Rückgabe meines Teppichs

Lesen Sie die Schreibaufgabe gut durch. Zeigen Sie, was Sie können. Schreiben Sie möglichst viel. Bitte berücksichtigen Sie jeden Leitpunkt. Schreiben Sie Ihren Text auf den Antwortbogen.

Aufgabe:

Sie haben in einem Online-Shop einen Teppich gekauft, aber er passt nicht und Sie möchten ihn zurückschicken. Schreiben Sie eine E-Mail an den Online-Shop.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:

Grund des Schreibens
Warum der Teppich nicht passt
Bitte um Rücknahme und Rückerstattung
Was Sie tun, wenn das Problem nicht gelöst wird

Betreff: Rückgabe meines Teppichs

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich an Sie, weil ich in Ihrem Online-Shop einen Teppich gekauft habe, der meinmichmir leider nicht passt. Der Teppich ist zu groß für meinmichmir Wohnzimmer, und die Farbe passt nicht zur Einrichtung.

Ich bitte Sie daher, den Teppich zurückzunehmen und mir den vollen Kaufpreis zurückzuerstatten. Falls das Problem nicht gelöst wird, werde ich meinmichmir an den Verbraucherschutz wenden.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung! Falls Sie noch Fragen haben, können Sie mich jederzeit gerne kontaktieren. Sie erreichen mich per E-Mail unter xxx oder telefonisch unter xxx.

Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova

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