Einkäufe im Internet

Einleitung:
Immer mehr Menschen bestellen Waren online – andere bleiben lieber beim klassischen Einkauf. Wir haben fünf Personen gefragt, wie sie einkaufen und warum. Hören Sie nun fünf kurze Aussagen.

Nummer 1
Also, ich mache wirklich alles im Internet – ehrlich. Lebensmittel, Kleidung, sogar Tierfutter: Ich klicke das abends schnell zusammen und lasse es liefern. Klar, manchmal hole ich ein Paket in einer Abholstation ab, aber gekauft habe ich es trotzdem online. In Geschäfte gehe ich eigentlich nur noch, wenn ich jemanden begleite oder wenn ich etwas zurückschicken muss. Sonst ist mir das einfach zu viel Zeit.

Nummer 2
Viele sagen ja, beim Einkaufen sei der persönliche Kontakt wichtig. Bei mir ist das genau nicht so. Ich will meine Ruhe, keine Beratung und kein Smalltalk an der Kasse. Wenn ich etwas brauche, schaue ich zuerst online nach Preisen oder nehme gleich den Selbstscanner im Supermarkt. Natürlich frage ich mal kurz nach, wo etwas steht – aber ich gehe ganz bestimmt nicht einkaufen, weil ich mit Leuten reden möchte.

Nummer 3
Online einkaufen wäre für mich eigentlich praktisch, aber zu Hause klappt das kaum. Bei uns ist es ständig laut: Kinder, Hausaufgaben, irgendwer fragt etwas – und dann soll ich in Ruhe Größen vergleichen oder Lieferbedingungen lesen? Keine Chance. Ich habe schon öfter versucht, abends zu bestellen, aber nach fünf Minuten werde ich wieder unterbrochen. Wenn ich online bestelle, dann höchstens in einer ruhigen Minute, zum Beispiel wenn ich allein bin – sonst gehe ich lieber direkt in den Laden.

Nummer 4
Ich höre oft Beschwerden über Internetbestellungen: falsche Größen, Rücksendungen, lange Lieferzeiten. Das kann passieren, ja. Trotzdem bin ich eigentlich überzeugt davon, weil es für mich total bequem ist. Ich bestelle regelmäßig, vergleiche Preise und lasse mir vieles nach Hause schicken. Manchmal ärgere ich mich über Verpackung oder Lieferfenster, aber insgesamt möchte ich das nicht mehr missen. Für mich hat das deutlich mehr Vorteile als Nachteile.

Nummer 5
Medikamente in der nächsten Stadt zu kaufen, ist für mich eher der letzte Ausweg. Ich wohne nicht zentral, und extra dafür in die Stadt zu fahren kostet Zeit und Nerven. Wenn ich etwas brauche, gehe ich entweder in die Apotheke hier im Ort oder ich lasse es mir liefern – das funktioniert inzwischen ziemlich zuverlässig. In die Stadt fahre ich höchstens, wenn ich sowieso einen Termin dort habe, aber nicht „am liebsten“ wegen Tabletten.