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Deutsch A2 Allgemein -> Hören
TechnoPro
Sie hören eine Ansage am Telefon. Zu dem Text gibt es eine Aufgabe. Ergänzen Sie Telefonnotizen.
80% (563 von 706 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)
Was sollten die Kunden wahrscheinlich als nächstes tun?
In der Ansage wird gesagt, dass die Online-Support-Plattform aufgrund eines Systemupdates für die nächsten zwei Stunden nicht verfügbar ist. Daher sollten die Kunden, die dringende Hilfe benötigen, die Telefonhotline oder den E-Mail-Support kontaktieren. Deshalb ist Antwort 3 richtig. Antwort 1, Das Systemupdate durchführen, ist falsch, weil die Kunden das Update nicht selbst durchführen müssen; es wird von TechnoPro gemacht. Antwort 2, Die TechnoPro-Plattform nutzen, ist ebenfalls falsch, da die Plattform momentan nicht verfügbar ist.
Die in dieser Übung verwendeten Bilder und Audiodateien wurden mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt.
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