In der Ansage wird den Besuchern mitgeteilt, dass die Ausstellung zur Geschichte des Mittelalters aufgrund einer technischen Störung vorübergehend geschlossen ist, während die anderen Ausstellungsbereiche weiterhin zugänglich sind. Antwort 1 ist falsch, weil die betreffende Ausstellung geschlossen ist. Antwort 3 ist unlogisch, da die Besucher nicht das Problem lösen können, sondern sich an das Personal wenden sollten, wenn sie Fragen haben.