Im Text sagt Herr Berger, dass die E-Mail-Adresse von Frau Schulz nicht korrekt ist („E-Mail-Adresse nicht korrekt“). Das bedeutet, das Problem ist die falsche E-Mail-Adresse. Deshalb ist Antwort 2 richtig.
Antwort 1, „Eine falsche Kontonummer“, und Antwort 3, „Eine falsche Telefonnummer“, sind falsch, weil darüber nichts im Text gesagt wird.
