Языковой курс
Russisch
Настоящие Общие условия ведения бизнеса и использования регулируют использование платформы и услуг, предлагаемых Olena Bazalukova на сайте deutsch-vorbereitung.com. Предложение включает, в частности, цифровые учебные материалы для подготовки к экзаменам по немецкому языку уровней от A1 до C2, материалы для подготовки к тестам на получение гражданства, игры, записи в блоге, видео-уроки, а также вспомогательные услуги, связанные с документами для трудоустройства, в частности помощь при создании и редактировании резюме и мотивационных писем. Кроме того, могут предлагаться лицензии для языковых школ, образовательных организаций и других предпринимателей.
Настоящие Общие условия ведения бизнеса и использования применяются ко всем договорам между Olena Bazalukova, далее именуемой «Поставщик», и пользователями платформы deutsch-vorbereitung.com.
Пользователями в смысле данных условий являются как потребители, так и предприниматели. Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку для целей, которые преимущественно
не относятся ни к его предпринимательской, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности. Предпринимателем является физическое или юридическое лицо либо правоспособное товарищество,
которое при заключении договора действует в рамках своей предпринимательской или самостоятельной профессиональной деятельности.
Для предпринимателей, в частности языковых школ, организаторов курсов, образовательных учреждений и других коммерческих клиентов, дополнительно действуют специальные положения пункта 15.
Противоречащие или отклоняющиеся общие условия пользователя не становятся частью договора, если только поставщик прямо не согласился с их применением в текстовой форме.
Поставщик предоставляет цифровой контент и цифровые услуги. К ним могут, в частности, относиться:
Конкретный объём услуг определяется соответствующим описанием услуг на платформе на момент заключения договора.
Бесплатный контент может предоставляться без регистрации или после бесплатной регистрации. Платный контент и функции могут предлагаться в форме разовой покупки, пакета, временного доступа,
подписки или иной явно указанной формы.
В настоящее время поставщик предлагает, в частности, следующие модели для потребителей:
В рамках бесплатной регистрации для поддержки при подаче заявлений пользователь в настоящее время может создать одно резюме и три мотивационных письма. Кроме того, могут предлагаться платные пакеты для 10 резюме, 50 мотивационных писем или комбинации из 10 резюме и 50 мотивационных писем.
Если поставщик предоставляет лишь шаблоны, формулировки, технические инструменты или языковую поддержку, поставщик не гарантирует определённого результата обучения, экзамена,
трудоустройства или посредничества.
Если поставщик предлагает индивидуальную помощь с документами для подачи заявлений на работу, услуга ограничивается языковой, структурной и редакционной поддержкой, если прямо не согласовано иное.
Для использования определённого контента требуется регистрация.
Пользователь обязан при регистрации указывать полные и достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
Как правило, одному физическому лицу разрешается иметь только один пользовательский аккаунт, если поставщик явно не разрешил иное использование.
Пользовательский аккаунт является персональным и не может передаваться третьим лицам. Исключение составляет частное совместное использование членами семьи, проживающими в одном домохозяйстве.
Один пользовательский аккаунт может использоваться максимум на трёх устройствах. Одновременное использование аккаунта на нескольких устройствах или несколькими лицами не допускается.
При наличии конкретных признаков недопустимого множественного использования поставщик вправе временно заблокировать доступ и запросить у пользователя объяснение.
Если нарушение подтверждается или пользователь в течение разумного срока не предоставляет объяснение, снимающее обвинение,
поставщик вправе расторгнуть договор по уважительной причине в чрезвычайном порядке.
Пользователь обязан хранить свои данные доступа в тайне и защищать их от доступа неуполномоченных третьих лиц.
Пользователь обязан немедленно уведомить поставщика, если имеются признаки того, что пользовательский аккаунт был использован без разрешения или данные доступа были утеряны.
Поставщик может отклонить регистрацию, если этому не препятствуют обязательные законодательные требования.
Пользователь может через свой аккаунт подписаться на различные информационные рассылки поставщика. Подписка осуществляется добровольно.
Отписаться можно в любое время через пользовательский аккаунт или по ссылке для отписки в соответствующих электронных письмах с действием на будущее.
Если предполагается заключение платных договоров с несовершеннолетними, требуется согласие их законных представителей. Поставщик вправе запросить соответствующее подтверждение.
Представление услуг на платформе не является обязательным предложением, а лишь приглашением пользователя сделать предложение.
В случае бесплатных услуг, требующих регистрации, договор заключается после завершения регистрации и активации пользовательского аккаунта.
В случае платных услуг пользователь делает обязательное предложение, завершив процесс заказа. Договор считается заключённым, как только поставщик подтверждает заказ или активирует доступ к заказанной услуге.
Текст договора сохраняется поставщиком в рамках законодательных требований. Подробности о доступности текста договора, технических шагах заключения договора,
возможностях исправления ошибок ввода и доступных языках договора содержатся в преддоговорной информации на платформе.
В настоящее время поставщик предоставляет бесплатный стартовый доступ, включающий в общей сложности 15 упражнений. Первые 5 упражнений можно использовать без регистрации.
Для следующих 10 упражнений требуется бесплатная регистрация.
Поставщик может полностью или частично предоставлять дополнительный контент бесплатно.
Поставщик имеет право в будущем изменять, ограничивать или прекращать объём, структуру и доступность бесплатного контента, если при этом не нарушаются уже существующие платные договорные обязательства.
Бесплатная регистрация не предоставляет права на постоянное бесплатное предоставление определённого контента или функций.
Для платных услуг действуют цены, указанные на платформе на момент заключения договора.
Если не указано иное, цены для потребителей включают установленный законом налог на добавленную стоимость, а для предпринимателей указываются без НДС, который добавляется дополнительно.
В настоящее время поставщик предлагает в потребительском сегменте, в частности, следующие платные модели:
В рамках бесплатной регистрации поставщик также может предоставить бесплатный пакет, включающий одно резюме и три мотивационных письма.
Оплата подлежит внесению в момент заключения договора, если иное не предусмотрено в описании услуги, счёте или процессе заказа.
Для доступа на один месяц в настоящее время доступны следующие способы оплаты: кредитная карта, Klarna, P24, iDeal, банковский перевод EPS, WeChat, RevolutPay, Bancontact.
Для доступа на три месяца оплата производится исключительно банковским переводом.
Доступные способы оплаты для соответствующего продукта отображаются пользователю в процессе оформления заказа.
В случае подписок или доступа на определённый срок продолжительность, расчётный период, продление и условия расторжения определяются соответствующим описанием продукта и процессом заказа.
Поставщик оставляет за собой право изменять цены для уже существующих долгосрочных договорных обязательств при наличии объективной причины, в частности при изменении налогов, сборов, расходов на закупку или технических эксплуатационных расходов. Для потребителей изменения цен применяются только к будущим расчётным периодам. Поставщик уведомляет об изменении цен не менее чем за 30 дней.
Если пользователь задерживает оплату, применяются законодательные положения.
Законные права пользователя, в частности право на отказ от договора и права при наличии недостатков, остаются неизменными.
Поставщик предоставляет пользователю на срок действия договора простое, неисключительное, непередаваемое и не подлежащее сублицензированию право использовать предоставленный контент и функции в объёме, предусмотренном договором, исключительно для личных учебных целей.
Любое использование контента за пределами предусмотренной договором цели запрещено. В частности запрещается:
Обязательные законодательные права, в частности предусмотренные законом об авторском праве, остаются неизменными.
Пользователь может использовать платформу только в рамках действующего законодательства и настоящих условий.
Пользователь обязан предоставлять только те материалы, документы и информацию, на использование, обработку и передачу которых он имеет право.
Если пользователь загружает или передаёт резюме, свидетельства, подтверждения, сопроводительные письма или другие документы для поддержки при подаче заявлений на работу, он подтверждает, что содержащаяся в них информация является достоверной и не нарушает права третьих лиц.
Запрещается передавать или делать доступными незаконные, оскорбительные, дискриминационные, порнографические, прославляющие насилие, разжигающие ненависть, вводящие в заблуждение или иные недопустимые материалы.
Пользователь не имеет права использовать платформу таким образом, который может нарушить её работоспособность, безопасность или доступность.
Поставщик не гарантирует успех при подаче заявлений на работу, приглашение на собеседование, заключение трудового договора с работодателем или получение рабочего места.
Поставщик не гарантирует, что предложенные формулировки являются полностью корректными по содержанию, юридически необходимыми или окончательно подходящими для конкретного случая.
Пользователь несёт единоличную ответственность за фактическую точность и полноту своих документов для трудоустройства.
Весь контент, предоставляемый на платформе, в частности тексты, упражнения, видео, графика, игры, шаблоны, структуры, базы данных и программные компоненты, защищён авторским правом или иными правовыми нормами.
Все права на этот контент остаются у поставщика или соответствующих правообладателей.
Пользователь получает только те права использования, которые прямо предусмотрены настоящими условиями.
Редактирование, копирование, распространение или публичное воспроизведение вне рамок, установленных законом или договором, запрещено.
Если пользователь передаёт поставщику документы или материалы, в частности в рамках поддержки при трудоустройстве, права на них остаются у пользователя.
Пользователь предоставляет поставщику простое, неисключительное право, ограниченное выполнением договора, хранить, обрабатывать, технически редактировать и использовать эти документы и материалы в той мере, в какой это необходимо для оказания предусмотренных договором услуг.
Дальнейшее использование допускается только при наличии отдельного правового основания или при явном согласии пользователя.
Поставщик стремится обеспечить высокую доступность платформы. Однако право на непрерывную доступность не предоставляется.
Поставщик вправе временно полностью или частично ограничить работу платформы по техническим, связанным с безопасностью, правовым или операционным причинам, если это необходимо с учётом интересов пользователей.
В случае платных договоров о цифровых продуктах, предоставляемых постоянно или регулярно, поставщик может вносить изменения в цифровые продукты, если
При наличии конкретных признаков нарушения настоящих условий, в частности при недопустимом множественном использовании, передаче данных доступа, обходе технических мер защиты или просрочке платежа, поставщик вправе по своему усмотрению временно заблокировать отдельные функции.
Если после истечения разумного срока нарушение подтверждается как существенное или повторяющееся, поставщик вправе расторгнуть договор в чрезвычайном порядке и заблокировать пользовательский аккаунт.
Договоры о бесплатных услугах, требующих регистрации, заключаются на неопределённый срок и могут быть прекращены любой из сторон в любое время в текстовой форме или через предусмотренные для этого функции, если в отдельном случае не согласовано иное.
Ежемесячная подписка стоимостью 7,99 евро является непрерывной подпиской с автоматическим продлением каждый месяц.
В случае доступа на один месяц стоимостью 9,99 евро и доступа на три месяца стоимостью 29,99 евро право использования прекращается по истечении оплаченного срока без необходимости расторжения.
Для платных пакетов по созданию резюме и мотивационных писем договорные отношения заканчиваются после полного оказания услуги либо после полного использования соответствующего пакета, если иное не указано в процессе заказа. Право на внеочередное расторжение по уважительной причине остаётся неизменным.
Уважительная причина для поставщика существует, в частности, если пользователь
Законные права потребителей, в частности права на расторжение и прекращение договора в случае недостатков цифровых продуктов, остаются неизменными.
Для потребителей действуют предусмотренные законом права при наличии недостатков.
Если цифровые продукты являются предметом потребительского договора, дополнительно применяются законодательные положения о потребительских договорах в отношении цифровых продуктов.
По отношению к предпринимателям при наличии недостатков применяются законодательные положения с тем условием, что поставщик сначала вправе по своему выбору осуществить последующее исполнение.
Очевидные недостатки и сбои в работе следует немедленно сообщать поставщику, чтобы могла быть проведена проверка и устранение проблемы. Законные права пользователя остаются неизменными.
Поставщик несёт неограниченную ответственность в случае умысла и грубой неосторожности.
Поставщик несёт неограниченную ответственность за ущерб, возникший вследствие причинения вреда жизни, телу или здоровью.
В случае незначительно неосторожного нарушения существенного договорного обязательства ответственность поставщика ограничивается размером типичного и предсказуемого ущерба по договору. Существенными договорными обязательствами являются такие обязательства, выполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых пользователь может регулярно рассчитывать.
В остальных случаях ответственность поставщика при лёгкой неосторожности исключается.
Ответственность в соответствии с законом о ответственности за продукцию, а также ответственность по предоставленным гарантиям остаются неизменными.
Если ответственность поставщика исключена или ограничена, это также распространяется на его законных представителей, сотрудников и лиц, привлекаемых для исполнения обязательств.
Указанные выше положения об ответственности не применяются к требованиям пользователя, связанным с недостатками, если законом предусмотрено иное обязательное регулирование.
Потребители имеют право на отказ от договора при наличии предусмотренных законом условий.
Подробности указаны в отдельном уведомлении о праве на отказ от договора, которое предоставляется потребителю при заключении договора.
Если договор касается цифрового контента или цифровых услуг, для досрочного прекращения права на отказ требуется отдельное явное согласие или подтверждение потребителя в соответствии с законодательными требованиями. Такое согласие не заменяется простым принятием настоящих Общих условий.
Если поставщик должен начать оказание услуг до истечения срока для отказа, поставщик может потребовать явное требование потребителя.
Сообщения, связанные с договором, в частности подтверждения регистрации, уведомления о бронированиях, платежная информация, сообщения о безопасности или информация о предоставляемых услугах, поставщик может направлять на указанный пользователем адрес электронной почты в объеме, необходимом для исполнения договора.
Рекламные сообщения по электронной почте, телефону, через мессенджеры или передача данных третьим лицам для рекламных или посреднических целей осуществляется только при наличии действительного согласия пользователя.
Пользователь может в любое время отозвать данное согласие с действием на будущее.
Настоящий пункт применяется дополнительно, если стороной договора является предприниматель, который получает услуги для языковых школ, образовательных организаций, организаторов курсов, работодателей или других учреждений.
В настоящее время поставщик предлагает, в частности, следующие тарифы для языковых школ и курсов:
Количество обучающихся в тарифе «Small School» служит ориентиром. Если школа имеет особый формат или включает несколько филиалов, подходящая модель определяется по индивидуальному согласованию.
Объем предпринимательской лицензии, в частности количество разрешённых пользователей, срок действия, область применения, технические возможности доступа и размер оплаты, определяется соответствующим предложением или индивидуальным соглашением.
Школьная лицензия является исключительно лицензией преподавателя. Она может использоваться только соответствующим преподавателем или преподавателями, указанными в договоре, во время занятий. Использование на устройствах учеников или участников курса не допускается. В частности, ученики или участники курса не могут получать собственные логины и не могут получать доступ к платформе на своих устройствах с использованием учетных данных преподавателя, если иное прямо не согласовано.
В рамках школьной лицензии допускается демонстрация контента преподавателем во время занятий и совместная работа с учебной группой, в частности через экран, проектор или аналогичные средства презентации. Однако лицензия не дает права предоставлять ученикам или участникам курса индивидуальный или прямой доступ к платформе со своих устройств.
Обычная индивидуальная подписка предназначена исключительно для одного человека и не покрывает использование для целых классов или групп. Для обучения групп требуется школьная лицензия.
Без явного соглашения предприниматель не имеет права:
Предприниматель обязан обеспечить, чтобы использование осуществлялось исключительно лицами, предусмотренными договором, и принять соответствующие организационные меры для предотвращения несанкционированного использования учениками, участниками курсов или другими третьими лицами.
В случае нарушения указанных положений поставщик вправе после предварительного уведомления временно заблокировать соответствующие доступы. Предпринимателю предоставляется возможность дать объяснение и устранить нарушение договора в разумный срок.
Если нарушение не устранено в установленный срок либо является существенным или повторным, поставщик вправе расторгнуть договор в чрезвычайном порядке по уважительной причине, навсегда заблокировать доступы и пересчитать оплату за фактически осуществлённое дополнительное использование в соответствии с применимой моделью лицензии. Поставщик сохраняет за собой право требовать возмещения дальнейшего ущерба.
Правило использования в пределах домохозяйства, указанное в пункте 7, не применяется к предпринимательским лицензиям.
По отношению к предпринимателям поставщик вправе сделать оказание услуг зависимым от своевременной оплаты.
По отношению к предпринимателям местом судебной юрисдикции, если это допускается законом, является место нахождения поставщика.
Поставщик может предложить зарегистрированным пользователям участие в партнёрской программе. Участие в партнёрской программе требует отдельного подтверждения со стороны поставщика. Право на участие в партнёрской программе не предоставляется автоматически.
Участники партнёрской программы получают индивидуальный промокод или индивидуальную реферальную ссылку. Они могут использоваться исключительно для продвижения платформы поставщика от собственного имени и в соответствии с действующим законодательством и настоящими условиями.
Пользователи, использующие промокод или реферальную ссылку партнёра, могут получать преимущества, установленные поставщиком, в частности скидку на подписки или другие платные доступы. Вид и размер соответствующего преимущества определяются описанием партнёрской программы, действующим на момент использования.
Партнёр получает вознаграждение за эффективно привлечённые заказы, фактически оплаченные привлечённым пользователем, в соответствии с действующими условиями партнёрской программы. Вознаграждение не выплачивается, в частности, за собственные покупки, злоупотребительные множественные регистрации, отмены, возвраты платежей, возвраты средств или иные платежи, которые не были окончательно завершены.
Партнёру запрещается использовать промокод или реферальную ссылку вводящим в заблуждение, незаконным или навязчивым образом. В частности запрещается реклама через спам, ложные заявления о платформе или её услугах, использование чужих товарных знаков без разрешения, а также любые формы злоупотребительного самопривлечения.
Поставщик вправе отказать в участии в партнёрской программе, ограничить его или прекратить при наличии объективной причины. Такой причиной, в частности, являются нарушения настоящих условий, злоупотребительное использование промокода или реферальной ссылки, предоставление партнёром недостоверной информации или обоснованные сомнения в законности рекламных мер.
При нарушении условий партнёрской программы поставщик вправе временно деактивировать промокод или реферальную ссылку, удержать невыплаченные вознаграждения, аннулировать уже начисленные, но ещё не выплаченные вознаграждения и прекратить участие в партнёрской программе в чрезвычайном порядке. Иные законные требования поставщика остаются неизменными.
Поставщик может изменять условия партнёрской программы на будущее при наличии объективной причины, в частности при изменениях бизнес-модели, технических процессов, структуры вознаграждений или правовых условий. О существенных изменениях партнёр будет своевременно уведомлён в текстовой форме или через свой пользовательский аккаунт. Если партнёр не согласен с существенным изменением, он может прекратить участие в партнёрской программе с момента вступления изменения в силу.
После прекращения участия в партнёрской программе право на использование промокода или реферальной ссылки прекращается. С этого момента любые рекламные действия с использованием промокода или реферальной ссылки запрещены.
Поставщик не участвует в процедурах урегулирования споров перед органами по разрешению потребительских споров.
Применяется право Федеративной Республики Германия с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Для потребителей данный выбор права применяется только в той мере, в какой он не лишает потребителя защиты обязательных норм права государства его обычного места проживания.
Если отдельные положения настоящих Общих условий ведения бизнеса и использования полностью или частично окажутся недействительными или станут недействительными, действительность остальных положений остаётся неизменной.
Изменения и дополнения к договору должны быть оформлены как минимум в текстовой форме, если законом не предусмотрена более строгая форма.
У вас есть вопросы?
Спросите у нашего помощника!
