75% (27 von 36 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Text für die Aufgaben:

Serviceleistungen am Flughafen

Terminal Servicebereich Leistungen
Terminal 1 Check-in & Sicherheitskontrolle Check-in-Schalter, Sicherheitskontrolle, Boarding
Terminal 2 Gepäck & Fundbüro Gepäckaufbewahrung, Fundbüro, Schließfächer
Terminal 3 Einkaufen & Duty-Free Duty-Free-Shop, Bekleidungsgeschäfte, Souvenirladen
Terminal 4 Gastronomie Restaurants, Cafés, Bäckerei
Terminal 5 Freizeit & Erholung Wartebereich, Kinderspielplatz, Raucherlounge

Aufgaben:

 

1. Sie möchten nach Ihrer Ankunft etwas im Duty-Free-Shop kaufen. In welchem Terminal finden Sie diesen?

Terminal 2

Terminal 3

anderer Bereich

2. Ihr Flug wird in Kürze starten, und Sie müssen durch die Sicherheitskontrolle. In welchem Terminal erledigen Sie das?

Terminal 1

Terminal 4

anderer Bereich

3. Sie haben etwas im Flugzeug vergessen und möchten zum Fundbüro. Welches Terminal ist das richtige?

Terminal 2

Terminal 5

anderer Bereich

4. Sie möchten sich vor dem Flug entspannen und mit Ihren Kindern den Spielplatz besuchen. In welchem Terminal finden Sie diesen?

Terminal 1

Terminal 3

anderer Bereich

5. Sie möchten Ihr Gepäck für einige Stunden sicher aufbewahren lassen. In welchem Terminal gibt es diese Möglichkeit?

Terminal 3

Terminal 2

anderer Bereich

6. Sie möchten vor Ihrem Flug eine Kleinigkeit essen und einen Kaffee trinken. Wo sollten Sie hingehen?

Terminal 1

Terminal 4

anderer Bereich