Mietmobil24 – So funktioniert’s

Lesen Sie die Aufgaben und den Text dazu. Wählen Sie bei jeder Aufgabe die richtige Lösung a, b oder c.

17% (3 out of 18 people answered correctly the first time)

Reservieren
Wer in Hoflingen ein Auto mieten möchte, hat mehrere Optionen: Über die Webseite oder mit der kostenlosen App kann man rund um die Uhr ein Fahrzeug buchen, ändern oder stornieren – ganz ohne zusätzliche Gebühren. Wer lieber zum Hörer greift, kann von Montag bis Freitag auch telefonisch reservieren, allerdings wird dafür eine Servicepauschale von 2 Euro berechnet. Ist man bereits unterwegs, lässt sich die Buchung direkt am Bildschirm im Fahrzeug verlängern oder verkürzen.

Vor der Fahrt
Das gebuchte Auto steht auf dem Parkplatz, der in der Bestätigungsmail genannt ist. Um das Fahrzeug zu öffnen, hält man die Mitgliedskarte an das Lesegerät an der Seitenscheibe der Fahrertür. Der Schlüssel sowie die Fahrzeugunterlagen befinden sich in einem kleinen Fach unter dem Fahrersitz. Die aktuellen Reservierungsdaten werden auf dem Borddisplay angezeigt.

Während und nach der Fahrt
Wenn Sie das Auto länger als 10 Minuten parken, melden Sie sich bitte über das Display im Auto ab. Am Ende der Fahrt bringen Sie das Fahrzeug zum reservierten Platz zurück und legen den Schlüssel und die Unterlagen wieder ins Fach. Danach melden Sie sich mit Ihrer Karte ab. Nach zwei Minuten verschließt sich das Fahrzeug automatisch.

Tanken
Das Tanken übernimmt Mietmobil24. Sie benutzen dazu bitte die Tankkarte, die im Handschuhfach liegt. Bitte beachten Sie: Der Tankstand bei der Rückgabe muss mindestens 25 % betragen.

Kosten
Wenn Sie ein Auto genutzt haben, bekommen Sie einmal im Monat eine Rechnung per Mail. Alle Fahrtinformationen (Zeit, Kilometer, Orte) finden Sie zusätzlich in Ihrem persönlichen Kundenbereich.

Beim Tanken gilt:

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richtige Antwort: a) Die Tankkosten sind im Mietpreis enthalten

Begründung:
Im Text steht: „Das Tanken übernimmt Mietmobil24. Sie benutzen dazu bitte die Tankkarte, die im Handschuhfach liegt.“
Das bedeutet, dass die Kundinnen und Kunden zwar selbst tanken müssen, aber nicht selbst bezahlen – die Firma übernimmt die Kosten. Die Zahlung läuft zwar über die Tankkarte, gehört aber zur Serviceleistung.

Warum b) falsch ist:
Diese Aussage klingt korrekt, ist aber irreführend: Zwar benutzt man die Tankkarte, aber die Kosten trägt nicht der Kunde, sondern Mietmobil24. Die Formulierung „Sie müssen … bezahlen“ ist in diesem Zusammenhang ungenau.

Warum c) falsch ist:
Im Text steht: „Der Tank muss bei der Rückgabe mindestens zu einem Viertel gefüllt sein.“ Das Auto muss also nicht vollgetankt zurückgegeben werden – deshalb ist diese Aussage falsch.

Schlüsselwörter:
„Tanken übernimmt Mietmobil24“, „Tankkarte“, „ein Viertel“, „Handschuhfach“


Die Tankkosten sind im Mietpreis enthalten. Sie müssen mit Ihrer Tankkarte bezahlen. Das Fahrzeug wird immer mit vollem Tank zurückgebracht.

 

Kostenlos ein Auto reservieren können Sie …

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richtige Antwort: c) online oder mit der App

Begründung:
Im Text steht: „Über die Webseite oder mit der kostenlosen App kann man rund um die Uhr ein Fahrzeug buchen, ändern oder stornieren – ganz ohne zusätzliche Gebühren.“
Das bedeutet, dass eine Reservierung über App oder Internet kostenlos möglich ist.

Warum a) falsch ist:
Telefonisch kann man zwar buchen, aber nicht kostenlos. Im Text steht: „… telefonisch reservieren, allerdings wird dafür eine Servicepauschale von 2 Euro berechnet.“

Warum b) falsch ist:
Über das Display im Fahrzeug kann man zwar die Buchung verlängern oder verkürzen, aber nicht kostenlos neu reservieren. Diese Möglichkeit betrifft nur bereits laufende Fahrten.

Schlüsselwörter:
„kostenlos“, „App“, „Webseite“, „Servicepauschale“, „Display im Fahrzeug“


nur über einen Anruf. am Display im Fahrzeug. online oder mit der App.

 

Der Schlüssel für das Auto ist …

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richtige Antwort: b) unter dem Fahrersitz

Begründung:
Im Text heißt es: „Der Schlüssel sowie die Fahrzeugunterlagen befinden sich in einem kleinen Fach unter dem Fahrersitz.“
Nur Antwort b gibt diesen Ort korrekt und vollständig wieder. Diese Stelle beschreibt, wo der Schlüssel zu Beginn der Fahrt zu finden ist.

Warum a) falsch ist:
Zwar wird im Text erwähnt, dass man den Schlüssel „ins Fach“ zurücklegen soll, aber das bezieht sich auf das Ende der Fahrt. Die Frage lautet jedoch, wo sich der Schlüssel befindet, also am Anfang – nicht beim Zurücklegen.

Warum c) falsch ist:
Diese Aussage ist ungenau. Es steht nicht einfach „unter dem Sitz“, sondern ganz klar „unter dem Fahrersitz“. Die genaue Sitzposition ist hier entscheidend – nur Antwort b trifft sie korrekt.

Schlüsselwörter:
„unter dem Fahrersitz“, „befinden sich“, „ins Fach (bei Rückgabe)“, „nicht allgemein: Sitz“


ins Fach. unter dem Fahrersitz. unter dem Sitz.

 

Nach der Fahrt …

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richtige Antwort: c) hält man die Kundenkarte ans Lesegerät

Begründung:
Im Text steht: „Danach melden Sie sich mit Ihrer Karte ab. Nach zwei Minuten verschließt sich das Fahrzeug automatisch.“
Die Abmeldung erfolgt durch das Halten der Kundenkarte an das Lesegerät – das ist die korrekte Handlung nach der Fahrt.

Warum a) falsch ist:
Es steht zwar im Text, dass sich das Fahrzeug verschließt, aber nicht sofort. Erst zwei Minuten nach der Abmeldung schließt sich das Auto automatisch – also ist diese Aussage ungenau und deshalb falsch.

Warum b) falsch ist:
Ein Ausschalten des Bordcomputers wird im Text nicht erwähnt. Die Abmeldung erfolgt nicht über den Computer, sondern ausschließlich über die Kundenkarte.

Schlüsselwörter:
„Kundenkarte“, „abmelden“, „Lesegerät“, „nach zwei Minuten“, „nicht sofort“, „nicht ausschalten“


wird das Fahrzeug sofort automatisch geschlossen. muss man den Bordcomputer ausschalten. hält man die Kundenkarte ans Lesegerät.

 


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