IT-Probleme und neue Software

Der Begriff „Rechner“ im Dialog ist ein Synonym für „Computer“. Im Gespräch erwähnt Laura, dass sich ihr Rechner ständig aufhängt, daher ist die Aussage korrekt.

Sven erklärt im Dialog: „Wahrscheinlich gibt es Konflikte mit der alten Software. Ich denke, das ist der beste Weg.“ Damit empfiehlt er, die alte Version zu löschen. Antwort b ist falsch, weil Sven sagt, dass die IT-Abteilung erst später eingeschaltet werden soll, falls das Problem weiterhin besteht.