Lesen Teil 1:
Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.
Spannende Einblicke
a. Die Entstehung und Entwicklung der modernen Videospiele
Erfahren Sie, wie Videospiele sich von einfachen Arcade-Spielen zu komplexen virtuellen Welten entwickelt haben, die Millionen von Menschen auf der ganzen Welt faszinieren. Entdecken Sie die technologischen Innovationen und kreativen Visionen, die hinter der Gaming-Industrie stehen, und wie sie die Popkultur geprägt haben.
b. Die Kunst des Bogenschießens im antiken Japan
Lesen Sie, warum das Bogenschießen nicht nur eine Kampfkunst, sondern auch eine spirituelle Praxis im antiken Japan war. Erfahren Sie mehr über die Bedeutung des Bogens in der Samurai-Kultur und die philosophischen Prinzipien, die mit dieser Disziplin verbunden sind.
c. Strategien für effektive Kommunikation im digitalen Zeitalter
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einer Welt verbessern können, die von Technologie und sozialen Medien geprägt ist. Entdecken Sie, wie Sie klare Botschaften senden, Missverständnisse vermeiden und eine authentische Online-Präsenz aufbauen können.
d. Die Evolution der Street Art als Ausdruck sozialer Bewegungen
Untersuchen Sie, wie Street Art sich von illegalen Graffiti-Tags zu anerkannten Kunstformen entwickelt hat, die politische und soziale Botschaften vermitteln. Erfahren Sie mehr über die Künstler und Bewegungen, die die Street-Art-Szene geprägt haben, und ihre Auswirkungen auf die urbane Kultur.
e. Eine kulturelle Reise durch die Küchen der Welt
Erfahren Sie, wie das Kochen nicht nur eine Notwendigkeit, sondern auch eine kreative Ausdrucksform ist, die verschiedene Kulturen und Traditionen miteinander verbindet. Entdecken Sie die Vielfalt der kulinarischen Landschaften auf der ganzen Welt und die Geschichten hinter den Gerichten.
f. Von mündlichen Überlieferungen bis zu digitalen Medien
Lesen Sie, wie sich die Kunst des Geschichtenerzählens im Laufe der Geschichte entwickelt hat, von den frühen mündlichen Traditionen bis hin zu den digitalen Medien von heute. Erfahren Sie mehr über die Bedeutung von Geschichten für die menschliche Kultur und Identität.
g. Die Geheimnisse der antiken Architektur: Von den Pyramiden bis zur Akropolis
Erfahren Sie mehr über die faszinierenden architektonischen Meisterwerke der Antike und die Techniken, die verwendet wurden, um diese beeindruckenden Strukturen zu errichten. Entdecken Sie die Symbolik und den kulturellen Kontext hinter bekannten Bauwerken wie den Pyramiden von Gizeh und der Akropolis in Athen.
1. Anna, eine Geschichtsstudentin, möchte mehr über antike Kulturen erfahren.
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2. David, ein junger Unternehmer, möchte seine Online-Präsenz verbessern.
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3. Maria, eine Kunstliebhaberin, interessiert sich für die Entstehung von Graffiti als Kunstform.
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4. Luca, ein begeisterter Feinschmecker, möchte mehr über die Vielfalt der kulinarischen Traditionen der Welt erfahren.
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5. Sarah, eine Journalistik-Studentin, möchte ihre Fähigkeiten im Geschichtenerzählen verbessern.
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Lesen Teil 2:
Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.
Zugangskontrolle und Zeiterfassung
Als neue Mitarbeiterin oder neuer Mitarbeiter erhalten Sie zu Beginn Ihres Arbeitsverhältnisses einen Firmenausweis mit Chip-Karte. Dieser ermöglicht Ihnen den Zutritt zum Unternehmensgebäude und dient gleichzeitig zur Erfassung Ihrer Arbeitszeit. Zudem können Sie mit Ihrem Firmenausweis in der Kantine und am Getränkeautomaten bezahlen und das hauseigene Fitnessstudio nutzen.
Im Erdgeschoss neben den Aufzügen befindet sich ein digitales Zeiterfassungssystem. Bitte halten Sie beim Betreten und Verlassen des Gebäudes Ihren Firmenausweis an die blau markierte Fläche und stellen Sie sicher, dass Ihre Arbeitszeiten korrekt erfasst werden. Die Anzeige des Geräts zeigt Ihnen Ihre monatliche Arbeitszeit an.
Das Zeiterfassungssystem erfasst automatisch Ihre regulären Arbeitszeiten sowie etwaige Über- oder Minusstunden. Die Personalabteilung stellt Ihnen einen Zugang zum Arbeitszeitkontensystem Loga3 zur Verfügung, damit Sie Ihr Arbeitszeitkonto jederzeit im Intranet einsehen können.
Gesundheitsvorsorge
Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden stehen bei uns an erster Stelle! Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine Vielzahl an Kursen an, die Sie unterstützen sollen. Zum Beispiel findet unser Rückentraining wöchentlich am Morgen statt, und es stehen sowohl Gruppen für Einsteiger als auch für Fortgeschrittene zur Verfügung. Um eine kostenlose Probestunde zu vereinbaren und die richtige Gruppe für sich zu finden, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Trainer, Herrn Ritter, auf. Er wird Sie basierend auf Ihren Bedürfnissen in die entsprechende Gruppe einordnen.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, an einem Achtsamkeitskurs teilzunehmen. Dieser Kurs ist strukturiert und erfordert eine kontinuierliche Teilnahme, weshalb feste Gruppen vorgesehen sind. Eine Anmeldung ist hierbei notwendig, und Frau Klein steht Ihnen als Ansprechpartnerin zur Verfügung. Das Beste: Beide Kurse können während Ihrer Arbeitszeit besucht werden!
Neben diesen Angeboten organisieren wir außerhalb der Arbeitszeit verschiedene offene Gruppenaktivitäten. Einmal im Monat finden in unserer Kantine Ernährungsvorträge mit spannenden Rezepten statt. Zudem haben wir eine Laufgruppe und eine Radwandergruppe, deren Termine und Treffpunkte Sie im Intranet einsehen können. Bitte beachten Sie, dass diese Aktivitäten aus versicherungstechnischen Gründen ausschließlich unseren Mitarbeitenden vorbehalten sind.
Falls Sie eine neue Gruppe gründen möchten, können Sie sich gerne an Herrn Hoffman wenden. Wir freuen uns auf Ihre Initiative!
Lesen Teil 3:
Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.
Tipps für effektive Kommunikation im Beruf
a. Teamarbeit verbessern
b. Konstruktives Feedback geben
c. Konflikte konstruktiv lösen
d. Zeitmanagement optimieren
e. Erfolgreiche Präsentationen halten
f. Aufgaben effektiv delegieren
Lesen Teil 4:
Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?
Projektplanungssitzung
Protokoll der Besprechung vom 10. Mai 2024, 14:00 – 15:30 Uhr
Ort: Konferenzraum A, Hauptgebäude, München
Teilnehmende:
Protokollführerin: Johannes Klein
Tagesordnungspunkte:
Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmenden
Projektstatusbericht
Planung für die nächste Projektphase
Marketingstrategie
Budget und Ressourcen
Verschiedenes
TOP 1: Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmenden
JF begrüßt die Anwesenden und bedankt sich für ihre Teilnahme. Anschließend bittet sie jeden, sich kurz vorzustellen und seine Rolle im aktuellen Projekt darzulegen.
TOP 2: Projektstatusbericht
MW gibt einen umfassenden Überblick über den Projektstand. Er hebt die bisherigen Erfolge hervor, weist aber auch auf einige Verzögerungen hin, die aufgrund unerwarteter technischer Herausforderungen aufgetreten sind.
TOP 3: Planung für die nächste Projektphase
JF eröffnet die Diskussion zur Planung der nächsten Schritte im Projekt. Sie beschreibt die Ziele für die bevorstehende Phase und stellt den vorläufigen Zeitplan vor. Die Teilnehmenden werden ermutigt, ihre Rückmeldungen und Vorschläge zu präsentieren.
TOP 4: Marketingstrategie
KB stellt die geplante Marketingstrategie vor. Sie erläutert, welche Zielgruppen angesprochen werden sollen, welche Kanäle genutzt werden und welche Hauptbotschaften im Vordergrund stehen sollen, um das Projekt erfolgreich zu positionieren.
TOP 5: Budget und Ressourcen
JK berichtet über den aktuellen Budgetstatus und die verfügbaren Ressourcen. Er erwähnt mögliche Kürzungen sowie zusätzliche Mittel, die für die Fortsetzung des Projekts erforderlich sein könnten.
TOP 6: Verschiedenes
JF informiert die Anwesenden, dass das nächste Team-Building-Event am 28. Mai stattfinden wird. Sie bittet die Teilnehmenden um Vorschläge für mögliche Aktivitäten und betont die Bedeutung des Teamgeists.
Ende des Protokolls: 15:30 Uhr
Modelltest B2 Lesen und Schreiben
Beschwerden und Anweisungen
Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.
Lieber Herr Backham,
wir haben eine erneute Beschwerde bezüglich unserer Webseite erhalten. Frau Müller ist mit der Benutzerfreundlichkeit unzufrieden und versteht nicht, warum zusätzliche Überarbeitungen 200 Euro kosten sollen, obwohl die bisherigen Maßnahmen keine Verbesserung gebracht haben.
Bitte setzen Sie sich mit Frau Müller in Verbindung, erklären Sie ihr unsere bisherigen Anstrengungen und die aktuelle Situation. Versuchen Sie, ihr Vertrauen zurückzugewinnen, und bieten Sie ihr eventuell eine alternative Lösung oder einen kleinen Rabatt auf ihre nächste Bestellung an. Vielen Dank.
Herzliche Grüße,
Від: SV Hellaparas Dortmund e.V.
Відправлено: Monday 2nd of June 2025 03:48
До: Leitung
Тема: Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite
Sehr geehrter Herr Mainsner,
ich habe in den letzten Wochen mehrfach versucht, Ihre Webseite zu nutzen, um Bestellungen aufzugeben. Leider ist die Benutzerfreundlichkeit der Seite sehr schlecht, und ich stoße immer wieder auf technische Probleme. Das ist für mich als langjährige Kundin sehr frustrierend und zeitraubend.
Nach Rücksprache mit Ihrem Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass die Webseite bereits fünfmal überarbeitet wurde und eine weitere Überarbeitung 200 Euro kosten würde. Ich kann nicht verstehen, warum diese Kosten nicht von Ihrem Unternehmen getragen werden, insbesondere da die bisherigen Überarbeitungen offensichtlich keine Verbesserung gebracht haben.
Ich hoffe auf eine schnelle und zufriedenstellende Lösung, sonst werde ich in Erwägung ziehen, zukünftig einen anderen Anbieter zu wählen.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Müller
Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?
19. Frau Müller
ist mit dem Kundenservice unzufrieden.
möchte eine neue Webseite erstellen lassen.
beschwert sich über technische Probleme der Webseite
20. Die Probleme
bestehen seit mehreren Monaten.
sind erst kürzlich aufgetreten.
treten seit einigen Wochen immer wieder auf.
Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage
21. Ваша відповідь клієнту
Sehr geehrte Frau Müller,
im Namen unseres ganzen Teams möchte ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite hatten.
Sie haben geschrieben, dass die Webseite sehr schlecht zu nutzen ist und Sie immer
nachhaltig kurz wieder frustrierend auf technische Probleme stoßen. Zudem haben Sie erfahren, dass die Webseite bereits fünfmal überarbeitet wurde und eine weitere Überarbeitung 200 Euro kosten würde, was für Sie nicht nachvollziehbar ist.
Wir verstehen, wie
nachhaltig kurz wieder frustrierend diese Situation für Sie ist. Die Mängel sind auf komplexe technische Herausforderungen zurückzuführen, die trotz mehrerer Überarbeitungen leider noch nicht vollständig gelöst wurden. So etwas ist natürlich nicht akzeptabel. Ich kann Ihnen versichern, dass solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren werden.
Wir werden die Angelegenheit sofort in Ordnung bringen und die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite
nachhaltig kurz wieder frustrierend zu verbessern. Dadurch entstehen Ihnen selbstverständlich keine weiteren Kosten.
Als Zeichen unseres Bedauerns möchten wir Ihnen gerne einen Rabattgutschein für Ihren nächsten Einkauf bei uns anbieten. Bitte geben Sie
nachhaltig kurz wieder frustrierend Bescheid, ob Sie damit einverstanden sind, damit wir den Gutschein für Sie aktivieren können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Hören Teil 1:
Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?
Text 1: Unterstützung im Büro
Hören Teil 2:
Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.
Text 1: Home-Office
28. Gespräch 1
Home-Office bietet die Möglichkeit, den Arbeitsweg zu vermeiden und Zeit zu sparen.
Im Home-Office hat man weniger Stress und kann sich seine Zeit besser einteilen.
Im Home-Office fehlt oft der direkte Kontakt zu den Kollegen.
Zu Hause gibt es viele Ablenkungen, die das konzentrierte Arbeiten erschweren.
Für manche Mitarbeiter ist das Arbeiten im Büro produktiver als zu Hause.
Im Home-Office fällt es schwer, Arbeit und Privatleben klar voneinander zu trennen.
29. Gespräch 2
Home-Office bietet die Möglichkeit, den Arbeitsweg zu vermeiden und Zeit zu sparen.
Im Home-Office hat man weniger Stress und kann sich seine Zeit besser einteilen.
Im Home-Office fehlt oft der direkte Kontakt zu den Kollegen.
Zu Hause gibt es viele Ablenkungen, die das konzentrierte Arbeiten erschweren.
Für manche Mitarbeiter ist das Arbeiten im Büro produktiver als zu Hause.
Im Home-Office fällt es schwer, Arbeit und Privatleben klar voneinander zu trennen.
30. Gespräch 3
Home-Office bietet die Möglichkeit, den Arbeitsweg zu vermeiden und Zeit zu sparen.
Im Home-Office hat man weniger Stress und kann sich seine Zeit besser einteilen.
Im Home-Office fehlt oft der direkte Kontakt zu den Kollegen.
Zu Hause gibt es viele Ablenkungen, die das konzentrierte Arbeiten erschweren.
Für manche Mitarbeiter ist das Arbeiten im Büro produktiver als zu Hause.
Im Home-Office fällt es schwer, Arbeit und Privatleben klar voneinander zu trennen.
31. Gespräch 4
Home-Office bietet die Möglichkeit, den Arbeitsweg zu vermeiden und Zeit zu sparen.
Im Home-Office hat man weniger Stress und kann sich seine Zeit besser einteilen.
Im Home-Office fehlt oft der direkte Kontakt zu den Kollegen.
Zu Hause gibt es viele Ablenkungen, die das konzentrierte Arbeiten erschweren.
Für manche Mitarbeiter ist das Arbeiten im Büro produktiver als zu Hause.
Im Home-Office fällt es schwer, Arbeit und Privatleben klar voneinander zu trennen.
Hören Teil 3:
Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.
Text 1: Ernährung und Gesundheit
Hören Teil 4:
Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.
Text 1: Rechnung
Text 2: Preisliste
Text 3: Annie
Text 4: Kollegen aus unserem Standort in Spanien
Text 5: Tanja
Modelltest B2 Hören und Schreiben
Kundenanfragen
Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.
Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.
41-45. Management und Führung
Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben
Teil 1:
Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?
46-51. Kündigung des Arbeitsvertrags aufgrund eines neuen Karriereschritts
Sehr geehrter Herr Maier,
ich kündige hiermit meinen Arbeitsvertrag mit Ihrem Unternehmen form- und fristgerecht
ausdrücklich Wegen zum sowie vorzeitige anhaltenden nächstmöglichen Termin.
ausdrücklich Wegen zum sowie vorzeitige anhaltenden einer neuen beruflichen Herausforderung, die sich mir bietet, habe ich mich für diesen Schritt entschieden. Diese Entscheidung habe ich mit Bedacht getroffen, da mir meine Arbeit in Ihrem Unternehmen stets viel Freude bereitet hat.
Obwohl ich die dreimonatige Kündigungsfrist einhalte, möchte ich höflich um eine
ausdrücklich Wegen zum sowie vorzeitige anhaltenden Beendigung des Arbeitsverhältnisses zum 1. des nächsten Monats bitten, falls dies realisierbar ist.
Ich möchte mich
ausdrücklich Wegen zum sowie vorzeitige anhaltenden für die angenehme Zusammenarbeit und die zahlreichen Chancen bedanken, die ich in Ihrer Firma erhalten habe. Besonders die
ausdrücklich Wegen zum sowie vorzeitige anhaltenden Entwicklungsmöglichkeiten und die Unterstützung, die ich von Ihnen und meinen Kolleginnen und Kollegen erfahren habe, schätze ich sehr.
Bitte senden Sie mir eine Bestätigung über den Eingang meiner Kündigung
ausdrücklich Wegen zum sowie vorzeitige anhaltenden das Datum, an dem das Arbeitsverhältnis endet.
Mit freundlichen Grüßen
ausdrücklich Wegen zum sowie vorzeitige anhaltenden
Teil 2:
Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?
52-57. Angebote im Sportverein
Sehr geehrte Mitglieder,
wir freuen uns, Ihnen einige Neuerungen in unserem Sportverein vorstellen zu können. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, das Angebot und die Qualität unserer Sporteinrichtungen zu verbessern. Unser Ziel ist es, durch
professionelle Trainer einheitliche Trainingszeiten verbindliche Mitgliedsgebühren und vielfältige Sportangebote Ihre Zufriedenheit und Ihre Fitness zu steigern.
Ein wichtiger Bestandteil unserer Neuerungen ist die
Etablierung Ersatz Verkürzung von zusätzlichen Sportkursen, um sicherzustellen, dass Sie eine breite Auswahl an Trainingsmöglichkeiten haben. Diese Maßnahme soll nicht nur Ihre sportlichen Leistungen fördern, sondern auch
die Kosten senken die Verletzungsgefahr vermeiden das Trainingserlebnis verbessern . Darüber hinaus planen wir, das Kursangebot regelmäßig zu erweitern und
spezielle Workshops anzubieten die Mitgliedszahlen zu reduzieren die Pausenzeiten zu verlängern , um sicherzustellen, dass für jeden Fitnesslevel und Interesse etwas dabei ist.
Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Qualität des Trainings verbessern, sondern auch zu einer
fördernden anstrengenden komplizierten und motivierenden Atmosphäre im Sportverein beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie die Neuerungen genießen und gemeinsam mit uns für eine erfolgreiche Umsetzung sorgen.
Zusätzlich bieten wir Ihnen
Verkaufsgespräche und Verhandlungen Veranstaltungen und Team-Building Schnupperkurse und Einführungen an, die Ihnen helfen, die neuen Geräte und Trainingsmethoden besser zu verstehen und zu nutzen.
Mit sportlichen Grüßen
Teil 3:
Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?
58. Firmenkleidung – die Farben passen nicht und man muss sie selbst bezahlen
Hallo zusammen! Ich hoffe, ihr hattet ein entspanntes Wochenende. Ich wünsche euch einen guten Start in die neue Woche. Habt ihr schon
von am auf für den neuen Ideen in unserer Firma gehört, nämlich: neue Firmenkleidung, die wir selbst bezahlen sollen und die Farben gefallen vielen nicht? Ich möchte gerne meine Meinung dazu sagen.
Ich finde, dass diese Idee nicht so gut ist. Kleidung
von am auf für die Arbeit sollte von der Firma bezahlt werden. Und die Farben sollten besser zu uns und zur Firma passen.
Ein kleiner Vorteil ist, dass alle dann gleich aussehen. Das kann professionell wirken.
Natürlich gibt es auch Nachteile. Neue Regeln sind oft
von am auf für Anfang schwierig. Viele Menschen mögen ihre gewohnte Kleidung und sind erst einmal nicht zufrieden, wenn sie etwas Neues tragen müssen. Außerdem finden viele die Farben nicht schön und müssen auch noch selbst dafür bezahlen. Das ist für viele unfair. Aber vielleicht ändert sich mit der Zeit etwas und die Firma hört
von am auf für unsere Meinungen.
Ich glaube, dass diese Entscheidung nicht perfekt ist. Ich versuche immer, das Positive in allem zu sehen. Aber wir sind alle unterschiedlich, und deshalb würde ich gerne eure Meinungen dazu hören. Ich bin gespannt auf eure Ideen und freue mich auf eine nette Diskussion!
