KI-Projekte

Sie hören ein Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Entscheiden Sie bei diesem Gespräch, ob die Aussage dazu richtig oder falsch ist und welche Antwort (a, b oder c) am besten passt.

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Frau Keller plant keine Integration von KI-Technologien in ihrem Unternehmen.

❌ „Frau Keller plant keine Integration von KI-Technologien in ihrem Unternehmen.“
Begründung:
Im Text sagt Frau Keller: „Unser Unternehmen plant die Integration von Key Technologien, um unsere Geschäftsprozesse zu optimieren.“
→ Das bedeutet: Sie plant **sehr wohl** den Einsatz von KI-Technologien.

Richtig Falsch

Welche sind die Hauptziele von Frau Keller im Hinblick auf die Integration von KI-Technologien?

Begründung:
Frau Keller sagt: „Unsere Hauptziele sind die Verbesserung der Kundenerfahrung und die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.“
→ Daraus ergibt sich eindeutig, dass die **Verbesserung der Kundenerfahrung** zu ihren Hauptzielen gehört. ✅ b) ist korrekt.

Ausschluss der anderen Optionen:
❌ a) Senkung der Kundenerfahrung – Das wäre das Gegenteil ihrer Absicht.
❌ c) Erhöhung der manuellen Arbeitsbelastung – Sie möchte Aufgaben automatisieren, also genau das Gegenteil.

Senkung der Kundenerfahrung. Verbesserung der Kundenerfahrung. Erhöhung der manuellen Arbeitsbelastung.

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