Defekter Kühlschrank und entstandener Schaden

58% (359 von 615 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Aufgabe
Ihr Kühlschrank ist kaputt gegangen und hat Schäden in Ihrer Wohnung verursacht. Schreiben Sie eine E-Mail an den Händler.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:

  • Warum Sie schreiben
  • Informationen zur Garantie oder Versicherung
  • Beschreibung des Schadens in der Wohnung
  • Ihre Erwartungen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich an Sie,   wieweilimob der Kühlschrank, den ich vor drei Monaten bei Ihnen gekauft habe, nicht mehr funktioniert.

Der Kühlschrank ist ausgelaufen, und das Wasser hat den Boden in meiner Küche beschädigt. Da das Gerät noch Garantie hat, bitte ich um eine schnelle Reparatur oder einen Austausch. Außerdem möchte ich wissen,   wieweilimob die Schäden in der Wohnung durch die Garantie oder eine Versicherung abgedeckt sind.

Bitte informieren Sie mich,   wieweilimob ich weiter vorgehen soll und ob ein Techniker geschickt wird. Ich freue mich auf eine schnelle Antwort.

Vielen Dank   wieweilimob Voraus. Sie können mich per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 1234 erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Lina

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