Модельный тест с решениями для B2-Beruf

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Betreuung erkrankter Angehöriger

a) Betreuung erkrankter Angehöriger
Nach Angaben des Bundesministerium für Gesundheit (Stand 2024) haben gesetzlich versicherte Eltern grundsätzlich Anspruch auf Kinderkrankengeld für eine begrenzte Anzahl von Arbeitstagen pro Jahr. Die genaue Zahl hängt von der familiären Situation und dem Versicherungsstatus ab. Eltern dürfen ihrer Arbeit fernbleiben, wenn ihr krankes Kind betreut werden muss und keine andere Betreuungsperson zur Verfügung steht. Für diese Freistellung steht ihnen eine festgelegte Anzahl an Tagen pro Kalenderjahr zu. Grundsätzlich gilt jedoch: Wer erkrankt ist, sollte sich zu Hause auskurieren und nicht am Arbeitsplatz erscheinen. mehr …

b) Erfolgreich und informiert im Berufsleben
Nach Angaben des Statistisches Bundesamt (Stand 2024) beträgt der unbereinigte Gender Pay Gap in Deutschland weiterhin rund 18 %. Fachleute betonen, dass fundierte Kenntnisse der eigenen Rechte ein wichtiger Schritt zu mehr Chancengleichheit sind. Viele Frauen neigen dazu, ihre Leistungen zurückhaltender darzustellen, als es ihrer Qualifikation entspricht. Umso bedeutender ist es, arbeitsrechtliche Grundlagen zu kennen und die eigenen Ansprüche souverän zu vertreten. Eine Fachanwältin für Arbeitsrecht erläutert, wie Gehaltsverhandlungen strategisch vorbereitet werden können und wie ein selbstbewusstes Auftreten im Job gelingt. Zudem erklärt sie, welche persönlichen Informationen in einem Vorstellungsgespräch nicht preisgegeben werden müssen. mehr …

c) Damit sich Investitionen auszahlen
Nach Angaben des Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (Stand 2024) veröffentlichen die meisten Unternehmen ihre Stellenanzeigen über Online-Portale. Gleichzeitig sind die Kosten für digitale Recruiting-Maßnahmen in den letzten Jahren gestiegen. Das Schalten von Jobanzeigen im Internet kann für Betriebe rasch teuer werden. Deshalb ist die Auswahl einer passenden Plattform entscheidend für den Erfolg. Besonders junge Unternehmen mit begrenztem Budget können es sich oft nicht leisten, mehrere Anzeigen parallel zu veröffentlichen. Umso wichtiger ist es, das Portal gezielt auszuwählen, um geeignete Bewerberinnen und Bewerber effizient zu erreichen. mehr …

d) Branchenverband informiert über Personalsituation
Nach Angaben des Statistisches Bundesamt (Stand 2024) bleibt der Personalbedarf im Gast- und Tourismussektor hoch. Gleichzeitig berichten viele Betriebe über Schwierigkeiten, geeignete Bewerberinnen und Bewerber zu finden. Obwohl Unternehmen der Tourismusbranche weiterhin intensiv nach Mitarbeitenden suchen, geht die Zahl der eingehenden Bewerbungen zurück. Auch im Bereich der Berufsausbildung entscheiden sich weniger junge Menschen für dieses Tätigkeitsfeld. In der Folge sind derzeit zahlreiche Stellen unbesetzt. mehr …

e) Wichtige Hinweise zum Mutterschutz
Nach Angaben des Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (Stand 2024) schützt das Mutterschutzgesetz werdende Mütter vor gesundheitlichen Risiken am Arbeitsplatz und vor Benachteiligung im Arbeitsverhältnis. Während der Schwangerschaft sowie bis vier Monate nach der Entbindung besteht grundsätzlich ein besonderer Kündigungsschutz. Eine Kündigung ist in diesem Zeitraum in der Regel unzulässig. Voraussetzung ist jedoch, dass dem Arbeitgeber die Schwangerschaft zum Zeitpunkt der Kündigung bekannt war oder sie ihm innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist mitgeteilt wird. mehr …

f) Kinder im Betrieb – was ist erlaubt?
Nach Informationen des Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (Stand 2024) gibt es keinen generellen gesetzlichen Anspruch darauf, Kinder mit zur Arbeit zu bringen. Solche Lösungen beruhen in der Regel auf individueller Absprache mit dem Arbeitgeber. In vielen Fällen zeigen sich Unternehmen flexibel, wenn Eltern ihr Kind ausnahmsweise mit an den Arbeitsplatz nehmen möchten, etwa wenn die Betreuung kurzfristig ausfällt. Dadurch können krankheitsbedingte Fehlzeiten vermieden werden. Diese Option ist jedoch ausgeschlossen, sobald am Arbeitsplatz Gefahren bestehen, die die Sicherheit oder Gesundheit des Kindes beeinträchtigen könnten. mehr …

g) Von der Idee zur Umsetzung
Nach dem KfW-Gründungsmonitor (Stand 2024) scheitern viele Unternehmensgründungen nicht an der Geschäftsidee selbst, sondern an fehlender kaufmännischer Vorbereitung. Eine solide Planung erhöht die Erfolgschancen deutlich. Wer ein eigenes Unternehmen aufbauen möchte, benötigt neben Fachwissen in seiner Branche auch fundierte Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Abläufe. Dazu zählen unter anderem die Ausarbeitung eines tragfähigen Geschäftsplans, die Sicherstellung einer passenden Finanzierung, eine durchdachte Personalplanung sowie die Beantragung erforderlicher Genehmigungen und Zulassungen. Auf angehende Gründerinnen und Gründer kommen somit zahlreiche organisatorische und strategische Aufgaben zu. mehr …

h) Mit gezielter Suche schneller ans Ziel
Nach Angaben der Bundesagentur für Arbeit (Stand 2024) wird der Großteil aller Stellenangebote in Deutschland inzwischen digital veröffentlicht. Die Jobsuche findet damit überwiegend online statt. Obwohl das Angebot im Internet nahezu unbegrenzt wirkt, bleibt der gewünschte Erfolg häufig aus. Die Vielzahl an Anzeigen kann schnell unübersichtlich werden. Deshalb ist es entscheidend, Suchkriterien gezielt einzusetzen und passende Filter zu nutzen. Wer Jobangebote systematisch auswählt, spart Zeit und erhöht die Chancen, die wirklich geeignete Stelle zu finden. mehr …

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Zutrittssystem und digitales Stundenkonto

Zu Beginn Ihres Beschäftigungsverhältnisses erhalten Sie einen persönlichen Mitarbeiterausweis mit integriertem Chip. Mit dieser Karte können Sie das Firmengebäude betreten. Gleichzeitig wird sie für die Erfassung Ihrer Arbeitszeiten genutzt. Zusätzlich ist die Karte in unserem Haus auch für weitere Zwecke einsetzbar: Sie können damit in der Betriebsmensa und an den Automaten für Getränke bezahlen sowie den unternehmenseigenen Fitnessbereich nutzen.

Im Erdgeschoss in der Nähe des Haupteingangs befindet sich ein elektronisches Terminal für die Zeiterfassung. Bitte halten Sie Ihre Karte beim Hereinkommen und beim Verlassen des Gebäudes jeweils an das markierte Lesefeld. Prüfen Sie danach auf der Anzeige, ob Beginn und Ende Ihrer Arbeitszeit korrekt gespeichert wurden. Auf dem Bildschirm sehen Sie außerdem die Summe Ihrer bisher erfassten Stunden für den laufenden Monat.

Das System verarbeitet automatisch die reguläre Arbeitszeit und berechnet ebenfalls eventuelle Plus- oder Minusstunden. Für den Zugriff auf Ihr persönliches Stundenkonto erhalten Sie von der Personalabteilung einen Zugang zu unserem internen Zeitsystem WorkTrack. Dort können Sie Ihre Arbeitszeitdaten jederzeit über das Intranet abrufen.

Einführung für neue Beschäftigte

In unserem Unternehmen wird für neue Beschäftigte mehrmals pro Jahr ein Einführungstag organisiert. An diesem Tag erhalten sie wichtige Informationen über verschiedene Tätigkeitsbereiche sowie über betriebliche und rechtliche Abläufe. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Teilnahme an dieser Informationsveranstaltung verbindlich ist.

Außerdem bietet der Einführungstag die Gelegenheit, Mitarbeitende aus anderen Bereichen kennenzulernen. Die Leiterinnen und Leiter der einzelnen Abteilungen stellen dabei kurz die Aufgaben ihrer Teams vor.

Da unser Betrieb in einem besonders sensiblen Umfeld tätig ist, verfügt das Gebäude über ein umfangreiches Sicherheitssystem. Auch hierzu bekommen die neuen Beschäftigten während des Einführungstags eine ausführliche Einführung.

Genauere Informationen, zum Beispiel zum Treffpunkt und zum Ablauf des Tages, können Sie dieser Unterlage entnehmen. Eine separate Anmeldung ist nicht notwendig.

Bei Fragen zum Einführungstag hilft Ihnen die Personalabteilung gerne weiter.

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Krankmeldung und krankes Kind

a) Nina
Ob eine ärztliche Bescheinigung schon am ersten Krankheitstag nötig ist, hängt ganz vom Unternehmen ab. Viele Firmen regeln das direkt im Arbeitsvertrag oder in ihren internen Vorschriften. Am besten schaust du dort nach, welche Regel für euren Betrieb gilt.

b) Erik
Eine Kündigung passiert normalerweise nicht sofort. In vielen Fällen erhält man zunächst eine offizielle Verwarnung. Erst wenn sich ein solches Verhalten wiederholt, kann es ernster werden. Vielleicht solltest du versuchen, die Situation noch einmal ruhig mit deinem Chef zu klären.

c) Johanna
Arbeitszeiten sind vertraglich festgelegt und können nicht einfach nach persönlichem Wunsch verschoben werden. Auch wenn jemand plant, versäumte Stunden später nachzuarbeiten, ist das ohne Absprache nicht erlaubt. Wer sich nicht an diese Zeiten hält, riskiert arbeitsrechtliche Konsequenzen.

d) Robert
Wenn du während deines Urlaubs selbst krank wirst und eine ärztliche Bestätigung hast, können diese Tage unter Umständen wieder als Urlaub gutgeschrieben werden. Wenn du jedoch freie Tage nutzt, um ein krankes Kind zu betreuen, gelten diese Tage normalerweise trotzdem als Urlaub.

e) Sophie
Solche Situationen erleben viele Eltern. Bei uns im Büro ist es manchmal möglich, ein Kind kurzfristig mitzubringen, wenn keine Betreuung organisiert werden kann. Das hängt aber stark vom Arbeitgeber ab.

f) Miguel
Ich gehe grundsätzlich sofort zum Arzt, sobald ich krank werde. Dann weiß ich schnell, was los ist, und habe gleich eine ärztliche Bestätigung. Außerdem ist es besser für die Kollegen, wenn man sicher ist, dass man niemanden ansteckt.

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Die Lösung von Lieferproblemen

Protokoll der Sitzung vom 15. Juli 2024, 09:00–11:00 Uhr

Tagungsort: Konferenzraum 202, Wilhelmstraße 12, 10115 Hannover
Teilnehmende:

• Markus Wagner (MW, Geschäftsführung)
• Anna Schmitt (AS, Leitung Einkauf)
• Peter Müller (PM, Leitung Produktion)
• Claudia Becker (CB, Leitung Finanzen)
• Thomas Hoffmann (TH, Leitung Personal)
• Laura Krüger (LK, Leitung Marketing)
• Sven Bauer (SB, Leitung IT)

Sitzungsleitung: Markus Wagner
Protokollantin: Claudia Becker
Nicht anwesend: Michael Neumann (MN, Leitung Vertrieb)

Tagesordnungspunkte:

1. Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte
2. Probleme mit einem Lieferanten
3. Zwischenstand der Produktionsumstellung
4. Neue Homeoffice-Regelung
5. Private Nutzung von Firmenlaptops
6. Sonstiges

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte

MW eröffnet die Sitzung und begrüßt die Anwesenden. Die Tagesordnungspunkte werden einstimmig angenommen. Der nächste Termin für eine Besprechung wird auf den 10. Oktober 2024 festgelegt.

TOP 2: Probleme mit einem Lieferanten

AS informiert über Verzögerungen seitens des Lieferanten "GlobalTech GmbH", der die Lieferzeiten ohne Vorwarnung verlängert hat. Dies hat die Produktionsabläufe gestört. AS und PM erhalten den Auftrag, alternative Lieferanten zu suchen und bis Ende des Monats eine Lösung zu präsentieren. Es wird erwogen, rechtliche Schritte einzuleiten, falls keine Einigung mit dem aktuellen Lieferanten erzielt wird.

TOP 3: Zwischenstand der Produktionsumstellung

PM berichtet über den Fortschritt der Produktionsumstellung. Neue Maschinen sollen die Effizienz der Produktion um 25 % steigern. Die Umstellung verläuft nach Plan und soll in zwei Monaten abgeschlossen sein. Bislang gibt es keine größeren Schwierigkeiten.

TOP 4: Neue Homeoffice-Regelung

TH stellt eine neue Homeoffice-Regelung vor, die es den Mitarbeitenden erlaubt, bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten. Diese Regelung basiert auf den positiven Erfahrungen während der Pandemie und wird für ein halbes Jahr getestet, bevor eine dauerhafte Entscheidung getroffen wird.

TOP 5: Private Nutzung von Firmenlaptops

SB teilt mit, dass Mitarbeitende ihre Firmenlaptops nun auch für private Zwecke nutzen dürfen, sofern eine spezielle IT-Sicherheitssoftware installiert ist. TH ergänzt, dass alle Mitarbeitenden eine verpflichtende Schulung zur sicheren Nutzung der Geräte absolvieren müssen.

TOP 6: Sonstiges

CB erinnert daran, dass die Abgabe der Budgetplanung für das kommende Jahr bis zum 31. Juli 2024 erfolgen muss. TH schlägt vor, ein Sommerfest für die Mitarbeitenden zu organisieren, das im August stattfinden könnte.

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Guten Tag,

es tut mir leid, Ihnen eine weitere Beanstandung mitteilen zu müssen (siehe unten)! Bitte reagieren Sie höflich auf Herrn Boldt.

Die SV Hellaparas e.V. ist seit langem eine wichtige Kundin für uns (Jahresauftakt, Jubiläum, Firmenfeiern). Sie können ihm gerne erläutern, warum es dieses Mal nicht reibungslos verlaufen ist wie üblich, und ihm mitteilen, welche Maßnahmen wir ergreifen, um solche Vorfälle zukünftig zu vermeiden.

Vielen Dank und freundliche Grüße 
Helmut Kemper
Teamleiter

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Liefertermin

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Homeoffice II

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Arbeitspsychologie

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Tanja

Text 2: Möbelhaus Ellert

Text 3: Emir

Text 4: Schulung

Text 5: Dosen

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

• Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
• Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Seminarraum

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Einladung zum Probearbeiten

Sehr geehrte Frau Müller,

ich freue mich sehr, dass ich während meines Vorstellungsgesprächs einen positiven Eindruck hinterlassen habe und Sie mich   sinnlosdaraufzumakutstinksauerbereitstollwaseventuellunter Probearbeiten einladen. Gerne nutze ich diese Möglichkeit, meine Fähigkeiten   sinnlosdaraufzumakutstinksauerbereitstollwaseventuellunter Beweis zu stellen.

Von den beiden Terminvorschlägen, die Sie mir geschickt haben, passt mir der nächste Mittwoch am besten. Ich freue mich    sinnlosdaraufzumakutstinksauerbereitstollwaseventuellunter, bei dieser Gelegenheit    sinnlosdaraufzumakutstinksauerbereitstollwaseventuellunter einen ersten Einblick in die Arbeitsabläufe und Abteilungen Ihres Hauses zu erhalten.

Können Sie mir mitteilen, ob Sie mir für diesen Tag die Arbeitskleidung zur Verfügung stellen oder ob ich selbst spezielle Kleidung mitbringen soll? Gibt es sonst noch etwas,    sinnlosdaraufzumakutstinksauerbereitstollwaseventuellunter ich vorher organisieren muss?   sinnlosdaraufzumakutstinksauerbereitstollwaseventuellunter frage ich mich, ob ich eine ärztliche Bescheinigung vom Gesundheitsamt benötige.

Vielen Dank im Voraus für Ihre kurze Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Maximilian Schröder

• sinnlos
• darauf
• zum
• akut
• stinksauer
• bereits
• toll
• was
• eventuell
• unter

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Umgang mit Verspätungen zur Arbeit

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir möchten Ihnen einige wichtige Hinweise zum Umgang mit Verspätungen zur Arbeit geben. In den letzten Monaten haben wir festgestellt, dass   lange Pausenhohe Krankheitsratenhäufige Verspätungen zu Verzögerungen im Arbeitsablauf und zu Unzufriedenheit führen können. Unser Ziel ist es, durch   strenge Kontrolleneine offene Kultureine flexible Planung und klare Kommunikationswege die Pünktlichkeit und Effizienz zu verbessern.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Maßnahmen ist die   ErweiterungVermeidungAbschaffung von Homeoffice-Möglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen,   private VerpflichtungenStress im ArbeitsalltagVerkehrsprobleme zu vermeiden. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, mögliche Ursachen für Verspätungen frühzeitig zu erkennen und   neue Wegevorsorgliche Maßnahmenregelmäßige Berichte zu ergreifen, um diese zu minimieren.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Pünktlichkeit verbessern, sondern auch zu einer   chaotischendiszipliniertenunklaren und produktiven Arbeitsumgebung beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie diese Strategien umsetzen und gemeinsam mit uns für eine pünktliche und effiziente Arbeitskultur sorgen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr HR-Team

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Geschlossener Betriebskindergarten am Freitag

Hallo zusammen!
Ich hoffe, ihr seid gut in die Woche gestartet. Habt ihr schon von der aktuellen Situation in unserer Firma gehört? Der Betriebskindergarten bleibt am Freitag aufgrund von Personalmangel geschlossen. Deshalb sollen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Betreuung für ihre Kinder selbst organisieren. Ich möchte gerne meine persönliche Meinung dazu äußern.

Meiner Meinung nach ist diese Situation zwar verständlich, aber für viele Betroffene schwierig. Insgesamt zeigt sie, wie wichtig eine gute Planung und ausreichend Personal im Bereich der Kinderbetreuung sind.

Für die Firma stehen dabei vermutlich organisatorische Gründe im Vordergrund. Für uns Mitarbeitende sind hingegen Planbarkeit, Unterstützung und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie besonders wichtig. Deshalb ist es entscheidend, dass beide Seiten berücksichtigt werden.

Ich denke, dass wir gemeinsam nach kurzfristigen Lösungen suchen sollten, um praktische Probleme zu vermeiden.

Ein großer Vorteil dieser offenen Kommunikation ist, dass wir frühzeitig informiert wurden. So haben betroffene Eltern zumindest die Möglichkeit, eine alternative Betreuung zu organisieren.

Natürlich gibt es auch mögliche Nachteile. Neue oder unerwartete Änderungen sind oft belastend, und nicht alle Mitarbeitenden können so kurzfristig eine Lösung finden. Das kann zu Stress und Unsicherheit führen. Allerdings lassen sich viele Probleme besser bewältigen, wenn flexible Arbeitszeiten oder Homeoffice angeboten werden.

Unter bestimmten Bedingungen könnte diese Situation jedoch gut gelöst werden, wenn die Firma betroffenen Eltern zusätzliche Unterstützung anbietet, zum Beispiel durch flexible Arbeitszeiten oder die Möglichkeit, Überstunden auszugleichen.

Insgesamt bin ich der Meinung, dass solche Situationen zwar schwierig sind, aber mit Verständnis und guter Organisation gemeistert werden können. Da wir unterschiedliche Lebenssituationen haben, würde mich interessieren, wie ihr dieses Thema seht. Ich freue mich auf eure Meinungen und eine konstruktive Diskussion.