Es gab einen Unfall in der Schule

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen diese E-Mail, weil mein Sohn in der Schule einen Unfall hatte und ich die Kosten bei Ihrer Versicherung melden möchte.
Ich habe noch ein paar Punkte, zu denen ich gerne bis Ende der Woche eine Information hätte, damit ich alles richtig planen kann. Der Unfall ist am letzten Montag in der Pause passiert — mein Sohn ist gefallen und hat sich zwei Zähne beschädigt. Der Zahnarzt sagt, dass die Reparatur 2500 Euro kostet. Können Sie mir bitte sagen, ob die Versicherung diese Kosten bezahlt? Und was soll ich als nächstes tun?
Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort! Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie mir immer gerne schreiben oder mich anrufen. Sie erreichen mich per E-Mail unter [email protected] oder auch unter der Telefonnummer 0179 788 778 878.
Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova