Lieferung von Stühlen
Sie hören eine telefonische Mitteilung. Notieren Sie die Informationen auf dem Antwortbogen.
Guten Tag, hier ist Sebastian Groß von Möbelhaus Bergmann.Wir haben letzte Woche eine Lieferung von Stühlen erhalten.Die Qualität war soweit in Ordnung, aber vier Stühle sind leicht beschädigt.Das ist natürlich ärgerlich, da diese Stühle bereits für einen Kunden reserviert sind.Wir möchten nun wissen, ob Sie uns so schnell wie möglich Ersatz liefern können.Zusätzlich würden wir gern noch weitere zehn Stühle derselben Serie bestellen, weil wir damit große Nachfrage haben.Mein Name ist Groß, ich buchstabiere G-R-O-S.Die Telefonnummer des Möbelhauses ist 01 52 89 34 67 12.Vielen Dank und auf Wiederhören.
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