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Rückzahlung

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10245 Berlin
Berlin, den 5.12.2024

Mitteilung   desderdas verspäteter Rückzahlung

  HochSehrLiebe Damen und Herren,

am 3. November   bezahlenbezahltenbezahlt wir die Stromkosten für unsere Wohnung in der Warschauer Straße an die Stadtwerke Berlin überwiesen. Es handelt sich um eine Nachzahlung in Höhe von 183,70 €. In Ihrer E-Mail vom 7. November haben Sie uns mitgeteilt, dass der Betrag doppelt gebucht wurde und wir eine Rücküberweisung erhalten.

Bis heute haben wir das Geld jedoch nicht   bekommengelieferterhalten . Wir bitten Sie daher, uns mitzuteilen,    wannwarumob die Rückzahlung noch nicht erfolgt ist.

Da die Strompreise 2024 in Berlin im Durchschnitt um 18 % gestiegen sind, ist für viele Mieter eine schnelle Rückzahlung besonders wichtig. Bitte überweisen Sie uns den offenen Betrag in den nächsten Tagen zurück.

Mit    freundlicherfreundlichefreundlichen Grüßen
Felix Brunner

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✅ 1. Richtig: „der“
Satz: Mitteilung der verspäteter Rückzahlung
Grammatik:
„Mitteilung“ ist feminin, aber hier steht ein Genitivattribut:
→ die Mitteilung der Rückzahlung (Genitiv)
❌ a) des → passt nicht, weil „Rückzahlung“ feminin ist.
❌ c) das → grammatisch falsch im Genitiv.

✅ 2. Richtig: „Sehr“
Satz: Sehr geehrte Damen und Herren,
Standardformel:
→ „Sehr geehrte Damen und Herren“ ist die korrekte und höfliche Anrede in formellen Briefen.
❌ a) Hoch → wird so nicht verwendet.
❌ c) Liebe → zu informell für einen Brief an ein Unternehmen.

✅ 3. Richtig: „bezahlten“
Satz: Am 3. November bezahlten wir die Stromkosten für unsere Wohnung …
Grammatik:
Das Subjekt ist „wir“, die Handlung liegt in der Vergangenheit → also Präteritum.
Das Präteritum von „bezahlen“ bei „wir“ ist: wir bezahlten.
Diese Form ist in formellen Schreiben üblich, besonders bei offiziellen Erklärungen oder Berichten.
a) bezahlen
→ Infinitiv, also Grundform.
→ Grammatisch falsch in diesem Satz: „Am 3. November wir bezahlen“ ist kein richtiger deutscher Satz.
c) bezahlt
→ Das ist das Partizip II von „bezahlen“. Es wird im Perfekt verwendet:
→ „Wir haben die Rechnung bezahlt.“
→ Aber im Satz steht keine Hilfsverbform wie „haben“, sondern das Verb allein im Präteritum – also ist „bezahlt“ hier grammatisch falsch.

✅ 4. Richtig: „erhalten“
Satz: Bis heute haben wir das Geld jedoch nicht erhalten.
Grammatik und Stil:
„erhalten“ ist stilistisch neutral und passt in formellen Kontext.
→ „Geld erhalten“ ist korrekt.
❌ a) bekommen → möglich, aber weniger formell.
❌ b) geliefert → passt semantisch nicht zu „Geld“.

✅ 5. Richtig: „warum“
Satz: … uns mitzuteilen, warum die Rückzahlung …
Grammatik:
→ „warum“ leitet einen Fragesatz im Nebensatz ein:
→ „…warum etwas nicht passiert ist“
❌ a) wann → fragt nach Zeit, passt nicht zum Kontext.
❌ c) ob → fragt nach Möglichkeit, nicht nach Grund.

✅ 6. Richtig: „freundlichen“
Satz: Mit freundlichen Grüßen
Standardformel:
→ „Mit freundlichen Grüßen“ ist die korrekte Schlussformel in formellen Briefen.
❌ a) freundlicher → Adjektivdeklination falsch.
❌ b) freundliche → inkorrekt im Dativ mit „Mit“.


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