Lesen Teil 1: Informationen zum Arbeitsmarkt suchen
Aufgabe 1-5 (15 Punkte). Sie lesen online in einer Wirtschaftszeitung und möchten Ihren Freunden einige Artikel schicken. Entscheiden Sie, welcher Artikel a-h zu welcher Person 1-5 passt.
Mobbing am Arbeitsplatz und Meisterprüfung
a. Unterstützung für Betroffene Mobbing am Arbeitsplatz ist leider weit verbreitet und umfasst Beleidigungen, Ausgrenzungen und versteckte Drohungen. Viele Angestellte fühlen sich in ihrer Arbeit von Angst begleitet, was schnell zu gesundheitlichen und psychischen Problemen führen kann. Es gibt mittlerweile zahlreiche Coaching-Programme, die den Betroffenen Strategien vermitteln, wie sie besser mit solchen Situationen umgehen können.
b. Ein starkes Team Passend zum Beginn der Weltmeisterschaft stellt der Handballbund seine neue Partnerin vor: die deutsche Handwerkskammer. Wie passt das zusammen? „Ganz einfach“, erklärt der Sprecher des Handballbundes. „Für Handwerker ist die Meisterprüfung genauso wichtig wie die Weltmeisterschaft für Handballer.“
c. Deutsche sind risikoscheu In Deutschland sinkt die Zahl der Unternehmensgründungen stark, obwohl besonders viele junge Menschen angeben, dass sie gerne selbständig arbeiten würden. Warum der Schritt in die Selbständigkeit oft nicht gelingt, hat verschiedene Gründe. Frauen scheuen oft das finanzielle Risiko, während Männer Angst vor einem Karriereknick haben.
d. Handwerk und Karriere - eine gute Kombination? Fleischer, Klempner, Tischler – laut der Bundesagentur für Arbeit werden in Deutschland etwa 150.000 Handwerker gesucht. Viele Stellen bleiben jedoch unbesetzt. Handwerksberufe bieten gerade jungen Menschen ausgezeichnete Chancen für eine erfolgreiche Karriere. Fachkräfte müssen sich keine Sorgen um ihre Zukunft machen.
e. Stressfrei zur Meisterprüfung Auch Fortbildungen können für die Meisterprüfung im Handwerk anerkannt werden. Wenn Sie beispielsweise als Kfz-Servicetechniker einen Kurs in Elektronik erfolgreich abgeschlossen haben, wird dieser Bereich nicht erneut geprüft. Die Interessengemeinschaft „Das Handwerk“ hat die wichtigsten Zulassungsvoraussetzungen zur Meisterprüfung zusammengefasst.
f. Nie wieder Opfer sein In ihrem Unternehmen wurde sie gemobbt und konnte es ihrem Chef nicht beweisen. Die Arbeitsatmosphäre verschlechterte sich zunehmend und die Arbeit wurde zur täglichen Qual. In ihrem Roman „Nie wieder Opfer“ verarbeitet Stephanie Hauser eindrucksvoll ihre eigenen Mobbing-Erfahrungen.
g. Pflicht oder freiwillig Die Anforderungen in der Berufswelt ändern sich schnell, was die Notwendigkeit der kontinuierlichen Weiterbildung der Mitarbeiter mit sich bringt. Grundsätzlich gilt, dass Mitarbeiter an Seminaren teilnehmen müssen, wenn diese zur Ausübung ihrer Tätigkeit notwendig sind und in der regulären Arbeitszeit stattfinden.
h. Karriereplanung für eine vielversprechende Zukunft Vor allem in Großstädten bieten immer mehr junge Unternehmen interessante Jobmöglichkeiten. Dennoch bevorzugen die meisten Uniabsolventen nach wie vor große Konzerne, da sie sich dort mehr Sicherheit und bessere Karrierechancen erhoffen. Doch auch Start-up-Unternehmen können diese bieten.
Lesen Teil 2: Einweisungen und Unterweisungen verstehen
Aufgabe 6-9 (12 Punkte). Lesen Sie zuerst die folgenden Texte und lösen Sie dann die Aufgaben.
Nachhaltig handeln im Berufsalltag
In unserem Unternehmen steht Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unserer Arbeitskultur. Wir haben zahlreiche Initiativen ins Leben gerufen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern und eine umweltfreundliche Arbeitsumgebung zu schaffen. Hier sind einige der wichtigsten Maßnahmen, die wir umgesetzt haben:
Recycling-Programm: In allen Abteilungen sind Recycling-Behälter für Papier, Plastik und Glas verfügbar. Wir fördern aktiv die Teilnahme unserer Mitarbeiter an diesen Programmen, um Abfall zu reduzieren und wertvolle Ressourcen zu schonen. Dies steht im Einklang mit den aktuellen Vorgaben des Kreislaufwirtschaftsgesetzes, das die Abfallvermeidung priorisiert.
Energiesparmaßnahmen: Um den Energieverbrauch zu senken, haben wir auf energieeffiziente Beleuchtungssysteme und Geräte umgestellt. Zudem schalten wir alle nicht benötigten Geräte und Lichtquellen außerhalb der Arbeitszeiten konsequent ab. Diese Maßnahme hat uns geholfen, den Energieverbrauch deutlich zu reduzieren und trägt zur Einhaltung der deutschen Energieeinsparverordnung (EnEV) bei.
Nachhaltige Beschaffung: Wir achten bei der Auswahl unserer Büromaterialien auf Umweltzertifikate und bevorzugen Produkte aus recycelten Materialien. Dadurch unterstützen wir umweltfreundliche Lieferanten und tragen aktiv zum Schutz der natürlichen Ressourcen bei. Unser Ziel ist es, den Anteil nachhaltiger Produkte im Unternehmen kontinuierlich zu erhöhen.
Reduzierung von Einwegprodukten: In unseren Kantinen und Büros haben wir Einwegplastik weitgehend abgeschafft. Stattdessen setzen wir auf wiederverwendbare Alternativen wie Mehrweggeschirr und Trinkflaschen. Dies hilft nicht nur, Plastikmüll zu vermeiden, sondern fördert auch ein umweltbewusstes Verhalten am Arbeitsplatz.
Mitarbeiterengagement: Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, aktiv Ideen für weitere Nachhaltigkeitsmaßnahmen einzubringen. Jeder ist eingeladen, sich an Projekten zu beteiligen, die das nachhaltige Handeln im Unternehmen fördern. Dadurch schaffen wir eine Kultur der gemeinsamen Verantwortung und Innovation im Bereich Umweltschutz.
Diese Maßnahmen sind ein fester Bestandteil unserer Strategie, um sowohl unseren ökologischen Fußabdruck zu verkleinern als auch das Umweltbewusstsein im Unternehmen zu stärken.
Regelungen am Arbeitsplatz
Es ist äußerst wichtig, dass auf dem Gelände der KKK.KK alle Sicherheitsvorschriften strikt eingehalten werden, um die eigene Sicherheit und die der anderen zu gewährleisten. Beim Bedienen der Maschinen sind die jeweiligen Sicherheitsanweisungen zu beachten, die gemäß den neuen Richtlinien seit Januar dieses Jahres aktualisiert wurden. Die Sicherheitsbestimmungen sind in dieser Willkommensmappe sowie auf den Informationsblättern an den Maschinen zusammengefasst.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Müller, unsere Sicherheitsbeauftragte, im Zimmer 22, Durchwahl -22. Sie ist auch die Ansprechpartnerin für Störungen, Unfälle, Brände oder bei unklaren Situationen. In solchen Fällen benachrichtigen Sie bitte auch immer die Rezeption unter der Durchwahl -111.
Nach dem Verlassen der Werkstätten ist sicherzustellen, dass diese ordnungsgemäß verschlossen sind, um den Zugang durch Unbefugte zu verhindern. Der Arbeitsplatz muss stets sauber gehalten werden, um Gefahren durch herumliegenden Abfall zu vermeiden. Achten Sie auch auf die vorgeschriebene Mülltrennung und nutzen Sie die entsprechenden Container im Hof.
Auf dem gesamten Betriebsgelände sind das Filmen und Fotografieren sowie der Konsum von Alkohol und Zigaretten untersagt.
Lesen Teil 3: Rahmenbedingungen der Arbeit verstehen
Aufgabe 10-13 (12 Punkte). Lesen Sie die Texte a-f. Welche Frage passt zu welchem Tipp? Für eine Frage gibt es keinen passenden Tipp. Markieren Sie dafür ein X.
Krankheit und Abwesenheit am Arbeitsplatz
a. geantwortet von Tim, vor 2 Stunden Wenn du krankgeschrieben bist, bedeutet das, dass du offiziell nicht arbeitsfähig bist. Dein Arbeitgeber darf nicht von dir verlangen, an Meetings teilzunehmen oder andere Arbeitsaufgaben zu erledigen. Deine Gesundheit sollte immer im Vordergrund stehen.
b. geantwortet von Julia, vor 50 Minuten Nach deutschem Arbeitsrecht ist es nicht zulässig, dass dein Chef von dir verlangt, die Zeit, die du aufgrund einer Krankheit verpasst hast, nachzuarbeiten. Krankheitstage zählen als entschuldigte Fehlzeiten und müssen nicht nachgeholt werden.
c. geantwortet von Robert, vor 1 Stunde Wenn du längere Zeit krankgeschrieben warst, ist es möglich, mit deinem Arzt und Arbeitgeber eine stufenweise Wiedereingliederung zu besprechen. Das hilft dir, wieder langsam in den Arbeitsalltag zurückzukehren, ohne sofort den vollen Arbeitsdruck zu haben.
d. geantwortet von Lisa, vor 30 Minuten Normalerweise muss ab dem dritten Krankheitstag eine Krankschreibung vorgelegt werden. Einige Unternehmen verlangen aber bereits ab dem ersten Tag eine Bescheinigung. Du solltest in deinem Arbeitsvertrag oder den betrieblichen Regelungen nachsehen.
e. geantwortet von Stefan, vor 10 Minuten Eine Krankschreibung ist ein offizielles Dokument, das dir erlaubt, von der Arbeit fernzubleiben. Auch wenn dein Chef nachträglich eine Bescheinigung verlangt, bist du nicht verpflichtet, sie für kürzere Krankheitsphasen zu besorgen, es sei denn, dies ist im Vertrag festgelegt.
f. geantwortet von Sarah, vor 5 Minuten In manchen Betrieben gibt es Regelungen, die es ermöglichen, während einer Krankheit freiwillige Schulungen oder Weiterbildungen von zu Hause aus zu machen, falls man sich dazu in der Lage fühlt. Das sollte aber immer auf freiwilliger Basis geschehen und darf keinen Druck auf den Mitarbeiter ausüben. Sprich mit deinem Chef, wenn das für dich infrage kommt.
Lesen Teil 4: Aufgaben und Aufgabenverteilung nachvollziehen
Aufgabe 14-18 (15 Punkte). Lesen Sie das Protokoll und die Aufgaben. Welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?
Protokoll des Elternabends
Protokoll des Elternabends 15.09.20XX, 18:00-20:00 Uhr
Ort : Schulgebäude, Raum 101Sitzungsleitung : Frau Meier (Klassenlehrerin)Teilnehmende : Eltern der Klasse 5b, Herr Schmidt (Sportlehrer), Frau Krüger (Schulleiterin)Protokollantin : Frau Müller (Elternsprecherin)
Tagesordnungspunkte :
Begrüßung und Genehmigung des Protokolls des letzten Elternabends
Lernfortschritte der Kinder und neue Lehrmethoden
Planung des Schulausflugs
Sportliche Aktivitäten und Teilnahme an Wettkämpfen
Regeln für die Nutzung von Smartphones in der Schule
Sonstiges
TOP 1 Begrüßung und Genehmigung des Protokolls des letzten Elternabends Frau Meier eröffnet den Elternabend und begrüßt alle anwesenden Eltern. Das Protokoll des letzten Treffens wird einstimmig genehmigt.
TOP 2 Lernfortschritte der Kinder und neue Lehrmethoden Frau Meier informiert die Eltern über die Lernfortschritte der Klasse und führt ein neues Lehrmethodenkonzept ein, das ab dem nächsten Halbjahr verwendet wird. Das Konzept konzentriert sich auf individuelle Lernförderung und mehr Projektarbeit, um die Kreativität der Schüler zu fördern. Frau Meier erklärt, dass regelmäßige Elternbriefe über den Fortschritt der Kinder verschickt werden.
TOP 3 Planung des Schulausflugs Die Klasse 5b wird im Frühjahr an einem dreitägigen Schulausflug in den Harz teilnehmen. Die Reise findet vom 20. bis 22. Mai statt. Frau Müller schlägt vor, dass die Eltern einen Teil der Kosten übernehmen, während der Rest aus dem Klassenbudget gedeckt wird. Es wird einstimmig beschlossen, dass die Eltern jeweils 50 Euro beisteuern. Frau Krüger übernimmt die Organisation der Busfahrt und Unterkunft.
TOP 4 Sportliche Aktivitäten und Teilnahme an Wettkämpfen Herr Schmidt informiert die Eltern über die geplanten sportlichen Aktivitäten der Schule. Die Klasse wird im Frühjahr an einem Leichtathletik-Wettkampf teilnehmen. Für das Training stehen extra Stunden im Sportunterricht zur Verfügung. Herr Schmidt betont, wie wichtig es ist, dass alle Kinder an den Wettkämpfen teilnehmen, um das Gemeinschaftsgefühl der Klasse zu stärken.
TOP 5 Regeln für die Nutzung von Smartphones in der Schule Es wird über die Regeln zur Nutzung von Smartphones während des Unterrichts diskutiert. Die aktuelle Regel besagt, dass Handys während der Unterrichtszeit ausgeschaltet und nicht sichtbar sein sollen. Einige Eltern fragen nach flexibleren Regeln, zum Beispiel für Notfälle. Nach kurzer Diskussion wird entschieden, dass die aktuelle Regel bestehen bleibt, allerdings dürfen Kinder bei Bedarf in den Pausen ihr Handy kurz nutzen, wenn es notwendig ist.
TOP 6 Sonstiges Frau Meier informiert die Eltern über die geplante Weihnachtsfeier, die am 18. Dezember stattfinden soll. Es werden noch Eltern gesucht, die bei der Organisation helfen möchten.
14. Welches Ziel verfolgt das neue Lehrmethodenkonzept?
a) Es soll die Hausaufgaben der Schüler intensivieren und regelmäßige Tests fördern.
b) Es konzentriert sich darauf, dass die Kinder sowohl individuelle Förderung als auch durch Projektarbeit mehr Kreativität entwickeln.
c) Es fokussiert sich vor allem auf die Verbesserung der digitalen Kompetenzen und die Nutzung von Technologie im Unterricht.
15. Wie wurde beschlossen, den Schulausflug zu finanzieren?
a) Die gesamten Kosten werden durch das Klassenbudget gedeckt.
b) Die Eltern übernehmen einen festgelegten Betrag, und der Rest wird durch das Klassenbudget finanziert.
c) Alle Kosten werden durch freiwillige Spenden der Eltern getragen.
16. Welche Person übernimmt die Organisation der Logistik (Busfahrt und Unterkunft) für den Schulausflug?
a) Die Organisation liegt in den Händen der Klassenlehrerin, Frau Meier, die das Budget verwaltet.
b) Herr Schmidt übernimmt die Planung, da er bereits Erfahrung in der Organisation solcher Ausflüge hat.
c) Frau Krüger wird sich um die Logistik kümmern und die Details mit der Busfirma und dem Hotel abstimmen.
17. Welche Maßnahmen werden ergriffen, um die Klasse auf den Leichtathletik-Wettkampf vorzubereiten?
a) Es werden spezielle Übungsgeräte angeschafft, um die Kinder optimal vorzubereiten.
b) Zusätzliche Trainingseinheiten im regulären Sportunterricht werden eingeplant, um die Kinder besser auf die Wettkämpfe vorzubereiten.
c) Es wird ein externer Trainer engagiert, der die Kinder gezielt für die Wettkämpfe trainieren wird.
18. Was wurde hinsichtlich der Nutzung von Smartphones in der Schule entschieden?
a) Die bisherige Regel bleibt bestehen, Handys müssen ausgeschaltet bleiben, allerdings dürfen die Schüler sie in Notfällen während des Unterrichts nutzen.
b) Es wurde eine flexiblere Regelung eingeführt, bei der die Nutzung der Handys während des Unterrichts und in Pausen erlaubt ist, sofern dies mit der Lehrkraft abgesprochen ist.
c) Die Regel bleibt unverändert, Handys müssen während des Unterrichts ausgeschaltet sein, dürfen aber in den Pausen für notwendige Zwecke genutzt werden.
Modelltest B2 Lesen und Schreiben
Beschwerden und Anweisungen
Ihre Teamleitung leitet Ihnen die E-Mail von einem Kunden weiter und bittet Sie zu antworten.
Hallo,
ich habe heute folgende Nachricht von einem unserer langjährigen Kunden erhalten. Bitte formulieren Sie eine höfliche Antwort, in der Sie erklären, warum es zu den Defekten kam, und wie wir das Problem lösen werden.
Vielen Dank und freundliche Grüße, Caro Fieber Teamleiterin
Gönderen: SV Hellaparas Dortmund e.V.
Gönderildi: Monday 2nd of June 2025 07:05
Kime: Leitung
Konu: Snack- und Getränkeautomat defekt
Sehr geehrte Frau Fieber,
ich möchte Sie darauf aufmerksam machen, dass in letzter Zeit vermehrt Störungen an den Snack- und Getränkeautomaten in unserem Unternehmen aufgetreten sind. Diese Probleme scheinen mit dem Alter der Automaten zusammenzuhängen. Bitte teilen Sie uns mit, welche Maßnahmen Sie ergreifen werden, um diese Situation zu verbessern, da wir sonst gezwungen sind, einen anderen Lieferanten in Betracht zu ziehen. Ich erwarte Ihre Antwort bis Freitag um 14:00 Uhr.
Mit freundlichen Grüßen, Thomas Sattler
Aufgabe 19-20 (6 Punkte für Lesen). Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?
19. Herr Sattler beschwert sich über
die Lieferzeiten der Snacks und Getränke.
die häufigen Störungen der Snack- und Getränkeautomaten.
die Preise der Snacks und Getränke.
20. Was fordert Herr Sattler als Lösung für die Probleme?
Eine Preissenkung der Snacks und Getränke.
Einen Austausch der alten Automaten oder deren Reparatur.
Eine Verlängerung der Garantiezeit für die Automaten.
Aufgabe 21 (7 Punkte für Screiben). Ihre Antwort auf die Kundenanfrage
21. Müşterilere yanıtınız
Sehr geehrter Herr Sattler,
im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen aufgrund der Störungen an unseren Automaten entstanden sind.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Snack- und Getränkeautomaten hatten. Sie haben geschrieben, dass in letzter Zeit vermehrt Störungen aufgetreten sind, die vermutlich auf das Alter der Automaten zurückzuführen sind.
So etwas ist natürlich nicht akzeptabel, und wir
verstehen entschuldigen auftreten vollkommen Ihre Frustration. Ich kann Ihnen versichern, dass solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren werden. Wir werden die Angelegenheit sofort in Ordnung bringen und sicherstellen, dass Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen wiederhergestellt wird. Dadurch entstehen Ihnen selbstverständlich keine weiteren Kosten.
Die Defekte könnten aufgrund des Alters und der kontinuierlichen Nutzung der Automaten
verstehen entschuldigen auftreten . Um diese Probleme langfristig zu lösen, werden wir unsere Techniker verstärkt einsetzen, um regelmäßige Wartungsarbeiten durchzuführen und mögliche Defekte frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Bitte geben Sie kurz Bescheid, ob Sie mit unserem Vorgehen einverstanden sind. Wir möchten uns nochmals aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten
verstehen entschuldigen auftreten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, David Braun Kundenserviceteam
Hören Teil 1: Arbeitsabläufe, Probleme und Vorschläge verstehen
Aufgabe 22-27 (18 Punkte). Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?
Text 1: E-Mail von Frau Müller
Hören Teil 2: Argumentationen nachvollziehen
Aufgabe 28-31 (12 Punkte). Sie hören vier Gespräche. Welcher der Sätze a–f passt am besten zu welchem Gespräch? Lesen Sie jetzt die Sätze a–f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Gespräche einmal.
Text 1: Vier Gespräche
Hören Teil 3: Betriebsbezogene Informationen nachvollziehen
Aufgabe 32-35 (12 Punkte). Sie hören gleich eine Präsentation. Dazu gibt es vier Aufgaben. Welche Lösung (a, b oder c) passt jeweils am besten? Lesen Sie jetzt die Aufgaben. Dazu haben Sie eine Minute Zeit. Danach hören Sie die Präsentation einmal.
Text 1: Vier-Tage-Woche
Hören Teil 4: Anliegen und Bitten erfassen
Aufgabe 36-40 (15 Punkte). Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Sie hören jede Mitteilung einmal.
Text 1: Tanja
Text 2: Schulung
Text 3: Catering
Text 4: Andreas
Text 5: Wochenendseminar
Modelltest B2 Hören und Schreiben
Kundenanfragen entgegennehmen und dokumentieren
Aufgabe 41-45. Sie hören eine telefonische Mitteilung. Informieren Sie Ihre Kollegin. Sie hören die Mitteilung nur einmal.
Grund für den Anruf (3 Punkte für Hören). Wählen Sie die richtige Lösung (a, b oder c). Markieren Sie auf dem Antwortbogen.
Notizen schreiben (6 Punkte für Schreiben). Schreiben Sie Name, Telefonnummer, weitere Informationen und tragen Sie im Feld „zu erledigen“ ein, was zu erledigen ist.
41-45. Autoverleih
Modelltest B2 Sprachbausteine und Schreiben
Teil 1: Rückfragen zu Bewerbungen stellen
Aufgabe 46-51 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?
46-51. Rückfragen zu den Arbeitsbedingungen vor dem Start einer neuen Stelle
Sehr geehrte Frau Gruber,
ich danke Ihnen herzlich für die Zusendung meines Arbeitsvertrags und freue mich darauf, ab dem 15. Mai Teil Ihres Teams zu werden. Den unterschriebenen Vertrag schicke ich Ihnen mit diesem Schreiben
zurück hierüber außer ja zuzüglich dafür dahin deren davon weiterhin .
Da es bis
zurück hierüber außer ja zuzüglich dafür dahin deren davon weiterhin noch einige Wochen sind, wollte ich mich erkundigen, wie ich mich optimal auf die neue Position vorbereiten kann. Gibt es Materialien oder Unterlagen, mit
zurück hierüber außer ja zuzüglich dafür dahin deren davon weiterhin Hilfe ich mich bereits einarbeiten kann?
Im Vertrag steht, dass eine betriebliche Altersvorsorge angeboten wird. Könnten Sie mir genauer erklären,
zurück hierüber außer ja zuzüglich dafür dahin deren davon weiterhin welche Optionen mir zur Verfügung stehen? Außerdem wurde im Vorstellungsgespräch
zurück hierüber außer ja zuzüglich dafür dahin deren davon weiterhin gesprochen, dass ein Firmenhandy bereitgestellt wird. Benötigen Sie
zurück hierüber außer ja zuzüglich dafür dahin deren davon weiterhin noch Informationen oder Präferenzen von mir?
Ansonsten stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie noch weitere Details benötigen. Bitte lassen Sie mich wissen, was ich noch für den reibungslosen Ablauf meines Arbeitsbeginns tun kann.
Mit freundlichen Grüßen [Ihr Name]
zurück hierüber außer ja zuzüglich dafür dahin deren davon weiterhin
Teil 2: Auf Anfragen reagieren und Angebote machen
Aufgabe 52-57 (3 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welcher Ausdruck passt am besten in die Lücken?
52-57. Projektplanung
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für das aufschlussreiche Treffen letzte Woche, bei dem wir die Details für das geplante IT-Projekt besprochen haben. Wir möchten nun die
Planungsphase Produktionsphase Vertriebsphase in Angriff nehmen und benötigen dafür Ihre Unterstützung bei der
Marktanalyse Projektkoordination Personalplanung . Unsere Firma ist im Bereich Softwareentwicklung tätig und plant die Einführung eines neuen Kundenverwaltungssystems.
Laut Ihrem Vorschlag vom 05.05. bitten wir um die
Stornierung Erbringung Erklärung der folgenden Leistungen: • Systemanalyse und Bedarfsprüfung • Entwicklung eines Prototyps • Implementierung und Testen des Systems
Die ersten beiden Schritte sollen bis Ende Juni abgeschlossen sein. Bitte beachten Sie, dass alle
berechneten Kosten ausgewiesenen Preise genannten Zeiten Nettopreise sind. Wir erwarten Ihre
Angebotsannahme Betriebsanleitung Bestellbestätigung bis spätestens 10.05. Bei erfolgreichem Abschluss dieses Projekts könnten wir Ihnen in Zukunft
weitere Aufträge erteilen bessere Konditionen anbieten neue Softwarelösungen vorstellen .
Mit freundlichen Grüßen Anna Schmitt
Teil 3: Meinungen begründen und durch Argumente stützen
Aufgabe 58 (14 Punkte). Lesen Sie den folgenden Text. Welche Variante passt am besten in die Lücken?
58. Arbeit an Samstagen und kostenlose Mittagessen in der Kantine
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
ich möchte die Diskussion über die Einführung eines Sechs-Tage-Arbeitsplans in unserem Unternehmen sowie die Bereitstellung kostenloser Mahlzeiten in der Kantine an Samstagen anregen. Diese Änderung betrifft viele von uns direkt und es ist wichtig, sowohl die Vor- als auch die Nachteile dieser Maßnahme zu
verbessern empfinden steigern suchen betrachten . In diesem Beitrag möchte ich meine Meinung dazu darlegen und zur weiteren Diskussion einladen.
Ein Sechs-Tage-Arbeitsplan mit Samstagsarbeit und kostenlosem Kantinenessen könnte verschiedene Vorteile bieten. Zunächst einmal könnte dies die Produktivität des Unternehmens
verbessern empfinden steigern suchen betrachten , da wir mehr Arbeitszeit pro Woche haben und Projekte schneller vorangetrieben werden können. Darüber hinaus könnte die kostenlose Verpflegung in der Kantine als Anreiz dienen, um die Motivation der Mitarbeiter zu erhöhen und die Akzeptanz für die Samstagsarbeit zu verbessern.
Ein Beispiel für ein Unternehmen, das erfolgreich zu einem Sechs-Tage-Arbeitsplan mit Samstagsarbeit übergegangen ist, ist XYZ GmbH. Sie bieten ihren Mitarbeitern nicht nur kostenlose Mahlzeiten an Samstagen an, sondern haben auch flexible Arbeitszeiten eingeführt, um die Work-Life-Balance zu
verbessern empfinden steigern suchen betrachten . Die Mitarbeiter berichten von einer erhöhten Zufriedenheit und einem stärkeren Zusammengehörigkeitsgefühl im Team.
Trotz der potenziellen Vorteile gibt es auch einige Herausforderungen, die bei der Einführung eines Sechs-Tage-Arbeitsplans mit Samstagsarbeit und kostenlosem Kantinenessen berücksichtigt werden müssen. Zum einen könnte dies zu einem Ungleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit führen, insbesondere für Mitarbeiter mit familiären Verpflichtungen oder anderen außerberuflichen Aktivitäten an Wochenenden. Darüber hinaus könnten einige Mitarbeiter die Samstagsarbeit als Belastung
verbessern empfinden steigern suchen betrachten und dies könnte zu Unzufriedenheit und einer Abnahme der Arbeitsmoral führen. Es ist daher wichtig, Möglichkeiten zur Flexibilisierung der Arbeitszeit anzubieten und die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu berücksichtigen.
Abschließend möchte ich sagen, dass die Einführung eines Sechs-Tage-Arbeitsplans mit Samstagsarbeit und kostenlosem Kantinenessen eine bedeutende Veränderung für unser Unternehmen darstellen würde. Es ist wichtig, sowohl die Vor- als auch die Nachteile sorgfältig abzuwägen und sicherzustellen, dass die Bedürfnisse und Anliegen aller Mitarbeiter berücksichtigt werden. Ich lade euch alle dazu ein, eure Meinungen und Erfahrungen zu diesem Thema zu teilen und gemeinsam nach Lösungen zu
verbessern empfinden steigern suchen betrachten , die für alle Beteiligten akzeptabel sind.
Herzliche Grüße, David Backham