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Модельний тест з рішеннями для B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

45 Min. (60 Punkte)

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Interessante Einblicke

a. Die Entwicklung der Raumfahrttechnologie im 21. Jahrhundert

Erfahren Sie, wie die Raumfahrttechnologie in den letzten Jahren enorme Fortschritte gemacht hat und welche Auswirkungen dies auf unser Verständnis des Universums und unsere Zukunft auf anderen Planeten haben könnte. Entdecken Sie die neuesten Entwicklungen in der Weltraumforschung und ihre potenziellen Anwendungen für die Menschheit.

b. Die Kunst des traditionellen Bogenschießens

Lesen Sie, warum das traditionelle Bogenschießen nicht nur eine Sportart, sondern auch eine Kunstform ist, die Konzentration, Geduld und Körperbeherrschung erfordert. Erfahren Sie mehr über die Geschichte dieser alten Praxis und die verschiedenen Techniken, die verwendet werden, um Präzision und Genauigkeit zu erreichen.

c. Die faszinierende Welt der Pilzkunde

Erfahren Sie, wie Pilze nicht nur eine wichtige Rolle in der Natur spielen, sondern auch für den Menschen von Nutzen sein können, sei es als Nahrungsmittel, Medizin oder sogar als Quelle für nachhaltige Materialien. Entdecken Sie die Vielfalt der Pilze und ihre erstaunlichen Eigenschaften.

d. Die Renaissance der Handwerkskunst in der modernen Gesellschaft

Untersuchen Sie, wie sich das Interesse an handgefertigten Produkten und traditionellen Handwerkskünsten in der heutigen Welt wieder belebt hat. Erfahren Sie, warum Menschen zunehmend Wert auf Individualität, Qualität und das Handwerk legen und wie dies die Wirtschaft und die Kultur beeinflusst.

e. Die Geheimnisse der Tiefsee

Erfahren Sie mehr über die faszinierende Welt der Tiefsee und ihre unerforschten Geheimnisse. Entdecken Sie die erstaunliche Vielfalt des Lebens in den Tiefen des Ozeans und die Herausforderungen, denen Forscher gegenüberstehen, um diese einzigartige Umgebung zu erforschen und zu verstehen.

f. Die Magie der Bienen und ihre Bedeutung

Lesen Sie, warum Bienen nicht nur Honig produzieren, sondern auch eine entscheidende Rolle für die Bestäubung von Pflanzen und damit für die Erhaltung der Ökosysteme spielen. Erfahren Sie mehr über die Bedeutung des Bienenvolks für die Landwirtschaft und die Maßnahmen, die ergriffen werden, um ihr Überleben zu sichern.

g. Die Wissenschaft hinter der Kochkunst

Erfahren Sie, wie die Prinzipien der Physik, Chemie und Biologie in der Küche angewendet werden, um köstliche Gerichte zuzubereiten. Entdecken Sie die Geheimnisse der Molekularküche und wie Innovationen in der Lebensmitteltechnologie die Art und Weise, wie wir kochen und essen, verändern.

h. Die Kultur und Traditionen der nordischen Mythologie

Lesen Sie, wie die nordische Mythologie nicht nur eine Sammlung faszinierender Geschichten ist, sondern auch einen Einblick in die Kultur, die Religion und die Weltanschauung der alten Germanen bietet. Erfahren Sie mehr über die Götter, Helden und Monster, die in diesen alten Legenden auftreten, und ihre Bedeutung für die nordische Kultur.

1. Peter, ein Geschichtsstudent, interessiert sich für alte Traditionen und Bräuche.

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Peter, der Geschichtsstudent, könnte an der Kultur und den Traditionen der nordischen Mythologie interessiert sein.

a b c d e f g h

2. Emily, eine Biologiestudentin, möchte mehr über die Vielfalt des Lebens erfahren.

Закрити

Emily, die Biologiestudentin, könnte an der faszinierenden Welt der Pilzkunde interessiert sein.

a b c d e f g h

3. Max, ein Kochanfänger, möchte die Wissenschaft hinter der Zubereitung von Speisen verstehen.

Закрити

Max, der Kochanfänger, könnte an der Wissenschaft hinter der Kochkunst interessiert sein.

a b c d e f g h

4. Sarah, eine Umweltaktivistin, sucht nach Wegen, die Ökosysteme zu schützen.

Закрити

Sarah, die Umweltaktivistin, könnte an der Bedeutung der Bienen für die Umwelt interessiert sein.

a b c d e f g h

5. Alex, ein Hobbytaucher, möchte mehr über die Unterwasserwelt erfahren.

Закрити

Alex, der Hobbytaucher, könnte an den Geheimnissen der Tiefsee interessiert sein.

a b c d e f g h

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Konflikte mit Kollegen: Verstehen, Vorbeugen und Lösen

Konflikte mit Kollegen sind im Berufsalltag leider keine Seltenheit. Ob es um unterschiedliche Arbeitsweisen, Meinungsverschiedenheiten bei Projekten oder persönliche Antipathien geht, diese Konflikte können das Arbeitsklima belasten und die Zusammenarbeit erschweren.

Wir möchten Ihnen einige Tipps geben, wie Sie mit Konflikten mit Kollegen umgehen können:

Verstehen:

  • Ursachen erkennen: Der erste Schritt zur Lösung eines Konflikts ist, die Ursachen zu verstehen. Was sind die eigentlichen Gründe für die Meinungsverschiedenheit? Welche Bedürfnisse und Interessen stehen dahinter?
  • Aktives Zuhören: Versuchen Sie, die Sichtweise Ihres Kollegen zu verstehen. Hören Sie ihm aktiv zu und stellen Sie Fragen, um Ihre eigene Wahrnehmung zu überprüfen.
  • Emotionen wahrnehmen: Konflikte sind oft mit Emotionen verbunden. Achten Sie auf Ihre eigenen Gefühle und die Ihres Kollegen und gehen Sie respektvoll miteinander um.

Vorbeugen:

  • Offene Kommunikation: Pflegen Sie eine offene und ehrliche Kommunikation mit Ihren Kollegen. Sprechen Sie Probleme offen an und vermeiden Sie Missverständnisse.
  • Teamwork: Fördern Sie ein positives Miteinander und unterstützen Sie Ihre Kollegen. Gemeinsame Aktivitäten und ein gutes Arbeitsklima können Konflikte vorbeugen.
  • Respektvoller Umgang: Behandeln Sie Ihre Kollegen stets respektvoll, auch wenn Sie anderer Meinung sind. Vermeiden Sie persönliche Angriffe und beleidigende Sprache.

Lösen:

  • Direktes Gespräch: Suchen Sie das direkte Gespräch mit Ihrem Kollegen, um den Konflikt zu lösen. Wählen Sie dafür einen ruhigen Ort und einen angemessenen Zeitpunkt.
  • Kompromissbereitschaft: Seien Sie bereit, Kompromisse einzugehen, um eine Lösung zu finden, die für beide Seiten akzeptabel ist.
  • Professionelle Hilfe: Wenn Sie den Konflikt nicht selbst lösen können, scheuen Sie sich nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Ein Mediator kann Ihnen dabei helfen, die Situation zu klären und eine Lösung zu finden.

Zusätzliche Tipps:

  • Dokumentieren Sie wichtige Ereignisse im Konfliktfall, falls dies später erforderlich sein sollte.
  • Bleiben Sie stets professionell und höflich, auch wenn die Situation emotional aufgeladen ist.
  • Konzentrieren Sie sich auf die Lösung des Konflikts und nicht auf die Schuldfrage.
  • Seien Sie geduldig und geben Sie nicht gleich auf, wenn eine Lösung nicht sofort gefunden wird.

Mit diesen Tipps und etwas Fingerspitzengefühl können Sie Konflikte mit Kollegen erfolgreich lösen und ein positives Arbeitsklima fördern.

6. Ist es ratsam, einen Konflikt mit einem Kollegen zu ignorieren und zu hoffen, dass er sich von selbst löst?

Закрити

Der Text betont die Wichtigkeit, Konflikte aktiv anzugehen und zu lösen. Ignorieren kann den Konflikt verschärfen und die Situation am Arbeitsplatz weiter belasten.

Richtig Falsch

7. Welche der folgenden Aussagen ist die wichtigste Voraussetzung für eine erfolgreiche Konfliktlösung?

Закрити

Der Text betont die Bedeutung von Empathie und aktivem Zuhören, um die Sichtweise des anderen zu verstehen. Dies ist die Grundlage für eine konstruktive und lösungsorientierte Kommunikation.

Die Bereitschaft, sich durchzusetzen. Das Verständnis der Sichtweise des anderen. Die Schuldzuweisung an den anderen.

Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz

In der heutigen Geschäftswelt nimmt das Thema Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz eine immer zentralere Rolle ein. Viele Unternehmen erkennen zunehmend die Notwendigkeit, ihren ökologischen Fußabdruck zu minimieren, und setzen auf umweltfreundliche Praktiken. Zu den gängigen Maßnahmen zählen Recyclingprogramme, die Einführung von Energiesparmaßnahmen und die bewusste Reduzierung des Plastikverbrauchs. Darüber hinaus fördern zahlreiche Firmen nachhaltiges Verhalten ihrer Mitarbeiter, beispielsweise durch den Einsatz von recycelbaren Materialien, die Vermeidung von Einwegplastik oder die Organisation von Fahrgemeinschaften, um den Verkehr und die CO₂-Emissionen zu reduzieren.

Eine nachhaltige Arbeitsumgebung bringt nicht nur ökologische Vorteile, sondern kann auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter positiv beeinflussen. Studien zeigen, dass Mitarbeiter, die in einem umweltbewussten Unternehmen tätig sind, häufig eine höhere Identifikation mit ihrem Arbeitgeber entwickeln. Zudem verbessern solche Maßnahmen das öffentliche Image des Unternehmens, was gerade in der heutigen Zeit von wachsendem Umweltbewusstsein ein entscheidender Faktor sein kann. Einige Unternehmen gehen sogar einen Schritt weiter und belohnen nachhaltiges Engagement ihrer Mitarbeiter durch Boni oder andere Anreize, was zusätzlich die Motivation für umweltfreundliches Verhalten steigert.

Nachhaltigkeit ist daher mehr als nur ein Trend – sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur moderner Organisationen. Sie trägt dazu bei, nicht nur das Unternehmen selbst zu stärken, sondern auch eine lebenswerte Zukunft für kommende Generationen zu gestalten.

8. Unternehmen setzen vermehrt auf umweltfreundliche Praktiken, um ihren ökologischen Fußabdruck zu erhöhen.

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Die Aussage ist falsch, da Unternehmen umweltfreundliche Praktiken gerade dazu einsetzen, um ihren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, nicht zu erhöhen.

Richtig Falsch

9. Wie können Unternehmen ihre Mitarbeiter zur Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz ermutigen?

Закрити

Die Förderung von Fahrgemeinschaften zur Arbeit ist eine nachhaltige Praktik, die den CO2-Ausstoß reduzieren kann und somit zur Umweltschonung beiträgt.

Durch verstärkten Einsatz von Einwegplastik. Durch Förderung von Fahrgemeinschaften zur Arbeit. Durch Erhöhung des Energieverbrauchs im Büro.

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Forum: Rund um den Beruf 2

a. Katrin, vor 40 Minuten:
Für mich ist die Familie das Wichtigste. Es ist auch ein großer Vorteil, mehr Zeit mit den Kindern zu haben und weniger Stress zu verspüren. Ich würde auf jeden Fall Teilzeit bevorzugen.

b. Thomas, vor 1 Stunde:
Ich finde es nicht richtig, dass Läden und Supermärkte samstags so lange geöffnet sind. Man muss auch daran denken, dass dort Menschen arbeiten, die ein Wochenende und Zeit mit ihren Familien brauchen. Ich bin definitiv gegen verlängerte Öffnungszeiten.

c. Lisa, vor 6 Stunden:
Jeder Arbeitnehmer hat das Recht auf Teilzeitarbeit, allerdings erst, wenn man länger als sechs Monate im Unternehmen ist. Man sollte jedoch bedenken, dass man nicht nur weniger verdient, sondern auch geringere Rentenansprüche hat. Schau doch mal online nach, wie viel das genau ausmacht.

d. Susanne, vor 2 Stunden:
Seit einiger Zeit können Arbeitnehmer befristet ihre Arbeitszeit reduzieren, aber das gilt nicht rückwirkend. Soweit ich weiß, gibt es keinen Anspruch auf eine Rückkehr zur Vollzeitarbeit. Sprich doch mal mit deinem Vorgesetzten darüber.

e. Markus, vor 30 Minuten:
Samstag ist ein regulärer Arbeitstag, und der Arbeitgeber kann verlangen, dass auch an diesem Tag gearbeitet wird, unabhängig davon, ob man Kinder hat oder nicht. Oft bekommt man dafür dann an einem anderen Tag in der Woche frei.

f. Ralf, vor 3 Stunden:
Ich würde mir das gut überlegen. Wenn du bisher gut zurechtgekommen bist, wäre es doch schön, etwas mehr Freizeit zu haben. Es geht um Lebensqualität. Das Leben ist zu kurz, um nur zu arbeiten.

10. Sophie
Meine Kinder sind unter der Woche ganztags in der Kita, damit ich Vollzeit arbeiten kann. Jetzt soll ich an den kommenden Samstagen ins Büro. Ich habe aber niemanden, der auf meine Kinder aufpassen kann. Kann der Arbeitgeber das verlangen?

Закрити

Markus erklärt, dass der Samstag ein normaler Arbeitstag ist und der Arbeitgeber verlangen kann, dass auch an diesem Tag gearbeitet wird, unabhängig von familiären Verpflichtungen. Das passt zu Sophies Situation.

a b c d e f x

11. Robert
Ich arbeite seit zwölf Jahren 20 Stunden pro Woche und möchte jetzt, da die Kinder aus dem Haus sind, wieder Vollzeit arbeiten. Habe ich ein Recht darauf?

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Susanne erklärt, dass es kein rückwirkendes Recht auf die Rückkehr in Vollzeitarbeit gibt. Sie empfiehlt, mit dem Vorgesetzten zu sprechen, was zu Roberts Situation passt.

a b c d e f x

12. Laura
Ich arbeite seit zwei Jahren Vollzeit in einem Unternehmen und der Job gefällt mir. Aus familiären Gründen möchte ich gerne eine dreijährige Auszeit nehmen. Ich frage mich, ob ich mir das finanziell leisten kann.

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Keiner der Texte bezieht sich auf eine mehrjährige Auszeit aus familiären Gründen. Die meisten Kommentare behandeln Themen wie Teilzeitarbeit, Arbeitszeiten oder familiäre Verpflichtungen, was Lauras Frage nicht direkt beantwortet.

a b c d e f x

13. Nina
Ich bekomme jetzt mein zweites Kind und werde danach wahrscheinlich erst mal in Teilzeit arbeiten. Ich habe aber Angst, in meiner Karriere den Anschluss zu verlieren. Sollte ich vielleicht doch so schnell wie möglich wieder Vollzeit arbeiten?

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Katrin hebt die Bedeutung der Familie hervor und betont die Vorteile von Teilzeitarbeit, was gut zu Ninas Bedenken passt, ob sie aus familiären Gründen Teilzeit arbeiten sollte.

a b c d e f x

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Projektplanungssitzung

Protokoll der Besprechung vom 10. Mai 2024, 14:00 – 15:30 Uhr

Ort: Konferenzraum A, Hauptgebäude, München

Teilnehmende:
Julia Fischer (JF, Projektleiterin)
Max Weber (MW, Leiter Entwicklung)
Katrin Bauer (KB, Leiterin Marketing)
Johannes Klein (JK, Finanzdirektor)
Laura Schmidt (LS, Personalabteilung)
Daniel Braun (DB, IT-Beauftragter)
Nina Schneider (NS, externe Beraterin)

Protokollführerin: Johannes Klein

Tagesordnungspunkte:

  1. Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmenden
  2. Projektstatusbericht
  3. Planung für die nächste Projektphase
  4. Marketingstrategie
  5. Budget und Ressourcen
  6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmenden

JF begrüßt die Anwesenden und bedankt sich für ihre Teilnahme. Anschließend bittet sie jeden, sich kurz vorzustellen und seine Rolle im aktuellen Projekt darzulegen.

TOP 2: Projektstatusbericht

MW gibt einen umfassenden Überblick über den Projektstand. Er hebt die bisherigen Erfolge hervor, weist aber auch auf einige Verzögerungen hin, die aufgrund unerwarteter technischer Herausforderungen aufgetreten sind.

TOP 3: Planung für die nächste Projektphase

JF eröffnet die Diskussion zur Planung der nächsten Schritte im Projekt. Sie beschreibt die Ziele für die bevorstehende Phase und stellt den vorläufigen Zeitplan vor. Die Teilnehmenden werden ermutigt, ihre Rückmeldungen und Vorschläge zu präsentieren.

TOP 4: Marketingstrategie

KB stellt die geplante Marketingstrategie vor. Sie erläutert, welche Zielgruppen angesprochen werden sollen, welche Kanäle genutzt werden und welche Hauptbotschaften im Vordergrund stehen sollen, um das Projekt erfolgreich zu positionieren.

TOP 5: Budget und Ressourcen

JK berichtet über den aktuellen Budgetstatus und die verfügbaren Ressourcen. Er erwähnt mögliche Kürzungen sowie zusätzliche Mittel, die für die Fortsetzung des Projekts erforderlich sein könnten.

TOP 6: Verschiedenes

JF informiert die Anwesenden, dass das nächste Team-Building-Event am 28. Mai stattfinden wird. Sie bittet die Teilnehmenden um Vorschläge für mögliche Aktivitäten und betont die Bedeutung des Teamgeists.

Ende des Protokolls: 15:30 Uhr

14. Die Sitzung heute...

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Erklärung: Im Protokoll steht, dass die Besprechung vom 10. Mai 2024 von 14:00 bis 15:30 Uhr stattgefunden hat. Das bedeutet, dass die Sitzung 1,5 Stunden (anderthalb Stunden) gedauert hat. Die anderen Optionen sind falsch: b ist falsch, da die Sitzung im "Hauptgebäude" stattfand, also in der Unternehmenszentrale. c ist falsch, weil die Sitzung um 14:00 Uhr begann und nicht um 10:00 Uhr.

a) dauert anderthalb Stunden. b) findet außerhalb der Unternehmenszentrale statt. c) beginnt um 10:00 Uhr.

15. Der Projektstatusbericht...

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Der Bericht wurde von Max Weber, dem Leiter der Entwicklungsabteilung, präsentiert. Er betonte sowohl die erreichten Erfolge als auch die Verzögerungen durch technische Probleme. a) ist falsch, weil der Bericht nicht von einem Teammitglied der Marketingabteilung, sondern vom Entwicklungsleiter vorgestellt wurde. c) ist falsch, weil der Bericht nicht nur technische Herausforderungen behandelte, sondern auch Erfolge hervorhob.

a) wurde von einem Teammitglied aus der Marketingabteilung vorgestellt. b) erwähnt sowohl Erfolge als auch Verzögerungen. c) konzentriert sich ausschließlich auf technische Herausforderungen.

16. Die Marketingstrategie...

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Erklärung: In TOP 4 wird beschrieben, dass Katrin Bauer (KB) die geplante Marketingstrategie vorstellt. Sie erläutert, welche Zielgruppen angesprochen werden sollen, welche Kanäle genutzt werden und welche Hauptbotschaften im Vordergrund stehen sollen. Daher ist die richtige Antwort, dass die Strategie auch die geplanten Marketingkanäle beinhaltet. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, weil die Marketingstrategie von Katrin Bauer (KB) und nicht von Maria Lehmann präsentiert wird. b ist falsch, weil die Marketingstrategie nicht nur die Zielgruppen umfasst, sondern auch die Marketingkanäle und Hauptbotschaften.

a) wird von Maria Lehmann präsentiert. b) umfasst nur die Zielgruppen. c) beinhaltet geplante Marketingkanäle.

17. Die Planung für die nächste Phase des Projekts...

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Erklärung: In TOP 3 wird beschrieben, dass Julia Fischer (JF) die Diskussion zur Planung der nächsten Schritte im Projekt eröffnet. Sie stellt die Ziele für die bevorstehende Phase und den vorläufigen Zeitplan vor. Zudem werden die Teilnehmenden ermutigt, ihre Rückmeldungen und Vorschläge zu präsentieren, was deutlich macht, dass Feedback von den Teilnehmern erforderlich ist. Die anderen Optionen sind falsch: a ist falsch, weil die Planung von Julia Fischer (JF) geleitet wird, nicht von Thomas Becker. c ist falsch, weil der Zeitplan explizit erwähnt wird, also eine Zeitplanung vorhanden ist.

a) wird von Thomas Becker geleitet. b) erfordert Feedback von den Teilnehmern. c) beinhaltet keine Zeitplanung.

18. Der Budget- und Ressourcenstatus...

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Erklärung: In TOP 5 wird beschrieben, dass Johannes Klein (JK) über den aktuellen Budgetstatus und die verfügbaren Ressourcen berichtet. Er erwähnt dabei mögliche Kürzungen sowie zusätzliche Mittel, die für die Fortsetzung des Projekts erforderlich sein könnten. Die anderen Optionen sind falsch: b ist falsch, weil der Bericht von Johannes Klein (JK) und nicht von Martin Schmidt vorgestellt wird. c ist falsch, da der Budget- und Ressourcenstatus ausdrücklich erwähnt wird.

a) beinhaltet Informationen über Budgetkürzungen. b) wird von Martin Schmidt vorgestellt. c) wird nicht erwähnt.

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

20 Min. (Lesen 6 Punkte)

Beschwerden und Anweisungen

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich habe gerade eine Email von Frau Leone erhalten, die eine Beschwerde bezüglich unserer Dienstleistungen in der Wäscherei enthält. Bitte setzen Sie sich umgehend damit auseinander und antworten Sie höflich auf ihre Anliegen. Es ist uns wichtig, dass Frau Leone nicht den Vertrag mit uns kündigt. Sie können ihr gerne erklären, welches Problem in der Wäscherei aufgetreten ist. Es ist von großer Bedeutung, dass Sie Frau Leone mitteilen, dass wir das Problem inzwischen behoben haben, und machen Sie ihr ein Angebot als Wiedergutmachung.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,
Saahel Gilani
Teamleiter

Від: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Відправлено: Thursday 19th of June 2025 07:36

До: Leitung

Тема: Beschwerde : Gelieferte Wäsche

Sehr geehrter Herr Gilani,

vor Kurzem haben wir Sie beauftragt, die Reinigung unserer Hotelwäsche zu übernehmen. Leider mussten wir feststellen, dass die Qualität der gereinigten Textilien nicht unseren Erwartungen entsprach. Wir fanden Fettflecken auf einigen Tischdecken, während Handtücher und Bettwäsche nicht ordnungsgemäß sauber waren. Unser Reinigungspersonal musste jede Textilie einzeln überprüfen und nach sauberen Exemplaren suchen. Dadurch verzögerte sich die Vorbereitung der Zimmer und des Restaurants erheblich. Diese Unannehmlichkeiten sind für unser anspruchsvolles Gästeklientel inakzeptabel.

Wir sind darauf angewiesen, uns auf die Qualität Ihrer Dienstleistungen verlassen zu können. Für eine Fortführung unserer Zusammenarbeit erwarten wir künftig nur einwandfrei saubere Wäsche.

Mit freundlichen Grüßen,
Raffaella Leone
Managerin

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Frau Leone beschwert sich über

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Frau Leone beschreibt, dass die Qualität der gereinigten Textilien nicht den Erwartungen entsprach, da einige Textilien Fettflecken aufwiesen und andere nicht ordnungsgemäß sauber waren.

die verspätete Lieferung der Wäsche. die mangelnde Qualität der gereinigten Textilien. die hohen Kosten der Reinigungsdienstleistungen.

 

20. Welche Unannehmlichkeiten wurden durch die mangelhafte Reinigung verursacht?

Закрити

Frau Leone erwähnt, dass das Reinigungspersonal jede Textilie einzeln überprüfen musste, was die Vorbereitung der Zimmer und des Restaurants erheblich verzögerte.

Das Reinigungspersonal musste Überstunden machen. Die Wäsche ging verloren und musste ersetzt werden. Die Zimmer konnten nicht rechtzeitig vorbereitet werden.

 

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Ваша відповідь клієнту

Sehr geehrte Frau Leone,

im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die   OrdnungFehlerMängel in unserer Dienstleistung entstanden sind.

Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie Probleme mit der Sauberkeit unserer gelieferten Wäsche hatten. Sie haben geschrieben, dass Fettflecken auf einigen Tischdecken sowie unreine Handtücher und Bettwäsche festgestellt wurden. Dies ist natürlich nicht akzeptabel.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bereits Schritte unternommen haben, um solche   OrdnungFehlerMängel in Zukunft zu vermeiden. Unsere interne Überprüfung hat ergeben, dass es zu diesen Mängeln aufgrund eines technischen Problems mit einer Reinigungsmaschine gekommen ist, das inzwischen behoben wurde.

Um die Angelegenheit sofort in   OrdnungFehlerMängel zu bringen, bieten wir Ihnen an, die betroffenen Textilien kostenfrei erneut zu reinigen. Dadurch entstehen Ihnen selbstverständlich keine weiteren Kosten. Bitte geben Sie kurz Bescheid, ob Sie mit diesem Lösungsvorschlag einverstanden sind.

Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren werden.

Mit freundlichen Grüßen,
David Backham

Modelltest B2 Hören

20 Min. (60 Punkte)

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Einsatzplan

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22. Eine Fahrerin ist krank geworden, weshalb Herr Fischer den Einsatzplan neu organisieren muss.

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Am Anfang des Dialogs sagt Herr Fischer, dass eine Mitarbeiterin krank geworden ist und sie daher die Schichten neu organisieren müssen. Dies ist der Grund, warum er das Gespräch mit Karim führt. Daher ist die Antwort "richtig".

Richtig Falsch

23. Karim

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Herr Fischer erklärt Karim, dass Sendungen, die mit dem Vermerk „Wunschtermin gebucht“ gekennzeichnet sind, priorisiert ausgeliefert werden müssen. Das bedeutet, dass Karim diese Sendungen zuerst zustellen soll, um die vereinbarten Lieferzeiten einzuhalten.

arbeitet in dieser Woche sowohl im Früh- als auch im Spätdienst. ist dafür verantwortlich, die Gebühr für den neuen Service einzuziehen. muss die Sendungen mit einem speziellen Vermerk zuerst ausliefern.

 

Text 2: Ein Problem mit der Lieferung der neuen Maschinen

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24. Die Firma hat bereits Maßnahmen ergriffen, um das Problem mit der Lieferung zu lösen.

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Obwohl Herr Klein einige Vorschläge macht, wie das Problem gelöst werden könnte (zum Beispiel den Lieferanten zu wechseln oder alte Maschinen zu verwenden), wurden noch keine konkreten Maßnahmen ergriffen. Frau Berger und Herr Klein wollen sich erst später zusammensetzen und die Optionen besprechen, daher ist der Prozess der Problemlösung noch nicht abgeschlossen.

Richtig Falsch

25. Welche Lösung bevorzugt Frau Berger, um das Problem zu lösen?

Закрити

Frau Berger lehnt die Idee ab, alte Maschinen zu verwenden, weil dies zusätzliche Kosten verursacht und die Produktqualität beeinträchtigen könnte. Sie stimmt Herrn Klein zu, dass sie sich später treffen sollten, um die Möglichkeiten zu besprechen, und schlägt zusätzlich vor, sich mit ihrem Team zusammenzusetzen, um die Zeit bestmöglich zu überbrücken. Das zeigt, dass sie eine Absprache mit dem Team als vorrangige Lösung bevorzugt.

Alte Maschinen zu verwenden. Einen anderen Lieferanten zu suchen. Sich mit dem Team beraten.

 

Text 3: Über Urlaubsantrag sprechen

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26. Herr Mayer kann seinen Urlaub wie geplant nehmen.

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Herr Meier kann seinen Urlaub wie geplant nehmen. ❌ (falsch)

Begründung: Frau Klein informiert Herrn Meier ausdrücklich darüber, dass sein Urlaubsantrag abgelehnt wurde („Ihr Antrag wurde abgelehnt“), weil ein wichtiges Projekt Vorrang hat. Obwohl ihm angeboten wird, seinen Urlaub nach Projektabschluss zu nehmen und die Umbuchungskosten übernommen werden, kann er seinen Urlaub nicht wie ursprünglich geplant antreten.

Richtig Falsch

27. Frau Klein

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a) verspricht Herrn Meier einen längeren Urlaub.

Begründung: Frau Klein verspricht keinen längeren Urlaub. Sie schlägt nur vor, dass Herr Meier nach Projektabschluss ein paar Tage frei bekommt („…dass Sie nach dem Abschluss des Projekts ein paar Tage frei bekommen“).


b) schlägt vor, Herrn Meier eine Reiseversicherung zu erstatten.

Begründung: Es wird nichts über eine Reiseversicherung gesagt. Stattdessen geht es konkret um die Kosten für eine Änderung der Flüge.


c) bietet Herrn Meier an, die Kosten für Flugänderungen zu übernehmen.

Begründung: Frau Klein sagt: „Wir können anbieten, die Kosten für eine Änderung Ihrer Flüge zu übernehmen.“ Das ist ein klares Angebot zur Kostenübernahme für die Umbuchung.

verspricht Herrn Mayer einen längeren Urlaub. schlägt vor, Herrn Mayer eine Reiseversicherung zu erstatten. bietet Herrn Mayer an, die Kosten für Flugänderungen zu übernehmen.

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Vereinbarkeit von Beruf und Familie

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28. Gespräch 1

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Im Gespräch sagt Mark:
- „Aber seitdem wir Gleitzeit und Homeoffice haben, kann ich meine Arbeit viel besser auf die Bedürfnisse der Familie abstimmen.“
- „Ich fange frühmorgens an … mache mittags Pause … arbeite abends weiter.“
Das zeigt ganz klar: Homeoffice und flexible Arbeitszeiten helfen ihm, seine Arbeit besser mit dem Familienleben zu koordinieren.

Auch mit guter Planung ist es oft schwer, Familie und Beruf zu vereinbaren. Eltern sind oft besorgt, wenn ihre Kinder von anderen betreut werden. Es kann eine Herausforderung sein, genug Zeit für die Familie zu finden, wenn beide Elternteile Vollzeit arbeiten. Homeoffice ermöglicht es Eltern, flexibler auf die Bedürfnisse ihrer Kinder einzugehen. Einige Mütter fühlen sich überfordert, weil sie sowohl familiäre als auch berufliche Verantwortung tragen. Immer mehr Väter übernehmen Verantwortung, damit beide Elternteile Familie und Beruf vereinbaren können.

29. Gespräch 2

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Lisa sagt:
- „Mein Mann und ich versuchen, alles so gut wie möglich zu organisieren.“
- „Trotzdem habe ich manchmal das Gefühl, dass der Tag einfach nicht genug Stunden hat.“
- „Es ist ein ständiger Balanceakt.“
Das zeigt: Gute Organisation ist vorhanden, aber reicht nicht aus, um den Alltag stressfrei zu bewältigen. Genau das drückt Aussage a) treffend aus.

Auch mit guter Planung ist es oft schwer, Familie und Beruf zu vereinbaren. Eltern sind oft besorgt, wenn ihre Kinder von anderen betreut werden. Es kann eine Herausforderung sein, genug Zeit für die Familie zu finden, wenn beide Elternteile Vollzeit arbeiten. Homeoffice ermöglicht es Eltern, flexibler auf die Bedürfnisse ihrer Kinder einzugehen. Einige Mütter fühlen sich überfordert, weil sie sowohl familiäre als auch berufliche Verantwortung tragen. Immer mehr Väter übernehmen Verantwortung, damit beide Elternteile Familie und Beruf vereinbaren können.

30. Gespräch 3

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Maria sagt:
- „Ehrlich gesagt, fühle ich mich völlig überfordert.“
- „Ich arbeite auch noch halbtags, aber es fühlt sich an, als hätte ich zwei Vollzeitjobs.“ „Mutter und Angestellte.“
Das zeigt sehr deutlich, dass sie sowohl berufliche als auch familiäre Aufgaben trägt und sich damit überfordert fühlt. Die Aussage e) trifft das zentral und direkt.

Auch mit guter Planung ist es oft schwer, Familie und Beruf zu vereinbaren. Eltern sind oft besorgt, wenn ihre Kinder von anderen betreut werden. Es kann eine Herausforderung sein, genug Zeit für die Familie zu finden, wenn beide Elternteile Vollzeit arbeiten. Homeoffice ermöglicht es Eltern, flexibler auf die Bedürfnisse ihrer Kinder einzugehen. Einige Mütter fühlen sich überfordert, weil sie sowohl familiäre als auch berufliche Verantwortung tragen. Immer mehr Väter übernehmen Verantwortung, damit beide Elternteile Familie und Beruf vereinbaren können.

31. Gespräch 4

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Im Dialog sagt Sarah:
- „Ich finde es toll, dass immer mehr Väter sich aktiv an der Kindererziehung beteiligen.“
Und Alex sagt:
- „Jetzt bin ich dran. Meine Frau hat schon so viel gemacht. Sie soll sich auch mal auf ihre Karriere konzentrieren können.“
Das zeigt:
Moderne Rollenverteilung
Alex übernimmt Verantwortung, damit seine Frau Beruf und Familie vereinbaren kann Es geht um das Ziel, Gleichgewicht für beide Elternteile zu schaffen.

Auch mit guter Planung ist es oft schwer, Familie und Beruf zu vereinbaren. Eltern sind oft besorgt, wenn ihre Kinder von anderen betreut werden. Es kann eine Herausforderung sein, genug Zeit für die Familie zu finden, wenn beide Elternteile Vollzeit arbeiten. Homeoffice ermöglicht es Eltern, flexibler auf die Bedürfnisse ihrer Kinder einzugehen. Einige Mütter fühlen sich überfordert, weil sie sowohl familiäre als auch berufliche Verantwortung tragen. Immer mehr Väter übernehmen Verantwortung, damit beide Elternteile Familie und Beruf vereinbaren können.

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Energiesparmaßnahmen

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32. Die Energiesparmaßnahmen ...

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Der Sprecher erklärt, dass die Maßnahmen langfristig zu einer Reduzierung der Energiekosten führen werden.

sind vom Umweltministerium vorgeschrieben. kosten ungefähr 100.000 Euro. werden langfristig Energiekosten senken.

33. Die neue Heizungsanlage ...

Закрити

Der Sprecher erwähnt, dass die Heizungsanlage eine bessere Effizienz bietet als die Dämmtechnik.

wird nur im Winter verwendet. sendet per Funk ein Signal an den technischen Support. ist effizienter als die Dämmtechnik.

34. Die Firma ÖkoTech GmbH ...

Закрити

Der Sprecher erklärt, dass die Firma ÖkoTech sowohl die Installation als auch die Wartung der Anlage übernimmt.

installiert die Wärmesensoren neben dem bestehenden Heizraum. ist für die Installation und Wartung der Heizungsanlage zuständig. montiert das Thermostat vor dem Konferenzraum.

35. Die Steuerung der Heizungsanlage ...

Закрити

Der Sprecher erklärt, dass die Steuerung der Anlage über ein zentrales Bedienfeld oder eine App erfolgt, nicht über eine Fernbedienung.

erfolgt immer per Fernbedienung. kann nur über eine App erfolgen. wird über ein zentrales Bedienfeld gesteuert.

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Druck Lieferservice

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36. Ella Muller

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Im Text steht, dass die Rechnung später per Post verschickt wird.

bittet um Bezahlung der Rechnung. liefert das Papier nur einmal im Quartal. schickt die Rechnung nach.

Text 2: Lager

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37. Julia:

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a) bittet um die Stornierung der Lieferung, da das Lager wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist.
Begründung:
Zwar stimmt es, dass das Lager ab Dienstag geschlossen ist, aber Julia bittet nicht um eine Stornierung, sondern um eine frühere Lieferung. Die Aussage ist eine klassische semantische Falle: Sie verwendet echte Informationen aus dem Text, kombiniert sie aber mit einer Handlung, die nie erwähnt wird.

Schlüsselwörter:
„… daher sollten Paletten spätestens am Montagmorgen eintreffen“
→ zeigt: Die Lieferung soll stattfinden, nur früher, nicht storniert werden

b) wird voraussichtlich frühestens am Dienstag versendet.
Begründung:
Im Gegenteil: Julia bittet darum, die Lieferung vor Dienstag zu ermöglichen, da das Lager danach geschlossen ist. Die Aussage verwendet zwar das Wort „Dienstag“ aus dem Text, verdreht aber den Zusammenhang — eine typische telc-Falle mit gleichem Wort, aber anderem Sinnkontext.

Schlüsselwörter:
„ab Dienstag … geschlossen“, „spätestens am Montagmorgen“
→ zeigt: Lieferung muss vor Dienstag erfolgen, nicht danach

c) möchte den Liefertermin auf einen früheren Zeitpunkt verschieben.
Begründung:
Julia bittet darum, die Lieferung früher durchzuführen, idealerweise vor Dienstag. Diese Aussage gibt den Inhalt der Nachricht sinngemäß und vollständig korrekt wieder.

Schlüsselwörter:
„ob der Versand entsprechend beschleunigt werden kann“, „ob eine frühere Lieferung möglich ist“
→ zeigt: Wunsch nach Vorverlegung des Liefertermins

bittet um die Stornierung der Lieferung, da das Lager wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist. wird voraussichtlich frühestens am Dienstag versendet. den Liefertermin auf einen früheren Zeitpunkt verschieben möchten.

Text 3: Sprinkleranlage

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38. Was soll Tobias Meyer von seinem Kollegen erledigen lassen?

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Der richtige Antwort ist c), weil Tobias Meyer seinen Kollegen darum bittet, bei der Firma anzurufen und einen Termin für den Austausch der Sprinkleranlage zu vereinbaren. Er fragt explizit, wann ein Techniker vorbeikommen kann. Antwort a) ist falsch, weil Tobias nicht darum bittet, die Sprinkleranlage selbst auszutauschen. Er möchte lediglich, dass die Firma kontaktiert wird. Antwort b) ist ebenfalls falsch, da es in der Nachricht nicht um die Kosten geht. Tobias erwähnt nur, dass die Sprinkleranlage bis Ende des Jahres ausgetauscht werden muss, und bittet seinen Kollegen, einen Termin zu vereinbaren.

Die Sprinkleranlage in den Büros eigenständig austauschen. Die Firma BrandTec Sicherheitssysteme GmbH nach den Kosten für die neue Anlage fragen. Einen Termin mit der Firma für den Austausch der Sprinkleranlage vereinbaren.

Text 4: Annie

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39. Annie

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braucht einen Laptop vom Hotel. hat die Unterlagen ins Internet gestellt. hat ihren Laptop im Hotel vergessen.

Text 5: Verfasser

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40. Verfasser

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hat seinen Koffer im Ausland vergessen. wird pünktlich zur Eröffnungssitzung kommen. hat wichtige Unterlagen im Koffer und benötigt Informationen zu Vertragsverhandlungen.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

5 Min. (9 Punkte)

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

  • Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
  • Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Konferenzstühlen

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

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Grund für den Anruf: Bestellung/Buchung

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

35 Min. (20 Punkte)

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Bewerbung für eine Ausbildung als Fachkraft im Gesundheitswesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich hiermit für eine Ausbildung als Fachkraft im Gesundheitswesen in Ihrer Einrichtung bewerben. Meine Entscheidung habe ich    nahdarumumnursondernsicherdeshalbwegendavon meiner Begeisterung für die Arbeit mit Menschen und meinem Interesse an medizinischen Themen getroffen.

Während meiner bisherigen Tätigkeit habe ich praktische Erfahrungen in der Pflege und Betreuung von Patienten gesammelt, die ich gerne in Ihrer Einrichtung erweitern möchte. Ich bin davon    nahdarumumnursondernsicherdeshalbwegendavon, dass ich meine Fähigkeiten und Kenntnisse bei Ihnen einbringen und vertiefen kann.

Eine Ausbildung in Ihrer Einrichtung sehe ich als Möglichkeit,    nahdarumumnursondernsicherdeshalbwegendavon sowohl meine beruflichen als auch meine persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln. Ich möchte nicht   nahdarumumnursondernsicherdeshalbwegendavon im Bereich der Patientenbetreuung,    nahdarumumnursondernsicherdeshalbwegendavon auch im administrativen Bereich mehr lernen.    nahdarumumnursondernsicherdeshalbwegendavon sehe ich Ihre Ausbildung als eine ideale Vorbereitung auf meine berufliche Zukunft.

Ich freue mich auf Ihre Einladung zu einem persönlichen Gespräch.

Mit freundlichen Grüßen
Lina Kramar

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  • WEGEN:
    • „Wegen“ wird genutzt, um den Grund für die Entscheidung des Bewerbers zu erklären.
  • SICHER:

    • Das Wort „sicher“ unterstreicht das Selbstbewusstsein des Bewerbers und passt gut in diesen Kontext.
  • UM:

    • Die Konstruktion „um … zu“ wird verwendet, um den Zweck oder das Ziel auszudrücken.
  • NICHT NUR, SONDERN:

    • Diese Redewendung hebt die Vielfältigkeit der Lernziele hervor und zeigt die Motivation des Bewerbers, verschiedene Bereiche abzudecken.
  • DESHALB:

    • „Deshalb“ leitet die logische Begründung ein, warum die Ausbildung in dieser Einrichtung die richtige Wahl ist.
    •  

  • nah
  • darum
  • um
  • nur
  • sondern
  • sicher
  • deshalb
  • wegen
  • davon

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Homeoffice-Strategien

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir möchten Ihnen einige wichtige Strategien und Tipps vorstellen, die Ihnen helfen sollen, im Homeoffice effektiv und produktiv zu arbeiten. In den letzten Monaten haben wir erkannt, dass eine gute Planung und Organisation entscheidend sind. Unser Ziel ist es, Ihnen durch   technische Unterstützunghohe Erwartungenkomplizierte Prozesse und klare Kommunikationswege die Arbeit von zu Hause zu erleichtern.

Ein wichtiger Aspekt ist die   VernachlässigungEinrichtungStörung eines festen Arbeitsplatzes in Ihrem Zuhause. Dieser sollte gut ausgestattet und frei von Ablenkungen sein, um   KonflikteArbeitszeitKonzentration zu fördern. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, regelmäßige Pausen einzulegen und eine klare Trennung zwischen Arbeitszeit und Freizeit zu schaffen, um   ÜberlastungErholungEntspannung zu vermeiden.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur Ihre Produktivität steigern, sondern auch zu einer   positivenneutralennegativen und ausgewogenen Work-Life-Balance beitragen werden.   Eine strukturierte ArbeitsweiseStressreduzierungGesundes Essen kann ebenfalls dazu beitragen, Ihre Homeoffice-Erfahrung zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Homeoffice-Team

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  1. "technische Unterstützung" passt hier, weil es um die Erleichterung der Arbeit durch technische Hilfsmittel und klare Kommunikationswege geht. Technische Unterstützung hilft den Mitarbeitern, effektiv von zu Hause aus zu arbeiten.
  2. "Einrichtung" passt hier, weil es um die Schaffung eines festen und gut ausgestatteten Arbeitsplatzes geht. Ein gut eingerichteter Arbeitsplatz ist wichtig, um effektiv arbeiten zu können. 
  3. "Konzentration" passt hier, weil der Arbeitsplatz frei von Ablenkungen sein sollte, um die Konzentration zu fördern. Ein ablenkungsfreier Arbeitsplatz fördert die Konzentration.
  4. "Überlastung" passt hier, weil regelmäßige Pausen und eine klare Trennung zwischen Arbeitszeit und Freizeit helfen, Überlastung zu vermeiden. Pausen und klare Grenzen helfen, Überlastung zu vermeiden.
  5. "Positiven" passt hier, weil eine gesunde und motivierte Arbeitsatmosphäre gemeint ist. Eine positive Arbeitsatmosphäre trägt zu höherer Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter bei.
  6. "Eine strukturierte Arbeitsweise" passt hier, weil sie dazu beiträgt, die Homeoffice-Erfahrung zu verbessern. Eine strukturierte Arbeitsweise hilft, Aufgaben effizient zu erledigen und den Tag gut zu organisieren.

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Anschaffung eines Betriebskindergartens

Hallo alle zusammen! Ich   schließeladehoffekann , ihr hattet einen großartigen Start in die Woche. Heute möchte ich ein Thema ansprechen, das mir am Herzen liegt und über das ich gerne eure Meinung hören würde: Ab September soll ein Betriebskindergarten eingeführt werden. Wir haben 25 Plätze zur Verfügung.

Ich   schließeladehoffekann mich voll und ganz der vorgestellten Initiative an. Es ist ermutigend zu sehen, dass solche Vorschläge ernsthaft in Betracht gezogen werden. Die Einführung eines Betriebskindergartens könnte viele Vorteile bringen.

Natürlich gibt es auch Nachteile. Der größte Nachteil ist die Unzufriedenheit. Jede Veränderung führt oft zu Unverständnis und Ablehnung. Aber oft verwandeln sich Nachteile im Laufe der Zeit in Vorteile. Einige Mitarbeiter könnten erst einmal unzufrieden sein, weil nicht alle einen Platz bekommen. Aber es ist ein erster Schritt, um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu verbessern.

Auf der anderen Seite   schließeladehoffekann das Unternehmen durch diese Maßnahme die Arbeitsbedingungen unserer Mitarbeiter erheblich verbessern. So, durch die Einführung eines Betriebskindergartens können Eltern ihre Kinder in der Nähe wissen und sich besser auf ihre Arbeit konzentrieren. Dies steigert nicht nur die Zufriedenheit und Motivation, sondern zeigt auch, dass unsere Unternehmensleitung für die Bedürfnisse der Mitarbeiter sensibilisiert ist und sie aktiv unterstützt.

In Anbetracht der vielfältigen Standpunkte   schließeladehoffekann ich euch ein, weiterhin über dieses Thema nachzudenken und eure Ansichten zu teilen. Danke für eure Beiträge!

Viele Grüße,

[Dein Name]

Додаткові переваги нашого модельного тесту B2 для професійного іспиту

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Чому модельний тест важливий

Модельний тест — це відмінний спосіб підготовки до іспиту B2 для професіоналів. Він імітує реальний день іспиту та допомагає вам ознайомитися з форматом і вимогами. Практикуючи в реалістичних умовах, ви не тільки тестуєте свої знання, але й покращуєте управління часом та стратегії здачі іспитів.

Що можна практикувати в модельному тесті

Наш модельний тест охоплює різні розділи іспиту B2 для професіоналів, включаючи:

  • Читання: Перевірте своє розуміння прочитаного і навчіться швидко сприймати інформацію.
  • Слухання: Тренуйте розуміння на слух за допомогою реалістичних завдань.
  • Говоріння: Покращуйте свою усну мову в цілеспрямованих ситуаціях спілкування.
  • Письмо: Практикуйтесь у формулюванні текстів та повідомлень на професійні теми.

Рішення та пояснення

Рішення нашого модельного тесту не тільки дають правильні відповіді, а й надають детальні пояснення, які допомагають вам зрозуміти свої помилки та вчитися на них. Це дозволяє вам цілеспрямовано працювати над своїми слабкими сторонами та постійно покращувати процес навчання.

Збільшення шансів на успіх

З модельним тестом і рішеннями ви можете оптимально підготуватися до іспиту B2 для професіоналів. Регулярно практикуйтесь, аналізуйте свої результати і переконайтесь, що впевнені у своїх силах у всіх частинах іспиту. Так ви будете добре підготовлені для успішного складання іспиту.

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