Beschwerde über falsch gelieferte Möbel

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Sehr

Herr Mozz,

ich

mich schriftlich an Sie, um meine Unzufriedenheit über die kürzlich gelieferten Möbel auszudrücken. Am letzten Freitag habe ich die Möbel erhalten,

ich bei Ihnen bestellt hatte. Leider entspricht die erhaltene Ware nicht meiner ursprünglichen Bestellung.

Laut meiner Bestellbestätigung sollten die Möbel

echtem Massivholz bestehen. Stattdessen habe ich Produkte erhalten,

aus gepresstem Spanholz hergestellt sind. Diese Verwechslung ist sehr enttäuschend, da ich großen Wert auf Qualität lege.

Ich

darum, mir möglichst schnell eine Lösung dieses Problems anzubieten. Bitte teilen Sie mir mit, wie Sie gedenken, die Situation zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Iryna Tyschkina

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„aus“ gibt das Material an, aus dem die Möbel bestehen sollten.
„die“ passt als Relativpronomen im Nominativ Plural zu „Produkte“.
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