Vorbereitung mit BO

Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.

Lebensphilosophie

a. Die Kunst der Achtsamkeit im hektischen Alltag

Erfahren Sie, wie Achtsamkeit nicht nur dazu beiträgt, den Moment zu leben, sondern auch Stress abzubauen und die Lebensqualität zu steigern. Entdecken Sie einfache Übungen und Techniken, um Achtsamkeit in Ihren Alltag zu integrieren und eine tiefere Verbindung zu sich selbst und Ihrer Umgebung zu entwickeln.

b. Die Bedeutung von kleinen Ritualen im täglichen Leben

Lesen Sie, warum kleine Rituale und Routinen eine große Wirkung auf Ihr Wohlbefinden haben können. Erfahren Sie, wie Sie durch bewusste Handlungen und Gewohnheiten eine positive Atmosphäre schaffen und innere Ruhe finden können, selbst in stressigen Zeiten.

c. Die Suche nach Sinnhaftigkeit in einer hektischen Welt

Erfahren Sie, warum es wichtig ist, nach Sinn und Zweck in Ihrem Leben zu suchen, um ein erfülltes und zufriedenes Dasein zu führen. Entdecken Sie verschiedene Wege, wie Sie Ihre Leidenschaften und Werte erkennen können, um ein sinnerfülltes Leben zu gestalten, das Ihnen inneren Frieden schenkt.

d. Die Kraft der Resilienz: Wie man aus Rückschlägen lernt

Untersuchungen zeigen, wie resilientes Denken und Handeln dazu beitragen können, Herausforderungen zu meistern und gestärkt aus schwierigen Situationen hervorzugehen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Widerstandsfähigkeit stärken und durch Selbstreflexion und positive Bewältigungsstrategien Krisen überwinden können.

e. Die Wertschätzung im täglichen Leben

Erfahren Sie, wie Dankbarkeit nicht nur Ihre Stimmung verbessern, sondern auch Ihre mentale und physische Gesundheit fördern kann. Entdecken Sie einfache Wege, wie Sie Dankbarkeit praktizieren können, um mehr Zufriedenheit und Erfüllung in Ihrem Leben zu erleben.

f. Die Rolle von Träumen und Visionen bei der Zielsetzung

Lesen Sie, warum es wichtig ist, große Träume und klare Visionen für die Zukunft zu haben, um Motivation und Inspiration zu finden. Erfahren Sie, wie Sie realistische Ziele setzen und Schritte unternehmen können, um Ihre Träume zu verwirklichen und ein erfülltes Leben zu führen.

g. Die Kunst des Loslassens: Wie man negativen Ballast ablegt

Erfahren Sie, warum es wichtig ist, loszulassen und sich von belastenden Gedanken, Emotionen und Situationen zu befreien. Entdecken Sie Techniken und Strategien, um loszulassen, inneren Frieden zu finden und Raum für positive Veränderungen in Ihrem Leben zu schaffen.

h. Die Bedeutung von Selbstakzeptanz und Selbstliebe

Lesen Sie, warum es entscheidend ist, sich selbst anzunehmen und zu lieben, um wahres Glück und Erfüllung zu finden. Erfahren Sie, wie Sie Selbstzweifel überwinden, Ihr Selbstwertgefühl stärken und eine positive Beziehung zu sich selbst aufbauen können.

Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.

Die wöchentliche Arbeitszeit: 40 Stunden im Überblick

In unserem Unternehmen beträgt die regelmäßige Wochenarbeitszeit 40 Stunden. Üblicherweise wird an fünf Arbeitstagen gearbeitet. Ein normaler Arbeitstag umfasst dabei acht Stunden, wobei Pausen nicht zur Arbeitszeit zählen.

In besonderen betrieblichen Situationen kann es vorkommen, dass Beschäftigte an einzelnen Tagen länger arbeiten müssen. In solchen Fällen sind bis zu zehn Arbeitsstunden pro Tag möglich. Diese zusätzliche Arbeitszeit ist jedoch nur ausnahmsweise zulässig und muss innerhalb von sechs Monaten durch entsprechend kürzere Arbeitstage ausgeglichen werden.

Für die tägliche Arbeitszeit gilt ein flexibles Modell. Mitarbeitende können ihren Arbeitsbeginn und ihr Arbeitsende teilweise selbst festlegen. Allerdings gibt es eine feste Anwesenheitszeit: Zwischen 10:30 Uhr und 15:30 Uhr müssen alle Beschäftigten im Betrieb anwesend sein. Der flexible Arbeitsbeginn ist zwischen 8:30 Uhr und 10:30 Uhr möglich, das flexible Arbeitsende zwischen 15:30 Uhr und 17:30 Uhr. Außerhalb dieser Zeitfenster kann der Arbeitstag nicht frei begonnen oder beendet werden. Aus dringenden betrieblichen Gründen kann die Unternehmensleitung die Gleitzeitregelung vorübergehend außer Kraft setzen.

Die täglich geleisteten Stunden werden automatisch durch unser elektronisches Zeiterfassungssystem erfasst und auf dem persönlichen Arbeitszeitkonto verbucht. Wenn in einer Woche mehr als 40 Stunden gearbeitet wurde, sollen diese Überstunden möglichst noch vor Ende des Monats durch kürzere Arbeitszeiten wieder ausgeglichen werden. Falls das nicht möglich ist, wird gemeinsam mit der Geschäftsleitung zeitnah über eine Lösung entschieden.

6. Die Beschäftigten können morgens mit der Arbeit beginnen, wann sie möchten.

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Richtige Antwort: falsch

Im Text steht, dass der Arbeitsbeginn nur in einem bestimmten Zeitraum flexibel ist:

„Der flexible Arbeitsbeginn ist zwischen 8:30 Uhr und 10:30 Uhr möglich …“

Das bedeutet: Die Beschäftigten können nicht zu jeder beliebigen Uhrzeit anfangen zu arbeiten. Es gibt ein klares Zeitfenster.

Die Falle in dieser Aufgabe: Die Formulierung „wann sie möchten“ ist zu allgemein. Im Text steht gerade nicht, dass der Arbeitsbeginn völlig frei ist, sondern nur innerhalb eines festgelegten Zeitraums.

Logik: Wenn im Text konkrete Uhrzeiten genannt werden, ist eine Aussage mit „wann man will“ oder „beliebig“ in der Regel falsch.

Richtig Falsch

7. Entsteht auf dem Arbeitszeitkonto ein Plus,

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Richtige Antwort: b) soll dieses Guthaben möglichst bald ausgeglichen werden.

Im Text steht:

„Wenn in einer Woche mehr als 40 Stunden gearbeitet wurde, sollen diese Überstunden möglichst noch vor Ende des Monats durch kürzere Arbeitszeiten wieder ausgeglichen werden.“

Das bedeutet: Wenn auf dem Arbeitszeitkonto ein Plus entsteht, soll dieses Guthaben möglichst schnell wieder abgebaut werden. Deshalb ist Antwort b richtig.

Warum ist a falsch?

Im Text steht zwar, dass in Ausnahmefällen bis zu zehn Stunden pro Tag gearbeitet werden kann. Daraus folgt aber nicht, dass der Betrieb wegen eines Plus auf dem Arbeitszeitkonto den normalen Acht-Stunden-Tag einfach verlängern oder verkürzen kann. Diese Information steht so nicht im Text.

Warum ist c falsch?

Im Text heißt es:

„Aus dringenden betrieblichen Gründen kann die Unternehmensleitung die Gleitzeitregelung vorübergehend außer Kraft setzen.“

Das hat aber nichts mit einem Plus auf dem Arbeitszeitkonto zu tun. Antwort c vermischt also zwei verschiedene Informationen und ist deshalb falsch.

Typische Fallen in dieser Aufgabe:

Ein fester Zeitrahmen ist nicht dasselbe wie freie Wahl ohne Grenzen.
Antworten sind oft falsch, wenn sie Informationen aus dem Text miteinander vermischen, die dort nicht direkt zusammengehören.
Man muss genau darauf achten, ob eine Regel allgemein gilt oder nur in bestimmten Ausnahmefällen.

kann der Betrieb den normalen Acht-Stunden-Tag nach Bedarf verlängern oder verkürzen. soll dieses Guthaben möglichst bald ausgeglichen werden. darf das Unternehmen deshalb die Gleitzeitregelung ändern.

Dienstreisen: Organisation und Tipps

Dienstreisen sind ein fester Bestandteil des Berufslebens in vielen Unternehmen. Sie ermöglichen es, Kunden zu besuchen, Geschäftspartner zu treffen und an Konferenzen teilzunehmen.

Doch Dienstreisen können auch stressig sein, da sie eine gute Vorbereitung und Organisation erfordern. Um Ihnen die Planung Ihrer nächsten Dienstreise zu erleichtern, haben wir hier einige Tipps zusammengestellt:

Vor der Reise:

Informieren Sie sich über Ihr Reiseziel: Recherchieren Sie die wichtigsten Informationen über Ihr Reiseziel, wie z. B. die lokalen Gepflogenheiten, die Währung und das Klima.
Buchen Sie Ihre Unterkunft und Flüge frühzeitig: Je früher Sie buchen, desto günstiger sind die Preise in der Regel.
Prüfen Sie Ihre Einreisebestimmungen: Stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Dokumente wie Reisepass und Visum besitzen.
Erstellen Sie einen Reiseplan: Legen Sie fest, wann Sie welche Termine haben und wie Sie von A nach B kommen.
Packen Sie Ihre Koffer: Packen Sie alle wichtigen Dinge ein, die Sie für Ihre Reise benötigen, und denken Sie auch an die notwendigen Dokumente.

Während der Reise:

Seien Sie pünktlich: Planen Sie genügend Zeit für die Anreise zu Ihren Terminen ein, um Verzögerungen durch Verkehr oder andere unerwartete Ereignisse zu vermeiden.
Präsentieren Sie sich professionell: Achten Sie auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und kleiden Sie sich angemessen für Ihre Termine.
Seien Sie höflich und respektvoll: Beachten Sie die lokalen Gepflogenheiten und seien Sie höflich und respektvoll im Umgang mit Ihren Geschäftspartnern.
Dokumentieren Sie Ihre Reise: Bewahren Sie alle Rechnungen und Belege auf, die Sie während Ihrer Reise erhalten.

Nach der Reise:

Erstellen Sie einen Reisebericht: Verfassen Sie einen kurzen Bericht über Ihre Reise, in dem Sie Ihre Ergebnisse und Erkenntnisse zusammenfassen.
Reichen Sie Ihre Spesenabrechnung ein: Reichen Sie Ihre Spesenabrechnung fristgerecht bei Ihrer zuständigen Stelle ein.
Reflektieren Sie Ihre Erfahrungen: Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre Erfahrungen auf der Dienstreise zu reflektieren und überlegen Sie, was Sie für die Zukunft daraus lernen können.

8. Ist eine gute Vorbereitung auf Dienstreisen wichtig, um Stress zu vermeiden?

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Der Text betont die Bedeutung einer guten Vorbereitung, um Stress und unerwartete Situationen während der Dienstreise zu vermeiden. Durch die frühzeitige Organisation von Unterkunft, Flügen und Reiseplanung kann man potenzielle Stressfaktoren minimieren und sich auf die eigentlichen Aufgaben der Dienstreise konzentrieren.

Richtig Falsch

9. Was ist bei der Präsentation während einer Dienstreise besonders wichtig?

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Der Text hebt die Bedeutung eines professionellen Auftretens und respektvollen Umgangs mit Geschäftspartnern hervor. Während die Präsentation von Fachwissen und Stärken natürlich wichtig ist, liegt der Fokus im Text auf dem angemessenen Verhalten und der interkulturellen Kompetenz.

Die neuesten Trends der Branche vorstellen. Sich professionell kleiden und höflich sein. Den Fokus auf die eigenen Stärken legen.

Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.

Weiterbildungen und Schulungen im Betrieb

a. Lukas, vor 2 Stunden
In den meisten Fällen ist der Arbeitgeber nicht verpflichtet, die Kosten für Weiterbildungen zu übernehmen, es sei denn, es steht explizit im Arbeitsvertrag oder in einer Betriebsvereinbarung. Es könnte sinnvoll sein, das Thema Finanzierung direkt mit deinem Chef zu besprechen.
b. Carla, vor 45 Minuten
Wenn Schulungen außerhalb der regulären Arbeitszeiten stattfinden, sollten sie als Überstunden angerechnet oder durch zusätzliche Freizeit ausgeglichen werden. Es ist wichtig, dies im Vorfeld mit deinem Arbeitgeber zu klären, bevor du an der Schulung teilnimmst.
c. Thomas, vor 1 Stunde
Es gibt keine gesetzliche Verpflichtung, dass ein Arbeitgeber Fortbildungen in der Freizeit anordnet. Wenn die Fortbildung arbeitsbezogen ist, sollte sie während der regulären Arbeitszeit stattfinden. Du solltest das mit deinem Chef besprechen, um Klarheit zu schaffen.
d. Lea, vor 3 Stunden
Wenn dein Arbeitgeber eine Schulung als verpflichtend erklärt und sie während der Arbeitszeit stattfindet, muss er auch die Anreise und Teilnahme organisieren. Besprich mit deinem Chef, wie die Anreise geregelt werden kann, um Unklarheiten zu vermeiden.
e. Michael, vor 30 Minuten
Die Teilnahme an einer Schulung hängt oft von vertraglichen oder betrieblichen Regelungen ab. Manche Unternehmen verlangen, dass Mitarbeiter an bestimmten Fortbildungen teilnehmen, auch wenn sie außerhalb der Arbeitszeit stattfinden. Am besten klärst du dies direkt mit deinem Arbeitgeber.
f. Felix, vor 1 Stunde
Wenn die Schulung verpflichtend ist und während der Arbeitszeit stattfindet, sollte dein Arbeitgeber die Fahrtkosten übernehmen oder eine andere Lösung anbieten. Du kannst nicht gezwungen werden, diese Kosten selbst zu tragen. Besprich dies mit deinem Chef, um Unklarheiten zu beseitigen.

Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

Projektplanungssitzung

Protokoll der Besprechung vom 10. Mai 2024, 14:00 – 15:30 Uhr

Ort: Konferenzraum A, Hauptgebäude, München

Teilnehmende:
Julia Fischer (JF, Projektleiterin)
Max Weber (MW, Leiter Entwicklung)
Katrin Bauer (KB, Leiterin Marketing)
Johannes Klein (JK, Finanzdirektor)
Laura Schmidt (LS, Personalabteilung)
Daniel Braun (DB, IT-Beauftragter)
Nina Schneider (NS, externe Beraterin)

Protokollführerin: Johannes Klein

Tagesordnungspunkte:

Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmenden
Projektstatusbericht
Planung für die nächste Projektphase
Marketingstrategie
Budget und Ressourcen
Verschiedenes

TOP 1: Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmenden

JF begrüßt die Anwesenden und bedankt sich für ihre Teilnahme. Anschließend bittet sie jeden, sich kurz vorzustellen und seine Rolle im aktuellen Projekt darzulegen.

TOP 2: Projektstatusbericht

MW gibt einen umfassenden Überblick über den Projektstand. Er hebt die bisherigen Erfolge hervor, weist aber auch auf einige Verzögerungen hin, die aufgrund unerwarteter technischer Herausforderungen aufgetreten sind.

TOP 3: Planung für die nächste Projektphase

JF eröffnet die Diskussion zur Planung der nächsten Schritte im Projekt. Sie beschreibt die Ziele für die bevorstehende Phase und stellt den vorläufigen Zeitplan vor. Die Teilnehmenden werden ermutigt, ihre Rückmeldungen und Vorschläge zu präsentieren.

TOP 4: Marketingstrategie

KB stellt die geplante Marketingstrategie vor. Sie erläutert, welche Zielgruppen angesprochen werden sollen, welche Kanäle genutzt werden und welche Hauptbotschaften im Vordergrund stehen sollen, um das Projekt erfolgreich zu positionieren.

TOP 5: Budget und Ressourcen

JK berichtet über den aktuellen Budgetstatus und die verfügbaren Ressourcen. Er erwähnt mögliche Kürzungen sowie zusätzliche Mittel, die für die Fortsetzung des Projekts erforderlich sein könnten.

TOP 6: Verschiedenes

JF informiert die Anwesenden, dass das nächste Team-Building-Event am 28. Mai stattfinden wird. Sie bittet die Teilnehmenden um Vorschläge für mögliche Aktivitäten und betont die Bedeutung des Teamgeists.

Ende des Protokolls: 15:30 Uhr

Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.

Hallo,

ich habe gerade die folgende Nachricht von Herrn Henning vom Grand Hotel erhalten. Bitte antworten Sie ihm freundlich und lassen Sie ihn wissen, dass wir sein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten werden, um ihn als geschätzten Kunden zu behalten. Bitte entschuldigen Sie sich bei ihm für die Unannehmlichkeiten und schlagen Sie einen geeigneten Termin vor, an dem unsere Monteure vorbeikommen können.

Vielen Dank und freundliche Grüße
Emilia Götting

Від: SV Hellaparas Dortmund e.V.

Відправлено: Sunday 5th of April 2026 08:02

До: Leitung

Тема: Vitrinenschrank

Sehr geehrte Frau Götting,

vor drei Tagen wurde der hochwertige Vitrinenschrank, den wir bei Ihnen bestellt hatten, geliefert. Ihre Monteure haben den Schrank sehr schnell aufgebaut, aber gestern Abend ist beim Öffnen des Schranks die Glastür heruntergefallen und das Glas zerbrochen. Es scheint, dass die Monteure die Tür nicht ordnungsgemäß befestigt haben. Ich habe bereits mit Ihrem Kundendienst telefoniert, jedoch war die Mitarbeiterin wenig hilfreich. Deshalb wende ich mich nun direkt an Sie.

Bitte ersetzen Sie die Glastür so schnell wie möglich, da die Vitrine im Empfangsbereich unseres Hotels gut sichtbar steht. Ein beschädigter Schrank vermittelt keinen guten Eindruck an unsere Gäste. Bitte teilen Sie mir mit, wann wir mit der Reparatur rechnen können.

Mit freundlichen Grüßen
Lars Henning

Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

19. Der Kunde

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Aufgabe 1: Der Kunde

Richtige Antwort: b) beschwert sich über eine heruntergefallene Glastür.

Herr Henning beschreibt eindeutig, was passiert ist: Beim Öffnen des Schranks ist die Glastür heruntergefallen und das Glas ist zerbrochen.

Wörtlich schreibt er:
„… gestern Abend ist beim Öffnen des Schranks die Glastür heruntergefallen und das Glas zerbrochen.“

Warum a) nicht passt:
Er fordert keinen vollständigen Austausch des Schranks. Er bittet ausdrücklich nur um den Ersatz der Glastür.
Warum c) nicht passt:
Die Lieferung war nicht verspätet. Der Schrank wurde bereits vor drei Tagen geliefert und aufgebaut.

fordert den vollständigen Austausch des Schranks. beschwert sich über eine heruntergefallene Glastür. kritisiert die verspätete Lieferung der Vitrine.

20. Die Firma soll

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Aufgabe 2: Die Firma soll

Richtige Antwort: a) einen Termin für die Reparatur vorschlagen.

Im internen Schreiben der Teamleiterin steht ausdrücklich, dass ein geeigneter Termin vorgeschlagen werden soll, an dem die Monteure vorbeikommen können. Auch Herr Henning fragt:
„Bitte teilen Sie mir mit, wann wir mit der Reparatur rechnen können.“

Warum b) nicht passt:
Es gibt keinen Hinweis darauf, dass dem Kunden die Montage erneut berechnet werden soll. Vielmehr soll sich die Firma entschuldigen.
Warum c) nicht passt:
Der Kunde möchte keinen neuen Schrank und keine Entsorgung, sondern lediglich den Ersatz der beschädigten Glastür.

einen Termin für die Reparatur vorschlagen. dem Kunden die Montage erneut in Rechnung stellen. den beschädigten Schrank abholen und entsorgen.

Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage

21. Ваша відповідь клієнту

Betreff: Vitrinenschrank

Sehr geehrter Herr Henning,

im Namen des Unternehmens entschuldige ich mich für diese Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern sehr, dass es bei dem gelieferten Vitrinenschrank zu einem Problem mit der Glastür gekommen ist.

Aufgrund der Tatsache, dass es beim Aufbau des Schranks zu einem Fehler gekommen ist.

Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um das Problem schnell zu lösen. Unsere Monteure werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Termin für die Reparatur der Glastür vereinbaren.

Darüber hinaus prüfen wir unsere internen Abläufe und werden zusätzliche Kontrollen einführen, damit sich ein solcher Vorfall in Zukunft nicht wiederholt.

Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice

Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Text 1: Espressomaschinen

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Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.

Text 1: Sprachkenntnissen

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Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.

Text 1: Präsentation - Computer und Bahn

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Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.

Text 1: Lother

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36. Lother

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hat seinen Rucksack im Büro vergessen steckt aufgrund eines Platten am Fahrrad fest. benötigt Bestätigung für geplante Designänderungen von Frau Meier.

Text 2: Catering

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37. Juri:

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❌ a) ist für die Vorbereitung des Caterings bei der Firmenfeier zuständig.
Begründung:
Im Text sagt Juri: „Ich habe gehört, dass du am Wochenende für die Vorbereitung des Caterings … zuständig bist.“ Das bedeutet, dass Tim für die Vorbereitung verantwortlich ist, nicht Juri. Die Aussage ist daher falsch.

Schlüsselwörter:
„du bist zuständig“
→ zeigt: nicht Juri, sondern Tim ist verantwortlich

❌ b) bittet Tim um Spezialgeräte zur Warmhaltung von Speisen.
Begründung:
Juri bittet um Tische, Tischdecken, Servietten und erwähnt als Beispiel Wärmeplatten und Chafing Dishes. Diese Geräte werden im Zusammenhang mit der Präsentation der firmeneigenen Produkte genannt, nicht als zentrale Bitte. Die Aussage ist daher zu ungenau und irreführend.

Schlüsselwörter:
„Wir brauchen ausreichend Tische … außerdem … Servietten“
→ Fokus liegt auf allgemeiner Ausstattung, nicht auf Spezialgeräten

✅ c) veranstaltet am Wochenende eine Firmenfeier.
Begründung:
Juri spricht im Text von „meiner Firmenfeier“, was bedeutet, dass er der Gastgeber der Veranstaltung ist. Diese Formulierung zeigt klar, dass die Feier von ihm organisiert oder durchgeführt wird. Die Aussage ist deshalb korrekt.

Schlüsselwörter:
„bei meiner Firmenfeier“
→ zeigt: Juri ist Gastgeber und Veranstalter der Feier

ist für die Vorbereitung des Caterings bei der Firmenfeier zuständig. bittet Tim um Spezialgeräte zur Warmhaltung von Speisen. veranstaltet am Wochenende die Firmenfeier.

Text 3: Geschenk

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38. Was möchte Sabine von Anna wissen?

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Der richtige Antwort ist b), weil Sabine in ihrer Nachricht Anna um eine Idee für ein Geschenk bittet. Sie erwähnt, dass sie und das Team noch keine passende Idee haben und da Anna Frau Weber privat kennt, hofft sie auf eine hilfreiche Empfehlung. Antwort a) ist falsch, weil Sabine zwar über den Preisrahmen spricht, aber nicht nachfragt, ob das Team bereit ist, mehr Geld auszugeben. Sie betont sogar, dass es kein Problem ist, wenn es etwas teurer wird. Antwort c) ist ebenfalls falsch, weil in der Nachricht nichts über eine geplante Feier oder eine Einladung an das Team erwähnt wird. Sabine konzentriert sich nur auf die Geschenkidee.

Ob das Team bereit ist, mehr als 100 € für das Geschenk auszugeben. Ob Anna eine Anregung für ein passendes Geschenk hat. Ob Frau Weber ihren Geburtstag mit dem Team feiern möchte.

Text 4: Dienstreise aus Barcelona

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39. Verfasser

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Aufgabe 1 – Richtige Antwort: hat sein Tablet auf der Dienstreise verloren.

Allgemeine Aussage: Der Verfasser informiert sein Team darüber, dass ihm während der Dienstreise ein wichtiges Arbeitsgerät abhandengekommen ist und bittet deshalb um Unterstützung.

Wichtige Hinweise: „Leider ist mir hier mein Tablet abhandengekommen“, „auf dem ich die Präsentation für die Konferenz gespeichert hatte“.
Falsche Fährten:
- schickt sonnige Grüße aus Barcelona – diese Information ist zwar korrekt, beschreibt aber nur den Einstieg der Nachricht und nicht das zentrale Problem.
- plant einen Anruf bei Frau Sanchez bezüglich einer Kooperation – das wird erwähnt, ist jedoch eine zusätzliche Information und nicht der Hauptgrund für die Nachricht.

schickt sonnige Grüße aus Barcelona. hat sein Tablet auf der Dienstreise verloren. plant einen Anruf bei Frau Sanchez bezüglich einer Kooperation.

Text 5: Rechnung

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40. Lena:

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❌ a) bittet Karin, die Rechnung zu begleichen.
Begründung:
Lena fordert Karin nicht auf zu zahlen, sondern bittet sie nur, zu überprüfen, ob es von der Firma Boldrex Systems Rückmeldungen oder Probleme mit der Lieferung gab. Die Zahlung soll nicht von Karin geleistet werden – sie ist lediglich für die interne Klärung zuständig. Die Aussage ist daher falsch.

Schlüsselwörter:
„Kannst du bitte mal nachschauen …“
→ zeigt: Karin soll prüfen, nicht zahlen

❌ b) hat vor sechs Wochen eine Rechnung erhalten.
Begründung:
Im Text sagt Lena, dass sie vor etwa sechs Wochen eine Rechnung an die Firma Boldrex Systems geschickt hat. Das bedeutet: Die Rechnung wurde nicht empfangen, sondern verschickt. Die Aussage ist also falsch.

Schlüsselwörter:
„Rechnung … an die Firma … geschickt“
→ zeigt: Lena ist Absenderin, nicht Empfängerin

✅ c) plant eine Erinnerung an ein Unternehmen zu senden.
Begründung:
Lena sagt: „… würde ich nämlich heute noch eine Zahlungserinnerung rausschicken.“ Damit kündigt sie an, dass sie eine Mahnung an die Firma schicken möchte, falls intern alles in Ordnung ist. Diese Aussage ist korrekt.

Schlüsselwörter:
„eine Zahlungserinnerung rausschicken“
→ zeigt: Lena plant eine Zahlungsaufforderung

bittet Karin, die Rechnung zu begleichen. hat vor sechs Wochen eine Rechnung erhalten. plant eine Erinnerung an ein Unternehmen zu senden.

Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.

Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.

41-45. Sportgeräte

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Grund für den Anruf

Angebot Bestellung/Buchung Beschwerde

Name:

Telefon:

Weitere Informationen:

Zu erledigen:

Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

46-51. Einladung zum Probearbeiten

Sehr geehrte Frau Müller,

ich freue mich sehr, dass ich während meines Vorstellungsgesprächs einen positiven Eindruck hinterlassen habe und Sie mich bereitsblödumgehendunterwasansteckendeventuelldaraufsparsamzum Probearbeiten einladen. Gerne nutze ich diese Möglichkeit, meine Fähigkeiten bereitsblödumgehendunterwasansteckendeventuelldaraufsparsamzum Beweis zu stellen.

Von den beiden Terminvorschlägen, die Sie mir geschickt haben, passt mir der nächste Mittwoch am besten. Ich freue mich bereitsblödumgehendunterwasansteckendeventuelldaraufsparsamzum, bei dieser Gelegenheit bereitsblödumgehendunterwasansteckendeventuelldaraufsparsamzum einen ersten Einblick in die Arbeitsabläufe und Abteilungen Ihres Hauses zu erhalten.

Können Sie mir mitteilen, ob Sie mir für diesen Tag die Arbeitskleidung zur Verfügung stellen oder ob ich selbst spezielle Kleidung mitbringen soll? Gibt es sonst noch etwas, bereitsblödumgehendunterwasansteckendeventuelldaraufsparsamzum ich vorher organisieren muss? bereitsblödumgehendunterwasansteckendeventuelldaraufsparsamzum frage ich mich, ob ich eine ärztliche Bescheinigung vom Gesundheitsamt benötige.

Vielen Dank im Voraus für Ihre kurze Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Maximilian Schröder

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Zum:
- „Zum Probearbeiten“ ist die korrekte Präposition in diesem Kontext, um auf eine Einladung hinzuweisen.
Unter:
- „Unter Beweis stellen“ ist eine feste Redewendung, die bedeutet, die eigenen Fähigkeiten zu zeigen.
Darauf:
- „Sich darauf freuen“ ist die passende Wendung, um Vorfreude auszudrücken.
Bereits:
- Beide Wörter passen, um zu betonen, dass der Bewerber schon während des Probearbeitens einen Einblick erhält.
Was:
- „Was“ leitet die Frage ein, ob es noch zusätzliche Aufgaben oder Anforderungen gibt.
Eventuell:
- „Eventuell“ wird verwendet, um höflich nach einer möglichen Anforderung zu fragen (hier: ärztliche Bescheinigung).

bereits
blöd
umgehend
unter
was
ansteckend
eventuell
darauf
sparsam
zum

Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?

52-57. Nachhaltigkeitsstrategie im Unternehmen

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir möchten Ihnen unser neues Programm zur Förderung der Nachhaltigkeit in unserem Unternehmen vorstellen. In den letzten Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, verschiedene Maßnahmen zu entwickeln, die unsere Büroabläufe und ArbeitsprozesseKommunikation mit den KundenVerwaltung und Organisation umweltfreundlicher gestalten sollen. Unser Ziel ist es, durch umweltfreundliche Technologienlangfristige Investitionsstrategienkomplexe Produktionsverfahren und ressourcenschonende Praktiken unsere ökologischen Fußabdrücke zu reduzieren.

Ein wichtiger Bestandteil unseres Programms ist die Verwendung von recycelten MaterialienErhöhung der ProduktionsgeschwindigkeitEinführung neuer Marketingkampagnen von erneuerbaren Energien in unseren Betriebsstätten. Diese Maßnahmen sollen dazu beitragen, unseren Energieverbrauch zu senken und die Abfallproduktion zu minimierendie Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhendie Verkaufszahlen zu steigern . Darüber hinaus fördern wir eine Kultur der wirtschaftlichen WachstumTeamarbeit und KooperationNachhaltigkeit und Umweltbewusstsein , bei der jeder Mitarbeiter aktiv zur Nachhaltigkeit im Unternehmen beiträgt.

Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen nicht nur die Umwelt schützen, sondern auch zu einer transparentenchaotischenkurzfristigen und verantwortungsvollen Unternehmenskultur beitragen werden. Wir hoffen, dass Sie sich aktiv an unserem Programm beteiligen und gemeinsam mit uns für eine nachhaltige Zukunft sorgen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachhaltigkeitsteam

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"Büroabläufe und Arbeitsprozesse" passt hier am besten, weil es um die umweltfreundliche Gestaltung interner Prozesse geht. Nachhaltige Büroabläufe und Arbeitsprozesse sind entscheidend, um die Umweltfreundlichkeit des Unternehmens zu verbessern.
"Umweltfreundliche Technologien" passt hier, weil diese dazu beitragen, den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Umweltfreundliche Technologien sind notwendig, um nachhaltige Praktiken zu fördern.
"Verwendung von recycelten Materialien" passt hier, weil es darum geht, erneuerbare Energien und Materialien zu nutzen. Die Verwendung von recycelten Materialien trägt zur Senkung des Energieverbrauchs und der Nachhaltigkeit bei.
"Die Abfallproduktion zu minimieren" passt hier, weil es darum geht, den Energieverbrauch zu senken und umweltfreundlicher zu werden. Minimierung der Abfallproduktion ist ein wichtiger Schritt zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks.
"Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein" passt hier, weil es um die Förderung einer nachhaltigen Kultur im Unternehmen geht. Eine Kultur der Nachhaltigkeit und des Umweltbewusstseins ist notwendig, um die Nachhaltigkeitsziele des Unternehmens zu erreichen.
"Transparenten" passt hier, weil eine transparente und verantwortungsvolle Unternehmenskultur angestrebt wird. Transparente Praktiken und Kommunikation fördern eine verantwortungsvolle Unternehmenskultur.

Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?

58. Virtuelle Durchführung kurzer Dienstreisen

Hallo zusammen!
Ich hoffe, ihr seid gut in die Woche gestartet. Habt ihr schon von der neuen Regelung in unserer Firma gehört? Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen künftig kurze Dienstreisen zu Mitarbeitenden oder Kundinnen und Kunden in anderen Städten nur noch virtuell durchführen. Ziel dieser Maßnahme ist es, Reisekosten zu reduzieren und Zeit effizienter zu nutzen. Ich möchte gerne meine persönliche Meinung dazu äußern.

Meiner Meinung nach ist dieser Vorschlag grundsätzlich sinnvoll und zeitgemäß, auch wenn die Umstellung am Anfang mit einigen Herausforderungen verbunden sein kann. Insgesamt halte ich diese Maßnahme für einen logischen Schritt, da digitale Kommunikation heute in vielen Bereichen etabliert ist.

Für die Firma stehen dabei vermutlich wirtschaftliche und organisatorische Aspekte im Vordergrund. Für uns Mitarbeitende sind hingegen persönliche Kontakte, technische Voraussetzungen und klare Abläufe entscheidend. Deshalb ist es wichtig, dass beide Seiten berücksichtigt werden.

Ich denke, dass wir diese Regelung zunächst testen sollten, um praktische Erfahrungen zu sammeln.

Ein großer Vorteil dieser Initiative ist, dass sie neue Möglichkeiten eröffnet. Zum Beispiel können virtuelle Meetings Reisezeit einsparen und flexiblere Terminplanung ermöglichen.

Natürlich gibt es auch mögliche Nachteile. Neue digitale Formate sind oft am Anfang ungewohnt, und nicht alle Mitarbeitenden stehen virtuellen Treffen positiv gegenüber. Das kann zu Kommunikationsproblemen führen, besonders wenn persönliche Gespräche wichtig sind. Allerdings zeigen Erfahrungen, dass sich viele Schwierigkeiten verringern, wenn stabile Technik und klare Strukturen vorhanden sind.

Unter bestimmten Bedingungen könnte diese Regelung jedoch besonders erfolgreich sein, wenn sie transparent kommuniziert und fair umgesetzt wird.

Insgesamt bin ich der Meinung, dass diese Maßnahme sinnvoll sein kann, wenn sie gut organisiert wird und sowohl wirtschaftliche Vorteile als auch die Qualität der Zusammenarbeit berücksichtigt werden. Da wir alle unterschiedliche Perspektiven haben, würde mich interessieren, wie ihr dieses Thema seht. Ich freue mich auf eure Meinungen und eine konstruktive Diskussion.

Модельний тест з рішеннями для B2-Beruf

Modelltest B2 Lesen

Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen

Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen

Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen

Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen

Tagesordnungspunkte:

TOP 1: Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmenden

TOP 2: Projektstatusbericht

TOP 3: Planung für die nächste Projektphase

TOP 4: Marketingstrategie

TOP 5: Budget und Ressourcen

TOP 6: Verschiedenes

Modelltest B2 Lesen und Schreiben

Beschwerden und Anweisungen

Aufgabe 1: Der Kunde

Aufgabe 2: Die Firma soll

Modelltest B2 Hören

Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen

Aufgabe 1

Aufgabe 2

Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen

Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen

Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen

Aufgabe 1 – Richtige Antwort: hat sein Tablet auf der Dienstreise verloren.

Modelltest B2 Hören und Schreiben

Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren

Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben

Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen

Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen

Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen

Додаткові переваги нашого модельного тесту B2 для професійного іспиту

Чому модельний тест важливий

Що можна практикувати в модельному тесті

Рішення та пояснення

Збільшення шансів на успіх

Висновок