Defekter Kühlschrank und entstandener Schaden

Vorbereitung mit BO -> DTZ -> B1 -> Schreiben ->

Aufgabe

Ihr Kühlschrank ist kaputt gegangen und hat Schäden in Ihrer Wohnung verursacht. Schreiben Sie eine E-Mail an den Händler.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten: ✍

1. Warum Sie schreiben
2. Informationen zur Garantie oder Versicherung
3. Beschreibung des Schadens in der Wohnung
4. Was Sie vom Händler erwarten

Max. 150 Wörter

30:00 Min

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Antwortbogen

Wörter: 0

Ein Beispiel für das Schreiben eines Briefes

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schreibe Ihnen diese E-Mail, weil mein Kühlschrank, den ich bei Ihnen gekauft habe, kaputt gegangen ist.

Ich habe ein paar Punkte, zu denen ich gerne bis Ende der Woche eine Information hätte, damit ich alles richtig planen kann. Der Kühlschrank hat noch Garantie. Leider ist Wasser aus dem Kühlschrank gelaufen und hat den Boden in meiner Küche beschädigt. Deshalb möchte ich wissen, ob die Garantie oder eine Versicherung diesen Schaden bezahlt. Können Sie mir bitte sagen, was ich jetzt tun soll?

Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort! Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie mir immer gerne schreiben oder mich anrufen. Sie erreichen mich per E-Mail unter [email protected] oder auch unter der Telefonnummer 0179788778878.

Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova

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