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Bank – Anrufbeantworter einer Filiale

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83% (44 von 53 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Warum sollte der Kunde die Bank zurückrufen?

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Erklärung: Das Konto ist aktiv, also keine Sperrung. Kredit wird erwähnt, aber nur als allgemeine Info, keine Ablehnung. Nur die neue Bankkarte ist da und soll abgeholt werden!

Sein Konto ist gesperrt. Seine neue Bankkarte ist da. Sein Kredit wurde abgelehnt.

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