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Waschmaschine reparieren

Aufgabe

Sie haben vor 3 Monaten bei der Firma Toshiba eine Waschmaschine gekauft. Jetzt ist sie kaputt. Sie haben die Firma mehrmals angerufen, aber leider keine Antwort. Deshalb schreiben Sie eine E-Mail.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten: ✍

1. Grund für Ihr Schreiben
2. Garantie
3. Reparatur oder neue Waschmaschine
4. Wie Sie erreichbar sind

Max. 150 Wörter

30:00 Min

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Antwortbogen

Wörter: 0

Ein Beispiel für das Schreiben eines Briefes

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schreibe Ihnen diese E-Mail, weil ich vor drei Monaten bei Ihrer Firma Toshiba eine Waschmaschine gekauft habe und sie jetzt kaputt ist.

Ich habe ein paar Punkte, zu denen ich gerne bis Ende der Woche eine Information hätte, damit ich alles richtig planen kann. Die Waschmaschine hat noch Garantie. Ich habe Ihre Firma mehrmals angerufen, aber leider keine Antwort bekommen. Deshalb bitte ich Sie, die Waschmaschine zu reparieren oder mir eine neue Maschine zu schicken. Können Sie mir eine Rückmeldung geben, wie wir weiter vorgehen?

Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort! Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie mir immer gerne schreiben oder mich anrufen. Sie erreichen mich per E-Mail unter [email protected] oder auch unter der Telefonnummer 0179788778878.

Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova

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