Modelltest mit Lösungen für B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Entdeckungen jenseits des Gewohnten

a. Die Vielfalt der regionalen Küche entdecken

Erleben Sie die kulinarische Vielfalt Ihrer Region und entdecken Sie traditionelle Gerichte und lokale Spezialitäten. Tauchen Sie ein in die Welt der regionalen Küche und erfahren Sie mehr über die Geschichte und die Zutaten, die sie einzigartig machen.

b. Die Faszination des Sternenhimmels

Erfahren Sie, wie Sie die Wunder des Universums direkt von Ihrem eigenen Hinterhof aus erkunden können. Entdecken Sie, wie Sie Sterne, Planeten und sogar Galaxien mit bloßem Auge oder mit einem Teleskop beobachten können und tauchen Sie ein in die faszinierende Welt der Astronomie.

c. Die Kunst des handwerklichen Brauens

Erfahren Sie, wie Sie Ihr eigenes Bier zu Hause brauen können und entdecken Sie die faszinierende Welt des handwerklichen Brauens. Tauchen Sie ein in die Geschichte des Bieres, lernen Sie verschiedene Braumethoden kennen und experimentieren Sie mit Aromen und Zutaten, um Ihr perfektes Bier zu kreieren.

d. Die Heilkraft der Natur

Untersuchen Sie die zahlreichen gesundheitlichen Vorteile, die die Natur zu bieten hat, von Heilpflanzen bis hin zu Waldspaziergängen. Erfahren Sie, wie Sie die Natur nutzen können, um Ihre körperliche und geistige Gesundheit zu stärken und Ihr Wohlbefinden zu steigern.

e. Die Magie des Geschichtenerzählens

Entdecken Sie die Kunst des Geschichtenerzählens und erfahren Sie, wie Sie Ihre eigenen Geschichten entwickeln und präsentieren können. Tauchen Sie ein in die Welt der Fantasie und Kreativität, während Sie die Macht der Worte nutzen, um Emotionen zu wecken und Menschen zu inspirieren.

f. Die Schönheit der Makrofotografie

Erfahren Sie, wie Sie die Welt um Sie herum aus einer neuen Perspektive betrachten können, indem Sie sich auf die Schönheit der Details konzentrieren. Entdecken Sie die Faszination der Makrofotografie und lernen Sie, wie Sie atemberaubende Nahaufnahmen von Pflanzen, Insekten und anderen kleinen Objekten machen können.

g. Die Kunst des Bogenschießens

Tauchen Sie ein in die Welt des Bogenschießens und entdecken Sie die Faszination dieser alten Sportart. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Bogen richtig halten, zielen und schießen, während Sie Konzentration, Präzision und mentale Stärke entwickeln.

1. Julia, eine Geschichtsstudentin, interessiert sich für kulturelle Traditionen.

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Julia, die Geschichtsstudentin, könnte an der Vielfalt der regionalen Küche interessiert sein, da kulturelle Traditionen oft durch Essgewohnheiten vermittelt werden.

a b c d e f g

2. David, ein Naturfreund, möchte seine Freizeit aktiv im Freien verbringen.

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David, der Naturfreund, wäre wahrscheinlich an der Faszination des Sternenhimmels interessiert, um seine Freizeit im Freien zu genießen und die Wunder des Universums zu beobachten.

a b c d e f g

3. Lisa, eine angehende Schriftstellerin, möchte ihre kreative Seite weiterentwickeln.

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Lisa, die angehende Schriftstellerin, könnte an der Magie des Geschichtenerzählens interessiert sein, um ihre kreative Seite weiterzuentwickeln und inspirierende Geschichten zu schaffen.

a b c d e f g

4. Max, ein Gesundheitsbewusster, sucht nach alternativen Heilmethoden.

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Max, der Gesundheitsbewusste, könnte an der Heilkraft der Natur interessiert sein, um alternative Heilmethoden zu erforschen und seine körperliche und geistige Gesundheit zu stärken.

a b c d e f g

5. Emma, eine Abenteuerlustige, möchte neue Fähigkeiten erlernen.

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Emma, die Abenteuerlustige, könnte an der Kunst des Bogenschießens interessiert sein, um eine neue Fähigkeit zu erlernen und sich in einer alten Sportart zu üben.

a b c d e f g

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Einführung für neue Beschäftigte

In unserem Unternehmen wird für neue Beschäftigte mehrmals pro Jahr ein Einführungstag organisiert. An diesem Tag erhalten sie wichtige Informationen über verschiedene Tätigkeitsbereiche sowie über betriebliche und rechtliche Abläufe. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Teilnahme an dieser Informationsveranstaltung verbindlich ist.

Außerdem bietet der Einführungstag die Gelegenheit, Mitarbeitende aus anderen Bereichen kennenzulernen. Die Leiterinnen und Leiter der einzelnen Abteilungen stellen dabei kurz die Aufgaben ihrer Teams vor.

Da unser Betrieb in einem besonders sensiblen Umfeld tätig ist, verfügt das Gebäude über ein umfangreiches Sicherheitssystem. Auch hierzu bekommen die neuen Beschäftigten während des Einführungstags eine ausführliche Einführung.

Genauere Informationen, zum Beispiel zum Treffpunkt und zum Ablauf des Tages, können Sie dieser Unterlage entnehmen. Eine separate Anmeldung ist nicht notwendig.

Bei Fragen zum Einführungstag hilft Ihnen die Personalabteilung gerne weiter.

6. Neue Teammitglieder sollen sich vor der Veranstaltung bei der Personalabteilung anmelden.

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In Aufgabe 1 ist die richtige Antwort b) Falsch. Im Text steht ganz klar: „Eine separate Anmeldung ist nicht notwendig.“ Das bedeutet: Neue Teammitglieder müssen sich nicht bei der Personalabteilung anmelden. Die Aussage in der Aufgabe sagt aber das Gegenteil. Deshalb ist sie falsch.

richtig falsch

7. Die neuen Mitarbeiter

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In Aufgabe 2 ist die richtige Antwort c) werden mit den Funktionen des Sicherheitssystems vertraut gemacht. Im Text steht, dass die neuen Beschäftigten während des Einführungstags eine ausführliche Einführung zum Sicherheitssystem bekommen. Das bedeutet: Sie lernen das Sicherheitssystem kennen. Genau das passt zu Antwort c.

Antwort a ist falsch. Im Text steht nur, dass die Abteilungsleiter die Aufgaben ihrer Teams kurz vorstellen. Dort steht aber nicht, dass sie eine Führung durch den Betrieb machen.

Antwort b ist auch falsch. Dieser Satz klingt zuerst logisch, aber er ist zu allgemein. Im Text steht nicht einfach nur, dass die neuen Mitarbeiter teilnehmen können. Dort steht stärker: Die Teilnahme ist verbindlich. Das heißt: Sie müssen teilnehmen.

erhalten vom Abteilungsleiter eine Führung durch den Betrieb. können an einem Einführungstag im Unternehmen teilnehmen. werden mit den Funktionen des Sicherheitssystems vertraut gemacht.

Arbeitsunfälle und Berufsgenossenschaft

Mit Beginn Ihrer Tätigkeit in unserem Betrieb sind Sie automatisch durch die gesetzliche Unfallversicherung abgesichert. Sie müssen dafür keinen gesonderten Antrag stellen.

Für diese Versicherung ist die Berufsgenossenschaft zuständig. Zu ihren zentralen Aufgaben gehört es, Arbeitsunfälle, Wegeunfälle, Berufskrankheiten und andere gesundheitliche Gefährdungen im beruflichen Umfeld zu vermeiden. Aus diesem Grund finden in regelmäßigen Abständen Kontrollen zur Arbeitssicherheit statt. An solchen Überprüfungen nehmen in unserem Unternehmen auch Mitarbeitende aus dem Bereich Qualitätsmanagement teil.

Kommt es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen zu einem Unfall, übernimmt die Berufsgenossenschaft die Kosten für die notwendige Behandlung sowie mögliche Entschädigungsleistungen. Voraussetzung ist allerdings, dass die vorgeschriebenen Schritte eingehalten werden.

Nach einem Unfall am Arbeitsplatz muss zuerst ein Ersthelfer oder eine Ersthelferin verständigt werden. Je nach Schwere des Vorfalls wird zusätzlich der Rettungsdienst alarmiert. Unabhängig davon, ob eine stationäre Behandlung erforderlich ist oder nicht, ist in jedem Fall eine Untersuchung durch einen Durchgangsarzt notwendig.

Darüber hinaus sind wir als Arbeitgeber verpflichtet, den Vorfall der zuständigen Berufsgenossenschaft zu melden. Erst danach wird das Verfahren eingeleitet, durch das die Berufsgenossenschaft die Behandlung und die damit verbundenen Kosten übernimmt. Damit Beschäftigte bei längerer Arbeitsunfähigkeit keine finanziellen Nachteile haben, erfolgt die Lohnfortzahlung durch die Berufsgenossenschaft ab der siebten Woche.

Um das Risiko von Unfällen möglichst gering zu halten, organisieren wir regelmäßig Schulungen zur Arbeitssicherheit. Dort geht es unter anderem um das richtige Tragen der Schutzkleidung sowie um die sichere und korrekte Bedienung der Maschinen.

8. Alle Mitarbeitenden müssen selbst eine Arbeitsunfallversicherung abschließen.

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Richtige Antwort: falsch

Im Text steht gleich zu Beginn:

„Mit Beginn Ihrer Tätigkeit in unserem Betrieb sind Sie automatisch durch die gesetzliche Unfallversicherung abgesichert.“

Das bedeutet, dass Beschäftigte keine eigene Versicherung abschließen müssen. Der Versicherungsschutz entsteht automatisch mit dem Arbeitsbeginn.

Die Falle in der Aufgabe: Die Aussage enthält die Wörter „müssen“ und „selbst“. Genau diese beiden Wörter machen den Satz falsch. Der Text sagt nämlich das Gegenteil: Mitarbeitende sind automatisch versichert und müssen sich nicht selbst darum kümmern.

Logik der Aufgabe: Wenn im Text steht, dass etwas automatisch gilt, dann sind Aussagen wie „selbst abschließen“ oder „selbst dafür sorgen“ in der Regel falsch.

richtig falsch

9. Nach einem Arbeitsunfall

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Richtige Antwort: a) muss man sich von einem Durchgangsarzt untersuchen lassen.

Im Text steht:

„Unabhängig davon, ob eine stationäre Behandlung erforderlich ist oder nicht, ist in jedem Fall eine Untersuchung durch einen Durchgangsarzt notwendig.“

Das Signalwort „in jedem Fall“ zeigt deutlich, dass diese Untersuchung immer erforderlich ist. Deshalb ist Antwort a richtig.

Warum ist b falsch?

Antwort b behauptet, dass die Berufsgenossenschaft sofort einen Arzt oder Rettungswagen schickt. Im Text steht jedoch etwas anderes: Zuerst wird ein Ersthelfer informiert, und je nach Schwere des Unfalls wird ein Rettungsdienst gerufen. Außerdem meldet der Arbeitgeber den Unfall der Berufsgenossenschaft. Die BG organisiert also nicht sofort den Einsatz eines Arztes oder Rettungswagens.

Warum ist c falsch?

Im Text steht eindeutig:

„Die Lohnfortzahlung durch die Berufsgenossenschaft erfolgt ab der siebten Woche.“

Die Antwort enthält jedoch das Wort „sofort“. Dieses Detail macht die Aussage falsch. Das Gehalt wird also nicht unmittelbar nach dem Unfall von der Berufsgenossenschaft weitergezahlt.

Typische Prüfungsfallen in dieser Aufgabe:

  • Wörter wie „selbst“ oder „sofort“, die den Sinn verändern.
  • Verwechslung von Zuständigkeiten (Ersthelfer, Arbeitgeber, Berufsgenossenschaft).
  • Übersehen wichtiger Signalwörter im Text, zum Beispiel „in jedem Fall“ oder „ab der siebten Woche“.

muss man sich von einem Durchgangsarzt untersuchen lassen. schickt die Berufsgenossenschaft sofort einen Arzt oder einen Rettungswagen. zahlt die Berufsgenossenschaft das Gehalt unmittelbar weiter.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Weiterbildung und Schulungen am Arbeitsplatz

  • a. geantwortet von Lukas, vor 1 Stunde
    In den meisten Fällen ist der Arbeitgeber nicht verpflichtet, Weiterbildungen zu bezahlen, es sei denn, es gibt eine spezifische Vereinbarung im Arbeitsvertrag oder Tarifvertrag. Du solltest deinen Vertrag genau prüfen oder das Thema mit deinem Chef besprechen.
  • b. geantwortet von Miriam, vor 30 Minuten
    Wenn eine Schulung außerhalb der regulären Arbeitszeit stattfindet, sollte die zusätzliche Zeit entweder als Überstunden angerechnet oder vergütet werden. Setze dich am besten mit deinem Arbeitgeber oder Betriebsrat in Verbindung, um das zu klären.
  • c. geantwortet von Julian, vor 50 Minuten
    Die Pausenregelungen hängen von der Dauer der Schulung ab. Bei längeren Schulungen hast du normalerweise Anspruch auf mehr Pausen. Wenn dein Chef das anders handhabt, solltest du im Vorfeld auf die gesetzlichen Pausenregelungen hinweisen.
  • d. geantwortet von Sarah, vor 20 Minuten
    Ob eine Schulung während der Arbeitszeit stattfindet und bezahlt wird, hängt davon ab, ob sie als Pflichtschulung gilt. Wenn ja, sollte sie während der Arbeitszeit stattfinden und vergütet werden. Kläre das mit deinem Vorgesetzten, um sicherzugehen.
  • e. geantwortet von Jakob, vor 2 Stunden
    Einige Unternehmen betrachten Weiterbildungen als Arbeitszeit, aber es gibt keine allgemeine gesetzliche Regelung dazu. Im Zweifelsfall solltest du das Thema mit deinem Arbeitgeber oder dem Betriebsrat klären, um herauszufinden, wie es in deinem Betrieb geregelt ist.
  • f. geantwortet von Anna, vor 10 Minuten
    Schulungen, die außerhalb der Arbeitszeit stattfinden, betreffen oft freiwillige Weiterbildungen, bei denen die Kosten von den Mitarbeitern selbst getragen werden. Sprich mit deinem Chef, ob es Möglichkeiten für eine Kostenübernahme gibt.

10. David
Ich arbeite seit zwei Jahren in meinem Unternehmen und möchte mich weiterbilden, um mehr Verantwortung übernehmen zu können. Mein Chef meint, dass ich die Schulung selbst bezahlen muss. Muss ich das wirklich?

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„In den meisten Fällen ist der Arbeitgeber nicht verpflichtet, Weiterbildungen zu bezahlen, es sei denn, es gibt eine spezifische Vereinbarung im Arbeitsvertrag oder Tarifvertrag.“ → Das passt genau zur Situation von David. Er muss selbst zahlen, wenn nichts anderes im Vertrag geregelt ist.

a b c d e f x

11. Jonas
Mein Arbeitgeber hat eine Schulung organisiert, die nach Feierabend stattfindet. Ich finde das nicht in Ordnung, da ich dann länger arbeiten muss, ohne dass mir die Zeit angerechnet wird. Was kann ich tun?

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In Text b) erklärt Miriam, dass Schulungen, die außerhalb der regulären Arbeitszeit stattfinden, entweder als Überstunden angerechnet oder vergütet werden sollten. Jonas sollte das Thema mit dem Betriebsrat oder seinem Chef besprechen.

a b c d e f x

12. Emily
Ich habe eine Einladung zu einer freiwilligen Online-Schulung erhalten, die an einem Feiertag stattfinden soll. Mein Arbeitgeber verlangt, dass ich teilnehme. Muss ich das akzeptieren, obwohl ich an diesem Tag eigentlich frei habe?

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Keine Aussage im Text behandelt Feiertage oder Zwang zur Teilnahme an freiwilligen Schulungen, daher ist x) die richtige Antwort.

a b c d e f x

13. Lina
Unser Chef hat eine neue Schulung angesetzt, die den ganzen Tag dauert. Normalerweise haben wir an solchen Tagen mehrere Pausen, aber diesmal gibt es nur eine kurze Pause. Haben wir ein Recht auf mehr Pausen?

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In Text c) weist Julian darauf hin, dass längere Schulungen bestimmte Pausenregelungen erfordern. Lina kann sich auf die gesetzlichen Vorschriften berufen, um mehr Pausen einzufordern.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Entwicklung neuer Marketingstrategien

Protokoll 14.02.2024, 08:00-11:45 Uhr

Ort: Abteilung 4, Besprechungszimmer 2
Teilnehmende: Daniel Lehmann (DL, Teamleiter), Sarah Becker (SB, Marketingabteilung), Jana Fischer (JF, Marketingabteilung), Lisa Neumann (LN, Betriebsratsmitglied)
Entschuldigt: Thomas Wagner (TW, Qualitätsmanagement)
Protokollantin: Christine Hoffmann (CH)
Sitzungsleitung: Felix Schröder (FS)

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls
  2. Neue Marketingstrategien
  3. Qualitätskontrolle
  4. Anpassung der Pausenzeiten
  5. Planung von Fahrradstellplätzen
  6. Sonstiges

TOP 1 Begrüßung und Genehmigung des letzten Protokolls
FS eröffnet die Sitzung und begrüßt die Anwesenden. Das Protokoll der vorherigen Sitzung vom 10.01.20XX wird ohne Änderungen einstimmig genehmigt. Auf Wunsch von LN, die aufgrund anderer Verpflichtungen nicht bis zum Ende der Sitzung bleiben kann, wird die Reihenfolge der Tagesordnung geändert, sodass die Punkte 4 und 5 vorgezogen werden.

TOP 2 Neue Marketingstrategien
SB und JF berichten, dass traditionelle Marketingmethoden wie Fernsehwerbung zu teuer geworden sind. Stattdessen soll der Fokus stärker auf soziale Medien wie Facebook und Instagram gelegt werden. Ein Online-Shop ist ebenfalls in Planung, um die Produkte auch digital zu verkaufen. Das gesamte Budget für diese Maßnahmen beträgt 150.000 €. SB wird beauftragt, eine geeignete Werbeagentur zu finden und Kostenvoranschläge einzuholen. JF soll sich um die Zusammenarbeit mit Fotografen und Textern kümmern. Die Ergebnisse dieser Recherchen werden bei der nächsten Sitzung am 14.03.2024 präsentiert.

TOP 3 Qualitätskontrolle
TW hat den Teilnehmenden im Voraus ein Konzeptpapier zur Optimierung der internen Kommunikationsstrukturen übermittelt. Da TW aus gesundheitlichen Gründen nicht an der Sitzung teilnehmen kann, wurde beschlossen, die Diskussion über diesen Punkt auf die nächste Sitzung am 10.03.20XX zu verschieben. Die Umsetzung der vorgeschlagenen Maßnahmen wird daher ins nächste Quartal verlegt.

TOP 4 Anpassung der Pausenzeiten
LN schlägt vor, die Pausenzeiten flexibler zu gestalten. Sie empfiehlt ein erweitertes Zeitfenster zwischen 11:30 Uhr und 13:00 Uhr, in dem die Mitarbeitenden ihre 30-minütige Mittagspause nehmen können. Dieser Vorschlag wurde einstimmig angenommen. LN wird beauftragt, eine Mitteilung über diese Änderung zu verfassen und an die Belegschaft weiterzugeben.

TOP 5 Planung von Fahrradstellplätzen
LN informiert darüber, dass auf Wunsch der Mitarbeitenden zwei neue Fahrradständer auf dem Firmengelände aufgestellt werden. Ein Standort wird neben Tor 2 und der andere neben Tor 3 sein. Damit wird sichergestellt, dass an jedem Eingang zum Gelände eine Abstellmöglichkeit für Fahrräder vorhanden ist. LN wird die entsprechenden Informationen intern verbreiten und am Schwarzen Brett des Betriebsrats aushängen.

TOP 6 Sonstiges
FS informiert, dass Frau Schmidt, die Assistentin der Geschäftsleitung, in den Mutterschutz geht. Bis zu ihrer Rückkehr wird Frau Meyer ihre Aufgaben übernehmen. Frau Mair organisiert zudem eine Abschiedsfeier am 16.03.20XX und wird kleine Geschenke im Namen der Belegschaft vorbereiten.

14. Für die neuen Marketingstrategien

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In TOP 2 wird erwähnt, dass für die neuen Marketingmaßnahmen ein Gesamtbudget von 150.000 € bereitgestellt wurde.

a) werden kreative Mitarbeitende aus verschiedenen Abteilungen eingebunden. b) steht ein Budget von insgesamt 150.000 € zur Verfügung. c) wurden Angebote von verschiedenen Dienstleistern eingeholt.

15. Herr Wagner

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Obwohl TW den Teilnehmenden im Voraus ein Konzeptpapier geschickt hat, bedeutet das nicht, dass er bereits eine detaillierte Planung erstellt oder präsentiert hat. Im Protokoll unter TOP 3 wird klar gesagt, dass er aufgrund gesundheitlicher Gründe an der Sitzung nicht teilnehmen konnte. Daher wurde die Diskussion über seinen Vorschlag auf das nächste Treffen verschoben.

a) hat bereits eine detaillierte Planung erstellt. b) kann wegen einer gesundheitlichen Verhinderung nicht teilnehmen. c) präsentiert die Ergebnisse seiner bisherigen Arbeit.

16. Die Mittagspause

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In TOP 4 wurde eine Mittagspause von 30 Minuten im Zeitraum zwischen 11:30 Uhr und 13:00 Uhr vorgeschlagen und angenommen.

a) dauert jetzt 30 Minuten. b) wurde um 30 Minuten verlängert. c) wird um 30 Minuten verschoben.

17. Der Standort der neuen Fahrradständer

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In TOP 5 wurde beschlossen, die neuen Fahrradständer neben Tor 2 und Tor 3 aufzustellen.

a) wird auf dem Schwarzen Brett angekündigt. b) wird dem Betriebsrat kommuniziert. c) ist neben Tor 2 und Tor 3 geplant.

18. Frau Schmidt

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In TOP 6 wird gesagt, dass Frau Schmidt in den Mutterschutz geht und ihre Aufgaben von Frau Meyer übernommen werden.

a) beschenkt Frau Mair. b) verlässt das Unternehmen. c) wird von Frau Meyer vertreten.

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich habe gerade die folgende Nachricht von Herrn Henning vom Grand Hotel erhalten. Bitte antworten Sie ihm freundlich und lassen Sie ihn wissen, dass wir sein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten werden, um ihn als geschätzten Kunden zu behalten. Bitte entschuldigen Sie sich bei ihm für die Unannehmlichkeiten und schlagen Sie einen geeigneten Termin vor, an dem unsere Monteure vorbeikommen können. 

Vielen Dank und freundliche Grüße
Emilia Götting

Von: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Gesendet: Tuesday 17th of March 2026 11:23

An: Leitung

Betreff: Vitrinenschrank

Sehr geehrte Frau Götting,

vor drei Tagen wurde der hochwertige Vitrinenschrank, den wir bei Ihnen bestellt hatten, geliefert. Ihre Monteure haben den Schrank sehr schnell aufgebaut, aber gestern Abend ist beim Öffnen des Schranks die Glastür heruntergefallen und das Glas zerbrochen. Es scheint, dass die Monteure die Tür nicht ordnungsgemäß befestigt haben. Ich habe bereits mit Ihrem Kundendienst telefoniert, jedoch war die Mitarbeiterin wenig hilfreich. Deshalb wende ich mich nun direkt an Sie.

Bitte ersetzen Sie die Glastür so schnell wie möglich, da die Vitrine im Empfangsbereich unseres Hotels gut sichtbar steht. Ein beschädigter Schrank vermittelt keinen guten Eindruck an unsere Gäste. Bitte teilen Sie mir mit, wann wir mit der Reparatur rechnen können.

Mit freundlichen Grüßen
Lars Henning

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Der Kunde

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Aufgabe 1: Der Kunde

Richtige Antwort: b) beschwert sich über eine heruntergefallene Glastür.

Herr Henning beschreibt eindeutig, was passiert ist: Beim Öffnen des Schranks ist die Glastür heruntergefallen und das Glas ist zerbrochen.

Wörtlich schreibt er:
„… gestern Abend ist beim Öffnen des Schranks die Glastür heruntergefallen und das Glas zerbrochen.“

  • Warum a) nicht passt:
    Er fordert keinen vollständigen Austausch des Schranks. Er bittet ausdrücklich nur um den Ersatz der Glastür.
  • Warum c) nicht passt:
    Die Lieferung war nicht verspätet. Der Schrank wurde bereits vor drei Tagen geliefert und aufgebaut.

fordert den vollständigen Austausch des Schranks. beschwert sich über eine heruntergefallene Glastür. kritisiert die verspätete Lieferung der Vitrine.

 

20. Die Firma soll

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Aufgabe 2: Die Firma soll

Richtige Antwort: a) einen Termin für die Reparatur vorschlagen.

Im internen Schreiben der Teamleiterin steht ausdrücklich, dass ein geeigneter Termin vorgeschlagen werden soll, an dem die Monteure vorbeikommen können. Auch Herr Henning fragt:
„Bitte teilen Sie mir mit, wann wir mit der Reparatur rechnen können.“

  • Warum b) nicht passt:
    Es gibt keinen Hinweis darauf, dass dem Kunden die Montage erneut berechnet werden soll. Vielmehr soll sich die Firma entschuldigen.
  • Warum c) nicht passt:
    Der Kunde möchte keinen neuen Schrank und keine Entsorgung, sondern lediglich den Ersatz der beschädigten Glastür.

einen Termin für die Reparatur vorschlagen. dem Kunden die Montage erneut in Rechnung stellen. den beschädigten Schrank abholen und entsorgen.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Beispiel der Antwort an Kunden

Betreff: Vitrinenschrank

Sehr geehrter Herr Henning,

im Namen der Unternehmens entschuldige ich mich für diese Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern sehr, dass es bei dem gelieferten Vitrinenschrank zu einem Problem mit der Glastür gekommen ist.

Aufgrund der Tatsache, dass es beim Aufbau des Schranks zu einem Fehler gekommen ist.

Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um das Problem schnell zu lösen. Unsere Monteure werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Termin für die Reparatur der Glastür vereinbaren.

Darüber hinaus prüfen wir unsere internen Abläufe und werden zusätzliche Kontrollen einführen, damit sich ein solcher Vorfall in Zukunft nicht wiederholt.

Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: E-Mail von Frau Müller

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22. Anna und Peter haben zwei Wochen Zeit, um einen ersten Entwurf des Marketingkonzepts zu präsentieren.

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Im Gespräch sagt Anna, dass Frau Müller möchte, dass sie in den nächsten zwei Wochen einen ersten Entwurf des Marketingkonzepts präsentieren. Dies bestätigt, dass sie tatsächlich zwei Wochen Zeit haben.

Richtig Falsch

23. Peter wird

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Peter sagt im Gespräch, dass er sich um die Marktanalyse kümmern wird. Anna hat vorgeschlagen, dass sie zuerst eine Marktanalyse durchführen, und Peter hat diese Aufgabe übernommen. Die anderen Optionen (b und c) passen nicht, da Anna die Untersuchung der Bedürfnisse der Zielgruppe übernimmt und den Zeitplan erstellt.

die Marktanalyse durchführen. die Bedürfnisse der Zielgruppe untersuchen. den Zeitplan erstellen.

 

Text 2: Smith-Bauprojekt

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24. Der Projektmanager ist besorgt über die Genehmigungen für das Smith-Bauprojekt.

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Der Projektmanager erwähnt, dass die Genehmigungen bereits erhalten wurden. Seine Besorgnis bezieht sich auf die Lieferung der Materialien, nicht auf die Genehmigungen.

Richtig Falsch

25. Was ist das Hauptproblem, das im Gespräch diskutiert wird?

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Der Projektmanager und Maria sprechen über die Schwierigkeiten bei der rechtzeitigen Lieferung von Stahlträgern durch den aktuellen Lieferanten. Sie diskutieren mögliche Alternativen und entwickeln einen Plan B, falls die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgt.

Kostenüberschreitungen im Budget. Mangel an qualifizierten Arbeitskräften. Schwierigkeiten bei der Lieferung von Materialien.

 

Text 3: Verwaltungsgebäude der Firma „TechPharm GmbH“ in Lauenstadt

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26. Zwei Kollegen aus der IT-Abteilung besprechen sich.

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Begründung: Nur eine der beiden Personen – Herr Schrader – ist IT-Koordinator. Die andere Person – Frau Ebeling – arbeitet in der Personalabteilung („HR-Referentin“). Es handelt sich also um ein bereichsübergreifendes Gespräch zwischen IT und HR.

Schlüsselwörter: „Herr Schrader, IT-Koordinator“ und „Frau Ebeling, HR-Referentin“.

richtig falsch

27. Die Mitarbeiterinnen der Personalabteilung…

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Begründung: Im Dialog heißt es: „Die Einweisung wird durch NetSphere direkt durchgeführt. […] Die Teilnahme ist verpflichtend für alle Teamleitungen.“ → Daraus geht hervor, dass auch die Mitarbeiter*innen der Personalabteilung in das System eingearbeitet werden.

❌ Warum a) falsch ist: Im Gegenteil – Frau Ebeling stellt Fragen zur Einführung. Das zeigt, dass sie das neue System noch **nicht kennt**.

❌ Warum b) falsch ist: Frau Ebeling sagt: „Ich selbst könnte auf jeden Fall am Samstagvormittag kommen.“ → Es wird also **nicht verlangt**, dass das gesamte HR-Team das ganze Wochenende vor Ort ist.

Schlüsselwörter: „Einweisung“, „Schulung“, „Teilnahme verpflichtend“.

kennen das neue Betriebssystem bereits. müssen das ganze Wochenende in der Firma sein. werden in das neue Betriebssystem eingewiesen.

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Home-Office

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28. Gespräch 1

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Nina betont, dass sie den direkten Austausch mit den Kollegen vermisst und dass Videokonferenzen nicht dasselbe sind wie persönliche Gespräche im Büro.

Home-Office bietet die Möglichkeit, den Arbeitsweg zu vermeiden und Zeit zu sparen. Im Home-Office hat man weniger Stress und kann sich seine Zeit besser einteilen. Im Home-Office fehlt oft der direkte Kontakt zu den Kollegen. Zu Hause gibt es viele Ablenkungen, die das konzentrierte Arbeiten erschweren. Für manche Mitarbeiter ist das Arbeiten im Büro produktiver als zu Hause. Im Home-Office fällt es schwer, Arbeit und Privatleben klar voneinander zu trennen.

29. Gespräch 2

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Jens spricht darüber, wie leicht er zu Hause abgelenkt wird, insbesondere durch seine Kinder, und dass er im Büro effizienter arbeiten kann.

Home-Office bietet die Möglichkeit, den Arbeitsweg zu vermeiden und Zeit zu sparen. Im Home-Office hat man weniger Stress und kann sich seine Zeit besser einteilen. Im Home-Office fehlt oft der direkte Kontakt zu den Kollegen. Zu Hause gibt es viele Ablenkungen, die das konzentrierte Arbeiten erschweren. Für manche Mitarbeiter ist das Arbeiten im Büro produktiver als zu Hause. Im Home-Office fällt es schwer, Arbeit und Privatleben klar voneinander zu trennen.

30. Gespräch 3

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Michael erwähnt, dass er durch die Arbeit im Home-Office viel Zeit spart, da er den langen Arbeitsweg vermeidet, obwohl er auch die Herausforderungen dieser Arbeitsweise sieht.

Home-Office bietet die Möglichkeit, den Arbeitsweg zu vermeiden und Zeit zu sparen. Im Home-Office hat man weniger Stress und kann sich seine Zeit besser einteilen. Im Home-Office fehlt oft der direkte Kontakt zu den Kollegen. Zu Hause gibt es viele Ablenkungen, die das konzentrierte Arbeiten erschweren. Für manche Mitarbeiter ist das Arbeiten im Büro produktiver als zu Hause. Im Home-Office fällt es schwer, Arbeit und Privatleben klar voneinander zu trennen.

31. Gespräch 4

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Susanne betont die Schwierigkeiten, die Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit zu ziehen, wenn man den ganzen Tag zu Hause arbeitet.

Home-Office bietet die Möglichkeit, den Arbeitsweg zu vermeiden und Zeit zu sparen. Im Home-Office hat man weniger Stress und kann sich seine Zeit besser einteilen. Im Home-Office fehlt oft der direkte Kontakt zu den Kollegen. Zu Hause gibt es viele Ablenkungen, die das konzentrierte Arbeiten erschweren. Für manche Mitarbeiter ist das Arbeiten im Büro produktiver als zu Hause. Im Home-Office fällt es schwer, Arbeit und Privatleben klar voneinander zu trennen.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Arbeitsmarktentwicklung

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32. Welche Hauptveränderung im Arbeitsmarkt beschreibt Frau Dr. Müller?

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Dr. Petra Müller erklärt, dass eine der größten Veränderungen im Arbeitsmarkt der zunehmende Einsatz von Automatisierung und künstlicher Intelligenz (KI) ist.

Die Zunahme von Teilzeitarbeit. Den Einsatz von Automatisierung und KI. Die Verlängerung der Arbeitszeiten.

33. Welche Auswirkungen hat die Automatisierung auf die Arbeitnehmer?

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Dr. Petra Müller beschreibt, dass die Automatisierung Arbeitnehmer von monotonen und gefährlichen Aufgaben entlasten kann, aber auch neue Qualifikationen und Weiterbildungen erforderlich macht.

Sie müssen weniger arbeiten. Sie können von gefährlichen Aufgaben entlastet werden, benötigen aber neue Qualifikationen. Sie erhalten automatisch höhere Löhne.

34. Was sollten Unternehmen tun, um ihre Mitarbeiter auf die Veränderungen vorzubereiten?

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Dr. Petra Müller betont, dass Unternehmen in die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter investieren sollten, um ihnen die Möglichkeit zu geben, neue Fähigkeiten zu erwerben und sich an die Veränderungen anzupassen.

Den Mitarbeitern mehr Urlaub gewähren. In die Weiterbildung der Mitarbeiter investieren. Die Arbeitszeiten verkürzen.

35. Wie sieht Frau Dr. Müller die langfristigen Effekte der Automatisierung und des Einsatzes von KI?

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Dr. Petra Müller erklärt, dass sie langfristig positive Effekte erwartet, wie die Steigerung der Produktivität und die Schaffung neuer Arbeitsplätze in wachsenden Branchen.

Sie glaubt, dass sie negative Effekte haben werden. Sie denkt, dass sie die Produktivität steigern und neue Arbeitsplätze schaffen werden. Sie ist unsicher, welche Effekte überwiegen werden.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Rechnung

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36. Lena:

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a) bittet Karin, die Rechnung zu begleichen.
Begründung:
Lena fordert Karin nicht auf zu zahlen, sondern bittet sie nur, zu überprüfen, ob es von der Firma Boldrex Systems Rückmeldungen oder Probleme mit der Lieferung gab. Die Zahlung soll nicht von Karin geleistet werden – sie ist lediglich für die interne Klärung zuständig. Die Aussage ist daher falsch.

Schlüsselwörter:
„Kannst du bitte mal nachschauen …“
→ zeigt: Karin soll prüfen, nicht zahlen

b) hat vor sechs Wochen eine Rechnung erhalten.
Begründung:
Im Text sagt Lena, dass sie vor etwa sechs Wochen eine Rechnung an die Firma Boldrex Systems geschickt hat. Das bedeutet: Die Rechnung wurde nicht empfangen, sondern verschickt. Die Aussage ist also falsch.

Schlüsselwörter:
„Rechnung … an die Firma … geschickt“
→ zeigt: Lena ist Absenderin, nicht Empfängerin

c) plant eine Erinnerung an ein Unternehmen zu senden.
Begründung:
Lena sagt: „… würde ich nämlich heute noch eine Zahlungserinnerung rausschicken.“ Damit kündigt sie an, dass sie eine Mahnung an die Firma schicken möchte, falls intern alles in Ordnung ist. Diese Aussage ist korrekt.

Schlüsselwörter:
„eine Zahlungserinnerung rausschicken“
→ zeigt: Lena plant eine Zahlungsaufforderung

bittet Karin, die Rechnung zu begleichen. hat vor sechs Wochen eine Rechnung erhalten. plant eine Erinnerung an ein Unternehmen zu senden.

Text 2: Wochenendseminar

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37. Martin

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wird am Wochenendseminar teilnehmen. hat berufliche Verpflichtungen am Wochenende. sucht jemanden, der ihn per E-Mail kontaktieren kann.

Text 3: Möbelhaus Ellert

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38. Tobias:

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a) bittet Frau Merten um fachliche Unterstützung.
Begründung:
Tobias bittet nicht Frau Merten um Unterstützung, sondern informiert Frau Reuter darüber, dass Frau Merten Unterstützung von ihr benötigt. Die Rollenverteilung ist hier entscheidend. Die Aussage verdreht die Richtung der Bitte und ist daher falsch.

Schlüsselwörter:
„Unsere Projektleiterin … hätte gerne, dass Sie sie begleiten“
→ zeigt: Frau Merten bittet um Unterstützung, nicht Tobias

b) hatte kürzlich einen Termin mit dem Möbelhaus.
Begründung:
Im Text ist nur von einem bevorstehenden Termin am nächsten Tag die Rede. Es gibt keinen Hinweis darauf, dass Tobias selbst kürzlich dort war. Die Aussage ist also erfunden und nicht durch den Text gedeckt.

Schlüsselwörter:
„Frau Dr. Merten hat morgen … einen Termin“
→ zeigt: Termin liegt in der Zukunft, nicht in der Vergangenheit

c) möchte Rückmeldungen zur Präsentation direkt besprechen lassen.
Begründung:
Tobias sagt, Frau Reuter solle Frau Merten begleiten, um direkt auf mögliche Rückfragen und Änderungswünsche reagieren zu können. Ziel ist es, die Entwürfe vor Ort zu besprechen. Das entspricht exakt der Aussage.

Schlüsselwörter:
„… könnten direkt auf Rückfragen eingehen“
„… beurteilen, inwieweit Änderungsvorschläge realisierbar sind“
→ zeigt: direkte Besprechung von Rückmeldungen ist gewünscht

bittet Frau Merten um fachliche Unterstützung. hatte kürzlich einen Termin mit dem Möbelhaus. möchte Rückmeldungen zur Präsentation direkt besprechen lassen.

Text 4: Max

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0:00

39. Max

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hat die Unterlagen auf seinem Laptop. wird pünktlich zur Besprechung kommen. steckt im Stau und wird es nicht rechtzeitig schaffen.

Text 5: Verfasser

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40. Verfasser

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hat seinen Koffer im Ausland vergessen. wird pünktlich zur Eröffnungssitzung kommen. hat wichtige Unterlagen im Koffer und benötigt Informationen zu Vertragsverhandlungen.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Bürostühlen

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0:00

Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

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Grund für den Anruf: Beschwerde

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Bewerbung für eine Ausbildung als Fachkraft im Gesundheitswesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich hiermit für eine Ausbildung als Fachkraft im Gesundheitswesen in Ihrer Einrichtung bewerben. Meine Entscheidung habe ich    zeitweisesicherumdeshalbtrotzdemsondernnurdahinwegeneinmal meiner Begeisterung für die Arbeit mit Menschen und meinem Interesse an medizinischen Themen getroffen.

Während meiner bisherigen Tätigkeit habe ich praktische Erfahrungen in der Pflege und Betreuung von Patienten gesammelt, die ich gerne in Ihrer Einrichtung erweitern möchte. Ich bin davon    zeitweisesicherumdeshalbtrotzdemsondernnurdahinwegeneinmal, dass ich meine Fähigkeiten und Kenntnisse bei Ihnen einbringen und vertiefen kann.

Eine Ausbildung in Ihrer Einrichtung sehe ich als Möglichkeit,    zeitweisesicherumdeshalbtrotzdemsondernnurdahinwegeneinmal sowohl meine beruflichen als auch meine persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln. Ich möchte nicht   zeitweisesicherumdeshalbtrotzdemsondernnurdahinwegeneinmal im Bereich der Patientenbetreuung,    zeitweisesicherumdeshalbtrotzdemsondernnurdahinwegeneinmal auch im administrativen Bereich mehr lernen.    zeitweisesicherumdeshalbtrotzdemsondernnurdahinwegeneinmal sehe ich Ihre Ausbildung als eine ideale Vorbereitung auf meine berufliche Zukunft.

Ich freue mich auf Ihre Einladung zu einem persönlichen Gespräch.

Mit freundlichen Grüßen
Lina Kramar

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  • WEGEN:
    • „Wegen“ wird genutzt, um den Grund für die Entscheidung des Bewerbers zu erklären.
  • SICHER:

    • Das Wort „sicher“ unterstreicht das Selbstbewusstsein des Bewerbers und passt gut in diesen Kontext.
  • UM:

    • Die Konstruktion „um … zu“ wird verwendet, um den Zweck oder das Ziel auszudrücken.
  • NICHT NUR, SONDERN:

    • Diese Redewendung hebt die Vielfältigkeit der Lernziele hervor und zeigt die Motivation des Bewerbers, verschiedene Bereiche abzudecken.
  • DESHALB:

    • „Deshalb“ leitet die logische Begründung ein, warum die Ausbildung in dieser Einrichtung die richtige Wahl ist.
    •  

  • zeitweise
  • sicher
  • um
  • deshalb
  • trotzdem
  • sondern
  • nur
  • dahin
  • wegen
  • einmal

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Effektive Kundenkommunikation

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Ihnen einige wichtige Strategien vorstellen, die Ihnen helfen sollen, die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern. In den letzten Monaten haben wir erkannt, dass   Transparenz und VertrauenVerkaufstechnikenBuchhaltung und Verwaltung entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens ist. Unser Ziel ist es, durch   professionellen Serviceregelmäßige Werbungkomplizierte Anweisungen und regelmäßiges Feedback die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Kommunikationsstrategie ist die   VernachlässigungErstellungVerwirrung von klaren und präzisen Informationen in all unseren Nachrichten. Wir haben bereits Schulungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter wissen, wie sie   umständlicheinfachprofessionell kommunizieren können. Darüber hinaus fördern wir eine Kultur der   KundenorientierungVerkaufsgesprächeBuchhaltung , bei der jeder Mitarbeiter aktiv zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beiträgt.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Kundenzufriedenheit erhöhen, sondern auch zu einer   kurzfristigenlukrativenlängerfristigen und nachhaltigen Kundenbindung beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Strategien umsetzen und dadurch Ihre Kundenkommunikation verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kommunikationsteam

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  1. "Transparenz und Vertrauen" passt hier am besten, weil es entscheidend für den Erfolg der Kundenkommunikation ist. Transparenz und Vertrauen sind grundlegende Elemente einer effektiven Kundenkommunikation.
  2. "Professionellen Service" passt hier, weil dies dazu beiträgt, die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen. Professioneller Service zeigt den Kunden, dass sie ernst genommen werden und trägt zur Zufriedenheit bei.
  3. "Erstellung" passt hier, weil es darum geht, klare und präzise Informationen zu erstellen und zu übermitteln. Die Erstellung klarer und präziser Informationen ist ein wichtiger Bestandteil der Kommunikationsstrategie.
  4. "Professionell" passt hier, weil es um eine professionelle Art der Kommunikation geht. Professionelle Kommunikation ist wichtig, um einen positiven Eindruck bei den Kunden zu hinterlassen. 
  5. "Kundenorientierung" passt hier, weil es darum geht, eine Kultur zu fördern, die sich auf die Bedürfnisse der Kunden konzentriert. Kundenorientierung hilft, die Beziehungen zu den Kunden zu verbessern und deren Zufriedenheit zu erhöhen.
  6. "Längerfristigen" passt hier, weil es um die Schaffung einer nachhaltigen Kundenbindung geht. Längerfristige Kundenbindung sorgt für stabile und dauerhafte Geschäftsbeziehungen.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Pausenräume sauber machen

Hallo zusammen!
Ich hoffe, ihr seid gut in die Woche gestartet. Habt ihr schon von der neuen Regelung in unserer Firma gehört? Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen künftig abwechselnd den Putzdienst in den Pausenräumen übernehmen. Die notwendigen Materialien werden vom Unternehmen zur Verfügung gestellt. Ich möchte gerne meine persönliche Meinung dazu äußern.

Meiner Meinung nach ist dieser Vorschlag grundsätzlich nachvollziehbar, auch wenn die Umsetzung am Anfang mit einigen Herausforderungen verbunden sein kann. Insgesamt halte ich diese Maßnahme für einen Versuch, die Verantwortung für gemeinsame Räume gerechter zu verteilen und Kosten zu reduzieren.

Für die Firma stehen dabei vermutlich organisatorische und wirtschaftliche Aspekte im Vordergrund. Für uns Mitarbeitende sind hingegen vor allem Fairness, klare Zuständigkeiten und praktikable Lösungen im Arbeitsalltag entscheidend. Deshalb ist es wichtig, dass beide Seiten berücksichtigt werden.

Ich denke, dass wir diese Regelung ausprobieren sollten, um praktische Erfahrungen zu sammeln.

Ein großer Vorteil dieser Initiative ist, dass sie neue Möglichkeiten eröffnet. Zum Beispiel kann ein gemeinsamer Putzdienst das Verantwortungsgefühl stärken und zu mehr Ordnung in den Pausenräumen führen.

Natürlich gibt es auch mögliche Nachteile. Neue Pflichten sind oft am Anfang ungewohnt, und nicht alle Mitarbeitenden stehen zusätzlichen Aufgaben sofort positiv gegenüber. Das kann zu Unzufriedenheit führen, besonders wenn die Arbeitsbelastung ohnehin hoch ist. Allerdings zeigen Erfahrungen, dass sich viele Bedenken relativieren, wenn klare Pläne erstellt und Aufgaben fair verteilt werden.

Unter bestimmten Bedingungen könnte diese Regelung jedoch besonders erfolgreich sein, wenn sie transparent kommuniziert und fair umgesetzt wird.

Insgesamt bin ich der Meinung, dass diese Maßnahme sinnvoll sein kann, wenn sie gut organisiert wird und alle Mitarbeitenden gleichermaßen einbezogen werden. Da wir alle unterschiedliche Perspektiven haben, würde mich interessieren, wie ihr dieses Thema seht. Ich freue mich auf eure Meinungen und eine konstruktive Diskussion.

Modelltest mit Lösungen | Deutsch Test für B2-Beruf Prüfung

Was ist ein Modelltest B2 Beruf?

Um in einem deutschsprachigen Umfeld Arbeit zu finden, muss man eine entsprechende Prüfung ablegen. Daher ist der Modelltest Prüfung Beruf B2 für viele in der Vorbereitungsphase interessant. Die Prüfung umfasst die Überprüfung der Sprachkenntnisse, die für eine freie Kommunikation im Rahmen von Arbeitsaufgaben, z. B. bei Geschäftsverhandlungen, Korrespondenz und Dokumentation, erforderlich sind. Um ein gutes Ergebnis zu erzielen, ist eine Vorbereitung erforderlich. Diese umfasst die Simulation der Bedingungen der tatsächlichen Prüfung, insbesondere die Durchführung typischer Übungen innerhalb einer streng vorgegebenen Zeit.

Ziel und Vorteile des Modelltests

Der BAMF-Modelltest für berufliche Zwecke ermöglicht eine effektive Vorbereitung auf die echte Prüfung von B2 Niveau. Vorteile:

  • Zugang zu typischen Übungen in allen sieben Modulen;
  • Bearbeitung der Aufgaben unter Zeitdruck;
  • Möglichkeit, Lücken in Grammatik, Phonetik, Rechtschreibung usw. aufzudecken.

Der Modelltest Beruf B2 ist für alle interessant, die sich für eine Beschäftigung in deutschsprachigen Ländern interessieren. Die Prüfung wird von Studenten und Berufsschülern abgelegt.

Unterschied zwischen dem Modelltest und der tatsächlichen Prüfung

Die echte Prüfung wird von zertifizierten Zentren organisiert. Das Programm umfasst folgende Teile:

  • Lesen;
  • Schreiben;
  • Hören;
  • Sprechen;
  • Lesen und schriftliche Beantwortung von Fragen;
  • Hörverstehen und Notieren wichtiger Informationen;
  • Sprachkonstruktionen.

Gleichzeitig ist der Mustertest eine gute Vorbereitung Berufsprüfung B2. Im Rahmen der Wissensüberprüfung werden Übungen durchgeführt, die denen der tatsächlichen Prüfung entsprechen. Die meisten Aufgaben stammen aus früheren tatsächlichen Prüfungen. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und erhöht die Erfolgschancen.

Offizielle Modellprüfungen: Wo findet man sie?

Typische Aufgaben aus allen sieben Modulen sind online verfügbar. Wenn Sie die Prüfung Beruf B2 ablegen möchten, finden Sie Musterprüfungen auf entsprechenden Ressourcen, insbesondere auf deutsch-vorbereitung. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu typischen Übungen, mit denen Sie Ihre Deutschkenntnisse auf einem überdurchschnittlichen Niveau überprüfen können.

Bearbeiten Sie den Modelltest B2 Beruf mit Lösungen

Die Vorbereitung auf die Prüfung umfasst die Arbeit mit allen Modulen. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Qualitätsprüfung, da in der tatsächlichen Prüfung jeder der sieben Teile bewertet wird. Bei der Bearbeitung der Übungen des Moduls müssen mindestens 60 % erreicht werden. Dies gilt für jeden Teil. Selbst wenn Sie in 6 Modulen 60 % erreichen, gilt die Prüfung als nicht bestanden.

Der Modelltest B2 Berufsprüfung ist eine effektive Vorbereitungsmethode, für die es sich lohnt, Zeit zu investieren. Er hilft Ihnen, in jedem Teil genügend Punkte zu erzielen und das Zertifikat zu erhalten.

Wie man sich richtig vorbereitet

Der Schwerpunkt liegt auf Lesen, Sprechen, Schreiben und Hören. Im Rahmen der Prüfung müssen Sie Ihre Kenntnisse in Wortschatz und Grammatik auf dem Niveau B2 unter Beweis stellen. Daher benötigen Sie zur Vorbereitung auf den Test Lehrbücher, Wörterbücher, Audioaufnahmen von Muttersprachlern usw.

Typische Übungen analysieren

Der Test für Deutsch für berufliche Zwecke B2 in der Testversion ermöglicht es Ihnen, sich mit den Aufgaben vertraut zu machen, die in der tatsächlichen Prüfung gestellt werden. Durch die Bearbeitung dieser Aufgaben können Sie nicht nur Ihre Sprachkenntnisse in verschiedenen Situationen überprüfen, sondern auch typische Fehler analysieren. Dies trägt zu einer effektiven Vorbereitung auf die tatsächliche Prüfung bei.

Lösungen verstehen und aus Fehlern lernen

Der reale Test umfasst Module, die das Hörverständnis und Lesen ergänzen und eine effektive Überprüfung der Sprachkenntnisse ermöglichen. Wenn Sie also die Beruf-Prüfung planen, sollten Sie jedem Themenbereich Aufmerksamkeit schenken. Dies gewährleistet eine umfassende Vorbereitung und hilft Ihnen, Wissenslücken aufzudecken.

Nützliche Strategien zur Prüfungsvorbereitung mit Hilfe von Modelltests

Wenn Sie planen, die Prüfung abzulegen, sollten Sie bewährte Methoden verwenden. Ein Mustertest ist die effektivste Methode, die verschiedene Bereiche der Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 abdeckt.

Zeitmanagement trainieren

Die tatsächliche Prüfung dauert 2,5 Stunden. Zeitliche Beschränkungen sind eine zwingende Voraussetzung für die Teilnahme an der Prüfung. Daher wird dies bei der Erstellung des Probeprüfungsprogramms berücksichtigt. Durch die Bearbeitung der Aufgaben innerhalb jedes Moduls können Sie effektiv überprüfen, ob Sie die Aufgaben rechtzeitig bewältigen können.

Gezielte Erweiterung des Wortschatzes

Für das Niveau B2 sind ausreichende Kenntnisse der Fachsprache eine zwingende Voraussetzung für das erfolgreiche Bestehen der Prüfung. Sie können Ihren Wortschatz erweitern, indem Sie Bücher auf Deutsch lesen, Filme ansehen und mit Muttersprachlern kommunizieren.

Fehler im B2-Beruf-Modelltest vermeiden

Der Probetest ist der beste Weg, um Aspekte zu identifizieren, an denen Sie sorgfältig arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen. Betrachten wir typische Fehler, die bei der Vorbereitung gemacht werden.

Unverständliche Übungen falsch interpretieren

Der Modelltest ermöglicht es Ihnen, sich vorab mit der Formulierung der Aufgaben vertraut zu machen. Gerade während der Probeprüfung können Sie feststellen, wie gut Sie die Aufgaben interpretieren können. Probleme beim Verständnis der Aufgaben führen zu groben Fehlern.

Unzureichende Beherrschung der Fachsprache

Ein Wortschatz, der nicht dem Niveau B2 entspricht, ist ein weit verbreitetes Problem, das zu Misserfolgen bei der Prüfung führt. Daher muss man in der Vorbereitungsphase sorgfältig daran arbeiten, seinen Wortschatz zu erweitern.

FAQ zum B2-Beruf-Modelltest

Welche Teile umfasst der B2 Beruf-Modelltest?

Der Probetest umfasst 7 Module. Dazu gehören nicht nur Lesen, Hören, Schreiben und Sprechen, wie sie auch in der B1-Prüfung vorkommen. Zu den weiteren wichtigen Teilen gehört die Kenntnis lexikalischer Konstruktionen. Außerdem sind schriftliche Antworten zum Lesen und Hören vorgesehen.

Gibt es Lösungen für den BAMF-Modelltest B2 Beruf?

Nach Abschluss der Übungen werden die richtigen Antworten angezeigt. So können Sie Wissenslücken erkennen, an denen Sie noch arbeiten müssen, um die Prüfung erfolgreich zu bestehen.

Wie kann man den Modelltest effektiv nutzen?

Die Simulation realer Prüfungsbedingungen mit typischen Übungen ist eine effektive Vorbereitungsmethode, die die Chancen auf ein erfolgreiches Bestehen der Prüfung erhöht.

Ist der Modelltest identisch mit der tatsächlichen DTB B2-Prüfung?

Der Probetest enthält in jedem Modul typische Übungen. Diese werden unter den gleichen Zeitbeschränkungen wie in der echten Prüfung durchgeführt.

Kann man den Modelltest B2 Beruf online absolvieren?

Ja, das ist nach einer kurzen Registrierung möglich.

Welche Themen kommen im B2 Beruf-Modelltest vor?

Zu den typischen Themen gehören die Arbeitssuche, Geschäftskorrespondenz in Büros und Produktionsbetrieben, das Ausfüllen von Dokumenten, das Verfassen von Anträgen, die Korrespondenz mit Vertragspartnern usw.