Beschwerde über den Deutschkurs

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Deutsch lernen in nur 14 Tagen!

Möchten Sie schnell und effektiv Deutsch sprechen? Mit unserer innovativen Lernmethode verbessern Sie in nur zwei Wochen Ihre Sprachkenntnisse mühelos und sicher!

Unsere Vorteile:
✔ Qualifizierte Lehrkräfte mit spezieller Ausbildung
✔ Internationale Lerngruppen für ein motivierendes Umfeld
✔ Sorgfältig ausgewählte Gastfamilien und Unterkünfte
✔ Unterricht von Montag bis Freitag, 9:00 - 16:00 Uhr, mit Freizeitprogramm

Aktuelle Angebote:
14 Tage Kurs + Gastfamilie für nur 1080 € (statt 1200 €)
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Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns unter [email protected]!

Sprachschule 24 GmbH
Kundenservice
Musterstraße 20
80000 München

Lesen Sie folgende Werbeanzeige. Schreiben Sie einen Brief, in dem Sie sich beschweren.
Behandeln Sie darin entweder
a) mindestens drei der folgenden Punkte
oder
b) mindestens zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.

Beispiele für den schlechten Unterricht, Lehrkräfte/Methode.

Beispiele für die Unterkunft.

Fordern Sie eine Entschädigung.

Beispiele für das Freizeitprogramm.

Bevor Sie den Brief schreiben, überlegen Sie sich eine passende Reihenfolge der Punkte, eine passende Einleitung und einen passenden Schluss. Vergessen Sie nicht Ihren Absender, die Anschrift, Datum, Betreffzeile, Anrede und Schlussformel. Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.

BO
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Deutschland

Sprachschule 24 GmbH
Kundenservice
Musterstraße 20
80000 München

Musterstadt, den 19. März 2025

Betreff: Beschwerde über den Deutschkurs

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe aufan Ihrem zweiwöchigen Deutschkurs teilgenommen, war jedoch mit der Qualität des Kurses und der Unterkunft äußerst unzufrieden.

In Ihrer Anzeige versprechen Sie hochqualifizierte Lehrkräfte und eine effektive Lernmethode. Leider entsprach dies nicht der Realität. Die Lehrkräfte hatten kaum didaktische Erfahrung, und der Unterricht bestand hauptsächlich aus unstrukturierten Übungen ohne klare Erklärungen.

Auch die Unterkunft entsprach nicht den versprochenen Standards. Ich wurde in einer sehr kleinen Wohnung untergebracht, in der es keine ausreichenden Lernmöglichkeiten gab. Zudem war das Essen in der Gastfamilie sehr eintönig und oft nicht ausreichend.

Das angekündigte Freizeitprogramm war ebenfalls enttäuschend. Viele Aktivitäten fanden entweder gar nicht statt oder wurden kurzfristig abgesagt.

Ich fordere daher eine Teilrückerstattung der Kursgebühren, da die versprochenen Leistungen nicht erfüllt wurden.

Ich hoffe aufan eine schnelle Rückmeldung und eine faire Lösung.

Mit freundlichen Grüßen
BO

Beschwerde über den Deutschkurs

Deutsch lernen in nur 14 Tagen!

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