Respekt für die Privatsphäre der Kollegen

Clara: Du Leon, hast du eigentlich gestern Abend meine Nachricht noch gesehen?

Leon: Nachricht? Nein, ich war den ganzen Abend offline. Worum ging’s denn?

Clara: Ich wollte dich wegen der Angebotsunterlagen für den Neukunden „Trendbau Nord“ kurz sprechen. Ich wollte die finale Version gestern noch rausschicken, weil der Kunde ja schon auf Rückmeldung wartet.

Leon: Hm, okay. Aber du weißt ja, dass ich abends mein Diensthandy konsequent ausschalte. Ich war gestern ganz normal von halb acht bis siebzehn Uhr im Büro – da hättest du mich jederzeit direkt ansprechen können.

Clara: Ja, das stimmt. Ich bin aber gestern kaum aus dem Back-to-Back-Meetings rausgekommen. Ich kam erst gegen 19 Uhr überhaupt dazu, die Unterlagen durchzugehen. Und weil es bei dem Kunden um ein mögliches Jahresbudget geht, wollte ich das nicht aufschieben.

Leon: Klar, das ist nachvollziehbar. Aber du weißt ja: Wir haben bei MediaKern seit Anfang 2024 die Regelung, dass außerhalb der Kernarbeitszeit keine dienstlichen Nachrichten beantwortet werden müssen. Das ist Teil unseres internen Programms „Balance jetzt“. Ich versuche, mich da wirklich konsequent dran zu halten – auch der Gesundheit wegen.

Clara: Ich finde das grundsätzlich auch richtig, aber in Ausnahmefällen, wie bei strategisch wichtigen Kunden, sollte es möglich sein, flexibel zu reagieren – zumindest innerhalb des Projektteams.

Leon: Da hast du nicht ganz Unrecht. Vielleicht wäre es sinnvoll, dass wir bei solchen Fällen vorher eine interne Absprache treffen, wie wir mit zeitkritischen Themen umgehen. Dann können wir individuelle Lösungen finden, ohne dass es zu Missverständnissen kommt.

Clara: Guter Punkt. Aber jetzt lass uns das Angebot gemeinsam fertigstellen – der Kunde hat bereits zwei Erinnerungsmails geschickt.

Leon: Alles klar. Ich öffne das Dokument sofort. Gibst du mir bitte gleich deine Anmerkungen?