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Text für die Aufgaben

Kaputter Kopierer im Büro

Betreff: Kopierer seit Montag defekt

Sehr geehrter Herr Wagner,

ich muss Ihnen mitteilen, dass der Kopierer im dritten Stock seit Montag nicht mehr funktioniert. Mehrere Kolleginnen und Kollegen haben sich schon beschwertvorgestelltinformiert, weil sie wichtige Dokumente nicht drucken konnten.

Das Problem wurde bereits an den technischen Service gemeldet, aber bisher haben wir keine BeschwerdeRückmeldungZahlung erhalten. Es wäre ärgerlicherfreulichhilfreich, wenn der Kopierer schnell repariert wird, da wir ihn täglich benötigen.

Ich hoffe, dass Ihre Firma die Kosten für den externen Druckservice, den wir inzwischen nutzen mussten, bezahltübernommenzurückgezahlt.

Außerdem möchten die Mitarbeitenden wissen, ob es möglich ist, den alten Kopierer durch ein neues Modell zu ersetzenanbietenempfehlen. Es wäre sinnvoll, wenn Sie uns bis Freitag eine Rückmeldung erhaltengebenschicken.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Lena Bauer

Aufgaben:

1. (1)

beschwert

vorgestellt

informiert

2. (2)

Beschwerde

Rückmeldung

Zahlung

3. (3)

ärgerlich

erfreulich

hilfreich

4. (4)

bezahlt

übernommen

zurückgezahlt

5. (5)

ersetzen

anbieten

empfehlen

6. (6)

erhalten

geben

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