Bank – Anrufbeantworter einer Filiale

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Guten Tag, Herr Schultz. Hier ist die Filiale Ihrer Sparkasse. Ihre neue Bankkarte ist angekommen. Bitte holen Sie sie in den nächsten Tagen ab. Oder rufen Sie uns für einen Termin zurück. Ihr Konto ist weiterhin aktiv. Falls Sie Fragen zu Ihrem Kredit haben, sprechen Sie gerne mit unserem Berater. Vielen Dank.

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Warum sollte der Kunde die Bank zurückrufen?

Sein Konto ist gesperrt.

Seine neue Bankkarte ist da.

Sein Kredit wurde abgelehnt.

Erklärung:
Das Konto ist aktiv, also keine Sperrung.
Kredit wird erwähnt, aber nur als allgemeine Info, keine Ablehnung.
Nur die neue Bankkarte ist da und soll abgeholt werden!

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