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Unerwartete berufliche Herausforderungen und organisatorische Änderungen
35% (7 з 20 осіб відповіли правильно з першого разу)
Patrick Neumann
Patrick sagt, dass es ein Problem mit der Lieferung gibt und er nach einer Lösung sucht. b ist falsch, weil das bestellte Menü nicht wie geplant geliefert werden kann. c ist falsch, weil er nur über eine Stornierung nachdenkt, sie aber noch nicht durchgeführt hat.
Carina Fischer
Carina sagt, dass der Kollege krank ist und die Präsentation nicht halten kann. b ist falsch, weil sie nicht vorverlegt wurde. c ist falsch, weil sie nur erwähnt, dass er sich vielleicht am Nachmittag besser fühlt, aber es unsicher ist.
Michael Lehmann
Michael sagt, dass der Kunde den Termin möglicherweise verschieben möchte, er aber noch keine endgültige Bestätigung hat. b ist falsch, weil er nicht sicher ist, ob der ursprüngliche Termin bestehen bleibt. c ist falsch, weil der Termin nicht abgesagt wurde, sondern nur eine Verschiebung diskutiert wird.
Nadine Weber
Nadine erkundigt sich, ob der Techniker bereits angekommen ist. a ist falsch, weil sie nur darüber nachdenkt, falls der Techniker nicht gekommen ist. c ist falsch, weil sie noch keinen neuen Termin bestätigt hat.
Stefan Müller
Stefan sagt, dass die Lieferung sich um drei Stunden verspätet. b ist falsch, weil die Drucker noch nicht angekommen sind. c ist falsch, weil er nur über eine Stornierung nachdenkt, aber noch keine Entscheidung getroffen hat.