Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen
Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.
Studiums Berufserfahrung und Umweltschutz in Unternehmen
a. Erfolgreich neue Pfade beschreiten Das Buch „Erfolgreich durchstarten" von Vera Baum ist speziell für Akademikerinnen geschrieben, die ein eigenes Unternehmen erfolgreich gründen möchten. Egal, ob Sie in der Immobilienbranche, im Bauwesen oder im Gesundheitswesen aktiv werden wollen – die Autorin liefert Antworten auf alle relevanten Fragen.
b. Ein umweltfreundlicher Arbeitsplatz Das Dortmunder Unternehmen Vorberitung will als Vorreiter auftreten und betont: „Bei uns stehen umweltfreundliche Energie und Abfallvermeidung an erster Stelle." Doch ist das überhaupt in einer Transport- und Logistikfirma möglich? Die klare Antwort lautet „Ja". Alle Einzelheiten gibt es heute um 19:30 Uhr auf Nexlit TV.
c. Geändertes Kaufverhalten Aktuellen Statistiken zufolge greifen Konsumenten in zahlreichen Ländern der Europäischen Union vermehrt zu regionalen und ökologisch erzeugten Lebensmitteln. Auch in deutschen Haushalten spielt gesunde Ernährung eine immer größere Rolle. Die Nachfrage nach Bioprodukten hat in den letzten Jahren stetig zugenommen.
d. Ab sofort im Buchhandel In seinem neuesten Bestseller schildert Georg Müller eindrucksvoll, wie er von seinem ständig schlecht gelaunten Vorgesetzten und zwei Kollegen in seinem Team gemobbt, ausgegrenzt und lächerlich gemacht wurde – und wie er es letztlich schaffte, diesen Teufelskreis zu durchbrechen. Jeder, der Ähnliches erlebt, kann aus seinen Erfahrungen wertvolle Lehren ziehen.
e. Der passende Praktikumsplatz Ein Praktikum bietet eine großartige Gelegenheit, erste Einblicke in den Berufsalltag zu gewinnen. Doch viele Praktikanten sind frustriert, weil sie nur einfache Aufgaben übernehmen und dafür wenig oder gar keine Vergütung erhalten. Auf dem Portal vorbereitungmitbo.com findest du nun aktuelle Informationen und spannende Praktikumsangebote in ganz Deutschland.
f. Ein Weg zum Erfolg Die Geschichte von Rima Müller: Nach zwei abgebrochenen Ausbildungen und vielen Hilfsjobs kam ihre Tochter Samanta zur Welt, und Rima musste Verantwortung übernehmen. Im Interview berichtet sie, wie sie die Möglichkeit erhielt, zunächst ein Praktikum und später eine Ausbildung in einem Friseursalon zu absolvieren. Heute führt sie erfolgreich ihren eigenen Salon.
g. Immobilienfirma wächst weiter Das Dortmunder Unternehmen ImmoInvest erweitert seine Geschäfte nach Süd- und Osteuropa. In den vergangenen Jahren konnte die Firma erhebliche Gewinne verzeichnen und plant nun, mehrere Niederlassungen außerhalb Deutschlands zu eröffnen. Geschäftsführer Herbert Grünberg teilt in unserem Interview die Erfolgsstory des Unternehmens.
h. Neue Broschüre erhältlich Planen Sie einen Umzug in ein anderes Land? Ein Neuanfang eröffnet viele Möglichkeiten, stellt jedoch auch Herausforderungen dar – vor allem für den Partner oder die Kinder. Unsere neue Broschüre liefert ausführliche Informationen und praktische Tipps zum Leben und Arbeiten in der EU.
Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen
Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.
Nachtschicht
Schichtarbeit, insbesondere in Form von Nachtschichten, ist für viele Menschen ein fester Bestandteil des Berufsalltags. In einigen Branchen wie der Pflege, dem Gastgewerbe oder der Logistik ist sie unerlässlich, um rund um die Uhr den Betrieb aufrechtzuerhalten. Aber auch in anderen Bereichen, wie der Industrie oder der Telekommunikation, kann Schichtarbeit zum Arbeitsalltag gehören.
Während Nachtschichten für manche Menschen attraktiv sein können, da sie beispielsweise mit einer höheren Bezahlung oder flexibleren Arbeitszeiten verbunden sind, bringen sie auch einige Herausforderungen mit sich. Der unregelmäßige Schlafrhythmus kann zu Müdigkeit, Konzentrationsschwierigkeiten und sogar gesundheitlichen Problemen führen. Das Sozialleben kann leiden, da Treffen mit Freunden und Familie oft schwierig zu organisieren sind.
Schichtarbeit ist nicht für jeden geeignet. Es ist wichtig, die eigenen Bedürfnisse und Präferenzen zu kennen, bevor man sich für eine Stelle mit Nachtschicht entscheidet. Wenn Sie Nachtschicht in Erwägung ziehen, sollten Sie sich im Vorfeld gründlich informieren und sich auf die Herausforderungen vorbereiten.
Weitere Tipps:
Planen Sie regelmäßige Schlafenszeiten und halten Sie sich so gut wie möglich daran, auch an freien Tagen.
Schaffen Sie eine Schlafumgebung, die dunkel, ruhig und kühl ist.
Vermeiden Sie vor dem Schlafen gehen Koffein und Alkohol.
Ernähren Sie sich gesund und ausgewogen.
Treiben Sie regelmäßig Sport, aber vermeiden Sie anstrengende Aktivitäten in den Stunden vor dem Schlafen gehen.
Nutzen Sie Sonnenlicht und Helligkeit, um Ihren Schlafrhythmus während des Tages zu regulieren.
Planen Sie Aktivitäten und soziale Kontakte ein, die Sie tagsüber wahrnehmen können.
Scheuen Sie sich nicht, bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, z. B. von einem Schlafmediziner.
Mit diesen Tipps und etwas Disziplin können Sie die negativen Auswirkungen der Nachtschicht auf Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden minimieren und Ihre Nachtschichten erfolgreicher gestalten.
Flexible Arbeitszeiten: Individuelle Zeiterfassung im modernen Unternehmen
In der heutigen Arbeitswelt spielt Flexibilität eine immer größere Rolle. Um den unterschiedlichen Bedürfnissen und Lebensstilen der Mitarbeiter gerecht zu werden, bieten viele Unternehmen flexible Arbeitszeitmodelle an. Dies ermöglicht es den Beschäftigten, ihre Arbeitszeit an ihre individuelle Situation anzupassen und so Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren.
Die Zeiterfassung spielt bei flexiblen Arbeitsmodellen eine wichtige Rolle. Sie muss einerseits die individuellen Arbeitszeiten der Mitarbeiter erfassen können, andererseits aber auch die gesetzlichen Vorgaben einhalten.
Moderne Zeiterfassungssysteme bieten daher eine Vielzahl von Funktionen, die die flexible Arbeitszeitgestaltung unterstützen:
Erfassung von Gleitzeit: Mitarbeiter können ihre Arbeitszeit innerhalb eines festgelegten Rahmens frei einteilen. Das System erfasst die Beginn- und Endzeiten der Arbeitszeit sowie eventuelle Unterbrechungen.
Erfassung von Mehr- und Minderzeiten: Das System erkennt automatisch, ob ein Mitarbeiter mehr oder weniger als die vereinbarte Arbeitszeit geleistet hat. So können Überstunden und Minusstunden einfach abgerechnet werden.
Erfassung von Urlaub und Krankheit: Das System ermöglicht die Beantragung und Genehmigung von Urlaub und Krankheitstagen. So hat der Arbeitgeber immer einen Überblick über die Verfügbarkeit seiner Mitarbeiter.
Mobile Zeiterfassung: Mitarbeiter können ihre Arbeitszeit auch von unterwegs erfassen, beispielsweise über eine App auf dem Smartphone. Dies ist besonders praktisch für Mitarbeiter, die nicht im Büro arbeiten.
Die Vorteile einer flexiblen Zeiterfassung sind vielfältig:
Erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es den Mitarbeitern, ihre Arbeitszeit an ihre Bedürfnisse anzupassen. Dies führt zu einer höheren Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter.
Verbesserte Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es den Mitarbeitern, Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren. Dies kann zu einer geringeren Stressbelastung und einem gesünderen Arbeitsklima führen.
Gesteigerte Produktivität: Zufriedene und motivierte Mitarbeiter sind produktiver. Flexible Arbeitsmodelle können daher zu einer Steigerung der Unternehmensproduktivität führen.
Reduzierte Fehlzeiten: Mitarbeiter, die ihre Arbeitszeit flexibel gestalten können, sind seltener krank. Dies führt zu geringeren Fehlzeiten und Einsparungen für das Unternehmen.
Natürlich gibt es auch Herausforderungen bei der Einführung eines flexiblen Arbeitszeitmodells:
Erhöhter Koordinationsbedarf: Bei flexiblen Arbeitszeiten ist es wichtig, dass die Arbeitszeiten der Mitarbeiter untereinander abgestimmt sind. Dies kann zu einem erhöhten Koordinationsbedarf führen.
Mögliche Missbrauch: Es ist wichtig, dass die flexiblen Arbeitszeiten nicht missbraucht werden. Dazu ist ein klares Regelwerk erforderlich.
Technische Anforderungen: Moderne Zeiterfassungssysteme erfordern eine entsprechende IT-Infrastruktur. Dies kann mit Investitionen verbunden sein.
Dennoch überwiegen die Vorteile einer flexiblen Zeiterfassung in der Regel die Herausforderungen. Flexible Arbeitszeitmodelle sind ein wichtiger Faktor für die Attraktivität eines Unternehmens und können zu einer positiven Unternehmensentwicklung beitragen.
Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen
Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.
Tipps für effektive Kommunikation am Arbeitsplatz
a. Julia Um Missverständnisse zu vermeiden, ist es wichtig, klare und präzise Anweisungen zu geben. Ein offener Dialog zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten fördert ein harmonisches Arbeitsumfeld und eine effiziente Zusammenarbeit.
b. Leon Konflikte am Arbeitsplatz können oft vermieden werden, wenn man aktiv zuhört und die Perspektive des anderen versteht. Eine offene Kommunikation und das Einbeziehen aller Beteiligten bei der Lösungsfindung sind entscheidend für ein konstruktives Arbeitsklima.
c. Clara Effektive Meetings erfordern eine strukturierte Agenda und klare Ziele. Es ist wichtig, dass alle Teilnehmer vorbereitet sind und aktiv am Gespräch teilnehmen. Notieren Sie wichtige Punkte und vereinbaren Sie klare Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Besprechungen produktiv sind.
d. Jonas Feedback sollte konstruktiv und wertschätzend sein, um das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter zu fördern. Geben Sie spezifische Beispiele und konkrete Vorschläge zur Verbesserung, anstatt bloß Kritik zu äußern. Ein regelmäßiger Austausch von Feedback ist entscheidend für persönliches und berufliches Wachstum.
e. Sophie Um Effizienz zu steigern, ist es wichtig, Ablenkungen am Arbeitsplatz zu minimieren. Schaffen Sie eine produktive Arbeitsumgebung, indem Sie sich auf die Prioritäten konzentrieren und unnötige Unterbrechungen reduzieren. Setzen Sie klare Grenzen für die Nutzung von digitalen Kommunikationsmitteln während der Arbeitszeit.
f. Mia Zeitmanagement ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg im Berufsleben. Um effizient zu arbeiten, sollten Sie Ihre Aufgaben priorisieren und Deadlines realistisch setzen. Eine klare Strukturierung des Arbeitstages hilft, unnötigen Stress zu vermeiden und die Produktivität zu steigern.
10. Mara Ich habe das Gefühl, dass meine Kollegen meine E-Mails oft missverstehen. Wie kann ich sicherstellen, dass meine Nachrichten klar und verständlich sind?
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11. Felix Ich arbeite in einem Team, das sich oft in verschiedenen Richtungen bewegt und es schwierig macht, klare Entscheidungen zu treffen. Gibt es Tipps, wie wir unsere Kommunikation verbessern können, um effizienter zu arbeiten?
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12. Sarah Ich leite regelmäßig Meetings, aber sie scheinen nicht besonders produktiv zu sein. Haben Sie Tipps, wie ich meine Besprechungen effektiver gestalten kann?
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13. Ben Ich bin mir unsicher, wie ich mein Feedback an meine Mitarbeiter geben soll, ohne sie zu demotivieren. Haben Sie Ratschläge, wie ich konstruktives Feedback geben kann?
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Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen
Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?
Protokoll des Elternabends
Protokoll des Elternabends 15.09.20XX, 18:00-20:00 Uhr
Ort : Schulgebäude, Raum 101Sitzungsleitung : Frau Meier (Klassenlehrerin)Teilnehmende : Eltern der Klasse 5b, Herr Schmidt (Sportlehrer), Frau Krüger (Schulleiterin)Protokollantin : Frau Müller (Elternsprecherin)
Tagesordnungspunkte :
Begrüßung und Genehmigung des Protokolls des letzten Elternabends
Lernfortschritte der Kinder und neue Lehrmethoden
Planung des Schulausflugs
Sportliche Aktivitäten und Teilnahme an Wettkämpfen
Regeln für die Nutzung von Smartphones in der Schule
Sonstiges
TOP 1 Begrüßung und Genehmigung des Protokolls des letzten Elternabends Frau Meier eröffnet den Elternabend und begrüßt alle anwesenden Eltern. Das Protokoll des letzten Treffens wird einstimmig genehmigt.
TOP 2 Lernfortschritte der Kinder und neue Lehrmethoden Frau Meier informiert die Eltern über die Lernfortschritte der Klasse und führt ein neues Lehrmethodenkonzept ein, das ab dem nächsten Halbjahr verwendet wird. Das Konzept konzentriert sich auf individuelle Lernförderung und mehr Projektarbeit, um die Kreativität der Schüler zu fördern. Frau Meier erklärt, dass regelmäßige Elternbriefe über den Fortschritt der Kinder verschickt werden.
TOP 3 Planung des Schulausflugs Die Klasse 5b wird im Frühjahr an einem dreitägigen Schulausflug in den Harz teilnehmen. Die Reise findet vom 20. bis 22. Mai statt. Frau Müller schlägt vor, dass die Eltern einen Teil der Kosten übernehmen, während der Rest aus dem Klassenbudget gedeckt wird. Es wird einstimmig beschlossen, dass die Eltern jeweils 50 Euro beisteuern. Frau Krüger übernimmt die Organisation der Busfahrt und Unterkunft.
TOP 4 Sportliche Aktivitäten und Teilnahme an Wettkämpfen Herr Schmidt informiert die Eltern über die geplanten sportlichen Aktivitäten der Schule. Die Klasse wird im Frühjahr an einem Leichtathletik-Wettkampf teilnehmen. Für das Training stehen extra Stunden im Sportunterricht zur Verfügung. Herr Schmidt betont, wie wichtig es ist, dass alle Kinder an den Wettkämpfen teilnehmen, um das Gemeinschaftsgefühl der Klasse zu stärken.
TOP 5 Regeln für die Nutzung von Smartphones in der Schule Es wird über die Regeln zur Nutzung von Smartphones während des Unterrichts diskutiert. Die aktuelle Regel besagt, dass Handys während der Unterrichtszeit ausgeschaltet und nicht sichtbar sein sollen. Einige Eltern fragen nach flexibleren Regeln, zum Beispiel für Notfälle. Nach kurzer Diskussion wird entschieden, dass die aktuelle Regel bestehen bleibt, allerdings dürfen Kinder bei Bedarf in den Pausen ihr Handy kurz nutzen, wenn es notwendig ist.
TOP 6 Sonstiges Frau Meier informiert die Eltern über die geplante Weihnachtsfeier, die am 18. Dezember stattfinden soll. Es werden noch Eltern gesucht, die bei der Organisation helfen möchten.
14. Welches Ziel verfolgt das neue Lehrmethodenkonzept?
a) Es soll die Hausaufgaben der Schüler intensivieren und regelmäßige Tests fördern.
b) Es konzentriert sich darauf, dass die Kinder sowohl individuelle Förderung als auch durch Projektarbeit mehr Kreativität entwickeln.
c) Es fokussiert sich vor allem auf die Verbesserung der digitalen Kompetenzen und die Nutzung von Technologie im Unterricht.
15. Wie wurde beschlossen, den Schulausflug zu finanzieren?
a) Die gesamten Kosten werden durch das Klassenbudget gedeckt.
b) Die Eltern übernehmen einen festgelegten Betrag, und der Rest wird durch das Klassenbudget finanziert.
c) Alle Kosten werden durch freiwillige Spenden der Eltern getragen.
16. Welche Person übernimmt die Organisation der Logistik (Busfahrt und Unterkunft) für den Schulausflug?
a) Die Organisation liegt in den Händen der Klassenlehrerin, Frau Meier, die das Budget verwaltet.
b) Herr Schmidt übernimmt die Planung, da er bereits Erfahrung in der Organisation solcher Ausflüge hat.
c) Frau Krüger wird sich um die Logistik kümmern und die Details mit der Busfirma und dem Hotel abstimmen.
17. Welche Maßnahmen werden ergriffen, um die Klasse auf den Leichtathletik-Wettkampf vorzubereiten?
a) Es werden spezielle Übungsgeräte angeschafft, um die Kinder optimal vorzubereiten.
b) Zusätzliche Trainingseinheiten im regulären Sportunterricht werden eingeplant, um die Kinder besser auf die Wettkämpfe vorzubereiten.
c) Es wird ein externer Trainer engagiert, der die Kinder gezielt für die Wettkämpfe trainieren wird.
18. Was wurde hinsichtlich der Nutzung von Smartphones in der Schule entschieden?
a) Die bisherige Regel bleibt bestehen, Handys müssen ausgeschaltet bleiben, allerdings dürfen die Schüler sie in Notfällen während des Unterrichts nutzen.
b) Es wurde eine flexiblere Regelung eingeführt, bei der die Nutzung der Handys während des Unterrichts und in Pausen erlaubt ist, sofern dies mit der Lehrkraft abgesprochen ist.
c) Die Regel bleibt unverändert, Handys müssen während des Unterrichts ausgeschaltet sein, dürfen aber in den Pausen für notwendige Zwecke genutzt werden.
Modelltest B2 Lesen und Schreiben
Beschwerden und Anweisungen
Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.
Hallo Frau Schneider,
heute Mittag habe ich die unten stehende Nachricht erhalten. Die vertauschten Namen sind tatsächlich Fehler, die wir selbstverständlich korrigieren werden. Bitte bestätigen Sie dies dem Kunden. Allerdings sind weitere Änderungen nicht im ursprünglich vereinbarten Umfang enthalten. Dies ist bereits die fünfte Nachricht mit Korrekturwünschen, obwohl wir stets den Vorgaben gefolgt sind. Eine derart hohe Anzahl an Korrekturen war nicht Teil unserer Abmachung. Sollten weitere Anpassungen erforderlich sein, müssten wir dafür eine zusätzliche Gebühr von 200 Euro berechnen. Bitte teilen Sie dies dem Kunden mit und holen Sie seine Zustimmung ein.
Vielen Dank und beste Grüße, Karl Paulmann
От: SV Hellaparas Dortmund e.V.
Отправлено: Sunday 13th of July 2025 06:37
Кому: Leitung
Тема: Nachbesserung Website
Sehr geehrter Herr Paulmann,
vielen Dank für Ihren Entwurf für unsere neue Firmenwebsite. Ich habe ihn zusammen mit meinem Team geprüft und wir haben dabei festgestellt, dass Ihre Agentur an zwei Stellen unsere Vorgaben leider nicht korrekt umgesetzt hat:
Erstens hatten wir vereinbart, dass das Farbschema grau-orange sein sollte. Stattdessen wurde blau statt grau verwendet, was vermutlich zu einem Missverständnis geführt hat. Zweitens wurden auf der Seite mit den Ansprechpartnern einige Namen der Mitarbeiter vertauscht. Im Anhang finden Sie eine Liste der Namen mit den entsprechenden Bildern. Könnten Sie diese beiden Punkte bitte bis Anfang nächster Woche korrigieren?
Eine kurze Rückmeldung wäre sehr hilfreich.
Mit freundlichen Grüßen Foster Sautler
Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?
19. Herr Sautler
beschwert sich über das Design der neuen Firmenwebsite.
ist mit dem Farbschema und den vertauschten Namen unzufrieden.
möchte das Projekt abbrechen.
20. Die Agentur
hat das Farbschema falsch verwendet.
hat die Namen der Mitarbeiter richtig zugeordnet.
soll neue Ansprechpartner hinzufügen.
Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage
21. Ваш ответ клиенту
Sehr geehrter Herr Sautler, im Namen des Unternehmens entschuldige ich mich für das Missverständnis. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service bei der Erstellung Ihrer neuen Website nicht zufrieden
haben hatten waren seid . Wir können Ihren Ärger verstehen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die vertauschten Namen stellen tatsächlich einen Fehler dar, den wir selbstverständlich korrigieren werden. Aufgrund eines großflächigen Systemausfalls in unserem Unternehmen kam es zu diesem Missverständnis. Wir haben unser System bereits repariert, und es funktioniert momentan einwandfrei. Die Arbeiten
waren wurden haben werden von unserem Praktikanten übernommen, der aufgrund seiner geringen Erfahrung die Namen einiger Mitarbeiter verwechselt hat. Wie das Sprichwort sagt: Wer nichts tut, macht keine Fehler. Selbstverständlich
werden haben wurden sind wir versuchen, alles so schnell wie möglich zu beheben. Wir versprechen Ihnen, dass dies in Zukunft nicht mehr passieren wird. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass dies bereits der fünfte Korrekturwunsch ist, obwohl wir uns stets an die Vorgaben gehalten haben. Ein so umfangreicher Korrekturaufwand
hat werde ist war ursprünglich nicht vereinbart. Daher müssen wir für die zusätzlichen Korrekturen eine Gebühr von 200 Euro berechnen. Bitte teilen Sie uns mit, ob dies für Sie in Ordnung ist. Wir hoffen, dass Sie mit der Lösung einverstanden sind und wir Sie weiterhin zu unserem Kundenkreis zählen können. Mit freundlichen Grüßen, Julia Schneider
Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen
Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?
Text 1: Green Solutions
Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen
Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.
Text 1: Erreichbarkeit und Grenzen zwischen Beruf und Freizeit
Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen
Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.
Text 1: Expertin für nachhaltige Arbeitspraktiken
Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen
Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.
Text 1: Druck Lieferservice
Text 2: Kollegen aus unserem Standort in Spanien
Text 3: Verfasser
Text 4: Lager
Text 5: Etikettiergeräte
Modelltest B2 Hören und Schreiben
Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren
Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.
Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.
41-45. Autoverleih
Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben
Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen
Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?
46-51. Bewerbung um ein Praktikum im Hotelbereich
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für das freundliche und aufschlussreiche Telefongespräch. Wie besprochen, übersende ich Ihnen im Anhang meine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Ihr Ausbildungskonzept habe ich
mir auf bereits sowohl an mich ausführlich auf Ihrer Website kennengelernt. Besonders angesprochen hat mich die praxisnahe Struktur und die Vielseitigkeit der Tätigkeitsbereiche. Ich bin überzeugt, dass ich in Ihrem Haus wertvolle Einblicke gewinnen und mich gezielt
mir auf bereits sowohl an mich den Beruf des Hotelkaufmanns vorbereiten kann.
Der tägliche Kontakt mit Menschen bereitet mir große Freude. Ich arbeite gern im Team, bringe Flexibilität mit und habe großes Interesse
mir auf bereits sowohl an mich den unterschiedlichen Abläufen in der Hotelorganisation. Aus diesem Grund bewerbe ich mich um ein Praktikum in Ihrem Unternehmen – denn ich sehe meine Stärken
mir auf bereits sowohl an mich in der Kommunikation als auch in der Planung und Koordination.
Ich erhoffe mir von diesem Praktikum die Möglichkeit, mein theoretisches Wissen in der Praxis zu erproben und zu erweitern. Zugleich möchte ich herausfinden, ob der Beruf des Hotelkaufmanns langfristig zu
mir auf bereits sowohl an mich passt. Gerne würde ich Sie in einem persönlichen Gespräch von meiner Motivation und meinen Fähigkeiten überzeugen – über eine Einladung freue ich
mir auf bereits sowohl an mich sehr.
Mit freundlichen Grüßen Alexander Thiel
mir auf bereits sowohl an mich
Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen
Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?
52-57. Verbesserung der Kantine im Unternehmen
Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
wir freuen uns, Ihnen einige Neuerungen in unserer Kantine vorstellen zu können. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, das Angebot und die Atmosphäre in der Kantine zu verbessern. Unser Ziel ist es, durch
einheitliche Preise kreative Rezepte verlängerte Öffnungszeiten und abwechslungsreiche Gerichte Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden zu steigern.
Ein wichtiger Bestandteil unserer Neuerungen ist die
Verwendung Reduzierung Vermeidung von frischen und regionalen Zutaten, um sicherzustellen, dass alle Speisen von höchster Qualität sind. Diese Maßnahme soll nicht nur die Gesundheit fördern, sondern auch
die Kosten zu senken den Energieverbrauch zu erhöhen die Umwelt zu schonen . Darüber hinaus planen wir, den Speiseplan regelmäßig zu aktualisieren und
neue Kochtechniken einzuführen vielfältige Optionen anzubieten die Portionen zu vergrößern , um sicherzustellen, dass für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Qualität der Mahlzeiten verbessern, sondern auch zu einer
chaotischen freundlichen anstrengenden und angenehmen Atmosphäre in der Kantine beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie die Neuerungen genießen und gemeinsam mit uns für eine erfolgreiche Umsetzung sorgen.
Zusätzlich bieten wir Ihnen
Verkaufsgespräche und Verhandlungen Sport- und Freizeitaktivitäten Verkostungen und Informationsveranstaltungen an, die Ihnen helfen, die neuen Gerichte und Angebote besser zu verstehen und zu genießen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Kantinenteam
Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen
Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?
58. Fitnesskurs
Hallo zusammen!
Ich hoffe, Sie hatten alle einen
großartig großartigen gespannt besorgt Start in die Woche. Heute möchte ich ein Thema ansprechen, das mir am Herzen liegt und über das ich gerne Ihre Meinung hören würde: Fitnesskurse in unserem Unternehmen.
Ich finde die Idee, regelmäßige Fitnesskurse anzubieten,
großartig großartigen gespannt besorgt ! Es zeigt, dass unser Unternehmen nicht nur an unserer beruflichen Entwicklung, sondern auch an unserer Gesundheit interessiert ist. Es ist schön zu sehen, dass solche Maßnahmen ernsthaft in Betracht gezogen werden.
Natürlich gibt es immer Bedenken und Herausforderungen bei neuen Initiativen. Einige könnten
großartig großartigen gespannt besorgt sein über den Zeit- und Arbeitsaufwand oder die Eignung der Kurse für jeden Mitarbeiter. Doch diese Nachteile können oft durch die langfristigen Vorteile überwogen werden.
Durch die Teilnahme an Fitnesskursen können wir nicht nur unsere körperliche Fitness verbessern, sondern auch unseren Stress abbauen und unsere allgemeine Gesundheit fördern. Dies kann sich positiv auf unsere Produktivität und unser Wohlbefinden am Arbeitsplatz auswirken. Außerdem bieten solche Kurse eine großartige Gelegenheit, neue Kollegen kennenzulernen und das Teamgefühl zu stärken.
Ich bin
großartig großartigen gespannt besorgt auf eure Meinungen zu diesem Thema! Lasst uns gemeinsam darüber diskutieren und herausfinden, wie wir unsere Gesundheit und Fitness im Unternehmen verbessern können.
Beste Grüße, Olena Bazalukova