Menschen. Zunahme der Artenvielfalt und Verbesserung der globalen Ernährungssicherheit.

Homeoffice: Vorteile und Herausforderungen

In den letzten Jahren setzen immer mehr Firmen auf die Einführung von Homeoffice, was sowohl zahlreiche Vorteile als auch einige Herausforderungen mit sich bringt. Diese Arbeitsweise bietet Mitarbeitern eine erhöhte Flexibilität und ermöglicht ihnen, lange Pendelzeiten zu vermeiden. Zudem fördert sie eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, da Arbeitnehmer ihren Arbeitsalltag freier gestalten können.

Ein entscheidender Vorteil von Homeoffice liegt in der Zeitersparnis und der größeren Freiheit, die es bietet. Laut einer Studie des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) können Angestellte, die von zu Hause arbeiten, ihre Aufgaben oft flexibler und effizienter erledigen, da sie sich ihre Zeit selbst einteilen können. Besonders Familien profitieren von dieser Flexibilität, da Homeoffice es erleichtert, Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen.

Auf der anderen Seite gibt es auch wichtige Herausforderungen, die mit der Arbeit von zu Hause verbunden sind. Ein häufiger Kritikpunkt ist die Schwierigkeit, klare Grenzen zwischen Arbeitszeit und Freizeit zu ziehen. Dies kann zu einer Vermischung von Beruf und Privatleben führen, was langfristig die Work-Life-Balance gefährden kann. Zudem besteht die Gefahr der sozialen Isolation, da der direkte Kontakt mit Kollegen fehlt.

Ein weiterer Aspekt, der bei der Diskussion um Homeoffice beachtet werden muss, ist die Sicherheit von Unternehmensdaten. Nicht alle Tätigkeiten lassen sich problemlos von zu Hause aus erledigen, und Unternehmen müssen Vorkehrungen treffen, um sensible Informationen zu schützen. Hier gelten insbesondere die Vorschriften der DSGVO, die den sicheren Umgang mit Daten auch im Homeoffice regeln.

Um das Potenzial des Homeoffice voll auszuschöpfen, ist es entscheidend, dass sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer klare Absprachen treffen. Eine gut strukturierte Organisation und regelmäßige Kommunikation sind essenziell, um die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu gewährleisten. Nur durch klare Erwartungen und Regelungen lässt sich sicherstellen, dass Homeoffice eine Win-Win-Situation für beide Seiten darstellt.

8. Das Arbeiten im Homeoffice erlaubt keine klare Trennung zwischen Beruf und Privatleben.

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Obwohl es eine Herausforderung sein kann, Arbeit und Privatleben im Homeoffice zu trennen, bietet diese Arbeitsform durchaus die Möglichkeit dazu.

Richtig Falsch

9. Welcher Aspekt sollte bei der Entscheidung für oder gegen das Homeoffice besonders beachtet werden?

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Ein weiterer Aspekt, der bei der Diskussion um Homeoffice beachtet werden muss, ist die Sicherheit von Unternehmensdaten. Nicht alle Tätigkeiten lassen sich problemlos von zu Hause aus erledigen, und Unternehmen müssen Vorkehrungen treffen, um sensible Informationen zu schützen. Hier gelten insbesondere die Vorschriften der DSGVO, die den sicheren Umgang mit Daten auch im Homeoffice regeln.

Die Verfügbarkeit von kostenlosen Snacks im Büro. Die Möglichkeit, lange Pendelzeiten zu ersparen. Die Sicherheit von Unternehmensdaten.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Effiziente Müllentsorgung im Alltag

a. Recyclingmethoden
Recycling spielt eine entscheidende Rolle bei der Müllvermeidung, da es dazu beiträgt, Ressourcen zu schonen und die Umweltbelastung zu verringern. Durch die richtige Trennung von Abfällen können wertvolle Materialien wiederverwendet werden.

b. Verwendung organischer Abfälle
Die Umwandlung organischer Abfälle in Kompost ist eine umweltfreundliche Möglichkeit, Abfälle zu reduzieren und gleichzeitig die Bodenqualität zu verbessern. Dies minimiert den Deponiemüll und fördert die Bodengesundheit.

c. Vermeidung von Einwegartikeln
Einwegprodukte tragen erheblich zur globalen Müllmenge bei und belasten die Umwelt. Der bewusste Verzicht auf Einwegartikel zugunsten wiederverwendbarer Alternativen hilft, die Abfallproduktion zu senken und die Umwelt zu schonen.

d. Fachgerechte Entsorgung von Sondermüll
Gefährliche Stoffe wie Batterien, Elektronik und Chemikalien müssen speziell entsorgt werden, um Umweltschäden zu vermeiden. Sammelstellen und spezielle Recyclingprogramme bieten sichere Entsorgungsmöglichkeiten für solche Materialien.

e. Nachhaltiger Konsum
Bewusster Konsum hilft, Müll zu reduzieren, indem unnötige Verpackungen und Einwegartikel vermieden werden. Durch den Kauf langlebiger, umweltfreundlicher Produkte kann die Müllmenge ebenfalls gesenkt werden.

f. Korrekte Entsorgung von Elektroschrott
Elektroschrott enthält wertvolle Materialien, die recycelt werden können, aber auch gefährliche Substanzen, die umweltgefährdend sind. Daher ist die sachgemäße Entsorgung von Elektroschrott wichtig, um sowohl Ressourcen zu sparen als auch Umweltschäden zu vermeiden.

10. Jonas
Ich bin mir unsicher, wie ich alte Elektronikgeräte wie Handys und Laptops richtig entsorgen kann, ohne die Umwelt zu belasten. Welche Möglichkeiten stehen mir zur Verfügung?

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Der Text über die "Fachgerechte Entsorgung von Sondermüll" (d) beschreibt, wie elektronische Geräte sicher entsorgt werden können, was Jonass Frage direkt beantwortet.

a b c d e f x

11. Clara
Ich versuche, meinen Müll zu reduzieren, aber ich habe Probleme, Produkte wie Plastikflaschen und Einweggeschirr zu vermeiden. Gibt es Strategien, um Einwegprodukte zu reduzieren und Müll zu vermeiden?

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Der Text über die "Vermeidung von Einwegartikeln" (c) gibt Clara Tipps, wie sie Einwegprodukte vermeiden und so die Müllproduktion reduzieren kann.

a b c d e f x

12. Paul
Ich frage mich, ob es besser ist, Plastikflaschen zu recyceln oder wiederverwendbare Glasflaschen zu verwenden, um die Umweltbelastung zu reduzieren. Welche Option ist ökologisch sinnvoller?

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Keiner der Texte geht direkt auf den Vergleich zwischen Recycling von Plastikflaschen und der Verwendung wiederverwendbarer Glasflaschen ein. Daher ist x die richtige Antwort.

a b c d e f x

13. Lea
Ich möchte wissen, wie ich meinen Müll durch bewussten Konsum reduzieren kann. Welche Strategien kann ich anwenden?

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Der Text über "Nachhaltiges Konsumverhalten" (e) gibt Lea hilfreiche Strategien, um durch bewusste Kaufentscheidungen ihre Müllproduktion zu verringern.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Besprechung betrieblicher Herausforderungen

Protokoll der Besprechung vom 10.08.20XX, 14:00 – 16:00 Uhr

Ort: Besprechungsraum 201, Firmenzentrale, Parkstraße 7, 80331 München

Teilnehmende:
Michael Fischer (MF, Geschäftsführung)
Anna Keller (AK, Leitung Vertrieb)
Frank Müller (FM, Leitung Produktion)
Lisa Braun (LB, Leitung Einkauf)
Sarah Schulz (SS, Leitung Marketing)
Peter Meier (PM, Leitung IT)

Sitzungsleitung: Michael Fischer
Protokollantin: Anna Keller
Nicht anwesend: Claudia Wagner (CW, Leitung Personal)

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung und Festlegung der Themen
  2. Rückgang der Verkaufszahlen im Q2
  3. Einführung eines neuen IT-Systems
  4. Zusammenarbeit mit neuen Lieferanten
  5. Planung der Jahresendkampagne
  6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Festlegung der Themen

MF eröffnet die Sitzung, begrüßt die Anwesenden und bittet um Zustimmung zur Tagesordnung. Diese wird einstimmig genehmigt. Der nächste Besprechungstermin wird für den 15.10.20XX festgelegt.

TOP 2: Rückgang der Verkaufszahlen im Q2

AK informiert über den Rückgang der Verkaufszahlen im zweiten Quartal, der auf verstärkten Wettbewerb zurückzuführen ist. Zur Verbesserung der Situation wird vorgeschlagen, verstärkt in digitale Werbung zu investieren und die Preise für ausgewählte Produkte zu senken. SS unterstützt diese Strategie und schlägt vor, gezielte Kampagnen zu starten, um eine jüngere Zielgruppe anzusprechen.

TOP 3: Einführung eines neuen IT-Systems

PM erläutert, dass das bestehende IT-System veraltet ist und durch ein neues, cloudbasiertes System ersetzt werden muss. Dies soll die Effizienz der internen Prozesse steigern. Die Implementierung wird innerhalb der nächsten drei Monate erfolgen. FM fügt hinzu, dass auch die Produktion von der neuen IT-Infrastruktur profitieren wird.

TOP 4: Zusammenarbeit mit neuen Lieferanten

LB berichtet von Verhandlungen mit potenziellen neuen Lieferanten, insbesondere aus Asien, die günstigere Konditionen bieten. Es wird beschlossen, dass LB und FM die Verhandlungen bis Ende des Monats abschließen und einen entsprechenden Bericht vorlegen.

TOP 5: Planung der Jahresendkampagne

SS stellt erste Ideen für die Jahresendkampagne vor, die stark auf Online-Marketing und soziale Netzwerke fokussiert sein wird. Ziel ist es, den Umsatz in den letzten Monaten des Jahres zu steigern. MF betont, dass diese Kampagne entscheidend sein wird, um die Jahresziele zu erreichen.

TOP 6: Verschiedenes

FM weist darauf hin, dass die Produktionskapazitäten fast vollständig ausgelastet sind. Es könnte notwendig sein, zusätzliche Ressourcen bereitzustellen, um die Nachfrage bis zum Jahresende zu decken.

Ende des Protokolls: 16:00 Uhr

14. Wann findet die nächste Besprechung statt?

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Erklärung: In TOP 1 wird beschrieben, dass der nächste Besprechungstermin für den 15.10.20XX festgelegt wurde. Daher findet die nächste Besprechung im Oktober statt. Die anderen Optionen sind falsch: b ist falsch, da kein Termin für September genannt wurde. c ist falsch, da der Termin für Oktober und nicht für November festgelegt wurde.

a) im Oktober b) im September c) im November

15. Was ist der Hauptgrund für den Rückgang der Verkaufszahlen im zweiten Quartal?

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Erklärung: In TOP 2 wird beschrieben, dass Anna Keller (AK) über den Rückgang der Verkaufszahlen im zweiten Quartal informiert. Der Hauptgrund dafür ist der verstärkte Wettbewerb. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, weil höhere Produktionskosten nicht als Grund genannt werden. c ist falsch, da keine Probleme in der Lieferkette erwähnt werden.

a) höhere Produktionskosten b) verstärkter Wettbewerb c) Probleme in der Lieferkette

16. Wie lange soll die Implementierung des neuen IT-Systems dauern?

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Erklärung: In TOP 3 wird beschrieben, dass Peter Meier (PM) erläutert, dass die Implementierung des neuen IT-Systems innerhalb der nächsten drei Monate erfolgen wird. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, weil die Implementierung nicht sechs Monate, sondern drei Monate dauern soll. c ist falsch, da die Implementierung nicht in einem Monat abgeschlossen wird.

a) sechs Monate b) drei Monate c) einen Monat

17. Welche Vorteile bietet die Zusammenarbeit mit neuen Lieferanten?

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Erklärung: In TOP 4 wird beschrieben, dass Lisa Braun (LB) von Verhandlungen mit potenziellen neuen Lieferanten berichtet, insbesondere aus Asien, die günstigere Konditionen bieten. Dies deutet auf niedrigere Preise als Vorteil der Zusammenarbeit hin. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, da bessere Qualitätskontrollen nicht erwähnt werden. c ist falsch, weil schnellere Lieferung nicht als Vorteil genannt wird

a) bessere Qualitätskontrollen b) niedrigere Preise c) schnellere Lieferung

18. Was ist der Schwerpunkt der Jahresendkampagne?

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Erklärung: In TOP 5 wird beschrieben, dass Sarah Schulz (SS) erste Ideen für die Jahresendkampagne vorstellt, die stark auf Online-Marketing und soziale Netzwerke fokussiert sein wird. Ziel ist es, den Umsatz in den letzten Monaten des Jahres zu steigern. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, da keine traditionelle Werbung erwähnt wird. b ist falsch, da Printmedien nicht im Fokus der Kampagne stehen

a) traditionelle Werbung b) Printmedien c) Online-Marketing

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo Alex,

ich habe gerade die beigefügte E-Mail von der Firma Hunter GmbH gelesen und bin erschüttert. Ich kann Herrn Kleinerts Frust nachvollziehen, aber es ist schwer zu glauben, was er beschreibt. Kläre bitte mit unserem Team, was passiert ist, und antworte Herrn Kleinert entsprechend. Es ist sehr wichtig, dass du ihm versicherst, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Gib ihm auch einen Rabatt von 20% auf die nächste Rechnung. Wir dürfen diesen wichtigen Kunden mit dem großen Auftrag auf keinen Fall verlieren.

Danke und einen schönen Feierabend!
Grüße
Elke

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Monday 30th of March 2026 04:16

An: Leitung

Betreff: Reinigung

Sehr geehrte Frau Müller,

leider muss ich Ihnen heute eine Beschwerde vorlegen. Wir haben mit Ihrer Firma einen Vertrag für die Reinigung unserer Büros, der täglich drei Stunden Arbeit von 6:00 Uhr bis 9:00 Uhr morgens festlegt. In den letzten zwei Wochen war unsere Sekretärin mehrmals vor 9:00 Uhr im Büro, aber Ihr Reinigungspersonal war nicht anwesend. Wie kann das sein? Wenn wir für drei Stunden bezahlen, erwarten wir auch, dass Ihr Personal drei Stunden bei uns arbeitet. Wenn weniger Zeit für die Reinigung benötigt wird, sollten Sie uns informieren, damit wir den Vertrag anpassen können.

Ich bitte um eine sofortige Stellungnahme und die Anpassung der Rechnung an die tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden.

Mit freundlichen Grüßen
Thomas Kleinert

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Herr Kleinert

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Herr Kleinert beschreibt, dass das Reinigungspersonal in den letzten zwei Wochen mehrmals nicht anwesend war, obwohl sie vertraglich verpflichtet sind, täglich drei Stunden zu arbeiten. Daher möchte er, dass die Rechnung an die tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden angepasst wird.

ist mit der Sauberkeit im Büro nicht zufrieden. möchte seine Rechnung nicht begleichen. will nur die geleisteten Stunden bezahlen.

 

20. Der Putzdienst

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Herr Kleinert beschwert sich darüber, dass das Reinigungspersonal mehrmals nicht die vertraglich vereinbarten drei Stunden gearbeitet hat.

hat flexible Einsatzzeiten. hat zu wenige Stunden gearbeitet. möchte einen neuen Vertrag.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Beispiel der Antwort an Kunden

Betreff: Reinigung Ihrer Büroräume

Sehr geehrter Herr Kleinert,

im Namen der Unternehmens entschuldige ich mich für diese Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern sehr, dass unser Reinigungspersonal nicht zur vereinbarten Zeit bei Ihnen war.

Aufgrund der Tatsache, dass es in den letzten zwei Wochen personelle Engpässe in unserem Reinigungsteam gab.

Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um das Problem schnell zu lösen. Wir werden den Vorfall intern prüfen und mit unserem Reinigungsteam besprechen, damit die vereinbarten Arbeitszeiten künftig wieder zuverlässig eingehalten werden.

Darüber hinaus prüfen wir unsere internen Abläufe und werden zusätzliche Kontrollen einführen, damit sich ein solcher Vorfall in Zukunft nicht wiederholt.

Als Entschädigung bieten wir Ihnen einen Rabatt auf die nächste Rechnung in Höhe von 20 % an.

Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Systemwartung

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22. Die Systemwartung beginnt am Samstagmorgen.

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„Die Wartung beginnt am Samstag um 18 Uhr und endet voraussichtlich am Sonntagmorgen um 6 Uhr.“
→ Das ist Samstagabend, nicht Samstagmorgen. Die Aussage in der Aufgabe ist also falsch, weil sie den falschen Zeitpunkt angibt.

Richtig Falsch

23. Frau Hoffmann

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Im Gespräch sagt Frau Hoffmann: „Wir werden unser Bestes tun, um die Ausfallzeit zu minimieren. Die geplante Dauer ist jedoch notwendig, um das Update ordnungsgemäß durchzuführen …“

→ Das bedeutet: Sie versuchen, die Ausfallzeit kurz zu halten, aber: Die geplante Dauer (Samstag 18 Uhr bis Sonntag 6 Uhr) ist notwendig – also nicht verkürzbar. Deshalb ist die Aussage inhaltlich richtig, auch wenn Frau Hoffmann es höflich formuliert.

plant eine Systemwartung für die gesamte Woche. erklärt, dass die Ausfallzeit nicht verkürzt werden kann. bietet Herrn Beck an, die Mitarbeiter zu schulen.

 

Text 2: Abteilung Kundenservice

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24. Frau Peters verspricht Herrn Baumann, dass das neue Software-Update alle Probleme lösen wird.

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Begründung:
Frau Peters sagt lediglich, dass **an einem neuen Patch gearbeitet** wird, um die Probleme zu beheben („Wir haben bereits Rückmeldungen […] und arbeiten an einem neuen Patch“). Sie **verspricht jedoch nicht**, dass alle Probleme durch das nächste Update vollständig gelöst sein werden. Ein klares Versprechen fehlt im Gespräch.

Schlüsselwörter:
„arbeiten an einem neuen Patch“
→ zeigt: Es ist noch in Arbeit, kein fertiges Ergebnis oder Versprechen
„hoffen, den Patch innerhalb der nächsten Woche fertigzustellen“
→ keine Garantie

Richtig Falsch

25. Frau Peters

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Begründung:
Frau Peters bietet eine konkrete Übergangslösung an, nämlich eine ältere Version der Software, die stabiler funktioniert („Bis dahin können wir Ihnen eine vorübergehende Lösung anbieten […] Wir würden Ihnen eine ältere Version […] zur Verfügung stellen“).
Die anderen Antwortoptionen (Software nicht verwendbar / Rückerstattung) werden im Gespräch **nicht erwähnt**.

Schlüsselwörter:
„vorübergehende Lösung“
„ältere Version der Software zur Verfügung stellen“
→ zeigt: praktische Zwischenlösung wird angeboten

bietet Herrn Baumann eine vorübergehende Lösung an. weist Herrn Baumann darauf hin, dass er die Software nicht verwenden kann. erklärt, dass Herr Baumann eine Rückerstattung erhält.

 

Text 3: Sommerfest

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26. Die Planung des Sommerfestes ist bereits abgeschlossen.

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Aufgabe 1

Aussage: Die Planung des Sommerfestes ist bereits abgeschlossen.

Richtige Antwort: Falsch

Diese Aussage ist falsch, weil im Gespräch klar wird, dass die Planung erst beginnt und noch viele Punkte offen sind.

Deutliche Signale im Text:

  • Wir sollten allmählich anfangen, alles zu organisieren.“
  • Die Antwort erwarten wir noch diese Woche.
  • Sobald wir grünes Licht haben, möchten wir zügig loslegen.“

Das zeigt eindeutig: Es ist noch nicht alles entschieden. Sogar der Termin steht noch nicht endgültig fest.

Warum ist das eine typische Falle?

Im Dialog werden schon konkrete Punkte genannt, zum Beispiel Catering, Einladungen, Band und Dekoration. Das klingt auf den ersten Blick so, als wäre alles schon fertig geplant. Aber in Wirklichkeit sprechen die Kollegen erst darüber, was noch organisiert werden muss.

Merksatz:
Wenn im Hörtext noch über offene Punkte gesprochen wird, ist die Planung nicht abgeschlossen.

Richtig Falsch

27. Für das Sommerfest …

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Aufgabe 2

Frage: Für das Sommerfest …

Richtige Antwort: c. werden die verschiedenen Aufgaben unter den Kollegen aufgeteilt.

Antwort c ist richtig, weil im Gespräch deutlich wird, dass die Aufgaben unter mehreren Personen verteilt werden.

Beispiele aus dem Dialog:

  • TN 2 übernimmt das Catering.
  • TN 3 kümmert sich um die Band.
  • TN 2 möchte außerdem über die Dekoration nachdenken.

Genau daran erkennt man: Die Organisation läuft im Team, und jede Person übernimmt einen bestimmten Bereich.

Warum sind die anderen Antworten falsch?

a. sollen die Einladungen sofort an alle verschickt werden.

Das ist falsch. Im Gespräch heißt es: „Bis Monatsende sollten wir Einladungen rausschicken.“ Also nicht sofort, sondern erst bis Ende des Monats.

b. muss das Team eine völlig neue Band suchen.

Das ist ebenfalls falsch. TN 3 sagt: „Soll ich mal nachfragen, ob die Band wieder verfügbar ist?“ Das bedeutet: Es geht zuerst um die Band vom letzten Fest, nicht um eine ganz neue Band.

Merksatz:
Wenn im Hörtext mehrere Personen konkrete Aufgaben übernehmen, passt meistens die Antwort mit Aufgabenverteilung im Team.

sollen die Einladungen sofort an alle verschickt werden. muss das Team eine völlig neue Band suchen. werden die verschiedenen Aufgaben unter den Kollegen aufgeteilt.

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Sprachkurse und Fremdsprachenkenntnisse im Arbeitsumfeld

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28. Gespräch 1

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Anna erklärt, dass sie Bildungsurlaub nutzt, um an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen.

Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern. Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern. Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache. Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt. Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen. Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

29. Gespräch 2

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Julia und Lisa diskutieren, ob die Firma den professionellen Übersetzungsdienst weiterhin nutzen sollte.

Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern. Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern. Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache. Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt. Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen. Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

30. Gespräch 3

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Achim hilft Jan, indem er einem Kunden die Vertragsdetails auf Arabisch erklärt.

Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern. Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern. Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache. Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt. Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen. Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

31. Gespräch 4

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Miriam erwähnt, dass die Firma von allen Mitarbeitern erwartet, an den Englischkursen teilzunehmen.

Die Firma möchte, dass alle Mitarbeiter ihre Englischkenntnisse verbessern. Ein Mitarbeiter nutzt eine besondere Urlaubsregelung, um seine Sprachkenntnisse zu verbessern. Ein Mitarbeiter hilft einem Kollegen bei einem Kundengespräch auf einer fremden Sprache. Die Firma überlegt, ob sie weiterhin Übersetzungsdienste benötigt. Ein Mitarbeiter plant, an einem Intensivsprachkurs teilzunehmen. Ein Kollege übernimmt einen Teil der Arbeit, um einem Team zu helfen.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Präsentation - Computer und Bahn

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32. Ein Computer sollte …

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In der Präsentation wurde betont, dass viele Mitarbeiter ihre Computer den ganzen Tag laufen lassen, was Energieverschwendung verursacht. Der Ruhemodus wird als Lösung empfohlen: „… den Ruhemodus. Dieser ermöglicht es, Energie zu sparen.“

immer eingeschaltet bleiben. nach jeder Benutzung komplett heruntergefahren werden. in den Ruhemodus schalten.

33. Frau Müller empfiehlt …

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Frau Müller schlug vor, den Entwurf-Chatmodus zu verwenden, um unnötiges Drucken zu vermeiden: „Frau Müller aus dem Designteam hat vorgeschlagen, den Entwurf-Chatmodus zu nutzen.“

den Entwurf-Chatmodus zu verwenden (Drucken auf Entwürfen; Entwurf-Modell). jeden Entwurf direkt zu drucken. weniger Tinte zu verwenden.

34. Frau Müller findet es wichtig, dass …

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Frau Müller betonte, wie wichtig es ist, Abfall zu reduzieren, indem man vor dem Drucken den Entwurfs-Chatmodus verwendet: „Dies spart nicht nur Papier, sondern hilft auch, den Abfall in unserer Firma zu reduzieren.“

der Druckprozess beschleunigt wird. jeder Abteilung ein eigener Drucker zur Verfügung steht. weniger Abfall produziert wird.

35. Geschäftsreisen mit der Bahn …

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In der Präsentation wurde erklärt, dass Geschäftsreisen mit der Bahn viele Vorteile haben, einschließlich der Möglichkeit, die Reisezeit effizient zu nutzen und den CO₂-Ausstoß zu senken: „Geschäftsreisen mit der Bahn bieten viele Vorteile, insbesondere in Bezug auf den geringeren CO₂-Ausstoß.“

sind nicht effizient. haben Vorteile. sind teurer als Flugreisen.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Emir

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36. Emir

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Aufgabe 1 → a) benötigt Präsentationsmaterialien für das Meeting mit dem Kunden

Allgemeine Aussage: Emir informiert sein Team darüber, dass er wegen einer Zugpanne nicht rechtzeitig im Büro sein kann und bittet deshalb um Unterstützung bei der Vorbereitung des Kundentermins. Dazu gehört ausdrücklich auch die Organisation der Präsentationsmaterialien.

  • Wichtige Hinweise: „Zusätzlich sollte jemand Herrn Müller informieren und sicherstellen, dass er die notwendigen Präsentationsmaterialien für das Treffen vorbereitet.“
  • Falsche Fährten:
    • b) hat seinen Zug verpasst und wird zu spät kommen – falsch, da Emir nicht sagt, dass er den Zug verpasst hat, sondern dass der Zug eine Panne hatte.
    • c) hat die Verträge in seiner Aktentasche – falsch, denn Emir spricht ausdrücklich von Vertragsentwürfen, nicht von fertigen Verträgen.

benötigt Präsentationsmaterialien für das Meeting mit dem Kunden. hat seinen Zug verpasst und wird zu spät kommen. hat die Verträge in seiner Aktentasche.

Text 2: Schulung

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37. Was möchte Johannes von seinem Kollegen wissen?

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Der richtige Antwort ist b), weil Johannes seinen Kollegen darum bittet, ihm mitzuteilen, ob die Schulungsunterlagen rechtzeitig geliefert werden. Das zeigt, dass seine Hauptsorge darin liegt, ob das Material pünktlich bereitstehen wird. Antwort a) ist falsch, weil Johannes nichts davon erwähnt, dass der Termin der Schulung geändert werden soll. Er geht davon aus, dass die Schulung wie geplant nächsten Mittwoch stattfindet. Antwort c) ist ebenfalls falsch, da die Räume bereits reserviert sind und Johannes nur nach den Schulungsunterlagen und der Anzahl der Teilnehmenden fragt, nicht nach einem größeren Raum.

Ob der Termin für die Schulung verschoben wird. Ob die Schulungsunterlagen rechtzeitig verfügbar sein werden. Ob er für die Schulung einen größeren Raum buchen soll.

Text 3: Etikettiergeräte

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38. Leonie:

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a) möchte den Prospekt für die neuen Etikettiergeräte.
Begründung:
Im Text wird gesagt, dass Herr Bergmann den Prospekt bereits erhalten hat. Leonie bittet daher nicht um einen neuen Prospekt. Die Aussage ist inhaltlich falsch, obwohl das Stichwort im Text vorkommt.

Schlüsselwörter:
„hat Ihren Prospekt … erhalten“
→ zeigt: kein Wunsch nach einem neuen Prospekt

b) bittet um einen Termin zur Gerätevorführung.
Begründung:
Leonie fragt ausdrücklich, ob Herr Bergmann zu einer Vorführung vorbeikommen kann, und schlägt dafür einen konkreten Termin vor. Der Wunsch nach einem Besichtigungstermin steht im Mittelpunkt der Nachricht. Diese Aussage ist daher korrekt.

Schlüsselwörter:
„möchte … in Aktion sehen“
„wäre es möglich, dass er … vorbeikommt?“
→ zeigt: Bitte um Termin zur Vorführung

c) möchte eine neue Aktion anfordern.
Begründung:
Zwar kommt im Text das Wort „Aktion“ vor, aber nur im Sinne von „in Aktion sehen“ (also: in Funktion erleben). Leonie spricht nicht von einer Verkaufsaktion oder einem Sonderangebot. Diese Aussage basiert auf einer sprachlichen Verwechslung und ist deshalb falsch.

Schlüsselwörter:
„die Maschinen gern einmal in Aktion sehen“
→ zeigt: „Aktion“ bedeutet hier Vorführung, nicht Sonderaktion

möchte den Prospekt für die neuen Etikettiergeräte. bittet um einen Termin zur Gerätevorführung. möchte eine neue Aktion anfordern.

Text 4: Möbelhaus Ellert

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39. Tobias:

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a) bittet Frau Merten um fachliche Unterstützung.
Begründung:
Tobias bittet nicht Frau Merten um Unterstützung, sondern informiert Frau Reuter darüber, dass Frau Merten Unterstützung von ihr benötigt. Die Rollenverteilung ist hier entscheidend. Die Aussage verdreht die Richtung der Bitte und ist daher falsch.

Schlüsselwörter:
„Unsere Projektleiterin … hätte gerne, dass Sie sie begleiten“
→ zeigt: Frau Merten bittet um Unterstützung, nicht Tobias

b) hatte kürzlich einen Termin mit dem Möbelhaus.
Begründung:
Im Text ist nur von einem bevorstehenden Termin am nächsten Tag die Rede. Es gibt keinen Hinweis darauf, dass Tobias selbst kürzlich dort war. Die Aussage ist also erfunden und nicht durch den Text gedeckt.

Schlüsselwörter:
„Frau Dr. Merten hat morgen … einen Termin“
→ zeigt: Termin liegt in der Zukunft, nicht in der Vergangenheit

c) möchte Rückmeldungen zur Präsentation direkt besprechen lassen.
Begründung:
Tobias sagt, Frau Reuter solle Frau Merten begleiten, um direkt auf mögliche Rückfragen und Änderungswünsche reagieren zu können. Ziel ist es, die Entwürfe vor Ort zu besprechen. Das entspricht exakt der Aussage.

Schlüsselwörter:
„… könnten direkt auf Rückfragen eingehen“
„… beurteilen, inwieweit Änderungsvorschläge realisierbar sind“
→ zeigt: direkte Besprechung von Rückmeldungen ist gewünscht

bittet Frau Merten um fachliche Unterstützung. hatte kürzlich einen Termin mit dem Möbelhaus. möchte Rückmeldungen zur Präsentation direkt besprechen lassen.

Text 5: Dienstreise aus Barcelona

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40. Verfasser

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Aufgabe 1 – Richtige Antwort: hat sein Tablet auf der Dienstreise verloren.

Allgemeine Aussage: Der Verfasser informiert sein Team darüber, dass ihm während der Dienstreise ein wichtiges Arbeitsgerät abhandengekommen ist und bittet deshalb um Unterstützung.

  • Wichtige Hinweise: „Leider ist mir hier mein Tablet abhandengekommen“, „auf dem ich die Präsentation für die Konferenz gespeichert hatte“.
  • Falsche Fährten:
    • schickt sonnige Grüße aus Barcelona – diese Information ist zwar korrekt, beschreibt aber nur den Einstieg der Nachricht und nicht das zentrale Problem.
    • plant einen Anruf bei Frau Sanchez bezüglich einer Kooperation – das wird erwähnt, ist jedoch eine zusätzliche Information und nicht der Hauptgrund für die Nachricht.

schickt sonnige Grüße aus Barcelona. hat sein Tablet auf der Dienstreise verloren. plant einen Anruf bei Frau Sanchez bezüglich einer Kooperation.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Renovierungsarbeiten in unserer Praxis

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

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Grund für den Anruf: Angebot

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Bewerbung für eine Stelle im Einzelhandel

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit bewerbe ich mich um die Stelle als Verkäufer in Ihrer Filiale. Ich habe bereits viel Erfahrung   aufumdeshalbsichersodernin der Kundenberatung gesammelt und bin davon überzeugt, dass ich eine Bereicherung für Ihr Team bin.

Die Arbeit mit Menschen macht mir großen Spaß,   aufumdeshalbsichersodernin habe ich mich entschieden, im Einzelhandel zu arbeiten. Ich bin nicht nur flexibel und teamfähig,   aufumdeshalbsichersodernin auch zuverlässig und engagiert.

Ich sehe diese Stelle als eine große Chance, mein Wissen zu erweitern und praktische Erfahrungen zu sammeln,   aufumdeshalbsichersodernin langfristig meine Karriere im Einzelhandel aufzubauen. Ich bin mir   aufumdeshalbsichersodernin, dass ich Sie in einem persönlichen Gespräch überzeugen kann.

Für ein Vorstellungsgespräch stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und freue mich   aufumdeshalbsichersodernin Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova

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  • IN

    • Warum?
      „In“ wird verwendet, da es sich um einen festen Ausdruck handelt: „Erfahrung in der Kundenberatung“. Diese Präposition zeigt, wo die Erfahrung gesammelt wurde.
  • DESHALB

    • Warum?
      „Deshalb“ leitet den Grund ein, warum sich der Bewerber für den Einzelhandel entschieden hat. Es ist eine logische Verbindung zwischen der Freude an der Arbeit und der Entscheidung für den Beruf.
  • SONDERN

    • Warum?
      „Sondern“ wird in der Konjunktion „nicht nur ... sondern auch“ verwendet, um zusätzliche Eigenschaften des Bewerbers hervorzuheben.
  • UM

    • Warum?
      „Um“ leitet einen Nebensatz ein, der das Ziel oder den Zweck beschreibt. Hier geht es darum, die Karriere im Einzelhandel aufzubauen.
  • SICHER

    • Warum?
      „Sicher“ passt, um die Überzeugung des Bewerbers zu betonen, dass er im Gespräch überzeugen wird. Es unterstreicht Selbstbewusstsein und Entschlossenheit.
  • AUF

    • Warum?
      „Sich freuen auf“ ist ein fester Ausdruck, wenn es um zukünftige Ereignisse geht. Hier freut sich der Bewerber auf die Rückmeldung des Unternehmens.

  • auf
  • um
  • deshalb
  • sicher
  • sodern
  • in

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Planung und Durchführung des Firmenumzugs

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Unternehmen in neue Räumlichkeiten umziehen wird. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, den Umzug zu planen und vorzubereiten, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, durch   umfassende Planungspontane Entscheidungeneinfache Arbeitsabläufe und klare Kommunikation sicherzustellen, dass der Umzug effizient und stressfrei abläuft.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Planung ist die   VernachlässigungNeugestaltungVermeidung der Arbeitsplätze, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter in den neuen Räumlichkeiten optimal arbeiten können. Diese Maßnahme soll nicht nur die Arbeitsabläufe verbessern, sondern auch   die Mitarbeiterzufriedenheit steigerndie Kosten senkendie Bürokratie erhöhen . Darüber hinaus werden wir zusätzliche Ressourcen bereitstellen, um   den Übergangdie Kommunikationdie Freizeitgestaltung zu unterstützen und den Umzug so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur den Umzug erleichtern, sondern auch zu einer   chaotischenprofessionellentemporären und modernen Arbeitsumgebung beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Veränderungen positiv aufnehmen und gemeinsam mit uns für einen erfolgreichen Umzug sorgen.

Zusätzlich bieten wir Ihnen   Orientierungshilfen und EinführungenVerkaufstraining und WorkshopsVeranstaltungen und Team-Building an, die Ihnen helfen, sich schnell in den neuen Räumlichkeiten zurechtzufinden und Ihre Arbeit effizient fortzusetzen.

Mit freundlichen Grüßen
HR-Team

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  1. "Umfassende Planung" passt hier am besten, weil sie sicherstellt, dass der Umzug effizient und stressfrei abläuft. Eine umfassende Planung hilft, alle Aspekte des Umzugs zu berücksichtigen und mögliche Probleme im Voraus zu lösen.

  2. "Neugestaltung" passt hier, weil es darum geht, die Arbeitsplätze in den neuen Räumlichkeiten optimal zu gestalten. Die Neugestaltung der Arbeitsplätze kann die Effizienz und Zufriedenheit der Mitarbeiter verbessern.

  3. "Die Mitarbeiterzufriedenheit steigern" passt hier, weil ein gut geplanter Umzug die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöht. Eine verbesserte Arbeitsumgebung trägt zur Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter bei.

  4. "Den Übergang" passt hier, weil es darum geht, den Umzug so angenehm wie möglich zu gestalten. Zusätzliche Ressourcen helfen, den Übergang in die neuen Räumlichkeiten reibungslos zu gestalten.

  5. "Professionellen" passt hier, weil eine professionelle Arbeitsumgebung angestrebt wird. Eine professionelle Arbeitsumgebung fördert die Produktivität und das Wohlbefinden der Mitarbeiter.

  6. "Orientierungshilfen und Einführungen" passt hier, weil sie den Mitarbeitern helfen, sich schnell zurechtzufinden. Orientierungshilfen und Einführungen unterstützen die Mitarbeiter dabei, sich in den neuen Räumlichkeiten schnell und effizient einzugewöhnen.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Papierverwendung

Hallo zusammen!
Ich hoffe, ihr seid gut in die Woche gestartet. Habt ihr schon von der neuen Initiative unserer Firma gehört? Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen künftig nur noch eine begrenzte Menge Druckerpapier pro Tag verwenden, da das Unternehmen den Papierverbrauch deutlich senken und umweltfreundlicher arbeiten möchte. Ich möchte gerne meine persönliche Meinung dazu äußern.

Meiner Meinung nach ist dieser Vorschlag grundsätzlich sinnvoll und gut gemeint, auch wenn die Umsetzung am Anfang mit einigen Herausforderungen verbunden sein kann. Insgesamt halte ich diese Maßnahme für einen wichtigen Schritt, da unser Unternehmen Verantwortung für die Umwelt übernimmt.

Für die Firma stehen dabei vermutlich ökologische und wirtschaftliche Aspekte im Vordergrund. Für uns Mitarbeitende sind hingegen vor allem Fairness, Planbarkeit und praktikable Lösungen im Arbeitsalltag entscheidend. Deshalb ist es wichtig, dass beide Seiten berücksichtigt werden.

Ich denke, dass wir diese Idee ausprobieren sollten, um praktische Erfahrungen zu sammeln.

Ein großer Vorteil dieser Initiative ist, dass sie neue Möglichkeiten eröffnet. Zum Beispiel kann ein bewussterer Umgang mit Papier dazu führen, dass wir mehr digitale Lösungen nutzen und dadurch langfristig effizienter arbeiten.

Natürlich gibt es auch mögliche Nachteile. Neue Regelungen sind oft am Anfang ungewohnt, und nicht alle Mitarbeitenden stehen Veränderungen sofort positiv gegenüber. Das kann zu Unsicherheit führen, besonders wenn wichtige Dokumente kurzfristig ausgedruckt werden müssen. Allerdings zeigen Erfahrungen, dass sich viele Probleme mit der Zeit relativieren, wenn klare Richtlinien bestehen und praktikable Alternativen angeboten werden.

Unter bestimmten Bedingungen könnte diese Regelung jedoch besonders erfolgreich sein, wenn sie transparent kommuniziert und fair umgesetzt wird.

Insgesamt bin ich der Meinung, dass diese Initiative eine sinnvolle Maßnahme sein kann, wenn sie gut organisiert wird und den Arbeitsablauf nicht unnötig erschwert. Da wir alle unterschiedliche Perspektiven haben, würde mich interessieren, wie ihr dieses Thema seht. Ich freue mich auf eure Meinungen und eine konstruktive Diskussion.

Modelltest mit Lösungen | Deutsch Test für B2-Beruf Prüfung

Was ist ein Modelltest B2 Beruf?

Um in einem deutschsprachigen Umfeld Arbeit zu finden, muss man eine entsprechende Prüfung ablegen. Daher ist der Modelltest Prüfung Beruf B2 für viele in der Vorbereitungsphase interessant. Die Prüfung umfasst die Überprüfung der Sprachkenntnisse, die für eine freie Kommunikation im Rahmen von Arbeitsaufgaben, z. B. bei Geschäftsverhandlungen, Korrespondenz und Dokumentation, erforderlich sind. Um ein gutes Ergebnis zu erzielen, ist eine Vorbereitung erforderlich. Diese umfasst die Simulation der Bedingungen der tatsächlichen Prüfung, insbesondere die Durchführung typischer Übungen innerhalb einer streng vorgegebenen Zeit.

Ziel und Vorteile des Modelltests

Der BAMF-Modelltest für berufliche Zwecke ermöglicht eine effektive Vorbereitung auf die echte Prüfung von B2 Niveau. Vorteile:

  • Zugang zu typischen Übungen in allen sieben Modulen;
  • Bearbeitung der Aufgaben unter Zeitdruck;
  • Möglichkeit, Lücken in Grammatik, Phonetik, Rechtschreibung usw. aufzudecken.

Der Modelltest Beruf B2 ist für alle interessant, die sich für eine Beschäftigung in deutschsprachigen Ländern interessieren. Die Prüfung wird von Studenten und Berufsschülern abgelegt.

Unterschied zwischen dem Modelltest und der tatsächlichen Prüfung

Die echte Prüfung wird von zertifizierten Zentren organisiert. Das Programm umfasst folgende Teile:

  • Lesen;
  • Schreiben;
  • Hören;
  • Sprechen;
  • Lesen und schriftliche Beantwortung von Fragen;
  • Hörverstehen und Notieren wichtiger Informationen;
  • Sprachkonstruktionen.

Gleichzeitig ist der Mustertest eine gute Vorbereitung Berufsprüfung B2. Im Rahmen der Wissensüberprüfung werden Übungen durchgeführt, die denen der tatsächlichen Prüfung entsprechen. Die meisten Aufgaben stammen aus früheren tatsächlichen Prüfungen. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und erhöht die Erfolgschancen.

Offizielle Modellprüfungen: Wo findet man sie?

Typische Aufgaben aus allen sieben Modulen sind online verfügbar. Wenn Sie die Prüfung Beruf B2 ablegen möchten, finden Sie Musterprüfungen auf entsprechenden Ressourcen, insbesondere auf deutsch-vorbereitung. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu typischen Übungen, mit denen Sie Ihre Deutschkenntnisse auf einem überdurchschnittlichen Niveau überprüfen können.

Bearbeiten Sie den Modelltest B2 Beruf mit Lösungen

Die Vorbereitung auf die Prüfung umfasst die Arbeit mit allen Modulen. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Qualitätsprüfung, da in der tatsächlichen Prüfung jeder der sieben Teile bewertet wird. Bei der Bearbeitung der Übungen des Moduls müssen mindestens 60 % erreicht werden. Dies gilt für jeden Teil. Selbst wenn Sie in 6 Modulen 60 % erreichen, gilt die Prüfung als nicht bestanden.

Der Modelltest B2 Berufsprüfung ist eine effektive Vorbereitungsmethode, für die es sich lohnt, Zeit zu investieren. Er hilft Ihnen, in jedem Teil genügend Punkte zu erzielen und das Zertifikat zu erhalten.

Wie man sich richtig vorbereitet

Der Schwerpunkt liegt auf Lesen, Sprechen, Schreiben und Hören. Im Rahmen der Prüfung müssen Sie Ihre Kenntnisse in Wortschatz und Grammatik auf dem Niveau B2 unter Beweis stellen. Daher benötigen Sie zur Vorbereitung auf den Test Lehrbücher, Wörterbücher, Audioaufnahmen von Muttersprachlern usw.

Typische Übungen analysieren

Der Test für Deutsch für berufliche Zwecke B2 in der Testversion ermöglicht es Ihnen, sich mit den Aufgaben vertraut zu machen, die in der tatsächlichen Prüfung gestellt werden. Durch die Bearbeitung dieser Aufgaben können Sie nicht nur Ihre Sprachkenntnisse in verschiedenen Situationen überprüfen, sondern auch typische Fehler analysieren. Dies trägt zu einer effektiven Vorbereitung auf die tatsächliche Prüfung bei.

Lösungen verstehen und aus Fehlern lernen

Der reale Test umfasst Module, die das Hörverständnis und Lesen ergänzen und eine effektive Überprüfung der Sprachkenntnisse ermöglichen. Wenn Sie also die Beruf-Prüfung planen, sollten Sie jedem Themenbereich Aufmerksamkeit schenken. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und hilft Ihnen, Wissenslücken aufzudecken.

Nützliche Strategien zur Prüfungsvorbereitung mit Hilfe von Modelltests

Wenn Sie planen, die Prüfung abzulegen, sollten Sie bewährte Methoden verwenden. Ein Mustertest ist die effektivste Methode, die verschiedene Bereiche der Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 abdeckt.

Zeitmanagement trainieren

Die tatsächliche Prüfung dauert 2,5 Stunden. Zeitliche Beschränkungen sind eine zwingende Voraussetzung für die Teilnahme an der Prüfung. Daher wird dies bei der Erstellung des Probeprüfungsprogramms berücksichtigt. Durch die Bearbeitung der Aufgaben innerhalb jedes Moduls können Sie effektiv überprüfen, ob Sie die Aufgaben rechtzeitig bewältigen können.

Gezielte Erweiterung des Wortschatzes

Für das Niveau B2 sind ausreichende Kenntnisse der Fachsprache eine zwingende Voraussetzung für das erfolgreiche Bestehen der Prüfung. Sie können Ihren Wortschatz erweitern, indem Sie Bücher auf Deutsch lesen, Filme ansehen und mit Muttersprachlern kommunizieren.

Fehler im B2-Beruf-Modelltest vermeiden

Der Probetest ist der beste Weg, um Aspekte zu identifizieren, an denen Sie sorgfältig arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen. Betrachten wir typische Fehler, die bei der Vorbereitung gemacht werden.

Unverständliche Übungen falsch interpretieren

Der Modelltest ermöglicht es Ihnen, sich vorab mit der Formulierung der Aufgaben vertraut zu machen. Gerade während der Probeprüfung können Sie feststellen, wie gut Sie die Aufgaben interpretieren können. Probleme beim Verständnis der Aufgaben führen zu groben Fehlern.

Unzureichende Beherrschung der Fachsprache

Ein Wortschatz, der nicht dem Niveau B2 entspricht, ist ein weit verbreitetes Problem, das zu Misserfolgen bei der Prüfung führt. Daher muss man in der Vorbereitungsphase sorgfältig daran arbeiten, seinen Wortschatz zu erweitern.

FAQ zum B2-Beruf-Modelltest

Welche Teile umfasst der B2 Beruf-Modelltest?

Der Probetest umfasst 7 Module. Dazu gehören nicht nur Lesen, Hören, Schreiben und Sprechen, wie sie auch in der B1-Prüfung vorkommen. Zu den weiteren wichtigen Teilen gehört die Kenntnis lexikalischer Konstruktionen. Außerdem sind schriftliche Antworten zum Lesen und Hören vorgesehen.

Gibt es Lösungen für den BAMF-Modelltest B2 Beruf?

Nach Abschluss der Übungen werden die richtigen Antworten angezeigt. So können Sie Wissenslücken erkennen, an denen Sie noch arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen.

Wie kann man den Modelltest effektiv nutzen?

Die Simulation realer Prüfungsbedingungen mit typischen Übungen ist eine effektive Vorbereitungsmethode, die die Chancen auf ein erfolgreiches Bestehen der Prüfung erhöht.

Ist der Modelltest identisch mit der tatsächlichen DTB B2-Prüfung?

Der Probetest enthält in jedem Modul typische Übungen. Diese werden unter den gleichen Zeitbeschränkungen wie in der echten Prüfung durchgeführt.

Kann man den Modelltest B2 Beruf online absolvieren?

Ja, das ist nach einer kurzen Registrierung möglich.

Welche Themen kommen im B2 Beruf-Modelltest vor?

Zu den typischen Themen gehören die Arbeitssuche, Geschäftskorrespondenz in Büros und Produktionsbetrieben, das Ausfüllen von Dokumenten, das Verfassen von Anträgen, die Korrespondenz mit Vertragspartnern usw.