Письмо, часть 3 (ÖSD B1):
структура, оценивание и типичные ошибки

Письмо, часть 3 — третье и самое короткое задание в модуле Schreiben (письмо) сертификата ÖSD B1. Здесь вы пишете короткое официальное письмо (E-Mail). Тема всегда практическая: вам нужно, например, отменить встречу, попросить о чём-то или отреагировать на объявление.

Задание короткое, но важное. Многие участники теряют здесь баллы, потому что невнимательно читают ситуацию или используют неправильное обращение. В этой статье мы точно покажем вам, как работает часть 3 и как избежать типичных ошибок.

В части 3 вы пишете не другу, а человеку из (полу)официальной сферы. Это самое большое отличие от части 1. Вы всегда обращаетесь к адресату на Sie.

Типичные партнёры по коммуникации:

• ваш преподаватель или руководитель курса;
• ваш начальник или коллега;
• потенциальный работодатель или фирма;
• поставщик услуг, например мастерская, врачебная практика или арендодатель.

Поскольку регистр официальный, вы используете официальное обращение и официальную формулу прощания. Разговорная речь сюда не подходит. Слова вроде super, okay или Quatsch в этом письме неуместны.

В задании указаны ситуация, адресат и желаемое речевое действие. Речевое действие говорит вам, что нужно сделать. Чаще всего встречаются такие действия:

• sich entschuldigen / einen Termin absagen (извиниться / отменить встречу) — вы не можете прийти на встречу;
• einen Termin verschieben (перенести встречу) — вы хотите новую дату;
• um etwas bitten (попросить о чём-то) — например об информации или справке;
• auf eine Anzeige oder einen Aushang reagieren (отреагировать на объявление или афишу) — например на квартиру или работу;
• Hilfe oder Mitarbeit anbieten (предложить помощь или участие) — например на празднике;
• eine Information mitteilen (сообщить информацию) — например новый адрес.

Всегда внимательно читайте задание. Часто в одном предложении два маленьких задания, например: извиниться и предложить новую дату. Вы должны написать обе части.

Хорошее письмо в части 3 всегда имеет чёткую структуру. Вот как выглядит структура:

1. Anrede (обращение): Sehr geehrte Frau … / Sehr geehrter Herr …
2. Einleitung (вступление): короткое предложение о причине, например vielen Dank für Ihre Einladung.
3. Hauptteil (основная часть): здесь вы выполняете речевое действие, например извиняетесь и обосновываете.
4. Schlusssatz (заключительное предложение): короткое подходящее предложение, например Über einen neuen Termin würde ich mich freuen.
5. Grußformel (формула прощания): Mit freundlichen Grüßen
6. Name (имя): ваше имя и фамилия.

Никогда не забывайте обращение и формулу прощания. Без них тип текста — письмо — не полон, и вы теряете баллы за связность.

За часть 3 вы можете получить максимум 20 баллов. Экзаменаторы оценивают ваш текст по четырём критериям:

Важно: ошибки в словарном запасе и в структурах считаются особенно негативно, если из-за них читатель перестаёт понимать текст. Поэтому лучше используйте простые предложения, которыми вы уверенно владеете.

Эти ошибки встречаются в части 3 особенно часто. Если вы их знаете, вы не теряете баллов.

Ошибка 1: неправильно понять ситуацию

Это самая опасная ошибка. Некоторые участники читают задание слишком быстро и пишут о чём-то неправильном. Если в задании сказано, что нужно отменить встречу, то вы должны сделать именно это. Поэтому читайте ситуацию дважды.

Ошибка 2: неправильное обращение или формула прощания

Обращение вроде Hallo Frau Müller или просто Frau Müller слишком неформально. Правильно: Sehr geehrte Frau Müller. Формула прощания тоже должна быть официальной: Mit freundlichen Grüßen, а не Viele liebe Grüße.

Ошибка 3: слишком коротко или слишком длинно

Текст всего из 30 слов слишком короткий. Тогда часто не хватает важной информации. Пишите примерно 40 слов. Немного больше — не проблема, но слишком короткий текст стоит баллов за выполнение.

Ошибка 4: копировать слова из задания

Не переписывайте те же предложения, что и в задании. Используйте собственные слова. Если вы только копируете, вы получаете меньше баллов за словарный запас.

Ошибка 5: разговорная речь

Слова из устной речи вроде super, echt или Quatsch не подходят для официального письма. Оставайтесь вежливыми и нейтральными.

С этими пятью шагами вы пишете часть 3 уверенно и быстро:

1. Прочитайте ситуацию. Кому вы пишете и почему? Прочитайте задание дважды.
2. Найдите речевое действие. Что нужно сделать? Отменить, попросить, предложить?
3. Запишите ключевые слова. Сделайте короткие заметки к каждому пункту.
4. Напишите письмо. Обращение, вступление, основная часть, заключение, формула прощания и имя.
5. Проверьте. Проверьте обращение, прощание, грамматику и количество слов.

Вот пример. Задание звучит так: ваша руководительница курса, Frau Müller, пригласила вас на разговор о ваших оценках. Но вы не можете прийти. Вежливо извинитесь и объясните почему.

Почему это письмо хорошее?

• Обращение официальное и правильное: Sehr geehrte Frau Müller.
• Вступление вежливо благодарит за приглашение.
• Основная часть извиняется и даёт ясную причину.
• Заключительное предложение подходит к ситуации и вежливо просит о новой дате.
• Формула прощания официальная, и текст содержит примерно 40 слов.