Serviceleistungen am Flughafen

Die richtige Antwort ist b) Terminal 3.

In der Aufgabe möchten Sie vor dem Abflug etwas im Duty-Free-Shop kaufen. Genau dafür ist Terminal 3 zuständig. Im Wegweiser steht ausdrücklich: „Im großen Duty-Free-Shop finden Sie Parfüm, Kosmetik, Spirituosen und Tabakwaren“. Diese Formulierung passt direkt und eindeutig zur Situation.

Die wichtigsten Schlüsselwörter und Schlüsselphrasen sind: „Duty-Free-Shop“, „Shoppen vor dem Abflug“ und „besonders günstigen Preisen“. Diese Hinweise führen klar zu Terminal 3.

Die wichtigste Falle ist Terminal 2. Dort geht es ebenfalls um praktische Dinge vor der Reise, aber nur um Gepäckaufbewahrung, Schließfächer und Fundbüro. Einkaufen oder Duty-Free werden dort nicht erwähnt. Deshalb ist nur Terminal 3 richtig.

Die richtige Antwort ist a) Terminal 1.

In der Aufgabe startet Ihr Flug bald, und Sie müssen noch einchecken und durch die Sicherheitskontrolle. Genau dafür ist Terminal 1 zuständig. Dort steht ausdrücklich: „In Terminal 1 finden Sie alle Check-in-Schalter“ und „hier … passieren [Sie] die Sicherheitskontrolle“. Diese beiden Angaben passen direkt und vollständig zur Situation.

Die wichtigsten Schlüsselwörter und Schlüsselphrasen sind: „einchecken“, „Check-in-Schalter“, „Sicherheitskontrolle“ und „Hier beginnt Ihre Reise“. Diese Hinweise führen eindeutig zu Terminal 1.

Die wichtigste Falle ist Terminal 4. Dort gibt es Restaurants, Cafés und eine Bäckerei, also Angebote zum Essen und Trinken. Das klingt nützlich vor dem Abflug, hat aber nichts mit Check-in oder Sicherheitskontrolle zu tun. Deshalb ist nur Terminal 1 richtig.

Die richtige Antwort ist a) Terminal 2.

In der Aufgabe haben Sie etwas verloren und möchten zum Fundbüro. Genau dafür ist Terminal 2 zuständig. Im Wegweiser steht ausdrücklich: „Sollten Sie etwas verloren haben … ist unser Fundbüro die richtige Adresse.“ Diese Formulierung entspricht fast wörtlich der Situation.

Die wichtigsten Schlüsselwörter und Schlüsselphrasen sind: „etwas verloren“, „Fundbüro“ und „die richtige Adresse“. Diese Hinweise führen klar zu Terminal 2.

Die wichtigste Falle ist Terminal 5. Dort geht es um Wartebereiche, freies WLAN, Kinderspielplatz und Raucherlounge. Das ist praktisch zum Warten, aber nicht der Ort für verlorene Gegenstände. Deshalb ist nur Terminal 2 richtig.

Die richtige Antwort ist c) anderes Terminal.

In der Aufgabe möchten Sie mit Ihren Kindern warten und suchen einen Spielplatz im Flughafen. Inhaltlich passt das eindeutig zu Terminal 5. Dort steht ausdrücklich: „Familien mit Kindern schätzen besonders unseren Kinderspielplatz“. Diese Formulierung passt direkt und vollständig zur Situation.

Die wichtigsten Schlüsselwörter und Schlüsselphrasen sind: „mit Ihren Kindern warten“, „Spielplatz“, „Familien mit Kindern“ und „Kinderspielplatz“. Diese Hinweise führen eindeutig zu Terminal 5.

Die wichtigste Falle liegt hier in den Antwortoptionen. Weder Terminal 1 noch Terminal 3 passen inhaltlich. In Terminal 1 geht es um Check-in und Sicherheitskontrolle, in Terminal 3 um Einkaufen und Duty-Free. Das tatsächlich passende Terminal 5 fehlt aber in den Antwortmöglichkeiten. Deshalb ist die richtige Lösung anderes Terminal.

Die richtige Antwort ist b) Terminal 2.

In der Aufgabe möchten Sie Ihr Gepäck für einige Stunden sicher aufbewahren lassen. Genau das bietet Terminal 2. Dort steht ausdrücklich: „In Terminal 2 können Sie Ihr Gepäck sicher aufbewahren lassen – stunden- oder tageweise.“ Diese Formulierung entspricht direkt der Situation.

Die wichtigsten Schlüsselwörter und Schlüsselphrasen sind: „Gepäck“, „sicher aufbewahren“, „stunden- oder tageweise“ und „Gepäckaufbewahrung“. Diese Hinweise führen klar zu Terminal 2.

Die wichtigste Falle ist Terminal 3. Dort kann man zwar vor dem Abflug etwas erledigen, aber nur einkaufen. Es geht um Duty-Free, Bekleidung und Souvenirs, nicht um die Aufbewahrung von Gepäck. Deshalb ist nur Terminal 2 richtig.