Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Kinderkrankheit und Frauen im Berufsleben

a. Freistellung für Eltern bei Kinderkrankheit
Eltern haben Anspruch auf Freistellung, wenn ein im Haushalt lebendes Kind erkrankt und keine Betreuung verfügbar ist. Diese Freistellung ist pro Jahr begrenzt. Während der Probezeit ist jedoch Vorsicht geboten, da in dieser Phase andere Kündigungsfristen gelten.

b. Ratschläge für Frauen im Berufsleben
Frauen schätzen ihren eigenen Wert häufig zu gering ein. Daher ist es entscheidend, dass sie sich über ihre Rechte im Berufsleben gut informieren. Unsere Arbeitsrechtsexpertin gibt hilfreiche Tipps für erfolgreiche Gehaltsverhandlungen und ein selbstbewusstes Auftreten. Außerdem erläutert sie, welche Themen man in einem Vorstellungsgespräch nicht ansprechen muss.

c. Effiziente Nutzung von Online-Stellenanzeigen
Das Schalten von Stellenanzeigen im Internet kann für Unternehmen schnell teuer werden. Wichtig sind nicht nur die Bekanntheit der Website, sondern auch deren regionale Reichweite und Spezialisierung.

d. Informationen vom Bundesverband der Tourismusbranche
Trotz großer Nachfrage von Arbeitgebern geht die Zahl der Bewerbungen zurück. Auch auf dem Ausbildungsmarkt gibt es zu wenige junge Menschen, die sich für diesen Bereich interessieren. Daher werden offene Stellen schnell besetzt.

e. Wissenswertes zum Mutterschutz
Laut Mutterschutzgesetz dürfen Frauen während der Schwangerschaft und bis zu vier Monate nach der Geburt nicht gekündigt werden. Voraussetzung ist jedoch, dass der Arbeitgeber von der Schwangerschaft wusste.

f. Rechte von berufstätigen Eltern
Eltern haben keinen rechtlichen Anspruch darauf, ihre Kinder am Arbeitsplatz zu betreuen. Dies hängt von der Zustimmung des Arbeitgebers ab, der oft einverstanden ist, wenn dadurch Krankschreibungen vermieden werden können. An Arbeitsplätzen, wo die Sicherheit des Kindes gefährdet ist, ist diese Regelung ausgeschlossen.

g. Vom Traum zur Realität: Unternehmensgründung
Als Gründer benötigen Sie nicht nur Branchenkenntnisse, sondern auch betriebswirtschaftliches Wissen. Von der Erstellung eines Businessplans und der richtigen Finanzierung über die Personalplanung bis hin zu notwendigen Lizenzen gibt es viele Dinge zu beachten.

h. Zeit- und nervensparende Jobsuche
Die Suche nach einem neuen Job kann sehr zeitaufwendig sein. Obwohl das Angebot an offenen Stellen im Internet riesig scheint, bleibt der Erfolg oft aus. Eine der wichtigsten Voraussetzungen ist daher, die Jobangebote richtig zu filtern, um schnell die passende Anzeige zu finden.

1. Ludmila ist unsicher, ob sie ihre Schwangerschaft während des Vorstellungsgesprächs ansprechen muss.

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b Tipps für Frauen im Beruf: Dieser Text bietet Informationen darüber, was Frauen in Vorstellungsgesprächen erwähnen müssen und was nicht. Er gibt auch Tipps für selbstbewusstes Auftreten und Gehaltsverhandlungen.

a b c d e f g h

2. Roman sucht nach einem Job, den er über das Internet finden kann.

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h Die richtige Wahl spart Zeit und Frust: Dieser Text gibt Tipps, wie man Jobangebote im Internet richtig filtert, um effizient und zeitsparend die passenden Stellenanzeigen zu finden.

a b c d e f g h

3. Klar plant, ein eigenes Unternehmen im Bereich der Gemeinschaftsverpflegung zu gründen.

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g Vom Traum zur Realität: Dieser Text behandelt die verschiedenen Aspekte, die angehende Gründer beachten müssen, einschließlich Businessplan, Finanzierung, Personalplanung und notwendiger Lizenzen.

a b c d e f g h

4. Simon fragt sich, ob es gestattet ist, seinen kranken Sohn ins Büro mitzubringen.

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f Rechte berufstätiger Eltern: Dieser Text erklärt die Rechte und Regeln, die für berufstätige Eltern gelten, wenn es darum geht, ihre Kinder mit zur Arbeit zu bringen. Es wird auch darauf eingegangen, dass dies von der Zustimmung des Arbeitgebers abhängt.

a b c d e f g h

5. Raya erkundigt sich nach beruflichen Möglichkeiten als Tourismuskauffrau.

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d Der Bundesverband der Tourismusbranche informiert: Dieser Text gibt Auskunft über die aktuelle Lage auf dem Arbeitsmarkt für Reiseverkehrskaufleute und informiert darüber, dass offene Stellen schnell besetzt werden aufgrund der großen Nachfrage seitens der Arbeitgeber.

a b c d e f g h

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Konflikt mit dem Vorgesetzten

In vielen Arbeitsumgebungen kann es zu Meinungsverschiedenheiten oder Konflikten zwischen Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten kommen. Diese Situationen können unangenehm und stressig sein, aber es ist wichtig, sie professionell und konstruktiv zu lösen.

In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf offene Kommunikation und gegenseitigen Respekt. Daher möchten wir Ihnen einige Tipps geben, wie Sie mit einem Konflikt mit Ihrem Vorgesetzten umgehen können:

1. Bleiben Sie ruhig und sachlich: Vermeiden Sie es, emotional zu reagieren oder zu beleidigen. Versuchen Sie, die Situation aus der Sicht Ihres Vorgesetzten zu verstehen, und konzentrieren Sie sich auf die konkreten Punkte des Konflikts.

2. Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten: Suchen Sie ein Gespräch unter vier Augen, um Ihre Bedenken zu äußern. Bereiten Sie sich vor und notieren Sie sich die wichtigsten Punkte, die Sie ansprechen möchten. Hören Sie Ihrem Vorgesetzten aufmerksam zu und versuchen Sie, eine gemeinsame Lösung zu finden.

3. Suchen Sie Unterstützung: Wenn Sie sich nicht trauen, direkt mit Ihrem Vorgesetzten zu sprechen, oder wenn das Gespräch keine Lösung bringt, können Sie sich an einen Kollegen, einen Betriebsrat oder die Personalabteilung wenden.

4. Dokumentieren Sie den Konflikt: Notieren Sie sich Datum, Ort und Inhalt des Gesprächs sowie die getroffenen Vereinbarungen. Dies kann hilfreich sein, falls der Konflikt später erneut auftritt.

5. Bleiben Sie professionell: Unabhängig vom Ausgang des Konflikts ist es wichtig, dass Sie sich professionell verhalten. Vermeiden Sie es, über Ihren Vorgesetzten hinter seinem Rücken zu reden oder negative Stimmung im Team zu verbreiten.

Denken Sie daran: Konflikte am Arbeitsplatz sind normal und lassen sich oft durch offene Kommunikation und gegenseitiges Verständnis lösen.

6. Das Unternehmen erwartet von seinen Mitarbeitern, dass sie Konflikte mit ihren Vorgesetzten vermeiden.

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Der Text betont zwar die Wichtigkeit offener Kommunikation und gegenseitigen Respekts, erwartet aber nicht, dass Konflikte um jeden Preis vermieden werden.

Richtig Falsch

7. Was sollte man tun, wenn man sich durch seinen Vorgesetzten unfair behandelt fühlt?

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Der Text empfiehlt, zunächst ein offenes und sachliches Gespräch mit dem Vorgesetzten zu führen, um eine gemeinsame Lösung zu finden.

Sich an einen Kollegen wenden Direkt mit dem Vorgesetzten sprechen Den Vorgesetzten bei der Personalabteilung melden

Flexible Arbeitszeiten: Individuelle Zeiterfassung im modernen Unternehmen

In der heutigen Arbeitswelt spielt Flexibilität eine immer größere Rolle. Um den unterschiedlichen Bedürfnissen und Lebensstilen der Mitarbeiter gerecht zu werden, bieten viele Unternehmen flexible Arbeitszeitmodelle an. Dies ermöglicht es den Beschäftigten, ihre Arbeitszeit an ihre individuelle Situation anzupassen und so Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren.

Die Zeiterfassung spielt bei flexiblen Arbeitsmodellen eine wichtige Rolle. Sie muss einerseits die individuellen Arbeitszeiten der Mitarbeiter erfassen können, andererseits aber auch die gesetzlichen Vorgaben einhalten.

Moderne Zeiterfassungssysteme bieten daher eine Vielzahl von Funktionen, die die flexible Arbeitszeitgestaltung unterstützen:

  • Erfassung von Gleitzeit: Mitarbeiter können ihre Arbeitszeit innerhalb eines festgelegten Rahmens frei einteilen. Das System erfasst die Beginn- und Endzeiten der Arbeitszeit sowie eventuelle Unterbrechungen.
  • Erfassung von Mehr- und Minderzeiten: Das System erkennt automatisch, ob ein Mitarbeiter mehr oder weniger als die vereinbarte Arbeitszeit geleistet hat. So können Überstunden und Minusstunden einfach abgerechnet werden.
  • Erfassung von Urlaub und Krankheit: Das System ermöglicht die Beantragung und Genehmigung von Urlaub und Krankheitstagen. So hat der Arbeitgeber immer einen Überblick über die Verfügbarkeit seiner Mitarbeiter.
  • Mobile Zeiterfassung: Mitarbeiter können ihre Arbeitszeit auch von unterwegs erfassen, beispielsweise über eine App auf dem Smartphone. Dies ist besonders praktisch für Mitarbeiter, die nicht im Büro arbeiten.

Die Vorteile einer flexiblen Zeiterfassung sind vielfältig:

  • Erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es den Mitarbeitern, ihre Arbeitszeit an ihre Bedürfnisse anzupassen. Dies führt zu einer höheren Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter.
  • Verbesserte Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es den Mitarbeitern, Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren. Dies kann zu einer geringeren Stressbelastung und einem gesünderen Arbeitsklima führen.
  • Gesteigerte Produktivität: Zufriedene und motivierte Mitarbeiter sind produktiver. Flexible Arbeitsmodelle können daher zu einer Steigerung der Unternehmensproduktivität führen.
  • Reduzierte Fehlzeiten: Mitarbeiter, die ihre Arbeitszeit flexibel gestalten können, sind seltener krank. Dies führt zu geringeren Fehlzeiten und Einsparungen für das Unternehmen.

Natürlich gibt es auch Herausforderungen bei der Einführung eines flexiblen Arbeitszeitmodells:

  • Erhöhter Koordinationsbedarf: Bei flexiblen Arbeitszeiten ist es wichtig, dass die Arbeitszeiten der Mitarbeiter untereinander abgestimmt sind. Dies kann zu einem erhöhten Koordinationsbedarf führen.
  • Mögliche Missbrauch: Es ist wichtig, dass die flexiblen Arbeitszeiten nicht missbraucht werden. Dazu ist ein klares Regelwerk erforderlich.
  • Technische Anforderungen: Moderne Zeiterfassungssysteme erfordern eine entsprechende IT-Infrastruktur. Dies kann mit Investitionen verbunden sein.

Dennoch überwiegen die Vorteile einer flexiblen Zeiterfassung in der Regel die Herausforderungen. Flexible Arbeitszeitmodelle sind ein wichtiger Faktor für die Attraktivität eines Unternehmens und können zu einer positiven Unternehmensentwicklung beitragen.

8. Flexible Arbeitszeitmodelle führen unbedingt zu einer höheren Produktivität der Mitarbeiter.

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Der Text sagt zwar, dass flexible Arbeitsmodelle zu einer gestiegenen Produktivität führen können, aber es gibt keine Garantie dafür. Ob die Produktivität tatsächlich steigt, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von der Unternehmenskultur, der Führungskompetenz und der Motivation der Mitarbeiter.

Richtig Falsch

9. Welche der folgenden Aussagen trifft am ehesten auf die flexible Zeiterfassung zu?

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Die Aussage a) beschreibt die Hauptaufgabe der flexiblen Zeiterfassung.

Sie ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Arbeitszeit an ihre Bedürfnisse anzupassen. Sie ist in allen Unternehmen gesetzlich vorgeschrieben. Sie erfordert eine komplexe IT-Infrastruktur.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Effektives Management von Nachtschichten im Berufsumfeld

a. Pausen und Ruhezeiten planen
Nachtschichten können den natürlichen Schlafrhythmus stören. Es ist wichtig, genügend Ruhezeiten einzuplanen, wie das Schlafen vor und nach der Schicht, um die notwendige Erholung zu gewährleisten.

b. Gesundheitsrisiken reduzieren
Nachtschichten können gesundheitliche Risiken wie Schlafstörungen, Herz-Kreislauf-Probleme und psychische Belastungen mit sich bringen. Daher sind präventive Maßnahmen wie regelmäßige Arztbesuche und eine gesunde Lebensweise entscheidend, um diese Risiken zu minimieren.

c. Gute Kommunikation in der Nachtschicht
In einem Nachtschichtbetrieb ist eine effektive Kommunikation entscheidend für den Erfolg und die Sicherheit. Dazu gehören klare Anweisungen, regelmäßige Rückmeldungen und festgelegte Kommunikationswege, um Missverständnisse zu vermeiden und das Team gut zu koordinieren.

d. Ernährung und Energieversorgung
Nachtschichten können zu Müdigkeit und einem erhöhten Energiebedarf führen. Es ist wichtig, eine gesunde Ernährung zu verfolgen, um Energie zu bewahren, indem man kleine, leichte Mahlzeiten zu sich nimmt und ausreichend trinkt.

e. Erholung nach der Nachtschicht
Nach einer Nachtschicht ist eine umfassende Erholung notwendig, um die körperliche und geistige Gesundheit zu erhalten. Dazu gehören geplante Ruhezeiten, Entspannungstechniken und Maßnahmen zur Verbesserung der Schlafqualität.

f. Sicherheit in der Nachtarbeit
Nachtschichten bringen besondere Sicherheitsrisiken mit sich. Es ist wichtig, Sicherheitsprotokolle zu befolgen, Schutzausrüstung zu tragen und regelmäßige Pausen einzulegen, um Unfälle und Verletzungen zu verhindern.

10. Paul
Ich arbeite in einem Unternehmen, das Nachtschichten anbietet, und frage mich, wie ich meine Gesundheit während dieser Schichten am besten schützen kann. Gibt es bestimmte Maßnahmen, die ich ergreifen sollte?

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Pauls Frage bezieht sich auf das Minimieren von Gesundheitsrisiken während Nachtschichten, was im Text b behandelt wird. Hier werden Präventionsmaßnahmen beschrieben, die helfen können, gesundheitliche Probleme zu vermeiden.

a b c d e f x

11. Clara
Ich habe Schwierigkeiten, mich während meiner Nachtschichten zu konzentrieren und produktiv zu arbeiten. Gibt es Tipps, wie ich meine Leistungsfähigkeit während der Nachtarbeit verbessern kann?

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Keiner der Texte bietet spezifische Ratschläge zur Verbesserung der Konzentration oder Produktivität während Nachtschichten, daher ist x die richtige Antwort.

a b c d e f x

12. Mark
Ich arbeite regelmäßig Nachtschichten und frage mich, wie ich mein Essen am besten anpassen kann, um während der Arbeit energiegeladen zu bleiben. Gibt es bestimmte Empfehlungen?

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Marks Frage bezieht sich auf das Ernährungs- und Energiemanagement während der Nachtarbeit, was im Text d) behandelt wird. Hier wird empfohlen, leichte Mahlzeiten und gesunde Snacks zu sich zu nehmen, um die Energie aufrechtzuerhalten.

a b c d e f x

13. Anna
Ich bin die Teamleiterin für eine Nachtschicht und möchte sicherstellen, dass die Kommunikation im Team reibungslos funktioniert. Gibt es bewährte Praktiken für die Kommunikation während der Nachtarbeit?

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Annas Frage zielt auf eine effektive Kommunikation während der Nachtschicht ab, was im Text c behandelt wird. Dort werden klare Anweisungen und regelmäßige Updates als Mittel zur Verbesserung der Kommunikation genannt.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Die Verbesserung der internen Kommunikation

Protokoll 20.04.20XX, 09:30-12:00 Uhr

Ort: Hauptsitz, Konferenzraum 3
Teilnehmende: Anna Müller (AM, Geschäftsführung), Robert Klein (RK, Leiter Einkauf), Julia Schmidt (JS, Leiterin Produktion), Tobias Becker (TB, IT-Abteilung), Maria Weber (MW, Leiterin Personal)
Entschuldigt: Sebastian Fischer (SF, Finanzen)
Protokollantin: Lisa Braun (LB)
Sitzungsleitung: Anna Müller (AM)

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls
  2. Verbesserung der internen Kommunikation
  3. Optimierung der Lieferkette
  4. Einführung eines neuen Personalentwicklungskonzepts
  5. Vorbereitung auf die jährliche Mitarbeiterbefragung
  6. Sonstiges

TOP 1 Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls
AM eröffnet die Sitzung und begrüßt die Anwesenden. Das Protokoll der letzten Besprechung vom 15.03.20XX wird einstimmig genehmigt.

TOP 2 Verbesserung der internen Kommunikation
TB stellt einen Vorschlag zur Verbesserung der internen Kommunikation vor. Das Hauptziel ist es, die Abstimmungsprozesse zwischen den Abteilungen zu beschleunigen und Transparenz zu schaffen. Es wird vorgeschlagen, ein internes Kommunikationstool einzuführen, das die E-Mail-Korrespondenz reduziert und stattdessen auf direkte Nachrichten und Gruppenarbeit setzt. RK schlägt vor, vor der Implementierung eine Testphase durchzuführen. Alle stimmen dem Vorschlag zu, und TB wird beauftragt, das passende Tool auszuwählen und einen Testlauf bis zum nächsten Treffen am 20.06.20XX zu organisieren.

TOP 3 Optimierung der Lieferkette
JS berichtet von Problemen in der Lieferkette, die zu Verzögerungen in der Produktion geführt haben. Als Hauptursachen werden Lieferverzögerungen bei externen Partnern und eine ineffiziente Lagerverwaltung identifiziert. Es wird beschlossen, die Zusammenarbeit mit den bisherigen Lieferanten zu überprüfen und potenzielle neue Lieferanten zu evaluieren. Zudem soll ein neues Lagerverwaltungssystem eingeführt werden, das die Bestandsaufnahme automatisiert und Engpässe verhindert. JS wird die Verantwortlichen für die Auswahl der neuen Lieferanten und die Implementierung des Lagersystems benennen.

TOP 4 Einführung eines neuen Personalentwicklungskonzepts
MW stellt ein neues Konzept für die Personalentwicklung vor, das auf regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen und individueller Förderung basiert. Ziel ist es, den Mitarbeitenden mehr Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung zu bieten und gleichzeitig die Bindung an das Unternehmen zu stärken. Geplant ist, dass jede Abteilung bis Ende des Jahres ein spezifisches Weiterbildungsprogramm entwickelt, das auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden zugeschnitten ist. MW wird das Konzept an den Betriebsrat weiterleiten und Feedback einholen.

TOP 5 Vorbereitung auf die jährliche Mitarbeiterbefragung
AM informiert über die bevorstehende Mitarbeiterbefragung, die Ende Mai durchgeführt wird. Es sollen Themen wie Zufriedenheit am Arbeitsplatz, Kommunikation und Arbeitsbedingungen erfragt werden. RK schlägt vor, spezifische Fragen zur Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aufzunehmen, um potenzielle Verbesserungspunkte zu identifizieren. Alle sind sich einig, dass die Ergebnisse der Befragung entscheidend für die weitere Planung von Maßnahmen zur Arbeitsoptimierung sind. MW wird die Befragung organisieren und sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden die Möglichkeit haben, anonym teilzunehmen.

TOP 6 Sonstiges
AM weist darauf hin, dass die nächsten Team-Workshops für Führungskräfte im Juli stattfinden und dass die Anmeldung bis Ende Mai abgeschlossen sein muss. MW wird die Information an alle Führungskräfte weitergeben.

14. Was ist das Hauptziel des neuen internen Kommunikationstools?

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In TOP 2 wird deutlich gemacht, dass das Hauptziel des neuen Tools die Verbesserung der Transparenz und die Beschleunigung der Abstimmungsprozesse ist.

a) Die Anzahl der E-Mails zu erhöhen. b) Die Transparenz zwischen den Abteilungen zu verbessern und Prozesse zu beschleunigen. c) Die Kommunikation auf Papier zu verlagern.

15. Welche Maßnahmen werden zur Optimierung der Lieferkette besprochen?

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In TOP 3 wird vorgeschlagen, ein neues Lagerverwaltungssystem einzuführen und die Zusammenarbeit mit den Lieferanten zu überprüfen.

a) Einführung eines neuen Systems zur Bestandsüberwachung und Überprüfung der aktuellen Lieferanten. b) Ausbau der Zusammenarbeit mit bestehenden Lieferanten. c) Reduzierung der Produktionskapazitäten, um die Lieferprobleme zu umgehen.

16. Was ist das Hauptziel des neuen Personalentwicklungskonzepts?

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In TOP 4 wird erläutert, dass das Konzept auf individueller Förderung und der Stärkung der Mitarbeitendenbindung basiert.

a) Den Mitarbeitenden die Möglichkeit zur Entwicklung in anderen Unternehmen zu geben. b) Den Mitarbeitenden berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine stärkere Bindung an das Unternehmen zu bieten. c) Die Anzahl der Weiterbildungsangebote zu reduzieren, um Kosten zu sparen.

17. Welche spezifischen Punkte sollen in die Mitarbeiterbefragung aufgenommen werden?

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In TOP 5 wird vorgeschlagen, spezifische Fragen zur Zusammenarbeit der Abteilungen in die Mitarbeiterbefragung aufzunehmen.

a) Fragen zur Work-Life-Balance der Mitarbeitenden. b) Fragen zur Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. c) Fragen zu den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten.

18. Was wird in den nächsten Monaten für die Führungskräfte organisiert?

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In TOP 6 wird darauf hingewiesen, dass Workshops zur Teamentwicklung für Führungskräfte im Juli stattfinden.

a) Ein jährliches Sportevent. b) Workshops zur Teamentwicklung. c) Ein Ausflug ins Grüne.

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich habe gerade die unten stehende Mail erhalten, die ich Ihnen zur sofortigen Bearbeitung weiterleite. Es ist äußerst wichtig, dass wir auf die Beschwerde von Frau Hafiz reagieren, da sie und ihre Kolleginnen langjährige und treue Mitglieder unseres Fitnesscenters sind. Bitte antworten Sie ihr höflich und erklären Sie die Gründe für die aufgetretenen Probleme. Wir möchten vermeiden, dass sie ein schlechtes Bild von unserem Studio bekommt oder gar als Kundin verloren geht. Zudem können Sie ihr gerne ein kleines Angebot machen, um ihre Verärgerung zu mildern.

Vielen Dank und beste Grüße,
Helena Nadal
Teamleiterin

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Wednesday 4th of February 2026 08:54

An: Leitung

Betreff: Schmutzige Duschen in Ihrem Fitnesscenter

Sehr geehrte Frau Nadal,

seit mehreren Monaten besuchen meine Kolleginnen und ich regelmäßig Ihr Fitnesscenter, zweimal wöchentlich nehmen wir am Kurs Rückenfit um 8:30 Uhr teil, geleitet von der qualifizierten Trainerin Maria. Bisher waren wir mit allem sehr zufrieden.

Jedoch waren bei unseren letzten drei Besuchen die Duschen verschmutzt und die Toiletten ungesäubert, was uns sehr unangenehm aufgefallen ist. Zusätzlich waren die Seifenspender an den Waschbecken leer und es gab keine Papierhandtücher. Andere Mitglieder versicherten uns, dass die Sauberkeit nach 16 Uhr wiederhergestellt wird, jedoch ist dies für uns keine passende Lösung.

In einem hochpreisigen Studio wie Ihrem erwarten wir einen einwandfreien Standard. Sollten diese Probleme nicht schnellstmöglich behoben werden, behalten wir uns vor, unsere Mitgliedsbeiträge für diesen Monat zurückzufordern.

Mit freundlichen Grüßen,
Zara Hafiz

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Worüber beschwert sich Frau Hafiz im Zusammenhang mit dem Fitnesscenter?

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Frau Hafiz beschwert sich über unhygienische Duschen und Toiletten sowie das Fehlen von Seife und Handtüchern.

Die Kurszeiten wurden geändert. Die Geräte sind nicht funktionsfähig. Die Sanitäreinrichtungen sind unhygienisch.

 

20. Welche Lösung erwartet Frau Hafiz, um das Problem zu beheben?

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Frau Hafiz erwartet, dass die Hygiene in den Duschen und Toiletten sofort verbessert und die fehlenden Hygieneartikel bereitgestellt werden.

Eine Erstattung der Mitgliedsbeiträge. Eine sofortige Verbesserung der Hygiene. Eine Senkung der Mitgliedsbeiträge.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Ihre Antwort an Kunden

Sehr geehrte Frau Hafiz,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback bezüglich der Sauberkeit in unserem Fitnesscenter. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre letzten Besuche von Unsauberkeiten in den Duschen und Toiletten getrübt wurden. Als langjährige und treue Mitglieder sind Sie und Ihre Kolleginnen für uns von besonderer Bedeutung, und es ist   regelmäßigeinwandfreibedauerlich , dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.

Wir haben sofort Maßnahmen ergriffen, um die aufgetretenen Probleme zu beheben. Unsere Reinigungsteams wurden angewiesen, die Sauberkeit in den Duschbereichen und Toiletten noch intensiver zu überwachen und sicherzustellen, dass diese stets   regelmäßigeinwandfreibedauerlich gereinigt sind. Darüber hinaus werden wir unsere Lagerbestände an Seife und Papierhandtüchern   regelmäßigeinwandfreibedauerlich überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Engpässe nicht wieder auftreten.

Als Ausgleich für die Unannehmlichkeiten und als Zeichen unserer Wertschätzung für Ihre Treue möchten wir Ihnen gerne eine kostenlose Zusatzstunde Rückenfit-Training anbieten. Wir hoffen, dass dies Ihr Vertrauen in unser Fitnesscenter wiederherstellen kann und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem verbesserten Service zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen,
David Backhäm
Abteilung Kundenservice

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Die Software

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22. Die Firma Global Tech sucht eine Software für die Analyse

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Im Text sagt Herr Schmidt nur, dass sich seine Firma für eine Software interessiert, mit der man Daten effizient verwalten kann. Er erwähnt nicht, dass sie die Software für die Analyse suchen. Die Beraterin erklärt zwar, dass die Software auch erweiterte Funktionen für die Analyse bietet, aber das ist zusätzliche Information von ihr, nicht eine Anforderung von Herrn Schmidt. Deshalb ist die Aussage falsch, weil Analyse nicht ausdrücklich als Ziel von Global Tech genannt wurde.

Richtig Falsch

23. Was sagt der Kunde zur Software?

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a. - falsch Der Kunde sagt nichts über Analyse. Das Thema Analysefunktionen bringt die Beraterin ins Gespräch, nicht der Kunde. Deshalb ist diese Aussage falsch. b. - falsch Der Kunde sagt nur, dass er eine Software sucht, mit der man Daten effizient verwalten kann. Die Formulierung „große Datenmengen“ stammt von der Beraterin, nicht vom Kunden. Deshalb ist auch diese Aussage falsch. c. - richtig Der Kunde fragt im Gespräch gezielt: „Ich habe keine Informationen darüber gefunden, ob die Software automatisch Updates durchführt.“ Daraufhin bekommt er die Antwort, dass die Software regelmäßig automatische Updates macht. Er reagiert mit: „Gut, das ist uns wichtig, um die Sicherheit zu gewährleisten.“ Das zeigt deutlich, dass der Kunde sich für automatische Updates interessiert und sie wichtig findet. Deshalb ist diese Aussage richtig.

Für die Analyse ist Software erforderlich. Für große Datenmengen wird Software benötigt. Die Software wird automatisch aktualisiert.

 

Text 2: Bürobedarf Schmitz

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24. Frau Müller hat einen Rabatt für ihre nächste Bestellung erhalten.

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Herr Schmidt bietet Frau Müller als Entschädigung für das Problem mit der doppelten Lieferung einen 10% Rabatt auf ihre nächste Bestellung an.

Richtig Falsch

25. Herr Schmidt

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Herr Schmidt erklärt, dass die Bestellung versehentlich doppelt bearbeitet wurde, und bittet Frau Müller, eines der beiden Pakete zurückzusenden.

bietet Frau Müller zwei Pakete an. bittet um die Rücksendung eines Pakets. möchte eine neue Bestellung aufnehmen.

 

Text 3: Neuer Kollege

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26. Sowohl Frau Berger als auch Herr Wagner arbeiten im Lager.

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Beide, Frau Berger und Herr Wagner, arbeiten im Lager. Frau Berger ist für die Schichtleitung zuständig, und Herr Wagner startet an diesem Tag seine Arbeit im Lager.

Richtig Falsch

27. Es ist nicht erlaubt,

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Es ist nicht erlaubt, im Lager private Handys zu nutzen. Frau Berger erklärt, dass nur firmeninterne Telefone dort erlaubt sind, um sicherzustellen, dass die Kommunikation während der Arbeitszeit kontrolliert bleibt.

die Firma während der Pause zu verlassen. das private Handy mit ins Lager zu nehmen. eigene Speisen in den Kühlschrank zu legen.

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Umweltschutz im beruflichen Alltag

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28. Gespräch 1

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Anna und Stefan diskutieren über die geplante Umstellung der Firma auf digitale Dokumente, um den Papierverbrauch zu senken.

Eine Firma plant, den Papierverbrauch im Büro drastisch zu reduzieren. Einige Mitarbeiter möchten, dass die Firma mehr auf umweltfreundliche Arbeitsmittel umstellt. Ein Kollege schlägt vor, regelmäßige Umweltschutzmaßnahmen im Team zu etablieren. Ein Mitarbeiter kritisiert, dass viele Kollegen trotz der umweltfreundlichen Richtlinien diese nicht beachten. Die Firma hat ein neues Recyclingprogramm eingeführt, um Müll besser zu trennen. Mitarbeiter diskutieren über die Schwierigkeiten, im Büro komplett auf Plastik zu verzichten.

29. Gespräch 2

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Martin kritisiert, dass viele Kollegen das Recyclingprogramm nicht ernst nehmen, obwohl die Boxen aufgestellt wurden.

Eine Firma plant, den Papierverbrauch im Büro drastisch zu reduzieren. Einige Mitarbeiter möchten, dass die Firma mehr auf umweltfreundliche Arbeitsmittel umstellt. Ein Kollege schlägt vor, regelmäßige Umweltschutzmaßnahmen im Team zu etablieren. Ein Mitarbeiter kritisiert, dass viele Kollegen trotz der umweltfreundlichen Richtlinien diese nicht beachten. Die Firma hat ein neues Recyclingprogramm eingeführt, um Müll besser zu trennen. Mitarbeiter diskutieren über die Schwierigkeiten, im Büro komplett auf Plastik zu verzichten.

30. Gespräch 3

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Johanna und Tom sprechen über die Herausforderung, komplett auf Plastik im Büro zu verzichten, und überlegen, wie man Alternativen fördern kann.

Eine Firma plant, den Papierverbrauch im Büro drastisch zu reduzieren. Einige Mitarbeiter möchten, dass die Firma mehr auf umweltfreundliche Arbeitsmittel umstellt. Ein Kollege schlägt vor, regelmäßige Umweltschutzmaßnahmen im Team zu etablieren. Ein Mitarbeiter kritisiert, dass viele Kollegen trotz der umweltfreundlichen Richtlinien diese nicht beachten. Die Firma hat ein neues Recyclingprogramm eingeführt, um Müll besser zu trennen. Mitarbeiter diskutieren über die Schwierigkeiten, im Büro komplett auf Plastik zu verzichten.

31. Gespräch 4

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Sabine schlägt vor, dass das Team regelmäßig Umweltschutzaktionen durchführt, um das Bewusstsein zu stärken.

Eine Firma plant, den Papierverbrauch im Büro drastisch zu reduzieren. Einige Mitarbeiter möchten, dass die Firma mehr auf umweltfreundliche Arbeitsmittel umstellt. Ein Kollege schlägt vor, regelmäßige Umweltschutzmaßnahmen im Team zu etablieren. Ein Mitarbeiter kritisiert, dass viele Kollegen trotz der umweltfreundlichen Richtlinien diese nicht beachten. Die Firma hat ein neues Recyclingprogramm eingeführt, um Müll besser zu trennen. Mitarbeiter diskutieren über die Schwierigkeiten, im Büro komplett auf Plastik zu verzichten.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Dokumentenmanagementsystem

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32. Die papierlosen Prozesse ...

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Der Sprecher erklärt, dass durch die Umstellung auf papierlose Prozesse die Betriebskosten langfristig gesenkt werden können.

sind gesetzlich vorgeschrieben. werden die Betriebskosten langfristig senken. kosten ungefähr 50.000 Euro.

33. Das neue Dokumentenmanagementsystem ...

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Der Sprecher erwähnt, dass das ausgewählte System alle Anforderungen erfüllt und eine mittelpreisige Lösung darstellt.

bietet die meisten Funktionen auf dem Markt. wurde wegen seiner Funktionalität ausgewählt. ist das teuerste verfügbare System.

34. Die Firma Digital Solutions GmbH ...

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Der Sprecher erklärt, dass die Firma Digital Solutions sowohl für die Installation als auch für die Wartung des Systems verantwortlich ist.

installiert und wartet das neue System. bietet keine Schulungen an. montiert Drucker in allen Büros.

35. Die Überwachung des neuen Systems ...

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Der Sprecher erklärt, dass die Überwachung des Systems durch das IT-Team erfolgt, das regelmäßig Systemchecks durchführt und sicherstellt, dass alles reibungslos funktioniert.

erfolgt immer per Fernbedienung. kann nur über eine App erfolgen. wird durch das IT-Team durchgeführt.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Preisliste

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36. Jens:

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a) bittet einige Lieferanten um eine aktuelle Preisliste.
Begründung:
Im Text steht: „Wir kennen einige Lieferanten, die bei vergleichbarer Qualität diesen Preis bieten.“ Es wird aber nicht gesagt, dass Jens bei diesen Lieferanten Preislisten angefordert hat. Die Aussage erfindet eine Handlung, die im Text nicht vorkommt, und ist daher nicht texttreu.

Schlüsselwörter:
„kennen einige Lieferanten … bieten diesen Preis“
→ zeigt: Kenntnis, aber keine aktive Anfrage

b) kennt andere Anbieter mit ähnlicher Qualität.
Begründung:
Jens sagt ausdrücklich, dass er einige Lieferanten kennt, die ähnliche Qualität zu einem günstigeren Preis anbieten. Diese Aussage ist direkt aus dem Text übernommen und daher korrekt.

Schlüsselwörter:
„Lieferanten … bei vergleichbarer Qualität“
→ zeigt: Kennt andere Anbieter mit ähnlicher Qualität

c) möchte seinen Wein günstiger verkaufen.
Begründung:
Jens ist nicht Verkäufer, sondern Kunde. Er spricht über Einkaufspreise und möchte über das Angebot des anderen Unternehmens verhandeln. Die Aussage verdreht die Rollenverteilung und ist daher eine klassische semantische Falle.

Schlüsselwörter:
„Wir ordern regelmäßig … mehr als 6,80 Euro … nicht drin“
→ zeigt: Jens kauft ein, verkauft nichts

bittet einige Lieferanten um eine aktuelle Preisliste. kennt andere Anbieter mit ähnlicher Qualität. möchte seinen Wein günstiger verkaufen.

Text 2: Tanja

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37. Tanja

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„[…] wo ich gerade von einem Stromausfall überrascht wurde. Leider sind meine Unterlagen für die Präsentation des Finanzberichts aufgrund dessen nicht gespeichert worden.“

→ Das bedeutet, dass sie die Dateien verloren hat, weil sie nicht gespeichert wurden – wegen des Stromausfalls.

Die anderen Aussagen sind nur teilweise zutreffend... Zum Beispiel, im Text steht nicht, ob Tanja täglich im Home Office arbeitet

arbeitet täglich im Home Office. hat ihre Unterlagen aufgrund eines Stromausfalls verloren. wird in Kürze ein wichtiges Telefonat zum Finanzbericht führen.

Text 3: Dosen

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38. Eva:

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a) 500 Dosen bestellt, nicht 300 Dosen.
Begründung:
Im Text geht es nicht um die Anzahl der gelieferten Dosen, sondern um deren Füllmenge. Eva sagt: „Statt der 500 ml Dosen ... wurden 300 ml Dosen geliefert.“ Die Aussage verwechselt also Volumen mit Stückzahl und stellt damit eine klassische semantische Falle dar.

Schlüsselwörter:
„500 ml Dosen“, „300 ml Dosen“
→ zeigt: Volumen, nicht Menge, war falsch

b) erfordert die rechtzeitige Lieferung einer ordnungsgemäßen Verpackung.
Begründung:
Eva bittet darum, die korrekte Verpackung (500 ml Dosen) möglichst schnell nachzuliefern. Die Formulierung „rechtzeitig“ und „ordnungsgemäß“ entspricht dem Sinn des Textes und gibt die Hauptaussage korrekt wieder.

Schlüsselwörter:
„korrekte Ware möglichst zeitnah nachsenden“
→ zeigt: Bitte um schnelle Nachlieferung der richtigen Verpackung

c) fordert die schnellstmögliche Nachsendung der fehlenden 200 Dosen.
Begründung:
Im Text ist nie von einer Stückzahl oder einer Differenz von 200 Dosen die Rede. Eva spricht ausschließlich über die Größe der gelieferten Verpackungseinheiten. Die Aussage klingt glaubwürdig, basiert aber auf einer erfundenen Information – eine typische telc-Falle.

Schlüsselwörter:
„300 ml statt 500 ml“
→ zeigt: Problem war Volumen, nicht fehlende Stückzahl

500 Dosen bestellt, nicht 300 Dosen. erfordert die rechtzeitige Lieferung einer ordnungsgemäßen Verpackung. fordert die schnellstmögliche Nachsendung der fehlenden 200 Dosen.

Text 4: Julia

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39. Julia

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meldet sich für das Wochenende krank. muss in der kommenden Woche zum Arzt. soll am Wochenende einen Kollegen vertreten.

Text 5: Druck Lieferservice

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40. Ella Muller

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Im Text steht, dass die Rechnung später per Post verschickt wird.

bittet um Bezahlung der Rechnung. liefert das Papier nur einmal im Quartal. schickt die Rechnung nach.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. 300 Visitenkarten

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

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Grund für den Anruf: Beschwerde

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Bewerbungsunterlagen für Hotelkaufman

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich danke Ihnen herzlich für das angenehme und informative Telefonat. Wie vereinbart sende ich Ihnen meine Bewerbungsunterlagen. Auf Ihrer Website habe ich mich    sicherfürDasondernbereitsumwegen ausführlich über das Ausbildungskonzept Ihrer Hotelkette informiert und bin    sicherfürDasondernbereitsumwegen, dass ich in Ihrem Unternehmen wertvolle Einblicke in die Arbeit eines Hotelkaufmannes gewinnen kann.

Der Umgang mit Menschen bereitet mir große Freude. Teamfähigkeit und Flexibilität bringe ich mit, und ich interessiere mich    sicherfürDasondernbereitsumwegen die Abläufe in der Hotelverwaltung.    sicherfürDasondernbereitsumwegen ich meine Stärken nicht nur im Umgang mit Menschen    sicherfürDasondernbereitsumwegen auch im Planen und Organisieren sehe, möchte ich ein Praktikum in der Hotelbranche absolvieren.

Ich erwarte von diesem Praktikum, mein theoretisches Wissen durch praktische Erfahrungen zu erweitern,    sicherfürDasondernbereitsumwegen mich letztlich in meiner Berufswahl zu bestätigen. Deshalb freue ich mich auf die Gelegenheit, Sie in einem persönlichen Gespräch von meinen Qualifikationen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Alex Truman

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  • Bereits:
    • Warum? „Bereits“ zeigt, dass sich der Bewerber schon im Vorfeld über das Unternehmen informiert hat. Dies betont Eigeninitiative und Vorbereitung.
  • Sicher:

    • Warum? Das Wort „sicher“ vermittelt Selbstbewusstsein und Überzeugung. Es signalisiert, dass der Bewerber Vertrauen in seine Fähigkeiten hat.
  • Für:

    • Warum? „Sich interessieren für“ ist eine feste Verbindung im Deutschen. Es zeigt, worauf sich das Interesse des Bewerbers richtet.
  • Da:

    • Warum? „Da“ wird verwendet, um einen Grundsatz einzuleiten. Hier erklärt der Bewerber, warum er sich für das Praktikum bewirbt.
  • Sondern:

    • Warum? „Nicht nur ... sondern auch“ hebt zwei Eigenschaften oder Stärken hervor. In diesem Fall die kommunikative und organisatorische Kompetenz des Bewerbers.
  • Um:

    • Warum? „Um ... zu“ wird genutzt, um ein Ziel oder eine Absicht auszudrücken. Hier beschreibt der Bewerber, was er durch das Praktikum erreichen möchte.

  • sicher
  • für
  • Da
  • sondern
  • bereits
  • um
  • wegen

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Effiziente Nutzung der Parkplätze

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir möchten Ihnen einige wichtige Hinweise zur effizienten Nutzung der Parkplätze auf unserem Firmengelände geben. In den letzten Monaten haben wir festgestellt, dass   übermäßige Nutzungausreichende Planungrichtige Zuordnung zu Engpässen und Unannehmlichkeiten für viele Mitarbeiter führen können. Unser Ziel ist es, durch   neue Parkmöglichkeitenunstrukturierte Planungeinheitliche Parkregeln und klare Richtlinien sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter einen Parkplatz finden und die vorhandenen Parkflächen optimal genutzt werden.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Maßnahmen ist die   ReduzierungEinführungVermeidung von reservierten Parkplätzen für bestimmte Abteilungen oder Personen. Diese Maßnahme soll nicht nur die   Ordnung erhöhenUnordnung schaffenStress abbauen , sondern auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter steigern. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, Fahrgemeinschaften zu bilden und   öffentliche Verkehrsmittel zu nutzenAutos zu tauschenParkplätze zu reservieren , um die Parkplatzsituation zu entlasten.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Parkplatzsituation verbessern, sondern auch zu einer   schlechterenflexiblenchaotischen und angenehmen Arbeitsumgebung beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Änderungen unterstützen und gemeinsam mit uns für eine effiziente Nutzung der Parkflächen sorgen.

Zusätzlich bieten wir Ihnen Orientierungshilfen und Einführungen an, die Ihnen helfen, alternative Transportmöglichkeiten besser zu nutzen und so die Parkplatzsituation weiter zu entspannen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Facility-Management-Team

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  1. "Übermäßige Nutzung" passt hier am besten, weil sie zu Engpässen und Unannehmlichkeiten führen kann. Übermäßige Nutzung der Parkplätze kann zu Platzmangel und Stress bei der Parkplatzsuche führen.

  2. "Einheitliche Parkregeln" passt hier, weil klare Richtlinien sicherstellen, dass alle Mitarbeiter einen Parkplatz finden und die Parkflächen optimal genutzt werden. Einheitliche Parkregeln helfen, die Nutzung der Parkplätze zu organisieren und Engpässe zu vermeiden.

  3. "Einführung" passt hier, weil es darum geht, reservierte Parkplätze für bestimmte Abteilungen oder Personen einzuführen. Die Einführung von reservierten Parkplätzen kann die Organisation und Zufriedenheit der Mitarbeiter verbessern.

  4. "Ordnung erhöhen" passt hier, weil reservierte Parkplätze die Ordnung auf dem Parkplatz erhöhen. Mehr Ordnung auf den Parkflächen führt zu einem effizienteren Parksystem und reduziert Stress.

  5. "Öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen" passt hier, weil dies die Parkplatzsituation entlastet. Die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel oder Fahrgemeinschaften verringert den Bedarf an Parkplätzen.

  6. "Flexiblen" passt hier, weil es darum geht, eine flexible und angenehme Arbeitsumgebung zu schaffen. Eine flexible Nutzung der Parkflächen fördert eine entspannte Arbeitsumgebung und verbessert die Parkplatzsituation.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Einführung von einem Casual Day

Hallo zusammen! Ich hoffe, ihr hattet einen guten Start in die Woche. Heute möchte ich über ein Thema sprechen,   dassdasdiediese mir wichtig ist und eure Meinung dazu hören: die Einführung eines Casual Day am Freitag, an dem man nicht im Geschäftsanzug ins Büro kommen muss, sondern sich kleiden kann, wie man möchte. Es wäre erlaubt, Jeans oder sogar einen Trainingsanzug zu tragen.

Ich unterstütze die vorgestellte Initiative voll und ganz. Es ist toll zu sehen,   dassdasdiediese solche Vorschläge ernsthaft geprüft werden. Ein Casual Day könnte den Arbeitsalltag auflockern und den Mitarbeitern mehr Freiheit und Komfort bieten, was sich positiv auf die Arbeitsatmosphäre auswirken kann.

Der größte Nachteil könnte die Unzufriedenheit bei denjenigen sein, die finden, dass es wichtig ist, eine professionelle Kleiderordnung im Büro beizubehalten. Jede Veränderung bringt oft Skepsis und Ablehnung mit sich, besonders wenn sie langjährige Traditionen infrage stellt. Aber manchmal zeigt sich, dass eine entspanntere Kleiderordnung das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Mitarbeiter steigern kann.

Durch   dassdasdiediese Maßnahme kann das Unternehmen die Arbeitsbedingungen verbessern und eine bessere Work-Life-Balance ermöglichen. Der Casual Day könnte die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter erhöhen und das Teamgefühl stärken. Es zeigt, dass die Unternehmensleitung die Bedürfnisse der Mitarbeiter ernst nimmt und offen für moderne Arbeitskulturen ist.

Angesichts der verschiedenen Meinungen,   dassdasdiediese in dieser Diskussion aufgetaucht sind, lade ich euch ein, weiter über dieses Thema nachzudenken und eure Ansichten zu teilen. Danke für eure Beiträge!

Modelltest mit Lösungen | Deutsch Test für B2-Beruf Prüfung

Was ist ein Modelltest B2 Beruf?

Um in einem deutschsprachigen Umfeld Arbeit zu finden, muss man eine entsprechende Prüfung ablegen. Daher ist der Modelltest Prüfung Beruf B2 für viele in der Vorbereitungsphase interessant. Die Prüfung umfasst die Überprüfung der Sprachkenntnisse, die für eine freie Kommunikation im Rahmen von Arbeitsaufgaben, z. B. bei Geschäftsverhandlungen, Korrespondenz und Dokumentation, erforderlich sind. Um ein gutes Ergebnis zu erzielen, ist eine Vorbereitung erforderlich. Diese umfasst die Simulation der Bedingungen der tatsächlichen Prüfung, insbesondere die Durchführung typischer Übungen innerhalb einer streng vorgegebenen Zeit.

Ziel und Vorteile des Modelltests

Der BAMF-Modelltest für berufliche Zwecke ermöglicht eine effektive Vorbereitung auf die echte Prüfung von B2 Niveau. Vorteile:

  • Zugang zu typischen Übungen in allen sieben Modulen;
  • Bearbeitung der Aufgaben unter Zeitdruck;
  • Möglichkeit, Lücken in Grammatik, Phonetik, Rechtschreibung usw. aufzudecken.

Der Modelltest Beruf B2 ist für alle interessant, die sich für eine Beschäftigung in deutschsprachigen Ländern interessieren. Die Prüfung wird von Studenten und Berufsschülern abgelegt.

Unterschied zwischen dem Modelltest und der tatsächlichen Prüfung

Die echte Prüfung wird von zertifizierten Zentren organisiert. Das Programm umfasst folgende Teile:

  • Lesen;
  • Schreiben;
  • Hören;
  • Sprechen;
  • Lesen und schriftliche Beantwortung von Fragen;
  • Hörverstehen und Notieren wichtiger Informationen;
  • Sprachkonstruktionen.

Gleichzeitig ist der Mustertest eine gute Vorbereitung Berufsprüfung B2. Im Rahmen der Wissensüberprüfung werden Übungen durchgeführt, die denen der tatsächlichen Prüfung entsprechen. Die meisten Aufgaben stammen aus früheren tatsächlichen Prüfungen. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und erhöht die Erfolgschancen.

Offizielle Modellprüfungen: Wo findet man sie?

Typische Aufgaben aus allen sieben Modulen sind online verfügbar. Wenn Sie die Prüfung Beruf B2 ablegen möchten, finden Sie Musterprüfungen auf entsprechenden Ressourcen, insbesondere auf deutsch-vorbereitung. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu typischen Übungen, mit denen Sie Ihre Deutschkenntnisse auf einem überdurchschnittlichen Niveau überprüfen können.

Bearbeiten Sie den Modelltest B2 Beruf mit Lösungen

Die Vorbereitung auf die Prüfung umfasst die Arbeit mit allen Modulen. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Qualitätsprüfung, da in der tatsächlichen Prüfung jeder der sieben Teile bewertet wird. Bei der Bearbeitung der Übungen des Moduls müssen mindestens 60 % erreicht werden. Dies gilt für jeden Teil. Selbst wenn Sie in 6 Modulen 60 % erreichen, gilt die Prüfung als nicht bestanden.

Der Modelltest B2 Berufsprüfung ist eine effektive Vorbereitungsmethode, für die es sich lohnt, Zeit zu investieren. Er hilft Ihnen, in jedem Teil genügend Punkte zu erzielen und das Zertifikat zu erhalten.

Wie man sich richtig vorbereitet

Der Schwerpunkt liegt auf Lesen, Sprechen, Schreiben und Hören. Im Rahmen der Prüfung müssen Sie Ihre Kenntnisse in Wortschatz und Grammatik auf dem Niveau B2 unter Beweis stellen. Daher benötigen Sie zur Vorbereitung auf den Test Lehrbücher, Wörterbücher, Audioaufnahmen von Muttersprachlern usw.

Typische Übungen analysieren

Der Test für Deutsch für berufliche Zwecke B2 in der Testversion ermöglicht es Ihnen, sich mit den Aufgaben vertraut zu machen, die in der tatsächlichen Prüfung gestellt werden. Durch die Bearbeitung dieser Aufgaben können Sie nicht nur Ihre Sprachkenntnisse in verschiedenen Situationen überprüfen, sondern auch typische Fehler analysieren. Dies trägt zu einer effektiven Vorbereitung auf die tatsächliche Prüfung bei.

Lösungen verstehen und aus Fehlern lernen

Der reale Test umfasst Module, die das Hörverständnis und Lesen ergänzen und eine effektive Überprüfung der Sprachkenntnisse ermöglichen. Wenn Sie also die Beruf-Prüfung planen, sollten Sie jedem Themenbereich Aufmerksamkeit schenken. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und hilft Ihnen, Wissenslücken aufzudecken.

Nützliche Strategien zur Prüfungsvorbereitung mit Hilfe von Modelltests

Wenn Sie planen, die Prüfung abzulegen, sollten Sie bewährte Methoden verwenden. Ein Mustertest ist die effektivste Methode, die verschiedene Bereiche der Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 abdeckt.

Zeitmanagement trainieren

Die tatsächliche Prüfung dauert 2,5 Stunden. Zeitliche Beschränkungen sind eine zwingende Voraussetzung für die Teilnahme an der Prüfung. Daher wird dies bei der Erstellung des Probeprüfungsprogramms berücksichtigt. Durch die Bearbeitung der Aufgaben innerhalb jedes Moduls können Sie effektiv überprüfen, ob Sie die Aufgaben rechtzeitig bewältigen können.

Gezielte Erweiterung des Wortschatzes

Für das Niveau B2 sind ausreichende Kenntnisse der Fachsprache eine zwingende Voraussetzung für das erfolgreiche Bestehen der Prüfung. Sie können Ihren Wortschatz erweitern, indem Sie Bücher auf Deutsch lesen, Filme ansehen und mit Muttersprachlern kommunizieren.

Fehler im B2-Beruf-Modelltest vermeiden

Der Probetest ist der beste Weg, um Aspekte zu identifizieren, an denen Sie sorgfältig arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen. Betrachten wir typische Fehler, die bei der Vorbereitung gemacht werden.

Unverständliche Übungen falsch interpretieren

Der Modelltest ermöglicht es Ihnen, sich vorab mit der Formulierung der Aufgaben vertraut zu machen. Gerade während der Probeprüfung können Sie feststellen, wie gut Sie die Aufgaben interpretieren können. Probleme beim Verständnis der Aufgaben führen zu groben Fehlern.

Unzureichende Beherrschung der Fachsprache

Ein Wortschatz, der nicht dem Niveau B2 entspricht, ist ein weit verbreitetes Problem, das zu Misserfolgen bei der Prüfung führt. Daher muss man in der Vorbereitungsphase sorgfältig daran arbeiten, seinen Wortschatz zu erweitern.

FAQ zum B2-Beruf-Modelltest

Welche Teile umfasst der B2 Beruf-Modelltest?

Der Probetest umfasst 7 Module. Dazu gehören nicht nur Lesen, Hören, Schreiben und Sprechen, wie sie auch in der B1-Prüfung vorkommen. Zu den weiteren wichtigen Teilen gehört die Kenntnis lexikalischer Konstruktionen. Außerdem sind schriftliche Antworten zum Lesen und Hören vorgesehen.

Gibt es Lösungen für den BAMF-Modelltest B2 Beruf?

Nach Abschluss der Übungen werden die richtigen Antworten angezeigt. So können Sie Wissenslücken erkennen, an denen Sie noch arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen.

Wie kann man den Modelltest effektiv nutzen?

Die Simulation realer Prüfungsbedingungen mit typischen Übungen ist eine effektive Vorbereitungsmethode, die die Chancen auf ein erfolgreiches Bestehen der Prüfung erhöht.

Ist der Modelltest identisch mit der tatsächlichen DTB B2-Prüfung?

Der Probetest enthält in jedem Modul typische Übungen. Diese werden unter den gleichen Zeitbeschränkungen wie in der echten Prüfung durchgeführt.

Kann man den Modelltest B2 Beruf online absolvieren?

Ja, das ist nach einer kurzen Registrierung möglich.

Welche Themen kommen im B2 Beruf-Modelltest vor?

Zu den typischen Themen gehören die Arbeitssuche, Geschäftskorrespondenz in Büros und Produktionsbetrieben, das Ausfüllen von Dokumenten, das Verfassen von Anträgen, die Korrespondenz mit Vertragspartnern usw.