Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchten wir
über unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel am
Wochenende beschweren. Meine Frau und ich haben Ihr Hotel aufgrund der positiven Bewertung auf
Website gewählt. Es wurde angegeben: Die Räume seien geräumig und ruhig.
waren die Zimmer jedoch eng und laut! Zusätzlich hatten wir
des gesamten Aufenthalts kein warmes Wasser im Bad,
wir uns natürlich direkt nach unserer Ankunft an der Rezeption gemeldet haben. Dieser Mangel an Komfort hat uns sehr enttäuscht, und wir möchten daher die Rückerstattung des gesamten Preises beantragen.
Bitte überweisen Sie den Betrag auf unser Konto.
Mit freundlichen Grüßen,
Zhobin Rahbar