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Substantiv

Ein zentralisierter Ort oder eine Einrichtung, an dem Telefongespräche entgegengenommen oder abgewickelt werden, oft für Kundenservice, Verkauf oder technischen Support. Die Handlung des Zurücksendens eines Artikels an den Verkäufer oder Absender, oft aufgrund von Mängeln oder Unzufriedenheit. Die Auswahl oder Wahl zwischen verschiedenen Möglichkeiten, Optionen oder Alternativen.
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