Software-Updates
Sie hören ein Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Entscheiden Sie bei diesem Gespräch, ob die Aussage dazu richtig oder falsch ist und welche Antwort (a, b oder c) am besten passt.
54% (588 von 1094 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)
Person 1: Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?
Person 2: Ich habe ein Problem mit meinem Laptop. Er startet nicht mehr.
Person 1: Verstehe. Hatten Sie vor dem Problem irgendwelche Softwareupdates gemacht?
Person 2: Ja, ich habe vor kurzem ein Update durchgeführt.
Person 1: Gut, das könnte die Ursache sein. Lassen Sie uns das überprüfen.
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