Модельний тест з рішеннями для B2-Beruf

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Spannende Einblicke

a. Die Entstehung und Entwicklung der modernen Videospiele

Erfahren Sie, wie Videospiele sich von einfachen Arcade-Spielen zu komplexen virtuellen Welten entwickelt haben, die Millionen von Menschen auf der ganzen Welt faszinieren. Entdecken Sie die technologischen Innovationen und kreativen Visionen, die hinter der Gaming-Industrie stehen, und wie sie die Popkultur geprägt haben.

b. Die Kunst des Bogenschießens im antiken Japan

Lesen Sie, warum das Bogenschießen nicht nur eine Kampfkunst, sondern auch eine spirituelle Praxis im antiken Japan war. Erfahren Sie mehr über die Bedeutung des Bogens in der Samurai-Kultur und die philosophischen Prinzipien, die mit dieser Disziplin verbunden sind.

c. Strategien für effektive Kommunikation im digitalen Zeitalter

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einer Welt verbessern können, die von Technologie und sozialen Medien geprägt ist. Entdecken Sie, wie Sie klare Botschaften senden, Missverständnisse vermeiden und eine authentische Online-Präsenz aufbauen können.

d. Die Evolution der Street Art als Ausdruck sozialer Bewegungen

Untersuchen Sie, wie Street Art sich von illegalen Graffiti-Tags zu anerkannten Kunstformen entwickelt hat, die politische und soziale Botschaften vermitteln. Erfahren Sie mehr über die Künstler und Bewegungen, die die Street-Art-Szene geprägt haben, und ihre Auswirkungen auf die urbane Kultur.

e. Eine kulturelle Reise durch die Küchen der Welt 

Erfahren Sie, wie das Kochen nicht nur eine Notwendigkeit, sondern auch eine kreative Ausdrucksform ist, die verschiedene Kulturen und Traditionen miteinander verbindet. Entdecken Sie die Vielfalt der kulinarischen Landschaften auf der ganzen Welt und die Geschichten hinter den Gerichten.

f. Von mündlichen Überlieferungen bis zu digitalen Medien 

Lesen Sie, wie sich die Kunst des Geschichtenerzählens im Laufe der Geschichte entwickelt hat, von den frühen mündlichen Traditionen bis hin zu den digitalen Medien von heute. Erfahren Sie mehr über die Bedeutung von Geschichten für die menschliche Kultur und Identität.

g. Die Geheimnisse der antiken Architektur: Von den Pyramiden bis zur Akropolis

Erfahren Sie mehr über die faszinierenden architektonischen Meisterwerke der Antike und die Techniken, die verwendet wurden, um diese beeindruckenden Strukturen zu errichten. Entdecken Sie die Symbolik und den kulturellen Kontext hinter bekannten Bauwerken wie den Pyramiden von Gizeh und der Akropolis in Athen.

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Nachtschicht

Schichtarbeit, insbesondere in Form von Nachtschichten, ist für viele Menschen ein fester Bestandteil des Berufsalltags. In einigen Branchen wie der Pflege, dem Gastgewerbe oder der Logistik ist sie unerlässlich, um rund um die Uhr den Betrieb aufrechtzuerhalten. Aber auch in anderen Bereichen, wie der Industrie oder der Telekommunikation, kann Schichtarbeit zum Arbeitsalltag gehören.

Während Nachtschichten für manche Menschen attraktiv sein können, da sie beispielsweise mit einer höheren Bezahlung oder flexibleren Arbeitszeiten verbunden sind, bringen sie auch einige Herausforderungen mit sich. Der unregelmäßige Schlafrhythmus kann zu Müdigkeit, Konzentrationsschwierigkeiten und sogar gesundheitlichen Problemen führen. Das Sozialleben kann leiden, da Treffen mit Freunden und Familie oft schwierig zu organisieren sind.

Schichtarbeit ist nicht für jeden geeignet. Es ist wichtig, die eigenen Bedürfnisse und Präferenzen zu kennen, bevor man sich für eine Stelle mit Nachtschicht entscheidet. Wenn Sie Nachtschicht in Erwägung ziehen, sollten Sie sich im Vorfeld gründlich informieren und sich auf die Herausforderungen vorbereiten.

Weitere Tipps:

• Planen Sie regelmäßige Schlafenszeiten und halten Sie sich so gut wie möglich daran, auch an freien Tagen.
• Schaffen Sie eine Schlafumgebung, die dunkel, ruhig und kühl ist.
• Vermeiden Sie vor dem Schlafen gehen Koffein und Alkohol.
• Ernähren Sie sich gesund und ausgewogen.
• Treiben Sie regelmäßig Sport, aber vermeiden Sie anstrengende Aktivitäten in den Stunden vor dem Schlafen gehen.
• Nutzen Sie Sonnenlicht und Helligkeit, um Ihren Schlafrhythmus während des Tages zu regulieren.
• Planen Sie Aktivitäten und soziale Kontakte ein, die Sie tagsüber wahrnehmen können.
• Scheuen Sie sich nicht, bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, z. B. von einem Schlafmediziner.

Mit diesen Tipps und etwas Disziplin können Sie die negativen Auswirkungen der Nachtschicht auf Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden minimieren und Ihre Nachtschichten erfolgreicher gestalten.

Konflikt mit dem Vorgesetzten

In vielen Arbeitsumgebungen kann es zu Meinungsverschiedenheiten oder Konflikten zwischen Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten kommen. Diese Situationen können unangenehm und stressig sein, aber es ist wichtig, sie professionell und konstruktiv zu lösen.

In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf offene Kommunikation und gegenseitigen Respekt. Daher möchten wir Ihnen einige Tipps geben, wie Sie mit einem Konflikt mit Ihrem Vorgesetzten umgehen können:

1. Bleiben Sie ruhig und sachlich: Vermeiden Sie es, emotional zu reagieren oder zu beleidigen. Versuchen Sie, die Situation aus der Sicht Ihres Vorgesetzten zu verstehen, und konzentrieren Sie sich auf die konkreten Punkte des Konflikts.

2. Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten: Suchen Sie ein Gespräch unter vier Augen, um Ihre Bedenken zu äußern. Bereiten Sie sich vor und notieren Sie sich die wichtigsten Punkte, die Sie ansprechen möchten. Hören Sie Ihrem Vorgesetzten aufmerksam zu und versuchen Sie, eine gemeinsame Lösung zu finden.

3. Suchen Sie Unterstützung: Wenn Sie sich nicht trauen, direkt mit Ihrem Vorgesetzten zu sprechen, oder wenn das Gespräch keine Lösung bringt, können Sie sich an einen Kollegen, einen Betriebsrat oder die Personalabteilung wenden.

4. Dokumentieren Sie den Konflikt: Notieren Sie sich Datum, Ort und Inhalt des Gesprächs sowie die getroffenen Vereinbarungen. Dies kann hilfreich sein, falls der Konflikt später erneut auftritt.

5. Bleiben Sie professionell: Unabhängig vom Ausgang des Konflikts ist es wichtig, dass Sie sich professionell verhalten. Vermeiden Sie es, über Ihren Vorgesetzten hinter seinem Rücken zu reden oder negative Stimmung im Team zu verbreiten.

Denken Sie daran: Konflikte am Arbeitsplatz sind normal und lassen sich oft durch offene Kommunikation und gegenseitiges Verständnis lösen.

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Tipps für effektive Kommunikation am Arbeitsplatz

a. Julia
Um Missverständnisse zu vermeiden, ist es wichtig, klare und präzise Anweisungen zu geben. Ein offener Dialog zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten fördert ein harmonisches Arbeitsumfeld und eine effiziente Zusammenarbeit.

b. Leon
Konflikte am Arbeitsplatz können oft vermieden werden, wenn man aktiv zuhört und die Perspektive des anderen versteht. Eine offene Kommunikation und das Einbeziehen aller Beteiligten bei der Lösungsfindung sind entscheidend für ein konstruktives Arbeitsklima.

c. Clara
Effektive Meetings erfordern eine strukturierte Agenda und klare Ziele. Es ist wichtig, dass alle Teilnehmer vorbereitet sind und aktiv am Gespräch teilnehmen. Notieren Sie wichtige Punkte und vereinbaren Sie klare Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Besprechungen produktiv sind.

d. Jonas
Feedback sollte konstruktiv und wertschätzend sein, um das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter zu fördern. Geben Sie spezifische Beispiele und konkrete Vorschläge zur Verbesserung, anstatt bloß Kritik zu äußern. Ein regelmäßiger Austausch von Feedback ist entscheidend für persönliches und berufliches Wachstum.

e. Sophie
Um Effizienz zu steigern, ist es wichtig, Ablenkungen am Arbeitsplatz zu minimieren. Schaffen Sie eine produktive Arbeitsumgebung, indem Sie sich auf die Prioritäten konzentrieren und unnötige Unterbrechungen reduzieren. Setzen Sie klare Grenzen für die Nutzung von digitalen Kommunikationsmitteln während der Arbeitszeit.

f. Mia
Zeitmanagement ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg im Berufsleben. Um effizient zu arbeiten, sollten Sie Ihre Aufgaben priorisieren und Deadlines realistisch setzen. Eine klare Strukturierung des Arbeitstages hilft, unnötigen Stress zu vermeiden und die Produktivität zu steigern.

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Operative und strategische Entscheidungen der Unternehmensleitung

Protokoll der Besprechung vom 20.06.20XX, 10:00 – 12:00 Uhr

Ort: Besprechungsraum 032, Konrad-Adenauer-Straße 43, 30159 Hannover

Teilnehmende:
Laura Schmidt (LS, Stellvertreterin Geschäftsleitung)
Martin Hoffmann (MH, Leitung Einkauf)
Klaus Bauer (KB, Leitung Produktion)
Thomas Neumann (TN, Leitung Finanzen)
Sophie Mayer (SM, Leitung Personal)
Christian Berger (CB, Leitung Vertrieb)
Julia Weber (JW, Leitung Marketing)
Jutta Becker (JB, Leitung Qualitätssicherung)
Peter Fischer (PF, Leitung IT)

Sitzungsleitung: Laura Schmidt
Protokollantin: Sophie Mayer
Nicht anwesend: Michael Wagner (MW, Geschäftsleitung)

Tagesordnungspunkte:

1. Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte
2. Probleme mit einem Zulieferer
3. Zwischenstand Qualitätssicherung
4. Neue Überstundenregelung
5. Private Nutzung der Dienstwagen
6. Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Genehmigung der Tagesordnungspunkte

LS begrüßt die Teilnehmenden und bittet um Bestätigung der Tagesordnungspunkte. Diese werden einstimmig genehmigt. Der nächste Besprechungstermin wird auf den 24.09.20XX nach der Urlaubszeit festgelegt.

TOP 2: Probleme mit einem Zulieferer

MH berichtet, dass der afrikanische Lieferant "Los Caminos Exportes Ltd." die Preise für Vorprodukte aufgrund gestiegener Transportkosten ohne vorherige Absprache erhöht hat. Dies wurde vom Unternehmen nicht akzeptiert, und nach mehreren Verhandlungen konnte eine Einigung erzielt werden. MH und TN wurden beauftragt, bis zum 31. des kommenden Monats einen neuen Lieferanten, bevorzugt aus dem asiatischen Raum, zu finden. Ziel ist es, den Vertrag ohne rechtliche Auseinandersetzungen zu beenden.

TOP 3: Zwischenstand Qualitätssicherung

JB informiert, dass das vor zwei Quartalen eingeführte neue Qualitätsprüfkonzept, das bei einer Abweichung von 30 % eine Fehlermeldung auslöst, zu einer deutlichen Senkung der Reklamationszahlen geführt hat. In den letzten drei Monaten war ein messbarer Rückgang der Beschwerden zu verzeichnen.

TOP 4: Neue Überstundenregelung

LS bedankt sich bei den Mitarbeitenden für ihre Bereitschaft, Überstunden zu leisten, insbesondere angesichts der hohen Auftragslage. Bis zu 20 Überstunden pro Quartal müssen nun bezahlt werden, da ein Freizeitausgleich aufgrund von Personalmangel derzeit nicht möglich ist. Diese Regelung wurde vom Betriebsrat am 15.06.20XX genehmigt und kann bei sinkendem Auftragsvolumen erneut überprüft werden.

TOP 5: Private Nutzung der Dienstwagen

SM informiert, dass Mitarbeitende mit Dienstwagen diese ab dem nächsten Monat auch privat nutzen dürfen, sofern ein Fahrtenbuch geführt wird. Die privat gefahrenen Kilometer müssen monatlich der Finanzabteilung gemeldet werden.

TOP 6: Verschiedenes

TN teilt die Idee seiner Mitarbeitenden mit, in zwei Wochen einen Bowlingabend zu organisieren, zu dem alle Mitarbeitenden der anderen Abteilungen eingeladen sind. Die Personalabteilung wird die Informationen im Intranet veröffentlichen, und die Anmeldung ist bis Freitag nächster Woche möglich.

Ende des Protokolls: 12:00 Uhr

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich habe gerade die folgende E-Mail erhalten. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, sich darum zu kümmern, und antworten Sie der Kundin höflich. Die Firma ist schon seit vielen Jahren unser Kunde und wir möchten, dass das auch so bleibt. Es wäre gut, wenn Sie der Kundin erklären könnten, warum es bei uns zu diesen Problemen gekommen ist. Außerdem ist es sehr wichtig, dass Sie der Kundin auch mitteilen, welche Maßnahmen wir ergreifen werden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Vielen Dank und freundliche Grüße, Martin Hauser

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: TechSolutions

Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Umweltschutz im beruflichen Alltag

Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Energiesparmaßnahmen

Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Catering

Text 2: Etikettiergeräte

Text 3: Emir

Text 4: Druck Lieferservice

Text 5: Verfasser

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

• Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
• Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Konferenz

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Bewerbung um ein Praktikum im Hotelbereich

Sehr geehrte Damen und Herren,

herzlichen Dank für das freundliche und aufschlussreiche Telefongespräch. Wie besprochen, übersende ich Ihnen im Anhang meine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Ihr Ausbildungskonzept habe ich   aufmichsowohlanmirbereits ausführlich auf Ihrer Website kennengelernt. Besonders angesprochen hat mich die praxisnahe Struktur und die Vielseitigkeit der Tätigkeitsbereiche. Ich bin überzeugt, dass ich in Ihrem Haus wertvolle Einblicke gewinnen und mich gezielt   aufmichsowohlanmirbereits den Beruf des Hotelkaufmanns vorbereiten kann.

Der tägliche Kontakt mit Menschen bereitet mir große Freude. Ich arbeite gern im Team, bringe Flexibilität mit und habe großes Interesse   aufmichsowohlanmirbereits den unterschiedlichen Abläufen in der Hotelorganisation. Aus diesem Grund bewerbe ich mich um ein Praktikum in Ihrem Unternehmen – denn ich sehe meine Stärken   aufmichsowohlanmirbereits in der Kommunikation als auch in der Planung und Koordination.

Ich erhoffe mir von diesem Praktikum die Möglichkeit, mein theoretisches Wissen in der Praxis zu erproben und zu erweitern. Zugleich möchte ich herausfinden, ob der Beruf des Hotelkaufmanns langfristig zu   aufmichsowohlanmirbereits passt. Gerne würde ich Sie in einem persönlichen Gespräch von meiner Motivation und meinen Fähigkeiten überzeugen – über eine Einladung freue ich   aufmichsowohlanmirbereits sehr.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Thiel

• auf
• mich
• sowohl
• an
• mir
• bereits

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir freuen uns, Ihnen unser neues Programm zur Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz vorzustellen. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, verschiedene Maßnahmen zu entwickeln, die Ihre   allgemeine FitnessArbeitszufriedenheitgesunde Ernährung verbessern sollen. Unser Ziel ist es, durch   regelmäßige Pausenindividuelle Beratunggesunde Snacks und präventive Angebote Ihre Gesundheit langfristig zu erhalten und zu fördern.

Ein wichtiger Bestandteil unseres Programms ist die   EinführungAbschaffungVernachlässigung regelmäßiger Gesundheitschecks, die von unserem Betriebsarzt durchgeführt werden. Diese Checks sollen dazu beitragen,   gesundheitliches Wohlbefindengesundheitliche Problemeniedrige Arbeitsleistungen frühzeitig zu erkennen und gezielt anzugehen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an verschiedenen Fitnesskursen und Workshops teilzunehmen, die Ihre körperliche und geistige Fitness unterstützen.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur Ihre Gesundheit verbessern, sondern auch zu einer   positivenneutralennegativen und motivierten Arbeitsatmosphäre beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie unser Angebot zahlreich in Anspruch nehmen und gemeinsam mit uns für ein gesundes Arbeitsumfeld sorgen.

Zusätzlich bieten wir Ihnen   Yoga-SitzungenErgonomische MöbelErnährungsworkshops an, die Ihre Ernährung am Arbeitsplatz gesünder gestalten können. Dazu gehören Obstkörbe, gesunde Snacks und Getränke.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Gesundheitsmanagement-Team

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Arbeit von Zuhause aus

Hallo zusammen,

ich möchte mit euch über eine wichtige Änderung sprechen: Die Führungsebene plant,   sichumdasswas wir alle die Möglichkeit haben, mehr Stunden von zu Hause aus zu arbeiten, um Familie und Beruf besser unter einen Hut zu bekommen. Wie seht ihr das?

Persönlich bin ich nicht besonders dafür, von zu Hause aus zu arbeiten. Ich sehe sowohl Vor- als auch Nachteile dabei. Auf der positiven Seite bietet das Arbeiten von zu Hause aus eine flexiblere Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit,   sichumdasswas besser um familiäre Verpflichtungen zu kümmern. Zudem spart man Zeit und Kosten für den täglichen Arbeitsweg.

Auf der anderen Seite sehe ich jedoch auch einige Nachteile. Die Trennung von Arbeit und Privatleben fällt oft schwerer,   sichumdasswas zu einer ständigen Verfügbarkeit führen kann. Zudem kann die fehlende direkte Kommunikation mit Kollegen die Zusammenarbeit und den Informationsaustausch erschweren.

Insgesamt bin ich skeptisch gegenüber dem vermehrten Arbeiten von zu Hause aus. Ich denke, dass es wichtig ist, ein Gleichgewicht zwischen der Arbeit im Büro und der Arbeit von zu Hause aus zu finden,   sichumdasswas effektiv arbeiten zu können und den Teamgeist zu stärken.

Wie seht ihr das? Seid ihr für mehr Homeoffice oder seht ihr ähnliche Bedenken wie ich? Lasst es mich wissen!

Beste Grüße,
Olena