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Unerwartete Herausforderungen und spontane Lösungen im Berufsalltag
35% (6 з 17 осіб відповіли правильно з першого разу)
Daniel Hoffmann
Daniel sagt, dass das gebuchte Auto nicht verfügbar ist und er nach einer Lösung sucht. b ist falsch, weil er sich noch nicht sicher ist, ob er ein anderes Auto bekommt. c ist falsch, weil er nur über eine Stornierung nachdenkt, sie aber noch nicht durchgeführt hat.
Laura Schröder
Laura sagt, dass die Lieferung sich verspätet, aber heute noch ankommt. a ist falsch, weil sie nur darüber nachdenkt, die Lieferung auf morgen zu verschieben. c ist falsch, weil die Lieferung nicht storniert wurde.
Jonas Weber
Jonas sagt, dass er zu einem anderen Termin eingeladen wurde und jemanden braucht, der das Gespräch für ihn übernimmt. b ist falsch, weil er nur über eine Verschiebung nachdenkt, aber es nicht sicher ist. c ist falsch, weil er betont, dass die Unterlagen bereits vorbereitet sind.
Melanie Krause
Melanie erkundigt sich, ob der Techniker bereits angekommen ist. a ist falsch, weil sie nur darüber nachdenkt, falls der Techniker nicht gekommen ist. c ist falsch, weil sie noch keinen neuen Termin bestätigt hat.
Maximilian Schulz
Maximilian sagt, dass die Lieferung sich verzögert. b ist falsch, weil die Visitenkarten noch nicht angekommen sind. c ist falsch, weil er nur über eine Stornierung nachdenkt, aber noch keine Entscheidung getroffen hat.