Unklare Rechnung für Sprachkurs

Unklare Rechnung für Sprachkurs

Aufgabe
Sie haben eine Rechnung von einer Sprachschule erhalten, aber Sie haben sich nicht für die Kurse angemeldet und nicht daran teilgenommen. Schreiben Sie eine E-Mail an die Sprachschule.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:

• Warum Sie schreiben
• Was das Problem ist
• Eine Bitte um Klärung und Korrektur

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich (1) zuumanfür Sie, weil ich eine Rechnung in Höhe von 200 Euro für einen Sprachkurs erhalten habe, an dem ich weder teilgenommen noch mich dafür angemeldet habe.

Ich bitte Sie, den Vorfall (2) zuumanfür überprüfen und mir mitzuteilen, wie diese Rechnung zustande gekommen ist. Falls es sich (3) zuumanfür ein Versehen handelt, bitte ich Sie, die Rechnung zu stornieren und mir dies schriftlich zu bestätigen.

Ich bedanke mich im Voraus (4) zuumanfür Ihre schnelle Klärung und stehe Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Sie können mich per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 1234 erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Lina