Angebot nach Kündigung der Haftpflichtversicherung

Lesen Sie den folgenden Text. Entscheiden Sie bei den Aufgaben 1 und 2, ob die Aussage richtig oder falsch ist bzw. welche Antwort (a, b oder c) am besten passt.

73% (93 von 127 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Sehr geehrter Herr Müller,

mit Bedauern haben wir Ihre Kündigung Ihrer Privathaftpflicht erhalten.
Den gewünschten Beendigungstermin werden wir selbstverständlich berücksichtigen.

Uns interessiert jedoch, warum Sie gekündigt haben:
War unser Service nicht zufriedenstellend?
Oder haben Sie ein günstigeres Angebot gefunden?

Wir würden uns freuen, wenn Sie doch bei uns bleiben. Deshalb machen wir Ihnen ein besonderes Angebot:
Wenn Sie Ihre Kündigung zurückziehen, zahlen Sie in den nächsten sechs Monaten keinen Beitrag.
Ihr Versicherungsschutz bleibt in dieser Zeit vollständig erhalten.

Haben Sie Interesse? Dann rufen Sie uns einfach an – alles Weitere erledigen wir für Sie!

Mit freundlichen Grüßen
Laura Becker
Kundenbetreuung, NordVers AG

Herr Müller hat seine Versicherung gekündigt.

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Im Text steht: „Wir haben die Kündigung Ihrer Haftpflichtversicherung erhalten.“

Das bedeutet: Herr Sanchez hat die Versicherung gekündigt.

Die Aussage ist richtig.

richtig falsch

Die Versicherung bietet Herrn Müller an, dass er …

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Im Text steht: „Sie zahlen für die nächsten 6 Monate keinen Beitrag.“

Das heißt: Herr Sanchez ist 6 Monate lang versichert, ohne zu bezahlen.

Er bekommt keine neue Versicherung (Antwort b ist falsch).

Er bekommt auch keinen besseren Service (Antwort c ist falsch).

Richtige Antwort: a – ein halbes Jahr gratis versichert.

ein halbes Jahr beitragsfrei versichert bleibt. eine neue Versicherung abgeschlossen bekommt. einen erweiterten Service erhält.

Die in dieser Übung verwendeten Bilder und Audiodateien wurden mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt.

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