Rückerstattung für abgesagtes Konzert

Rückerstattung für abgesagtes Konzert

Aufgabe
Sie haben Tickets für ein Konzert gekauft, das abgesagt wurde, und möchten Ihr Geld zurückerstattet bekommen. Schreiben Sie eine E-Mail an den Veranstalter.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:

• Warum Sie schreiben
• Informationen zu den Tickets
• Bitte um Rückerstattung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich (1) überanaufmit Sie, weil das Konzert, für das ich Tickets gekauft habe, leider abgesagt wurde. Es handelt sich um das Konzert von „The Midnight Band“, das am 15. Dezember 2024 in der Stadthalle Berlin stattfinden sollte.

Ich habe drei Tickets (2) überanaufmit Ihre Webseite am 1. Oktober 2024 gekauft (Bestellnummer: 123456789). Der Gesamtpreis betrug 150 Euro. Da die Veranstaltung nicht stattfindet, bitte ich um eine vollständige Rückerstattung des Betrages auf mein ursprünglich genutztes Zahlungsmittel.

Bitte teilen Sie mir (3) überanaufmit, wie der Rückerstattungsprozess abläuft und wann ich mit der Rückzahlung rechnen kann. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Ich freue mich (4) überanaufmit Ihre Rückmeldung und stehe für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Sie können mich per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 1234 erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Anna Mustermann