Beschwerde

Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchten wir (1) Ihnenunseuch über unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel am (2) kommendenvergangenenvorgehenden Wochenende beschweren. Meine Frau und ich hatten Ihr Hotel aufgrund der vielversprechenden Beschreibung auf (3) unserenihrenIhrer Website gebucht. Dort hieß es: Die Zimmer sind sehr groß und ruhig. (4) WeshalbWarumTatsächlich waren die Zimmer jedoch klein und laut! Zudem hatten wir (5) beiwährendentlang des gesamten Wochenendes kein warmes Wasser im Badezimmer, (6) nachdemobwohlweil wir uns natürlich sofort nach unserer Ankunft an der Rezeption beschwert haben. Dieser Mangel an Komfort hat uns sehr verärgert, und wir möchten daher eine Rückerstattung des Reisepreises erhalten.

Bitte überweisen Sie den Betrag auf unser Konto.

Mit freundlichen Grüßen,

Zhobin Rahbar