Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Lebensweisen erkunden

a. Die Kunst des Kochens und ihre kulturelle Bedeutung

Erfahren Sie, wie das Kochen nicht nur eine Notwendigkeit für die Ernährung ist, sondern auch tiefe kulturelle Wurzeln hat. Entdecken Sie die Vielfalt der Kochtraditionen auf der ganzen Welt und wie das Zubereiten von Mahlzeiten ein Ausdruck von Identität und Gemeinschaft sein kann.

b. Die Faszination der Astronomie und ihre spirituelle Dimension

Lesen Sie, wie die Betrachtung des Sternenhimmels seit jeher die menschliche Vorstellungskraft fasziniert hat. Erfahren Sie, wie die Astronomie nicht nur eine wissenschaftliche Disziplin ist, sondern auch eine spirituelle Dimension hat, die dazu einlädt, über die Grenzen des Menschlichen hinauszudenken.

c. Die Kunst des Geschichtenerzählens und ihre therapeutische Kraft

Erfahren Sie, wie das Erzählen und Zuhören von Geschichten eine tiefgreifende therapeutische Wirkung haben kann. Entdecken Sie, wie das Teilen von Erfahrungen und Emotionen durch Geschichten nicht nur Verbindungen zwischen Menschen schafft, sondern auch Heilung und Verständnis fördert.

d. Die Poesie als Ausdruck von Emotionen und Reflexion

Lesen Sie, wie die Poesie eine einzigartige Form der Sprache ist, die Emotionen, Gedanken und Erfahrungen auf poetische Weise vermittelt. Erfahren Sie, wie das Schreiben und Lesen von Gedichten nicht nur eine kreative Aktivität ist, sondern auch eine Möglichkeit bietet, sich selbst und die Welt um sich herum besser zu verstehen.

e. Die Welt der Märchen und ihre zeitlose Weisheit

Erfahren Sie, wie Märchen seit Generationen Menschen jeden Alters faszinieren und inspirieren. Entdecken Sie, wie die zeitlose Weisheit in Märchen nicht nur unterhaltsam ist, sondern auch tiefe Einsichten in menschliche Erfahrungen und Werte vermittelt.

f. Die Kunst des Musikhörens und ihre emotionale Wirkung

Lesen Sie, wie Musik eine universelle Sprache ist, die Emotionen ausdrückt und verbindet. Erfahren Sie, wie das Hören von Musik nicht nur angenehm ist, sondern auch eine therapeutische Wirkung haben kann, indem es Stimmungen beeinflusst und Trost spendet.

g. Die Welt der Videospiele und ihre kulturelle Bedeutung

Erfahren Sie, wie Videospiele nicht nur eine Form der Unterhaltung sind, sondern auch eine kulturelle Bewegung, die Millionen von Menschen auf der ganzen Welt verbindet. Entdecken Sie die Vielfalt der Spielgenres und wie Videospiele kulturelle und kreative Ausdrucksmöglichkeiten bieten können.

1. Julia, eine kreative Seele, sucht nach neuen Formen der Selbstreflexion.

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Julia, die kreative Seele, könnte sich für die therapeutische Kraft des Geschichtenerzählens interessieren, um sich selbst besser zu verstehen.

a b c d e f g

2. David, ein Philosophiestudent, möchte seinen Horizont erweitern.

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David, der Philosophiestudent, könnte an der spirituellen Dimension der Astronomie interessiert sein, um über menschliche Grenzen hinauszudenken.

a b c d e f g

3. Lisa, eine passionierte Geschichtenerzählerin, interessiert sich für kulturelle Vielfalt.

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Lisa, die passionierte Geschichtenerzählerin, könnte sich für die kulturelle Bedeutung der Videospiele interessieren, da diese eine Vielzahl von kulturellen Einflüssen widerspiegeln.

a b c d e f g

4. Max, ein Musikliebhaber, möchte seine emotionale Intelligenz stärken.

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Max, der Musikliebhaber, könnte sich für die emotionale Wirkung von Musik interessieren, um seine emotionale Intelligenz zu stärken.

a b c d e f g

5. Laura, eine angehende Schriftstellerin, sucht nach Inspiration.

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Laura, die angehende Schriftstellerin, könnte an der Welt der Märchen interessiert sein, um Inspiration für ihre eigenen Geschichten zu finden.

a b c d e f g

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Homeoffice: Vorteile und Herausforderungen

In den letzten Jahren setzen immer mehr Firmen auf die Einführung von Homeoffice, was sowohl zahlreiche Vorteile als auch einige Herausforderungen mit sich bringt. Diese Arbeitsweise bietet Mitarbeitern eine erhöhte Flexibilität und ermöglicht ihnen, lange Pendelzeiten zu vermeiden. Zudem fördert sie eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, da Arbeitnehmer ihren Arbeitsalltag freier gestalten können.

Ein entscheidender Vorteil von Homeoffice liegt in der Zeitersparnis und der größeren Freiheit, die es bietet. Laut einer Studie des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) können Angestellte, die von zu Hause arbeiten, ihre Aufgaben oft flexibler und effizienter erledigen, da sie sich ihre Zeit selbst einteilen können. Besonders Familien profitieren von dieser Flexibilität, da Homeoffice es erleichtert, Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen.

Auf der anderen Seite gibt es auch wichtige Herausforderungen, die mit der Arbeit von zu Hause verbunden sind. Ein häufiger Kritikpunkt ist die Schwierigkeit, klare Grenzen zwischen Arbeitszeit und Freizeit zu ziehen. Dies kann zu einer Vermischung von Beruf und Privatleben führen, was langfristig die Work-Life-Balance gefährden kann. Zudem besteht die Gefahr der sozialen Isolation, da der direkte Kontakt mit Kollegen fehlt.

Ein weiterer Aspekt, der bei der Diskussion um Homeoffice beachtet werden muss, ist die Sicherheit von Unternehmensdaten. Nicht alle Tätigkeiten lassen sich problemlos von zu Hause aus erledigen, und Unternehmen müssen Vorkehrungen treffen, um sensible Informationen zu schützen. Hier gelten insbesondere die Vorschriften der DSGVO, die den sicheren Umgang mit Daten auch im Homeoffice regeln.

Um das Potenzial des Homeoffice voll auszuschöpfen, ist es entscheidend, dass sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer klare Absprachen treffen. Eine gut strukturierte Organisation und regelmäßige Kommunikation sind essenziell, um die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu gewährleisten. Nur durch klare Erwartungen und Regelungen lässt sich sicherstellen, dass Homeoffice eine Win-Win-Situation für beide Seiten darstellt.

6. Das Arbeiten im Homeoffice erlaubt keine klare Trennung zwischen Beruf und Privatleben.

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Obwohl es eine Herausforderung sein kann, Arbeit und Privatleben im Homeoffice zu trennen, bietet diese Arbeitsform durchaus die Möglichkeit dazu.

Richtig Falsch

7. Welcher Aspekt sollte bei der Entscheidung für oder gegen das Homeoffice besonders beachtet werden?

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Ein weiterer Aspekt, der bei der Diskussion um Homeoffice beachtet werden muss, ist die Sicherheit von Unternehmensdaten. Nicht alle Tätigkeiten lassen sich problemlos von zu Hause aus erledigen, und Unternehmen müssen Vorkehrungen treffen, um sensible Informationen zu schützen. Hier gelten insbesondere die Vorschriften der DSGVO, die den sicheren Umgang mit Daten auch im Homeoffice regeln.

Die Verfügbarkeit von kostenlosen Snacks im Büro. Die Möglichkeit, lange Pendelzeiten zu ersparen. Die Sicherheit von Unternehmensdaten.

Dienstreisen: Organisation und Tipps

Dienstreisen sind ein fester Bestandteil des Berufslebens in vielen Unternehmen. Sie ermöglichen es, Kunden zu besuchen, Geschäftspartner zu treffen und an Konferenzen teilzunehmen.

Doch Dienstreisen können auch stressig sein, da sie eine gute Vorbereitung und Organisation erfordern. Um Ihnen die Planung Ihrer nächsten Dienstreise zu erleichtern, haben wir hier einige Tipps zusammengestellt:

Vor der Reise:

  • Informieren Sie sich über Ihr Reiseziel: Recherchieren Sie die wichtigsten Informationen über Ihr Reiseziel, wie z. B. die lokalen Gepflogenheiten, die Währung und das Klima.
  • Buchen Sie Ihre Unterkunft und Flüge frühzeitig: Je früher Sie buchen, desto günstiger sind die Preise in der Regel.
  • Prüfen Sie Ihre Einreisebestimmungen: Stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Dokumente wie Reisepass und Visum besitzen.
  • Erstellen Sie einen Reiseplan: Legen Sie fest, wann Sie welche Termine haben und wie Sie von A nach B kommen.
  • Packen Sie Ihre Koffer: Packen Sie alle wichtigen Dinge ein, die Sie für Ihre Reise benötigen, und denken Sie auch an die notwendigen Dokumente.

Während der Reise:

  • Seien Sie pünktlich: Planen Sie genügend Zeit für die Anreise zu Ihren Terminen ein, um Verzögerungen durch Verkehr oder andere unerwartete Ereignisse zu vermeiden.
  • Präsentieren Sie sich professionell: Achten Sie auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und kleiden Sie sich angemessen für Ihre Termine.
  • Seien Sie höflich und respektvoll: Beachten Sie die lokalen Gepflogenheiten und seien Sie höflich und respektvoll im Umgang mit Ihren Geschäftspartnern.
  • Dokumentieren Sie Ihre Reise: Bewahren Sie alle Rechnungen und Belege auf, die Sie während Ihrer Reise erhalten.

Nach der Reise:

  • Erstellen Sie einen Reisebericht: Verfassen Sie einen kurzen Bericht über Ihre Reise, in dem Sie Ihre Ergebnisse und Erkenntnisse zusammenfassen.
  • Reichen Sie Ihre Spesenabrechnung ein: Reichen Sie Ihre Spesenabrechnung fristgerecht bei Ihrer zuständigen Stelle ein.
  • Reflektieren Sie Ihre Erfahrungen: Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre Erfahrungen auf der Dienstreise zu reflektieren und überlegen Sie, was Sie für die Zukunft daraus lernen können.

8. Ist eine gute Vorbereitung auf Dienstreisen wichtig, um Stress zu vermeiden?

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Der Text betont die Bedeutung einer guten Vorbereitung, um Stress und unerwartete Situationen während der Dienstreise zu vermeiden. Durch die frühzeitige Organisation von Unterkunft, Flügen und Reiseplanung kann man potenzielle Stressfaktoren minimieren und sich auf die eigentlichen Aufgaben der Dienstreise konzentrieren.

Richtig Falsch

9. Was ist bei der Präsentation während einer Dienstreise besonders wichtig?

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Der Text hebt die Bedeutung eines professionellen Auftretens und respektvollen Umgangs mit Geschäftspartnern hervor. Während die Präsentation von Fachwissen und Stärken natürlich wichtig ist, liegt der Fokus im Text auf dem angemessenen Verhalten und der interkulturellen Kompetenz.

Die neuesten Trends der Branche vorstellen. Sich professionell kleiden und höflich sein. Den Fokus auf die eigenen Stärken legen.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Effektives Management von Nachtschichten im Berufsumfeld

a. Pausen und Ruhezeiten planen
Nachtschichten können den natürlichen Schlafrhythmus stören. Es ist wichtig, genügend Ruhezeiten einzuplanen, wie das Schlafen vor und nach der Schicht, um die notwendige Erholung zu gewährleisten.

b. Gesundheitsrisiken reduzieren
Nachtschichten können gesundheitliche Risiken wie Schlafstörungen, Herz-Kreislauf-Probleme und psychische Belastungen mit sich bringen. Daher sind präventive Maßnahmen wie regelmäßige Arztbesuche und eine gesunde Lebensweise entscheidend, um diese Risiken zu minimieren.

c. Gute Kommunikation in der Nachtschicht
In einem Nachtschichtbetrieb ist eine effektive Kommunikation entscheidend für den Erfolg und die Sicherheit. Dazu gehören klare Anweisungen, regelmäßige Rückmeldungen und festgelegte Kommunikationswege, um Missverständnisse zu vermeiden und das Team gut zu koordinieren.

d. Ernährung und Energieversorgung
Nachtschichten können zu Müdigkeit und einem erhöhten Energiebedarf führen. Es ist wichtig, eine gesunde Ernährung zu verfolgen, um Energie zu bewahren, indem man kleine, leichte Mahlzeiten zu sich nimmt und ausreichend trinkt.

e. Erholung nach der Nachtschicht
Nach einer Nachtschicht ist eine umfassende Erholung notwendig, um die körperliche und geistige Gesundheit zu erhalten. Dazu gehören geplante Ruhezeiten, Entspannungstechniken und Maßnahmen zur Verbesserung der Schlafqualität.

f. Sicherheit in der Nachtarbeit
Nachtschichten bringen besondere Sicherheitsrisiken mit sich. Es ist wichtig, Sicherheitsprotokolle zu befolgen, Schutzausrüstung zu tragen und regelmäßige Pausen einzulegen, um Unfälle und Verletzungen zu verhindern.

10. Paul
Ich arbeite in einem Unternehmen, das Nachtschichten anbietet, und frage mich, wie ich meine Gesundheit während dieser Schichten am besten schützen kann. Gibt es bestimmte Maßnahmen, die ich ergreifen sollte?

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Pauls Frage bezieht sich auf das Minimieren von Gesundheitsrisiken während Nachtschichten, was im Text b behandelt wird. Hier werden Präventionsmaßnahmen beschrieben, die helfen können, gesundheitliche Probleme zu vermeiden.

a b c d e f x

11. Clara
Ich habe Schwierigkeiten, mich während meiner Nachtschichten zu konzentrieren und produktiv zu arbeiten. Gibt es Tipps, wie ich meine Leistungsfähigkeit während der Nachtarbeit verbessern kann?

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Keiner der Texte bietet spezifische Ratschläge zur Verbesserung der Konzentration oder Produktivität während Nachtschichten, daher ist x die richtige Antwort.

a b c d e f x

12. Mark
Ich arbeite regelmäßig Nachtschichten und frage mich, wie ich mein Essen am besten anpassen kann, um während der Arbeit energiegeladen zu bleiben. Gibt es bestimmte Empfehlungen?

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Marks Frage bezieht sich auf das Ernährungs- und Energiemanagement während der Nachtarbeit, was im Text d) behandelt wird. Hier wird empfohlen, leichte Mahlzeiten und gesunde Snacks zu sich zu nehmen, um die Energie aufrechtzuerhalten.

a b c d e f x

13. Anna
Ich bin die Teamleiterin für eine Nachtschicht und möchte sicherstellen, dass die Kommunikation im Team reibungslos funktioniert. Gibt es bewährte Praktiken für die Kommunikation während der Nachtarbeit?

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Annas Frage zielt auf eine effektive Kommunikation während der Nachtschicht ab, was im Text c behandelt wird. Dort werden klare Anweisungen und regelmäßige Updates als Mittel zur Verbesserung der Kommunikation genannt.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Weiterbildungsmaßnahmen für Mitarbeitende

Protokoll der Besprechung vom 10.03.20XX, 09:00 – 12:00 Uhr

Ort: Abteilung 6, Besprechungszimmer 5

Teilnehmende:
Thomas Becker (TB, Teamleiter)
Lisa Klein (LK, IT-Abteilung)
Martin Braun (MB, Personalabteilung)
Jana Peters (JP, Betriebsratsmitglied)

Entschuldigt: Julia Meier (JM, Finanzen)
Protokollantin: Claudia Fischer (CF)
Sitzungsleitung: Thomas Becker (TB)

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls
  2. Einführung neuer Software
  3. Personalentwicklung und Weiterbildung
  4. Flexibilisierung der Arbeitszeiten
  5. Planung eines Firmenevents
  6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls

TB eröffnet die Sitzung und begrüßt die Anwesenden. Das Protokoll des letzten Treffens vom 05.02.20XX wird ohne Änderungen genehmigt.

TOP 2: Einführung neuer Software

LK stellt den Vorschlag zur Einführung einer neuen Software zur Optimierung der Arbeitsprozesse vor. Diese Software soll die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen erleichtern und die Kommunikation verbessern. Ein Budget von 75.000 € wird für die Implementierung und Schulung der Mitarbeitenden bereitgestellt. LK wird beauftragt, bis zur nächsten Besprechung am 15.04.20XX mit zwei IT-Dienstleistern Kontakt aufzunehmen und Kostenvoranschläge einzuholen.

TOP 3: Personalentwicklung und Weiterbildung

MB informiert, dass ab Mai 20XX neue Weiterbildungsmaßnahmen für alle Mitarbeitenden der Abteilungen geplant sind. Diese sollen regelmäßig durchgeführt werden, um die Fähigkeiten der Mitarbeitenden an aktuelle technologische Entwicklungen anzupassen. MB wird bis zum nächsten Treffen eine Liste von Schulungsanbietern sowie mögliche Themen vorbereiten.

TOP 4: Flexibilisierung der Arbeitszeiten

JP schlägt vor, die Arbeitszeiten flexibler zu gestalten, um die Work-Life-Balance zu verbessern. Es wird empfohlen, den Mitarbeitenden die Möglichkeit zu geben, zwischen 8:00 und 10:00 Uhr mit der Arbeit zu beginnen und die Endzeiten entsprechend anzupassen. Dieser Vorschlag wird einstimmig angenommen, und JP wird die Belegschaft darüber informieren.

TOP 5: Planung eines Firmenevents

JP berichtet, dass die Mitarbeitenden ein gemeinsames Firmenevent wünschen. Es wird vorgeschlagen, ein Sommerfest im Juni 20XX zu organisieren. MB übernimmt die Organisation des Events und wird bei der nächsten Sitzung Details zur Budgetplanung und zum Ablauf vorstellen.

TOP 6: Verschiedenes

Frau Schmidt, die seit mehreren Jahren im Unternehmen tätig ist, geht im Mai in den Ruhestand. Die Abteilung plant eine Abschiedsfeier am 05.05.20XX. CF wird mit der Organisation der Feier und der Beschaffung von Geschenken im Namen der Belegschaft beauftragt.

Ende des Protokolls: 12:00 Uhr

14. Wie hoch ist das Budget für die neue Software?

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Erklärung: In TOP 2 wird beschrieben, dass für die Einführung der neuen Software ein Budget von 75.000 € für die Implementierung und Schulung der Mitarbeitenden bereitgestellt wird. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, da das Budget nicht 50.000 €, sondern 75.000 € beträgt. c ist falsch, weil das Budget nicht 100.000 € beträgt.

a) 50.000 € b) 75.000 € c) 100.000 €

15. Was wird für die Mitarbeitenden ab Mai 20XX eingeführt?

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Erklärung: In TOP 3 wird beschrieben, dass ab Mai 20XX neue Weiterbildungsmaßnahmen für alle Mitarbeitenden der Abteilungen eingeführt werden, um ihre Fähigkeiten an aktuelle technologische Entwicklungen anzupassen. Die anderen Optionen sind falsch: b ist falsch, da die Flexibilisierung der Arbeitszeiten zwar beschlossen wurde, aber kein konkreter Starttermin im Mai genannt wurde. c ist falsch, weil das Firmenevent erst für Juni 20XX geplant ist, nicht für Mai.

a) Ein neues Schulungsprogramm. b) Neue Arbeitszeiten. c) Ein Firmenevent.

16. Wie sollen die Arbeitszeiten angepasst werden?

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Erklärung: In TOP 4 wird vorgeschlagen, die Arbeitszeiten flexibler zu gestalten, indem Mitarbeitende die Möglichkeit bekommen, zwischen 8:00 und 10:00 Uhr mit der Arbeit zu beginnen und die Endzeiten entsprechend anzupassen. Dieser Vorschlag wird einstimmig angenommen. Die anderen Optionen sind falsch: b ist falsch, da die Verlängerung der Mittagspause nicht erwähnt wird. c ist falsch, da es keine Diskussion über die Reduzierung von Überstunden gibt.

a) Mitarbeitende können zwischen 8:00 und 10:00 Uhr mit der Arbeit beginnen. b) Die Mittagspause wird auf eine Stunde verlängert. c) Es werden Überstunden reduziert.

17. Was wird im Sommer 20XX geplant?

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Erklärung: In TOP 5 wird beschrieben, dass ein Sommerfest im Juni 20XX als gemeinsames Firmenevent vorgeschlagen wird. Martin Braun (MB) übernimmt die Organisation des Events und wird bei der nächsten Sitzung Details zur Budgetplanung und zum Ablauf vorstellen. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, da kein Sportevent erwähnt wird. c ist falsch, weil es sich um ein Sommerfest und nicht um einen Weihnachtsmarkt handelt.

a) Ein Sportevent. b) Ein Sommerfest. c) Ein Weihnachtsmarkt.

18. Wann geht Frau Schmidt in den Ruhestand?

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Erklärung: In TOP 6 wird erwähnt, dass Frau Schmidt im Mai 20XX in den Ruhestand geht. Es wird eine Abschiedsfeier für den 05.05.20XX geplant. Die anderen Optionen sind falsch: b ist falsch, da der Ruhestand im Mai und nicht im Juni stattfindet. c ist falsch, da der Ruhestand im Mai und nicht im April ist.

a) Im Mai 20XX. b) Im Juni 20XX. c) Im April 20XX.

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Guten Tag,

ich habe heute Morgen die folgende E-Mail erhalten. Bitte setzen Sie sich damit auseinander und antworten Sie der Kundin höflich. Herr und Frau Kirsch sind langjährige Stammgäste in unserem Haus, und es ist mir äußerst wichtig, sie als Gäste zu behalten. Es ist in Ordnung, wenn Sie Frau Kirsch die Ursache für die aktuellen Probleme mitteilen. Es ist jedoch entscheidend, dass Sie ihr auch mitteilen, wie wir diese Probleme zukünftig beheben werden.

Vielen Dank und freundliche Grüße,
Max Müller
Leitung des Serviceteams

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Friday 12th of December 2025 01:12

An: Leitung

Betreff: Mängel im Service

Sehr geehrter Herr Müller,

Seit 15 Jahren verbringen mein Mann und ich jeden Sommer unseren Urlaub im schönen Südtirol. Im Laufe der Jahre haben wir uns immer wieder für Ihr Hotel entschieden, aufgrund der familiären Atmosphäre und des freundlichen Services, die uns in Ihrem Haus stets gefallen haben.

Allerdings mussten wir bei unserem letzten Aufenthalt im August feststellen, dass das Personal leider nicht mehr so freundlich und zuvorkommend war wie zuvor. Auch der Service im Restaurant ließ stark zu wünschen übrig. Wir waren oft mit langen Wartezeiten konfrontiert, und das Personal, das leider auch häufig wechselte, war unhöflich und wirkte gestresst.

Wir hoffen sehr, dass sich die Situation bald verbessert und wir auch zukünftig mit einem einwandfreien Service rechnen können. Als langjährige Stammgäste legen wir großen Wert darauf, aufmerksam und höflich behandelt zu werden.

Mit freundlichen Grüßen
Salli Kirsch

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Welches Hauptproblem beschreibt Frau Kirsch in Bezug auf ihren letzten Aufenthalt im Hotel?

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Frau Kirsch beschreibt, dass das Personal unhöflich war und der Service im Restaurant schlecht, mit langen Wartezeiten und gestressten Mitarbeitern.

Die Qualität des Essens war unzureichend. Die Zimmer waren nicht sauber. Das Personal war unhöflich.

 

20. Was erwartet Frau Kirsch für zukünftige Aufenthalte?

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Frau Kirsch erwartet, dass der Service verbessert wird und das Personal wieder höflich und aufmerksam ist.

Eine Reduzierung der Zimmerpreise. Einen verbesserten und höflichen Service. Eine Renovierung des Hotels.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Ihre Antwort an Kunden

Sehr geehrte Frau Kirsch,

vielen Dank für Ihre offenen Worte bezüglich Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu hören,   daumdassund Ihr Besuch nicht den gewohnten Standard erfüllt hat, den Sie in den vergangenen Jahren von uns gewohnt waren.

Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll,   daumdassund sie uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

Wir sind uns bewusst, dass freundlicher und zuvorkommender Service ein wesentlicher Bestandteil Ihres Urlaubserlebnisses ist,   daumdassund es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter entsprechend geschult und motiviert sind, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen.

Um sicherzustellen, dass Sie zukünftig einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt bei uns haben, werden wir interne Maßnahmen ergreifen,   daumdassund die Qualität unseres Services zu verbessern. Dazu gehören verstärkte Schulungen für unser Personal, um sicherzustellen, dass sie stets professionell, höflich und effizient sind.

Wir möchten Ihnen versichern, dass es uns aufrichtig darum geht, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und Ihnen auch weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Dein Name]
[Deine Position/Abteilung]
[Dein Hotel/Unternehmen]

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Herzlich willkommen im Team

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22. Herr Berger und Frau arbeiten zusammen in einem Lager.

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Frau und Herr Berger arbeiten nicht direkt zusammen im Lager. Frau begrüßt Herr Berger im Unternehmen und kümmert sich um organisatorische Dinge. Herr Berger wird später im Lager mit seinem Vorgesetzten, Herrn Müller, arbeiten.

Richtig Falsch

23. Frau

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Frau bittet Herr Berger, seinen Sozialversicherungsausweis und seine Steueridentifikationsnummer vorzulegen. Sie erklärt, dass sie die Dokumente noch benötigen, obwohl er den Arbeitsvertrag bereits zugeschickt hat.

gibt Herr Berger Schutzkleidung stellt Herr Bergerden Leiter vor verlangt noch einige Unterlagen

 

Text 2: Entwicklung des neuen Produkts

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24. Das Team hat keine Fortschritte bei der Entwicklung des neuen Produkts gemacht.

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Im Gespräch wird erwähnt, dass das Team gute Fortschritte gemacht hat, aber sie stoßen auf einige technische Probleme bei der Miniaturisierung des Hauptprozessors. Daher ist die Aussage, dass das Team keine Fortschritte gemacht hat, falsch

Richtig Falsch

25. Welches technische Problem tritt bei der Entwicklung des neuen Produkts auf?

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Im Gespräch erklärt Ingenieur, dass das Hauptproblem darin besteht, dass der Hauptprozessor zu groß für die vorgesehene Plattform ist, was die Integration mit anderen Komponenten erschwert. Sie müssen eine Lösung finden, um die Größe zu reduzieren, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Daher sind Schwierigkeiten bei der Miniaturisierung des Hauptprozessors das technische Problem, das bei der Entwicklung des neuen Produkts auftritt.

Probleme mit der Softwareintegration Schwierigkeiten bei der Miniaturisierung des Hauptprozessors Herausforderungen bei der Batterieleistungsoptimierung

 

Text 3: Abteilung Kundenservice

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26. Frau Peters verspricht Herrn Baumann, dass das neue Software-Update alle Probleme lösen wird.

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Begründung:
Frau Peters sagt lediglich, dass **an einem neuen Patch gearbeitet** wird, um die Probleme zu beheben („Wir haben bereits Rückmeldungen […] und arbeiten an einem neuen Patch“). Sie **verspricht jedoch nicht**, dass alle Probleme durch das nächste Update vollständig gelöst sein werden. Ein klares Versprechen fehlt im Gespräch.

Schlüsselwörter:
„arbeiten an einem neuen Patch“
→ zeigt: Es ist noch in Arbeit, kein fertiges Ergebnis oder Versprechen
„hoffen, den Patch innerhalb der nächsten Woche fertigzustellen“
→ keine Garantie

Richtig Falsch

27. Frau Peters

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Begründung:
Frau Peters bietet eine konkrete Übergangslösung an, nämlich eine ältere Version der Software, die stabiler funktioniert („Bis dahin können wir Ihnen eine vorübergehende Lösung anbieten […] Wir würden Ihnen eine ältere Version […] zur Verfügung stellen“).
Die anderen Antwortoptionen (Software nicht verwendbar / Rückerstattung) werden im Gespräch **nicht erwähnt**.

Schlüsselwörter:
„vorübergehende Lösung“
„ältere Version der Software zur Verfügung stellen“
→ zeigt: praktische Zwischenlösung wird angeboten

bietet Herrn Baumann eine vorübergehende Lösung an. weist Herrn Baumann darauf hin, dass er die Software nicht verwenden kann. erklärt, dass Herr Baumann eine Rückerstattung erhält.

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Verschiedene Situationen

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28. Gespräch 1

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Im ersten Gespräch geht es darum, das Software-Update zu verschieben, um Probleme zu vermeiden, nachdem Julia von den Schwierigkeiten gehört hat.

Jemand wurde befördert und muss nun mit mehr Verantwortung und längeren Arbeitszeiten umgehen. Ein neues Software-Update verursacht Probleme und der IT-Support muss helfen. Ein Zuliefererproblem könnte ein Projekt um mehrere Wochen verzögern. Eine neue Telearbeitsrichtlinie bietet mehr Flexibilität, aber es gibt Bedenken bezüglich der Teamkommunikation. Eine Person überlegt, ein Software-Update zu verschieben, um Probleme zu vermeiden. Eine Person gratuliert einem Kollegen zur Beförderung und spricht über die Herausforderungen, die damit einhergehen.

29. Gespräch 2

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Im zweiten Gespräch spricht Tom darüber, dass er befördert wurde und nun mit mehr Verantwortung und längeren Arbeitszeiten umgehen muss.

Jemand wurde befördert und muss nun mit mehr Verantwortung und längeren Arbeitszeiten umgehen. Ein neues Software-Update verursacht Probleme und der IT-Support muss helfen. Ein Zuliefererproblem könnte ein Projekt um mehrere Wochen verzögern. Eine neue Telearbeitsrichtlinie bietet mehr Flexibilität, aber es gibt Bedenken bezüglich der Teamkommunikation. Eine Person überlegt, ein Software-Update zu verschieben, um Probleme zu vermeiden. Eine Person gratuliert einem Kollegen zur Beförderung und spricht über die Herausforderungen, die damit einhergehen.

30. Gespräch 3

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Im dritten Gespräch wird ein Problem mit einem Zulieferer besprochen, das ein Projekt um mehrere Wochen verzögern könnte.

Jemand wurde befördert und muss nun mit mehr Verantwortung und längeren Arbeitszeiten umgehen. Ein neues Software-Update verursacht Probleme und der IT-Support muss helfen. Ein Zuliefererproblem könnte ein Projekt um mehrere Wochen verzögern. Eine neue Telearbeitsrichtlinie bietet mehr Flexibilität, aber es gibt Bedenken bezüglich der Teamkommunikation. Eine Person überlegt, ein Software-Update zu verschieben, um Probleme zu vermeiden. Eine Person gratuliert einem Kollegen zur Beförderung und spricht über die Herausforderungen, die damit einhergehen.

31. Gespräch 4

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Im vierten Gespräch geht es um eine neue Telearbeitsrichtlinie, die mehr Flexibilität bietet, aber auch Bedenken bezüglich der Teamkommunikation aufwirft.

Jemand wurde befördert und muss nun mit mehr Verantwortung und längeren Arbeitszeiten umgehen. Ein neues Software-Update verursacht Probleme und der IT-Support muss helfen. Ein Zuliefererproblem könnte ein Projekt um mehrere Wochen verzögern. Eine neue Telearbeitsrichtlinie bietet mehr Flexibilität, aber es gibt Bedenken bezüglich der Teamkommunikation. Eine Person überlegt, ein Software-Update zu verschieben, um Probleme zu vermeiden. Eine Person gratuliert einem Kollegen zur Beförderung und spricht über die Herausforderungen, die damit einhergehen.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Büro

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32. Warum wird das Bürogebäude renoviert?

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Der Sprecher erwähnt, dass die Renovierung aufgrund der vielen Beschwerden über die unzureichende Beleuchtung, schlechte Belüftung und unbequeme Büromöbel durchgeführt wird, um ein angenehmeres Arbeitsumfeld zu schaffen.

Um Platz für neue Mitarbeiter zu schaffen. Um die Arbeitsbedingungen zu verbessern. Um ein neues Firmenlogo anzubringen.

33. Was passiert während der Renovierungszeit?

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Der Sprecher erklärt, dass die Mitarbeiter während der etwa drei Monate dauernden Renovierungszeit im Homeoffice arbeiten werden, um den Renovierungsprozess zu beschleunigen und Störungen zu vermeiden.

Die Mitarbeiter arbeiten von zu Hause aus. Die Mitarbeiter arbeiten in einem anderen Gebäude. Die Mitarbeiter bekommen Urlaub.

34. Welche Verbesserungen sind Teil der Renovierung?

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Der Sprecher sagt, dass die Renovierung den Austausch der Beleuchtungssysteme, die Installation einer neuen Belüftungsanlage, die Anschaffung neuer ergonomischer Büromöbel und die Einrichtung moderner Konferenzräume umfasst.

Nur neue Beleuchtungssysteme werden installiert. Nur neue Büromöbel werden angeschafft. Sowohl neue Beleuchtungssysteme als auch neue Büromöbel werden installiert.

35. Wie werden die Mitarbeiter über den Fortschritt der Renovierung informiert?

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Der Sprecher erklärt, dass die Mitarbeiter regelmäßig per E-Mail und über das Intranet über den Fortschritt der Renovierungsarbeiten informiert werden.

Durch Besprechungen im Büro. Über E-Mails und das Intranet. Durch Aushänge im Gebäude.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Verfasser

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36. Verfasser

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hat seinen Koffer im Ausland vergessen. wird pünktlich zur Eröffnungssitzung kommen. hat wichtige Unterlagen im Koffer und benötigt Informationen zu Vertragsverhandlungen.

Text 2: Druck Lieferservice

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37. Ella Muller

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Im Text steht, dass die Rechnung später per Post verschickt wird.

bittet um Bezahlung der Rechnung. liefert das Papier nur einmal im Quartal. schickt die Rechnung nach.

Text 3: Rechnung

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38. Lena:

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a) bittet Karin, die Rechnung zu begleichen.
Begründung:
Lena fordert Karin nicht auf zu zahlen, sondern bittet sie nur, zu überprüfen, ob es von der Firma Boldrex Systems Rückmeldungen oder Probleme mit der Lieferung gab. Die Zahlung soll nicht von Karin geleistet werden – sie ist lediglich für die interne Klärung zuständig. Die Aussage ist daher falsch.

Schlüsselwörter:
„Kannst du bitte mal nachschauen …“
→ zeigt: Karin soll prüfen, nicht zahlen

b) hat vor sechs Wochen eine Rechnung erhalten.
Begründung:
Im Text sagt Lena, dass sie vor etwa sechs Wochen eine Rechnung an die Firma Boldrex Systems geschickt hat. Das bedeutet: Die Rechnung wurde nicht empfangen, sondern verschickt. Die Aussage ist also falsch.

Schlüsselwörter:
„Rechnung … an die Firma … geschickt“
→ zeigt: Lena ist Absenderin, nicht Empfängerin

c) plant eine Erinnerung an ein Unternehmen zu senden.
Begründung:
Lena sagt: „… würde ich nämlich heute noch eine Zahlungserinnerung rausschicken.“ Damit kündigt sie an, dass sie eine Mahnung an die Firma schicken möchte, falls intern alles in Ordnung ist. Diese Aussage ist korrekt.

Schlüsselwörter:
„eine Zahlungserinnerung rausschicken“
→ zeigt: Lena plant eine Zahlungsaufforderung

bittet Karin, die Rechnung zu begleichen. hat vor sechs Wochen eine Rechnung erhalten. plant eine Erinnerung an ein Unternehmen zu senden.

Text 4: Kollegen aus unserem Standort in Spanien

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39. Welche Aufgabe übernimmt Claudia im Rahmen des Besuchs der Kollegen aus Spanien?

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Der richtige Antwort ist a), weil Claudia in der Nachricht explizit erwähnt, dass sie die genaue Anzahl der Anmeldungen benötigt, um Essen und Getränke für die Gäste zu bestellen. Das zeigt, dass ihre Aufgabe die Organisation der Verpflegung ist. Antwort b) ist falsch, weil Claudia zwar über das Programm informiert ist, aber es wird nicht gesagt, dass sie für die gesamte Planung und Koordination verantwortlich ist. Antwort c) ist ebenfalls falsch, da Claudia nur fragt, ob der Raum bereits gebucht wurde, aber nicht selbst für die Buchung zuständig ist.

Claudia organisiert die Verpflegung für die Gäste. Claudia plant das gesamte Besuchsprogramm und koordiniert alle Veranstaltungen. Claudia übernimmt die Buchung des Veranstaltungsraumes für das Treffen.

Text 5: Dosen

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40. Eva:

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a) 500 Dosen bestellt, nicht 300 Dosen.
Begründung:
Im Text geht es nicht um die Anzahl der gelieferten Dosen, sondern um deren Füllmenge. Eva sagt: „Statt der 500 ml Dosen ... wurden 300 ml Dosen geliefert.“ Die Aussage verwechselt also Volumen mit Stückzahl und stellt damit eine klassische semantische Falle dar.

Schlüsselwörter:
„500 ml Dosen“, „300 ml Dosen“
→ zeigt: Volumen, nicht Menge, war falsch

b) erfordert die rechtzeitige Lieferung einer ordnungsgemäßen Verpackung.
Begründung:
Eva bittet darum, die korrekte Verpackung (500 ml Dosen) möglichst schnell nachzuliefern. Die Formulierung „rechtzeitig“ und „ordnungsgemäß“ entspricht dem Sinn des Textes und gibt die Hauptaussage korrekt wieder.

Schlüsselwörter:
„korrekte Ware möglichst zeitnah nachsenden“
→ zeigt: Bitte um schnelle Nachlieferung der richtigen Verpackung

c) fordert die schnellstmögliche Nachsendung der fehlenden 200 Dosen.
Begründung:
Im Text ist nie von einer Stückzahl oder einer Differenz von 200 Dosen die Rede. Eva spricht ausschließlich über die Größe der gelieferten Verpackungseinheiten. Die Aussage klingt glaubwürdig, basiert aber auf einer erfundenen Information – eine typische telc-Falle.

Schlüsselwörter:
„300 ml statt 500 ml“
→ zeigt: Problem war Volumen, nicht fehlende Stückzahl

500 Dosen bestellt, nicht 300 Dosen. erfordert die rechtzeitige Lieferung einer ordnungsgemäßen Verpackung. fordert die schnellstmögliche Nachsendung der fehlenden 200 Dosen.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Prospekte

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

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Grund für den Anruf: Beschwerde

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Kündigung des Arbeitsvertrags aus persönlichen Gründen

Sehr geehrter Herr Dr. Reinicke,

hiermit kündige ich meinen Arbeitsvertrag mit Ihrem Unternehmen form- und fristgerecht   vorzeitigeausdrücklichsowieWegenzumanhaltende nächstmöglichen Termin.   vorzeitigeausdrücklichsowieWegenzumanhaltende der Versetzung meines Mannes nach Berlin haben wir als Familie entschieden, in naher Zukunft umzuziehen. Diese Entscheidung ist mir, wie ich Ihnen bereits persönlich erläutert habe, nicht leichtgefallen.

Obwohl mir bewusst ist, dass eine Kündigungsfrist von drei Monaten besteht, bitte ich Sie um eine    vorzeitigeausdrücklichsowieWegenzumanhaltende Beendigung des Vertrags ab dem 15. des kommenden Monats, falls dies möglich ist.

Ich möchte mich    vorzeitigeausdrücklichsowieWegenzumanhaltende bei Ihnen für die lange und lehrreiche Zeit in Ihrem Unternehmen bedanken. Ich habe während meiner Tätigkeit viel gelernt und bin dankbar für die   vorzeitigeausdrücklichsowieWegenzumanhaltende Unterstützung, die ich stets von Ihnen und Ihrem Team erfahren habe.

Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung über den Erhalt meiner Kündigung    vorzeitigeausdrücklichsowieWegenzumanhaltende das Datum, zu dem der Vertrag offiziell endet.

Mit freundlichen Grüßen
Irina Kasper

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  • Zum:

    • „Zum nächstmöglichen Termin“ ist die übliche Formulierung, um anzugeben, dass der Vertrag fristgerecht gekündigt wird.
  • Wegen:

    • „Wegen“ wird genutzt, um den Grund für die Kündigung zu nennen, in diesem Fall die Versetzung des Ehepartners.
  • Vorzeitige:

    • „Vorzeitige“ passt hier, um den Wunsch nach einer früheren Beendigung der Tätigkeit zu betonen.
  • Ausdrücklich:

    • „Ausdrücklich“ betont die Dankbarkeit der Mitarbeiterin für die Zeit im Unternehmen.
  • Anhaltende:

    • „Anhaltende Unterstützung“ beschreibt die kontinuierliche und verlässliche Hilfe, die die Mitarbeiterin im Unternehmen erfahren hat.
  • Sowie:

    • „Sowie“ verbindet zwei Anliegen in einem Satz: die Bestätigung des Kündigungseingangs und des Enddatums des Vertrags.

  • vorzeitige
  • ausdrücklich
  • sowie
  • Wegen
  • zum
  • anhaltende

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Planung und Durchführung des Firmenumzugs

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Unternehmen in neue Räumlichkeiten umziehen wird. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, den Umzug zu planen und vorzubereiten, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, durch   umfassende Planungspontane Entscheidungeneinfache Arbeitsabläufe und klare Kommunikation sicherzustellen, dass der Umzug effizient und stressfrei abläuft.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Planung ist die   VernachlässigungNeugestaltungVermeidung der Arbeitsplätze, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter in den neuen Räumlichkeiten optimal arbeiten können. Diese Maßnahme soll nicht nur die Arbeitsabläufe verbessern, sondern auch   die Mitarbeiterzufriedenheit steigerndie Kosten senkendie Bürokratie erhöhen . Darüber hinaus werden wir zusätzliche Ressourcen bereitstellen, um   den Übergangdie Kommunikationdie Freizeitgestaltung zu unterstützen und den Umzug so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur den Umzug erleichtern, sondern auch zu einer   chaotischenprofessionellentemporären und modernen Arbeitsumgebung beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Veränderungen positiv aufnehmen und gemeinsam mit uns für einen erfolgreichen Umzug sorgen.

Zusätzlich bieten wir Ihnen   Orientierungshilfen und EinführungenVerkaufstraining und WorkshopsVeranstaltungen und Team-Building an, die Ihnen helfen, sich schnell in den neuen Räumlichkeiten zurechtzufinden und Ihre Arbeit effizient fortzusetzen.

Mit freundlichen Grüßen
HR-Team

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  1. "Umfassende Planung" passt hier am besten, weil sie sicherstellt, dass der Umzug effizient und stressfrei abläuft. Eine umfassende Planung hilft, alle Aspekte des Umzugs zu berücksichtigen und mögliche Probleme im Voraus zu lösen.

  2. "Neugestaltung" passt hier, weil es darum geht, die Arbeitsplätze in den neuen Räumlichkeiten optimal zu gestalten. Die Neugestaltung der Arbeitsplätze kann die Effizienz und Zufriedenheit der Mitarbeiter verbessern.

  3. "Die Mitarbeiterzufriedenheit steigern" passt hier, weil ein gut geplanter Umzug die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöht. Eine verbesserte Arbeitsumgebung trägt zur Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter bei.

  4. "Den Übergang" passt hier, weil es darum geht, den Umzug so angenehm wie möglich zu gestalten. Zusätzliche Ressourcen helfen, den Übergang in die neuen Räumlichkeiten reibungslos zu gestalten.

  5. "Professionellen" passt hier, weil eine professionelle Arbeitsumgebung angestrebt wird. Eine professionelle Arbeitsumgebung fördert die Produktivität und das Wohlbefinden der Mitarbeiter.

  6. "Orientierungshilfen und Einführungen" passt hier, weil sie den Mitarbeitern helfen, sich schnell zurechtzufinden. Orientierungshilfen und Einführungen unterstützen die Mitarbeiter dabei, sich in den neuen Räumlichkeiten schnell und effizient einzugewöhnen.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Wohltätigkeitslauf

Hey zusammen,

habt ihr schon gehört? Dieses Jahr sollen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter   zuanvomfür der Veranstaltung "Lauf und hilf" teilnehmen. Das bedeutet allerdings, dass der Betriebsausflug ins Gewürzmuseum abgesagt wird. Wie steht ihr dazu?

Persönlich sehe ich sowohl Vor- als auch Nachteile dieser Entscheidung. Auf der positiven Seite bietet die Teilnahme an "Lauf und hilf" eine großartige Möglichkeit, als Team zusammenzukommen, sich   zuanvomfür einen guten Zweck einzusetzen und gleichzeitig unsere Gesundheit zu fördern. Es ist eine Gelegenheit, gemeinsam etwas Gutes   zuanvomfür tun und uns als Unternehmen zu präsentieren.

Auf der anderen Seite bedauere ich die Absage des Betriebsausflugs ins Gewürzmuseum, da solche Veranstaltungen eine willkommene Abwechslung   zuanvomfür Arbeitsalltag bieten und das Team stärken können. Ein Besuch im Gewürzmuseum hätte uns die Möglichkeit gegeben, gemeinsam Neues zu entdecken und unsere Teambindung zu stärken.

Wie seht ihr das? Seid ihr eher für die Teilnahme an "Lauf und hilf" oder hättet ihr den Betriebsausflug ins Gewürzmuseum bevorzugt? Lasst uns darüber diskutieren und gemeinsam eine Entscheidung treffen, die für alle akzeptabel ist.

Freue mich auf eure Meinungen!

Beste Grüße,
Ahmed Burrak

Modelltest mit Lösungen | Deutsch Test für B2-Beruf Prüfung

Weitere Vorteile unseres B2 Modelltests für Beruf Prüfung

Die B2-Beruf Prüfung ist ein wichtiger Schritt in deiner Karriere und erfordert eine gründliche Vorbereitung. Mit unserem Modelltest und den dazugehörigen Lösungen kannst du dich gezielt auf die Prüfung vorbereiten und deine Chancen auf Erfolg deutlich steigern. In diesem Artikel findest du wertvolle Informationen und Übungen, die dir helfen werden, alle relevanten Prüfungsaspekte zu meistern.

Warum ein Modelltest wichtig ist

Ein Modelltest ist eine exzellente Möglichkeit, sich auf die B2-Beruf Prüfung vorzubereiten. Er simuliert den echten Prüfungstag und hilft dir, dich mit dem Format und den Anforderungen vertraut zu machen. Durch das Üben unter realistischen Bedingungen kannst du nicht nur deine Kenntnisse testen, sondern auch dein Zeitmanagement und deine Prüfungsstrategien verbessern.

Was du im Modelltest üben kannst

Unser Modelltest umfasst verschiedene Bereiche der B2-Beruf Prüfung, darunter:

  • Lesen: Teste dein Leseverständnis und übe, Informationen schnell zu erfassen.
  • Hören: Trainiere dein Hörverständnis mit realistischen Aufgabenstellungen.
  • Sprechen: Verbessere deine mündliche Ausdrucksfähigkeit mit gezielten Gesprächssituationen.
  • Schreiben: Übe das Formulieren von Texten und Nachrichten zu beruflichen Themen.

Lösungen und Erklärungen

Die Lösungen zu unserem Modelltest bieten nicht nur die richtigen Antworten, sondern auch ausführliche Erklärungen, die dir helfen, deine Fehler zu verstehen und aus ihnen zu lernen. So kannst du deine Schwächen gezielt angehen und deinen Lernfortschritt kontinuierlich verbessern.

Steigere deine Erfolgschancen

Mit dem Modelltest und den Lösungen kannst du dich optimal auf die B2-Beruf Prüfung vorbereiten. Übe regelmäßig, analysiere deine Ergebnisse und stelle sicher, dass du alle Prüfungsbereiche sicher beherrschst. So wirst du bestens gerüstet sein, um die Prüfung mit Erfolg abzuschließen.

Abschluss

Nutze unseren Modelltest und die Lösungen, um dich gezielt auf die B2-Beruf Prüfung vorzubereiten. Mit intensiver Übung und Analyse wirst du deine Chancen auf ein erfolgreiches Bestehen der Prüfung erheblich erhöhen. Starte noch heute mit der Vorbereitung und mach dich fit für den Erfolg!

Bereit für den nächsten Schritt? Beginne jetzt mit dem Üben und steigere deine Erfolgschancen auf die B2-Beruf Prüfung!