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+500 Übungen
300 Visitenkarten
Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Notieren Sie die Information auf dem Antwortbogen. Sie Hören die Mitteilung einmal.
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Guten Tag, hier spricht Herr Hoffmann.
Ich rufe an wegen einer Reklamation bezüglich der kürzlich erhaltenen Visitenkarten.
Wir haben 300 Stück bestellt, jedoch nur 200 erhalten. Zudem ist auf allen Karten die Telefonnummer falsch gedruckt worden, was ein erhebliches Problem darstellt. Ich bitte Sie, den Druck der Karten so schnell wie möglich zu korrigieren und die fehlenden 100 Stück nachzuliefern. Außerdem möchte ich eine Entschädigung oder einen Rabatt für diesen Fehler anfragen. Rufen sie mich zurück, um die Details zu besprechen. Sie erreichen mich unter der Nummer 0157 123 0007. Mein Name wird buchstabiert HOFFMANN. Vielen Dank und auf Wiederhören!
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