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Übung

Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken 1-6?

Text für die Aufgaben

Effektive Kundenkommunikation

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Ihnen einige wichtige Strategien vorstellen, die Ihnen helfen sollen, die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern. In den letzten Monaten haben wir erkannt, dass Transparenz und VertrauenVerkaufstechnikenBuchhaltung und Verwaltung entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens ist. Unser Ziel ist es, durch professionellen Serviceregelmäßige Werbungkomplizierte Anweisungen und regelmäßiges Feedback die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Kommunikationsstrategie ist die VernachlässigungErstellungVerwirrung von klaren und präzisen Informationen in all unseren Nachrichten. Wir haben bereits Schulungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter wissen, wie sie umständlicheinfachprofessionell kommunizieren können. Darüber hinaus fördern wir eine Kultur der KundenorientierungVerkaufsgesprächeBuchhaltung, bei der jeder Mitarbeiter aktiv zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beiträgt.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Kundenzufriedenheit erhöhen, sondern auch zu einer kurzfristigenlukrativenlängerfristigen und nachhaltigen Kundenbindung beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Strategien umsetzen und dadurch Ihre Kundenkommunikation verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kommunikationsteam

Aufgaben:

1. (1)

Transparenz und Vertrauen

Verkaufstechniken

Buchhaltung und Verwaltung

2. (2)

professionellen Service

regelmäßige Werbung

komplizierte Anweisungen

3. (3)

Vernachlässigung

Erstellung

Verwirrung

4. (4)

umständlich

einfach

professionell

5. (5)

Kundenorientierung

Verkaufsgespräche

Buchhaltung

6. (6)

kurzfristigen

lukrativen

längerfristigen