Callcenter, das

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Callcenter, das
Substantiv

Eine dauerhafte Beschäftigung oder Arbeitsverhältnis, das in der Regel langfristig angelegt ist und mit bestimmten Arbeitsbedingungen und Leistungen verbunden ist. Ein zentralisierter Ort oder eine Einrichtung, an dem Telefongespräche entgegengenommen oder abgewickelt werden, oft für Kundenservice, Verkauf oder technischen Support. Die Hilfe oder Unterstützung, die einer Person oder einer Gruppe von Personen geleistet wird, um eine Aufgabe oder Tätigkeit durchzuführen.