Defekter Computer – Anfrage zur Reparatur

Lesen Sie die Schreibaufgabe gut durch. Zeigen Sie, was Sie können. Schreiben Sie möglichst viel. Bitte berücksichtigen Sie jeden Leitpunkt. Schreiben Sie Ihren Text auf den Antwortbogen.

Aufgabe:

Ihr Computer ist kaputt, und Sie möchten eine E-Mail an das Geschäft schreiben, in dem Sie ihn gekauft haben.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:

Grund des Schreibens
Garantie oder keine Garantie
Was genau kaputt ist
Warum eine schnelle Reparatur wichtig ist

Betreff: Defekter Computer – Anfrage zur Reparatur

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich an Sie, istweilwie mein Computer kaputt ist. Ich habe das Gerät am 10.05.2024 in Ihrem Geschäft gekauft, und es hat noch Garantie.

Der Bildschirm funktioniert nicht mehr, und der Computer lässt sich nicht einschalten. Da ich den Computer dringend für meine Arbeit brauche, istweilwie eine schnelle Reparatur für mich sehr wichtig.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, istweilwie der Reparaturprozess abläuft und ob ich den Computer zu Ihnen bringen oder einschicken soll?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung! Falls Sie noch Fragen haben, können Sie mich jederzeit gerne kontaktieren. Sie erreichen mich per E-Mail unter xxx oder telefonisch unter xxx.

Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova

Defekter Computer – Anfrage zur Reparatur

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