Text für die Übung

Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegen. Notieren Sie die Informationen auf dem Antwortbogen.
Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf
    Wählen Sie die richtige Lösung. Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben
    Schreiben Sie Name, Firma, Kontaktdaten und weitere Informationen.

Kostüme für Dreharbeiten

Aufgaben:

Grund für den Anruf

a) Beschwerde

b) Bestellung

Name:

Firma:

Kontakt:

Weitere Informationen: