Vorbereitung mit BO

In Ihrem Lieblingscafe gibt es oft Probleme mit der Bestellung. Sie haben bereits mit dem Manager gesprochen, aber die Situation hat sich nicht verbessert. Schreiben Sie eine E-Mail an den Manager des Cafes.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten: ✍

1. Grund für Ihr Schreiben
2. Warum Probleme mit Bestellungen störend sind
3. Was Sie vom Manager möchten
4. Was Sie tun, wenn nichts passiert

59% (303 von 517 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Beispiel

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen diese E-Mail, weil es in Ihrem Cafe oft Probleme mit meiner Bestellung gibt. Ich habe bereits mit dem Manager gesprochen, aber leider hat sich nichts geändert.
Ich habe noch ein paar Punkte, zu denen ich gerne bis Ende der Woche eine Information hätte, damit ich alles richtig planen kann. Die Probleme mit den Bestellungen sind sehr störend, weil ich oft lange warten muss und manchmal falsche Sachen bekomme. Können Sie bitte dafür sorgen, dass die Bestellungen richtig und schnell gemacht werden? Wenn sich nichts ändert, werde ich kein Kunde mehr bei Ihnen sein.
Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort! Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie mir immer gerne schreiben oder mich anrufen. Sie erreichen mich per E-Mail unter [email protected] oder auch unter der Telefonnummer 0179 788 778 878.
Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova

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